Оформление загранпаспортов через портал Госуслуг

Что такое загранпаспорт и зачем он нужен?

Виды загранпаспортов в России

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца представляет собой документ, выполненный в традиционном формате, отличающийся от современных антивирусных моделей. Он содержит биометрические данные в виде фотографии и подписи, но не включает электронный чип. Такие паспорта всё ещё признаются государствами‑партнёрами, однако их выпуск ограничен.

При обращении к системе электронных государственных услуг процесс получения старого образца упрощён. Основные этапы:

Регистрация на портале и подтверждение личности через ЕСИА.
Выбор услуги «Получить загранпаспорт (старый образец)».
Заполнение онлайн‑формы: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, цель поездки.
Прикрепление сканов документов: внутренний паспорт, справка о регистрации, фотография 4 × 6 см, справка о несудимости (при необходимости).
Оплата госпошлины банковской картой или через онлайн‑банк.
Подтверждение заявки и получение электронного уведомления о дате выдачи.

Требования к документам фиксированы: оригиналы и сканы должны быть читабельными, фотография без рамок, фон светлый. После подачи заявления система автоматически проверяет данные в базе ФМС, что исключает необходимость личного визита в отделение.

Выдача старого образца происходит в течение 10 рабочих дней после подтверждения оплаты. Получатель получает уведомление о готовности, после чего может забрать паспорт в выбранном МФЦ или отделении полиции по предъявлению полученного кода.

Пользователи, желающие сохранить привычный формат, получают документ без чипа, но с тем же уровнем международного признания. Онлайн‑служба обеспечивает контроль статуса заявки, ускоряет обработку и снижает количество походов в госструктуры.

Биометрический загранпаспорт

Биометрический заграничный паспорт - документ, в котором помимо традиционных данных хранится цифровая копия лица и отпечатков пальцев владельца. При подаче заявления через государственный онлайн‑сервис все этапы выполняются в электронном виде, что ускоряет обработку и снижает количество визитов в отделение.

Для получения биометрического паспорта необходимо загрузить в личный кабинет сканы следующих документов: паспорт гражданина, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), документ, подтверждающий оплату госпошлины, а также фотографию, соответствующую требованиям (цветная, фон нейтральный, размер 35 × 45 мм). После отправки заявки система автоматически проверяет корректность файлов и формирует электронный запрос в миграционную службу.

Основные шаги процесса:

Регистрация на портале и вход в личный кабинет;
Заполнение онлайн‑формы заявления с указанием личных данных;
Прикрепление сканов документов и фотографий;
Оплата государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк;
Подтверждение отправки заявления и получение QR‑кода для получения готового паспорта.

Приём биометрических данных происходит в специализированных пунктах выдачи, куда заявитель приходит с QR‑кодом и оригиналом паспорта гражданина. Оператор снимает отпечатки пальцев и делает фото, после чего паспорт изготавливается в течение 10-15 рабочих дней. По готовности документ можно забрать в том же пункте, предъявив подтверждающий документ и QR‑код.

Биометрический паспорт имеет срок действия 10 лет для взрослых и 5 лет для детей до 14 лет. Внутри встроен чип, защищённый системой шифрования, что позволяет использовать его в электронных системах контроля на границе и ускоряет прохождение паспортного контроля. Стоимость оформления составляет фиксированную сумму, указанную в тарифах, без скрытых надбавок.

Таким образом, электронная подача заявления и биометрический формат документа образуют единую, полностью автоматизированную схему получения заграничного паспорта, исключающую необходимость личного присутствия на большинстве этапов.

Отличия загранпаспортов старого и нового образца

Оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуг подразумевает получение документа нового образца, который отличается от прежних версий по ряду параметров.

Размер и формат: старый образец имел размер 125 × 88 мм; новый - 125 × 88 мм с закруглёнными углами, что упрощает хранение.
Система защиты: в старом паспорте использовалась простая водяная печать; в новом - микроприсутствие, голограммы и ультрафиолетовые элементы, повышающие уровень подделки.
Срок действия: прежний документ выдавался на 5 лет (для взрослых) и 3 года (для детей); новый образец имеет единый срок 10 лет для всех категорий, исключая необходимость продления.
Страницы: в старом образце было 32 страницы, в новом - 48, что позволяет разместить больше визовых штампов без необходимости замены.
Биометрия: прежний вариант содержал лишь фотографию; новый включает электронный чип с биометрическими данными (отпечаток пальца, цифровой портрет), обеспечивая быстрый контроль на границе.

Переход на новый образец упрощает процесс подачи заявки в онлайн‑сервисе, ускоряет проверку данных и повышает безопасность использования заграничного паспорта. Пользователи, выбирающие электронный путь получения, получают документ, соответствующий современным требованиям международных стандартов.

Подготовка к оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг

Для получения загранпаспорта онлайн первым шагом является создание личного кабинета на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтверждаемый кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль (не менее 8 символов, обязательные цифра и буква).
Согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Продолжить».
После подтверждения e‑mail откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои данные».
Заполните профиль: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, паспортные данные РФ, ИНН (при наличии).
Прикрепите скан или фото документов, подтверждающих гражданство и адрес проживания.
Сохраните изменения, система проверит введённую информацию.

После успешной регистрации в личном кабинете появятся все доступные услуги, включая подачу заявки на загранпаспорт. Дальнейшие действия (заполнение заявления, загрузка фотографий, оплата госпошлины) выполняются непосредственно в личном кабинете.

Способы подтверждения личности

Для получения загранпаспорта через сервис госуслуг необходимо подтвердить личность. Основные варианты:

Электронная подпись (ЭЦП) - загрузка сертификата, привязанного к ФИО, проверка через Удостоверяющий центр.
Видео‑идентификация - онлайн‑встреча с оператором, демонстрация оригинала паспорта, сопоставление лица с документом в реальном времени.
Загрузка сканов - загрузка цветных копий внутренней страницы паспорта, СНИЛС и ИНН; система проверяет соответствие данных в базе.
Авторизация через ГосИдентификацию - вход в личный кабинет с помощью мобильного банкинга или банковской карты, после чего данные автоматически сверяются с государственными реестрами.
Личный визит в МФЦ - представление оригиналов документов и биометрических данных; подтверждение заверяется печатью сотрудника.

Каждый способ обеспечивает автоматическую проверку в государственных информационных системах, что ускоряет оформление и исключает необходимость повторных обращений. Выбор зависит от наличия сертификата, доступа к видеосвязи и предпочтений заявителя.

Необходимые документы для оформления загранпаспорта

Для граждан старше 18 лет

Граждане, достигшие 18 лет, могут оформить заграничный паспорт полностью через электронный сервис Госуслуги. Для начала работы необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе и доступ к электронной подписи или кода подтверждения, получаемого в СМС.

Основные требования к заявителю:

возраст не менее 18 лет;
наличие действующего российского паспорта;
отсутствие ограничений, связанных с уголовными делами или административными арестами.

Пошаговый порядок действий:

В личном кабинете выбрать услугу «Получение заграничного паспорта онлайн».
Заполнить форму: указать ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, дату рождения, место жительства.
Прикрепить скан или фото обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию 3,5 × 4,5 см, справку о состоянии здоровья (если требуется), квитанцию об оплате госпошлины.
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить заявку цифровой подписью или кодом из СМС.
Ожидать решения в личном кабинете; при одобрении будет назначено время и место получения готового паспорта в отделении МВД.

Срок рассмотрения заявки обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней, при отсутствии ошибок в данных. После получения уведомления о готовности паспорта гражданин может забрать документ в указанный день, предъявив внутренний паспорт и подтверждение об уплате комиссии.

При возникновении вопросов в процессе оформления система предоставляет возможность задать их онлайн через форму обратной связи или обратиться в центр поддержки Госуслуг. Все действия фиксируются в личном кабинете, что обеспечивает прозрачность и контроль над процессом.

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - документ, удостоверяющий личность, гражданство и право на выезд за границу. Внутри него содержатся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, фотография, подпись, дата выдачи и срок действия. Для международных поездок требуется заграничный паспорт, который оформляется отдельным заявлением.

Для получения заграничного паспорта через электронный сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

Зарегистрировать аккаунт и пройти идентификацию в личном кабинете.
Выбрать услугу «Заказ заграничного паспорта онлайн».
Заполнить анкету: ФИО, паспортные данные, сведения о месте жительства, сведения о поездке (при необходимости).
Прикрепить сканы или фотографии требуемых документов: внутренний паспорт, документ, подтверждающий оплату госпошлины, фотографию согласно требованиям, справку о статусе (для детей, пенсионеров, военнослужащих).
Оплатить госпошлину банковской картой или через банковский перевод.
Подтвердить заявку и дождаться уведомления о готовности к получению.

После подачи заявки система формирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов. Срок обработки обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения и выбранного типа паспорта (обычный или срочный). По завершении обработки в личном кабинете появляется сообщение о готовности, после чего паспорт можно забрать в отделении миграционной службы по предъявлению паспорта гражданина РФ и подтверждающего документа.

Ключевые требования к документу: актуальная фотография, соответствующая размеру 35 × 45 мм, без аксессуаров; чистый скан внутреннего паспорта; точные данные, совпадающие с оригиналом. Нарушения в оформлении заявки приводят к отклонению и необходимости повторного заполнения.

Использование портала ускоряет процесс, исключает необходимость личного визита в МФЦ, позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн и экономит время.

Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности

Трудовая книжка и сведения о трудовой деятельности требуются при подаче заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис Госуслуги. Эти документы подтверждают стаж работы, наличие официального трудоустройства и соответствие требованиям, предъявляемым к заявителю.

Для успешного оформления необходимо загрузить в личный кабинет следующие файлы:

скан или фото трудовой книжки (страницы с записью о текущем месте работы);
справку из организации, подтверждающую должность и сроки работы;
при отсутствии трудовой книжки - выписку из реестра трудовых отношений, полученную в отделе кадров.

Отсутствие указанных данных приводит к отклонению заявки и необходимости дополнительного обращения в службу поддержки. Подготовьте документы заранее, проверьте их соответствие требованиям и загрузите в системе без задержек.

Военный билет (для мужчин)

Военный билет является обязательным документом при оформлении заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуг. Без него система не принимает заявку, поскольку подтверждает воинскую обязанность гражданина мужского пола.

Для подачи заявления требуется выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте форму «Получение заграничного паспорта».
В разделе «Документы» загрузите скан или фото военного билета в формате PDF, JPG или PNG.
Укажите номер, серию и дату выдачи билета в соответствующие поля формы.
Прикрепите копию военного билета, если он находится в электронном виде, либо загрузите отсканированную копию оригинального документа.

После отправки заявки система автоматически проверит соответствие данных билета базе Министерства обороны. При отсутствии несоответствий заявка переходит в очередь на рассмотрение, а пользователь получает уведомление о статусе в личном кабинете.

Отсутствие военного билета или ошибки в его данных приводят к отклонению заявки без возможности дальнейшей обработки. Поэтому перед загрузкой необходимо убедиться в актуальности и читаемости скана, а также в правильности введённой информации.

Фотография

Фотография для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги должна соответствовать строгим требованиям, иначе загрузка будет отклонена.

Требования к изображению:

размер файла - не более 2 МБ; форматы - JPEG или PNG;
разрешение - не менее 600 × 800 пикселей;
цвет - цветное изображение, без эффектов и фильтров;
фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов;
поза - лицо полностью, без головных уборов (исключения: религиозные мотивы), глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
выражение - нейтральное, без улыбки и резких эмоций;
отсутствие аксессуаров, очков с затемнёнными линзами, украшений, которые закрывают часть лица.

При загрузке снимка система автоматически проверяет соответствие параметрам. Если отклонение обнаружено, необходимо заменить файл и повторить попытку.

Для получения корректного результата рекомендуется:

воспользоваться фотостудией, где соблюдены все технические нормы;
проверить размер и вес изображения в свойствах файла перед загрузкой;
открыть файл в графическом редакторе, убедиться в отсутствии красных глаз и искажений;
сохранить копию оригинала, чтобы при необходимости быстро заменить файл.

Для несовершеннолетних граждан

Для несовершеннолетних граждан процесс получения заграничного паспорта через госуслуги реализуется полностью онлайн.

Для начала необходимо, чтобы оба законных представителя имели подтверждённый аккаунт в системе. У ребёнка должна быть запись в личном кабинете, связанная с родительским профилем.

Необходимо подготовить следующие документы:

свидетельство о рождении ребёнка;
паспорт(ы) родителей (копии первой и второй страниц);
нотариально заверенное согласие одного из родителей, если второй недоступен;
заявление о выдаче паспорта, сформированное в личном кабинете;
справка о регистрации по месту жительства (при необходимости).

Пошаговый порядок действий в личном кабинете:

Войдите в раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Заграничный паспорт для ребёнка».
Заполните форму, указав данные ребёнка и родителей.
Загрузите сканированные копии требуемых документов.
Приложите нотариальное согласие, если требуется.
Выберите удобный пункт выдачи и способ оплаты.
Подтвердите заявку и оплатите госпошлину онлайн.

Оплата производится через банковскую карту или электронный кошелёк; после её подтверждения система формирует электронный чек и номер заявки. Срок подготовки паспорта обычно составляет 10‑15 рабочих дней, но может быть ускорен при наличии срочного заказа.

Готовый документ забирается в отделении миграционной службы по предъявлению подтверждения о получении и оригиналов паспортов родителей. Биометрические данные ребёнка (фотография, отпечатки пальцев) фиксируются в момент выдачи. Паспорт действителен до достижения ребёнком 18 лет, после чего требуется продление.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - один из обязательных документов, требуемых при подаче заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги. При оформлении онлайн требуется загрузить скан или фотографию оригинала в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. Файл должен быть чётким, без затемнений, с полностью видимыми полями: ФИО, дата и место рождения, данные родителей, подпись и печать органа ЗАГС.

Для успешной загрузки следует выполнить несколько шагов:

проверьте соответствие формата и размера файла;
убедитесь, что в документе указаны все данные, совпадающие с данными в личном кабинете;
при необходимости укажите номер свидетельства в поле «Серия и номер» в онлайн‑форме.

Если свидетельство получено в виде электронного документа (e‑свидетельство), его можно загрузить напрямую без конвертации. При наличии бумажного оригинала рекомендуется воспользоваться сервисом «Сканировать документ» в личном кабинете, который автоматически преобразует изображение в требуемый формат.

Отсутствие или неверные сведения в свидетельстве о рождении приводят к отклонению заявки, что удлиняет процесс получения заграничного паспорта. Поэтому перед отправкой заявления проверьте точность данных, наличие подписи и печати, а также соответствие изображения требованиям сервиса. После подтверждения загрузки система выдаёт статус «Документ проверен», и процесс перехода к следующему этапу - оформлению фотографии и оплате госпошлины - продолжается без задержек.

Паспорт родителя/опекуна

Для оформления заграничного паспорта ребёнка через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить паспорт родителя или законного представителя. Этот документ подтверждает личность и право на подачу заявления от имени несовершеннолетнего.

Основные требования к паспорту родителя/опекуна:

Действующий внутренний паспорт РФ; срок действия не менее шести месяцев.
Страничка с фотографией, подписью и данными о месте регистрации.
При наличии изменений (смена фамилии, имени, отчества) требуется оригинал свидетельства о браке или решение суда.

Этапы подачи заявления:

Авторизация в личном кабинете сервиса.
Выбор услуги «Получение заграничного паспорта для ребёнка».
Загрузка сканов документа, подтверждающего личность представителя, и остальных обязательных файлов.
Оплата госпошлины электронным способом.
Подтверждение данных и отправка заявки.

После проверки информации система генерирует квитанцию с датой и временем визита в пункт выдачи. В течение 10-15 рабочих дней готовый паспорт будет доступен для получения. При необходимости можно отследить статус через личный кабинет.

Документы, подтверждающие опеку/попечительство

Для оформления заграничного паспорта ребёнка через онлайн‑сервис необходимо подтвердить право опеки или попечительства. Доказательство предоставляется в виде официальных документов, которые система принимает только в электронном виде.

Свидетельство о рождении ребёнка;
Приказ суда о назначении опекуна (попечителя) либо решение органов опеки;
Согласие второго родителя, если опека совместная;
Доверенность, если оформление происходит через представителя;
Паспорт и ИНН лица, подтверждающего опеку (попечительство).

Все файлы загружаются в личный кабинет: сканировать документы в формате PDF или JPG, обеспечить чёткость текста, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет наличие обязательных полей; при обнаружении несоответствия появляется запрос на корректировку.

После успешной верификации статус заявки меняется, и в течение установленного срока готовится заграничный паспорт. При возникновении вопросов служба поддержки уведомляет через личный кабинет.

Фотография

Фотография - обязательный документ при подаче заявки на заграничный паспорт через государственный онлайн‑сервис.

Требования к изображению:

размер 35 × 45 mm;
цветное, без теней и бликов;
фон однотонный светло‑серый или белый;
лицо в полном росте, глаза открыты, взгляд направлен прямо;
отсутствие головных уборов, кроме религиозных, и аксессуаров;
резкость, отсутствие пикселизации, максимальное разрешение 300 dpi.

Процесс загрузки:

В личном кабинете выбрать пункт «Оформление загранпаспорта».
Перейти к разделу «Фотография».
Нажать «Загрузить файл», выбрать подготовленное изображение в формате JPEG или PNG, размер не более 2 МБ.
Система автоматически проверит соответствие параметрам и подтвердит успешную загрузку.

Частые ошибки:

использование фотографий, сделанных в помещении с неравномерным освещением;
наличие отражений от очков;
несоответствие размеров или формата файла;
нарушение требований к фону.

Для получения соответствующей фотографии можно обратиться в специализированные фотостудии, предлагающие готовый шаблон, или воспользоваться онлайн‑сервисами, генерирующими изображение по заданным параметрам.

Соблюдение указанных правил гарантирует отсутствие задержек при рассмотрении заявки.

Оплата госпошлины

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за оформление заграничного паспорта регулируется федеральным законом и зависит от категории заявителя и выбранного режима обработки.

Для обычного режима (до 30 календарных дней) действуют следующие суммы:

взрослый (16 лет и старше) - 6 000 руб.;
несовершеннолетний (до 16 лет) - 3 000 руб.;
ускоренный режим (до 10 календарных дней) - 12 000 руб.;
экспресс‑режим (до 5 календарных дней) - 18 000 руб.

Оплата производится непосредственно в личном кабинете на портале государственных услуг. Доступны банковские карты, электронные кошельки и онлайн‑банкинг. После подтверждения оплаты система формирует чек, который автоматически прикрепляется к заявке.

Пошлина не возвращается в случае отказа в выдаче паспорта или изменения личных данных. Размеры могут пересматриваться правительством; актуальная информация публикуется на официальном сайте Минюста РФ.

Для получения заграничного паспорта через электронный сервис достаточно заполнить форму, загрузить сканированные документы и оплатить указанную пошлину. После завершения всех этапов заявка будет обработана в соответствии с выбранным сроком.

Способы оплаты через Госуслуги

Оплата услуг по получению заграничного паспорта через сервис Госуслуги доступна несколькими способами, каждый из которых реализован в личном кабинете пользователя.

Банковская карта - Visa, MasterCard, Мир. При оформлении заявки вводятся реквизиты карты, система проверяет их в реальном времени и списывает сумму мгновенно.
Система быстрых платежей (СБП). Для оплаты достаточно указать номер телефона, привязанный к банковскому счёту, после чего подтверждение производится в мобильном банке.
Платёж по QR‑коду. На странице оплаты генерируется код, сканируемый приложением банка; после подтверждения списание происходит без ввода данных.
Мобильный телефон. Списание осуществляется через операторов связи по номеру телефона, при условии привязки к банковскому счёту.
Электронные кошельки. Поддерживаются Яндекс.Деньги, WebMoney, киви‑кошелёк; пользователь выбирает нужный сервис, переходит по ссылке и завершает платёж в соответствующей системе.
Банковский перевод. В личном кабинете отображаются реквизиты получателя; после перечисления средств в банк необходимо указать номер заявки в назначении платежа.

Все перечисленные методы интегрированы в интерфейс Госуслуг, обеспечивая автоматическое подтверждение оплаты и переход к следующему этапу оформления. Выбор способа зависит от наличия у пользователя предпочтительного платёжного инструмента и удобства его использования.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Выбор типа загранпаспорта на портале

Заполнение электронного заявления

Заполнить электронное заявление можно, войдя в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации выбирайте услугу «Получение загранпаспорта», откройте форму подачи заявки и приступайте к вводу данных.

Этапы заполнения:

Укажите серию и номер действующего паспорта РФ.
Введите ФИО полностью, как в документе, без сокращений.
Укажите дату и место рождения, совпадающие с паспортом.
Введите контактный телефон и адрес электронной почты, проверенные на актуальность.
Выберите тип загранпаспорта (обычный, дипломатический, служебный) и срок действия.
Прикрепите сканы обязательных документов: фото 3,5 × 4,5 см, справку о сдаче биометрии (при наличии), подтверждение оплаты госпошлины.
Проверьте все поля на наличие ошибок, подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует запрос в отдел выдачи. На указанный телефон придёт уведомление о готовности к выдаче или о необходимости доработки заявки. При отсутствии ошибок паспорт будет готов в установленный срок, и вы сможете оформить его в выбранном отделении без личного визита в центр.

Внесение персональных данных

Для подачи заявления на загранпаспорт через электронный сервис необходимо корректно заполнить раздел с персональными данными.

Ввод данных происходит в онлайн‑форме, где каждый пункт имеет обязательный статус. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и увеличивают срок получения документа.

Фамилия, имя, отчество - указываются точно так, как они записаны в российском паспорте. Прописные буквы, отсутствие пробелов и лишних символов обязательны.
Дата и место рождения - формат даты DD.MM.YYYY, место указывается полностью, без сокращений.
Пол - выбирается из списка, значение должно соответствовать официальному документу.
Гражданство - выбирается «Российская Федерация», остальные варианты недоступны.
СНИЛС - вводится без пробелов и дефисов, 11 цифр подряд; система проверяет контрольную сумму.
ИНН (при наличии) - также без разделителей, 12 цифр, проверка на соответствие базе.

После ввода система автоматически проверяет:

совпадение ФИО с данными в базе ФМС;
корректность формата даты рождения;
валидность контрольных цифр СНИЛС и ИНН;
отсутствие пустых обязательных полей.

При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля и требуемым исправлением. После успешного прохождения проверки данные сохраняются, формируется электронный запрос и передаётся в отдел выдачи загранпаспортов.

Для повышения безопасности рекомендуется использовать официальную страницу госуслуг, включить двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять актуальность контактных данных в личном кабинете.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо загрузить цифровую фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Требования к изображению:

формат JPEG или PNG;
размер файла не более 5 МБ;
разрешение не менее 600 × 800 пикселей;
лицо занимает 70 %‑80 % высоты кадра, без головных уборов (исключения: религиозные причины);
фон однотонный, светлый, без теней и посторонних объектов;
отсутствие отражений, затемнений, резких контрастов.

Процедура загрузки:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг.
Выберите услугу «Получение заграничного паспорта».
На этапе «Документы» нажмите кнопку «Загрузить фото».
Выберите файл, убедившись, что он отвечает требованиям, и подтвердите загрузку.
После успешной загрузки система отобразит миниатюру; при необходимости замените файл, нажав «Изменить».
Завершите оформление заявки, подтвердив все введённые данные.

Рекомендации для безошибочной загрузки:

Перед загрузкой проверьте качество изображения в просмотрщике, убедитесь в отсутствии размытости.
Сохраните копию фотографии в оригинальном размере, чтобы избежать автоматического сжатия.
При возникновении сообщения о несоответствии требований, исправьте параметры и повторите загрузку без задержек.

Следуя этим инструкциям, фотографию можно разместить быстро, без необходимости дополнительного обращения в отделения миграционной службы.

Проверка заполненных данных

При подаче заявления на заграничный паспорт через интернет‑сервис необходимо тщательно проверить все введённые сведения. Ошибки в ФИО, дате рождения, номере внутреннего паспорта или ИНН приводят к отклонению заявки, что задерживает выдачу документа.

Основные пункты контроля:

ФИО - совпадает с данными в национальном паспорте, без лишних пробелов и опечаток.
Дата рождения - указана в формате ДД.ММ.ГГГГ, соответствует указанному в документе.
Серия и номер внутреннего паспорта - введены полностью, без пропусков.
Срок действия внутреннего паспорта - не истёк на момент подачи заявления.
Адрес регистрации - соответствует официальному месту жительства, прописан без сокращений.
Контактный телефон - указан в международном формате, доступен для получения кода подтверждения.
Электронная почта - корректна, без лишних символов, проверена на работоспособность.

Если система обнаруживает несоответствие, она выводит сообщение с указанием конкретного поля. В этом случае следует открыть форму редактирования, исправить ошибку и повторно отправить запрос. После успешного подтверждения всех данных система автоматически формирует заявку и передаёт её в отдел выдачи загранпаспортов.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для подачи заявления о получении заграничного паспорта используйте личный кабинет на портале Госуслуг. После входа в систему выберите услугу «Заграничный паспорт», заполните электронную форму, приложите сканированные копии паспорта, фотографии и подтверждающие документы. Проверьте корректность введённых данных и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует уникальный номер заявки. Этот номер отображается в разделе «Мои заявки» и служит идентификатором для мониторинга. Для отслеживания статуса откройте страницу заявки, где указаны текущие этапы:

Приём заявления в ведомство;
Проверка предоставленных документов;
Принятие решения;
Подготовка паспорта к выдаче;
Готовность к получению в выбранном пункте выдачи.

При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. При необходимости загрузить недостающие материалы используйте кнопку «Добавить файл» в соответствующем этапе. После завершения всех проверок и формирования паспорта в кабинете появится отметка «Готов к выдаче», после чего можно оформить запись на получение либо запросить доставку курьером.

Запись на приём в МВД/МФЦ

Выбор удобного времени и места

Выбор оптимального времени и места подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуг позволяет сократить ожидание и избежать лишних поездок. Система автоматически предлагает свободные слоты в ближайших отделениях ФМС, исходя из указанных предпочтений, поэтому достаточно указать желаемый диапазон дат и район проживания.

Для эффективного планирования рекомендуется:

открыть личный кабинет на портале государственных сервисов;
в разделе «Заграничный паспорт» выбрать пункт «Записаться на приём»;
задать параметры: желаемый день недели, время суток и конкретный пункт выдачи;
подтвердить запись и сохранить полученный код подтверждения.

При выборе места следует учитывать расположение отделения, наличие парковки и часы работы. Приоритет отдается пунктам, где в течение последних месяцев фиксировалась быстрая обработка заявок. Такой подход гарантирует своевременное получение документа без лишних задержек.

Перечень документов для визита

Для оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина Российской Федерации (основной документ, удостоверяющий личность).
СНИЛС (страница с фотографией и подписью).
Справка о состоянии здоровья, выданная медицинской организацией, подтверждающая отсутствие противопоказаний к выезду за границу.
Квитанция об оплате консульского сбора (скриншот или распечатка из личного кабинета).
Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с требованиями (фоновый цвет - белый, лицо без теней).
При наличии детей‑геройцев - их свидетельства о рождении и документы, подтверждающие статус.
При замене паспорта, если прежний документ был утерян или украден, заявление о его утрате, оформленное в МФЦ или онлайн.

Все перечисленные материалы следует предоставить в электронном виде при подаче заявки, а оригиналы - при личном визите в отделение МФЦ для заверения подписи. При отсутствии хотя бы одного из пунктов процедура будет приостановлена.

Получение загранпаспорта

Сроки изготовления

Получение заграничного паспорта через личный кабинет Госуслуг подразумевает фиксированный цикл обработки заявки. После подтверждения оплаты и загрузки всех обязательных документов система переводит запрос в отдел выдачи, где начинается производство паспорта.

Стандартный срок изготовления составляет 10 рабочих дней. Если заявка подана в последний день месяца, срок считается от первого рабочего дня следующего месяца. В течение этого периода паспорт проходит следующие этапы:

проверка оригиналов и копий документов;
изготовление биометрических страниц;
нанесение персональных данных и фото;
упаковка и подготовка к выдаче.

Для срочного получения доступна ускоренная процедура. При оплате дополнительного сбора срок сокращается до 5 рабочих дней. Ускоренный режим требует обязательного личного присутствия в отделе для сдачи биометрических данных в тот же день, когда подаётся заявка.

Факторы, влияющие на длительность обработки:

наличие ошибок в заполнении формы;
неполный комплект сканов или несоответствие оригиналов;
перегрузка отделения в периоды массового спроса (праздники, отпускные сезоны);
необходимость дополнительной проверки по запросу органов контроля.

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап и оставшееся время до готовности. При изменении статуса система отправляет SMS‑уведомление на указанный номер телефона. При возникновении проблем служба поддержки реагирует в течение 24 часов.

Проверка готового документа

При подаче заявления на заграничный паспорт через электронный сервис проверка готового файла обязательна. Ошибки в документе приводят к отказу и задержке выдачи, поэтому каждый пункт следует контролировать тщательно.

Первый этап - проверка персональных данных. Убедитесь, что фамилия, имя, отчество, дата и место рождения совпадают с данными в оригинале документа. Любая опечатка приводит к автоматическому отклонению заявки.

Второй этап - соответствие загруженных сканов требованиям портала. Требования включают:

Формат PDF, JPEG или PNG;
Размер файла не более 5 МБ;
Чёткое изображение без теней, обрезок и искажений;
Видимые все границы оригинального документа.

Третий этап - проверка наличия обязательных приложений. В заявлении должны присутствовать:

Согласие на обработку персональных данных;
Квитанция об оплате госпошлины;
Скан паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).

Четвёртый этап - проверка даты подачи. Система не принимает заявления, датированные ранее текущего дня, а также заявки с прошедшим сроком действия заграничного паспорта, если он уже истёк.

Пятый этап - проверка правильности выбора типа паспорта и сроков его действия. Выберите нужный тип (обычный, дипломатический, служебный) и укажите требуемый срок действия, соответствующий цели поездки.

После завершения всех пунктов нажмите кнопку отправки и дождитесь подтверждения о приёме заявления. Если система выдаёт сообщение об ошибке, откройте соответствующий раздел и исправьте указанные несоответствия. Повторная отправка без исправлений невозможна.

Частые вопросы и возможные проблемы

Что делать, если заявление отклонено?

Если заявка на заграничный паспорт, поданная через Госуслуги, отклонена, необходимо быстро выяснить причину и устранить её.

Система указывает конкретный отказ‑код и пояснение. Чаще всего причины включают:

несоответствие данных в заявлении и в паспорте РФ;
отсутствие обязательных документов (согласие несовершеннолетнего, копия СНИЛС и так далее.);
просроченный срок действия внутреннего паспорта;
ошибки в заполнении полей (опечатка, неправильный формат даты).

Для исправления ситуации выполните следующие шаги:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки» и нажмите «Просмотр причины отказа».
Скачайте список недостающих или некорректных документов.
Подготовьте требуемые файлы в соответствии с рекомендациями (скан или фото в формате JPG/PNG, размер не более 5 МБ).
Внесите исправления в форму: проверьте ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, контактные данные.
Прикрепите новые документы и отправьте заявку повторно.
При необходимости обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав номер отказа, чтобы уточнить детали.

После повторной подачи система автоматически проверит исправления. При отсутствии новых ошибок заявление будет принято и перейдёт к этапу изготовления заграничного паспорта. Если отказ повторяется, рекомендуется посетить отделение МФЦ для личного уточнения требований.

Как изменить данные в заявлении?

Для изменения данных в заявке на получение заграничного паспорта через сервис Госуслуг выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя пароль и СМС‑код.
На странице «Мои услуги» найдите активную заявку, нажмите кнопку «Просмотр» рядом с её названием.
В открывшемся окне нажмите «Редактировать» - система предложит изменить только те поля, которые допускают корректировку (фамилия, имя, дата рождения, контактные данные).
Внесите необходимые изменения, проверьте правильность ввода и нажмите «Сохранить». При изменении паспортных данных потребуется загрузить новые сканы документов.
После сохранения система отобразит статус «Изменения внесены». При необходимости загрузите дополнительные файлы через кнопку «Добавить документ».
Завершите процесс нажатием «Отправить на проверку». Заявка перейдет в очередь на рассмотрение, и вы получите уведомление о результатах.

Если в процессе редактирования появятся сообщения об ошибке, проверьте формат вводимых данных (например, дата в формате ДД.ММ.ГГГГ) и соответствие загруженных файлов требованиям (PDF, JPG, размер ≤ 5 МБ). После исправления повторите шаги 3-6.

Утеря или порча загранпаспорта: действия

При утере или порче заграничного паспорта необходимо незамедлительно заблокировать документ и подать заявление о замене через личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг.

Для этого следует выполнить последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Блокировка утраченного/повреждённого паспорта».
Заполните форму заявления о выдаче нового паспорта, указав причины утраты или повреждения.
Прикрепите скан копий обязательных документов: свидетельства о рождении (для детей), справки о смене фамилии (при необходимости) и подтверждение оплаты государственной пошлины.
Подтвердите оплату онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Ожидайте решения в личном кабинете; в случае одобрения запишитесь на приём в консульство или пункт выдачи, где получите новый заграничный паспорт.

После получения нового документа следует обновить сведения в системе и, при необходимости, сообщить об изменении в миграционных сервисах.

Срок действия загранпаспорта и его продление

Срок действия загранпаспорта определяется возрастом заявителя: для граждан 18 лет и старше - 10 лет, для несовершеннолетних до 14 лет - 5 лет, а для детей от 14 до 18 лет - 5 лет. По истечении этого периода документ утрачивает юридическую силу и подлежит замене.

Продление паспорта возможно только в случае его утери, порчи или окончания срока. При подаче заявки через электронный сервис Госуслуг требуется:

копия действующего паспорта (скан или фото);
подтверждение оплаты госпошлины;
заявление в электронном виде, сформированное в системе;
при необходимости - справка о смене фамилии, имени или отчества.

Процедура онлайн‑оформления включает следующие шаги:

Авторизация в личном кабинете госуслуг.
Выбор услуги «Продление загранпаспорта».
Заполнение формы заявления и загрузка документов.
Оплата госпошлины через банковскую карту.
Отправка запроса и получение контрольного номера.

После одобрения заявки паспорт готов к выдаче в течение 10 рабочих дней. При получении уведомления о готовности документ можно забрать в выбранном отделении МФЦ или оформить доставку курьером, если такая опция предусмотрена.

Преимущества оформления загранпаспорта через Госуслуги

Оформление заграничного паспорта через единый государственный сервис позволяет экономить время и ресурсы. Пользователь получает документ без необходимости посещать отделения МФЦ, что устраняет очереди и лишние поездки.

Преимущества онлайн‑запроса:

Сокращённый срок рассмотрения: система автоматически проверяет данные, ускоряя процесс выдачи.
Прозрачность статуса: в личном кабинете в реальном времени отображается этап обработки заявки.
Минимум документов: достаточно загрузить сканированные копии, подписи и оплатить госпошлину онлайн.
Удобный график: запрос можно оформить в любое время суток, без привязки к рабочим часам учреждений.
Безопасность данных: личная информация защищена федеральными стандартами информационной безопасности.

Электронный сервис интегрирован с базами государственных органов, что исключает дублирование сведений и снижает риск ошибок. После завершения процедуры паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи, а клиент получает подтверждающее сообщение о готовности документа.