Отключение входа по отпечатку пальца в Госуслугах

Зачем отключать вход по отпечатку пальца в Госуслугах?

Повышение безопасности аккаунта

Риски использования биометрии

Биометрическая аутентификация в системе государственных услуг сопряжена с рядом угроз, которые требуют объективного анализа.

Утечка отпечатков: биометрические данные сохраняются в базе, их компрометация приводит к невозможности изменить «пароль», поскольку отпечаток нельзя заменить.
Подделка: современные технологии позволяют воспроизводить отпечатки с помощью искусственных материалов, что открывает путь к несанкционированному доступу.
Ошибки сенсоров: нестабильность работы сканеров в условиях загрязнения, влажности или травм пальцев приводит к отказу в авторизации законных пользователей.
Юридические последствия: хранение биометрии регулируется строгими законами, нарушение требований влечёт штрафы и репутационные потери.
Ограниченная отменяемость: в отличие от цифровых паролей, биометрический идентификатор нельзя отозвать без полной замены данных, что усложняет реакцию на инциденты.

Отказ от входа по отпечатку пальца снижает вероятность перечисленных проблем, переводя аутентификацию на более гибкие и контролируемые методы, такие как одноразовые коды или аппаратные токены. Это уменьшает потенциальный ущерб и упрощает соблюдение нормативных требований.

Возможные сценарии компрометации

Отключение биометрической аутентификации в системе государственных услуг повышает риск компрометации, если не принять дополнительные меры защиты. Ниже перечислены типичные сценарии, при которых злоумышленники могут получить несанкционированный доступ.

Фишинговая рассылка, имитирующая официальные сообщения, с целью получения пароля и кода подтверждения от пользователя.
Вредоносное приложение, установленное на смартфоне, которое перехватывает вводимые данные или эксплуатирует уязвимости операционной системы.
Утечка резервных копий, содержащих зашифрованные биометрические шаблоны, при неправильном хранении или передаче.
Инсайдерская атака: сотрудник, имеющий доступ к инфраструктуре аутентификации, использует свои привилегии для создания поддельных учетных записей.
Атака «человек посередине» в публичных Wi‑Fi сетях, позволяющая перехватить токен сеанса после отключения отпечатка.
Кража или потеря устройства, на котором сохранены пароли и токены, без включенной защиты экрана или шифрования.
Эксплуатация уязвимостей в API, через которые сервис проверяет учетные данные, позволяющая выполнить повторный запрос с измененными параметрами.

Каждый из перечисленных векторов требует отдельного контроля: многофакторная аутентификация, регулярные обновления ПО, ограничение прав доступа, мониторинг аномальных действий и строгая политика управления устройствами. Без этих мер отключение отпечатка пальца создает открытые точки входа, которые могут быть использованы для получения доступа к персональным данным и государственным сервисам.

Изменение предпочтений пользователя

Неудобство использования

Отключение биометрической аутентификации в системе государственных услуг приводит к прямым неудобствам при работе с порталом.

Пользователи сталкиваются с рядом проблем:

необходимость запоминать и вводить пароль каждый раз, что увеличивает время входа;
повышенный риск забывания пароля, особенно у тех, кто привык полагаться только на отпечаток;
отсутствие мгновенного доступа к сервисам в ситуациях, когда ввод пароля невозможен (например, при повреждении клавиатуры смартфона);
увеличение количества запросов на восстановление доступа, что нагружает службу поддержки;
снижение уровня доверия к системе, поскольку биометрический метод считался более надёжным и удобным.

Эти факторы снижают эффективность использования портала и требуют дополнительных усилий от пользователей.

Смена устройства

Смена смартфона требует корректного прекращения использования биометрической аутентификации в личном кабинете государственного портала. Если отпечаток пальца был привязан к старому устройству, необходимо выполнить несколько действий, чтобы обеспечить безопасность доступа и избежать конфликтов при входе с новым гаджетом.

Откройте приложение Госуслуги на старом телефоне.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Выберите пункт «Управление биометрией» и отключите авторизацию по отпечатку.
Удалите сохранённые отпечатки из списка биометрических данных.
Выйдите из аккаунта и полностью закройте приложение.

После этого установите приложение на новом устройстве, выполните вход по паролю или коду, а при необходимости привяжите новую биометрию. При первом входе система запросит подтверждение через SMS‑код, что гарантирует, что доступ будет получен только владельцем нового телефона. Если биометрия больше не требуется, её можно оставить отключённой, используя только традиционный пароль.

Эти шаги позволяют без задержек переключить устройство и сохранить контроль над личным кабинетом в государственных сервисах.

Пошаговая инструкция по отключению

Отключение через мобильное приложение Госуслуги

Вход в учетную запись

В системе Госуслуг вход в личный кабинет осуществляется несколькими способами: ввод логина и пароля, подтверждение по СМС, а также биометрическая аутентификация отпечатком пальца. При необходимости отказа от использования отпечатка пользователь может изменить настройки доступа.

Для отключения биометрического входа следует выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Настройки безопасности» в личном кабинете.
Выберите пункт «Методы входа».
Снимите галочку рядом с опцией «Вход по отпечатку пальца».
Сохраните изменения, подтвердив их вводом текущего пароля.

После сохранения система будет требовать лишь традиционный ввод логина и пароля либо код из СМС, исключив использование отпечатка. При этом остальные функции аккаунта остаются доступными без ограничений. Если потребуется повторно включить биометрию, достаточно вернуть отметку в том же разделе.

Переход в настройки профиля

Для отключения авторизации через отпечаток пальца в сервисе «Госуслуги» необходимо открыть настройки личного кабинета.

Войдите в приложение или веб‑интерфейс, используя текущие учетные данные.
Нажмите на аватар или имя пользователя в правом верхнем углу - откроется меню профиля.
Выберите пункт «Настройки» (или «Параметры учетной записи»).

В разделе «Безопасность» найдите опцию «Вход по биометрии». Снимите галочку или переключите переключатель в положение «Выключено». Подтвердите действие, введя пароль от аккаунта.

После сохранения изменений система перестанет принимать отпечаток пальца для входа, и для авторизации потребуется только пароль или код из СМС.

Раздел «Безопасность» или «Управление входом»

Сервис Госуслуги позволяет входить по отпечатку пальца, однако пользователь может полностью отключить эту функцию. Для этого достаточно выполнить несколько действий в разделе «Безопасность» или «Управление входом».

Откройте приложение, перейдите в меню «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность» (или «Управление входом», если он отображается отдельно).
В списке методов аутентификации найдите «Отпечаток пальца».
Снимите галочку или нажмите кнопку «Отключить».
Подтвердите действие вводом пароля или кода из SMS.

После отключения система будет требовать ввод логина и пароля при каждом входе. Это повышает контроль над доступом к личному кабинету и исключает риск несанкционированного использования биометрических данных. При необходимости включить функцию снова, достаточно повторить перечисленные шаги, выбрав статус «Включить».

Отключение опции входа по отпечатку пальца

Отключение функции входа по отпечатку пальца в личном кабинете Госуслуг производится через настройки аккаунта. После выполнения процедуры пользователь теряет возможность авторизоваться с помощью биометрии и обязан использовать пароль или код подтверждения.

Для отключения опции выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет через логин и пароль.
Откройте раздел «Настройки безопасности».
Найдите пункт «Биометрический вход» и переключите его в положение «Выключено».
Подтвердите действие кодом, отправленным на привязанный телефон или электронную почту.
Сохраните изменения.

Последствия отключения:

При входе потребуется вводить пароль или одноразовый код.
Уменьшается риск несанкционированного доступа через уязвимости сканера отпечатков.
Возможность входа с устройств, не поддерживающих биометрию, становится единственным способом авторизации.

Рекомендации:

Убедитесь, что пароль соответствует требованиям сложности.
При необходимости включите двухфакторную аутентификацию для повышения защиты.
Храните телефон, привязанный к аккаунту, в безопасном месте, чтобы получать коды подтверждения.

Подтверждение действия

Для отключения входа по отпечатку пальца в сервисе «Госуслуги» система требует подтверждения действия. Подтверждение защищает аккаунт от случайных или нежелательных изменений.

При попытке отключить биометрический вход появляется диалоговое окно с запросом кода, отправленного на привязанную телефонную линию или электронную почту. Пользователь вводит полученный код в поле подтверждения и нажимает кнопку «Подтвердить». После успешного ввода система фиксирует изменение и отключает биометрический метод авторизации.

Если код не получен, необходимо проверить:

актуальность номера телефона и адреса электронной почты в профиле;
отсутствие блокировок со стороны оператора связи;
правильность указания контактных данных.

После подтверждения система отображает сообщение о завершении операции и предлагает установить альтернативный способ входа (пароль, одноразовый код). Дальнейшее использование сервиса продолжается без отпечатка пальца.

Отключение через web версию Госуслуг

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуг требует ввода логина и пароля, если биометрический способ отключён. При отключении отпечатка пальца система автоматически переключается на классический метод входа. Пользователь вводит ИНН или номер телефона, указывает пароль и подтверждает вход кодом из СМС‑сообщения или приложения‑генератора.

Отключить биометрическую аутентификацию можно в настройках профиля: «Безопасность → Методы входа → Отпечаток пальца → Отключить».
После отключения обязательным становится ввод пароля при каждой попытке входа.
Для повышения защиты рекомендуется включить двухфакторную проверку: код из СМС, push‑уведомление в мобильном приложении или токен‑генератор.

Если пользователь забывает пароль, процедура восстановления доступна через «Восстановление доступа» с подтверждением личности по телефону или электронной почте. После восстановления необходимо задать новый пароль и, при желании, активировать альтернативные способы входа (например, QR‑код или электронную подпись).

Отказ от отпечатка пальца не ограничивает возможности работы с сервисом: все функции портала сохраняются, а уровень безопасности определяется выбранными методами аутентификации. Пользователь контролирует, какие способы используются, и может в любой момент изменить их в настройках.

Переход в личный кабинет

Отключение биометрической аутентификации в сервисе требует перехода в личный кабинет, где можно изменить параметры доступа.

Для выполнения перехода выполните следующие действия:

Войдите в систему с использованием текущих учётных данных.
Откройте раздел «Настройки» → «Безопасность».
Выберите пункт «Аутентификация по отпечатку пальца» и отключите его.
Сохраните изменения и подтвердите их вводом пароля.

После отключения отпечатка система будет использовать только пароль или код подтверждения, что упрощает управление учётной записью и повышает контроль над входом.

Перейдя в личный кабинет, пользователь получает возможность быстро адаптировать методы входа под свои предпочтения без обращения в службу поддержки.

Настройки безопасности

Для изменения параметров защиты аккаунта в сервисе Госуслуги откройте раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Настройки», затем выберите пункт «Безопасность».

В меню безопасности найдите подпункт «Биометрия». Чтобы отключить вход по отпечатку пальца, выполните следующие действия:

Снимите галочку рядом с «Разрешить вход по отпечатку пальца».
Подтвердите действие паролем от учетной записи.
Сохраните изменения кнопкой «Применить».

После отключения биометрии рекомендуется активировать альтернативные средства защиты:

Включить двухфакторную аутентификацию через SMS‑код.
Установить сложный пароль, состоящий из букв разного регистра, цифр и спецсимволов.
Регулярно проверять список авторизованных устройств и удалять неизвестные.

Деактивация входа по отпечатку пальца

Для отключения входа по отпечатку пальца в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте приложение «Госуслуги» и авторизуйтесь обычным способом (логин + пароль).
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Найдите пункт «Биометрический вход».
Снимите отметку «Разрешить вход по отпечатку пальца».
Подтвердите изменение, введя пароль от аккаунта или получив код в SMS.

После подтверждения система будет использовать только пароль и/или код из СМС для входа. Биометрические данные сохраняются в устройстве, но доступ к сервису через них более недоступен.

Последствия отключения

Требуется ввод пароля или кода при каждом входе, что повышает контроль над доступом.
Уменьшается риск несанкционированного доступа при потере или краже смартфона, поскольку отпечаток более не используется.
При желании вернуть биометрический вход достаточно повторить перечисленные шаги и поставить галочку обратно.

Требования к устройству

Операционная система должна поддерживать управление настройками биометрии через приложение.
На устройстве должна быть актуальная версия приложения «Госуслуги», иначе пункт может отсутствовать.

Отключение ввода отпечатка пальца не влияет на работу остальных функций личного кабинета. Все сервисы остаются доступными после ввода пароля или кода подтверждения.

Сохранение изменений

После изменения параметра, отключающего вход по отпечатку пальца, система не применит настройку автоматически. Требуется явно зафиксировать изменение.

Для сохранения выполните последовательность действий:

На странице настроек биометрии переключите переключатель в положение «Отключено».
Нажмите кнопку Сохранить в нижней части формы.
Дождитесь появления сообщения о успешном обновлении профиля.
При необходимости обновите страницу, чтобы увидеть актуальное состояние параметра.

Если процесс сохранения прерван или кнопка не нажата, профиль останется без изменений, и вход по отпечатку продолжит работать. Это может привести к нежелательному использованию биометрии при авторизации.

После подтверждения проверьте статус параметра в личном кабинете: он должен отображать состояние «Отключено». Для дополнительной уверенности выполните выход из системы и повторный вход без использования отпечатка. Если вход происходит только по паролю, изменение успешно зафиксировано.

Важные нюансы и рекомендации

Что происходит после отключения

Возвращение к парольному входу

Отключение биометрической аутентификации в системе государственных услуг заставило многих пользователей перейти к традиционному вводу пароля. Возврат к паролю устраняет необходимость в сенсоре отпечатков, упрощает процесс входа на устройствах без поддержки биометрии и сохраняет доступ к личному кабинету без потери функций.

Для перехода к паролю выполните последовательные действия:

Откройте приложение «Госуслуги» и перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность» → «Методы входа».
Снимите галочку с опции «Вход по отпечатку пальца».
Включите переключатель «Вход по логину и паролю».
Установите новый пароль, соблюдая требования к длине и сложности.
Сохраните изменения и выполните вход, вводя логин и новый пароль.

Переход к паролю гарантирует стабильный доступ даже при отсутствии биометрических датчиков. Пароль можно менять в любой момент, что повышает контроль над безопасностью учётной записи. При правильном выборе сложного пароля риск несанкционированного доступа снижается до минимума.

Возможность повторного включения

Отключив биометрический вход в личном кабинете портала государственных услуг, пользователь может восстановить эту функцию в любой момент. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте приложение «Госуслуги» и перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность» → «Авторизация».
В списке методов входа активируйте «Отпечаток пальца», следуя инструкциям системы: отсканируйте палец, подтвердите пароль.
Сохраните изменения, система проверит корректность данных и включит биометрический доступ.

После завершения процедуры вход по отпечатку будет снова доступен. При повторных попытках отключения процесс повторяется аналогично.

Альтернативные методы входа

Двухфакторная аутентификация

Отключение входа через отпечаток пальца в системе Госуслуги требует надёжного заменителя, способного подтвердить личность пользователя без риска компрометации биометрических данных.

Двухфакторная аутентификация (2FA) комбинирует два независимых элемента проверки:

что‑то, что знает пользователь (пароль, ПИН‑код);
что‑то, что имеет пользователь (одноразовый код, полученный по SMS, в приложении‑генераторе, или аппаратный токен).

Применение 2FA повышает уровень защиты учётных записей, снижает вероятность несанкционированного доступа и упрощает восстановление доступа при потере одного из факторов.

Для внедрения двухфакторного контроля в Госуслуги необходимо:

Выбрать способ получения второго фактора, учитывая доступность и безопасность (SMS, мобильный токен, USB‑ключ).
Интегрировать выбранный канал в процесс авторизации, обеспечив проверку кода сразу после ввода пароля.
Информировать пользователей о новых требованиях и предоставить инструкции по настройке.
Осуществлять мониторинг попыток входа, фиксировать отклонения и реагировать на подозрительные активности.

Эти меры позволяют заменить биометрический вход более устойчивой к атакам системой, сохраняя удобство использования и соответствие требованиям безопасности.

Вход по СМС-коду

Отключив биометрический вход в личный кабинет, пользователь получает возможность входить через СМС‑код. Этот способ не требует наличия сканера отпечатков и работает на любой мобильной сети.

Для активации входа по СМС‑коду необходимо выполнить три простых действия:

Открыть раздел «Настройки безопасности» в личном кабинете.
Выбрать пункт «Аутентификация по коду», подтвердить выбор паролем.
Указать номер телефона, к которому будет отправляться одноразовый код, и сохранить изменения.

После включения система будет отправлять на указанный номер 6‑значный код каждый раз, когда пользователь вводит логин и пароль. Код действителен в течение 5 минут и может использоваться только один раз.

Преимущества метода:

Работает без специальных устройств, требуемых для отпечатков.
Позволяет быстро восстановить доступ, если пароль утерян.
Обеспечивает дополнительный слой защиты: даже при компрометации пароля требуется доступ к мобильному телефону.

Возможные ограничения:

Зависимость от качества сигнала мобильного оператора.
Необходимость наличия активного номера, привязанного к аккаунту.
Риск перехвата СМС‑сообщения при использовании незащищённых сетей.

При правильной настройке вход по СМС‑коду обеспечивает надёжный и удобный способ доступа к государственным услугам после отказа от отпечатка пальца.