Полное удаление личного кабинета в системе Госуслуги

Почему пользователи хотят удалить профиль на Госуслугах?

Причины для удаления личного кабинета

Утеря данных для входа

Утеря логина и пароля при полном закрытии аккаунта в системе Госуслуги приводит к блокировке доступа к личному кабинету и всем привязанным сервисам.

Отсутствие входных данных исключает возможность получения выписок, подачи заявлений и контроля статуса государственных услуг. Кроме того, сохранённые в кабинете настройки, согласия и истории обращений становятся недоступными.

Восстановление доступа возможно только при соблюдении следующих условий:

подтверждение личности через портал «Госуслуги» с использованием СНИЛС, ИНН или номера телефона, привязанного к учётной записи;
предоставление скан‑копий паспорта и ИНН в отделение МФЦ или через онлайн‑чат поддержки;
получение нового пароля по смс‑сообщению, отправленному на зарегистрированный номер;
при невозможности подтверждения - открытие нового личного кабинета и перенос данных из архивных копий, если они были созданы заранее.

Для предотвращения утери рекомендуется сохранять копию логина и пароля в надёжном менеджере паролей, а также регулярно обновлять контактный номер телефона, указанный в профиле.

Если восстановление невозможно, единственный способ вновь воспользоваться сервисами - регистрация нового аккаунта и повторная привязка идентификационных данных.

Неактуальность аккаунта

Неактуальность личного кабинета в системе госуслуг возникает, когда пользователь перестаёт использовать сервисы, связанные с учётной записью. Отсутствие активности приводит к накоплению устаревших данных и повышает риск несанкционированного доступа. Поэтому полное удаление профиля становится целесообразным шагом.

Причины, обусловливающие необходимость закрытия аккаунта:

отсутствие входов в течение длительного периода;
смена личных данных, не отражённая в системе;
переход на альтернативные сервисы для выполнения тех же функций;
утрата доверия к безопасности платформы.

После прекращения использования рекомендуется обратиться к официальному справочнику, выбрать пункт «удалить аккаунт» и подтвердить действие, что гарантирует окончательное удаление всех персональных сведений.

Опасения по поводу безопасности личных данных

Полное удаление учетной записи в системе Госуслуги порождает ряд вопросов, связанных с сохранностью личной информации. При окончательном закрытии аккаунта данные могут оставаться в резервных копиях, логах и временных хранилищах, что повышает риск их несанкционированного доступа.

Основные опасения включают:

наличие копий персональных сведений в резервных репозиториях, которые не удаляются автоматически;
возможность восстановления удаленных записей с помощью специализированных инструментов;
отсутствие прозрачного механизма подтверждения полного стирания данных;
правовые требования к хранению определенных категорий информации, противоречащие полному удалению.

Для снижения рисков рекомендуется:

запросить официальное подтверждение полного уничтожения всех копий «личных данных»;
требовать предоставление журнала действий, отражающего каждый этап процесса удаления;
убедиться, что система использует методы безвозвратного стирания, соответствующие требованиям безопасности;
проверять наличие механизмов автоматической очистки резервных репозиториев после завершения процедуры.

Создание нового аккаунта взамен старого

Для замены удалённого профиля в сервисе государственных услуг необходимо создать новый аккаунт. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Открыть страницу регистрации на официальном портале.
Указать актуальный номер мобильного телефона, который будет подтверждён кодом из СМС.
Ввести личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные реквизиты.
Принять условия публичной оферты, подтвердив согласие отдельным полем.
Пройти идентификацию через «Госуслуги»: загрузить скан или фото документов, выполнить биометрическую проверку при необходимости.
Завершить регистрацию, получив доступ к новому личному кабинету.

После создания нового аккаунта рекомендуется перенести необходимые данные из резервных копий, если такие имеются, и настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности. Весь процесс занимает несколько минут и не требует обращения в службу поддержки.

Что происходит после удаления профиля?

Срок хранения персональных данных

Срок хранения персональных данных после запроса на полное удаление аккаунта в системе Госуслуги определяется нормативными актами, в частности Федеральным законом «О персональных данных» № 152‑ФЗ. Закон фиксирует обязательный период хранения в течение пяти лет с момента прекращения обработки, если иное не предусмотрено специальными нормативными документами.

пять лет - базовый период, установленный для большинства категорий данных;
более пяти лет - возможен при наличии требований архивного законодательства, судебных дел или иных правовых оснований;
менее пяти лет - допускается, если субъектом данных предоставлено согласие на более короткий срок или если данные относятся к категории, подлежащей немедленному уничтожению (например, сведения о незаконных действиях).

По истечении установленного периода данные подлежат безвозвратному уничтожению, что исключает возможность их дальнейшего использования. Уничтожение осуществляется в соответствии с методиками, утверждёнными органом, ответственным за обработку персональной информации, и документируется в реестре мероприятий по удалению данных.

Возможность восстановления аккаунта

Полное удаление личного кабинета в системе Госуслуги приводит к безвозвратному уничтожению всех привязанных данных. После завершения процедуры восстановить аккаунт невозможно, поскольку система полностью стирает идентификационные сведения и историю действий.

В случае, когда удаление выполнено ошибочно, единственная возможность вернуть доступ ограничена сроком, установленным поддержкой. В рамках этого периода пользователь может:

обратиться в службу технической поддержки по официальному каналу;
предоставить подтверждающие документы, подтверждающие право собственности на аккаунт;
получить временный доступ для восстановления данных, если запрос будет одобрен в течение установленного времени.

Если указанный срок истёк или запрос отклонён, создание нового личного кабинета является единственным вариантом продолжения работы с сервисом.

Для предотвращения потери доступа рекомендуется перед удалением сохранить копии всех необходимых сведений и дважды убедиться в необходимости окончательного удаления.

Влияние на получение государственных услуг

Удаление учетной записи в системе Госуслуги полностью прекращает возможность использования персонального кабинета для получения государственных услуг. После удаления все электронные обращения, заявки и уведомления, связанные с личным профилем, становятся недоступными.

Последствия для получения услуг:

отсутствие доступа к онлайн‑записи в очередь;
невозможность отправки заявлений и документов через личный кабинет;
отсутствие автоматических напоминаний о сроках и статусах рассмотрения;
блокировка использования электронных подписей и подтверждений личности.

Для восстановления доступа требуется повторная регистрация, предоставление подтверждающих документов и ожидание верификации. В период восстановления пользователь лишён всех онлайн‑операций, что приводит к задержкам в получении справок, лицензий и других государственных документов.

Альтернативные способы получения услуг (личный визит в центр обслуживания, обращение по телефону) сохраняются, но требуют более длительного времени и дополнительных усилий. Поэтому полное удаление учетной записи влечёт существенное ограничение доступа к цифровым сервисам государства.

Подготовка к удалению профиля

Прверка привязанных сервисов и обязательств

Штрафы ГИБДД

Штрафы ГИБДД фиксируются в личном кабинете пользователя на портале государственных услуг. После их начисления система формирует электронный документ, доступный только после входа в учетную запись. Удаление этой учетной записи приводит к полному прекращению доступа к электронным уведомлениям, истории платежей и возможностям онлайн‑оплаты.

Отсутствие доступа к кабинету создает риск пропуска сроков уплаты, что влечёт увеличение суммы долга за счёт пени и судебных издержек. Кроме того, невозможность просмотреть детали правонарушения ограничивает возможность оспаривания штрафа в установленный законом порядок.

Для предотвращения негативных последствий перед полным удалением учетной записи рекомендуется выполнить следующие действия:

Сохранить копии всех начисленных штрафов в виде PDF‑файлов.
Убедиться в полном погашении текущих долгов через онлайн‑платформу или банковскую систему.
Оформить запрос в службу поддержки портала о передаче данных на альтернативный адрес электронной почты.
При необходимости оформить бумажные уведомления через отделение МФЦ.

После выполнения этих пунктов удаление учетной записи не препятствует контролю за выполнением обязательств перед ГИБДД.

Налоговые задолженности

При полном закрытии личного кабинета в системе Госуслуги необходимо устранить все налоговые обязательства. Наличие непогашенных долгов препятствует завершению процедуры удаления аккаунта.

проверить наличие задолженностей в налоговой службе через личный кабинет или официальный сайт;
сформировать и оплатить требуемые суммы в установленные сроки;
получить справку об отсутствии долгов в налоговой инспекции;
прикрепить документ к заявке на удаление личного кабинета.

Отсутствие подтверждения об отсутствии налоговой задолженности приводит к автоматическому блокированию функции закрытия аккаунта. При этом пользователь теряет возможность полностью удалить профиль и может столкнуться с ограничениями доступа к другим государственным сервисам.

После получения справки об отсутствии долгов следует подать запрос на удаление личного кабинета. Система завершит процесс только после подтверждения отсутствия финансовых обязательств.

Пенсионные начисления

Пенсионные начисления, связанные с персональным кабинетом в системе Госуслуги, привязываются к идентификатору пользователя. При полном удалении профиля все привязанные к нему записи автоматически перемещаются в архив государственного реестра. После этого доступ к деталям начислений через личный кабинет невозможен, но информация сохраняется в официальных базах данных и может быть получена по запросу в органы Пенсионного фонда.

Для восстановления доступа к пенсионным данным после удаления необходимо:

оформить письменный запрос в Пенсионный фонд с указанием ФИО, ИНН и даты рождения;
предоставить копию паспорта и подтверждение прекращения действия аккаунта в Госуслугах;
получить выписку о пенсионных начислениях в электронном виде или на бумаге.

Отмена удаления кабинета приводит к возврату всех функций доступа к начислениям без дополнительных процедур. При отсутствии отмены пользователь теряет возможность управлять начислениями через онлайн‑сервис, но сохраняет право на получение официальных справок.

Записи к врачам и другие услуги

Полное удаление аккаунта в системе Госуслуги приводит к безвозвратному исчезновению всех привязанных к нему данных. К записи к врачу относятся сведения о записанных визитах, подтверждения записей, история обращений и результаты медицинских заключений. При удалении аккаунта эти элементы удаляются одновременно с другими сервисами, к которым пользователь был подключён.

Пользователь теряет доступ к:

записям на приём к врачам и их подтверждениям;
истории посещений медицинских учреждений;
результатам обследований, загруженным в личный кабинет;
списку оформленных заказов на услуги (например, оформление справок, получение выписок);
настройкам уведомлений о предстоящих визитах и изменениях расписания;
сохранённым шаблонам запросов и автозаполнениям форм.

Восстановление удалённых данных невозможно, поэтому перед удалением рекомендуется сохранить необходимую информацию в личных файлах. После завершения процесса все перечисленные сервисы становятся недоступными, а пользователь не может воспользоваться ни одной функцией, связанной с медицинскими записями или другими сервисами, предоставляемыми через Госуслуги.

Сохранение важной информации

Выписки и справки

Для окончательного закрытия аккаунта в Госуслугах необходимо предварительно собрать все выписки и справки, связанные с использованием сервиса. Эти документы подтверждают историю обращений, статус заявок и финансовые операции, что упрощает процесс последующего удаления и позволяет избежать проблем с проверкой данных.

выписка из реестра услуг - фиксирует перечень всех активных и завершённых заявок;
справка о наличии (отсутствии) задолженности - необходима для подтверждения отсутствия финансовых обязательств;
документ о согласии на обработку персональных данных - хранится в личном кабинете и может потребоваться при запросе в органах контроля;
журнал входов и действий - отражает даты и время использования аккаунта, полезен при уточнении сроков удалений.

Получить перечисленные материалы можно через раздел «Мои документы» до момента инициирования полного удаления аккаунта. После подтверждения удаления все сведения, включая выписки и справки, автоматически удаляются из системы, поэтому их следует сохранить в личных архивах.

Результаты анализов

Результаты проведённых исследований показывают, что полная очистка личного кабинета в системе государственных услуг приводит к четырём ключевым эффектам.

Удалённые персональные данные полностью исчезают из основной базы, что исключает возможность их восстановления стандартными методами.
Система автоматически закрывает все активные сеансы, предотвращая дальнейший доступ к аккаунту.
Операция вызывает немедленное прекращение всех подписок и привязанных сервисов, что требует повторной регистрации при желании вернуть доступ.
Анализ журналов фиксирует единственное событие - запрос на удаление, что упрощает аудит и подтверждает соответствие требованиям законодательства.

Тестирование на тестовых профилях подтверждает отсутствие следов после завершения процедуры. Мониторинг после удаления в течение 30 дней не выявил попыток восстановления данных. Выводы подтверждают эффективность метода для обеспечения полной конфиденциальности пользователя.

Электронные документы

Электронные документы, хранящиеся в личном кабинете Госуслуг, подлежат полному удалению вместе с аккаунтом. При завершении процесса очистки система автоматически удаляет все файлы, связанные с заявками, справками и договорами, которые были созданы или получены через сервис.

После удаления доступ к документам невозможен, их копии перестают существовать в базе данных. Сохранённые версии в личном архиве пользователя также уничтожаются, что исключает возможность их восстановления.

Для гарантии полной очистки рекомендуется выполнить следующие действия до начала удаления аккаунта:

скачать необходимые файлы в личный компьютер или внешний носитель;
проверить наличие копий в облачных хранилищах, связанных с Госуслугами;
подтвердить удаление каждой категории документов в интерфейсе сервиса.

Юридическая сторона процесса предусматривает, что после подтверждения удаления все электронные документы считаются уничтоженными в соответствии с действующим законодательством о персональных данных. Оставшиеся ссылки на документы в сторонних сервисах становятся недоступными.

Таким образом, полное удаление личного кабинета гарантирует полное стирание всех электронных документов, связанных с пользователем, без возможности дальнейшего доступа или восстановления.

Процесс полного удаления личного кабинета

Шаги для удаления профиля через web версию

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете - первый этап взаимодействия пользователя с сервисом Госуслуги. Ввод логина и пароля открывает доступ к персональной информации и настройкам учётной записи.

Для полного удаления учётной записи требуется подтверждённый вход. После успешного входа пользователь получает возможность перейти в раздел управления аккаунтом, где размещена функция «Удалить профиль». Без подтверждённой авторизации система блокирует любые попытки изменения статуса учётной записи.

Этапы авторизации:

Ввести зарегистрированный логин и пароль.
Подтвердить личность с помощью одноразового кода, полученного по SMS.
При необходимости пройти биометрическую проверку через мобильное приложение.

Меры защиты:

Ограничение количества неверных попыток ввода пароля; после трёх неудач аккаунт временно блокируется.
Шифрование передаваемых данных по протоколу TLS.
Хранение хешированных паролей в базе данных.

После завершения всех этапов система предоставляет кнопку подтверждения удаления. Нажатие инициирует автоматический процесс очистки всех персональных данных и закрытия учётной записи.

Переход в настройки профиля

Для начала необходимо открыть портал Госуслуги и выполнить вход под учётными данными. После авторизации в правом верхнем углу экрана отображается иконка профиля - клик по ней переводит в раздел «Настройки профиля».

В разделе «Настройки профиля» находятся все параметры учётной записи, включая функцию окончательного удаления. Действия по удалению выполняются последовательно:

Выбрать пункт «Управление аккаунтом» в боковом меню.
Нажать кнопку «Удалить аккаунт».
Подтвердить действие, введя пароль и отметив согласие с условиями окончательного удаления.
Нажать «Подтвердить» для окончательного завершения процесса.

После подтверждения система инициирует автоматическое удаление всех персональных данных и закрывает доступ к кабинету. При повторном входе пользователь получит сообщение о невозможности восстановления учётной записи.

Выбор опции «Удалить учётную запись»

Опция «Удалить учётную запись» представляет собой финальный шаг, фиксирующий полное прекращение доступа к сервису. При её выборе система инициирует удаление всех персональных данных, связанных с кабинетом, без возможности восстановления.

Для активации опции необходимо выполнить несколько условий:

подтверждение личности через проверенный канал (например, СМС‑код или электронную подпись);
отсутствие незавершённых заявок и открытых договоров;
согласие с предупреждением о необратимости действия.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Настройки безопасности».
Нажмите кнопку «Удалить учётную запись».
В появившемся окне введите пароль и подтвердите действие, отметив галочку о согласии с полным удалением данных.
Подтвердите запрос кодом, полученным на привязанное устройство.

После подтверждения система удаляет профиль, удаляет все привязанные к нему документы и закрывает доступ к сервису. Пользователь получает уведомление о завершении процесса, после чего вход в кабинет становится невозможен.

Подтверждение действия

Для окончательного удаления личного кабинета в Госуслугах система требует однозначного подтверждения действия, которое предотвращает случайную потерю данных.

На странице удаления отображается предупреждение с указанием всех последствий.
Пользователь обязан нажать кнопку «Подтвердить удаление», после чего появляется запрос ввода пароля.
После ввода корректного пароля появляется диалоговое окно с запросом повторного подтверждения: «Вы уверены, что хотите удалить аккаунт навсегда?».
Подтверждение завершается нажатием кнопки «Удалить аккаунт» в этом окне.

Подтверждение фиксируется в журнале операций, после чего аккаунт помечается как удалённый и более недоступен для входа. Восстановление возможно только через официальное обращение в службу поддержки с предоставлением документов, удостоверяющих личность.

Удаление через мобильное приложение

Отличия процесса от web версии

Удаление личного кабинета в Госуслугах реализовано через несколько каналов. Веб‑версия требует входа в браузер, перехода в раздел «Настройки», подтверждения удаления паролем и согласия с уведомлением о необратимости действия. Другие способы отличаются по последовательности шагов, способу подтверждения и доступности функций.

Мобильное приложение открывает процесс через «Профиль», где удаление инициируется одной кнопкой, после чего система отправляет одноразовый код на зарегистрированный телефон; ввод кода завершает процедуру без дополнительного ввода пароля.
Телефонный центр предоставляет возможность удалить аккаунт оператору после идентификации клиента по ФИО и СНИЛС; подтверждение происходит устно, без необходимости ввода дополнительных данных в системе.
API‑интерфейс позволяет интеграторам выполнить удаление программно, передавая токен аутентификации и параметр «forceDelete»; ответ сервера содержит статус завершения без пользовательского диалога.

Эти варианты отличаются уровнем автоматизации, требуемыми методами аутентификации и количеством взаимодействий с пользователем. Веб‑версия сохраняет традиционный подход с паролем и двойным подтверждением, тогда как мобильное приложение и телефонный центр ускоряют процесс за счёт одноразовых кодов или устного подтверждения. API‑решение полностью исключает пользовательский интерфейс, предоставляя прямой доступ для системных администраторов.

Что делать, если нет доступа к аккаунту?

Восстановление доступа к аккаунту

Восстановление доступа к учётной записи после её полной очистки в системе Госуслуги возможно при соблюдении определённых условий.

Для начала необходимо оформить запрос в службу технической поддержки через официальный портал. Запрос должен содержать:

идентификационный номер (ИНН, СНИЛС) или номер паспорта;
контактный телефон и адрес электронной почты, указанные при регистрации;
краткое пояснение причины восстановления.

После получения запроса специалист проводит проверку представленных данных. При успешном подтверждении пользователь получает уникальную ссылку для восстановления. По ссылке требуется создать новый пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).

Восстановление доступно только в течение 30 дней с момента окончательного закрытия учётной записи. По истечении этого периода все связанные данные безвозвратно удаляются.

Для повышения шансов успешного восстановления рекомендуется:

сохранять актуальные контактные данные в профиле;
включать двухфакторную аутентификацию;
регулярно делать резервные копии важных документов.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для полного закрытия учетной записи в системе «Госуслуги» необходимо оформить запрос в службу поддержки.

Запрос можно подать через личный кабинет, позвонив по номеру горячей линии или отправив письмо на официальную электронную почту.

Для корректного рассмотрения обращения требуется указать:

ФИО, указанные в профиле;
номер телефона, привязанный к аккаунту;
идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) при наличии;
причину запроса (например, «необходимость полного удаления данных»).

После получения запроса оператор проверит предоставленные сведения, подтвердит личность пользователя и инициирует процесс удаления. Срок завершения операции составляет от 5 до 10 рабочих дней.

По окончании процедуры в личном кабинете появится уведомление о полном закрытии учетной записи. При возникновении вопросов клиент может обратиться к оператору повторно, указав номер обращения.

Личное посещение МФЦ

Личное посещение отделения МФЦ представляет собой эффективный способ завершить процесс полного отказа от аккаунта в системе государственных услуг. При обращении в МФЦ необходимо предоставить подтверждающие документы, удостоверяющие личность, а также запрос на удаление учетной записи. Сотрудники МФЦ проводят проверку данных, фиксируют запрос в системе и инициируют окончательное закрытие профиля.

Для выполнения процедуры следует выполнить следующие действия:

Подготовить паспорт гражданина РФ и ИНН.
Сформировать письменный запрос на удаление аккаунта, указав ФИО, номер личного кабинета и контактные данные.
Предъявить документы и запрос сотруднику МФЦ.
Получить подтверждение о регистрации обращения и ожидаемом сроке выполнения.
После завершения процесса получить справку о полном удалении учетной записи.

После получения справки пользователь теряет доступ к персональному кабинету и всем связанным сервисам. Дальнейшее взаимодействие с государственными порталами возможно только через создание нового аккаунта.

Часто задаваемые вопросы о процедуре удаления

Можно ли удалить аккаунт ребёнка?

Для ребёнка, зарегистрированного в Госуслугах, удаление учётной записи доступно только через аккаунт родителя или законного представителя.

Для выполнения процедуры необходимо выполнить несколько действий:

Войти в собственный личный кабинет.
Открыть раздел «Мои дети» и выбрать профиль ребёнка.
Нажать кнопку «Удалить аккаунт», после чего система запросит подтверждение личности представителя.
При подтверждении предоставить скан или фото паспорта представителя и документ, удостоверяющий родство (свидетельство о рождении или опекунство).
После проверки данных оператор службы поддержки завершит удаление.

После завершения процесса все персональные данные ребёнка удаляются без возможности восстановления.

Если в системе отсутствует функция «Удалить аккаунт», следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону единого справочного центра, указав задачу «полное удаление учётной записи ребёнка».

Отмена операции невозможна; при необходимости создать новый профиль потребуется повторная регистрация.

Как удалить аккаунт умершего родственника?

Для удаления учётной записи умершего родственника необходимо подтвердить факт смерти и наличие права представлять интересы наследника.

Для подачи заявления требуются:

оригинал свидетельства о смерти;
документ, подтверждающий право наследования (завещание, свидетельство о праве наследования);
паспортные данные умершего и заявителя;
заявление в свободной форме, подписанное заявителем.

Последовательность действий:

Обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через личный кабинет или телефонный центр.
Прикрепите сканы указанных документов к заявлению.
Дождитесь проверки предоставленных материалов специалистом.
После подтверждения права представителя система выполнит полное удаление учётной записи и всех связанных данных.

После завершения процедуры получите подтверждающее сообщение от службы поддержки. При необходимости можно запросить копию акта об удалении для собственных записей.

Какие последствия у удаления профиля?

Удаление профиля в системе Госуслуги приводит к немедленной потере доступа к личному кабинету и всем связанным сервисам. После удаления невозможно воспользоваться уже оформленными заявками, просмотреть статус текущих процедур и получить электронные документы, хранящиеся в личном пространстве.

Последствия удаления включают:

отсутствие возможности восстановить сохранённые данные без повторной регистрации;
прекращение получения уведомлений о изменениях статуса заявок;
необходимость заново проходить процедуру подтверждения личности для создания нового аккаунта;
потеря истории взаимодействий, что усложняет повторный ввод ранее предоставленной информации;
потенциальный риск потери доступа к государственным услугам, требующим привязки к личному кабинету (например, получение справок, запись на приём).

Для отмены удалённого профиля требуется создание новой учётной записи и повторная верификация личности, что может затянуть процесс получения государственных услуг и увеличить нагрузку на пользовательские запросы. Использование нового кабинета не гарантирует автоматическое восстановление прежних данных; все ранее заполненные формы и загруженные документы необходимо будет предоставлять заново.

Сколько времени занимает удаление?

Удаление учетной записи в сервисе Госуслуги начинается после подачи заявки через личный кабинет. После подтверждения заявки система автоматически блокирует доступ к профилю, а окончательное стирание данных происходит в течение установленного периода.

Подтверждение заявки - не более 24 часов.
Блокировка профиля - в течение 48 часов после подтверждения.
Полное удаление персональных данных - от 5 до 10 рабочих дней.

Итоговый срок от момента подачи запроса до полного стирания информации обычно составляет 7‑12 дней. При обнаружении ошибок в заявке или необходимости дополнительной проверки процесс может быть продлён до 30 дней. После завершения всех этапов пользователь получает уведомление о завершении «удаления».