1. Типы загранпаспортов
1.1. Старого образца
Для оформления загранпаспорта старого образца через портал госуслуг необходимо подготовить определенный пакет документов. В первую очередь требуется заполнить заявление на получение паспорта, которое можно оформить в электронном виде на сайте. После этого нужно предоставить копии и оригиналы документов, таких как внутренний паспорт гражданина РФ, подтверждение уплаты государственной пошлины, а также фотографии установленного формата. Если заявитель менял фамилию, имя или отчество, потребуется документ, подтверждающий это изменение.
Процедура подачи заявления через госуслуги начинается с регистрации на портале и подтверждения учетной записи. После авторизации необходимо выбрать услугу оформления загранпаспорта старого образца, заполнить анкету и загрузить цифровые копии документов. На следующем этапе заявитель выбирает удобное отделение МВД для подачи оригиналов документов и получения готового паспорта. После проверки данных на электронную почту придет уведомление о дате и времени визита.
Важно учитывать, что срок изготовления загранпаспорта старого образца может варьироваться в зависимости от места подачи заявления. Обычно он составляет от одного до трех месяцев. После получения уведомления о готовности паспорта необходимо явиться в выбранное отделение МВД с оригиналами документов для завершения процедуры. Загранпаспорт старого образца выдается сроком на пять лет и может быть использован для поездок в большинство стран мира.
1.2. Нового образца (биометрический)
Для оформления заграничного паспорта нового образца (биометрического) через портал госуслуг необходимо подготовить определенный перечень документов. Основным документом является заявление, которое заполняется в электронной форме на сайте. Потребуется предоставить паспорт гражданина РФ, подтверждающий личность и гражданство. Для мужчин призывного возраста обязательным является предоставление военного билета или справки из военкомата, подтверждающей отсутствие препятствий для выезда за границу.
Фотография для биометрического паспорта делается непосредственно в момент подачи заявления в отделении МВД. Однако для заполнения заявления на госуслугах потребуется загрузить цифровое фото, соответствующее установленным требованиям. Также необходимо оплатить госпошлину, размер которой зависит от возраста заявителя. Квитанцию об оплате прикладывать не требуется, так как данные автоматически передаются в систему.
После заполнения заявления и оплаты пошлины заявитель выбирает удобное отделение МВД для подачи оригиналов документов и сдачи биометрических данных. В назначенное время необходимо явиться лично, так как процедура включает дактилоскопию и фотографирование. Срок изготовления биометрического паспорта составляет от 1 до 3 месяцев в зависимости от места подачи заявления. Готовый документ можно получить в том же отделении МВД или через представителя, если это было указано при подаче заявления.
2. Необходимые документы
2.1. Для взрослых
2.1.1. Основной пакет документов
Для получения загранпаспорта необходимо подготовить основной пакет документов. В него входят заявление установленного образца, заполненное в электронном виде через портал госуслуг или вручную при личной подаче. Понадобится также паспорт гражданина РФ — оригинал для сверки и копии страниц с личными данными и регистрацией.
Обязательно предоставляются фотографии в количестве, установленном регламентом. Для биометрического паспорта снимки делают непосредственно в отделении МВД, а для паспорта старого образца потребуются бумажные фотографии размером 35×45 мм. Если документ оформляется для ребенка до 14 лет, прилагается свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или вкладышем.
Дополнительно могут потребоваться военный билет или справка из военкомата для мужчин призывного возраста. В случае смены фамилии, имени или отчества необходимо приложить документы, подтверждающие эти изменения. Проверьте актуальность требований на официальном сайте МВД или портале госуслуг, так как перечень может корректироваться.
2.1.2. Дополнительные документы (в зависимости от ситуации)
В некоторых случаях для оформления загранпаспорта могут потребоваться дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретной ситуации и особенностей заявителя. Например, если у человека изменились персональные данные, такие как фамилия или имя, необходимо предоставить подтверждающие документы, такие как свидетельство о браке или смене имени. Для военнообязанных граждан может потребоваться справка из военного комиссариата или разрешение командования. Если заявление подается на ребенка, обязательным будет предоставление свидетельства о рождении и согласия второго родителя, если он не участвует в процессе.
В случае утери или порчи предыдущего загранпаспорта необходимо приложить заявление с пояснением обстоятельств. Также могут потребоваться документы, подтверждающие гражданство, если это не указано в основном документе. Для лиц, находящихся в процессе смены гражданства, могут быть запрошены дополнительные справки или свидетельства. Важно заранее уточнить полный перечень требуемых документов, чтобы избежать задержек в оформлении. Все документы должны быть подготовлены в соответствии с установленными требованиями, включая заверенные переводы, если оригиналы составлены на иностранном языке.
2.2. Для несовершеннолетних
2.2.1. Основной пакет документов
Для подачи заявления на получение загранпаспорта через портал госуслуг необходимо подготовить основной пакет документов. В него входят паспорт гражданина РФ, который подтверждает личность заявителя. Также потребуется фотография, сделанная в соответствии с установленными требованиями. Если заявитель ранее имел загранпаспорт, необходимо предоставить его данные, включая серию и номер. Для лиц мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет обязательным документом является военный билет или справка из военкомата, подтверждающая отношение к воинской обязанности. Если заявитель менял фамилию, имя или отчество, потребуется документ, подтверждающий это изменение, например, свидетельство о браке или смене имени. Все документы должны быть предоставлены в электронном виде, отсканированные с высоким качеством и четкостью. Важно убедиться, что все данные актуальны и соответствуют действительности, так как это влияет на скорость обработки заявления. После подготовки документов можно перейти к заполнению заявления на портале госуслуг, где потребуется указать личные данные и загрузить отсканированные копии документов.
2.2.2. Дополнительные документы (в зависимости от ситуации)
При оформлении загранпаспорта могут потребоваться дополнительные документы, которые зависят от конкретных обстоятельств. Если заявление подается на ребенка до 14 лет, необходимо приложить свидетельство о рождении и документ, подтверждающий гражданство. Для детей старше 14 лет потребуется также их паспорт гражданина РФ. В случае смены фамилии, имени или отчества нужно предоставить соответствующие свидетельства, например, о браке или расторжении брака.
Для военнообязанных граждан, не достигших 27 лет, требуется справка из военного комиссариата или военный билет с отметкой об окончании службы. Если заявление подает опекун или попечитель, понадобится документ, подтверждающий его полномочия. При оформлении паспорта старого образца через госуслуги может потребоваться подтверждение оплаты госпошлины, если система не обработала платеж автоматически.
В отдельных случаях запрашивают дополнительные справки или заверенные копии документов. Например, если заявитель ранее менял персональные данные или имеет действующий загранпаспорт, который необходимо аннулировать. Все документы должны быть предоставлены в электронном виде через личный кабинет на портале госуслуг, а их копии — соответствовать установленным требованиям.
3. Подача заявления через Госуслуги
3.1. Регистрация и авторизация на портале
Для начала работы с подачей заявления на загранпаспорт через портал госуслуг потребуется пройти регистрацию и авторизацию. Это обязательный этап, который обеспечивает доступ ко всем функциям системы. Если у вас уже есть учетная запись, просто войдите, используя логин и пароль. В случае отсутствия аккаунта необходимо его создать, указав личные данные, включая ФИО, СНИЛС и номер телефона.
После входа в личный кабинет нужно подтвердить учетную запись. Это можно сделать через центры обслуживания, онлайн-банки или заказным письмом. Подтверждение повышает уровень доступа и позволяет подавать заявления на государственные услуги, включая оформление загранпаспорта.
При авторизации важно убедиться, что введенные данные корректны, особенно если ранее они уже использовались для других услуг. Если возникают проблемы с доступом, система предлагает восстановить пароль или обратиться в поддержку. После успешного входа можно переходить к заполнению заявления на загранпаспорт, предварительно подготовив необходимые документы.
3.2. Заполнение электронной формы заявления
Заполнение электронной формы заявления является обязательным этапом при подаче документов на оформление загранпаспорта через портал госуслуг. Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, используя учетную запись, подтвержденную в одном из центров обслуживания или через электронные сервисы. После входа в систему следует выбрать услугу, связанную с выдачей загранпаспорта, и перейти к заполнению формы.
В электронной форме потребуется указать личные данные, такие как фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, а также сведения о месте проживания. Важно внимательно заполнять все поля, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к задержке в обработке заявления. Если вы подаете заявление на загранпаспорт нового поколения (биометрический), необходимо будет указать дополнительные данные, включая информацию о предыдущих документах, если такие имеются.
После заполнения личных данных потребуется загрузить цифровую фотографию, соответствующую установленным требованиям. Фотография должна быть четкой, без искажений, с нейтральным фоном и без головных уборов, если это не связано с религиозными убеждениями. Далее следует указать информацию о выбранном отделении для подачи документов и получения готового загранпаспорта.
На завершающем этапе необходимо проверить все введенные данные на наличие ошибок и подтвердить отправку заявления. После этого система автоматически сформирует заявление и направит его на обработку. Вам останется дождаться уведомления о готовности документов и посетить выбранное отделение для их получения.
3.3. Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при оформлении загранпаспорта. Размер пошлины зависит от типа документа: для паспорта старого образца он составляет 2000 рублей, для биометрического — 5000 рублей. Для детей до 14 лет сумма составляет 1000 рублей за паспорт старого образца и 2500 рублей за биометрический. Оплатить пошлину можно через портал Госуслуги, что позволяет получить скидку в размере 30%. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт в личном кабинете и произвести платеж с помощью банковской карты или электронного кошелька.
После оплаты важно сохранить квитанцию или чек, даже если платеж был выполнен онлайн. Эти документы могут потребоваться для подтверждения оплаты при подаче заявления. Если оплата была произведена через Госуслуги, информация автоматически передается в систему, что упрощает процесс проверки. В случае возникновения технических сбоев или ошибок при оплате рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или банка, через который осуществлялся платеж. Это позволит избежать задержек в оформлении документов.
3.4. Запись на прием в подразделение ГУВМ МВД
Для записи на прием в подразделение ГУВМ МВД необходимо воспользоваться порталом госуслуг. После авторизации на сайте выберите раздел, связанный с оформлением загранпаспорта. В меню будет доступна опция записи на прием, где потребуется указать удобное время и дату визита. Убедитесь, что все необходимые документы подготовлены заранее, чтобы избежать задержек. После выбора времени система сформирует талон с указанием адреса подразделения и перечнем документов, которые нужно взять с собой. Подтвердите запись, и на указанный электронный адрес придет уведомление с подтверждением. В случае необходимости изменения времени или даты визита это можно сделать через личный кабинет на портале. Важно помнить, что явка на прием строго в назначенное время позволит избежать очередей и ускорит процесс оформления загранпаспорта.
3.5. Подача оригиналов документов
Для подачи оригиналов документов при оформлении загранпаспорта через портал госуслуг необходимо учитывать несколько важных моментов. После заполнения заявления и загрузки сканов документов в электронном виде, потребуется предоставить оригиналы в назначенное время. Это необходимо для проверки подлинности данных и завершения процедуры.
Оригиналы документов подаются лично в выбранное подразделение МВД или МФЦ. Среди обязательных документов: паспорт гражданина РФ, старый загранпаспорт (если он есть), фотографии установленного образца, а также дополнительные бумаги, которые могут потребоваться в зависимости от ситуации (например, военный билет или разрешение от командира для военнослужащих).
Важно проверить актуальность всех документов перед подачей. Паспорт РФ должен быть действительным, а фотографии соответствовать требованиям. Если заявление подается на несовершеннолетнего, дополнительно потребуются свидетельство о рождении и документы, подтверждающие законное представительство.
После проверки оригиналов сотрудник ведомства сообщит о дальнейших шагах, включая сроки изготовления и получение готового загранпаспорта. Соблюдение всех требований и внимательное отношение к подготовке документов помогут избежать задержек и ошибок в процессе оформления.
4. Сроки оформления
4.1. Сроки оформления по месту жительства
Сроки оформления загранпаспорта по месту жительства зависят от выбранного типа документа и загруженности отделений ГУВМ МВД. Для паспорта старого образца срок изготовления составляет до одного месяца, если заявление подано по месту регистрации. Если заявление подается не по месту прописки, срок может увеличиться до трех месяцев. Для биометрического загранпаспорта срок изготовления также составляет до одного месяца по месту жительства и до четырех месяцев при подаче в другом регионе.
При подаче заявления через портал госуслуг сроки могут быть сокращены за счет предварительной проверки документов и автоматизации процесса. После подачи заявления в личном кабинете и оплаты госпошлины необходимо дождаться уведомления о готовности документа. Обычно это занимает от 10 до 14 рабочих дней. Важно учитывать, что сроки могут быть продлены в случае обнаружения ошибок в документах или необходимости дополнительной проверки данных.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы, включая паспорт гражданина РФ, фотографии, квитанцию об оплате госпошлины и подтверждение регистрации по месту жительства. Подача заявления через госуслуги позволяет избежать очередей и упрощает процесс взаимодействия с государственными органами.
4.2. Сроки оформления по месту пребывания
Сроки оформления по месту пребывания зависят от выбранного типа загранпаспорта и загруженности подразделений ГУВМ МВД. Для стандартного оформления загранпаспорта старого образца срок составляет до 1 месяца, если заявление подается по месту регистрации. Если же документы подаются по месту пребывания, срок может увеличиться до 3 месяцев. Это связано с необходимостью дополнительных проверок и запросов в другие регионы.
Для биометрического загранпаспорта срок оформления обычно составляет до 1 месяца, независимо от места подачи заявления. Однако при наличии обстоятельств, требующих дополнительной проверки данных, срок может быть продлен до 3 месяцев. Важно учитывать, что указанные сроки являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от региона и текущей загрузки подразделений.
При подаче заявления через портал госуслуги сроки остаются аналогичными. После заполнения электронной формы и оплаты госпошлины необходимо дождаться приглашения в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования. Далее отсчет времени начинается с момента принятия документов сотрудником.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и убедиться в их корректности. Это поможет избежать задержек, связанных с исправлением ошибок или предоставлением недостающих справок.
5. Получение готового паспорта
5.1. Уведомление о готовности
После подачи заявления и документов на загранпаспорт через портал госуслуг необходимо дождаться уведомления о готовности документа. Оно поступит в личный кабинет в виде сообщения или на электронную почту, если она указана в профиле.
Проверить статус заявления можно в любое время в разделе «Мои заявки». Если паспорт готов, система укажет дату и место его получения. В некоторых случаях уведомление дублируется SMS-сообщением.
Для получения документа необходимо явиться в назначенное время с оригиналами документов, указанных в заявлении. Если паспорт оформлялся на ребенка, присутствие родителя или законного представителя обязательно.
Сроки готовности зависят от типа паспорта и загруженности отделения. Обычный срок изготовления — до 30 дней, в исключительных случаях — до 4 месяцев. Если требуется срочное оформление, необходимо предоставить подтверждающие документы, например, медицинские справки или приглашение от зарубежной стороны.
Отслеживание статуса позволяет избежать лишних визитов в МВД. Если уведомление не пришло в ожидаемый срок, рекомендуется проверить раздел уведомлений в личном кабинете или связаться с поддержкой портала.
5.2. Получение паспорта в подразделении ГУВМ МВД
Для получения загранпаспорта в подразделении ГУВМ МВД необходимо заранее подготовить комплект документов и записаться на прием. Подача заявления возможна как в электронном виде через портал госуслуг, так и при личном визите. В последнем случае рекомендуем предварительно уточнить график работы выбранного отделения и наличие свободных окон для записи.
Основной пакет документов включает внутренний паспорт гражданина РФ, квитанцию об оплате госпошлины, фотографии установленного образца и, при необходимости, военный билет или разрешение от командования для военнообязанных. Если загранпаспорт оформляется на ребенка, потребуется свидетельство о рождении и паспорт законного представителя.
После подачи документов сотрудник ГУВМ МВД проверит их соответствие требованиям и выдаст расписку о принятии. Сроки изготовления загранпаспорта зависят от типа документа (биометрический или старого образца) и места подачи заявления. О готовности можно узнать через портал госуслуг или по телефону выбранного подразделения. Получить паспорт необходимо лично, предъявив внутренний паспорт и расписку.
Если в процессе возникли вопросы, их можно уточнить в службе поддержки госуслуг или непосредственно в подразделении ГУВМ МВД. Важно соблюдать установленные сроки и требования, чтобы избежать задержек в оформлении.
6. Возможные причины отказа
6.1. Наиболее частые причины
Одной из наиболее частых причин задержек при оформлении загранпаспорта является неправильно подготовленный пакет документов. Многие заявители не учитывают требования к фотографиям, например, их размер, фон или качество. Также часто встречаются ошибки при заполнении заявления, такие как опечатки, неполные данные или отсутствие подписи. Эти неточности могут привести к возврату документов на доработку, что увеличивает сроки оформления.
Еще одной распространенной проблемой становится несоответствие данных в документах. Например, если в паспорте и свидетельстве о рождении указаны разные фамилии, потребуется предоставить дополнительные справки или свидетельства, подтверждающие смену данных. Это также может затянуть процесс, так как потребуется время на сбор и проверку этих документов.
Многие заявители не учитывают сроки действия некоторых документов. Например, справка о несудимости или военный билет должны быть актуальными на момент подачи заявления. Если документы просрочены, их придется обновлять, что также увеличивает время оформления.
Часто проблемы возникают из-за технических сбоев на портале госуслуг. Например, загрузка документов может завершиться ошибкой, или система не примет заявление из-за временных неполадок. В таких случаях рекомендуется повторить попытку позже или обратиться в техподдержку.
Несвоевременная оплата госпошлины также может стать причиной задержки. После подачи заявления важно сразу оплатить пошлину, чтобы не тормозить процесс обработки. Рекомендуется сохранять квитанцию об оплате, так как она может потребоваться для подтверждения.
Наконец, одной из частых причин является недостаточное внимание к срокам оформления. Заявители иногда рассчитывают на быстрое получение паспорта, не учитывая, что в пиковые периоды сроки могут увеличиваться. Важно заранее уточнить актуальные сроки и планировать поездку с учетом возможных задержек.
6.2. Порядок обжалования отказа
В случае отказа в оформлении загранпаспорта заявитель имеет право обжаловать принятое решение. Для этого необходимо обратиться с письменной жалобой в вышестоящий орган или в суд. Жалоба подается в течение трех месяцев с момента получения уведомления об отказе. В документе следует указать причины несогласия с решением, приложить копию уведомления об отказе и другие подтверждающие материалы.
При подаче жалобы через госуслуги необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Обжалование решений» и заполнить соответствующую форму. После подачи заявления заявителю будет направлено уведомление о принятии жалобы к рассмотрению. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней с момента ее регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен, о чем заявитель будет уведомлен.
Если жалоба удовлетворена, заявителю будет предложено повторно подать документы для оформления загранпаспорта. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель может обратиться в суд для дальнейшего обжалования. Важно сохранять все документы, связанные с подачей заявления и обжалованием, для предоставления в случае необходимости.