Пошаговая инструкция по получению загранпаспорта через Госуслуги

1. Подготовка перед подачей заявления

1.1. Выбор типа загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта - первый шаг в процессе оформления. На портале Госуслуги доступно два варианта:

Краткосрочный паспорт (до 1 года). Подходит для туристических поездок, деловых визитов и краткосрочного обучения. Стоимость ниже, сроки выдачи короче.
Долгосрочный паспорт (до 10 лет). Предназначен для постоянных поездок, работы за рубежом, длительного обучения. Требует более длительного оформления, но экономичнее при частом использовании.

При выборе учитывайте планируемую частоту выездов, сроки поездок и бюджет. Если предполагаются многократные поездки в течение нескольких лет, предпочтительнее долгосрочный документ. Для единичных поездок достаточно краткосрочного. После определения типа следует перейти к заполнению заявки, загрузке сканов и оплате госпошлины.

1.2. Регистрация на Госуслугах

Регистрация в личном кабинете - первый обязательный этап для оформления заграничного паспорта через портал государственных услуг. Без подтверждённого аккаунта невозможно подать заявку, загрузить документы и отслеживать статус обращения.

Пошаговый порядок создания учётной записи:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, нажмите кнопку «Войти» и выберите вариант «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS‑сообщения.
Укажите адрес электронной почты, согласуйте получение уведомлений.
Заполните персональные данные: ФИО, дату и место рождения, паспортные реквизиты (серия, номер, дата выдачи, кем выдан). Данные должны совпадать с информацией в текущем паспорте.
Придумайте пароль, соблюдайте требования к сложности (минимум 8 символов, буквы разных регистров, цифры, специальные знаки). Подтвердите пароль.
Примите пользовательское соглашение и политику конфиденциальности, отметьте галочку «Я согласен с условиями».
Нажмите «Зарегистрировать». Система отправит подтверждение на указанную почту и телефон.
Перейдите по ссылке из письма или введите полученный код в поле подтверждения на сайте. После этого учётная запись будет активирована.

После завершения регистрации выполните вход в личный кабинет, перейдите в раздел «Паспорт и миграция», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта» и продолжайте процесс оформления.

1.3. Сбор необходимых документов

Соберите комплект документов, который требуется для оформления загранпаспорта через портал государственных услуг. Включите в него:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о рождении (если оформляется первый загранпаспорт);
Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция из личного кабинета);
Фотографии размером 35 × 45 мм, соответствующие требованиям (фон - однотонный светлый, лицо без аксессуаров);
Согласие супруга(и) при совместном оформлении (при наличии брака);
Справку о наличии или отсутствии судимости (при необходимости, в зависимости от страны назначения);
При замене паспорта - старый загранпаспорт (для сдачи в оригинале).

Все оригиналы и копии должны быть отсканированы в формате PDF, качество изображения - не менее 300 dpi. При загрузке в личный кабинет проверьте, что файлы соответствуют требованиям портала (размер не превышает 5 МБ, названия файлов без пробелов). После загрузки подтвердите готовность документов и перейдите к следующему шагу процесса.

2. Заполнение заявления на Госуслугах

2.1. Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет сервиса необходимо выполнить следующие действия:

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
В появившейся форме введите ИИН (логин) и пароль, указанные при регистрации.
Подтвердите ввод, кликнув «Войти».
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по SMS, или подтвердите вход через мобильное приложение «Госуслуги».
После успешного подтверждения система откроет ваш персональный кабинет, где доступны услуги по оформлению заграничного паспорта.

Если при вводе данных возникнут ошибки, проверьте правильность ИИН и пароля, при необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?». После входа проверьте наличие актуального токена в разделе «Безопасность», чтобы избежать повторных запросов кода.

2.2. Выбор услуги "Оформление загранпаспорта"

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг первым действием после авторизации является выбор нужной услуги.

Откройте личный кабинет, нажмите кнопку «Сервисы» в главном меню.
В строке поиска введите слово «загранпаспорт» и подтвердите ввод.
В результатах найдите пункт «Оформление загранпаспорта»; в зависимости от цели поездки выберите один из вариантов:
- обычное оформление;
- ускоренное оформление;
- оформление для детей.
Кликните по выбранному варианту, перейдите к форме заявки.

В форме укажите:

тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный);
гражданство (если требуется);
цель поездки (туризм, работа, учёба) - это влияет на срок выдачи;
сроки получения (стандартный - 30 дней, ускоренный - 15 дней).

После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявку». Система проверит введённые данные, сформирует электронный запрос и предоставит возможность загрузить сканированные копии необходимых документов (паспорт РФ, фотографии, справку о наличии загранпаспорта, если требуется).

Таким образом, правильный выбор услуги и корректное заполнение формы гарантируют начало процесса оформления без лишних задержек.

2.3. Заполнение персональных данных

При работе с сервисом Госуслуги в разделе оформления заграничного паспорта необходимо корректно заполнить персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и задержкам.

Сначала откройте форму «Заполнение персональных данных». Введите сведения, указанные в паспорте РФ, без сокращений и опечаток:

Фамилия, имя, отчество (латиницей, как в заграничном документе);
Дата и место рождения;
Гражданство;
СНИЛС (при наличии);
ИНН (по требованию);
Адрес регистрации (полный, включая почтовый индекс);
Номер мобильного телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе ФМС. При обнаружении несоответствия появится сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле. Исправьте запись и повторите проверку.

Перед сохранением убедитесь, что все поля заполнены, а введённые данные совпадают с документами, приложенными к заявке. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить», после чего система зафиксирует информацию и перейдёт к следующему шагу - загрузке сканов и выбору способа получения паспорта.

2.4. Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет необходимо выполнить три действия.

Подготовьте изображение, соответствующее требованиям:
• формат - JPEG или JPG;
• размер - не менее 300 × 400 px и не более 2 МБ;
• фон - однотонный светлый, без теней;
• лицо занимает ≈ 70 % кадра, без головных уборов, очков и аксессуаров.
Войдите в сервис «Госуслуги», откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», перейдите к пункту «Загрузка фотографии» и нажмите кнопку «Добавить файл».
Выберите подготовленный файл, подтвердите загрузку и дождитесь сообщения об успешном приёме. После подтверждения система автоматически привязывает изображение к заявке.

2.5. Проверка и подтверждение данных

На этапе проверки и подтверждения данных система автоматически сравнивает сведения, указанные в заявке, с информацией из государственных реестров. Если совпадения обнаружены, система фиксирует статус «данные подтверждены» и переходит к следующему пункту процедуры.

Откройте раздел «Проверка данных» в личном кабинете.
Проверьте автоматически заполненные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС.
При необходимости внесите исправления, используя кнопку «Редактировать».
Подтвердите корректность всех сведений нажатием «Подтвердить».

Если система обнаружит несоответствия, появится уведомление с указанием конкретных полей. Внесите требуемые изменения и повторно подтвердите. После успешного подтверждения система фиксирует запись и разрешает дальнейшее оформление заграничного паспорта.

3. Оплата госпошлины

3.1. Способы оплаты

Для оплаты госпошлины при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги доступны несколько вариантов.

Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR). Платёж производится в онлайн‑форме, вводятся реквизиты карты и подтверждается СМС‑кодом.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). После выбора способа в системе открывается окно авторизации, где необходимо ввести логин и пароль от кошелька.
Система быстрых платежей (СБП). При выборе этого метода пользователь вводит номер телефона, привязанный к банковскому счёту, и подтверждает перевод через мобильное приложение банка.
Купюра через кассу. При подаче заявления в многофункциональный центр можно расплатиться наличными, получив чек в кассе. После этого в личном кабинете отмечается статус оплаты.

Оплата производится сразу после заполнения заявления, статус «Оплачено» фиксируется в личном кабинете и служит подтверждением для дальнейшего рассмотрения заявки. Если платёж не прошёл, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку или выбрать иной способ.

3.2. Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за оформление загранпаспорта фиксирован, но зависит от категории заявителя и выбранного режима обработки.

Взрослый (18 лет и старше) - 2 500 ₽ при обычном сроке оформления.
Взрослый, ускоренный режим - 5 000 ₽.
Дети (до 18 лет) - 1 250 ₽, ускоренный режим - 2 500 ₽.
Дополнительные услуги (выдача в дипломатическом представительстве, экспресс‑выдача) рассчитываются отдельно и указываются в личном кабинете.

Точную сумму на текущий момент можно проверить в сервисе «Госуслуги» в разделе «Оплата госпошлины». При открытии заявки в системе автоматически отображается требуемая сумма, исходя из выбранных параметров.

Оплата производится онлайн картой банка, электронным кошельком или через банковскую систему быстрых платежей. После подтверждения транзакции в личном кабинете появляется статус «Оплата получена», что позволяет перейти к следующему шагу оформления.

Все операции фиксируются в личном кабинете, где доступна история платежей и возможность распечатать квитанцию для предъявления в паспортном столе.

3.3. Подтверждение оплаты

После выбора услуги и ввода персональных данных система предложит оплатить государственный сбор. Сразу после завершения транзакции появляется электронный документ - квитанция об оплате.

Скачайте квитанцию в формате PDF либо сохраните её в личном кабинете.
На странице загрузки документов нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите только что полученный файл.
Убедитесь, что размер файла не превышает 5 МБ и формат соответствует требованиям (PDF, JPG, PNG).
Нажмите «Подтвердить загрузку», после чего система отобразит статус «Оплата подтверждена».

Если статус не изменился в течение 5‑10 минут, проверьте соединение с интернетом и повторите загрузку. При повторных ошибках обратитесь в техподдержку через форму обратной связи.

4. Ожидание приглашения в МВД

4.1. Статус заявления

После отправки заявления на портале Госуслуги система сразу фиксирует его состояние. Каждый статус отражает конкретный этап обработки и задаёт дальнейшие действия заявителя.

«Создано» - заявка принята, но документы ещё не загружены. Необходимо загрузить скан‑копии паспорта, фотографии и подтверждающих документов.
«В работе» - проверка полноты и соответствия загруженных материалов. На этом этапе возможен запрос уточнений от сотрудника службы.
«Ожидание подтверждения» - все документы проверены, требуется подтверждение оплаты госпошлины или дополнительного сбора.
«Одобрено» - заявка прошла все проверки, готова к передаче в отдел выдачи. Ожидайте уведомления о дате получения загранпаспорта.
«Отказано» - выявлены причины несоответствия требованиям. В уведомлении указаны конкретные недочёты; их необходимо устранить и подать заявку заново.

Для контроля статуса откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете. Обновление происходит автоматически, но при критических изменениях система отправит SMS‑сообщение и электронное письмо. При получении статуса «Ожидание подтверждения» сразу оплатите требуемый сбор, иначе заявка будет отклонена автоматически. Если появляется запрос уточнений, загрузите недостающие документы в течение 7 дней, иначе процесс будет приостановлен. После статуса «Одобрено» следите за датой выдачи в личном кабинете и планируйте визит в отделение.

4.2. Срок ожидания

Срок ожидания загранпаспорта, оформляемого через портал Госуслуги, составляет от 10 до 30 рабочих дней. Точная дата зависит от выбранного типа услуги: стандартный пакет - около 20 дней, ускоренный - 10‑15 дней. При подаче документов в регионы с высокой нагрузкой процесс может занять до 30 дней.

Для контроля процесса используйте личный кабинет на портале:

откройте раздел «Мои обращения»;
выберите заявку «Получение загранпаспорта»;
просмотрите статус - «В обработке», «На печати», «Готов к выдаче»;
при изменении статуса получаете SMS‑уведомление.

Ускорить выдачу можно, предоставив оригиналы документов в отделение МФЦ и оплатив дополнительную плату за экспресс‑обслуживание. Если срок превышает указанные пределы, оформляйте запрос в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный центр.

5. Посещение отделения МВД (ГУВМ МВД)

5.1. Документы для визита

Для подачи заявления в отделение миграционной службы необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
Заполненная форма заявления на выдачу заграничного паспорта (скачивается в личном кабинете госуслуг).
Фотография 3,5 × 4,5 см, цветная, фон - светлый, без очков и головных уборов (две копии).
Квитанция об оплате госпошлины (печать с сайта госуслуг, подтверждающая факт оплаты).
Военный билет (для мужчин, подлежащих военной службе) - оригинал и копия.
Справка о несудимости (при наличии ограничений, выдаётся в органах МВД).
Документ, подтверждающий цель поездки (виза, приглашение, бронирование отеля) - при необходимости, в зависимости от типа паспорта.

Все документы должны быть поданы одновременно, без пропусков. После проверки комплектов в отделении заявка будет зарегистрирована, и будет назначена дата выдачи загранпаспорта.

5.2. Процедура фотографирования и сдачи отпечатков пальцев

Для фотографии и сдачи отпечатков пальцев необходимо выполнить несколько точных действий.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, перейдите в раздел «Заграничный паспорт», выберите пункт «Запись на приём» и укажите тип услуги - «Фотография и биометрия».
Подтвердите выбранную дату и время. Система автоматически сформирует подтверждение с QR‑кодом, который понадобится в пункте приёма.
Приходите в назначенный центр обслуживания за 15 минут до начала приёма, возьмите с собой паспорт гражданина РФ и подтверждение записи.
На месте предъявите документ и QR‑код оператору. Оператор проверит данные, затем направит вас к фотостудии.
Фотограф делает снимок согласно требованиям: лицо полностью, без очков, без головных уборов, фон светлый, размер 35 × 45 мм. Снимок проверяется на соответствие нормативам; при несоответствии фотографировать повторно.
После фотографии специалист измеряет и фиксирует отпечатки пальцев обеих рук на биометрическом сканере. Процедура занимает не более 30 секунд, результаты сразу сохраняются в базе.
Оператор подтверждает завершение биометрических действий, вы получаете расписку о выполненных процедурах и инструкцию о дальнейших шагах - получении готового заграничного паспорта.

Все действия фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус заявки в личном кабинете.

5.3. Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного типа услуги.

Стандартное оформление - от 10 до 30 рабочих дней.
Ускоренное оформление - от 5 до 10 рабочих дней (доступно при оплате дополнительного сбора).

Факторы, влияющие на длительность процесса, включают: полноту и корректность загруженных документов, наличие ограничений по гражданству, загруженность регионального отделения ФМС, а также возможные проверки в рамках миграционного контроля.

Текущий статус заявки можно отслеживать в личном кабинете на сайте, где отображается дата получения, этапы обработки и ожидаемая дата выдачи. При необходимости ускорить рассмотрение следует подать запрос о пересмотре сроков через форму «Экстренное получение», сопровождая его подтверждающими документами.

6. Получение загранпаспорта

6.1. Уведомление о готовности

Уведомление о готовности появляется в личном кабинете после того, как сотрудники миграционной службы завершили проверку документов и подготовили загранпаспорт к выдаче. Оно содержит дату, время и место получения, а также номер заявки, который необходимо указать при обращении в отделение.

Для работы с уведомлением выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуги и перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите заявку «Получение загранпаспорта».
В блоке «Статус» нажмите кнопку «Уведомление о готовности».
Сохраните PDF‑файл уведомления или распечатайте его.
Приходите в пункт выдачи в указанные часы, предъявив паспорт, СНИЛС и распечатанное уведомление.

Если срок получения приближается, а уведомление не пришло, проверьте статус в личном кабинете или свяжитесь с контакт‑центром службы поддержки. После получения паспорта подпишите акт приёма‑передачи и заберите оригинал.

6.2. Документы для получения

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется собрать обязательный пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
Справка о постановке на учет (форма 2‑НДФЛ) либо выписка из ЕГРН, подтверждающая постоянную регистрацию.
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
Фотография размером 35 × 45 mm, соответствующая установленным требованиям (фон - нейтральный, лицо покрыто полностью).
Заявление в электронном виде, сформированное в системе Госуслуги (автоматически генерируется после выбора услуги).
При наличии детей‑младенцев - их свидетельства о рождении и согласие второго родителя (если применимо).
Для граждан, меняющих фамилию, документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

Все указанные материалы должны быть загружены в личный кабинет в требуемом формате (PDF, JPG) и проверены на соответствие перед отправкой. После успешной загрузки система формирует заявление, которое будет рассмотрено в установленный срок.

6.3. Проверка данных в новом паспорте

После получения загранпаспорта необходимо сразу убедиться в полном соответствии указанных сведений реальным данным. Ошибки, обнаруженные на этом этапе, устраняются в службе выдачи, что экономит время и избавляет от повторных визитов.

Фамилия, имя, отчество: сравните с оригинальными документами (паспорт РФ, свидетельство о рождении).
Дата и место рождения: проверьте совпадение с данными в гражданском паспорте.
Номер паспорта: убедитесь в правильности цифр, отсутствие пропусков и лишних символов.
Дата выдачи и срок действия: проверьте, что срок действия соответствует заявленному (обычно 10 лет).
Фото: оцените соответствие требованиям (чёткое изображение, отсутствие посторонних предметов, правильный угол).
Подпись: убедитесь, что подпись читаема и совпадает с подписью в внутреннем паспорте.

Если любые пункты не соответствуют, оформите запрос на исправление в течение 5 рабочих дней, предоставив оригиналы документов. После получения исправленного паспорта повторно проверьте все сведения. Это гарантирует корректность документа для последующего использования за границей.