Получение загранпаспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция

Виды загранпаспортов

1.1. Загранпаспорт старого образца (на 5 лет)

Загранпаспорт старого образца, действующий пять лет, выдаётся гражданам, которые впервые получают заграничный документ или заменяют просроченный без биометрических данных. Такой паспорт имеет традиционный дизайн, не содержит встроенного чипа и оформляется в виде книжки формата A5.

Для оформления через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

1. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. В разделе «Паспортные услуги» выбрать пункт «Оформление заграничного паспорта (старый образец)».
3. Заполнить онлайн‑форму: указать ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, контактный телефон.
4. Прикрепить сканы обязательных документов:
   • копия внутреннего паспорта (страницы с данными и регистрацией);
   • оригинал или копия свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет);
   • справка о наличии гражданства РФ (при необходимости);
   • квитанция об уплате госпошлины (150 рублей).
5. Выбрать удобный пункт выдачи (паспортный стол, МФЦ) и записаться на приём.
6. Подтвердить заявку, распечатать полученный акт приема‑передачи и принести его в выбранный пункт вместе с оригиналами документов.

После подачи заявки в течение 10 рабочих дней паспорт готов к получению. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина и акт приема‑передачи. Готовый документ выдаётся в виде книжки, в которой размещены 32 страницы, каждая из которых подписана заявителем.

Особенности старого образца: отсутствие биометрических данных, возможность использования в странах, требующих традиционный паспорт, а также более низкая стоимость по сравнению с биометрическим вариантом.

1.2. Загранпаспорт нового образца (биометрический, на 10 лет)

Биометрический заграничный паспорт нового образца - основной документ для поездок за границу, действующий 10 лет. Внутри находится электронный чип, в котором хранится цифровая копия фотографии, отпечатки пальцев и персональные данные владельца. Чип обеспечивает быстрый контроль на границе и повышенную защиту от подделки.

Характеристики нового образца:

• размер 125 × 88 мм, соответствующий международным стандартам;
• цветная страница с биометрическими данными, защищённая голограммами и микропечатью;
• встроенный микрочип, совместимый с системами e‑Passport;
• срок действия 10 лет, после чего требуется замена без потери прав на поездки.

Для оформления через портал Госуслуг требуется:

• подтверждённый аккаунт на сайте;
• загруженный скан или фотография в соответствии с требованиями (цветной фон, чёткая видимость лица);
• заявление о выдаче нового паспорта, выбранный тип услуги «биометрический, 10 лет»;
• оплата государственной пошлины (примерно 3500 рублей);
• указание места выдачи (отделение МВД, МФЦ или пункт выдачи, подключенный к системе).

Пошаговый процесс:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
3. Укажите тип документа - биометрический, срок 10 лет.
4. Загрузите фотографию и скан паспорта (при наличии старого документа).
5. Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации.
6. Оплатите пошлину онлайн.
7. Подтвердите запись и получите электронный талон с датой выдачи.
8. В назначенный день посетите выбранный пункт выдачи, предъявите оригиналы документов и подпишите форму согласия.

Биометрический паспорт нового образца упрощает процесс пересечения границы, снижает риск отказа в контроле и гарантирует долгосрочное использование без необходимости частой замены. Оформление через портал гарантирует контроль над сроками и возможность отслеживания статуса заявки в режиме онлайн.

Необходимые документы для получения загранпаспорта

2.1. Документы для взрослого

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал государственных услуг необходимо собрать следующий пакет документов.

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
2. Свидетельство о рождении (копия), если в паспорте указано только имя без отчества.
3. СНИЛС (копия).
4. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - копия, если присутствует в личном кабинете.
5. Квитанция об оплате консульского сбора (скриншот или PDF‑файл).
6. Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с требованиями (фон - однотонный светлый, лицо без украшений). При загрузке в личный кабинет допускается загрузка в формате JPEG, размер файла не более 5 МБ.
7. Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

Все документы загружаются в личный кабинет в указанные поля. После подтверждения загрузки система проверит соответствие требований; в случае отклонения будет указана конкретная причина, которую необходимо устранить. После одобрения заявления можно выбрать способ получения готового паспорта: в отделении МФЦ, в консульстве или в пункте выдачи, указав удобный адрес.

2.1.1. Паспорт РФ

Российский заграничный документ - паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность и подтверждающий право на выезд за пределы страны. Он содержит серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также срок действия.

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить данные из внутреннего паспорта РФ. Требуемая информация включает:

• Серия и номер;
• Дата рождения;
• ФИО полностью;
• Дата выдачи и название выдающего органа;
• Срок действия (не менее шести месяцев на момент подачи заявления).

Срок действия внутреннего паспорта обязателен к проверке: просроченный документ отклонит заявку, а замененный - потребует загрузить скан или фотографию нового паспорта.

Проверка соответствия данных происходит автоматически после загрузки сканов в личный кабинет. При несовпадении система выдаёт ошибку, требующую корректировки.

Наличие действующего паспорта РФ упрощает процесс получения заграничного документа: без него невозможно завершить регистрацию заявления, а также получить электронный код подтверждения. Поэтому своевременное обновление внутреннего паспорта является обязательным условием.

2.1.2. Фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить одну фотографию, отвечающую строгим требованиям.

• Формат изображения - JPEG, размер файла не более 500 КБ.
• Размер фото - 35 × 45 мм (соотношение ≈ 3 : 4). При загрузке указывают пиксельные параметры, обычно 600 × 800 px.
• Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
• Лицо - центрировано, полностью видно, без головных уборов (исключения: религиозные). Глаза открыты, взгляд направлен в камеру.
• Качество - резкое, без пикселизации, без бликов и отражений.
• Отсутствие постобработки - не допускаются фильтры, ретушь, изменение пропорций.

Фотографию можно получить в фотостудии, где соблюдают указанные стандарты, либо в специализированных автоматах, оборудованных для государственных документов. После получения снимка проверяют соответствие требованиям с помощью встроенного в личный кабинет валидатора; при несоответствии система отклонит файл и выдаст сообщение об ошибке.

Для загрузки откройте раздел «Загрузить документы», нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленную фотографию и подтвердите действие. После успешной проверки статус загрузки изменится на «Принято», и процесс оформления паспорта продолжится.

2.1.3. Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эта информация фиксируется в отдельном разделе анкеты и служит подтверждением стабильного дохода и привязанности к месту жительства.

В разделе «Трудовая деятельность» указываются:

• название организации (полное официальное);
• ИНН работодателя;
• должность, которую занимали;
• даты начала и окончания работы (месяц и год);
• тип занятости (полный рабочий день, частичная занятость, временная работа и тому подобное.);
• официальные документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовая книжка, справка о доходах, выписка из личного кабинета работодателя).

Если работа была прервана (отпуск без сохранения места работы, увольнение, перевод), необходимо добавить пояснения и приложить документ, подтверждающий факт прекращения или восстановления трудовых отношений.

Для упрощения заполнения рекомендуется заранее собрать:

1. Трудовые книжки или выписки из них за каждый период работы.
2. Справки 2‑НДФЛ за соответствующие годы (их можно запросить в налоговой через личный кабинет).
3. Договоры, приказные листы или другие официальные подтверждения начала и окончания работы.

Все данные вносятся без пропусков, даты оформляются в формате ММ.ГГГГ. При наличии нескольких мест работы за указанный период каждый из них фиксируется отдельной записью в порядке хронологии.

После ввода информации система автоматически проверяет согласованность дат и наличие необходимых приложений. При обнаружении несоответствий пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить запись. Завершив ввод, сохраняете форму и переходите к следующему шагу подачи заявления.

2.1.4. Военный билет (для мужчин 18-27 лет)

Военный билет - обязательный документ для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет, подаваемых при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги.

Для включения билета в заявку выполните следующие действия:

1. Подготовьте оригинал и копию военного билета. Убедитесь, что все страницы читаемы, а сведения о службе заполнены полностью.
2. Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Оформление заграничного паспорта».
3. В разделе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите скан (PDF, JPG, PNG) копии билета. Размер файла не более 5 МБ.
4. После загрузки проверьте, что система отобразила все страницы без искажений. При необходимости замените файл.
5. Сохраните заявку и отправьте её на рассмотрение.

Если военный билет отсутствует или повреждён, необходимо обратиться в военкомат за справкой о службе или за новым документом. Полученную справку также загрузите в личный кабинет, указав в комментарии «отсутствие военного билета».

После подтверждения документов службой поддержки система автоматически перейдёт к следующему этапу оформления.

2.1.5. Разрешение командования (для военнослужащих)

Для военнослужащих оформление заграничного паспорта требует наличия официального разрешения командования. Этот документ подтверждает согласие руководства на выезд за границу и обязательное условие при подаче заявления через личный кабинет государственных сервисов.

Разрешение оформляется в воинской части по заявке, подаваемой в отдел кадров. Необходимо предоставить:

• заявление сотрудника;
• копию внутреннего удостоверения личности (воинского билета);
• копию приказа о переводе или командировке, если она имеется;
• справку о состоянии здоровья (при необходимости).

После получения подписи начальника подразделения документ сканируется и загружается в личный кабинет вместе с остальными материалами заявки. Система автоматически проверяет наличие разрешения; отсутствие приводит к отклонению заявления без дальнейшего рассмотрения. Срок выдачи разрешения обычно составляет от трех до пяти рабочих дней, однако в случае срочных командировок возможно ускоренное оформление по приказу высшего начальства.

2.2. Документы для ребенка до 14 лет

Для оформления заграничного паспорта ребёнка до 14 лет необходимо собрать следующий пакет документов.

1. Заявление - заполненная форма «Заявление о выдаче загранпаспорта» (можно сформировать в личном кабинете Госуслуг).
2. Свидетельство о рождении ребёнка - оригинал и копия, подтверждающие дату и место рождения.
3. Паспорт родителя (законного представителя) - оригинал и копия; при оформлении отца и матери предоставляются оба паспорта.
4. Согласие второго родителя - нотариально заверенная согласительная запись, если один из родителей не присутствует при подаче заявления.
5. Фотография ребёнка - цветная, 3,5 × 4,5 см, фон светлый, без головных уборов (кроме религиозных).
6. Квитанция об оплате госпошлины - подтверждение перевода средств через онлайн‑сервис или банкомат.
7. Документ, подтверждающий право на проживание в России - если ребёнок имеет иной гражданский статус (например, временное пребывание).

Все документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг. После проверки данных система формирует запись о подаче заявления, после чего можно следить за статусом и получать уведомления о готовности паспорта.

2.2.1. Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личность гражданина и его гражданство. При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги он обязателен для подтверждения соответствия данных в паспорте и в системе.

Для оформления заявки требуется загрузить скан или фотографию свидетельства в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке убедитесь, что изображение полностью читаемо: все поля, печати и подписи видны без искажений.

Если у вас нет оригинала, его можно получить в отделении ЗАГСа по месту рождения. Процедура получения включает:

1. Подачу заявления в ЗАГС (можно оформить онлайн через портал Госуслуги);
2. Предоставление паспорта гражданина РФ и ИНН;
3. Оплату госпошлины (обычно 250 рублей);
4. Получение готового документа в течение 5 рабочих дней.

При получении свидетельства проверьте наличие всех обязательных реквизитов: ФИО, дата и место рождения, серия и номер записи, подпись и печать ЗАГСа. Ошибки в данных могут привести к отклонению заявки.

После загрузки свидетельства в личный кабинет необходимо подтвердить правильность введённой информации и продолжить оформление остальных документов (фотография, заявление, оплата). При отсутствии требуемого файла система не позволит перейти к следующему шагу.

Соблюдение указанных требований ускорит процесс получения заграничного паспорта и исключит необходимость повторных обращений.

2.2.2. Паспорт законного представителя

Паспорт законного представителя - документ, удостоверяющий личность лица, уполномоченного действовать от имени заявителя при оформлении заграничного паспорта через портал государственных услуг.

Для подачи заявки от несовершеннолетнего, недееспособного или находящегося в состоянии ограниченной дееспособности гражданина требуется загрузить скан/фото паспорта представителя. При этом обязательны следующие параметры:

• Формат файла - PDF, JPEG или PNG;
• Размер файла - не более 5 МБ;
• Четкость изображения: все данные (серия, номер, дата и место выдачи) должны быть разборчивы.

К паспортному документу представителя необходимо приложить нотариально заверенную доверенность, в которой указаны ФИО заявителя, цель получения загранпаспорта и полномочия представителя. Доверенность должна быть оформлена в течение не более 90 дней от даты её выдачи.

Срок действия паспорта представителя, предъявляемого в онлайн‑заявке, не должен истекать. При проверке система отклонит документ, если срок его действия закончился или если в паспорте имеются пометки о прекращении действия (например, отметка о смене фамилии без обновления).

После загрузки всех материалов система автоматически проверит соответствие требований. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении», и представитель получит уведомление о дальнейших действиях.

Итог: наличие актуального паспорта законного представителя и правильно оформленной доверенности обеспечивает беспрепятственное прохождение процедуры получения заграничного паспорта через Госуслуги.

2.2.3. Документ, подтверждающий гражданство РФ

Документ, подтверждающий гражданство РФ, является обязательным элементом заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги. В качестве подтверждения принимаются:

• паспорт гражданина Российской Федерации (основной документ);
• свидетельство о рождении, если в нем указано гражданство РФ и отсутствует паспорт;
• заграничный паспорт, выданный ранее, если в нём указано гражданство;
• удостоверение личности военнослужащего, имеющего статус гражданина РФ;
• справка из органа ЗАГС о признании гражданином РФ (в редких случаях).

При загрузке документа в личный кабинет требуется:

1. Отсканировать оригинал в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi.
2. Убедиться, что на изображении видны все реквизиты: фамилия, имя, отчество, серия и номер, дата выдачи и орган, выдавший документ.
3. Загрузить файл в соответствующее поле формы заявки, подтвердив корректность данных.

Если документ имеет повреждения, пропуски или нечеткие участки, система отклонит заявку и потребует предоставление чистой копии. После успешной загрузки система проверит совпадение данных с базой МВД; при отсутствии расхождений процесс перехода к следующему шагу (оформление анкеты) будет завершён автоматически.

2.2.4. Фотографии

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, отвечающую строгим требованиям.

Фотография должна быть сделана недавно, без ретуши и декоративных элементов. Лицо занимает 70 % высоты снимка, фон - однотонный светло-голубой или белый, без теней. Глаза открыты, выражение нейтральное, волосы не закрывают лоб.

Технические параметры:

• Размер файла - не более 5 МБ;
• Формат - JPEG или PNG;
• Разрешение - минимум 600 × 600 px, предпочтительно 1200 × 1200 px;
• Цветовая модель - RGB, без градаций черно‑белого.

При загрузке изображения в личный кабинет следует воспользоваться кнопкой «Загрузить файл», выбрать подготовленный снимок и подтвердить действие. Система автоматически проверит соответствие требованиям: размер, формат, наличие посторонних объектов. При несоответствии будет выдано сообщение с указанием причины отклонения, после чего необходимо заменить фотографию и повторить загрузку.

После успешного прохождения проверки фотография фиксируется в заявке и будет использована при печати загранпаспорта.

2.3. Документы для ребенка от 14 до 18 лет

Для оформления заграничного паспорта ребёнка в возрасте от 14 до 18 лет через портал Госуслуги необходим следующий набор документов:

• Электронная заявка, заполненная в личном кабинете.
• Согласие обоих родителей, оформленное в виде нотариально заверенного согласия или через личный кабинет (при наличии полномочий представителя).
• Паспорт гражданина РФ, выданный ребёнку (внутренний паспорт) - оригинал и скан.
• Паспорт гражданина РФ одного из родителей (или обоих), подтверждающий право подачи заявления.
• Свидетельство о рождении ребёнка - оригинал и скан.
• СНИЛС ребёнка и родителей - копии.
• Фотография ребёнка размером 35 × 45 мм, сделанная в соответствии с требованиями (фон - светлый, лицо чётко видно, без аксессуаров).
• При наличии ранее выданного заграничного паспорта - его копия.

Все документы должны быть загружены в системе в электронном виде, а оригиналы представлены в отделении МВД при получении готового паспорта. После загрузки заявка проходит автоматическую проверку, после чего назначается дата выдачи.

2.3.1. Паспорт РФ ребенка

Для оформления заграничного паспорта ребёнка необходимо сначала получить внутренний паспорт РФ. Этот документ служит основой идентификации и подтверждает гражданство.

Для подачи заявления на паспорт РФ ребёнка через портал Госуслуги требуются следующие сведения и файлы:

• ФИО ребёнка, дата и место рождения, пол;
• СНИЛС ребёнка (если имеется);
• СНИЛС и ИНН родителей (одного из родителей, указанных в заявлении);
• Копия свидетельства о рождении, оформленная в электронном виде;
• Согласие второго родителя, если заявление подаёт один из них (документ в виде нотариально заверенной доверенности или согласия);
• Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (цветная, размер 35 × 45 мм, фон светлый, лицо открыто).

Подача заявления состоит из трёх шагов:

1. В личном кабинете портала выбирается услуга «Оформление паспорта РФ ребёнка», заполняются обязательные поля и загружаются документы.
2. После проверки данных система формирует запись в журнале заявок; в случае отсутствия ошибок заявка отправляется в отдел по работе с документами.
3. По готовности внутренний паспорт ребёнка можно получить в МФЦ или в отделении паспортного стола, предъявив подтверждение об оплате госпошлины.

Получив паспорт РФ, переход к оформлению заграничного документа осуществляется без дополнительных подтверждающих бумаг, так как внутренний паспорт уже содержит все необходимые сведения о гражданстве ребёнка.

2.3.2. Паспорт законного представителя

Для оформления заграничного паспорта по доверенности требуется предоставить паспорт законного представителя. Этот документ подтверждает личность лица, уполномоченного действовать от имени заявителя, и обязателен при подаче заявления через портал государственных услуг.

Паспорт представителя должен быть загружен в личный кабинет в виде скан-копии или фотографии высокого качества. Требования к документу:

• Полноценный цветной снимок первой страницы внутреннего паспорта;
• Четкая читаемость всех данных: серия, номер, дата и место выдачи;
• Отсутствие отражений, затемнений и обрезки.

После загрузки система проверяет соответствие данных паспорта представителя данным в доверенности. При совпадении заявка переходит к следующему этапу - оформлению заграничного паспорта заявителя.

Если в процессе проверки система выявит несоответствия (например, различие ФИО или даты рождения), заявителю будет предложено исправить ошибку или предоставить дополнительные документы. После устранения несоответствий заявка считается полностью комплектной и готовой к рассмотрению.

2.3.3. Согласие законного представителя

Согласие законного представителя требуется, если заявитель несовершеннолетний или ограниченно дееспособен. Документ подтверждает, что представитель имеет право действовать от имени заявителя при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги.

Для получения согласия необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите к услуге «Оформление загранпаспорта».
2. Выберите пункт «Согласие законного представителя» и загрузите сканированную форму согласия, подписанную представителем. Формат файла - PDF, размер не более 5 МБ.
3. Убедитесь, что в согласии указаны:
   • ФИО представителя;
   • ФИО заявителя;
   • Дата рождения заявителя;
   • Ссылка на документ, подтверждающий право представительства (свидетельство о рождении, решение суда и тому подобное.).
4. При необходимости прикрепите копию удостоверения личности представителя (паспорт или водительское удостоверение). Файл также должен быть в формате PDF, размер не более 5 МБ.
5. После загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система проверит наличие всех обязательных полей и, при их корректности, зафиксирует согласие в базе данных.

Согласие считается действительным, если подпись представителя выполнена в электронном виде через сервис «ЭЦП» или если прикреплён скан подписи, заверенный нотариусом. После успешной загрузки система формирует заявку, и дальнейшие этапы оформления паспорта продолжаются автоматически.

2.3.4. Фотографии

Фотография - обязательный элемент заявки на заграничный документ через портал госуслуг.

Требования к изображению фиксированы официальным регламентом и должны соблюдаться без отклонений:

1. Размер - 35 × 45 мм;
2. Формат файла - JPEG, максимальный вес - 500 КБ;
3. Фон - однотонный светло-серый или белый, без теней и предметов;
4. Лицо - полностью видимое, без головных уборов (исключения только по религиозным причинам, подтверждённые документом);
5. Выражение - нейтральное, глаза открыты, без улыбки;
6. Качество - отсутствие пикселизации, резкость, отсутствие бликов и отражений;
7. Положение головы - центрировано, взгляд направлен прямо в камеру, угол наклона не превышает 5°.

Фотографию следует загрузить в личный кабинет после предварительного просмотра. При отклонении система укажет конкретный пункт, требующий исправления. После успешного подтверждения изображение сохраняется в заявке и участвует в автоматическом формировании заграничного паспорта.

Процесс оформления загранпаспорта через Госуслуги

3.1. Регистрация и подтверждение учетной записи

Для подачи заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо сначала создать личный кабинет и подтвердить его.

1. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация».
2. Введите мобильный номер, электронную почту и придумайте пароль, соблюдая требования к сложности.
3. Подтвердите номер, введя код из SMS‑сообщения.
4. Подтвердите e‑mail, перейдя по ссылке в письме.
5. Установите контрольные вопросы и ответы, чтобы обеспечить восстановление доступа.

После завершения этих действий система активирует учетную запись, и вы получаете возможность оформить запрос на заграничный документ.

3.2. Выбор типа загранпаспорта

При оформлении заявки в системе Госуслуги необходимо определиться с типом загранпаспорта. Выбор зависит от цели поездки, возраста заявителя и правового статуса.

• Биометрический паспорт - стандартный документ для большинства путешествий. Содержит электронный чип с данными владельца, принимается в странах Шенгенской зоны и большинства других государств.
• Обычный (небиометрический) паспорт - применяется в редких случаях, когда биометрический документ невозможен (например, при невозможности пройти медицинскую проверку). Принимается лишь в ограниченном перечне стран.
• Детский паспорт - выдаётся гражданам до 14 лет. Объём страниц ограничен, срок действия обычно составляет 5 лет.
• Служебный паспорт - предназначен для государственных служащих, командированных в официальных целях. Оформляется по отдельному порядку, доступен только в государственных органах.
• Дипломатический паспорт - выдается представителям дипломатических миссий и их семьям. Предоставляет расширенные визовые привилегии.
• Временный (специальный) паспорт - используется в экстренных ситуациях, когда требуется срочный выезд за границу (например, в случае утраты основного документа). Срок действия ограничен несколькими месяцами.

В личном кабинете портала выбирают пункт «Тип паспорта» и отмечают нужный вариант. После подтверждения система автоматически подбирает соответствующие поля формы и формирует перечень требуемых документов. Ошибки выбора приводят к отклонению заявки, поэтому проверка выбранного типа обязательна перед отправкой.

3.3. Заполнение электронного заявления

Для подачи заявления на заграничный паспорт в системе «Госуслуги» откройте личный кабинет, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС.

В разделе «Услуги» найдите пункт «Оформление загранпаспорта», нажмите кнопку «Создать заявление».

Заполните форму согласно требованиям:

1. Личные данные - ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол.
2. Документы, удостоверяющие личность - выберите тип (паспорт РФ, СНИЛС) и укажите серию, номер, дату выдачи.
3. Контактная информация - актуальный телефон и электронная почта для получения уведомлений.
4. Адрес проживания - укажите фактический адрес, проверьте соответствие данным в паспорте.
5. Цель получения - укажите тип загранпаспорта (обычный, дипломатический, служебный) и срок действия.

Загрузите сканы обязательных документов: копию внутренней страницы российского паспорта, фотографию, справку о месте работы (при наличии). Формат файлов - JPG или PDF, размер не более 5 МБ.

После ввода всех данных нажмите «Проверить». Система автоматически проверит заполненные поля и наличие файлов. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить заявление». Нажмите её, подтвердите действие паролем или КЭП.

Система выдаст номер заявки и расписание визита в отделение МФЦ или ПВГ для сдачи биометрических данных. Сохраните номер в личном кабинете и следите за статусом через раздел «Мои заявки».

3.3.1. Личные данные

Личные данные - основной блок заявки, без которого невозможно оформить заграничный паспорт в системе Госуслуги. При вводе информации требуется точность; любые ошибки приводят к отклонению заявления и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Для заполнения раздела необходимо указать:

• Фамилию, имя, отчество в полном написании, как в внутреннем паспорте РФ.
• Дату и место рождения, подтверждённые документом о рождении.
• Гражданство (русское или иное, если есть) и сведения о предыдущих гражданствах.
• Серия и номер действующего внутреннего паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
• СНИЛС, ИНН (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты.
• Адрес регистрации, указанный в паспорте, и фактический адрес проживания (при различии).

Система автоматически проверяет соответствие введённых данных официальным базам: ФИО сравнивается с записью в базе МВД, даты проверяются на логическую целостность, номера паспортов и СНИЛС сверяются с ФНС. После ввода пользователь получает уведомление о статусе проверки; при обнаружении несоответствий система предлагает скорректировать поля.

Все сведения хранятся в зашифрованном виде, доступ к которым имеет только уполномоченный персонал. Пользователь может в любой момент просмотреть и отредактировать данные до финального отправления заявки, но после отправки изменения невозможны без официального запроса в отдел выдачи.

Тщательное заполнение раздела «Личные данные» гарантирует беспрепятственное продвижение заявления к следующему этапу - загрузке фотографии и скан‑копий документов.

3.3.2. Сведения о месте работы/учебы

Для раздела 3.3.2 требуется указать место работы или учебы заявителя. Вводятся следующие поля:

• Наименование организации (полное официальное название);
• Должность или специальность;
• Адрес организации (улица, дом, город, индекс);
• Телефон отделения или контактное лицо (при необходимости);
• Стаж работы/учебы (в годах и месяцах).

Все данные берутся из официальных документов: трудовой книжки, справки с места работы, учебного заведения или договора. При заполнении в личном кабинете портала Госуслуги необходимо выбрать тип места (работа / учеба) и ввести сведения точно так, как они указаны в оригинале. Ошибки в названиях или адресах могут привести к отказу в выдаче загранпаспорта.

Для подтверждения указанных сведений система автоматически запрашивает электронные копии документов: справку по форме 2‑НДФЛ, выписку из учебного расписания или договор. После загрузки файлов система проверяет их на соответствие введённым данным и, при совпадении, переводит заявку в следующий этап.

Если у заявителя нет официального места работы, но он проходит обучение, в качестве места указывается учебное заведение, а в поле «должность» указывается «студент». При отсутствии как работы, так и учёбы необходимо предоставить справку о безработице, иначе процесс оформления будет приостановлен.

3.3.3. Данные о ранее выданных загранпаспортах

При оформлении нового загранпаспорта через портал Госуслуги система требует сведения о всех ранее выданных паспортах. Эти данные служат подтверждением того, что предыдущие документы полностью закрыты, и позволяют избежать дублей.

Для заполнения раздела «Данные о ранее выданных загранпаспортах» необходимо указать:

• номер предыдущего паспорта (строка из 9 цифр);
• дату выдачи, указанную в документе;
• орган, выдавший паспорт (код подразделения ФМС);
• статус (аннулирован, просрочен, находился в использовании);
• серию и номер, если в прошлом были несколько паспортов.

Информация берётся из оригинального паспорта или из справки, полученной в отделе миграционной службы. При вводе данных система автоматически проверяет их в базе МВД: если номер не найден или статус не соответствует требованиям, процесс останавливается и выводится сообщение об ошибке.

После успешного подтверждения всех пунктов система фиксирует запись о предыдущих паспортах и переходит к следующему шагу - загрузке сканов и оплате госпошлины.

Если в базе отсутствует запись о ранее выданном документе, необходимо обратиться в МФЦ или в отдел по месту жительства для уточнения причин и получения справки об отсутствии записей. Без этой справки запрос на новый паспорт будет отклонён.

3.3.4. Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет необходимо подготовить изображение, отвечающее требованиям сервиса: формат JPEG, размер файла не более 2 МБ, разрешение 400 × 600 пикселей, фон - однотонный светлый, лицо полностью видно, без аксессуаров.

1. Сохраните файл под коротким именем без пробелов и специальных символов (например, photo.jpg).
2. Откройте раздел «Оформление заграничного паспорта» в системе Госуслуги.
3. Нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите подготовленный файл и подтвердите действие.
4. После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам; при несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее корректировки изображения.
5. При успешной проверке появится индикатор «Фотография загружена», после чего можно переходить к следующему шагу заявки.

Все действия выполняются в рамках единой онлайн‑формы, без необходимости обращения в отделение.

3.4. Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги.

Размер пошлины фиксирован: для обычного паспорта 5 000 рублей, для ускоренного оформления - 7 500 рублей. При наличии скидок (например, для пенсионеров) сумма уменьшается в соответствии с установленными нормативами.

Платёж можно произвести несколькими способами:

• банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) через защищённый шлюз сайта;
• электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн;
• банковский перевод по реквизитам, указанным в личном кабинете.

После ввода данных карта или кошелёк сразу проверяется, и при успешном списании система отображает подтверждающий чек. Сохраните его - он понадобится при проверке статуса заявки.

Если транзакция отклонена, проверьте баланс, корректность реквизитов и ограничения банка. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки и скриншот ошибки. После успешной оплаты статус заявки автоматически меняется на «Оплачено», и процесс дальнейшего рассмотрения продолжается без задержек.

3.4.1. Размеры пошлин

Размеры пошлин за оформление заграничного паспорта фиксированы и зависят от категории заявителя и выбранного режима выдачи.

• Взрослый (18 лет и старше), стандартный срок действия - 4 400 руб.
• Взрослый, ускоренный порядок (в течение 5 рабочих дней) - 9 700 руб.
• Ребёнок (до 14 лет), стандартный срок - 2 200 руб.
• Ребёнок, ускоренный порядок - 4 900 руб.
• Замена утраченного или повреждённого паспорта - 10 000 руб.
• Дополнительные услуги (срочная подготовка, доставка в регион) - от 1 500 руб.

Оплата производится онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения платежа система автоматически фиксирует размер пошлины и формирует чек, который прикрепляется к заявке. Размеры могут корректироваться в начале каждого года, актуальная информация отображается в сервисе перед оплатой.

3.4.2. Способы оплаты

Оплата услуг по оформлению заграничного паспорта через портал Госуслуги возможна несколькими способами.

• Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир). После заполнения заявки система предложит ввести реквизиты карты; операция проходит в режиме онлайн, подтверждение приходит в личный кабинет.
• Электронный кошелёк Яндекс.Деньги или Сбербанк Онлайн. При выборе соответствующего метода требуется авторизоваться в сервисе, после чего сумма списывается мгновенно.
• Платёж через мобильный телефон (мобильный оператор). При выборе опции «Оплата со счёта телефона» сумма списывается с баланса мобильного счёта, подтверждение отправляется в виде SMS.
• Кредитная линия в банке, подключённая к личному кабинету. При выборе этого способа оформляется рассрочка, условия отображаются на странице оплаты.

Перед завершением оплаты система проверяет наличие достаточного баланса и корректность введённых данных. После успешного списания средства появляется статус «Оплачено», и заявка переходит к следующему этапу обработки.

3.5. Отправка заявления

Перед отправкой заявления убедитесь, что все обязательные поля заполнены, а загруженные файлы соответствуют требованиям: фото в формате JPEG, скан или фото паспорта, подтверждение оплаты госпошлины. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки.

Для отправки используйте кнопку «Отправить» в личном кабинете. После нажатия система сформирует электронный запрос, который будет автоматически передан в миграционную службу. На экране появится подтверждение с уникальным номером заявки - сохраняйте его для отслеживания статуса.

Проверка статуса осуществляется в разделе «Мои услуги». В случае необходимости в течение 24 часов может потребоваться предоставить дополнительные документы через кнопку «Добавить файл». После завершения проверки заявка будет принята, и вы получите уведомление о готовности к получению заграничного паспорта.

3.6. Ожидание приглашения в МВД (МФЦ)

После подачи заявления через личный кабинет сервисов необходимо дождаться официального приглашения от МВД, которое отправляется в выбранный МФЦ. Приглашение формируется только после проверки всех предоставленных данных и подтверждения оплаты госпошлины.

Обычно срок подготовки приглашения составляет 3‑7 рабочих дней, но в периоды повышенного спроса может увеличиваться до 10‑14 дней. Точное время зависит от загруженности отделения и от того, была ли внесена корректная информация в заявке.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки, а при готовности появляется кнопка «Получить приглашение». При готовности система отправляет уведомление по SMS и/или электронной почте, указанных при регистрации.

Если приглашение не поступило в ожидаемый срок, рекомендуется:

• проверить корректность контактных данных в личном кабинете;
• убедиться, что оплата прошла успешно (см. историю платежей);
• обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи;
• при необходимости позвонить в справочный центр МФЦ по указанному телефону.

Получив приглашение, следует распечатать его или сохранить в мобильном устройстве и принести в МФЦ в назначенный день и время. На месте необходимо предъявить оригиналы документов, указанных в заявке, а также сам документ‑приглашение. После проверки сотрудники МФЦ фиксируют ваш приход, и процесс выдачи заграничного паспорта продолжается дальше.

3.7. Посещение МВД (МФЦ)

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо пройти процедуру посещения отделения МВД (МФЦ). На этом этапе происходит проверка оригиналов документов и сдача биометрических данных.

Для визита подготовьте:

• паспорт гражданина РФ;
• заявление, сформированное в личном кабинете;
• квитанцию об оплате госпошлины;
• фотографии, если они требуются дополнительно (в большинстве случаев биометрия заменяет их);
• СНИЛС и ИНН (при необходимости).

Запись в МФЦ осуществляется онлайн в личном кабинете. Выберите удобный пункт, укажите дату и время. При входе в отделение предъявите QR‑код подтверждения записи, полученный в приложении Госуслуги. Сотрудник проверит документы, снимет отпечатки пальцев и сделает фотографию лица. После завершения процедуры вы получите расписку с указанием срока готовности паспорта.

Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от загруженности отделения. По окончании готовности паспорт можно забрать лично, предъявив расписку и удостоверение личности, либо оформить доставку курьером, если такая услуга доступна в выбранном МФЦ.

3.7.1. Подача оригиналов документов

Для подачи оригиналов документов после заполнения заявки в системе необходимо выполнить несколько действий.

1. Сформировать список оригиналов, требуемых для получения заграничного паспорта:

   • Паспорт гражданина РФ (основной документ);
   • Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
   • Справку о доходах за последний год (при необходимости);
   • Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
   • Другие справки, указанные в личном кабинете (например, справка из военкомата).

2. Собирать документы в полном комплекте, проверяя соответствие оригиналов заявленным в личном кабинете реквизитам.

3. Прибыть в выбранный пункт приёма в установленное время:

   • Предъявить оригиналы сотруднику;
   • Подписать акт приёма‑передачи;
   • Получить печать о приёме документов.

4. После проверки оригиналов сотрудник оформит копии, которые будут приложены к заявлению. Оригиналы остаются у заявителя до завершения процесса.

5. При обнаружении несоответствий сотрудник уведомит о необходимости исправления; в этом случае оригиналы возвращаются незамедлительно.

Соблюдение последовательности действий ускоряет оформление заграничного паспорта и исключает повторные визиты в пункт приёма.

3.7.2. Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Для снятия биометрических данных необходимо оформить запись в сервисе Госуслуги. В личном кабинете выбираете услугу «Биометрический загранпаспорт», указываете удобный пункт выдачи и подтверждаете запись. После подтверждения появляется подтверждающий документ с датой, временем и адресом центра.

При посещении пункта выдачи берите с собой:

• внутренний паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• подтверждение записи (распечатка или QR‑код на экране телефона);
• справку о состоянии здоровья, если есть ограничения по сдаче отпечатков.

Оператор проверяет комплект документов, затем начинается процесс биометрии:

1. Фотограф фиксирует изображение лица в соответствии с требованиями (нейтральный фон, отсутствие аксессуаров);
2. Сканер считывает отпечатки пальцев обеих рук;
3. Система автоматически проверяет качество снимков и отпечатков; при необходимости повторяют отдельные действия.

Весь процесс занимает около 15-20 минут. По завершении вам выдаётся акт о проведении биометрии, в котором указаны дата, время и результаты проверки. Подписываете акт, сохраняете копию для контроля.

После сдачи данных паспорт переходит в этап изготовления. О статусе обработки можно следить в личном кабинете сервиса. Если система обнаружит ошибку в снимке или отпечатках, вам будет предложено повторить соответствующий шаг сразу же, без необходимости новой записи.

3.8. Получение готового загранпаспорта

После завершения всех этапов оформления в личном кабинете отображается статус «Готов к выдаче». Перейдите в раздел «Мои заявки», нажмите кнопку «Получить паспорт». На экране отобразятся:

• адрес отделения ФМС, где будет храниться документ;
• часы работы пункта выдачи;
• список документов, которые необходимо взять (паспорт РФ, справка о сдаче биометрических данных, уведомление из личного кабинета).

В назначенный день прибудьте в отделение с указанными бумагами. При входе предъявите удостоверение личности и распечатанное уведомление. Сотрудник проверит подпись, сверит данные в системе и выдаст готовый загранпаспорт. Подпишите акт приема‑передачи, получите оригинал и копию квитанции. При необходимости оформите сервис «Отправка по почте» - запросите его в том же окне, указав адрес доставки. После получения паспорта проверьте соответствие личных данных и срока действия. Если всё в порядке, завершите процесс, отметив в кабинете пункт «Получено».

Сроки изготовления загранпаспорта

4.1. Стандартные сроки

Стандартные сроки оформления загранпаспорта через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного типа услуги.

• Обычное оформление: 10 - 30 рабочих дней с момента подачи заявления. Срок может увеличиваться в периоды повышенной нагрузки в отделениях ФМС.
• Ускоренное оформление (при наличии уважительных причин): 5 рабочих дней. Ускоренный режим доступен только после подачи соответствующего запроса и подтверждения причины.
• Экстренное оформление (для государственных служащих, участников международных мероприятий): 1 рабочий день, при условии предоставления подтверждающих документов.

Сроки считаются исчерпывающими, если все требуемые документы загружены в личный кабинет и не возникло уточнений со стороны регистрирующего органа. При отсутствии ошибок в заявлении процесс завершается в указанные сроки без дополнительных задержек.

4.2. Ускоренное оформление

Ускоренное оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги позволяет сократить срок выдачи до 5 рабочих дней. Процедура начинается с выбора услуги «Ускоренное оформление» в личном кабинете. После входа в личный кабинет необходимо загрузить скан или фото следующих документов:

• заявление по форме 2‑Н;
• оригинал и копию внутреннего паспорта;
• копию миграционной карты (при наличии);
• квитанцию об оплате ускоренного тарифа (150 рублей);
• подтверждение наличия срочной необходимости (например, справка из организации о командировке).

После загрузки файлов система проверяет корректность заполнения полей и наличие всех обязательных приложений. При успешной валидации заявка автоматически попадает в очередь ускоренного рассмотрения. На этапе проверки сотрудник миграционной службы подтверждает подлинность документов и оформляет паспорт в электронном виде. По завершении процесса в личный кабинет загружается скан готового паспорта, а оригинал можно получить в выбранном отделении МФЦ в течение 24 часов после уведомления. При возникновении вопросов система отправляет сообщение в личный кабинет, где указаны конкретные причины отклонения и требуемые действия.

Частые вопросы и их решение

5.1. Что делать, если заявление отклонено?

Если ваше заявление на заграничный паспорт в системе Госуслуги получило статус «отклонено», действуйте последовательно.

1. Откройте раздел «Мои обращения» и найдите отклонённую заявку.
2. Нажмите кнопку «Просмотр причины» - система выводит конкретный код ошибки и комментарий сотрудника.
3. Сравните указанные недостатки с требованиями к документам: отсутствие сканов, неверный формат файлов, просроченный срок действия справки, несоответствие ФИО.
4. Подготовьте недостающие или исправленные материалы: отсканируйте оригиналы в формате PDF, убедитесь, что файлы не превышают 5 МБ, проверьте правильность ввода персональных данных.
5. В разделе «Корректировать заявление» загрузите исправленные документы и нажмите «Отправить заново».
6. При повторном отклонении получаете возможность обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный справочник, указав номер обращения и скриншот сообщения.
7. При необходимости подготовьте письменное объяснение, приложив копии подтверждающих документов, и отправьте его через форму «Обращения в МФЦ» либо лично в отдел по работе с гражданами.

После повторной подачи система автоматически проверит заявку; при отсутствии новых нарушений статус изменится на «в обработке», и процесс получения заграничного паспорта продолжится.

5.2. Можно ли получить загранпаспорт без посещения МВД?

Получить заграничный паспорт без личного визита в отделение МВД возможно, если воспользоваться электронными сервисами и альтернативными точками приёма документов.

• Оформление начинается на портале Госуслуги: заполните заявку, загрузите скан паспорта, ИНН и СНИЛС.
• Для подтверждения личности выберите один из доступных способов:
  1. МФЦ, где сотрудники проводят идентификацию и снимают биометрические данные.
  2. Сервис «Мобильный нотариус», который приезжает к вам домой или в офис, берёт отпечатки пальцев и фотографию.
  3. Почтовое отделение, принимающее документы и передающее их в МВД.
• После проверки данных ваш запрос будет передан в подразделение МВД в электронном виде; физическое присутствие в отделении не требуется.
• Готовый паспорт доставляют курьером по адресу, указанному в заявке, либо вы можете забрать его в пункте выдачи, обслуживаемом МФЦ или Почтой России.

Таким образом, личный поход в МВД исключён, но обязательна сдача биометрии в одном из указанных пунктов.

5.3. Замена загранпаспорта по истечении срока действия

Для замены заграничного паспорта, срок действия которого истёк, необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале «Госуслуги».

1. Авторизоваться в системе, используя подтверждённый аккаунт (логин, пароль и двухфакторную аутентификацию).
2. Перейти в раздел «Паспортные услуги», выбрать пункт «Замена заграничного паспорта».
3. Указать причину замены - «истёк срок действия», загрузить скан или фото текущего паспорта и заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер документа).
4. Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Подтвердить заявку, получив электронный чек с номером обращения.

После подачи заявления система формирует расписание визита в отделение МФЦ или пункт выдачи, где будет произведено фото и снятие отпечатков пальцев. При получении нового паспорта необходимо предъявить оригинал просроченного документа и подтверждение оплаты. Срок изготовления обычно составляет 10-15 рабочих дней, после чего документ будет готов к выдаче в выбранном пункте.

5.4. Внесение детей в загранпаспорт старого образца

Для включения ребёнка в заграничный паспорт старого образца, оформляемый через сервис «Госуслуги», необходимо выполнить несколько действий.

1. Подготовка документов

   • Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия).
   • Паспорт родителя (оригинал и копия).
   • Согласие второго родителя, оформленное в виде нотариальной доверенности, если он не присутствует при подаче.
   • Старая версия заграничного паспорта, в который планируется добавить ребёнка (оригинал).

2. Регистрация в личном кабинете

   • Авторизуйтесь на портале «Госуслуги».
   • В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Внесение ребёнка в заграничный паспорт старого образца».
   • Заполните форму заявки, указав данные ребёнка и номер существующего паспорта.

3. Оплата госпошлины

   • На странице оплаты выберите способ (банковская карта, электронный кошелёк).
   • Подтвердите платёж, сохраните квитанцию.

4. Запись на приём в МФЦ

   • Через личный кабинет выберите удобный пункт выдачи документов и время приёма.
   • При записи укажите, что планируется внесение ребёнка в уже существующий паспорт.

5. Подача оригиналов документов

   • На приёме представьте оригиналы и копии всех подготовленных бумаг.
   • Сотрудник проверит соответствие данных и внесёт запись о ребёнке в паспорт.

6. Получение готового документа

   • После обработки (обычно 5‑10 рабочих дней) получите уведомление о готовности.
   • При получении подпишите акт приёма‑передачи, проверьте внесённые данные.

Соблюдение последовательности шагов гарантирует быстрое и корректное включение ребёнка в заграничный паспорт старого образца без дополнительных задержек.

5.5. Как проверить готовность загранпаспорта?

Проверить готовность загранпаспорта можно в личном кабинете на портале государственных услуг. После подачи заявления в разделе «Мои заявления» отображается статус: «В обработке», «Готов к выдаче» или «Выдан».

Для получения информации без входа в кабинет используйте уведомления:

1. SMS - при изменении статуса система отправляет сообщение на указанный номер телефона.
2. Электронная почта - в письме будет указана дата готовности и адрес отделения, где паспорт будет выдан.

Если статус в кабинете остаётся «В обработке» более установленного срока, позвоните в отдел выдачи по телефону, указанному на сайте, и уточните текущую позицию по вашему заявлению.

При получении статуса «Готов к выдаче» необходимо явиться в отделение с документом, подтверждающим личность, и получить паспорт в течение рабочего дня.