Приложение "Моя школа" от Госуслуг

1. Что это за приложение

1.1. Назначение приложения

Приложение «Моя школа», доступное через портал государственных услуг, создано для упрощения взаимодействия учащихся, их родителей и учебных заведений. Оно обеспечивает быстрый доступ к ключевой информации и автоматизирует ряд административных процессов.

Основные функции:

просмотр расписания занятий в режиме реального времени;
получение уведомлений о изменениях в расписании, отменах и мероприятиях;
доступ к оценкам, посещаемости и комментариям учителей;
возможность подачи и получения электронных заявлений (отпуск, перевод, справки);
оплата учебных сборов и дополнительных услуг через интегрированный платежный шлюз;
связь с педагогическим коллективом посредством встроенного чата и видеосвязи.

1.2. Целевая аудитория

Приложение «Моя школа», доступное через портал государственных услуг, ориентировано на три основных группы пользователей.

Ученики школ и их родители. Приложение позволяет получать сведения об успеваемости, расписании, посещаемости и текущих новостях учебного заведения. Функции уведомлений о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании делают сервис удобным инструментом для ежедневного контроля учебного процесса.
Учителя и административный персонал. Система предоставляет возможность вести электронный дневник, фиксировать оценки, фиксировать посещаемость, формировать аналитические отчёты и обмениваться документами с родителями. Интеграция с внутренними информационными системами школы упрощает административные задачи.
Руководители образовательных учреждений и органы образования. Приложение собирает агрегированные данные по успеваемости, посещаемости и использованию ресурсов, позволяя оценивать эффективность работы школ, планировать бюджет и принимать управленческие решения на основе статистики.

Каждая из перечисленных категорий получает доступ к функционалу, соответствующему её ролям и задачам, что обеспечивает полное покрытие потребностей всех участников образовательного процесса.

1.3. Интеграция с Госуслугами

Интеграция с порталом государственных услуг реализована через единый API, позволяющий передавать данные о школьных процессах в реальном времени. Приложение «Моя школа» использует протокол OAuth 2.0 для авторизации, что гарантирует безопасный доступ к личному кабинету родителей, учителей и администраторов.

Технические детали включают:

запросы к эндпоинтам «/students», «/teachers», «/attendance»;
сериализацию данных в формате JSON;
проверку подписи каждой передачи с помощью сертификата ФСТЭК;
автоматическое обновление токенов доступа каждые 24 часа.

Результат интеграции:

единый профиль ученика, объединяющий сведения из школьной информационной системы и портала Госуслуг;
автоматическое формирование и отправка отчетов о посещаемости, успеваемости и начислениях в государственные реестры;
возможность онлайн‑подписания согласий родителей без перехода на сторонние сервисы.

2. Функциональные возможности

2.1. Для учеников

Сервис «Моя школа», интегрированный в портал государственных услуг, предоставляет ученикам набор функций, упрощающих учебный процесс.

Регистрация ученика через личный кабинет: ввод ФИО, даты рождения, класса и контактных данных; система автоматически связывает профиль с учётом школы.
Доступ к расписанию занятий в реальном времени: обновления в случае замен, переносов или отмены уроков отображаются мгновенно.
Просмотр и загрузка электронных учебных материалов: методические рекомендации, презентации, задания, контролируемые учителями.
Отслеживание успеваемости: оценки, комментарии преподавателей, графики динамики результатов доступны в личном разделе.
Оповещения о предстоящих контрольных, олимпиадах и школьных мероприятиях: push‑уведомления и сообщения в личном кабинете.
Возможность общения с учителями через встроенный мессенджер: запросы по учебному материалу, уточнение требований к заданиям.

Все функции работают в защищённой среде, соответствующей требованиям информационной безопасности. Пользователи получают единый интерфейс для управления учебной информацией без необходимости обращения к отдельным сервисам.

2.1.1. Электронный дневник

Электронный дневник в рамках сервиса «Моя школа» предоставляет ученикам, родителям и учителям возможность оперативного обмена информацией о учебном процессе. Через личный кабинет каждый пользователь видит расписание, оценки, комментарии преподавателей и сведения о домашних заданиях.

Доступ к дневнику осуществляется через веб‑интерфейс и мобильные приложения; вход защищён двухфакторной аутентификацией.
Оценки обновляются в реальном времени, что исключает задержки между проведением контроля и получением результата.
Учителя могут прикреплять файлы, ссылки и комментарии к каждому заданию, обеспечивая полную прозрачность требований.

Система автоматически формирует еженедельные отчёты о успеваемости и отправляет их на электронную почту родителей. При необходимости педагог может задать индивидуальные замечания, которые отображаются только в личном кабинете ученика.

Безопасность данных гарантируется шифрованием каналов связи и хранением информации на защищённых серверах, соответствующих требованиям ФЗ‑152.

Интеграция электронного дневника с другими модулями сервиса (например, с системой уведомлений о мероприятиях) упрощает планирование учебного процесса и снижает административную нагрузку на учебные заведения.

2.1.2. Расписание уроков

Система «Моя школа», интегрированная в портал государственных услуг, предоставляет ученикам и родителям доступ к актуальному расписанию занятий. Пользователь открывает раздел, вводит класс и учебный год, после чего получает таблицу с указанием предметов, преподавателей, аудитории и времени проведения каждого урока.

Все изменения в расписании (переносы, отмены, дополнительные занятия) автоматически отражаются в личном кабинете, что исключает необходимость обращения к учителю или администратора. При необходимости можно включить уведомления: система отправит push‑сообщение или SMS‑напоминание за 15 минут до начала занятия.

Для удобства предусмотрена функция экспорта расписания в форматы iCal и CSV, что позволяет синхронизировать данные с мобильными календарями и планировщиками.

Пользователь может отфильтровать расписание по дню недели, преподавателю или аудитории, а также просмотреть расписание на несколько недель вперед, что упрощает планирование внеурочной деятельности и транспортных маршрутов.

Таким образом, модуль расписания в «Моей школе» обеспечивает быстрый доступ к точной информации, автоматическое обновление и гибкие настройки оповещений, позволяя учёным и их семьям эффективно управлять учебным процессом.

2.1.3. Домашние задания

Система «Моя школа», интегрированная в портал государственных услуг, предоставляет учителям возможность создавать, распределять и контролировать домашние задания через модуль 2.1.3. Учитель формирует задание, указывая тему, требуемый объём работы, сроки сдачи и критерии оценки. После публикации задание автоматически появляется в личных кабинете учащихся и их родителей, что исключает необходимость рассылки бумажных листов.

Для выполнения задания ученики используют тот же сервис: открывают карточку задания, прикрепляют готовый материал в поддерживаемых форматах и отправляют на проверку. Система фиксирует время отправки, позволяя учителю видеть, кто выполнил задание в срок, а кто задерживается. После проверки учитель выставляет оценку, комментарий и, при необходимости, задаёт дополнительные уточнения. Все действия фиксируются в журнале, доступном для родителей и администраторов школы.

Преимущества модуля:

мгновенное информирование всех участников;
автоматическое формирование отчётов о выполненных и просроченных заданиях;
возможность прикреплять файлы, ссылки и интерактивные материалы;
интеграция с электронным дневником для автоматического отражения оценок.

Технические требования: доступ к интернету, авторизация через госучетную запись, совместимость с браузерами последних версий. При возникновении ошибок система генерирует сообщение с указанием причины и рекомендацией по её устранению.

2.1.4. Просмотр оценок

Функция просмотра оценок в приложении «Моя школа», интегрированном с системой государственных услуг, предоставляет ученику и его родителям быстрый доступ к текущим и итоговым результатам обучения.

Для получения сведений необходимо выполнить вход в личный кабинет, выбрать раздел «Оценки» и подтвердить доступ к учебному порталу. После перехода открывается таблица с оценками за выбранный учебный период.

Таблица содержит:

название предмета;
тип и дату оценки (контрольная, тест, экзамен);
числовое или буквенное значение;
комментарий преподавателя, если он предусмотрен.

Пользователь может настроить отображение:

выбрать конкретный семестр или учебный год;
отфильтровать оценки по предмету или типу контроля;
упорядочить записи по дате, предмету или значению оценки;
сохранить текущий набор данных в виде PDF‑отчёта.

Все действия выполняются в режиме онлайн, обновления отражаются мгновенно после внесения преподавателем новых оценок.

2.1.5. Учебные материалы

Приложение, интегрированное в сервис государственных услуг и предназначенное для школ, включает раздел 2.1.5, где собраны учебные материалы. В этом разделе размещаются цифровые учебники, рабочие тетради, методические рекомендации и тестовые задания, доступные через личный кабинет учителя. Все ресурсы находятся в единой библиотеке, поддерживают поиск по предмету, классу и уровню сложности, а также совместимы с мобильными устройствами и настольными компьютерами.

Электронные учебники в форматах PDF и EPUB, обновляемые автоматически при выпуске новых изданий.
Рабочие тетради с интерактивными элементами, позволяющими выполнять задания онлайн и получать мгновенную проверку.
Методические материалы, включающие планы уроков, контрольные листы и рекомендации по использованию цифровых ресурсов.
Тестовые банки, сгруппированные по темам, с возможностью формирования индивидуальных проверочных заданий.

Доступ к материалам регулируется ролями: учителя получают полный набор функций редактирования и публикации, ученики - только просмотр и выполнение заданий, администраторы - контроль за соответствием контента образовательным стандартам. Все файлы хранятся в зашифрованном облаке, обеспечивая защиту персональных данных и сохранность контента.

2.2. Для родителей

Приложение «Моя школа», интегрированное в сервис Госуслуг, предоставляет родителям единый канал для взаимодействия с образовательным учреждением ребёнка. Через личный кабинет можно наблюдать успеваемость, посещаемость и расписание, а также получать сообщения от педагогов.

Функциональные возможности для родителей включают:

просмотр оценок и комментариев учителей в режиме реального времени;
доступ к журналу посещаемости с детализацией пропусков и опозданий;
скачивание и печать расписания занятий;
отправка и получение сообщений, запросов и согласий через встроенный чат;
оформление и оплата дополнительных услуг (экскурсии, кружки, питание) онлайн;
настройка push‑уведомлений о важных событиях (звонки, собрания, изменения в расписании).

Для начала работы необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг, привязать профиль ребёнка и подтвердить права доступа. После привязки все данные синхронно обновляются, что исключает необходимость обращения в школу за справками.

Система использует двухфакторную аутентификацию и шифрование передаваемых данных, гарантируя защиту персональной информации. Уведомления о новых сообщениях и изменениях в академическом статусе приходят мгновенно, позволяя своевременно реагировать на ситуацию.

2.2.1. Контроль успеваемости ребенка

Сервис «Моя школа» предоставляет родителям возможность оперативно отслеживать успеваемость ребёнка. Через личный кабинет открывается доступ к актуальным оценкам, сведениям об успеваемости по предметам и динамике изменений за выбранный период.

Для контроля предусмотрены:

таблица оценок с фильтрацией по датам и предметам;
графики, отображающие рост или падение успеваемости;
автоматические уведомления о новых оценках и пропущенных заданиях;
возможность формирования отчетов для учителей и родителей.

Интерфейс позволяет сравнивать текущие результаты с целевыми показателями, задавать индивидуальные цели и фиксировать их выполнение. Все данные защищены системой двухфакторной аутентификации, что гарантирует конфиденциальность информации.

Система интегрирована с учебным расписанием, что обеспечивает синхронизацию оценок с посещаемостью и домашними заданиями. Родитель получает единый источник правдивой информации, позволяющий принимать обоснованные решения по поддержке учебного процесса ребёнка.

2.2.2. Связь с учителями

В приложении «Моя школа», интегрированном в сервис Госуслуг, реализована функция обмена сообщениями между родителями и педагогами. Пользователь выбирает учителя из списка, открывает чат и отправляет запрос, уточнение или документ. Ответ поступает в режиме реального времени, что ускоряет решение вопросов, связанных с успеваемостью, поведением и расписанием.

Основные возможности связи с учителями:

отправка текстовых сообщений и вложений (фотографии, сканы, PDF‑файлы);
получение автоматических уведомлений о новых ответах;
просмотр истории переписки, сортировка по дате и учителю;
возможность добавить несколько учителей в один чат для группового обсуждения;
настройка приоритетных получателей, чтобы важные сообщения выделялись в интерфейсе.

Все действия защищены протоколом шифрования, доступ к чатам осуществляется только после подтверждения личности через Госуслуги. В случае необходимости родитель может запросить звонок учителя, указав удобное время, и система автоматически формирует запись в календаре. Эта функция исключает необходимость личных встреч и снижает нагрузку на школьный офис.

2.2.3. Информация о родительских собраниях

В сервисе «Моя школа» предусмотрен отдельный раздел, где размещается полная информация о родительских собраниях. Пользователи могут просматривать график предстоящих мероприятий, ознакомиться с темами обсуждения и получить ссылки на материалы для подготовки.

Для каждого собрания указывается:

дата и время проведения;
формат встречи (очно, онлайн, гибридный);
список вопросов, включённых в повестку;
ответственные лица (классный руководитель, заместитель директора);
ссылки на предварительные документы (программы, отчёты, предложения).

После завершения собрания в том же разделе публикуются протоколы, решения и план действий. Пользователи получают автоматическое уведомление о появлении новых записей через личный кабинет и мобильные оповещения. Доступ к материалам ограничен только для родителей, зарегистрированных в системе, что гарантирует конфиденциальность данных.

Система также позволяет отправлять запросы на уточнение пунктов повестки и фиксировать присутствие участников через электронный журнал. Все операции фиксируются в журнале действий, обеспечивая прозрачность и контроль со стороны администрации школы.

2.2.4. Подача заявлений в школу

Сервис «Моя школа», интегрированный в портал государственных услуг, позволяет родителям и ученикам отправлять заявления в учебные заведения онлайн. Платформа обеспечивает автоматическую проверку заполненных полей, ускоряя процесс подачи и снижая риск ошибок.

Для отправки заявления выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете, используя единую учетную запись госуслуг.
Выберите раздел «Заявления в школу».
Укажите тип заявления (поступление, перевод, восстановление и так далее.).
Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, класс, контактные данные, цель обращения.
Прикрепите сканированные копии требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, аттестат, медицинская справка).
Нажмите кнопку «Отправить». Система проверит формат и полноту файлов, после чего сформирует электронный запрос.

Требования к документам: файлы в PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не более 5 МБ. При несоответствии система отклонит запрос и укажет конкретную проблему.

После отправки пользователь получает цифровой подтверждающий код и ссылку для отслеживания статуса. При изменении статуса (принято, в обработке, отклонено) в личном кабинете появляется соответствующее уведомление и, при необходимости, указания по исправлению. Всё взаимодействие происходит без посещения школы, что экономит время и упрощает процесс.

2.3. Для учителей и администрации

Сервис «Моя школа», разработанный в рамках государственной цифровой платформы, предоставляет учителям и административному персоналу готовый набор инструментов для организации учебного процесса и управления школой.

Регистрация и ведение профилей сотрудников, привязка к учебным предметам и классам.
Планирование расписания, распределение аудиторий, формирование замен.
Электронный журнал: ввод оценок, отметок о посещаемости, формирование отчётов.
Обмен документами: загрузка методических материалов, нормативных актов, внутренних инструкций.
Уведомления о предстоящих мероприятиях, дедлайнах и изменениях в расписании.

Внедрение данного решения упрощает коммуникацию между педагогическим коллективом и руководством, ускоряет обработку данных и обеспечивает единый доступ к актуальной информации. Использование сервиса повышает эффективность управленческих решений и снижает административную нагрузку.

2.3.1. Ведение журнала

В приложении «Моя школа», интегрированном в сервис Госуслуг, раздел 2.3.1 отвечает за ведение журнала учебных и административных событий. Журнал фиксирует каждый факт, связанный с учебным процессом, и служит официальным источником информации для учителей, родителей и контролирующих органов.

Основные функции журнала:

запись посещаемости учащихся;
фиксация оценок, комментариев и замечаний преподавателей;
отражение изменений в расписании, переносов занятий и отмен;
документирование дисциплинарных мероприятий и их результатов;
хранение сведений о проведенных родительских собраниях и иных мероприятиях.

Доступ к журналу предоставляется только уполномоченным пользователям: учителям, классным руководителям и администраторам школы. При входе в систему пользователь вводит персональные данные, после чего получает список доступных классов и журналов. Все операции сохраняются в автоматическом режиме, что исключает возможность потери данных.

Процедура ввода информации:

открыть нужный журнал через личный кабинет;
выбрать дату и тип записи (посещение, оценка, замечание);
ввести требуемые сведения в соответствующие поля формы;
подтвердить ввод нажатием кнопки «Сохранить»;
система генерирует запись с отметкой времени и идентификатором пользователя.

Контроль качества данных реализован через автоматическую проверку форматов (дата, балл, текст) и обязательные поля. При обнаружении ошибок система выводит сообщение о необходимости корректировки. После сохранения запись становится доступной для просмотра и печати в виде официального документа.

Отчётность формируется по запросу администрации школы или государственных органов. Выгрузка возможна в форматах PDF и XLSX, что упрощает дальнейший анализ и передачу данных.

Таким образом, ведение журнала в приложении «Моя школа» обеспечивает полную и достоверную регистрацию учебных процессов, гарантирует быстрый доступ к информации и поддерживает обязательные требования к учётной дисциплине.

2.3.2. Коммуникация с родителями и учениками

Сервис «Моя школа», интегрированный в государственный портал, организует прямой обмен информацией между учебным заведением, родителями и учениками. Платформа предоставляет единый канал для оперативного взаимодействия, исключая необходимость обращения к нескольким разрозненным системам.

Родители получают мгновенные уведомления о изменениях расписания, отмене занятий и предстоящих контрольных работ.
Ученики могут отправлять запросы учителям, уточнять домашние задания и получать ответы в режиме реального времени.
Учителя имеют возможность рассылать индивидуальные сообщения, публиковать общие объявления и формировать группы по классам или предметам.
Все сообщения сохраняются в истории, что обеспечивает прозрачность и возможность последующего анализа коммуникаций.

База данных пользователей защищена многослойной аутентификацией, что гарантирует конфиденциальность персональных данных. Интегрированные шаблоны сообщений ускоряют подготовку уведомлений, а система автоматической рассылки избавляет от ручного ввода адресатов. В результате процесс информирования становится быстрым, точным и полностью контролируемым.

2.3.3. Размещение учебных материалов

Размещение учебных материалов в сервисе «Моя школа», реализованном в рамках Госуслуг, построено на автоматизированных механизмах загрузки, классификации и доступа. Пользователь (учитель, методист) загружает файл через форму, указывая тип ресурса (текст, презентация, видео), предмет и класс. Система проверяет формат, размер и соответствие стандартам безопасности, после чего материал автоматически распределяется по тематическим разделам.

Файлы сохраняются в защищённом облачном хранилище, доступ к которым осуществляется только через авторизованный аккаунт.
Метаданные (название, описание, ключевые слова) индексируются, что обеспечивает быстрый поиск и фильтрацию.
Права доступа настраиваются на уровне ролей: учителя могут редактировать свои материалы, администраторы - управлять всеми записями, ученики - только просматривать опубликованные ресурсы.

Контроль качества реализуется через автоматический сканер на наличие вредоносного кода и проверку соответствия образовательным стандартам. После успешного прохождения проверок материал появляется в каталоге, где его могут использовать все участники образовательного процесса, соответствующие заданным правам.

2.3.4. Отчетность

Отчетность в системе, предназначенной для школьных учреждений, реализована через специализированный модуль, позволяющий формировать и передавать обязательные сведения в государственные реестры.

Модуль формирует несколько видов документов:

финансовые отчёты о расходах и доходах;
учебные показатели (посещаемость, успеваемость, результаты ЕГЭ);
кадровые сведения (штат, изменения в персонале);
статистические данные о инфраструктуре (материально-техническое обеспечение, аудит помещений).

Каждый тип отчёта имеет установленный срок подачи: финансовые документы - ежемесячно, учебные - после завершения отчетного периода, кадровые - при каждом изменении, статистические - раз в квартал. Система автоматически рассчитывает даты контроля и генерирует напоминания.

Документы формируются в электронных формах, поддерживается экспорт в XML и XLSX. При необходимости данные могут быть отправлены напрямую в федеральный портал через защищённый канал.

Доступ к отчетности ограничен ролями: администратор школы имеет полномочия создавать и редактировать отчёты, методист - только просматривать и подтверждать их, бухгалтер - управлять финансовыми документами. Все действия регистрируются в журнале аудита.

Встроенные проверки гарантируют корректность вводимых сведений: проверка формата, обязательных полей и соответствия нормативным требованиям. При обнаружении ошибок система блокирует отправку и указывает на конкретные места исправления. Автоматическое формирование шаблонов ускоряет подготовку документов и снижает риск повторных ошибок.

3. Как начать пользоваться

3.1. Установка приложения

Установка программы «Моя школа», предлагаемой через сервис государственных услуг, требует соблюдения нескольких простых правил.

Для начала проверьте совместимость устройства: операционная система должна быть Android 5.0 или новее, iOS 11 и выше. Доступный объём памяти - минимум 150 МБ. При наличии стабильного интернет‑соединения можно приступить к загрузке.

Откройте официальный магазин приложений (Google Play или App Store).
В строке поиска введите название «Моя школа».
Выберите официальную версию, отмеченную логотипом госуслуг.
Нажмите кнопку «Установить» (Android) либо «Получить» (iOS).
Дождитесь завершения загрузки и автоматической установки.
После установки откройте приложение, разрешите запросы на доступ к камере, микрофону и местоположению, если они необходимы для работы.

При первом запуске введите учётные данные, полученные в личном кабинете на портале государственных сервисов, и подтвердите их. После успешной авторизации приложение готово к использованию.

3.2. Регистрация и авторизация

Регистрация в школьном сервисе Госуслуг начинается с установки мобильного клиента или перехода на веб‑портал. Пользователь открывает форму создания учётной записи, указывает полное имя, уникальный идентификатор (ИНН организации или код школы), контактный телефон и адрес электронной почты. После ввода данных система проверяет их корректность и наличие в базе государственных реестров.

ввод личных данных;
подтверждение телефонного номера через СМС‑код;
подтверждение e‑mail через ссылку в письме;
согласие с пользовательским соглашением;
завершение регистрации нажатием кнопки «Создать аккаунт».

Пароль формируется согласно требованиям безопасности: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. При первой авторизации система принудительно меняет пароль, требуя ввод нового, отличного от предыдущего. Ошибки ввода фиксируются, после пяти неудачных попыток аккаунт блокируется на 30 минут.

Авторизация происходит через ввод логина (email или телефон) и пароля. После проверки учётных данных сервер генерирует токен сеанса, который хранится в зашифрованном виде на устройстве пользователя. Токен действует в течение 24 часов, после чего требуется повторный вход. При включённой двухфакторной аутентификации после ввода пароля пользователь получает одноразовый код на зарегистрированный телефон, который необходимо ввести для завершения входа.

Для защиты от несанкционированного доступа система применяет капчу при подозрительных попытках входа, ограничивает количество запросов к API и ведёт журнал всех действий пользователя. При обнаружении аномалий администратор получает уведомление и может принудительно завершить активные сеансы.

3.3. Привязка к школе

Привязка к учебному заведению в системе «Моя школа» реализована через уникальный идентификатор школы, получаемый из официального реестра образовательных учреждений. При регистрации пользователь вводит код или название школы, система проверяет соответствие в базе и связывает профиль с выбранным объектом. После подтверждения привязки все данные о успеваемости, посещаемости и коммуникациях автоматически распределяются по выбранному учебному заведению.

Основные этапы привязки:

Ввод кода школы или поиск по названию.
Проверка кода в официальном реестре.
Подтверждение выбора пользователем.
Синхронизация профиля с данными школы.

Привязка обеспечивает единый доступ к информации для учителей, родителей и учеников. Учётные записи, связанные с конкретным учреждением, получают права просмотра только соответствующих данных, что гарантирует конфиденциальность и точность отчетов. При изменении учебного заведения пользователь может выполнить повторную привязку, следуя тем же шагам, после чего все новые сведения будут автоматически перенаправлены в новый профиль школы.

4. Преимущества использования

4.1. Доступность информации

Приложение «Моя школа», интегрированное в сервис Госуслуг, предоставляет пользователям единый доступ к образовательным данным. Информация о расписании занятий, успеваемости, посещаемости и контактных данных учителей размещается в личном кабинете ученика и родителя. Все сведения обновляются автоматически, что исключает необходимость самостоятельного ввода данных.

Для обеспечения удобства используется несколько механизмов:

Поиск по ключевым словам позволяет быстро находить нужный документ или запись.
Фильтрация по дате, классу и типу события упрощает просмотр исторических данных.
Мобильная версия адаптирована под небольшие экраны, сохраняет функциональность полной платформы.
Поддержка экранных считывателей и контрастных схем обеспечивает доступ людям с ограниченными возможностями зрения.

Система уведомлений отправляет сообщения о изменениях в расписании, новых оценках и предстоящих мероприятиях непосредственно на электронную почту или в мобильное приложение. Это гарантирует своевременное информирование всех участников образовательного процесса без необходимости самостоятельного контроля за обновлениями.

4.2. Удобство и экономия времени

Сервис «Моя школа», созданный в рамках государственных онлайн‑услуг, сокращает количество визитов в учебное заведение. Через мобильное приложение родители и ученики могут оформить документы, проверить расписание и получить сведения о успеваемости без личного присутствия. Всё действие происходит в несколько кликов, что освобождает часы, ранее тратимые на походы в школу и ожидание в очередях.

Регистрация и привязка аккаунта завершается за минуту; последующие операции требуют лишь ввода кода доступа.
Подача заявлений (отпуск, перевод, согласие) происходит в режиме реального времени, без необходимости заполнять бумажные формы.
Уведомления о изменениях в расписании и событиях приходят мгновенно, позволяя быстро реагировать и планировать день.

Экономия времени достигается за счёт автоматизации рутинных процессов, централизованного доступа к данным и единой точки входа для всех участников образовательного процесса. Пользователи получают возможность решать вопросы из любой точки, используя только смартфон или компьютер.

4.3. Прозрачность образовательного процесса

Приложение, предоставляемое через государственный портал, открывает доступ к полной информации о работе школ. Пользователи могут просматривать расписание занятий, учебные планы и результаты контроля в режиме реального времени. Все изменения в расписании фиксируются мгновенно, что исключает скрытость и позволяет родителям и ученикам оперативно реагировать.

Система формирует электронные отчёты о успеваемости, которые автоматически отправляются каждому ученику и его законному представителю. В отчётах указаны оценки, комментарии преподавателей и динамика успеваемости за выбранный период. Такая детализация устраняет необходимость запросов в школу и повышает уровень доверия к процессу обучения.

Для контроля качества предоставляются публичные статистические данные: средние баллы по предметам, уровень посещаемости, количество проведённых внеурочных мероприятий. Эти показатели обновляются еженедельно и доступны в открытом виде.

Преимущества прозрачности:

мгновенный доступ к актуальному расписанию;
автоматическая рассылка успеваемости;
открытая статистика успеваемости и посещаемости;
возможность сравнения результатов между школами.

Все функции работают без дополнительного программного обеспечения, требуя лишь вход в личный кабинет на портале. Это упрощает процесс получения информации и гарантирует её достоверность.

4.4. Взаимодействие всех участников

В рамках цифровой платформы «Моя школа», реализованного в системе государственных сервисов, взаимодействие всех участников организовано через единый информационный шлюз. Школьные администраторы получают доступ к настройке профилей, управлению расписанием и формированию отчетности. Учителя используют личные кабинеты для загрузки оценок, подтверждения посещаемости и обмена учебными материалами. Родители и ученики взаимодействуют через мобильное приложение, получая уведомления о событиях, просматривая успеваемость и отправляя запросы в администрацию. Государственные органы контроля имеют возможность мониторинга статистики и проверки соответствия нормативным требованиям.

Основные каналы связи:

Автоматизированные уведомления - мгновенное оповещение о изменениях в расписании, результатах проверок и предстоящих мероприятиях.
Обратная связь в реальном времени - чат‑инструменты для диалога между учителями, родителями и администрацией.
Электронный документооборот - загрузка и подписание актов, заявлений и формальных запросов без бумажных носителей.
Интеграция с государственными реестрами - синхронное обновление данных о персонале, учащихся и финансировании.

Все действия фиксируются в журнале активности, что обеспечивает прозрачность и возможность аудита. При необходимости система автоматически перенаправляет запросы к соответствующим службам технической поддержки или контролирующим органам, гарантируя своевременное решение проблем. Такое построение взаимодействия повышает эффективность управления образовательным процессом и упрощает коммуникацию между всеми сторонами.

5. Перспективы развития

5.1. Новые функции

Приложение «Моя школа», разработанное в рамках портала государственных услуг, получило ряд обновлений, расширяющих его возможности для образовательных учреждений.

электронный дневник с автоматическим формированием отчетов;
система контроля посещаемости, позволяющая фиксировать приход‑уход в реальном времени;
встроенный мессенджер для общения учителей, родителей и администрации;
аналитический модуль, генерирующий статистику успеваемости и нагрузки;
интеграция с электронным документооборотом, упрощающая оформление заявок и согласований;
мобильные версии для iOS и Android, обеспечивающие доступ к функциям без использования ПК.

Обновления повышают оперативность обработки данных, снижают количество бумажных документов и позволяют управлять процессами школы из любой точки страны.

5.2. Расширение интеграции

Расширение интеграции в модуле 5.2 направлено на соединение школьного портала с внешними сервисами, упрощая обмен данными и автоматизацию процессов.

Первый шаг - подключение к единой базе учётных записей. Это позволяет использовать одну авторизацию для доступа к расписанию, журналу успеваемости и системе электронных документов.

Второй шаг - интеграция с финансовыми сервисами. Через защищённые API происходит передача данных о платеже за обучение, начислениях и возвратах, что исключает дублирование ввода информации.

Третий шаг - синхронизация с региональными информационными системами. Автоматический импорт сведений о школьных кадрах, учебных планах и результатах ЕГЭ обеспечивает актуальность данных без ручного обновления.

Четвёртый шаг - подключение к сервису уведомлений. При помощи единой платформы отправляются SMS, электронные письма и push‑уведомления родителям и ученикам о изменениях в расписании, предстоящих мероприятиях и требуемых действиях.

Пятый шаг - поддержка обмена данными с внешними образовательными ресурсами. Стандартизованные форматы позволяют импортировать результаты онлайн‑курсов, электронные портфолио и сертификаты, интегрируя их в школьный профиль ученика.

Эти направления формируют комплексный подход к расширению взаимодействия, повышая эффективность работы администраторов, учителей и родителей.

5.3. Обратная связь с пользователями

Приложение «Моя школа», разработанное в рамках портала государственных услуг, предусматривает системный сбор и обработку отзывов от учащихся, родителей и педагогов. Обратная связь интегрирована в пользовательский интерфейс, доступна в любой момент работы с сервисом.

Для получения отзывов реализованы следующие каналы:

форма обратной связи в личном кабинете;
оценка качества услуги после завершения действия;
чат‑поддержка с возможностью отправки скриншотов;
электронная почта, указанная в разделе контактов;
push‑уведомления с запросом о впечатлениях после завершения учебного мероприятия.

Каждое сообщение автоматически классифицируется по типу (техническая ошибка, предложение по функционалу, вопрос по процессу) и направляется в соответствующий отдел. Система аналитики формирует еженедельные отчёты, в которых отражаются количество запросов, среднее время реакции и процент закрытых случаев. На основании этих данных вносятся корректировки в пользовательский опыт: обновляются справочные материалы, улучшаются алгоритмы проверки данных и расширяется функционал уведомлений.

Пользователи получают подтверждение о получении их сообщения и информацию о текущем статусе рассмотрения. Такой подход гарантирует прозрачность взаимодействия и постоянное повышение качества сервиса.