Оформление SIM-карты через Госуслуги

Что нужно для оформления SIM-карты онлайн?

1. Необходимые документы и данные

Для оформления SIM‑карты через портал Госуслуги требуется следующий набор данных и документов.

Паспорт гражданина РФ (скан‑копия или фото первой и второй страниц).
СНИЛС (номер и копия удостоверения).
Регистрация по месту жительства (справка из личного кабинета или выписка из ПЭН).
Электронный адрес, указанный в личном кабинете (для получения уведомлений).
Номер телефона, на который будет привязан новый SIM (можно ввести сразу в форме).

Кроме перечисленного, необходима активная учетная запись на сервисе Госуслуги с подтверждённым уровнем доступа. После ввода всех данных система проверяет их соответствие, формирует заявку и отправляет подтверждение на указанный e‑mail. Далее SIM‑карта доставляется курьером или в пункт выдачи, выбранный в процессе оформления.

2. Требования к устройству (смартфон, планшет)

Для успешного оформления SIM‑карты через портал необходимо, чтобы используемое устройство (смартфон или планшет) соответствовало ряду технических требований.

Операционная система: Android 5.0 и выше либо iOS 12 и выше.
Наличие установленного приложения «Госуслуги» последней версии.
Доступ к стабильному интернет‑соединению (мобильный трафик ≥ 3 Мбит/с или Wi‑Fi).
Возможность принимать SMS‑сообщения на номер, указанный в заявке.
Камера с поддержкой сканирования QR‑кода (для активации eSIM).
Свободный объём памяти не менее 100 МБ для загрузки обновлений и временных файлов.

Дополнительные условия: включённые службы геолокации и уведомлений, отсутствие ограничений на установку приложений из сторонних источников, актуальные сертификаты безопасности системы. При соблюдении всех пунктов процесс регистрации проходит без задержек.

3. Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в сервисе «Госуслуги» - необходимый элемент для получения мобильного номера онлайн. После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, но без подтверждения нельзя оформить SIM‑карту, оформить замену или подключить дополнительные услуги.

Для получения статуса подтверждённого пользователя требуется выполнить три действия:

Загрузить скан или фото паспорта в раздел «Документы».
Пройти процедуру верификации: в течение 24 часов оператор проверит данные и пришлёт уведомление о результатах.
Привязать номер телефона, указав его в профиле и подтвердив через СМС‑код.

После успешного завершения всех пунктов статус меняется на «Подтверждённый», что открывает доступ к заявкам на мобильный оператор, позволяет оформить SIM‑карту без визита в офис и управлять её параметрами через личный кабинет.

Пошаговая инструкция по оформлению SIM-карты

1. Выбор оператора связи и тарифа

При оформлении SIM‑карты через портал Госуслуги первым решающим действием является выбор оператора и соответствующего тарифного плана. От этого зависит покрытие, стоимость услуг и набор дополнительных функций, которые будут доступны после получения карты.

покрытие сети в вашем регионе;
стоимость абонентской платы и цены за единицу трафика;
наличие безлимитных пакетов или специальных тарифов для роуминга;
условия подключения (период обязательного пользования, штрафы за досрочное расторжение);
возможность управления услугами через личный кабинет.

После определения подходящего предложения следует подтвердить выбранный тариф в личном кабинете, загрузить требуемые документы и завершить процесс заказа. Система автоматически проверит соответствие данных, после чего сформирует заявку на выдачу SIM‑карты.

2. Заполнение заявления на Госуслугах

Заполнение заявления на портале Госуслуги - ключевой этап получения SIM‑карты. На странице службы выбирают пункт «Получить SIM‑карту», после чего открывается электронный бланк.

Ввод личных данных: ФИО, серия и номер паспорта, дата и место выдачи, ИНН (по необходимости).
Указание контактной информации: текущий номер телефона, электронная почта, адрес регистрации.
Выбор оператора и тарифного плана из предложенного списка.
Прикрепление сканов документов: паспорт (главная страница и страница с регистрацией), справка о месте жительства (если требуется).

После ввода всех полей проверяют корректность введённого. Ошибки в номерах или датах приводят к отклонению заявки. При отсутствии несоответствий нажимают кнопку «Отправить». Система формирует подтверждающий номер заявки, который сохраняется в личном кабинете.

Для ускорения процесса рекомендуется: использовать оригинальные сканы без подписи, заполнять поля без пробелов и лишних символов, сохранять копию подтверждения. После одобрения заявка автоматически передаётся в выбранного оператора, который доставит SIM‑карту по указанному адресу.

3. Верификация личности

Верификация личности - обязательный этап при получении SIM‑карты через портал государственных услуг. Система проверяет соответствие данных заявителя официальным источникам, что гарантирует законность подключения.

Для подтверждения личности необходимо загрузить один из документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, водительское удостоверение, заграничный паспорт). Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке требуется указать серию, номер и дату выдачи документа.

Верификация может осуществляться двумя способами:

Автоматическая проверка - система сравнивает введённые данные с информацией из Единого реестра граждан. При совпадении процесс завершается без участия оператора.
Ручная проверка - оператор просматривает загруженные сканы и подтверждает их подлинность. При необходимости запрашивает дополнительный снимок лица с документом.

После успешного подтверждения профиль в личном кабинете получает статус «проверено». В течение 15 минут система генерирует подтверждающий код, который отправляется на указанный номер телефона. С этого момента заявка считается готовой к активации.

Если данные не совпадают, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить загрузку или обратиться в центр поддержки. Процесс верификации занимает от нескольких минут до одного часа, в зависимости от выбранного метода.

3.1 Использование биометрических данных

Биометрические данные играют центральную роль в онлайн‑регистрации SIM‑карт через портал государственных услуг. При подаче заявки система запрашивает отпечатки пальцев и/или изображение лица, которые сопоставляются с данными, хранящимися в базе ФМС. Это позволяет подтвердить личность заявителя без посещения офиса оператора.

Сбор отпечатков происходит через мобильное приложение, где пользователь размещает палец на сенсорном экране. Для фото‑идентификации требуется загрузить чёткое изображение, соответствующее требованиям: без теней, в нейтральном освещении, с видимыми чертами лица. После загрузки данные автоматически шифруются и передаются в защищённый канал к государственному серверу.

Юридическая основа использования биометрии закреплена в ФЗ «О персональных данных» и в приказе Минкомсвязи о порядке выдачи SIM‑карт. Согласие на обработку предоставляется в момент подтверждения заявки; отказ от биометрии приводит к невозможности завершить процедуру онлайн и требует обращения в офис оператора.

Преимущества биометрической проверки:

исключение подделки документов;
ускорение процесса: подтверждение занимает от 2 до 5 минут;
автоматическое хранение истории запросов в личном кабинете пользователя.

Ответственность пользователя включает:

предоставление актуальных и достоверных биометрических данных;
обеспечение конфиденциальности устройства, с которого производится сканирование;
своевременное обновление данных в случае изменения внешних характеристик (например, травмы пальцев).

Контроль качества биометрической верификации осуществляется оператором через регулярный аудит алгоритмов сравнения. При обнаружении несоответствия система автоматически отклоняет заявку и уведомляет заявителя о необходимости повторного ввода данных.

3.2 Подтверждение через банк

Подтверждение личности через банк - обязательный этап при получении SIM‑карт онлайн через портал государственных услуг. После заполнения заявки система предлагает выбрать банковский сервис, который будет использоваться для верификации.

Последовательность действий:

Выберите один из поддерживаемых банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑банк и прочее.).
Перейдите по ссылке, открывающей страницу банка, и авторизуйтесь в личном кабинете.
Подтвердите запрос, введя одноразовый код, полученный в SMS‑сообщении или в мобильном приложении банка.
После успешной авторизации система фиксирует подтверждение и продолжает обработку заявки.

Для подтверждения необходимы:

действующий банковский счёт в выбранном учреждении;
доступ к мобильному телефону, привязанному к банковскому аккаунту;
актуальные персональные данные, совпадающие с данными в заявке.

Если процесс прерывается, проверьте:

корректность ввода логина и пароля от банка;
наличие доступа к интернет‑банкингу или мобильному приложению;
отсутствие блокировок со стороны банка (например, ограничения на одноразовые коды).

После завершения верификации заявка переходит в стадию выдачи SIM‑карты, и пользователь получает уведомление о готовности к получению.

4. Оплата услуг

Оплата за получение SIM‑карты в системе Госуслуги производится в момент подтверждения заявки. Сумма фиксирована и указана в личном кабинете перед завершением заказа. После выбора тарифа и указания адреса доставки появляется блок оплаты, где доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
электронный кошелёк «Сбербанк Онлайн»;
привязка к мобильному банкингу оператора связи.

Для каждой операции система автоматически генерирует чек, который сохраняется в разделе «История платежей». При успешном списании средств пользователь получает SMS‑уведомление и электронное подтверждение на указанный e‑mail. Если оплата не прошла, появляется сообщение об ошибке с рекомендацией проверить баланс карты или выбрать альтернативный метод. После исправления ошибки заявка может быть отправлена повторно без необходимости повторного ввода личных данных.

Все финансовые операции защищены протоколом SSL, а данные карт не сохраняются на сервере портала. При возникновении спорных вопросов клиент обращается в службу поддержки через форму обратной связи, где указывается номер заявки и номер транзакции. Ответ обычно предоставляется в течение 24 часов.

5. Получение SIM-карты

Получить SIM‑карту через портал государственных услуг можно в несколько простых шагов.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность с помощью подтверждающего кода, отправленного на телефон или через электронную подпись. После входа откройте раздел, посвящённый мобильной связи, и выберите пункт «Оформление SIM‑карты».

Далее укажите требуемый оператор и тарифный план, заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации. Система автоматически проверит корректность введённой информации и отобразит возможные варианты доставки.

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через платёжный терминал. После подтверждения транзакции генерируется QR‑код, который необходимо распечатать или сохранить в электронном виде.

Получение карты осуществляется одним из вариантов:

доставка по почте в указанный адрес;
выдача в пункте обслуживания оператора (по месту регистрации);
получение в ближайшем отделении почтовой службы.

Сроки доставки указаны в личном кабинете и обычно составляют от 3 до 7 рабочих дней. После получения SIM‑карты активируйте её, вставив в телефон и введя полученный PIN‑код. Весь процесс завершается автоматическим уведомлением о готовности услуги к использованию.

5.1 Доставка курьером

Доставка SIM‑карты курьером - один из вариантов получения устройства после подачи заявки в системе государственных сервисов. После подтверждения оплаты система формирует запрос в службу доставки, где указывается адрес получателя и предпочтительное время получения. Курьер приезжает в назначенный день, передаёт пакет с документами, подтверждающими личность получателя, и получает подпись в акте приема‑передачи.

Преимущества курьерской доставки:

Быстрый срок выполнения (обычно 1-3 рабочих дня);
Возможность указать точный адрес, включая квартиры в многоквартирных домах;
Прозрачный отслеживаемый статус через личный кабинет.

Требования к получателю:

Наличие действующего паспорта, предъявляемого курьеру;
Доступность по указанному адресу в согласованное время;
Возможность подписать акт вручную или электронно, если это допускает оператор.

Стоимость услуги фиксирована в тарифах портала и включается в общую сумму оплаты заявки. При изменении адреса или отказе от получения в указанный срок курьерская служба информирует о необходимости повторного согласования, что может увеличить срок доставки.

Для контроля процесса достаточно открыть личный кабинет, где отображаются этапы: «Отправлено в службу доставки», «В пути», «Доставлено». При возникновении проблем клиент может связаться с поддержкой через указанный в кабинете канал связи.

5.2 Самовывоз

Самовывоз SIM‑карты - один из способов получения устройства после подачи заявки в онлайн‑сервисе государственных услуг. После подтверждения данных заявка автоматически формирует заказ, который фиксируется в системе распределения.

Приём заявки происходит в личном кабинете пользователя; в процессе указываются тип SIM, тарифный план и предпочтительная точка выдачи.
Система проверяет наличие выбранного тарифа и формирует QR‑код, который нужен для получения карты.
На электронную почту и в мобильное приложение приходит уведомление с номером заказа и списком пунктов выдачи, где карта доступна.
Для получения требуется паспорт и QR‑код, предъявляемый сотруднику пункта выдачи.

Пункты выдачи включают отделения почты, сервисные центры операторов и специализированные окна в государственных учреждениях. Время работы пунктов соответствует их официальному графику, обычно с 9:00 до 20:00 без выходных. Заказ готов к выдаче в течение 24 часов после подтверждения оплаты.

Если выбранный пункт закрыт или клиент не может присутствовать в указанные часы, система позволяет перенести получение в другой пункт без отмены заявки. После получения SIM‑карты пользователь обязан активировать её в течение 48 часов, иначе карта будет возвращена в резервный фонд.

Преимущества и недостатки онлайн-оформления

1. Преимущества

Получение SIM‑карты через портал государственных услуг экономит время: процесс полностью цифровой, не требует визита в офис связи.

Автоматическое заполнение данных из личного кабинета уменьшает риск ошибок при вводе.
Возможность отслеживания статуса заявки в режиме реального времени повышает прозрачность.
Оформление производится в любое удобное время, без ограничения графика работы операторов.
Электронный документ подтверждает факт подачи заявки, упрощая последующее взаимодействие с сервисом.
Сокращение бумажного оборота снижает нагрузку на инфраструктуру и ускоряет обработку.

Эти преимущества делают онлайн‑заказ SIM‑карты более эффективным и удобным по сравнению с традиционным способом.

1.1 Экономия времени

Оформление SIM‑карты через портал государственных услуг позволяет сократить временные затраты по сравнению с визитом в офис оператора.

Сокращение времени ожидания: заявка подаётся онлайн, без необходимости стоять в очереди.
Мгновенный контроль статуса: в личном кабинете видно, на каком этапе находится процесс.
Быстрая доставка: после одобрения карта отправляется курьером или в пункт выдачи в течение 1-3 дней, что исключает длительные походы в магазин.
Устранение повторных визитов: все необходимые документы загружаются сразу, без необходимости возвращаться для их подачи.

Таким образом, цифровой канал ускоряет получение SIM‑карты, освобождая часы, которые обычно тратятся на походы в офисы и ожидание обслуживания.

1.2 Удобство

Процесс получения SIM‑карты через портал Госуслуги доступен круглосуточно, не требует личного присутствия в офисе оператора. Пользователь заполняет единый онлайн‑формуляр, подтверждает личность электронной подписью или кодом из СМС, и сразу получает подтверждение о готовности карты к выдаче.

Экономия времени: отсутствие очередей и поездок к отделениям.
Интеграция с личным кабинетом: статус заявки и уведомления видны в едином интерфейсе.
Минимум документов: достаточно паспорта и ИНН, остальные сведения берутся автоматически из государственных баз.
Возможность выбора даты получения: карта может быть выдана в ближайшем пункте выдачи или доставлена курьером.

Все действия выполняются в несколько кликов, что делает процесс быстрым и удобным для любого пользователя.

1.3 Широкий выбор тарифов

При оформлении SIM‑карты через портал Госуслуги пользователю сразу доступен широкий спектр тарифных предложений. Сервис автоматически подбирает актуальные планы от всех операторов, позволяя сравнить стоимость минут, сообщений и интернет‑трафика в одном окне.

базовые тарифы: минимальная цена, ограниченный объём минут и гигабайт;
семейные пакеты: объединённые услуги для нескольких номеров, скидки при совместном использовании;
безлимитные варианты: неограниченные звонки и сообщения, фиксированный объём мобильного интернета;
специальные предложения: скидки для студентов, пенсионеров, корпоративных клиентов;
гибкие тарифы: возможность менять объём услуг каждый месяц без штрафов.

Каждый план снабжён подробным описанием условий, сроков действия и способов оплаты. Выбор тарифа осуществляется в несколько кликов: пользователь отмечает предпочтения, система отображает подходящие варианты, после чего подтверждает заказ. Такой подход упрощает процесс и гарантирует, что выбранный тариф полностью соответствует потребностям абонента.

2. Недостатки

Недостатки получения SIM‑карты онлайн через портал государственных услуг:

Необходимость подтверждения личности электронными средствами (ЭЦП, QR‑код), что усложняет процесс для пользователей без соответствующего оборудования.
Ограниченный список операторов, поддерживаемых сервисом; некоторые популярные тарифы недоступны.
Возможные задержки при проверке документов: система может потребовать дополнительную верификацию, что увеличивает срок получения карты.
Технические сбои платформы: при высокой нагрузке сервис может быть недоступен, а ошибки в заполнении формы требуют повторного ввода.
Отсутствие мгновенного получения номера: карта доставляется почтой, что добавляет несколько дней к ожиданию.
Ограничения по региону: пользователи из отдалённых территорий сталкиваются с длительной доставкой и отсутствием пунктов приёма.
Невозможность оперативно изменить тарифный план до получения физической карты; любые изменения требуют отдельного обращения.

2.1 Возможные технические сложности

Получение SIM‑карт через портал государственных услуг часто сопряжено с рядом технических препятствий.

Неподдерживаемый браузер: старые версии Chrome, Internet Explorer или Safari могут неправильно отображать формы, приводя к ошибкам ввода. Рекомендуется использовать актуальные браузеры с включённым JavaScript.
Проблемы с идентификацией: сервис отправляет одноразовый код на телефон или электронную почту. Задержка доставки, блокировка СПАМ‑фильтрами или недоступность сети мешают завершить проверку.
Перегрузка серверов: в часы пик запросы к системе обрабатываются медленно, появляются тайм‑ауты и сообщения о недоступности сервиса.
Сбой цифровой подписи: некорректные сертификаты или их истечение вызывают отказ в подтверждении личности. Требуется обновление сертификата в браузере.
Ошибки валидации данных: ввод номера телефона без международного кода, неверный формат даты рождения или отсутствие обязательных полей приводит к отклонению заявки.
Ограничения по IP: доступ к сервису может быть блокирован при использовании VPN или прокси, что приводит к невозможности загрузки формы.

Устранение перечисленных проблем требует обновления программного обеспечения, проверки каналов связи и своевременного обновления сертификатов. При соблюдении этих условий процесс оформления SIM‑карты в системе Госуслуги проходит без задержек.

2.2 Необходимость наличия подтвержденной учетной записи на Госуслугах

Для подачи заявления на получение SIM‑карты через портал Госуслуги требуется подтверждённый личный кабинет. Без такой учётной записи система не распознаёт заявителя, что делает процесс невозможным.

Подтверждение включает несколько обязательных шагов:

привязка мобильного телефона, получающего одноразовый код;
указание действующего адреса электронной почты;
загрузка скан‑копий паспорта и ИНН;
завершение процедуры идентификации в сервисе «Личный кабинет».

Отсутствие подтверждённого профиля приводит к автоматическому отклонению заявки, необходимости повторного ввода данных и увеличению сроков получения SIM‑карты. Поэтому создание и верификация учётной записи является первым и обязательным условием успешного оформления.

2.3 Сроки доставки

Сроки доставки SIM‑карты, заказанной в системе Госуслуги, зависят от выбранного способа получения и региона получателя.

Стандартная почтовая отправка занимает от 3 до 7 рабочих дней. В крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, региональные центры) часто достигает минимального срока - 3 дня, в отдалённых областях может потребоваться полная неделя.

Экспресс‑доставка курьером гарантирует получение в течение 1-2 рабочих дней. Услуга доступна только в пределах городов‑регионов, где присутствуют партнёры‑курьеры.

Самовывоз из пунктов выдачи (почтовые отделения, сервисные центры операторов) позволяет получить SIM‑карту в тот же день, если заявка обработана до 12 часов. При оформлении через портал карта готовится к выдаче в течение 24 часов.

Для всех вариантов предусмотрена онлайн‑отслеживание статуса: после подтверждения оплаты в личном кабинете появляется трекинг‑номер, по которому можно контролировать перемещение отправления.

Возможные задержки вызываются:

недоступностью адреса для курьерской службы;
ошибками в указании контактных данных;
форс-мажорными обстоятельствами (погодные условия, митинги).

При возникновении проблем служба поддержки реагирует в течение 24 часов, предоставляя альтернативные варианты получения.

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я оформить SIM-карту для другого человека?

Да, оформить SIM‑карту для другого человека через сервис «Госуслуги» можно, если соблюдены требования к идентификации получателя.

Для оформления требуется:

паспортные данные лица, которому будет выдана карта;
согласие получателя (в электронном виде при заполнении заявки);
если получатель несовершеннолетний (до 14 лет), предоставляется нотариально заверенная доверенность от законного представителя.

Пошаговый процесс:

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Выберите сервис «Заказ SIM‑карты» и укажите, что карта будет оформлена для другого человека.
Введите ФИО, серию и номер паспорта получателя, дату рождения и контактный номер.
Прикрепите электронную подпись или согласие получателя, подтверждающее его согласие на обработку персональных данных.
При необходимости загрузите доверенность (для несовершеннолетних).
Подтвердите запрос и оплатите услугу, если она платная.
Ожидайте подтверждения о готовности карты к выдаче; получатель сможет забрать её в выбранном пункте выдачи.

После выполнения всех пунктов карта будет привязана к указанному человеку, а вы сможете завершить процесс без необходимости личного присутствия получателя.

2. Что делать, если возникли проблемы с оформлением?

Если процесс завершился ошибкой, первым делом проверьте статус заявки в личном кабинете портала Госуслуги. Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о SIM‑карте и ознакомьтесь с комментариями системы.

Дальнейшие действия:

Убедитесь, что все загруженные документы соответствуют требованиям (паспорт, СНИЛС, подтверждение оплаты). При необходимости замените файл.
Если в кабинете указана причина отказа, исправьте указанную несоответствие и повторно отправьте заявку.
При отсутствии ясного сообщения о проблеме откройте чат поддержки или позвоните в кол‑центр - операторы предоставят конкретные указания.
При невозможности решить вопрос онлайн запланируйте визит в ближайший МФЦ, возьмите с собой оригиналы документов и скриншот ошибки из личного кабинета.
После исправления ошибки повторно проверьте статус: если статус изменился на «Готово», получите SIM‑карту в указанном пункте выдачи.

Если проблема сохраняется после всех попыток, оформите официальную жалобу через форму «Обратная связь» на портале - в запросе укажите номер заявки, дату ошибки и приложите скриншоты. Служба поддержки обязана рассмотреть обращение в течение 5 рабочих дней.

3. Как долго обрабатывается заявление?

Заявление о выдаче SIM‑карты через портал Госуслуги проходит несколько этапов: проверка данных заявителя, согласование с оператором, подготовка карточки и её отправка в пункт выдачи. Каждый из этих шагов фиксирован во времени, что позволяет предсказать общую продолжительность обработки.

Факторы, влияющие на срок: полнота и корректность заполненных полей, наличие необходимых документов, загруженность сервисов в момент подачи, а также выбранный способ получения (почтовая доставка или самовывоз в отделении).

Обычно заявка рассматривается в течение 5‑7 рабочих дней. При выборе самовывоза срок может сократиться до 3‑4 дней, если все документы подтверждены. При почтовой доставке к сроку добавляются 2‑3 дня на транспортировку. В редких случаях, когда обнаруживаются несоответствия в данных, процесс удлиняется до 10 рабочих дней.

4. Можно ли перенести свой номер при онлайн-оформлении?

Перенос номера при заказе SIM‑карты через портал Госуслуги возможен. Для этого необходимо оформить заявку на номерной перенос в личном кабинете, указав текущий оператор и номер, который хотите сохранить.

Процедура включает следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Перенос номера при получении SIM‑карты».
Заполните форму: введите номер телефона, код оператора‑переводчика, согласие на передачу данных.
Прикрепите скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт), и договор с текущим оператором (при наличии).
Подтвердите запрос через СМС‑код, отправленный на ваш номер.

После подачи заявки оператор‑переводчик получает уведомление, в течение 1‑3 рабочих дней подтверждает согласие. Затем новый оператор активирует SIM‑карту с сохранённым номером, обычно в течение 24‑48 часов.

Ограничения:

Номер должен быть активным у прежнего провайдера не менее 30 дней.
Перенос невозможен, если номер находится в статусе «заблокирован», «временно приостановлен» или обслуживается в роуминге за границей.
Запрещено переносить номера, принадлежащие юридическим лицам без соответствующего доверия.

Таким образом, онлайн‑оформление SIM‑карты допускает сохранение прежнего номера при условии выполнения указанных требований.