Получение выписки на квартиру через портал Госуслуги

Зачем нужна выписка из ЕГРН на квартиру

Виды выписок из ЕГРН

«Она» для подтверждения права собственности

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости служит официальным подтверждением права собственности на жилое помещение. В документе указаны сведения о владельце, адрес, площадь и ограничения, если они есть. При проверке правовых отношений выписка считается юридически значимым доказательством.

Для получения выписки через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете портала, используя подтверждённую учетную запись.
Перейти в раздел «Электронные услуги» → «Недвижимость» → «Запрос выписки из реестра».
Ввести кадастровый номер квартиры или адрес, указать тип запрашиваемого документа (полная или сокращённая выписка).
Оплатить услугу через банковскую карту или электронный кошелёк, система сформирует чек.
Подтвердить запрос, после чего система сформирует выписку в формате PDF, доступном для скачивания в течение нескольких минут.

Полученный файл можно распечатать, отправить по электронной почте или приложить к сделке. При необходимости добавить в выписку отметку о залоге, ограничении или аресте, следует указать соответствующий запрос в поле «Дополнительные сведения» перед оплатой. Документ сохраняет юридическую силу и может быть предъявлен в органах государственной регистрации, банках и нотариальных конторах.

«Она» о переходе прав на объект

Получить документ, подтверждающий переход прав на жилое помещение, можно полностью онлайн. На портале госуслуг пользователь оформляет заявку, указывает объект недвижимости и выбирает форму «Переписка прав». После ввода данных система автоматически проверяет наличие записей в Едином государственном реестре недвижимости и формирует выписку в виде PDF‑файла.

Для оформления необходимо:

авторизоваться в личном кабинете;
загрузить скан или фото нотариального договора, договора купли‑продажи или дарения;
указать реквизиты нового собственника и предыдущего владельца;
подтвердить согласие обеих сторон через электронную подпись.

После завершения всех пунктов система отправляет уведомление о готовности выписки. Пользователь скачивает документ, сохраняет в личном хранилище и при необходимости распечатывает. Выписка содержит сведения о текущем собственнике, площади, кадастровом номере и истории переходов прав, что упрощает дальнейшее оформление правового титула.

«Она» о кадастровой стоимости

Кадастровая стоимость квартиры фиксируется в официальной выписке, которая требуется при оформлении сделки, расчёте налога и получении банковского кредита.

В документе указываются: кадастровый номер, адрес, площадь, текущая кадастровая стоимость, дата последней оценки, сведения о праве собственности.

Получить эту выписку через портал Госуслуги можно в несколько шагов:

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность по телефону или через банковскую карту.
В разделе «Электронные услуги» выберите пункт «Справка о кадастровой стоимости недвижимости».
Введите кадастровый номер квартиры или укажите адрес, подтвердите запрос.
При необходимости загрузите скан паспорта и СНИЛС.

Для оформления требуются:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы).
СНИЛС.
Данные о квартире (кадастровый номер или точный адрес).

После подачи заявки система формирует выписку в электронном виде в течение 15‑30 минут. Документ сохраняется в личном кабинете в формате PDF, откуда его можно скачать, распечатать или отправить по электронной почте.

Эту справку используют для расчёта земельного налога, определения цены при продаже, оформления ипотечного кредита и подачи в органы регистрации прав. Получение выписки онлайн экономит время, исключает необходимость посещения кадастровой палаты.

Когда может потребоваться выписка

При сделках с недвижимостью

При сделках с недвижимостью требуется официальная выписка из реестра, содержащая сведения о праве собственности, ограничениях и обременениях. Этот документ подтверждает юридическую чистоту квартиры и нужен для оформления договора, регистрации перехода прав и получения банковского кредита.

Сервис Госуслуги предоставляет возможность оформить выписку онлайн. Процесс состоит из нескольких этапов:

Авторизация в личном кабинете портала;
Выбор услуги «Выписка из ЕГРН»;
Указание адреса или кадастрового номера квартиры;
Загрузка скан‑копий паспорта и ИНН заявителя;
Оплата госпошлины через встроенную платёжную систему;
Получение готовой выписки в электронном виде (PDF) в течение 1-3 рабочих дней.

Для успешного запроса необходимы только паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика; дополнительные документы предоставлять не требуется. После оплаты система автоматически проверяет вводимую информацию и формирует документ, подписанный квалифицированной электронной подписью.

Полученный электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и бумажный аналог, его можно распечатать, предоставить контрагенту или загрузить в банковскую систему. Онлайн‑оформление сокращает время ожидания, исключает необходимость личного визита в МФЦ и уменьшает риск ошибок при заполнении форм.

Таким образом, при любой сделке с квартирой можно быстро и надёжно получить выписку через Госуслуги, обеспечив законность и прозрачность операции.

Для оформления наследства

Для наследования недвижимости требуется официальная выписка из реестра, подтверждающая право собственности, размеры и ограничения объекта.

Получить документ через сервис «Госуслуги» можно в несколько действий:

Зарегистрировать личный кабинет, подтвердив личность по телефону или через видеоверификацию.
В меню «Недвижимость» выбрать пункт «Выписка из реестра».
Указать адрес квартиры, кадастровый номер и цель получения - оформление наследства.
Оплатить государственную пошлину электронным способом.
Подтвердить запрос и дождаться готовности выписки в личном кабинете (обычно 1-3 рабочих дня).
Сохранить файл в формате PDF и распечатать при необходимости.

Для подачи запроса потребуются:

Паспорт и ИНН заявителя.
Свидетельство о смерти наследодателя.
Документ, подтверждающий право наследника (завещание, решение суда).
Согласие всех со-наследников, если их несколько.

После получения выписки её следует приложить к заявлению в суд или нотариальную контору, где оформляют наследство. При отсутствии ошибок в данных документ принимается без дополнительных запросов. Если в выписке указаны обременения (залог, арест), их необходимо урегулировать до завершения наследственного процесса.

Для получения льгот и субсидий

Для подачи заявлений на жилищные льготы и субсидии требуется выписка из реестра недвижимости, подтверждающая право собственности или аренду. Электронный сервис госуслуг позволяет получить этот документ без посещения отделения МФЦ.

Для оформления необходимо иметь:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
договор купли‑продажи, аренды или дарения;
свидетельство о праве собственности, если оно уже оформлено;
реквизиты квартиры (адрес, кадастровый номер).

Алгоритм получения выписки через онлайн‑портал:

Войти в личный кабинет, используя пароль и/или подтверждение по СМС.
В разделе «Услуги» выбрать пункт «Выписка из реестра недвижимости».
Указать адрес и кадастровый номер, загрузить сканы перечисленных выше документов.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
При необходимости оплатить госпошлину через банковскую карту.
После обработки система выдаст электронный файл в формате PDF; его можно скачать сразу или получить по ссылке на электронную почту.

Рекомендации, повышающие успех обращения:

Проверить соответствие данных в заявке данным реестра перед отправкой;
Использовать действующую электронную подпись для ускорения обработки;
При получении уведомления о готовности документа сразу загрузить файл и сохранить копию в облачном хранилище;
При необходимости распечатать документ на бумаге, использовать оригинальный PDF без изменений.

Полученная выписка служит подтверждением права на объект недвижимости и позволяет без задержек подать документы в органы социальной защиты, региональные фонды и другие инстанции, выдающие жилищные субсидии и льготы.

Подготовка к заказу выписки

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Для получения выписки по квартире в системе Госуслуг необходимо правильно указать паспортные данные заявителя.

В заявке указываются следующие сведения:

серия и номер паспорта;
дата выдачи;
код подразделения (по формату 123‑456);
ФИО, полностью соответствующее данным в документе;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), если он указан в паспорте;
контактный телефон, привязанный к личному кабинету.

Все поля обязательны. Ошибки в любой из них приводят к отклонению заявки и требуют повторного ввода.

Система автоматически проверяет соответствие введённых данных базе ФМС и базе МВД. При совпадении заявка переходит к следующему этапу - формированию выписки.

После успешного ввода паспортных данных пользователь получает электронный документ в личном кабинете. При необходимости можно распечатать выписку или отправить её в электронном виде.

Контроль за сохранностью персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями ФЗ‑152, поэтому доступ к паспортным сведениям имеет только уполномоченный персонал.

Кадастровый номер квартиры

Кадастровый номер квартиры - уникальный идентификатор, фиксируемый в Едином государственном реестре недвижимости. Номер состоит из пяти групп цифр: регион, район, квартал, номер участка и подномер квартиры. Именно этот код позволяет однозначно определить объект при запросе выписки через портал государственных услуг.

Для получения выписки необходимо указать кадастровый номер в соответствующем поле формы. Система автоматически связывает запрос с данными реестра и формирует документ, содержащий сведения о праве собственности, характеристиках помещения и обременениях.

Как правильно использовать кадастровый номер:

Проверьте запись в свидетельстве о праве собственности или в выписке из ЕГРН;
Скопируйте номер без пробелов и лишних символов;
Введите его в поле «Кадастровый номер» при заполнении заявки;
Убедитесь, что выбран правильный тип услуги (выписка о праве собственности, техническая характеристика и так далее.).

Ошибки при вводе номера приводят к отказу в выдаче документа или к получению информации о другом объекте. Поэтому проверка точности кода обязательна перед отправкой запроса. После подтверждения данных система выдаёт выписку в электронном виде, которую можно скачать или распечатать.

Адрес объекта недвижимости

Точный указание адреса недвижимости является обязательным условием при оформлении выписки через сервис Госуслуги. Ошибки в этом пункте приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного запроса.

Для подачи заявки необходимо указать следующие элементы адреса:

субъект Российской Федерации (регион);
муниципальный район или город;
улица, переулок, проспект, бульвар и тому подобное.;
номер дома;
корпус (если имеется);
номер квартиры (офиса, помещения).

Каждый элемент вводится в отдельное поле формы. Система автоматически предлагает варианты заполнения при вводе первых символов, что ускоряет процесс и минимизирует опечатки. При вводе названия улицы следует использовать официальное наименование, без сокращений, иначе система может не распознать адрес.

Типичные причины отклонения заявки:

несоответствие указанных данных кадастровому номеру объекта;
использование нерегиональных аббревиатур (например, «ул.», «пр-кт.»);
пропуск корпуса или квартиры при наличии таковых в официальном реестре.

Проверка корректности адреса перед отправкой заявки позволяет получить выписку без задержек. После подтверждения данных система формирует запрос в реестр недвижимости и выдаёт готовый документ в личном кабинете пользователя.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль в системе Госуслуги, в котором завершён процесс верификации личности и привязки подтверждённых документов. Без этой верификации портал не допускает запросы, связанные с получением выписки о квартире.

Наличие подтверждённого профиля гарантирует, что запрос будет обработан автоматически, исключая необходимость обращения в МФЦ. Это ускоряет выдачу выписки и упрощает контроль за её статусом.

Для получения подтверждённого профиля выполните следующие действия:

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, указав действующий телефон и адрес электронной почты.
Зайдите в раздел «Личный кабинет» → «Персональные данные».
Нажмите «Подтвердить личность» и загрузите скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС.
Дождитесь автоматической проверки; в случае необходимости загрузите дополнительные документы через кнопку «Загрузить дополнительно».
После успешного завершения проверки в кабинете появится отметка «Подтверждённый профиль».

После получения подтверждённого профиля откройте сервис «Получить выписку о квартире», укажите объект недвижимости и отправьте запрос. Система сформирует выписку в электронном виде и отправит её в ваш личный кабинет. При необходимости документ можно скачать и распечатать.

Актуальность личных данных

Личные данные являются обязательным элементом процесса оформления выписки о недвижимости через сервис Госуслуги. Их точность гарантирует корректное сопоставление заявителя с объектом недвижимости, ускоряет проверку правомочий и исключает возможность ошибок в реестре.

При подаче заявки система требует следующие сведения:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
ИНН, позволяющий идентифицировать налогоплательщика;
Серия и номер паспорта, подтверждающие личность;
Адрес регистрации, совпадающий с адресом объекта;
Контактный телефон и электронная почта для получения уведомлений.

Каждый пункт служит конкретной цели:

ФИО и паспортные данные позволяют автоматически сопоставить запрос с базой данных ФМС.
ИНН связывает запрос с налоговыми записями, подтверждая отсутствие задолженностей.
Адрес регистрации проверяется на соответствие кадастровому учету, что предотвращает выдачу выписки не владельцу.
Контактная информация обеспечивает мгновенную связь в случае уточнения сведений.

Точность и актуальность указанных данных устраняет необходимость дополнительных запросов в органы регистрации, сокращает срок обработки заявки и повышает доверие к электронному сервису. Без надёжных персональных данных система не может гарантировать законность и достоверность выдаваемой выписки.

Пошаговая инструкция по получению выписки

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - первый обязательный шаг для получения выписки по квартире. Без входа в личный кабинет система не предоставит доступ к документам, связанным с недвижимостью.

Для входа необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Введите логин (электронную почту или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в приложении «Госуслуги».
При первом входе после создания аккаунта подтвердите личность через ЕСИА - загрузите копию паспорта и СНИЛС, пройдите проверку.

После успешного входа появится панель управления, где в разделе «Мои услуги» выбирается пункт «Недвижимость». В открывшемся меню выбирается нужный объект, затем нажимается «Сформировать выписку». Система автоматически сформирует документ и предложит скачать его в формате PDF.

Важно, чтобы аккаунт был полностью верифицирован: все обязательные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС) должны быть подтверждены, а телефон привязан к личному кабинету. При отсутствии любой из этих привязок система отклонит запрос на выпуск выписки.

Таким образом, правильная авторизация обеспечивает мгновенный доступ к необходимой выписке без посещения государственных органов.

Выбор услуги

Поиск услуги по названию

Для получения выписки из реестра недвижимости через Госуслуги первым действием является поиск нужной услуги в каталоге портала. Поиск производится по названию, поэтому точное указание ключевых слов ускоряет процесс.

Откройте личный кабинет на сайте госуслуги.
В строке поиска введите «выписка из ЕГРН» или «выписка о квартире».
В результатах выберите сервис, содержащий в названии слово «выписка» и указание на объект недвижимости.
Нажмите кнопку «Подать заявление» и следуйте инструкциям формы.

При вводе запроса учитывайте возможные варианты написания: «выписка о квартире», «выписка из реестра недвижимости», «выписка из ЕГРН». Если в списке несколько похожих предложений, обратите внимание на описание - оно уточняет, что услуга относится к недвижимости, а не к другим документам.

После выбора услуги система автоматически подскажет необходимые документы (паспорт, ИНН, сведения о праве собственности) и способы их загрузки. Заполнение формы без пропусков и загрузка сканов в требуемом формате гарантируют быстрый переход к оплате госпошлины и получению готовой выписки в электронном виде.

Переход в раздел «Недвижимость»

Для получения выписки по квартире в системе «Госуслуги» первым шагом является переход в раздел «Недвижимость».

Откройте личный кабинет, введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти». После загрузки главного окна найдите строку меню слева или верхнюю панель и выберите пункт «Недвижимость».

Далее выполните последовательные действия:

В открывшемся списке объектов нажмите кнопку «Добавить объект», если нужная квартира ещё не привязана к вашему профилю.
Введите адрес, кадастровый номер и сведения о собственнике; подтвердите ввод.
После появления квартиры в перечне выберите её, откройте выпадающее меню «Документы».
В меню выберите «Выписка из ЕГРН», укажите требуемый период и нажмите «Сформировать».

Система автоматически сформирует документ, который можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

При возникновении ошибок проверьте корректность введённых данных и повторите запрос. Быстрый переход в раздел «Недвижимость» обеспечивает мгновенный доступ к необходимой выписке без обращения в органы государственной регистрации.

Заполнение электронной формы заявления

Указание типа выписки

Указывая тип выписки в личном кабинете госуслуг, пользователь сразу определяет объём и содержание запрашиваемого документа. Выбор происходит на этапе заполнения формы заявки и влияет на стоимость, срок выдачи и перечень включаемых сведений.

Для квартиры доступны три основных варианта:

Полная выписка - содержит полные сведения о праве собственности, сведения о собственнике, историю переходов прав и все зарегистрированные обременения.
Справочная выписка - ограничена информацией о собственнике и текущем праве собственности, без детального описания ограничений.
Выписка о наличии обременений - фиксирует только зарегистрированные ограничения (ипотека, арест, сервитут) без полного перечня прав.

При оформлении заявки необходимо в поле «Тип выписки» выбрать один из перечисленных вариантов. После подтверждения система автоматически формирует запрос к Единому государственному реестру недвижимости, формируя документ в соответствии с выбранным типом.

Выбор типа зависит от цели использования выписки: для сделок с недвижимостью обычно требуется полная выписка, для подтверждения права собственности - справочная, а для проверки наличия ограничений - выписка о обременениях.

Указание типа выписки в системе не допускает ошибок ввода: список предустановлен, пункты выбираются мышью или клавишами‑стрелками, что гарантирует корректность запроса и ускоряет процесс получения готового документа.

Ввод сведений об объекте

Ввод сведений об объекте - ключевой этап при оформлении выписки о квартире через портал государственных услуг. Система требует точного указания параметров недвижимости, поэтому каждое поле должно быть заполнено без ошибок.

При вводе данных необходимо последовательно указать:

Регистрационный номер квартиры (квартира‑номер в реестре);
Адрес: улица, дом, корпус, этаж, номер квартиры;
Площадь общей и жилой (в квадратных метрах);
Тип собственности (частная, муниципальная, совместная);
Данные о собственнике (ФИО, ИНН, контактный телефон);
Наличие обременений (ипотека, арест, аренда) - при их наличии указать реквизиты договора.

После заполнения всех полей система автоматически проверяет соответствие введённой информации базе данных Росреестра. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. Если проверка пройдена успешно, пользователь переходит к подтверждению заявки и оплате услуги.

Точность ввода гарантирует быстрое формирование выписки и исключает необходимость повторных запросов. Все указанные сведения сохраняются в личном кабинете, что упрощает последующее управление документами.

Проверка введенных данных

Точный ввод данных гарантирует быстрый выпуск выписки о квартире через портал Госуслуги. Ошибки в полях приводят к отказу в обслуживании и необходимости повторных запросов.

ФИО заявителя: сравните с паспортом, укажите полные фамилию, имя, отчество без сокращений.
ИНН или СНИЛС: проверьте 12‑значный формат ИНН и 11‑значный СНИЛС, отсутствие пробелов и лишних символов.
Адрес недвижимости: укажите регион, район, улицу, номер дома, корпус и квартиру; убедитесь, что указаны все элементы, как в официальных документах.
Номер кадастрового участка: введите без дефисов, ровно 13 цифр; проверьте совпадение с выпиской из ЕГРН.

Проверьте соответствие форматов: телефон - 11 цифр, электронная почта - наличие «@» и домена, дата рождения - «ДД.ММ.ГГГГ». Любой отклонение вызывает автоматическое отклонение заявки.

После отправки формы система выводит сообщения об ошибках. Сразу исправьте указанные несоответствия и повторите отправку. Повторные попытки без исправлений приводят к блокировке аккаунта.

Тщательная проверка всех пунктов перед подтверждением заявки обеспечивает получение выписки в течение стандартного срока обработки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оформления выписки на квартиру через Госуслуги необходимо произвести оплату государственной пошлины. Платёж можно выполнить одним из следующих способов:

банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) в режиме онлайн‑оплаты;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн);
банковский перевод по реквизитам, указанным в личном кабинете;
QR‑код, генерируемый сервисом, сканируемый мобильным банком;
оплата через мобильного оператора по номеру телефона, привязанному к карте.

При выборе карты вводятся реквизиты и подтверждается транзакция через СМС‑код или 3‑D Secure. Электронный кошелёк требует авторизации в соответствующей системе и подтверждения суммы. При банковском переводе указывается номер платежного документа и ФИО заявителя; после зачисления система автоматически фиксирует оплату. QR‑код позволяет оплатить без ввода данных, достаточно открыть приложение банка и отсканировать изображение. Оплата через оператора списывается с баланса телефона после ввода кода подтверждения.

После успешного завершения платежа в личном кабинете формируется подтверждающий документ, который привязывается к заявке. На его основании служба выпускает выписку и отправляет её в электронном виде. При возникновении вопросов система предоставляет статус оплаты и возможность повторного запроса.

Размер пошлины

Для получения выписки о квартире через сервис Госуслуги необходимо уплатить государственную пошлину. Размер платежа фиксирован в соответствии с тарифом, опубликованным на официальном портале.

Стандартный порядок выдачи: 400 рублей.
Ускоренный (экспресс) порядок: 800 рублей.
Подача заявления юридическим лицом: 600 рублей.
Скидка для пенсионеров и инвалидов: 200 рублей (при предъявлении соответствующего подтверждения).

Сумма может изменяться только по решению государственных органов; актуальная стоимость всегда указана в личном кабинете пользователя и в разделе «Тарифы» на сайте.

Оплата производится онлайн: банковской картой, через электронные кошельки или с помощью мобильного оператора. После подтверждения перевода система автоматически формирует чек и продолжает обработку запроса.

Для контроля актуальности тарифов рекомендуется регулярно проверять раздел «Пошлины и сборы» в личном кабинете или обращаться к справочному разделу официального сайта.

Ожидание результата и получение выписки

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап при запросе выписки по квартире через Госуслуги. Система фиксирует каждое действие, поэтому пользователь может в любой момент увидеть, на каком этапе находится его запрос.

Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале госуслуг, используя подтверждённый логин и пароль.
Перейти в раздел «Мои услуги» и открыть список активных заявок.
Выбрать интересующую заявку и нажать кнопку «Статус».

После открытия страницы статуса отображаются текущие сведения:

В обработке - заявка принята, ожидает проверки документов.
Одобрено - выписка готова к скачиванию или получению в выбранном пункте выдачи.
Отказ - указана причина отклонения, требуется исправить недочёты и подать повторную заявку.

Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» в личном кабинете или обратиться в центр обслуживания граждан для уточнения причин задержки.

Получение выписки в электронном виде

Получить выписку о квартире в электронном виде можно, используя сервис Госуслуги. Процесс состоит из нескольких четко определённых действий.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале. Если учетной записи нет, её следует создать, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС‑код.

После входа выбираем раздел «Документы о недвижимости», затем пункт «Выписка из ЕГРН». На открывшейся странице вводятся реквизиты квартиры: адрес, кадастровый номер, ФИО собственника. Система проверяет данные и выводит список доступных вариантов получения.

Дальнейшие шаги:

Загрузка подтверждающих документов - скан паспорта, ИНН, договор купли‑продажи (если требуется).
Оплата услуги - онлайн‑перевод через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтверждение заявки - нажать кнопку «Отправить».

После обработки (обычно от 5 до 30 минут) электронная выписка появляется в разделе «Мои документы». Её можно скачать в формате PDF, распечатать или отправить по электронной почте.

Документ имеет юридическую силу, подпись подтверждена квалифицированной электронной подписью, что обеспечивает его признание в государственных и частных учреждениях. При необходимости выписку можно передать в любой орган, указав её номер в системе.

Печать выписки (при необходимости)

После получения электронного документа в личном кабинете часто возникает необходимость оформить его в бумажном виде. Печатная копия пригодится при предъявлении в органы регистрации, в банк или в суд.

Для печати выполните последовательность действий:

откройте выписку в разделе «Документы»;
нажмите кнопку «Печать» или «Сохранить как PDF», если прямая печать недоступна;
убедитесь, что принтер включён, подключён к компьютеру и загружена бумага формата А4;
проверьте параметры печати: ориентация «портрет», масштаб 100 %;
запустите печать, дождитесь завершения процесса.

Если документ требуется официально заверить, после печати подпишите его и при необходимости поставьте печать организации‑выдавателя. Качество печати должно быть чётким: все разряды, подписи и штампы должны быть разборчивыми.

В случае, когда печатный вариант не нужен, сохраняйте электронный файл в надёжном месте и используйте его по требованию.

Частые вопросы и возможные проблемы

Сроки получения выписки

Сроки выдачи выписки по квартире через портал Госуслуги фиксированы и зависят от выбранного режима обработки.

При обычной подаче заявления документ готов в 5‑10 рабочих дней. Учётные часы считаются только в будние дни, выходные и праздничные не включаются.

Если заявка оформлена с пометкой «ускоренный», выписка предоставляется в 1‑3 рабочих дня. Ускоренный режим доступен только при полной комплектации документов и отсутствии запросов на уточнение.

После отправки заявления в личном кабинете появляется статус «в работе», «на проверке», «готово к выдаче». При переходе в статус «готово» выписку можно скачать сразу.

Если в течение указанных сроков статус не меняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения причин задержки.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При попытке оформить выписку по квартире в системе Госуслуги могут возникнуть отказы. Причины обычно относятся к документальному и техническому статусу заявки.

Неполные или неверные данные в заявке (ошибки в ИНН, ФИО, адресе, кадастровом номере).
Отсутствие подтверждающих документов (договор купли‑продажи, выписка из реестра, согласие собственника).
Несоответствие заявителя требованиям (не является собственником, не имеет полномочий представителя).
Технические сбои в системе (недоступность сервисов, ошибки обработки запросов).
Наличие ограничений на объект (арест, судебный запрет, залог).
Превышение срока действия документов (истёк срок действия договора, недействительная справка).
Ошибки в электронных подпищах (отзыв сертификата, просроченный срок действия).

Устранение указанных недочётов позволяет повторно подать запрос без риска отказа.

Что делать в случае отказа

Если запрос на выписку по квартире отклонён, действуйте последовательно.

1. Изучите сообщение об отказе. В нём указана причина: неверные данные, отсутствие подтверждающих документов или техническая ошибка.
2. Сравните указанные сведения с вашими записями в личном кабинете. Исправьте опечатки, дополните недостающие документы (копию договора, выписку из реестра и тому подобное.).
3. Подайте повторный запрос, загрузив исправленные файлы и указав корректные данные. При повторной отправке используйте кнопку «Отправить заново», чтобы система зафиксировала изменения.
4. Если причина отказа неясна или вы не согласны с решением, оформите официальную претензию в службу поддержки портала. В письме укажите номер заявки, дату отказа и требуемое действие.
5. При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней обратитесь в территориальный орган, отвечающий за выдачу выписок (жилищный отдел, Росреестр). Подайте заявление в письменной форме с приложением копий всех документов и копии отказа.
6. В случае повторного отрицательного решения подготовьте исковое заявление в суд о защите права на получение выписки. Приложите материалы переписки, копию отказа и доказательства правомерности вашего требования.

Проверка данных, своевременная коррекция ошибок и официальные обращения позволяют быстро преодолеть отказ и получить нужный документ.

Как проверить подлинность электронной выписки

Электронная выписка, полученная через государственный сервис, имеет несколько технических признаков подлинности.

Откройте файл в приложении, поддерживающем проверку цифровой подписи (например, Adobe Acrobat). Подпись должна отображаться как «Подписано действительным сертификатом».
Сравните QR‑код, встроенный в документ, с данными, отображаемыми после сканирования в официальном мобильном приложении госуслуг. Информация должна совпадать полностью.
Проверьте референсный номер выписки в личном кабинете. Номер в документе и в аккаунте должен быть одинаковым.
Убедитесь, что в нижнем колонтитуле указана ссылка на домен gosuslugi.ru; любой отклоняющийся URL свидетельствует о подделке.

Если все перечисленные элементы подтверждены, документ считается достоверным и может использоваться для оформления прав собственности.

Контакты технической поддержки Госуслуг

Для решения вопросов, связанных с получением выписки о квартире через сервис «Госуслуги», используйте официальные каналы технической поддержки.

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] (работает в рабочие часы 9:00-18:00 по московскому времени).
Онлайн‑чат на портале - доступен после авторизации, кнопка «Помощь» в правом нижнем углу.
Центр обслуживания в Москве: ул. Лубянка, 2, вход со стороны Тверской улицы; режим работы 10:00-19:00 по будням.
Страница часто задаваемых вопросов: https://www.gosuslugi.ru/faq/ (раздел «Документы по недвижимости»).

При обращении указывайте номер заявки, ФИО и ИНН, чтобы ускорить процесс обработки. Если проблема не решается в течение одного часа, требуйте эскалацию вопроса к старшему специалисту.