Отмена доверенности через Госуслуги: процесс онлайн

Что такое доверенность и зачем ее отменять?

Основные понятия

Виды доверенностей, которые можно отменить

Через личный кабинет на портале государственных услуг можно аннулировать большинство видов доверенностей, оформленных в электронном виде. Процедура полностью онлайн, без посещения нотариуса или государственных органов.

Доверенность на управление недвижимостью (купля‑продажа, аренда, регистрация прав).
Доверенность на представление интересов в суде (уголовное, гражданское, арбитражное производство).
Доверенность на выполнение банковских операций (выпуск и погашение кредитов, открытие счетов, перевод средств).
Доверенность на получение государственных субсидий и льгот (социальные выплаты, гранты, субсидии).
Доверенность на представление в органах исполнительной власти (получение разрешений, лицензий, взаимодействие с инспекциями).
Доверенность на управление транспортными средствами (регистрация, переоформление, продажа).

Все перечисленные типы могут быть отозваны в личном кабинете, используя электронную подпись или подтверждение через мобильный банк. После подачи заявки система формирует подтверждающий документ, который автоматически передаётся в соответствующие реестры. Отзыв вступает в силу сразу после обработки, обычно в течение одного‑двух рабочих дней.

Причины для отмены доверенности

Отмена доверенности через портал Госуслуги позволяет быстро устранить юридические риски, связанные с изменением обстоятельств. Причины, по которым собственник может потребовать аннулирование доверенности, включают:

Смена доверенного лица: возникли сомнения в компетентности или надежности назначенного представителя.
Изменение целей доверенности: первоначальная задача выполнена, а полномочия более не требуются.
Подписание новых договоров: требуется предоставить другому специалисту исключительные права.
Утрату доверенности: документ был утерян, уничтожен или подделан, что ставит под угрозу интересы доверителя.
Прекращение деловых отношений: прекращение сотрудничества с компанией или физическим лицом, для которого была выдана доверенность.
Смена юридического адреса или формы организации: новые условия требуют переоформления полномочий.
Выявление конфликтов интересов: доверенное лицо оказалось в ситуации, где его действия могут противоречить интересам доверителя.

Каждая из перечисленных ситуаций оправдывает необходимость оперативного закрытия доверенности через электронный сервис, экономя время и избегая дополнительных бумажных процедур.

Подготовка к отмене доверенности

Необходимые документы и информация

Сведения о доверителе

Для отмены доверенности через личный кабинет Госуслуг необходимо предоставить точные данные о лице, которое выдаёт доверие. Без этих сведений система не может подтвердить право собственности на документ и выполнить запрос.

В заявке указываются:

Фамилия, имя, отчество полностью;
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
СНИЛС;
Адрес регистрации, указанный в паспорте;
Электронный адрес и номер телефона, привязанные к учётной записи.

Все указанные сведения должны соответствовать данным, уже сохранённым в профиль пользователя Госуслуг. После проверки система автоматически формирует запрос на аннулирование доверенности и отправляет его в регистрирующий орган. Если информация совпадает, процедура завершается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Сведения о представителе

Для отмены доверенности в личном кабинете Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о лице, которым была выдана доверенность. Эти данные фиксируются в системе и служат основанием для подтверждения права представителя на действия от имени доверителя.

Фамилия, имя, отчество представителя (как указано в документе, подтверждающем личность).
Серия и номер паспорта или иного удостоверяющего документ.
Дата и место рождения.
ИНН (если он был указан в доверенности).
Адрес регистрации или фактического проживания.
Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете.

После ввода сведений система проверяет их соответствие данным, хранящимся в государственных реестрах. При совпадении информация автоматически привязывается к заявке, после чего пользователь подтверждает действие паролем или электронной подписью. Заявка считается оформленной, и статус отмены появляется в личном кабинете в течение нескольких рабочих дней.

Данные об отменяемой доверенности

Для отмены доверенности через личный кабинет государственных сервисов необходимо предоставить точный набор сведений, позволяющих системе однозначно идентифицировать документ и его участников.

номер доверенности в реестре;
дата её выдачи;
полное ФИО доверителя;
ИНН или СНИЛС доверителя;
полное ФИО доверенного лица;
ИНН или СНИЛС доверенного лица;
тип доверенности (общая, специальная, ограниченная);
цель, указанная в доверенности (при необходимости);
срок действия, если он ограничен;
причина отмены (например, завершение сделки, утрата доверия).

Каждый пункт проверяется автоматически: система сопоставляет указанные идентификаторы с данными в государственных реестрах, подтверждает наличие активного документа и проверяет, что запрос исходит от законного представителя. После успешного сопоставления система формирует акт отмены, который сразу же отражается в реестре, а копия акта отправляется на электронную почту заявителя.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать все перечисленные сведения, проверить их на соответствие официальным документам и загрузить скан копий доверенности и паспорта доверителя, если система требует подтверждения личности. После подачи заявления статус отмены можно отслеживать в личном кабинете без обращения в офисы.

Что нужно знать перед началом процесса

Юридические нюансы отзыва доверенности

Отзыв доверенности в электронном виде требует строгого соблюдения установленного законом порядка. Применяется Федеральный закон № 63‑ФЗ, регулирующий электронный документооборот, а также Гражданский кодекс, где прописаны основания и последствия прекращения доверительных полномочий.

Для корректного оформления отзыва необходимо:

подтвердить личность через аккаунт на портале государственных услуг;
обеспечить наличие квалифицированной электронной подписи, соответствующей требованиям Федерального закона № 63‑ФЗ;
загрузить форму отзыва, в которой указаны сведения о доверителе, доверенном лице и полномочиях, подлежащих отмене;
указать дату вступления отзыва в силу и подтвердить согласие с условиями.

После подачи заявления система автоматически формирует акт об отзыве, который становится доступным в личном кабинете. Дальнейшее действие - уведомление доверенного лица. Уведомление считается юридически значимым, если получено в письменной форме (электронное письмо с подтверждением получения) или посредством официального канала связи, указанного в доверенности. Без подтверждения получения отзыв не считается действующим по отношению к третьим лицам, которые могут полагаться на ранее выданные полномочия.

Эффект отзыва распространяется только на будущие действия доверенного лица. Действия, совершённые до получения уведомления, сохраняют юридическую силу, если они не противоречат интересам доверителя. При возникновении споров стороны могут потребовать представления оригинального акта отзыва, который необходимо распечатать и заверить у нотариуса.

Сроки вступления отзыва в силу определяются датой подтверждения получения уведомления доверенным лицом. Если уведомление не доставлено, закон устанавливает 10‑дневный период, после которого отзыв считается действительным в отношении всех сторон, за исключением случаев, когда договором предусмотрено иное.

Итоговый порядок: вход в личный кабинет → подтверждение личности и подписи → заполнение формы отзыва → отправка → автоматическое формирование акта → уведомление доверенного лица → подтверждение получения → вступление отзыва в силу. Соблюдение всех пунктов гарантирует юридическую чистоту процесса и защищает интересы доверителя.

Возможные последствия отмены

Отмена доверенности через личный кабинет Госуслуг влечёт за собой ряд юридических и практических последствий.

Во-первых, прекращение полномочий приводит к автоматическому аннулированию всех действий, выполненных представителем после даты отмены. Любые сделки, подписанные им в этом периоде, могут быть признаны недействительными, если их законность требует наличия активной доверенности.

Во-вторых, отмена фиксируется в единой государственной системе. При проверке контрагентами или государственными органами будет отображаться статус «отменена», что упрощает контроль, но одновременно ограничивает возможность использования ранее выданных полномочий.

В-третьих, возможны финансовые издержки. Банки, нотариусы и другие организации могут потребовать подтверждающих документов, а в случае спорных операций возникнут расходы на юридическое сопровождение.

В-четвёртом, прекращение доверенности влияет на отношения с третьими лицами. Если представитель уже передал имущество или оформил обязательства, получатели могут потребовать возврат или компенсацию, что усложняет урегулирование.

Ниже перечислены типичные последствия:

недействительность сделок, заключённых после отмены;
отражение статуса в официальных реестрах;
необходимость предоставления новых полномочий для повторных действий;
возможные судебные споры и связанные с ними расходы;
ограничения доступа к банковским и другим сервисам, требующим действующей доверенности.

Пошаговая инструкция по отмене доверенности через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для отмены доверенности через сервис Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет. Без авторизации доступ к нужному сервису невозможен.

Для входа требуется:

Зарегистрированный аккаунт на портале Госуслуги.
Активный телефонный номер, привязанный к учетной записи.
Пароль или код подтверждения, получаемый по СМС.

Последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это номер телефона) и пароль.
При запросе введите полученный по СМС код подтверждения.
После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Доверенности».

Доступ к личному кабинету открывает все необходимые инструменты: просмотр активных доверенностей, их редактирование и отмена. После входа пользователь видит список доверенностей; у выбранной записи нажимает кнопку «Отменить», подтверждает действие и получает электронный документ о завершении процедуры.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении проблем с входом следует воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки портала.

Поиск услуги по отмене доверенности

Для поиска услуги по отмене доверенности на портале Госуслуги откройте главную страницу сервиса и выполните вход в личный кабинет. После авторизации в верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» или воспользуйтесь строкой поиска.

Введите в поле поиска запрос «отмена доверенности» (можно добавить слово «онлайн» для уточнения).
Система отобразит список подходящих процедур; среди них найдите услугу с названием «Отмена доверенности» и значком электронного заявления.
Нажмите на название услуги, чтобы открыть страницу с подробным описанием и кнопкой «Подать заявление».

Если результаты поиска не содержат нужную услугу, проверьте правильность ввода: используйте только кириллические символы, без лишних пробелов. При необходимости уточните запрос, добавив тип доверенности (например, «отмена нотариальной доверенности»).

После перехода к заявлению заполните обязательные поля: ФИО доверителя, номер доверенности, дата её выдачи и причина отмены. Прикрепите скан или фото оригинального документа, если это требуется. Нажмите кнопку «Отправить», подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.

Готово. Заявка будет обработана в автоматическом режиме, а статус можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При необходимости система отправит уведомление о завершении процедуры.

Заполнение заявления на отмену доверенности

Внесение данных об отменяемой доверенности

Для отмены доверенности в личном кабинете Госуслуг требуется точно указать сведения о документе, подлежащем аннулированию.

Ввод данных происходит в форме «Отмена доверенности». В поле «Номер доверенности» указывается серия и номер, записанные в оригинальном документе, без пробелов и лишних символов. В поле «Дата выдачи» требуется ввести дату в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверяет, что дата не превышает текущего дня. В разделе «Выдающая организация» выбирается организация‑выдачник из выпадающего списка или вводится её название вручную, при этом обязательна проверка соответствия официальному реестру.

Дополнительные параметры, которые необходимо указать:

ФИО доверителя (полностью, как указано в документе);
ФИО представителя (полностью, без сокращений);
Причина отмены (короткое описание, до 200 символов);
Прикрепление скана или фотографии оригинала доверенности (формат PDF, JPG, размер не более 5 МБ).

После заполнения всех полей система автоматически проверяет корректность введённой информации: совпадение номера с реестром, валидность даты, наличие выбранной организации. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое нужно исправить.

Когда все данные подтверждены, нажимается кнопка «Отправить заявку». Система формирует электронный запрос на отмену, фиксирует его в личном кабинете и отправляет уведомление о начале обработки. На электронную почту и в раздел «Сообщения» приходит подтверждение с номером заявки, по которому можно отслеживать статус.

Таким образом, внесение точных сведений об отменяемой доверенности обеспечивает безошибочную подачу запроса и ускоряет процесс её аннулирования в онлайн‑сервисе.

Указание причин отмены

Указание причины отмены доверенности в сервисе Госуслуги - обязательный шаг, без которого запрос не будет принят. Причина фиксируется в электронном заявлении и служит подтверждением законности действия.

Типичные основания для отмены:

истечение срока действия доверенности;
добровольный отказ доверителя от предоставленных полномочий;
изменение обстоятельств, делающих доверенность неактуальной;
утрата доверия к представителю (нарушение обязательств, конфликт интересов);
обнаружение ошибок или недочетов в документе;
необходимость замены доверенного лица другим представителем.

При заполнении формы следует выбрать соответствующий пункт из списка причин, указать короткое пояснение и, при необходимости, загрузить подтверждающие документы (например, решение суда, уведомление о расторжении договора). Точность формулировки ускоряет обработку заявки и исключает необходимость дополнительных запросов.

Отсутствие указания причины или указание неполного объяснения приводит к отклонению запроса, что влечёт повторную подачу и задержку в реализации отмены. Поэтому каждый пункт следует заполнять полностью и без лишних слов.

Прикрепление необходимых документов

При отмене доверенности через сервис «Госуслуги» обязательным этапом является загрузка подтверждающих документов. Без корректно прикреплённых файлов запрос будет отклонён.

Для оформления отмены требуются следующие материалы:

оригинал (или нотариально заверенная копия) доверенности, подлежащей аннулированию;
заявление об отмене, подписанное заявителем;
документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ, СНИЛС);
согласие всех сторон, указанных в доверенности (при необходимости);
справка об изменении обстоятельств, если отмена связана с изменением статуса доверителя.

Технические требования к файлам:

форматы: PDF, JPG, PNG;
размер каждого файла не превышает 5 МБ;
скан или фотография должна быть чёткой, без обрезки текста;
названия файлов лучше формировать по шаблону «документ_тип_дата.pdf», чтобы упростить проверку.

После загрузки документов система автоматически проверяет соответствие формату и наличию всех обязательных пунктов. При успешном прохождении проверки заявка переходит в очередь на экспертизу. В течение 24 часов специалист подтверждает отмену, после чего в личном кабинете появляется уведомление и электронный акт об аннулировании доверенности.

Следуя указанным инструкциям, процесс завершится без задержек и дополнительных запросов.

Подтверждение личности и отправка заявления

Использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП)

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) обеспечивает юридическую силу запросов об отмене доверенности, поданных через портал Госуслуги. Подпись подтверждает подлинность заявителя и исключает возможность подделки документов.

Для выполнения операции необходимы:

действующий сертификат УКЭП, установленный в браузере или в мобильном приложении;
учетная запись на Госуслуги с подтверждённым уровнем доступа;
оригинал доверенности, подлежащей отмене, в электронном виде.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя учётные данные.
Перейдите в раздел «Документы» → «Доверенности».
Выберите нужную доверенность, откройте её карточку и нажмите кнопку «Отменить».
Прикрепите файл с УКЭП, подписав запрос в соответствии с инструкциями системы.
Отправьте запрос. Система автоматически проверит подпись и статус доверенности.
После успешной проверки будет сформировано уведомление о завершении отмены; копия акта доступна для скачивания.

УКЭП гарантирует, что отмена доверенности оформлена в полном соответствии с законодательством, без необходимости посещать нотариальную контору.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления об отмене доверенности в личном кабинете Госуслуг производится в несколько шагов.

После подачи электронного запроса откройте раздел «Мои заявки». В списке найдите запись с типом «отказ от доверенности». Состояние заявки отображается в колонке «Статус»: «В обработке», «На рассмотрении», «Завершено» или «Отказано». При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть дату изменения статуса и комментарии сотрудника.

Если статус - «В обработке», система уже передала запрос в соответствующее отделение. При статусе «На рассмотрении» ожидайте проверки подписи и подтверждающих документов. При статусе «Завершено» доступен файл с подтверждением отмены, который можно скачать. При статусе «Отказано» указана причина отказа; исправьте недочёты и повторно отправьте заявку.

Для получения мгновенных уведомлений включите опцию «Получать SMS/Email‑уведомления о изменении статуса» в настройках профиля. Уведомления приходят сразу после каждого изменения статуса, что позволяет контролировать процесс без повторных входов в личный кабинет.

Уведомление заинтересованных сторон об отмене доверенности

Кого необходимо уведомить

Поверенный

Поверенный - лицо, уполномоченное представлять интересы другого гражданина или организации в юридических и административных вопросах. При необходимости отозвать выданную доверенность он может воспользоваться сервисом онлайн‑отзыва на портале государственных услуг.

Для проведения отмены через интернет‑портал поверенный обязан:

войти в личный кабинет, используя подтверждённый профиль;
открыть раздел «Доверенности», выбрать нужный документ;
нажать кнопку «Отозвать доверенность», указать причину и подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.

После подтверждения система формирует акт об отзыве, который автоматически отправляется в реестр государственных реестров. Поверенный получает электронный документ, подтверждающий завершение процедуры, и может сохранить его в личном архиве.

Для успешного выполнения операции требуется:

действующая электронная подпись или доступ к мобильному номеру, привязанному к аккаунту;
оригинал или скан доверенности, подлежащей отмене, для подтверждения идентификации;
отсутствие открытых судебных дел, в которых данная доверенность используется.

Поверенный контролирует процесс от начала до получения официального акта, гарантируя, что отмена будет зафиксирована в государственных реестрах без обращения в органы лично. Такой подход экономит время и исключает необходимость физического присутствия.

Третьи лица, действующие на основании доверенности

Третьи лица, получившие право представления по доверенности, обязаны проверять актуальность документа в реальном времени. При аннулировании доверенности в системе Госуслуги информация о её статусе мгновенно обновляется, что исключает возможность использования недействующего инструмента.

Если доверенность была отозвана онлайн, третий лицо теряет право совершать юридические действия от имени доверителя. Любые попытки оформить сделки, подписать документы или получить доступ к банковским услугам после обновления статуса рассматриваются как нарушение полномочий и могут повлечь юридическую ответственность.

Для предотвращения конфликтов третьи лица должны:

регулярно проверять статус доверенности в личном кабинете Госуслуг;
сохранять подтверждение актуального статуса (скриншот, PDF‑отчет);
при получении уведомления об отзыве немедленно прекратить использование доверенности.

В случае возникновения спора третье лицо должно представить доказательство актуального статуса на момент совершения действия. Отсутствие такого подтверждения приводит к признанию операции недействительной.

Способы уведомления

Официальные каналы связи

Официальные каналы связи предоставляют единую точку доступа к процедуре отмены доверенности в системе Госуслуги. Через личный кабинет на портале можно оформить запрос, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обработки без посещения государственных органов.

Личный кабинет на Госуслугах - основной инструмент: заполнение формы, прикрепление сканов, получение электронного подтверждения.
Горячая телефонная линия (8‑800‑555‑35‑35) - консультация по вопросам заполнения, уточнение требований к документам, получение справок о текущем статусе.
Электронная почта ([email protected]) - передача дополнительных материалов, запрос разъяснений, получение копий решений в формате PDF.
Мессенджер «Госуслуги» в приложении - мгновенные уведомления о смене статуса, возможность задать вопрос оператору в чате.

Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить следующие шаги: войти в личный кабинет, выбрать раздел «Отмена доверенности», заполнить форму, загрузить оригиналы и копии доверенности, подтвердить действие электронной подписью, дождаться автоматического уведомления о завершении процесса. При возникновении вопросов использовать телефонную линию или чат‑бот в приложении - ответы предоставляются в течение рабочего дня. Все обращения фиксируются в системе, что гарантирует прозрачность и контроль над процессом.

Юридические аспекты уведомления

Отмена доверенности через портал Госуслуги требует обязательного уведомления всех заинтересованных сторон. Уведомление фиксирует факт прекращения полномочий и защищает интересы как доверителя, так и третьих лиц.

Ключевые получатели сообщения:

доверитель, в чью пользу была выдана доверенность;
организации, где доверенность использовалась (банки, налоговые органы, суды);
юридические лица, получившие оригиналы или копии документа.

Уведомление осуществляется в электронном виде через личный кабинет пользователя. Портал формирует автоматическое сообщение, подписанное электронной подписью, которое направляется на зарегистрированные контакты получателей. При необходимости допускается отправка копии по электронной почте или факсу, но основным каналом остаётся сервис Госуслуги.

Сроки и доказательства:

уведомление должно быть отправлено не позднее даты подачи заявления об отмене;
система фиксирует время отправки и подтверждает получение получателем цифровой подписью;
полученный акт о доставке хранится в личном кабинете в течение установленного законодательством периода.

Невыполнение обязательного уведомления приводит к признанию отмены недействительной в отношении неуведомленных сторон. Доверитель может нести ответственность за последствия использования устаревшей доверенности, включая финансовые потери и юридические санкции.

Таким образом, соблюдение правил уведомления гарантирует законность процесса аннулирования доверенности и предотвращает спорные ситуации.

Сроки и особенности рассмотрения заявления

Сроки обработки запроса на Госуслугах

Сроки обработки запроса об отмене доверенности в системе Госуслуги зависят от нескольких факторов.

Стандартный период - от 1 до 5 рабочих дней. При отсутствии ошибок в заполненных данных и приложенных документах запрос обычно завершается в течение двух дней.
Недостаточная полнота информации - если в заявке указаны неполные сведения или приложены скан‑копии низкого качества, обработка может затянуться до 10 рабочих дней.
Пиковые нагрузки - в периоды массового обращения (например, перед праздниками) сроки могут увеличиваться на 2-3 дня.

Для контроля статуса заявки в личном кабинете находится раздел «Мои обращения». Там отображается текущий этап: «На проверке», «В обработке», «Завершено». При переходе статуса в «Завершено» в системе появляется отметка о выполнении отмены, и документ можно скачать в разделе «История запросов».

Если срок превышает ожидаемый максимум без объяснения, рекомендуется открыть повторный запрос в техподдержку через форму обратной связи, указав номер обращения и требуемый результат.

Таким образом, при корректном оформлении запроса пользователю следует планировать получение окончательного результата в течение пяти рабочих дней, а в случае задержек - использовать встроенный механизм контроля и обращения в службу поддержки.

Действия после отмены доверенности

Проверка статуса отмены

После отправки заявки на прекращение доверенности в личном кабинете портала Госуслуги появится возможность отслеживать её статус. Для этого достаточно открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Доверенности» и перейти к конкретной записи отмены.

Пошаговая проверка статуса:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуги.рф, используя логин и пароль.
Откройте меню «Мои заявки» и найдите запись «Отмена доверенности».
Нажмите кнопку «Показать статус», где будет указано одно из состояний:
- В обработке - запрос принят, ожидает рассмотрения.
- Одобрено - доверенность официально аннулирована.
- Отклонено - причина отказа указана в комментарии сотрудника.

Если статус «Одобрено», документ считается недействительным, и его можно использовать для подтверждения прекращения полномочий. При статусе «Отклонено» необходимо изучить указанные замечания и при необходимости скорректировать заявку.

Для получения более детальной информации о причинах отказа можно воспользоваться функцией «Скачать протокол», которая формирует официальный документ с пояснениями. При возникновении вопросов рекомендуется написать в онлайн‑чат поддержки или позвонить по номеру, указанному в личном кабинете.

Получение подтверждения об отмене

Получив запрос на отзыв доверенности в личном кабинете Госуслуг, система формирует электронный акт отмены. Этот документ считается официальным подтверждением и доступен сразу после завершения процедуры.

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Отзыв доверенности».
Убедитесь, что статус операции отображается как «Завершено».
Нажмите кнопку «Скачать акт отмены» - файл будет сохранён в формате PDF.

Сохранённый акт содержит реквизиты: номер доверенности, дату её создания, дату отмены, ФИО доверителя и подписанта, а также электронную подпись сервиса. При необходимости документ можно распечатать и предъявить в органах, требующих подтверждение отзыва.

Если акт не появился в течение 15 минут после завершения операции, проверьте статус в личном кабинете. При отсутствии обновления следует открыть обращение в техническую поддержку через форму «Обратная связь» и указать номер заявки. После обработки специалистом документ будет доступен для скачивания.

Частые вопросы и ответы

Что делать, если нет электронной подписи?

Если электронная подпись отсутствует, отменить доверенность через личный кабинет госуслуги можно, используя альтернативные способы подтверждения личности.

Зарегистрировать аккаунт с помощью SMS‑кода, полученного на привязанный номер телефона. После входа в профиль откройте раздел «Документы», выберите доверенность и нажмите «Отменить». Портал запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на телефон.
Обратиться в сервисный центр «Госуслуги» по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор оформит заявку на отмену доверенности, проверит данные по паспорту и выдаст подтверждающий документ, который затем можно загрузить в личный кабинет.
Посетить ближайший МФЦ с оригиналом доверенности и паспортом. Сотрудник МФЦ оформит отмену в системе и отправит электронное подтверждение на ваш электронный адрес, после чего вы сможете завершить процесс онлайн.

После получения подтверждения загрузите файл в личный кабинет, подтвердите действие и дождитесь статуса «Отменено». Процесс завершён.

Можно ли отменить доверенность, выданную нотариусом?

Отмена доверенности, оформленной нотариусом, возможна в любой момент, если доверитель желает прекратить полномочия представителя. Для этого требуется составить заявление об отзыве и обеспечить его юридическую силу.

Для отмены через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, выбрать услугу «Отзыв доверенности».
Загрузить скан оригинального нотариального акта и заявление об отзыве, подписанное электронной подписью.
Указать причины отмены (необязательно) и подтвердить отправку.

После подачи заявления система формирует электронный документ об отзыве, который автоматически передаётся в регистратуру нотариуса. Нотариус в течение 5 рабочих дней вносит запись об отзыве в реестр и отправляет уведомление доверителю.

Требования к документам: оригинал доверенности в виде скана, заявление с электронной подписью, подтверждение личности (паспорт, ИНН). Плата за услугу не взимается, но возможны расходы на получение электронной подписи.

Отзыв вступает в силу с момента внесения записи в реестр, после чего представитель теряет все полномочия, указанные в доверенности.

Какие доверенности нельзя отменить онлайн?

Онлайн‑сервис Госуслуг позволяет аннулировать большинство доверенностей, однако есть категории, которые требуют личного обращения в органы.

Доверенности, выданные в нотариальной форме на сделки с недвижимостью, если они зарегистрированы в Росреестре;
Доверенности, предоставленные в рамках судебных дел, когда их отмена должна быть подтверждена судом;
Доверенности, оформленные для представления интересов в органах государственной власти, если они содержат полномочия, ограниченные законодательством о государственной тайне;
Доверенности, выданные в иностранных государствах и признанные в России только после легализации;
Доверенности, срок действия которых истёк, но требуется официальное подтверждение их прекращения.

Для перечисленных случаев необходимо подать заявление в нотариальную контору, суд или соответствующий государственный орган, предоставить оригиналы документов и, в некоторых ситуациях, получить нотариальное удостоверение об отмене. Онлайн‑отмена невозможна, пока не выполнены эти формальные требования.

Что делать при ошибках в заявлении?

При заполнении онлайн‑заявки на отзыв доверенности в личном кабинете часто возникают ошибки: опечатки, неверные реквизиты, отсутствие подтверждающих документов. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующие действия.

Откройте раздел «Мои услуги» и найдите недавнюю заявку. Нажмите кнопку «Редактировать» (если она доступна). Внесите корректные данные и сохраните изменения.
Если редактирование недоступно, отмените текущую заявку через кнопку «Отменить» и создайте новую, заполнив форму без ошибок.
При обнаружении технической проблемы (например, сбой сервера) обратитесь в службу поддержки портала: используйте чат, электронную почту или телефонный справочный центр. Укажите номер заявки и подробно опишите ошибку.
При необходимости загрузите недостающие документы в формате PDF или JPG, соблюдая требования к размеру и разрешению.
После исправления заявки проверьте статус в личном кабинете. При переходе в статус «Одобрено» процесс завершён; в случае отказа получите комментарий и повторите корректировку.

Эти шаги позволяют быстро устранить неточности и обеспечить успешное завершение процедуры отзыва доверенности в электронном сервисе.