Получение УКЭП через портал Госуслуг

1. Что такое УКЭП

1.1. Назначение и сферы применения

Универсальная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) предназначена для создания юридически значимых электронных документов. Она заменяет собственноручную подпись, обеспечивает подлинность, целостность и необратимость подписанного файла.

Сфера применения УКЭП охватывает:

подачу налоговой отчетности и бухгалтерской документации в электронном виде;
заключение и исполнение договоров с контрагентами через электронные площадки;
взаимодействие с государственными информационными системами при получении лицензий, сертификатов и разрешений;
проведение банковских операций, включая открытие счетов и подписание кредитных соглашений;
оформление корпоративных решений, протоколов собраний и иных внутренних актов организации.

Оформление подписи через сервис государственных услуг упрощает процесс: регистрация, проверка личности и выдача сертификата происходят в единой онлайн‑системе без посещения физических офисов. Это ускоряет запуск электронных бизнес‑процессов и снижает административные затраты.

1.2. Юридическая значимость

Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП) через сервис «Госуслуги» имеет прямое юридическое воздействие.

Документ, подписанный КЭП, признаётся судом и налоговыми органами как самодостаточное доказательство, равноценное бумажному оригиналу.

Электронный сертификат, выданный в рамках процедуры, фиксирует идентичность подписанта, что устраняет риск подделки подписи.

КЭП обеспечивает исполнение требований Федерального закона № 63‑ФЗ «Об электронной подписи», гарантируя соответствие нормативным актам о защите информации.

Список ключевых правовых эффектов:

автоматическое признание подписи в государственных реестрах;
возможность подачи заявлений и договоров без физического присутствия;
упрощение процедуры подтверждения полномочий представителя;
снижение затрат на печать и пересылку документов.

Все перечисленные факторы укрепляют юридическую силу действий, выполненных с использованием КЭП, и позволяют участникам делового оборота действовать в полном соответствии с законодательством.

2. Подготовка к получению УКЭП

2.1. Необходимые документы

Для оформления усиленной квалифицированной электронной подписи через сервис Госуслуг необходимо собрать определённый пакет бумаг.

Паспорт гражданина РФ (первичная страница).
СНИЛС, подтверждающий индивидуальный номер.
ИНН (для физических лиц - при наличии).
Справка из налоговой о статусе налогоплательщика (при необходимости).
Договор с удостоверяющим центром (при наличии предварительной регистрации).

Для юридических лиц список расширяется:

Учредительные документы (устав, учредительный договор).
Выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающая регистрацию.
Доверенность, если подпись оформляет представитель.
Сведения о руководителе (паспорт, СНИЛС, ИНН).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в оригинальном виде или в виде сканов, соответствующих требованиям портала. После проверки система автоматически переходит к следующему этапу - подтверждению личности и выдаче сертификата.

2.2. Требования к оборудованию

Для получения квалифицированного электронного подписи через государственный сервис необходимо подготовить оборудование, отвечающее ряду обязательных параметров.

Операционная система: Windows 10 (или новее) с установленными последними обновлениями; Linux‑дистрибутивы с поддержкой OpenSSL и библиотек PKCS#11; macOS 10.15 и выше.
Браузер: актуальная версия Chrome, Firefox, Edge или Safari, поддерживающая WebCrypto API.
Процессор: минимум двухъядерный с частотой ≥ 2 ГГц; наличие поддержки AES‑256 ускоряет криптографические операции.
Оперативная память: не менее 4 ГБ; рекомендуется 8 ГБ для стабильной работы в многозадачном режиме.
Жёсткий диск: SSD с объёмом ≥ 128 ГБ, обеспечивающий быстрый ввод‑вывод данных сертификатов.
Сетевое подключение: стабильный канал с пропускной способностью ≥ 10 Мбит/с, отсутствие блокировок на портах 443 и 80.

Дополнительные требования:

Установленные драйверы для USB‑токенов или смарт‑карт, совместимые с драйверами CSP/PKCS#11, предоставляемыми производителем.
Наличие антивирусного решения, сертифицированного согласно требованиям ФСТЭК, с отключённым сканированием файлов сертификатов в реальном времени.
Настройки системы безопасности: отключённый режим «Защищённый запуск» для приложений, использующих криптографические модули, и включённый журнал аудита доступа к ключевым файлам.

Соблюдение перечисленных параметров гарантирует корректную работу сервисов, связанных с оформлением электронной подписи, и исключает задержки при прохождении процедур в онлайн‑портале.

2.3. Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - первый обязательный этап получения квалифицированного сертификата электронной подписи.

Для начала необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Регистрация». После перехода к форме ввода данных пользователь вводит ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии) и адрес электронной почты. Далее указывается номер мобильного телефона, на который придёт SMS‑код подтверждения.

После заполнения полей система проверяет корректность введённой информации. При обнаружении ошибок появляется сообщение о необходимости исправления; процесс не продолжается, пока данные не будут подтверждены.

Следующий шаг - подтверждение личности. Пользователь выбирает один из способов: визит в МФЦ, онлайн‑видеовстреча с оператором или использование банковской карты, привязанной к госуслугам. При выборе онлайн‑видеовстречи требуется включить камеру и микрофон, а оператор проверит паспортные данные в реальном времени.

После успешного подтверждения система создаёт личный кабинет. В кабинете появляется кнопка «Добавить услугу», где выбирается пункт «Удостоверяющий центр электронных подписей». На этом этапе пользователь вводит реквизиты организации (если сертификат нужен для юридического лица) или подтверждает статус физического лица.

Завершающий этап - активация учётной записи. На указанный электронный адрес отправляется письмо с ссылкой для активации. После перехода по ссылке пользователь задаёт пароль и отвечает на контрольный вопрос. После ввода пароля система фиксирует готовность к дальнейшим действиям: заказу сертификата, оплате и получению ключа.

Итоговый результат - полностью функционирующий аккаунт на госуслугах, через который можно оформить и получить электронный ключ подписи.

3. Процесс получения УКЭП онлайн

3.1. Выбор удостоверяющего центра

Выбор удостоверяющего центра - ключевой этап при оформлении квалифицированной электронной подписи через сервисы государственных онлайн‑услуг. От правильного выбора зависит соответствие подписи требованиям законодательства, стоимость и сроки выдачи сертификата.

При оценке вариантов учитывают несколько параметров:

наличие аккредитации ФСТЭК России;
перечень предоставляемых услуг (выдача сертификата, продление, замена, поддержка);
сроки оформления от подачи заявки до получения сертификата;
стоимость базового пакета и дополнительных опций (смарт‑карта, токен, онлайн‑поддержка);
возможности удалённого получения сертификата без посещения офиса;
отзывы клиентов и репутация организации.

Список официально аккредитованных удостоверяющих центров публикуется на сайте Минцифры. Перед принятием решения рекомендуется сравнить представленные параметры в таблице, выделив те, которые соответствуют личным требованиям и бюджету.

Для оформления выбирают центр, который:

подтверждённым сертификатом соответствия требованиям ФСТЭК;
предлагает минимальные сроки выдачи, обычно от 1 до 3 рабочих дней;
имеет прозрачную ценовую политику без скрытых платежей;
обеспечивает техническую поддержку в работе с электронным подписью.

После выбора центра пользователь переходит к регистрации в личном кабинете портала, указывает выбранную организацию и загружает необходимые документы. Удостоверяющий центр проверяет представленные сведения, после чего генерирует сертификат и передаёт его клиенту в выбранном виде. Таким образом, правильный выбор удостоверяющего центра гарантирует быстрый и надёжный процесс получения квалифицированной подписи.

3.2. Заполнение заявления

Для подачи заявления на квалифицированный сертификат электронной подписи через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт. После авторизации выберите раздел, посвящённый электронным подписьм, и откройте форму заявки.

Во-вторых, заполните поля формы:

ФИО полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации, указанный в официальных справках.
Контактный телефон и электронная почта, проверенные на работоспособность.

Третьим шагом является прикрепление сканов требуемых документов. При загрузке файлов соблюдайте форматы PDF или JPEG, размер каждого не более 5 МБ. Убедитесь, что изображения чёткие, без обрезки и скрытых участков.

Последний этап - подтверждение достоверности введённой информации. На экране появится чек‑лист, где необходимо отметить согласие с условиями предоставления услуги и поставить электронную подпись. После этого нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения, который следует сохранить для отслеживания статуса.

Обработка заявления занимает от одного до трёх рабочих дней. По завершении вам будет направлено уведомление о готовности сертификата и инструкции по его получению.

3.3. Идентификация личности

Идентификация личности - обязательный этап оформления квалифицированной электронной подписи в системе государственных услуг. На этом этапе проверяется соответствие предоставленных данных реальному владельцу аккаунта, что гарантирует юридическую силу подписи.

Для подтверждения личности пользователь обязан выполнить следующие действия:

загрузить скан или фото паспорта (страница с личными данными);
предоставить фотографию лица, сделанную в режиме реального времени;
ввести серию и номер паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ;
подтвердить телефонный номер, получив одноразовый код через СМС.

После загрузки всех материалов система автоматически сравнивает данные с базой государственных реестров. При совпадении система присваивает статус «идентифицирован», что открывает возможность дальнейшего получения электронной подписи. В случае несоответствия пользователь получает уведомление о необходимости исправления ошибок.

Завершение идентификации приводит к активации личного кабинета, где доступны формы заявки на подпись, инструкции по её получению и возможность отслеживания статуса. Этот процесс исключает возможность подделки и обеспечивает полную юридическую достоверность подписи.

3.3.1. С помощью биометрических данных

Биометрические данные позволяют подтвердить личность заявителя без участия нотариуса, ускоряя выдачу квалифицированной электронной подписи через сервис Госуслуги.

Для получения подписи с помощью биометрии необходимо выполнить следующие действия:

В личном кабинете выбрать услугу «Электронная подпись», указать способ подтверждения - «биометрия».
Подключить смартфон или планшет, поддерживающий сканирование отпечатков пальцев или распознавание лица, к сервису удалённого доступа.
Запустить приложение «Госуслуги», перейти в раздел «Биометрическая проверка», следовать инструкциям экрана: разместить палец на датчике или выполнить сканирование лица.
После успешного распознавания система автоматически формирует запрос в центр сертификации, где проверяется соответствие биометрических параметров официальным данным.
При положительном результате в личный кабинет загружается сертификат электронной подписи, готовый к использованию в государственных и коммерческих сервисах.

Все этапы проходят в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения государственных органов. Биометрия обеспечивает высокий уровень защиты, исключая подделку идентификационных данных.

3.3.2. Через квалифицированную электронную подпись

Для оформления квалифицированной электронной подписи через сервис государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя идентификацию по телефону или МЭИ.
Выберите услугу «Квалифицированная электронная подпись», подтвердите согласие с условиями.
Укажите тип носителя (смарт‑карта, токен, облачное хранилище) и загрузите требуемый сертификат.

После подтверждения заявки система проверит соответствие предоставленных данных нормативным требованиям. При успешной проверке пользователь получает доступ к подписи, который активируется через выбранный носитель.

Для активации требуется установить официальное программное обеспечение, подключить носитель к компьютеру и выполнить процедуру инициализации, вводя PIN‑код. После завершения процесс завершается выдачей действующего сертификата, готового к использованию в электронных документах.

Контрольный список после получения подписи:

Проверка статуса в личном кабинете.
Тестовое подписывание документа.
Обновление списка доверенных корневых сертификатов в приложениях.

Выполнение указанных пунктов гарантирует полноценную работу квалифицированной электронной подписи в государственных сервисах.

3.4. Оплата услуг

Оплата услуг - обязательный этап после подачи заявки на квалифицированную электронную подпись через сервис Госуслуг. Без подтверждённого платежа процесс завершён не будет.

банковские карты (Visa, MasterCard, MIR);
электронные кошельки, привязанные к личному кабинету;
онлайн‑банкинг через СБП;
платёжные терминалы, если их поддерживает региональная система.

Для проведения оплаты требуется открыть раздел «Оплата», ввести сумму, согласовать условия и подтвердить транзакцию через выбранный способ. После успешного завершения система автоматически формирует электронный квитанцию, доступную в личном кабинете и по почте.

Квитанция фиксирует дату, сумму и номер операции; её следует сохранить для возможных проверок. При возникновении ошибок (отклонение карты, недостаток средств) портал выводит конкретный код причины, позволяя быстро исправить ситуацию и повторить платёж.

Соблюдение указанных шагов гарантирует беспрепятственное получение сертификата и дальнейшее использование электронной подписи.

4. Активация и использование УКЭП

4.1. Установка программного обеспечения

Для получения квалифицированной электронной подписи через сервис Госуслуги необходимо установить специализированное программное обеспечение, которое обеспечивает взаимодействие с криптопровайдером и формирует запросы подписи.

Первый шаг - проверка системных требований. Приложение совместимо с 64‑разрядными версиями Windows 10/11, macOS 10.15 и выше, а также с Linux‑дистрибутивами, поддерживающими OpenSSL 1.1.1+. Требуется минимум 4 ГБ оперативной памяти и 200 МБ свободного места на диске.

Далее - скачивание пакета. На официальном сайте Федеральной службы по техническому и криптографическому обеспечению (ФСТЭК) размещена ссылка на последнюю версию. При переходе по ссылке следует выбрать дистрибутив, соответствующий операционной системе, и сохранить файл в каталог загрузок.

Установка выполняется в несколько простых действий:

запустить установочный файл с правами администратора;
согласовать лицензионное соглашение;
выбрать путь установки (по умолчанию - C:\Program Files\UKEP);
подтвердить установку дополнительных компонентов (драйверы токенов, библиотеку PKCS#11);
дождаться завершения процесса и нажать «Готово».

После установки требуется выполнить базовую настройку:

открыть приложение «UKEP‑Client»;
в разделе «Настройки» указать путь к файлу сертификата, полученному в рамках процедуры регистрации;
задать пароль доступа к закрытому ключу;
проверить соединение с криптопровайдером, нажав кнопку «Тестировать».

Финальный контроль - запуск тестового подписи документа. При успешном выполнении появляется сообщение о корректной работе программного обеспечения, после чего можно переходить к оформлению подписи в личном кабинете сервиса Госуслуги.

4.2. Настройка рабочего места

Для успешного получения квалифицированного электронного сертификата через портал государственных услуг необходимо правильно подготовить рабочее место.

Первый этап - проверка аппаратных средств. Требуется компьютер с 64‑битной операционной системой, минимум 4 ГБ оперативной памяти и свободным дисковым пространством 500 МБ. Если используется USB‑токен или смарт‑карта, порт USB 2.0 или выше должен быть доступен и работать без ограничений.

Второй этап - установка программного обеспечения. На компьютер загружаются и устанавливаются только проверенные версии:

операционная система, полученная из официальных источников;
браузер, поддерживающий протоколы TLS 1.2 и выше (Chrome, Firefox, Edge);
драйверы токена/смарт‑карты, предоставленные производителем;
клиент для работы с сертификатами (например, CryptoPRO CSP).

Третий этап - настройка параметров безопасности. Необходимо отключить автоматические обновления, которые могут прервать процесс установки сертификата, и включить исключения в антивирусе и брандмауэре для приложений, работающих с токеном. Пользователь должен иметь административные права для установки драйверов и сертификатов.

Четвёртый этап - проверка работоспособности. После установки драйверов запускается тестовое подключение к порталу: вводятся учетные данные, выбирается опция «Получить сертификат», система проверяет наличие токена и корректность его конфигурации. При успешном тесте рабочее место считается готовым к дальнейшему использованию квалифицированной электронной подписи.

4.3. Примеры использования УКЭП

После оформления квалифицированной электронной подписи (УКЭП) через сервис Госуслуги подпись применяется в ряде типовых задач.

Подписание налоговых деклараций и отчетов в личном кабинете налогоплательщика.
Оформление договоров поставки, аренды и услуг в корпоративных системах без бумажных копий.
Подтверждение заявлений в государственных реестрах (регистрация юридических лиц, изменение учредительных документов).
Авторизация операций в банковском онлайн‑сервисе: открытие счетов, перевод средств, выдача полномочий.
Участие в электронных торгах и аукционах, где требуется цифровая подпись предложений и протоколов.
Подписание заявлений о получении государственных субсидий и грантов.

Каждый из перечисленных процессов заменяет ручную подпись, ускоряет обмен документами и гарантирует юридическую силу электронных файлов.

4.3.1. Для подачи документов в государственные органы

Для подачи документов в государственные органы в рамках получения универсального криптографического электронного подписи через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрировать личный кабинет на портале, подтвердив личность по СМС‑коду и загрузив скан паспорта.
В личном кабинете выбрать услугу «Оформление УКЭП».
Прикрепить требуемые файлы:
- заявление в свободной форме, подписанное электронной подписью (если она уже есть) или обычным сканом подписи;
- копию паспорта (страницы с данными и с регистрацией);
- документ, подтверждающий статус организации (если подпись требуется для юридического лица);
- согласие на обработку персональных данных.
Указать реквизиты организации, если подпись будет использоваться в корпоративных целях.
Отправить пакет документов кнопкой «Отправить». Система автоматически проверит наличие всех обязательных полей и форматов файлов.
После успешной проверки заявка поступает в соответствующий уполномоченный орган. На этом этапе сотрудники проверяют подлинность представленных документов и соответствие требованиям законодательства.
При положительном решении в личный кабинет загружается сертификат УКЭП в виде файла PKCS#12 и инструкция по установке в криптопровайдере.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, исключая необходимость посещения государственных учреждений. Ошибки в заполнении или отсутствие обязательных файлов приводят к автоматическому отклонению заявки и формированию сообщения с указанием конкретных недочётов. После исправления документ можно повторно отправить без повторной регистрации.

4.3.2. Для участия в торгах

Для участия в электронных торгах необходимо оформить квалифицированную электронную подпись (УКЭП) через сервис государственных онлайн‑услуг. Процесс делится на несколько четких этапов.

Регистрация в личном кабинете портала госуслуг. Требуется указать ИНН, ОГРН и контактный телефон.
Подтверждение личности. Осуществляется через видеоверификацию или посещение многофункционального центра, где проверяется паспорт и ИНН.
Выбор сертификата УСЦ (Удостоверяющего Центра). На портале доступен список аккредитованных центров, каждый из которых предлагает электронный сертификат в формате .p12.
Оплата услуги. Платеж производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелек; система автоматически фиксирует факт оплаты.
Получение сертификата. После подтверждения оплаты и завершения верификации в личном кабинете появляется ссылка для скачивания сертификата и инструкций по установке в браузер или специальное приложение.
Активация подписи. Необходимо импортировать сертификат в выбранное программное обеспечение, установить пароль и протестировать подпись на тестовом документе.

После выполнения всех пунктов подпись готова к использованию в системе электронных торгов. При подаче заявок система автоматически проверяет действительность сертификата, его соответствие требованиям заказчика и наличие актуального статуса. Если проверка проходит успешно, заявка считается поданной, а участие в торгах продолжается без дополнительных действий.

5. Часто задаваемые вопросы

5.1. Срок действия УКЭП

Срок действия квалифицированного электронного подписи (УКЭП), полученной через сервис Госуслуги, составляет пять лет с даты выдачи сертификата. По окончании этого периода подпись теряет юридическую силу и не может использоваться для подписания документов.

Период действия фиксирован в сертификате и отображается в личном кабинете пользователя.
За 30 дней до истечения срока система отправляет уведомление о необходимости продления.
Продление осуществляется тем же способом, что и первоначальное получение: загрузка актуальных данных, подтверждение личности и оплата услуги.
При продлении выдается новый сертификат, срок которого начинается с даты его выдачи, независимо от даты окончания предыдущего.
Если подпись не продлена, все операции, выполненные после её истечения, считаются недействительными и могут потребовать повторного подписания.

Контроль за сроком действия подписи является обязательным элементом безопасного использования электронных сервисов. Регулярная проверка и своевременное продление гарантируют непрерывную юридическую силу электронных документов.

5.2. Продление УКЭП

Продление квалифицированного электронного подписи (УКЭП) через сервис государственных услуг - обязательный процесс для поддержания юридической силы подписи после истечения её срока действия.

Для продления необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться на портале госуслуг, используя действующий УКЭП.
Перейти в раздел «Электронные подписи» и выбрать пункт «Продление УКЭП».
Указать причину продления и загрузить требуемые документы:
• копию паспорта,
• ИНН,
• справку из организации‑заказчика (если подпись выдана по корпоративному запросу).
Оплатить государственный сбор через онлайн‑платёжную систему.
Подтвердить запрос подписью и дождаться завершения процедуры (обычно 1-3 рабочих дня).

После одобрения система генерирует новый сертификат, который автоматически привязывается к ранее использованному токену. Пользователь получает уведомление о готовности подписи и может сразу приступить к её применению.

Важно помнить, что отсутствие своевременного продления приводит к приостановке возможности подписи документов, что может вызвать задержки в работе организации. Поэтому планировать продление следует за несколько недель до окончания текущего срока действия.

5.3. Что делать при утере УКЭП

При утере квалифицированной электронной подписи (УКЭП) необходимо незамедлительно выполнить несколько действий, чтобы предотвратить несанкционированное использование сертификата.

Блокировать сертификат.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейдите в раздел «Электронные подписи».
- Выберите нужный сертификат и нажмите кнопку «Блокировать».
- Подтвердите действие кодом, полученным через SMS или мобильное приложение.
Оформить заявку на аннулирование.
- В том же разделе найдите форму «Заявка на аннулирование сертификата».
- Укажите причину утери, приложите скан паспорта и ИНН.
- Отправьте заявку; система выдаст номер обращения.
Получить новый сертификат.
- После подтверждения аннулирования обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр.
- Предоставьте оригиналы документов, подтверждающих личность.
- Пройдите процедуру идентификации и подпишите договор о выдаче нового УКЭП.
- Скачайте новый сертификат через личный кабинет и установите его в используемое программное обеспечение.
Уведомить организации, где использовалась подпись.
- Сообщите работодателю, банкам и другим контрагентам о блокировке старого сертификата.
- При необходимости предоставьте им копию подтверждения аннулирования.
Обеспечить контроль доступа.
- Проверьте отсутствие подозрительных подписей в журнале операций.
- При обнаружении некорректных действий сразу сообщите в службу поддержки портала.

Эти шаги позволяют быстро нейтрализовать риски, связанные с утратой УКЭП, и восстановить возможность электронного документооборота.