Отсутствие УИН в квитанции госпошлины: как решить через Госуслуги

Что такое УИН и зачем он нужен?

Расшифровка аббревиатуры УИН

УИН - это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждому документу, связанному с государственными платежами. В системе государственных услуг УИН служит единственным идентификатором, позволяющим быстро отследить операцию, проверить её статус и сопоставить с бухгалтерскими записями. Формат номера обычно содержит 12‑17 цифр без пробелов и дополнительных символов.

Если в квитанции по госпошлине УИН отсутствует, система не может автоматически сопоставить платеж с заявкой. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующее:

зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги;
откройте раздел «Мои платежи» и найдите нужную операцию;
нажмите «Сформировать квитанцию» - система автоматически подставит УИН в документ;
скачайте готовую квитанцию и распечатайте её для представления в контролирующий орган.

При необходимости уточнить номер, используйте функцию «Поиск по номеру платежа» в личном кабинете: введите идентификатор операции, и система отобразит соответствующий УИН. Таким образом, отсутствие уникального номера в документе устраняется без обращения в службу поддержки.

Функции и значение УИН при оплате госпошлин

УИН - уникальный номер, который однозначно связывает платёж с конкретным административным актом, заявлением или делом. При вводе УИН в системе Госуслуг платёж автоматически привязывается к нужному процессу, что исключает ручную проверку и ускоряет обработку.

Функции УИН при оплате госпошлин:

идентификация начисления;
автоматическое сопоставление суммы и получателя;
формирование подтверждающего документа, который можно сразу же приложить к заявлению;
возможность отслеживания статуса оплаты в личном кабинете.

Отсутствие УИН в квитанции приводит к тому, что платёж остаётся «незарегистрированным» в базе, и сотрудники органа вынуждены искать соответствие вручную. Это удлиняет срок рассмотрения и повышает риск ошибок.

Для восстановления корректного процесса необходимо в личном кабинете Госуслуг открыть раздел «Оплата госпошлины», ввести требуемый УИН из уведомления или справки, подтвердить сумму и завершить платёж. После подтверждения система выдаёт электронный чек с привязанным УИН, который сразу же считается подтверждением оплаты.

Последствия отсутствия УИН

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в документе об уплате государственной пошлины приводит к ряду практических проблем.

Во-первых, система электронного контроля платежей не может автоматически сопоставить внесённую сумму с конкретным делом. В результате запрос о подтверждении оплаты откладывается, а срок исполнения процедуры увеличивается.

Во-вторых, при проверке в органах государственной власти появляется необходимость вручную вводить реквизиты, что повышает риск ошибок и задержек. Ошибки в вводимых данных могут привести к отказу в приёме платежа или к возврату средств.

В-третьих, отсутствие УИН усложняет получение официального подтверждения об оплате. Без автоматической привязки к делу клиенту придётся обращаться в службу поддержки, предоставлять дополнительные документы и ожидать решения.

В-четвёртых, в случае судебного разбирательства отсутствие корректного номера в квитанции может стать основанием для отказа в признании оплаты, что влечёт дополнительные судебные издержки и продление процесса.

Последствия можно перечислить так:

задержка обработки заявки;
необходимость ручного ввода данных;
повышенный риск ошибок и отказов;
усложнение получения подтверждения об оплате;
потенциальные юридические осложнения.

Устранение проблемы достигается через сервис «Госуслуги», где при формировании квитанции система автоматически генерирует и вставляет УИН, гарантируя корректную привязку платежа к делу.

Почему УИН может отсутствовать в квитанции?

Ошибки при формировании квитанции

При оплате госпошлины через портал часто появляется квитанция без уникального идентификационного номера (УИН). Такое обстоятельство указывает на ошибки в процессе формирования документа.

выбран неверный пункт услуги в каталоге;
указаны неполные или некорректные реквизиты заявителя;
использован устаревший браузер, не поддерживающий скрипты портала;
не подтверждена электронная подпись или отказ от её применения;
прервано соединение в момент генерации квитанции.

Для исправления ситуации необходимо выполнить следующие действия в личном кабинете Госуслуг:

открыть раздел «Платежи и штрафы», выбрать соответствующую услугу;
проверить и при необходимости скорректировать все вводимые данные;
обновить браузер до актуальной версии и включить поддержку JavaScript;
повторно подтвердить подписание электронным сертификатом;
инициировать формирование квитанции и убедиться, что в документе присутствует УИН.

Если после повторных попыток ошибка сохраняется, следует обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Операторы предоставят уточнённые инструкции и, при необходимости, вручную выпишут корректный документ.

Особенности получения квитанций в различных инстанциях

Получение квитанции в государственных органах

Отсутствие уникального идентификационного номера в платёжной квитанции часто приводит к отказу в дальнейшем обслуживании. Проблему можно устранить, используя личный кабинет на портале государственных услуг.

Для получения корректной квитанции через портал выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность по телефону или электронной почте.
Выберите раздел «Оплата государственных пошлин».
Укажите требуемый тип услуги и введите сведения о платеже.
При формировании квитанции проверьте поле «УИН». Если номер отсутствует, нажмите кнопку «Сгенерировать УИН» и подтвердите запрос.
Скачайте готовый документ в формате PDF и сохраните его.

Если доступ к порталу ограничен, обратитесь в отделение государственного органа:

Возьмите паспорт и справку о платеже (банковская выписка или скриншот).
Заполните бланк заявки на выдачу квитанции.
Сотрудник проверит данные, добавит недостающий УИН и выдаст печатную копию.

Получив полную квитанцию, можно продолжать процесс оформления, предоставив её в требуемый орган. Все действия выполняются быстро, без необходимости повторных платежей.

Получение квитанции в банке или через терминал

Получить квитанцию без УИН можно в любом банке, принимающем государственные платежи, либо в терминале самообслуживания. Для этого достаточно знать номер заявления и сумму, указанную в заявлении о госпошлине.

Подойдите к кассе банка или к терминалу.
Укажите номер заявления (или ИНН/паспортные данные, если номер недоступен).
Введите требуемую сумму платежа.
Система сформирует чек с указанием даты, суммы и реквизитов.
Сохраните распечатанный документ или сделайте фото - он заменит недостающий УИН.

Если банк требует подтверждения оплаты, предъявите справку из личного кабинета Госуслуг, где отображается статус заявки. При работе с терминалом достаточно следовать инструкциям на экране: выбрать «Государственные услуги», ввести номер заявления и подтвердить оплату. После завершения терминал выдаст квитанцию, готовую к использованию в дальнейших процессах.

Изменение правил или формата квитанций

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в квитанции за госпошлину нарушает порядок оплаты и приводит к отказу в приёме документов. Для устранения проблемы необходимо изменить правила оформления квитанций и адаптировать их формат под требования государственных сервисов.

Внести в нормативные акты пункт, обязывающий указывать УИН в каждом электронном документе, генерируемом при оплате через Госуслуги.
Обновить шаблоны квитанций в системе так, чтобы поле УИН автоматически заполнялось после подтверждения платежа.
Обеспечить синхронизацию новых шаблонов с базой данных ФНС, чтобы проверка номера происходила в реальном времени.

Эти изменения позволяют пользователям получать корректные квитанции сразу после оплаты, исключая необходимость повторных запросов в справочную службу. После внедрения новых правил система автоматически проверяет наличие УИН, и только полностью заполненные документы принимаются в органах государственной власти.

Для практического применения достаточно зайти в личный кабинет на Госуслуги, выбрать нужную услугу, произвести оплату и скачать обновлённую квитанцию. Если в документе отсутствует УИН, система выдаёт ошибку и предлагает повторить оплату с включённым полем. Такой подход гарантирует безошибочную работу с государственными сборами.

Пошаговая инструкция: как найти УИН через Госуслуги

Проверка статуса платежа в личном кабинете Госуслуг

Раздел «Платежи» или «История платежей»

Отсутствие уникального идентификационного номера в квитанции за госпошлину препятствует подтверждению оплаты в официальных системах. Для устранения этой проблемы достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги, где хранится полная информация о произведенных платежах.

В разделе «Платежи» (иногда обозначаемом как «История платежей») отображаются все операции, связанные с государственными сборами. Чтобы найти нужный платеж, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите сервис «Оплата госпошлины».
Откройте вкладку «Платежи»/«История платежей».
В списке найдите запись по дате и сумме, соответствующим вашему платежу.

После идентификации операции нажмите кнопку «Сформировать квитанцию». В открывшемся документе проверьте наличие УИН. Если номер отсутствует, воспользуйтесь опцией «Запросить исправление» или обратитесь к онлайн‑поддержке, указав номер транзакции и требуемый УИН. Система автоматически генерирует исправленную квитанцию, в которой уникальный идентификатор присутствует, что позволяет завершить процесс подтверждения оплаты без дополнительных задержек.

Поиск по реквизитам платежа

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в квитанции госпошлины создаёт препятствия при проверке оплаты через портал Госуслуги. Основной способ устранить проблему - поиск платежа по известным реквизитам: номер договора, дату, сумму, ИНН плательщика и банковскую карту.

Для выполнения поиска необходимо:

Открыть личный кабинет на Госуслугах и перейти в раздел «Платежи и услуги».
Выбрать пункт «Поиск по реквизитам».
Ввести известные параметры:
• номер договора (если он указан в подтверждении оплаты);
• точную дату транзакции;
• сумму платежа;
• ИНН организации‑получателя;
• последние четыре цифры банковской карты, с которой осуществлялась оплата.
Нажать кнопку «Найти». Система отобразит все операции, соответствующие заданным критериям.
Среди найденных записей определить нужный платёж, проверив статус и наличие УИН. Если УИН не сгенерирован автоматически, в деталях операции будет ссылка «Запросить УИН» или инструкция по обращению в техническую поддержку.

Если поиск не дал результатов, следует:

проверить правильность введённых данных (особенно формат даты и сумму);
убедиться, что платёж прошёл в банковскую систему (можно сверить выписку из личного кабинета банка);
при отсутствии записи в системе Госуслуг оформить запрос в службу поддержки, указав все известные реквизиты и приложив скан квитанции.

Эти действия позволяют восстановить недостающий УИН и завершить процесс оплаты без дополнительных задержек.

Запрос информации об УИН через форму обратной связи

Выбор категории обращения

При работе с Госуслугами и отсутствием уникального идентификационного номера (УИН) в платёжной квитанции первым действием является правильный выбор категории обращения. Неправильный вариант приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода данных.

Существует несколько стандартных категорий, подходящих для решения этой проблемы:

«Оплата государственных услуг» - применяется, если ошибка возникла при формировании квитанции.
«Техническая поддержка» - используется, когда система не распознаёт УИН.
«Обращение в службу поддержки» - подходит для вопросов, требующих вмешательства оператора.

Для выбора категории выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Обращения» и нажмите «Создать новое обращение».
В выпадающем списке категорий выберите «Оплата государственных услуг», если ошибка связана с формированием квитанции, или «Техническая поддержка», если система не принимает УИН.
Укажите в поле описания проблему: «Отсутствует УИН в квитанции, требуется исправление».
Прикрепите скан или фото оригинальной квитанции.
Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа в личных сообщениях.

Выбор правильной категории ускоряет обработку запроса, минимизирует количество повторных обращений и гарантирует своевременное решение проблемы с отсутствующим УИН.

Корректное составление запроса

Для эффективного решения проблемы, когда в квитанции государственного сбора отсутствует уникальный идентификационный номер, запрос в службу «Госуслуги» должен быть сформулирован строго и последовательно.

Первый шаг - собрать все необходимые данные: номер заявки, дату оплаты, сумму, реквизиты получателя и скриншот квитанции без УИН. Без полной информации запрос будет отклонён.

Второй шаг - выбрать в личном кабинете пункт «Обращения» → «Создать новое обращение». В поле темы укажите короткую формулировку, например: «Отсутствует УИН в квитанции оплаты госпошлины».

Третий шаг - в тексте обращения изложите проблему без лишних слов. Примерный шаблон:

Описание: в квитанции от [дата] по оплате [номер услуги] отсутствует уникальный идентификационный номер.
Действия: оплата произведена через личный кабинет, скриншот прилагается.
Требование: добавить УИН в квитанцию и выслать исправленный документ.

Четвёртый шаг - прикрепите скриншот квитанции и, при необходимости, копию подтверждения оплаты.

Пятый шаг - отправьте запрос и сохраните номер обращения. При получении ответа проверьте, что в новом документе УИН указан корректно; при повторных ошибках откройте новое обращение, ссылаясь на номер предыдущего.

Следуя этой последовательности, запрос будет обработан быстро, а проблема с отсутствующим УИН исчезнет.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Если в квитанции госпошлины отсутствует УИН, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг.

Для обращения подготовьте следующие данные:

ФИО полностью;
ИНН (если имеется);
номер заявки или ссылки на платёж;
скриншот квитанции без УИН;
контактный телефон и e‑mail.

Связаться с поддержкой можно несколькими способами:

Через форму обратной связи в личном кабинете - зайдите в раздел «Помощь», выберите тип обращения «Проблема с квитанцией», загрузите файлы и отправьте запрос.
По телефону горячей линии 8 800 555‑35 35 - сообщите оператору идентифицирующие данные и опишите проблему.
Через чат‑бота на сайте Госуслуг - введите запрос «Отсутствует УИН в квитанции», прикрепите скриншот, дождитесь ответа.

После отправки запроса поддержка проверит статус платежа в системе Федерального казначейства. При подтверждении наличия оплаты без УИН специалист вручную привяжет УИН к вашей квитанции и пришлёт обновлённый документ. Если система не найдёт платеж, вам будет предложено повторно оплатить госпошлину с указанием корректного УИН.

Сохраните полученные подтверждения и обновлённую квитанцию в личном кабинете - они пригодятся при дальнейшем взаимодействии с органами государственной власти.

При повторных обращениях указывайте номер предыдущего запроса, чтобы ускорить обработку.

Эти действия устраняют проблему отсутствующего УИН и позволяют продолжить работу с государственными сервисами без задержек.

Что делать, если УИН не найден через Госуслуги?

Если в личном кабинете на портале «Госуслуги» не удаётся найти уникальный идентификационный номер (УИН) для оплаты госпошлины, выполните следующие действия.

Проверьте правильность введённых данных: номер заявления, дату подачи, ИНН/ОГРН. Ошибки в любой из этих строк исключают появление УИН в результатах поиска.
Убедитесь, что запрос делается за нужный период. УИН формируется только после завершения рассмотрения обращения; если процесс ещё в работе, запись будет отсутствовать.
Перейдите в раздел «Платёжные услуги» и выберите конкретную услугу, для которой требуется квитанция. Иногда УИН скрыт в другом подразделе (например, «Оплата судебных издержек»).
Обновите страницу и повторите поиск через несколько минут. Система может задерживать отображение новых записей.

Если после проверки и повторных попыток УИН всё равно не найден:

Откройте чат поддержки в правом нижнем углу сайта, опишите проблему и укажите номер обращения.
Позвоните в справочный центр по телефону, указанному в справке «Контакты». Оператор проверит наличие УИН в базе и при необходимости направит запрос в техническую службу.
При невозможности решить вопрос онлайн обратитесь в ближайший многофункциональный центр (МФЦ) с документами, подтверждающими подачу заявления. Сотрудники МФЦ могут выдать печатную форму квитанции или предоставить УИН вручную.

Соблюдение последовательности действий ускорит получение УИН и позволит своевременно оформить платёж.

Альтернативные способы получения УИН

Обращение в государственное учреждение, выдавшее квитанцию

Получив квитанцию, в которой отсутствует уникальный идентификатор платежа (УИН), сразу соберите все данные, подтверждающие факт оплаты: номер квитанции, дату и время платежа, сумму, реквизиты плательщика и банка‑оператора.

Сформулируйте запрос к учреждению, выдавшему документ. В обращении укажите:

полные сведения о платеже;
описание проблемы - отсутствие УИН в полученной квитанции;
требование выдать исправленный документ с указанием УИН;
запрос о подтверждении получения исправления (электронное письмо, справка или копия).

Способы связи:

Телефонный звонок в отдел, отвечающий за приём и выдачу квитанций.
Электронное письмо на официальную почту учреждения с приложением скан‑копии оригинала квитанции.
Личный визит в приёмный пункт с оригиналом и копией документа.
Обращение через онлайн‑службу «Госуслуги», выбрав категорию «Платёжные услуги» и загрузив файл квитанции.

После получения исправленной квитанции проверьте наличие УИН, загрузите документ в личный кабинет «Госуслуги» и завершите процедуру оплаты. При необходимости сохраните подтверждение исправления для последующего контроля.

Запрос в банк, осуществивший платеж

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в квитанции уплаты госпошлины мешает автоматическую привязку платежа к заявлению в системе Госуслуги. Чтобы восстановить связь, необходимо запросить подтверждающие сведения у банка, через который был проведён платёж.

Для получения нужных данных следует выполнить последовательные действия:

Сформировать письменный запрос в банк, указав:
- дату и время операции;
- сумму платежа;
- номер карты или счёта, с которого осуществлялся платёж;
- цель платежа (указание в справке о госпошлине);
- требуемый документ - выписку, содержащую УИН или другие реквизиты, позволяющие идентифицировать транзакцию.
Отправить запрос через официальный канал банка:
- личный кабинет в интернет‑банке;
- электронную почту, указанную в разделе «Контакты»;
- специализированную форму на сайте банка.
При получении выписки убедиться, что в ней присутствует поле с УИН или код, сопоставимый с заявлением в Госуслугах.
Перейти в личный кабинет Госуслуг, загрузить полученный документ в разделе «Приложения к заявлению» и подтвердить привязку платежа.

Если банк отказывается предоставить УИН, необходимо потребовать объяснение причины отказа в письменной форме и, при необходимости, обратиться в контролирующий орган (Центральный банк РФ) с жалобой. Полученный документ, даже без УИН, может быть использован в качестве доказательства оплаты при обращении в службу поддержки Госуслуг. После загрузки и проверки заявка будет принята к рассмотрению.

Поиск УИН через онлайн-сервисы банков

Если в платежном документе не указан УИН, его можно получить через интернет‑банкинг. Работать следует с личным кабинетом любого банка, поддерживающего функции просмотра деталей государственных платежей.

Войдите в личный кабинет банка (веб‑версия или мобильное приложение).
Перейдите в раздел «Платежи» → «Госуслуги» → «Оплата госпошлины».
Откройте запись о нужном платеже, нажмите «Подробнее». УИН отображается в поле «Уникальный идентификатор».
Скопируйте номер в буфер обмена или сохраните скриншот для дальнейшего использования в сервисе Госуслуги.

Если ваш банк не предоставляет отдельный подраздел «Госуслуги», найдите платеж в истории операций, используя фильтр «Государственные услуги», и откройте подробный чек - УИН обычно указан в нижней части документа.

Дополнительные рекомендации:

При работе через мобильное приложение используйте функцию «Поделиться», чтобы быстро передать УИН в сервис Госуслуги.
При отсутствии УИН в деталях обратитесь в службу поддержки банка: запросите выдачу УИН по номеру транзакции.

Эти действия позволяют оперативно восполнить недостающий идентификатор и завершить процесс оплаты через портал государственных услуг.

Действия при отсутствии УИН после оплаты

Связь с получателем платежа

Отсутствие уникального идентификатора начисления (УИН) в квитанции государственной пошлины осложняет проверку оплаты, но связь с получателем платежа можно восстановить через сервис «Госуслуги».

Для восстановления данных необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете «Госуслуги» открыть раздел «Платежи и штрафы».
В поле поиска указать номер квитанции, дату оплаты, сумму и реквизиты плательщика.
Нажать кнопку «Найти», система отобразит список операций, среди которых будет нужный платёж без УИН.
Выбрать операцию, открыть её детали и найти строку «Получатель». В ней указаны наименование и ИНН организации, получившей пошлину.

Если система не находит платёж, следует воспользоваться функцией «Запрос уточнения» и загрузить скан квитанции. После обработки запросом будет выдана официальная справка с указанием получателя.

Получив сведения о получателе, можно проверить корректность начисления через сайт налоговой службы или связаться непосредственно с организацией, предоставив ей копию квитанции и запросив подтверждение получения платежа.

Таким способом отсутствие УИН не препятствует установлению факта оплаты и идентификации получателя.

Оформление заявления на уточнение платежа

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в квитанции о государственной пошлине требует официального уточнения. Для этого необходимо оформить заявление на уточнение платежа через личный кабинет Госуслуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Электронные услуги» выберите пункт «Уточнение платежа».
В открывшейся форме укажите:
- ФИО и ИНН (или ОГРН) плательщика;
- дату и номер платежа;
- сумму, указанную в квитанции;
- причину отсутствия УИН (например, «УИН не был проставлен в документе»);
- контактный телефон и адрес электронной почты.
Прикрепите сканы необходимых документов:
- оригинальная квитанция о платеже;
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- при необходимости - выписку из реестра или справку об уплате.
Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждение с номером обращения.

После отправки заявления система автоматически распределит запрос в соответствующий отдел. Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При положительном решении в личный кабинет будет загружен документ с исправленным УИН, который следует использовать при дальнейших процедурах. При отказе получаете пояснительную записку с указанием причин и рекомендаций по исправлению.

Возможность повторной оплаты и возврата средств

Отсутствие уникального идентификатора платежа (УИН) в квитанции государственной пошлины препятствует автоматической привязке операции к заявке. В таком случае пользователь может выполнить повторную оплату или запросить возврат средств через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для повторной оплаты необходимо:

открыть раздел «Госуслуги» → «Платежи и штрафы»;
выбрать нужную услугу, указать сумму и подтвердить оплату;
сохранить полученную квитанцию с новым УИН, который будет автоматически сгенерирован системой.

Для возврата средств следует:

в личном кабинете перейти в историю платежей;
найти запись без УИН и нажать кнопку «Запросить возврат»;
указать причину (отсутствие УИН) и подтвердить действие;
дождаться перечисления средств на привязанную банковскую карту (период обычно 5‑10 рабочих дней).

Повторный платёж и возврат могут быть использованы одновременно: сначала выполнить повторную оплату, затем запросить возврат излишка, если первоначальная сумма была списана. Система автоматически сверяет операции, предотвращая двойное списание.

Предотвращение проблем с УИН в будущем

Проверка наличия УИН перед оплатой

Проверка наличия уникального идентификационного номера (УИН) перед оплатой госпошлины - ключевой этап, позволяющий избежать отказов в обработке платежа.

Для выполнения проверки выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённые учетные данные.
Перейдите в раздел «Оплата государственных услуг» и выберите нужную процедуру.
На странице с реквизитами обратите внимание на поле «УИН». Если номер присутствует, он отображается в виде 12‑значного кода рядом с суммой платежа.
При отсутствии кода система выдаёт сообщение о невозможности сформировать квитанцию. В этом случае нажмите кнопку «Создать квитанцию», после чего система автоматически присвоит УИН и отобразит его в заявке.
Скопируйте УИН в буфер обмена, проверьте соответствие цифр, затем переходите к оплате через банковскую карту или онлайн‑кошелёк.

Если УИН не появляется после генерации квитанции, выполните очистку кеша браузера и повторите запрос. При повторных сбоях обратитесь в техподдержку портала, указав номер заявки и скриншот экрана.

Регулярное использование описанного контроля гарантирует корректное формирование платежных документов и своевременную передачу средств в бюджетные органы.

Использование онлайн-сервисов для формирования квитанций

Отсутствие уникального идентификационного номера (УИН) в квитанции государственной пошлины мешает завершить процесс подачи заявления. Онлайн‑сервис Госуслуги позволяет сформировать корректный документ без обращения в МФЦ.

Для получения полной квитанции выполните последовательные действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите услугу, требующую оплаты, и укажите параметры заявления.
На этапе формирования платежа система автоматически подставит УИН, если он отсутствует в исходных данных.
Скачайте готовую квитанцию в формате PDF и распечатайте при необходимости.

Если система не генерирует УИН, проверьте правильность вводимых данных: номер заявления, ИНН, ОКТМО. При отсутствии ошибок откройте форму обратной связи в личном кабинете и запросите уточнение у службы поддержки. После получения исправленного УИН повторите процедуру формирования квитанции.

Сохранение подтверждений оплаты и реквизитов

Отсутствие УИН в платёжной квитанции создаёт сложности при подтверждении уплаты госпошлины. Без уникального номера сложно доказать факт оплаты в государственных органах. Поэтому необходимо сохранять все доступные подтверждения и реквизиты операции.

Для надёжного хранения используйте несколько методов одновременно:

сделайте скриншот экрана сразу после завершения платежа;
скачайте PDF‑файл квитанции через личный кабинет госуслуг;
распечатайте документ и храните в папке с другими финансовыми бумагами;
отправьте копию себе на электронную почту;
загрузите файл в облачное хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск и другое.).

После оплаты перейдите в раздел «Мои услуги» личного кабинета Госуслуг, откройте историю платежей, найдите нужную операцию и нажмите кнопку «Скачать квитанцию». При необходимости нажмите «Сохранить в файл» и укажите место на жёстком диске. Система автоматически добавит к файлу все реквизиты: дату, сумму, получателя, номер операции.

Создайте резервную копию на внешнем носителе: флеш‑накопитель, внешний HDD. Обновляйте её каждый месяц, удаляя устаревшие версии. При возникновении споров предоставьте один из сохранённых файлов в орган, требующий подтверждения оплаты. Такой подход гарантирует наличие доказательства даже при отсутствии УИН в оригинальном документе.