Подготовка к подаче заявления
1. Необходимые документы и информация
Для записи на замену водительских прав через портал Госуслуги необходимо подготовить точный набор документов и данных.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан‑копия в форматах PDF/JPEG).
- СНИЛС (номер, при необходимости копия).
- Старая водительская лицензия (если она есть) - оригинал и фотография.
- Медицинская справка формы 086/у, выданная не более 6 месяцев назад (оригинал и скан).
- Квитанция об оплате госпошлины, сформированная в личном кабинете (скриншот или PDF).
- Электронный адрес и телефон, привязанные к учётной записи на Госуслугах.
- При изменении фамилии - свидетельство о браке или судебное решение (копия).
Все файлы должны быть чёткими, без пустых полей, размером не более 5 МБ каждый. Подготовка полного пакета гарантирует успешное создание записи без дополнительных запросов.
2. Медицинская справка
Медицинская справка - обязательный документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.
Для её получения необходимо:
- обратиться в лицензированную медицинскую организацию;
- пройти осмотр у врача‑терапевта и, при необходимости, у окулиста;
- предоставить паспорт и полис ОМС (или документ, подтверждающий оплату услуги);
- получить справку формы 2‑н с подписью и печатью врача.
Справка должна быть выдана не ранее чем за 30 дней до подачи заявки и действовать не более 90 дней. В электронном виде её можно загрузить в личный кабинет на портале государственных услуг в разделе «Документы», выбрав пункт «Медицинская справка». При загрузке убедитесь, что файл в формате PDF, размер не превышает 5 МБ, а все данные (ФИО, дата рождения, номер полиса) совпадают с данными в личном кабинете.
После загрузки документ будет проверен системой автоматически; в случае ошибок сервис выдаст сообщение о необходимости исправления. После успешной верификации справка станет частью заявки на замену водительских прав.
3. Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении замены водительского удостоверения через портал Госуслуги.
Сумма пошлины фиксируется на странице услуги; обычно она составляет 200 рублей, но может изменяться в зависимости от региона. Перед оплатой проверьте актуальную величину в поле «Стоимость услуги».
Для проведения платежа доступны несколько способов:
- Банковская карта (Visa/MasterCard, MIR). После выбора «Оплатить» система перенаправит на защищённый шлюз, где вводятся реквизиты карты и подтверждается операция кодом СМС.
- Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney или Сбербанк Онлайн. Выберите соответствующий пункт в списке методов, введите логин/пароль и подтвердите перевод.
- QR‑код, отображаемый после выбора «Оплатить через QR». Сканируйте код мобильным приложением банка и завершите транзакцию.
После успешного перечисления система автоматически формирует электронный чек, который появляется в личном кабинете в разделе «Платежи». Сохраните чек - он понадобится для подтверждения оплаты при последующей проверке статуса заявки.
Если оплата не прошла, проверьте баланс карты, корректность вводимых данных и отсутствие ограничений со стороны банка. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала.
Подача заявления на Госуслугах
1. Авторизация на портале
Для доступа к сервису замены водительских прав необходимо выполнить авторизацию на портале государственных услуг.
- Откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru и дождитесь загрузки главной страницы.
- Нажмите кнопку «Войти».
- В поле «Логин» введите ваш ИИН, электронную почту или номер телефона, зарегистрированный в системе.
- В поле «Пароль» введите текущий пароль от личного кабинета.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по СМС или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Подтвердите ввод, нажав «Войти». После успешной авторизации система откроет ваш личный кабинет, где доступна услуга замены прав.
Если вход не удался, проверьте правильность введённых данных и наличие активного доступа к СМС‑сообщениям. При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?». После восстановления повторите шаги авторизации.
2. Выбор услуги Замена водительского удостоверения
Для перехода к следующему этапу необходимо в личном кабинете портала выбрать пункт, отвечающий за замену водительского удостоверения. После входа в раздел «Мои услуги» откройте список доступных заявок и найдите строку «Замена водительского удостоверения».
- Убедитесь, что указана актуальная категория прав и срок их действия.
- Проверьте наличие отметки о необходимости замены (утеря, повреждение, истечение срока).
- При наличии выбранного варианта нажмите кнопку «Оформить».
Система автоматически сформирует форму заявки, где потребуется указать причину замены и загрузить скан/фото текущего документа. После подтверждения всех полей нажмите «Отправить».
Заявка будет зарегистрирована, и в личном кабинете появится статус обработки. Далее можно следить за изменениями статуса и получать уведомления о готовности нового удостоверения.
3. Заполнение электронной формы заявления
Для подачи заявления на замену водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить электронную форму.
- Откройте раздел «Услуги» → «Водительские права» → «Замена удостоверения».
- Введите личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН (если указано в профиле).
- Укажите серию и номер действующего документа, срок его действия и причину замены (утрата, порча, истечение срока).
- Введите паспортные реквизиты: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
- Укажите адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Прикрепите сканы требуемых документов:
- копию паспорта (страница с данными);
- документ, подтверждающий причину замены (полис страхования, справка о порче и прочее.);
- фотографию в формате 3 × 4 см, соответствующую требованиям.
- Проверьте все введённые сведения, убедитесь в отсутствии ошибок.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки система сформирует контрольный номер заявки, который следует сохранить.
Заполненная форма должна быть полной и точной; любые несоответствия приведут к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.
3.1. Личные данные
Для оформления замены водительского удостоверения через портал необходимо точно ввести личные данные, указанные в официальных документах.
В разделе «Личные данные» заполняются следующие поля:
- Фамилия, имя, отчество - полностью, без сокращений;
- Дата рождения - в формате ДД.MM.ГГГГ;
- Серия и номер паспорта - как указано в документе;
- Идентификационный номер (ИНН) и СНИЛС - без пробелов и лишних символов;
- Адрес регистрации - полный, включая индекс, район и улицу;
- Номер мобильного телефона - с кодом страны, без пробелов;
- Адрес электронной почты - рабочий, проверенный на доступность.
Каждое поле проверяется системой на соответствие формату и совпадение с данными в базе ГИБДД. Ошибки в вводе приводят к отказу в приёме заявки, поэтому следует проверять орфографию и цифры перед отправкой.
После заполнения всех пунктов пользователь подтверждает точность данных, ставя электронную подпись или вводя код из СМС. На этом этапе система автоматически сопоставляет введённую информацию с архивными записями и формирует запрос на замену удостоверения.
3.2. Данные старого водительского удостоверения
Для замены водительского удостоверения в личном кабинете необходимо ввести сведения, указанные в текущем документе.
- Серийный номер (буквенно‑цифровой код, расположенный в правом верхнем углу).
- Номер удостоверения (шестизначный набор цифр, указанный под серийным номером).
- Дата выдачи (формат ДД.ММ.ГГГГ).
- Срок действия (дата, указанная в строке «Срок действия»).
- Категории транспортных средств (перечисление через запятую, как в оригинале).
Все данные вводятся в поля формы без пробелов и лишних символов. При вводе следует проверять соответствие формату, указанный в подсказках рядом с полем. Ошибки в введённой информации приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.
Точность указанных сведений гарантирует автоматическую проверку в базе ГИБДД и ускоряет процесс получения нового удостоверения.
3.3. Данные медицинской справки
Для подачи заявки необходимо загрузить медицинскую справку, содержащую точные сведения о состоянии здоровья, подтверждающие возможность управления транспортным средством.
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Дата рождения;
- Категория (разрешённые типы транспортных средств);
- Дата выдачи и срок действия справки;
- Дата медицинского осмотра;
- Наименование медицинского учреждения, его ИНН и адрес;
- Подпись врача и печать организации.
Справка должна быть представлена в электронном виде, предпочтительно в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие данных справки данным, указанным в личном кабинете: любые расхождения вызывают автоматическое отклонение заявки.
Если все поля заполнены корректно и документ удовлетворяет техническим требованиям, система принимает справку и переходит к следующему этапу оформления замены прав.
3.4. Выбор подразделения ГИБДД
Для записи на замену водительских прав через портал необходимо выбрать конкретное подразделение ГИБДД, где будет проходить обслуживание.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите к услуге «Замена водительского удостоверения».
- В разделе выбора места обслуживания укажите регион, затем город.
- В появившемся списке подразделений обратите внимание на следующие параметры:
- Адрес, соответствующий вашему местонахождению;
- Наличие свободных слотов в расписании на нужную дату;
- Возможность оформления замены прав без дополнительного визита в отделение (например, онлайн‑подача заявления);
- Наличие пункта выдачи новых удостоверений в выбранном подразделении.
- Выберите подразделение, отвечающее всем требованиям, и нажмите кнопку «Выбрать».
- Проверьте указанный адрес и часы работы, затем подтвердите выбор.
После подтверждения система автоматически сформирует запись в выбранном отделении ГИБДД, и вы получите подтверждающий документ в личном кабинете.
3.5. Выбор даты и времени посещения
Для выбора удобного окна посещения необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг, перейти в раздел «Запись в отделение» и указать тип услуги - замена водительского удостоверения.
В появившемся календаре отображаются только свободные даты, соответствующие графику работы выбранного отделения. При выборе даты учитывайте:
- рабочие часы отделения (обычно с 8 до 17 часов);
- наличие свободных слотов в нужный день;
- личный график, чтобы избежать конфликтов с другими обязательствами.
После того как дата подтверждена, система предлагает список доступных временных интервалов. Выберите подходящее время, нажмите кнопку «Подтвердить» и сохраните полученный номер записи. Номер будет отправлен в SMS и отображён в личном кабинете - его необходимо предъявить при посещении отделения.
4. Подтверждение и отправка заявления
После ввода всех данных проверьте их на точность: фамилия, имя, дата рождения, номер паспорта и сведения о транспортном средстве. Ошибки в полях нельзя исправлять после отправки, поэтому исправьте их сразу.
Подтвердите загруженные файлы. На странице «Прикреплённые документы» убедитесь, что отображаются сканы или фотографии в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) и размер не превышает установленный лимит. При необходимости замените файл, используя кнопку «Заменить».
Когда все сведения проверены, активируйте кнопку «Отправить заявление». Система откроет окно с финальным подтверждением: в нём указаны дата и время отправки, а также номер заявки. Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить процесс.
После отправки появится сообщение о успешной передаче заявления и ссылка для скачивания квитанции. Сохраните квитанцию в PDF‑формате и распечатайте её - она понадобится при получении новых прав.
- Проверьте корректность всех полей.
- Убедитесь в наличии и качестве прикреплённых документов.
- Нажмите «Отправить» и подтвердите действие.
- Сохраните полученную квитанцию.
Действия после подачи заявления
1. Ожидание приглашения в ГИБДД
Ожидание приглашения в ГИБДД - ключевой этап после подачи заявки на замену прав через портал государственных услуг. После подтверждения заявления система формирует очередь и назначает дату визита в отделение. Срок ожидания варьируется от 3 до 14 дней, в зависимости от нагрузки регионального подразделения. Информацию о назначенной дате можно получить в личном кабинете сервиса либо в смс‑уведомлении, которое приходит автоматически.
Во время ожидания рекомендуется выполнить следующие действия:
- проверять статус заявки в личном кабинете каждый день;
- подготовить оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, старые права, справку о медосмотре);
- уточнить часы работы выбранного отделения ГИБДД;
- при необходимости оформить электронную запись на прием через онлайн‑календарь, если система предлагает альтернативные слоты;
- сохранить полученные подтверждения в электронном виде для быстрой передачи сотруднику при визите.
2. Посещение выбранного подразделения ГИБДД
Для посещения выбранного подразделения ГИБДД необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует быстрое и безошибочное обслуживание.
-
Подготовьте пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Старая версия водительского удостоверения (если она есть).
- Квитанцию об оплате госпошлины, полученную в личном кабинете Госуслуг.
- При необходимости справку о снятии с учёта в военкомате (для мужчин до 27 лет).
-
Проверьте режим работы и требуемый порядок подачи заявлений в конкретном отделении:
- Откройте страницу подразделения на портале Госуслуг.
- Убедитесь, что выбранный день и время находятся в пределах рабочего графика.
- Обратите внимание на возможные ограничения (например, приём только по предварительной записи).
-
Прибывайте в отделение за 10‑15 минут до назначенного времени:
- На входе предъявите электронную запись из личного кабинета (QR‑код или номер заявки).
- Сотрудник проверит наличие всех обязательных бумаг и подтвердит факт прибытия.
-
После подтверждения вас направят к окну, где:
- Сотрудник проверит подлинность документов.
- Снимет отпечатки пальцев (если требуется).
- Выдаст расписку о приёме заявления и уточнит срок готовности нового удостоверения.
-
При выходе убедитесь, что получили копию расписки и контактные данные ответственного лица в случае уточнений.
Следуя этим пунктам, процесс обращения в ГИБДД проходит без задержек и лишних вопросов.
2.1. Список документов для предъявления
Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал необходимо иметь готовый набор документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Трудовая книжка или иной документ, подтверждающий занятость (при необходимости).
- Справка о состоянии здоровья, выданная лицензированной медцентром (форма 2‑н), действительная не менее 6 месяцев.
- Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл).
- Заявление о замене прав (форму можно заполнить в личном кабинете и сохранить в PDF).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля формы заявки. После загрузки система проверит наличие обязательных файлов и позволит перейти к подтверждению записи.
2.2. Процедура получения новых прав
Для получения заменённых водительских прав через портал Госуслуги необходимо выполнить ряд обязательных действий.
-
Подготовка документов
- Скан или фото действующего удостоверения личности (паспорт).
- Скан или фото текущих водительских прав (если они есть).
- Скан или фото медицинской справки о состоянии здоровья (при необходимости).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно сформировать позже).
-
Подача заявления
- В личном кабинете сервиса выбрать раздел «Замена водительских прав».
- Заполнить онлайн‑форму, указав причины замены (утрата, повреждение, истечение срока).
- Прикрепить подготовленные файлы.
- Подтвердить согласие с условиями и отправить запрос.
-
Оплата государственной пошлины
- На странице подтверждения выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
- Завершить платёж, сохранить полученную квитанцию.
-
Получение статуса заявки
- После обработки система отправит уведомление о готовности к выдаче.
- При необходимости предоставить дополнительные сведения (например, справку о сдаче экзамена).
-
Выдача новых прав
- В пункте выдачи (ГИБДД или МФЦ) предъявить оригиналы документов и квитанцию об оплате.
- Получить готовый документ, проверить данные на соответствие.
Все этапы фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Следование указанному порядку обеспечивает быстрое и корректное оформление заменённых прав.