Получение разрешения на перевозку пассажиров в такси через Госуслуги

Общие положения

Правовая база

Оформление лицензии на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуги регулируется рядом нормативных актов. Основные положения содержатся в:

Федеральном законе № 38‑ФЗ «О такси» (вступил в силу 1 января 2020 г.);
Федеральном законе № 227‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (параграф 1, статья 6);
Приказе Минтранса России от 23 июня 2021 г. № 138 «Об утверждении Порядка выдачи лицензий на осуществление перевозки пассажиров в такси»;
Правилах предоставления государственных услуг в сфере лицензирования, опубликованных на официальном сайте Госуслуг.

Эти документы устанавливают обязательные условия получения разрешения:

наличие юридического лица или индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в соответствии с гражданским кодексом;
наличие автотранспортных средств, отвечающих требованиям по техническому состоянию и возрасту;
страхование автогражданской ответственности и обязательное страхование пассажиров;
подтверждение квалификации водителей (свидетельство о прохождении курса повышения квалификации);
уплата государственной пошлины, размер которой фиксирован в тарифах Минэкономразвития.

Процесс подачи заявки реализован в личном кабинете пользователя на платформе Госуслуги. Пользователь загружает сканы документов, указывает сведения о транспортных средствах и подтверждает оплату пошлины. После автоматической проверки система формирует запрос в уполномоченный орган, который в течение 30 дней принимает решение о выдаче лицензии. При положительном решении лицензия появляется в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF.

Кто может получить разрешение

Для получения права на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуг допускаются к оформлению только определённые категории заявителей.

Физические лица - граждане России, достигшие 21 года, имеющие действующую водительскую категорию B, медицинскую справку о пригодности к управлению транспортным средством, отсутствие судимостей и зарегистрированные в налоговых органах как индивидуальные предприниматели (ИП) или самозанятые.
Юридические лица - компании, зарегистрированные в соответствии с законодательством, осуществляющие деятельность в сфере перевозок, владеющие автопарком, оформившим обязательную страховку ответственности перед пассажирами, и имеющие лицензию на выполнение транспортных услуг.
Субъекты малого предпринимательства - ООО, ОАО, АО, а также фермерские хозяйства, если они соответствуют требованиям по наличию автотранспорта, технической исправности и обязательного страхования.

Общие условия для всех категорий:

Наличие лицензии на осуществление таксомоторных перевозок, выдаваемой органом исполнительной власти в сфере транспорта.
Технически исправный автомобиль, соответствующий требованиям к такси (объём багажника, наличие таксометра, система навигации).
Действующий полис обязательного страхования ответственности перевозчика.
Отсутствие записей в базе данных о нарушениях, связанных с транспортной деятельностью.

Только соответствующие этим требованиям лица и организации могут успешно подать заявку в системе Госуслуги и получить разрешение на перевозку пассажиров.

Требования к заявителю и транспортному средству

Для оформления разрешения на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуги заявитель обязан соответствовать установленным требованиям.

Гражданство РФ, возраст не младше 21 года.
Наличие действующего водительского удостоверения категории B, подтверждающего право управлять легковым автомобилем.
Отсутствие судимостей и административных правонарушений, связанных с управлением транспортными средствами.
Медицинская справка о пригодности к профессиональному вождению, выданная лицензированной медицинской организацией.
Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, включённого в Единый реестр налогоплательщиков.
Доступ к персональному кабинету на портале Госуслуги и наличие подтверждённого электронного подписи.

Транспортное средство, подаваемое на согласование, также должно отвечать ряду критериев:

Год выпуска не старше 10 лет, отсутствие серьёзных технических дефектов, подтверждённый результатом обязательного технического осмотра.
Оформленная страховка ОСАГО и добровольная автогражданская ответственность.
Установка таксометра, GPS‑навигатора и наружного светового вывески «Такси», соответствующих требованиям регулятора.
Соответствие экологическим нормам (категория Euro 4 и выше) и наличие сертификата соответствия.
Вместимость не менее 4 мест, наличие ремней безопасности для всех пассажиров, исправные тормозные и подвесные системы.
Периодическое прохождение профилактических проверок и своевременное обновление документов в личном кабинете.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует успешную подачу заявки и получение разрешения без дополнительных запросов.

Пошаговая инструкция получения разрешения через Госуслуги

1. Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - первый обязательный шаг для получения лицензии на такси. Пользователь создает личный кабинет, вводит паспортные данные и подтверждает их через СМС‑код. После подтверждения система автоматически привязывает профиль к единой системе государственных сервисов, что дает возможность подавать заявления онлайн.

Для успешного завершения регистрации выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, согласитесь с условиями и получите код подтверждения.
Введите код, укажите ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты и адрес регистрации.
Загрузите скан‑копии паспорта и ИНН, подтвердите их соответствие.
Завершите процесс, нажав «Сохранить». После этого в личном кабинете появятся необходимые формы для подачи заявки на таксомоторную лицензию.

1.1. Подтверждение личности

Для получения разрешения на работу такси через портал Госуслуги первым шагом является подтверждение личности заявителя.

Для подтверждения личности требуется:

Загрузить скан или фото паспорта РФ, где видны все страницы с личными данными и фотографией.
Предоставить ИНН (если он указан в паспорте) или СНИЛС в виде отдельного файла.
При наличии электронного сертификата (КЭП) загрузить его в формате .pfx и указать пароль.
Если используется мобильный номер, подтвердить его через СМС‑код, отправляемый на указанный телефон.

После загрузки всех документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При успешной верификации заявка переходит к следующему этапу - оформлению лицензии. При обнаружении ошибок система выводит конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить недочёты.

2. Выбор услуги

При оформлении разрешения на перевозку пассажиров в такси через портал «Госуслуги» первым действием является выбор конкретной услуги. Выбор определяется типом транспортного средства, территориальной принадлежностью и формой организации бизнеса.

Для правильного выбора следует учитывать:

Вид деятельности - стандартное такси, заказное такси или смешанный режим.
Категория автомобиля - легковой, микроавтобус, автомобиль с повышенной вместимостью.
Регион регистрации - каждый субъект РФ может предъявлять отдельные требования к документам и сборам.

На портале представлены несколько вариантов услуги:

«Разрешение на осуществление таксомоторных перевозок» - базовый пакет для стандартного такси.
«Разрешение на заказные перевозки» - подходит для служб, работающих по предзаказу.
«Разрешение на смешанный режим» - объединяет оба типа перевозок.
«Разрешение для автопарка» - предназначено для компаний, владеющих несколькими транспортными средствами.

Перед подтверждением выбора необходимо открыть карточку услуги, сравнить перечень обязательных документов и сумму государственной пошлины. Если требуемые документы уже находятся в личном кабинете, процесс подачи заявления ускоряется.

Точный подбор услуги гарантирует отсутствие задержек на этапе проверки и позволяет быстро получить разрешительный документ.

2.1. Поиск услуги по ключевым словам

Для получения лицензии на такси через портал Госуслуги первым действием является поиск нужного сервиса по ключевым словам. В строке поиска вводятся термины, точно отражающие цель обращения, например: «лицензия такси», «разрешение на перевозку пассажиров», «регистрация такси». После ввода система предлагает список услуг, среди которых выбирается пункт, соответствующий оформлению разрешения.

Этапы поиска:

Откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите к полю ввода поиска.
Введите один из уточненных запросов:
- «лицензия такси»;
- «разрешение на перевозку пассажиров»;
- «регистрация такси».
Нажмите кнопку поиска.
В появившемся списке выберите сервис с названием, содержащим слово «лицензия» или «разрешение».
Перейдите к описанию услуги, проверьте требования и нажмите кнопку «Оформить».

Точное указание ключевых слов ускоряет навигацию и исключает необходимость просмотра нерелевантных разделов.

2.2. Радел Транспорт и вождение

Радел Транспорт - система, позволяющая оформить права на осуществление пассажирских перевозок в такси через портал государственных услуг. Сервис объединяет проверку автомобиля, регистрацию водителя и выдачу лицензии в едином электронном кабинете.

Для получения разрешения через онлайн‑сервис необходимо выполнить три действия:

зарегистрировать юридическое или физическое лицо в личном кабинете;
загрузить сканы обязательных документов (паспорт, ИНН, СНИЛС, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО);
пройти онлайн‑проверку соответствия автомобиля техническим требованиям (состояние кузова, наличие таксометров, соответствие экологическим нормам).

После подтверждения данных система автоматически формирует заявку на выдачу лицензии. Состояние заявки можно отслеживать в реальном времени; при одобрении лицензия доступна для скачивания в личном кабинете.

Водитель, прошедший проверку, получает доступ к электронному удостоверению, которое привязывается к транспортному средству. Это упрощает процесс начала работы, исключая необходимость личного визита в органы контроля.

3. Заполнение заявления

Заполнение заявления - ключевой этап получения лицензии на таксомоторные услуги через портал Госуслуги.

Для начала требуется авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый профиль ЕГИСЗ. После входа в раздел «Разрешения для такси» выбирается услуга «Оформление разрешения на перевозку пассажиров».

Далее в онлайн‑форме указываются обязательные сведения:

Полные данные организации (название, ИНН, ОГРН).
Информация о юридическом лице‑операторе (ФИО руководителя, паспортные реквизиты).
Адрес места осуществления перевозок и подтверждающие документы (договор аренды автопарка, лицензия на транспортные средства).
Сведения о транспортных средствах, включающие номера, марку, год выпуска, подтверждающие документы о техническом осмотре.

После ввода всех полей система проверяет корректность вводимых данных. Ошибки устраняются непосредственно в форме, без перехода к другим разделам.

Последний шаг - прикрепление сканов обязательных документов (паспорт, ИНН, договор аренды, технический паспорт). Файлы загружаются в указанные поля, после чего пользователь нажимает кнопку «Отправить».

Система формирует электронный запрос, который сразу поступает в контролирующий орган. На электронную почту, указанную в профиле, приходит подтверждение о принятии заявления и указание срока рассмотрения.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещения государственных учреждений.

3.1. Личные данные заявителя

Для подачи заявки на получение лицензии такси через портал Госуслуги необходимо точно указать личные данные заявителя. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению заявления и задержкам в обработке.

В заявке требуется предоставить следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - в полном виде, без сокращений;
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Паспортные данные - серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН - 12‑значный идентификационный номер;
СНИЛС - 11‑значный страховой номер;
Регистрация по месту жительства - адрес с указанием улицы, дома, квартиры;
Контактный телефон - мобильный номер, принимающий SMS;
Электронная почта - действующий адрес для получения уведомлений.

После ввода информации система автоматически проверяет соответствие данных в государственных реестрах. При несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления. Все предоставленные сведения защищаются в соответствии с законодательством о персональных данных и используются только для оформления разрешения.

Заполняйте форму без пропусков, проверяйте каждую строку перед отправкой. Правильные личные данные ускоряют процесс получения лицензии и позволяют приступить к работе в такси без лишних задержек.

3.2. Сведения о транспортном средстве

В заявке, подаваемой через портал государственных услуг, предусмотрен отдельный раздел, где необходимо указать сведения о транспортном средстве, которое будет использоваться для перевозки пассажиров.

регистрационный номер (номер свидетельства о регистрации);
марка, модель, год выпуска;
номер кузова (VIN);
категория транспортного средства (только «такси», «микро‑такси» и тому подобное.);
масса без нагрузки и полная масса;
состояние технического осмотра и срок действия;
наличие обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
сведения о пробеге и обслуживании, если требуется.

Для подтверждения указанных данных прикладываются скан-копии или фотографии:

свидетельства о регистрации транспортного средства;
технического паспорта (ПТС);
сертификата соответствия требованиям таксомоторных услуг;
полиса ОСАГО;
актов последнего технического осмотра.

Все документы должны быть загружены в указанные форматы (PDF, JPG, PNG) и соответствовать требованиям по размеру файла. После отправки заявка проходит автоматическую проверку; при обнаружении несоответствия или отсутствия обязательных сведений система отклонит запрос и потребует исправления. Успешное прохождение проверки фиксирует транспортное средство в реестре и позволяет продолжить оформление разрешения на перевозку пассажиров.

3.3. Дополнительная информация

Дополнительная информация, относящаяся к пункту 3.3, уточняет детали процесса получения лицензии на таксомоторные перевозки через онлайн‑сервис государственных услуг.

Для завершения заявки требуется предоставить:

скан или фотографию действующего паспорта владельца;
копию свидетельства о регистрации юридического лица (или ИП);
подтверждение наличия автотранспортного средства, включающее паспорт ТС и страховку ОТГС;
справку об отсутствии судимости, выданную МВД за последние 12 мес.;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (квитанция из личного кабинета).

Срок рассмотрения заявления составляет не более 10 рабочих дней. При необходимости уточнить статус обращения, достаточно зайти в раздел «Мои заявления» на портале и просмотреть отметки о выполненных действиях.

В случае отклонения заявки система указывает конкретную причину: отсутствие подписи, неверный формат файла, просроченный документ. После исправления недочётов заявление можно отправить повторно без дополнительной оплаты.

Контактные данные службы поддержки включают телефон горячей линии +7 800 555‑33‑33 и электронную почту [email protected], доступные круглосуточно для получения разъяснений по вопросам оформления.

4. Прикрепление необходимых документов

Для завершения заявки необходимо загрузить в личный кабинет все требуемые файлы. Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, соответствовать размеру не более 5 МБ и быть чётко читаемым.

Список обязательных материалов:

Копия паспорта заявителя;
Свидетельство о регистрации юридического лица (если подаётся от компании);
Договор аренды или купли‑продажи транспортного средства, предназначенного для такси;
Техпаспорт автомобиля;
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Сертификат соответствия автомобиля требованиям перевозки пассажиров;
Доказательство прохождения технического осмотра (проверка состояния кузова, тормозов, световых приборов);
Квитанция об уплате государственной пошлины.

После выбора файлов система проверит их соответствие требованиям. При обнаружении ошибок будет выдано сообщение с указанием, какой документ необходимо заменить или скорректировать. После успешной загрузки все материалы фиксируются, и заявка переходит в стадию экспертизы.

В случае необходимости добавить дополнительные сведения (например, справку о прохождении обучения водителя) это делается в том же разделе «Документы». После завершения загрузки нажмите кнопку «Отправить», чтобы инициировать рассмотрение.

4.1. Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность заявителя при подаче заявки на разрешение для такси через онлайн‑сервис. В системе требуется загрузить электронную копию, соответствующую следующим требованиям:

оригинал паспорта, действительный на момент подачи;
четкое изображение первой страницы (с данными о владельце) без обрезки и теней;
формат файла PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ;
сканирование или фотография с высоким разрешением, позволяющая разборчиво прочитать серию, номер, дату выдачи и подразделение, выдавшее документ.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных, указанных в личном кабинете, данным в паспорте. Несоответствия (например, несовпадение фамилии, имени или даты рождения) приводят к отклонению заявки и необходимости исправления ошибок.

При отсутствии действующего паспорта заявитель обязан оформить новый документ в установленном порядке и только после получения обновленного свидетельства повторить загрузку. Отсутствие подписи владельца, повреждения страниц или использование копий, не отвечающих требованиям, также являются причинами отказа.

Корректно заполненные паспортные данные ускоряют процесс выдачи лицензии, поскольку исключают дополнительные проверки и запросы дополнительных документов. Поэтому рекомендуется проверить качество изображения и точность ввода информации перед отправкой заявки.

4.2. Документы на транспортное средство

Для подачи заявки на право перевозки пассажиров в такси через портал Госуслуги необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих соответствие транспортного средства установленным требованиям.

Свидетельство о регистрации ТС (ПТС) в оригинале и в виде скан‑копии, где четко видны номер, марка, модель и год выпуска.
Технический паспорт (если отдельный от ПТС) с указанием максимальной массы и количества посадочных мест.
Договор страхования гражданской ответственности владельца ТС (ОСАГО) актуальный на дату подачи заявления.
Протокол обязательной технической инспекции (ТО) не старше 6 месяцев, подтверждающий исправность тормозной системы, состояние светового оборудования и наличие средств для обеспечения безопасности пассажиров.
Платёжный документ, подтверждающий оплату государственной пошлины за выдачу лицензии.

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслуги в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке необходимо убедиться, что изображения читаемы, а подписи и печати видны. После отправки заявки система проверяет соответствие требований; при отсутствии несоответствий заявка переходит в стадию экспертизы, после чего выдается разрешение на перевозку.

4.3. Водительское удостоверение

Водительское удостоверение - обязательный документ для получения разрешения на такси через портал Госуслуги. Без него регистрация услуги невозможна.

Для оформления разрешения требуется:

действующая лицензия категории «B» или «D» (в зависимости от типа транспортного средства);
срок действия удостоверения не менее 12 месяцев с даты подачи заявления;
отсутствие ограничений, указанных в базе данных ГИБДД.

Проверка данных происходит автоматически: после загрузки скан‑копии или указания номера лицензии система сверяет сведения с реестром. При совпадении информация заполняет профиль заявителя, и процесс переходит к следующему этапу.

Отказ в выдаче разрешения часто связан с:

просроченным сроком действия удостоверения;
несоответствием категории транспортному средству;
наличием ограничений, которые не сняты в базе ГИБДД.

Своевременное обновление водительского удостоверения и контроль его соответствия требованиям позволяют без задержек завершить процесс получения разрешения на перевозку пассажиров в такси через Госуслуги.

4.4. Дополнительные документы при необходимости

Для получения лицензии на такси через портал Госуслуги иногда требуется предоставить дополнительные документы, если сведения из основной заявки требуют уточнения или подтверждения.

справка о наличии страхования ответственности перед пассажирами;
акт технического осмотра автомобиля, подтверждающий соответствие требованиям безопасности;
сертификат соответствия экологическим нормам (если автомобиль относится к категории, требующей контроля выбросов);
договор аренды или купли‑продажи транспортного средства, если право собственности не указано в базовых документах;
копия лицензии на право осуществления деятельности перевозчика, если заявка подаётся от имени юридического лица.

Все документы загружаются в личный кабинет заявителя в виде сканов или фото, подтверждающих оригиналы. После загрузки система автоматически проверяет соответствие форматов и размеров файлов; при несоответствии требуется повторная загрузка. После успешного подтверждения дополнительных материалов заявка переходит в статус «готово к рассмотрению», и решение по лицензии высылается в электронном виде.

5. Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины за разрешение на перевозку пассажиров в такси осуществляется через сервис Госуслуги. Сумма пошлины фиксирована на момент подачи заявления и указана в нормативных актах; актуальная величина доступна в личном кабинете пользователя.

Для оплаты необходимо выбрать в меню «Оплата услуг», указать тип услуги «Разрешение на такси» и подтвердить сумму. Платёж принимается банковскими картами, электронными кошельками и через онлайн-банкинг. После подтверждения система формирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявке.

Срок оплаты ограничен 5 рабочими днями с момента подачи заявления. Невыполнение условия приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного её оформления.

Контроль статуса оплаты осуществляется в разделе «Мои заявки»: статус «Оплачено» подтверждает готовность к дальнейшей обработке документов.

Этапы оплаты:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Разрешение на такси».
Указать сумму пошлины и подтвердить платёж.
Получить электронный чек и статус «Оплачено».

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных органов.

5.1. Способы оплаты

Оплата за получение разрешения на такси в системе Госуслуги осуществляется несколькими способами, каждый из которых поддерживается в личном кабинете заявителя.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). После выбора услуги вводятся реквизиты карты, происходит мгновенное списание и формируется электронный чек.
Электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI). Перевод осуществляется через интегрированный платёжный шлюз, подтверждение поступления отображается в статусе заявки.
Онлайн‑банкинг. Через СБП (Система быстрых платежей) пользователь инициирует перевод со своего счёта, система фиксирует факт оплаты по коду операции.
Мобильные приложения банков. С помощью QR‑кода, сформированного в кабинете, происходит сканирование и подтверждение оплаты в приложении банка.

После завершения платежа система автоматически обновляет статус заявки, прикладывает подтверждающий документ и переводит дело в этап проверки. При отсутствии ошибок в течение 24 часов выдается электронный сертификат, который можно скачать или распечатать. Если платёж отклонён, система выдаёт сообщение с указанием причины и предлагает повторить оплату выбранным способом.

5.2. Размер пошлины

Размер пошлины за оформление разрешения на такси, получаемого через портал Госуслуги, установлен в размере 2 500 рублей. Сумма фиксирована нормативным актом и не зависит от региона, в котором осуществляется регистрация транспортного средства.

Оплата производится онлайн в личном кабинете сервиса. При проведении транзакции система автоматически списывает требуемую сумму с привязанной банковской карты или электронного кошелька. После подтверждения оплаты формируется электронный документ, который можно скачать в формате PDF.

Для контроля актуальности ставки рекомендуется регулярно проверять раздел «Тарифы и услуги» на официальном сайте Госуслуг. В случае изменения нормативной базы новая сумма будет опубликована в том же разделе за несколько дней до вступления в силу.

2 500 рублей - текущий размер пошлины;
Онлайн‑оплата - карта, электронный кошелёк, мобильный платёж;
Электронный документ - доступен сразу после подтверждения оплаты;
Обновления - проверять в разделе «Тарифы и услуги» портала.

6. Отправка заявления

Для отправки заявления в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько чётких действий.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Транспортные услуги», выберите пункт «Разрешение на перевозку пассажиров».
Убедитесь, что все обязательные поля заполнены: данные о юридическом лице, сведения о транспортных средствах, контактная информация.
Прикрепите требуемые документы в указанных форматах (PDF, JPG) и проверьте их соответствие требованиям: оригиналы, подписи, печати.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система отобразит окно подтверждения с номером заявки и датой подачи.
Сохраните скриншот или распечатку подтверждения - он понадобится для последующего контроля статуса.

После отправки заявление попадает в автоматическую очередь проверки. Статус можно отслеживать в личном кабинете, где отображаются все изменения: «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуется доработка». При необходимости система отправит запрос на дополнительную информацию прямо в личный кабинет.

7. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой элемент процесса получения лицензии на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуги. После отправки заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в личном кабинете. Этот номер необходим для поиска информации о текущем этапе обработки.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои заявки» в личном кабинете.
Введите номер заявления или выберите его из списка последних запросов.
Просмотрите статус, указанный в поле «Состояние». Возможные варианты: «На рассмотрении», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено», «Отклонено».
При необходимости загрузите недостающие документы, используя кнопку «Добавить файл» рядом с соответствующим статусом.
Подтвердите загрузку и дождитесь изменения статуса.

Система отправляет push‑уведомления и электронные письма при каждом изменении состояния заявки. При отсутствии автоматических сообщений проверьте настройки уведомлений в личном кабинете и убедитесь, что указаны актуальные контактные данные.

Если статус застрял более пяти рабочих дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер заявки. Операторы проверят процесс и предоставят разъяснения о причинах задержки.

Возможные причины отказа и что делать в таком случае

Распространенные ошибки при подаче заявления

Оформление лицензии на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуги часто осложняется типичными ошибками заявителей.

Неполные личные данные - отсутствие отчества, неверный ИНН или паспортные сведения, не совпадающие с данными в базе ФМС.
Отсутствие обязательных документов - не прилагается копия свидетельства о регистрации автотранспортного средства, справка об отсутствии судимостей, страховой полис ОСАГО.
Неправильный формат файлов - загрузка сканов в неподдерживаемом формате (например, .tiff) или превышение допустимого размера (более 5 МБ).
Ошибки в указании категории транспортного средства - выбирается неверный тип лицензии (например, «малогабаритный» вместо «городской»), что приводит к отклонению заявки.
Несоответствие сроков действия документов - предоставление просроченных справок, сертификатов техосмотра или лицензий.
Пропуск обязательного электронного подтверждения - отсутствие подписи в системе или отказ от подтверждения СМС‑кода.
Неактуальная контактная информация - указание неверного номера телефона или электронной почты, из‑за чего сервис не может связаться с заявителем.

Избежание перечисленных пунктов ускоряет процесс получения разрешения и снижает риск отказа. Профессиональная подготовка пакета документов и внимательная проверка заполненных полей позволяют успешно завершить заявку в едином государственном сервисе.

Порядок обжалования отказа

Отказ в выдаче разрешения на перевозку пассажиров в такси, полученный через портал Госуслуги, подлежит обязательному обжалованию. Срок подачи апелляции составляет 10 календарных дней с момента получения решения.

Скачайте решение в личном кабинете и распечатайте его.
Сформируйте письменное обращение, указав: номер заявления, дату отказа, причины несогласия, требуемый результат.
Приложите копии документов, подтверждающих соответствие требованиям (технический паспорт автомобиля, медицинские справки, страховой полис).
Отправьте пакет в электронном виде через форму «Обжалование» на том же портале или направьте в бумажном виде в отдел транспортного надзора по адресу, указанному в решении.

После подачи апелляции система фиксирует её статус. В течение 15 дней рассматривающий орган вынесет новое решение, которое будет доступно в личном кабинете. Возможные результаты: отмена отказа и выдача разрешения, частичное изменение условий, либо подтверждение первоначального отказа с указанием конкретных недостатков.

Если новое решение также отрицательно, можно подготовить кассационную жалобу в течение 30 дней, указав ошибки в правоприменении или нарушенные процессуальные нормы.

Контролировать процесс следует регулярно, проверяя обновления в личном кабинете и отвечая на запросы органов в установленные сроки. Такой подход гарантирует своевременное исправление ошибок и повышает шансы получения разрешения.

Срок действия разрешения и его продление

Период действия

Разрешение, получаемое через портал государственных услуг для осуществления пассажирских перевозок в такси, действует ограниченный срок, указанный в документе. Срок обычно составляет один год с даты выдачи, но может быть изменён в зависимости от региональных нормативов.

Ключевые моменты периода действия:

Дата начала - фиксируется в свидетельстве и считается первым днём после его получения в электронном виде.
Дата окончания - указана в документе; после её наступления перевозка без продления считается незаконной.
Продление - возможно за 30 дней до окончания срока; заявка подаётся через тот же сервис, подтверждение приходит в течение нескольких рабочих дней.
Продление после истечения - допускается только при наличии уважительных причин, подтверждённых официальными документами; в противном случае требуется повторное получение разрешения.
Контроль срока - проверяется в личном кабинете пользователя; система автоматически отправляет напоминание за 14 дней до окончания.

Невыполнение требований по сроку действия приводит к приостановке деятельности такси и штрафным санкциям, предусмотренным законодательством о пассажирских перевозках. Поэтому регулярный мониторинг дат и своевременное продление являются обязательными элементами управления лицензией.

Процедура продления

Для продления разрешения на перевозку пассажиров в такси через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённые учетные данные (логин и пароль, а также двухфакторную аутентификацию, если она включена).
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите текущий документ о перевозке и нажмите кнопку «Продлить».
Проверьте актуальность обязательных сведений: ИНН, ОГРНИП/ОГРН, данные о транспортных средствах, страховку ОСАГО и технический паспорт. При необходимости внесите исправления через форму «Редактировать данные».
Загрузите актуальные подтверждающие документы: копию полиса обязательного страхования, справку о прохождении техосмотра, подтверждение уплаты госпошлины. Форматы файлов - PDF, JPG, PNG; размер не более 5 МБ.
Оплатите продление онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Система автоматически сформирует квитанцию и приложит её к заявке.
После подтверждения оплаты система проверит предоставленные сведения. При положительном результате статус заявки изменится на «Одобрено», а новый документ станет доступен для скачивания в течение 24 часов.
Скачайте электронный документ, распечатайте его (при необходимости) и разместите в транспортном средстве в соответствии с требованиями законодательства.

Если система обнаружит несоответствия, она выдаст сообщение об ошибке с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. В этом случае исправьте данные и повторите отправку заявки.

Продление разрешения завершается только после получения подтверждения о его действительности; без этого документ считается недействительным, и дальнейшая перевозка запрещена.

Ответственность за перевозку без разрешения

Штрафные санкции

При нарушении порядка оформления лицензии на перевозку пассажиров в такси через портал Госуслуги применяются административные и уголовные меры.

Нарушения и соответствующие санкции:

Осуществление перевозок без действующего разрешения - штраф от 30 000 до 50 000 рублей, при повторном нарушении - лишение права заниматься таксомоторной деятельностью на срок до 3 лет.
Предоставление заведомо недостоверных сведений в заявлении - штраф 50 000 рублей, возможность привлечения к уголовной ответственности за мошенничество.
Просрочка подачи обязательных документов (страховой полис, технический осмотр) - штраф 5 000 рублей за каждый день просрочки, при систематическом нарушении - приостановка действия лицензии.
Нарушение требований к транспортному средству (отсутствие тахографа, несоответствие категории) - штраф 20 000 рублей, обязательное приведение автомобиля в соответствие в течение 30 дней.

Неисполнение предписаний контрольных органов (например, отказ от предоставления доступа к документам) влечёт административный штраф от 10 000 до 30 000 рублей и может стать основанием для аннулирования разрешения.

Все перечисленные меры фиксируются в административном кодексе и в законе о таксомоторной деятельности. Их применение обеспечивает соблюдение правовых требований к работе такси и защищает интересы пассажиров.

Административные последствия

Оформление разрешения на такси через портал госуслуг влечёт за собой ряд административных последствий, которые фиксируются законодательством.

Нарушения в процессе получения или использования документа приводят к:

наложению штрафов за подачу недостоверных сведений;
приостановке действия лицензии при выявлении нарушений требований к автопарку;
аннулированию разрешения в случае систематических нарушений правил перевозки;
обязательному прохождению повторного контроля и пересдаче экзаменов для восстановления права на деятельность;
внесению записи в реестр недобросовестных операторов, что ограничивает возможность получения новых лицензий.

Отсутствие своевременного обновления данных в личном кабинете приводит к административному взысканию за несоответствие информации официальному реестру.

Неправильное оформление заявки, в том числе пропуск обязательных документов, влечёт отказ в выдаче разрешения и необходимость повторного обращения, что увеличивает расходы на подготовку и юридическое сопровождение.