Подготовка к обновлению заграничного паспорта
Необходимые документы и информация
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина Российской Федерации служит основным удостоверением личности при обращении в онлайн‑сервис государственных услуг. Для продления заграничного документа через электронный портал необходимо подтвердить актуальность данных в внутреннем паспорте.
При подаче заявления система проверяет:
- ФИО, указанные в гражданском паспорте;
- дату рождения и место рождения;
- серию и номер внутреннего паспорта;
- сведения о регистрации по месту жительства.
Если сведения совпадают, система автоматически формирует запрос в отделение миграционной службы. В случае расхождений пользователь получает уведомление о необходимости исправления данных в личном кабинете.
Для успешного завершения процедуры требуется:
- Доступ к личному кабинету на портале государственных услуг;
- Скан или фото страницы с личными данными внутреннего паспорта;
- Заполнение формы с указанием срока действия заграничного документа;
- Оплата государственной пошлины через интегрированный платёжный сервис.
После подтверждения оплаты система генерирует электронный талон, который можно предъявить в выбранном отделении миграционной службы для получения нового заграничного паспорта.
Регулярное обновление данных в гражданском паспорте упрощает процесс получения и продления заграничных документов, снижает риск отказа в выдаче и ускоряет оформление через электронный сервис.
Старый заграничный паспорт
«Старый заграничный паспорт» - документ, срок действия которого уже истёк. После окончания срока он утрачивает право на использование для международных поездок, но остаётся официальным подтверждением ранее выданного удостоверения личности.
Для подачи заявления о продлении через сервис Госуслуги требуется загрузить скан или фото «старого заграничного паспорта». В системе указывается серия, номер, дата выдачи и дата окончания действия.
Основные требования к документу:
- Чёткое изображение всех страниц, включая анкетные и визовые листы;
- Отсутствие повреждений, закрывающих существенную информацию;
- Файл в формате JPG, JPEG, PNG или PDF, размер не более 5 МБ.
Дополнительные действия:
- Регистрация в личном кабинете портала;
- Выбор услуги «Продление заграничного паспорта»;
- Прикрепление скана «старого заграничного паспорта» и заполнение обязательных полей;
- Оплата госпошлины онлайн;
- Ожидание подтверждения готовности нового документа.
Сохранение «старого заграничного паспорта» до завершения процедуры необходимо для подтверждения личности и ускорения обработки заявки. После получения нового паспорта прежний документ подлежит сдаче в отделение миграционной службы.
Свидетельства о рождении детей (для паспорта нового образца)
Для получения нового образца заграничного паспорта через онлайн‑сервис необходимо приложить свидетельства о рождении детей, если они указаны в заявке.
Сканировать документ следует в цвете, разрешением не менее 300 dpi, в формате PDF или JPEG. Файл не должен превышать 5 МБ. При загрузке система проверяет совпадение фамилии, имени и даты рождения, указанных в заявлении, с данными в свидетельстве.
Требования к оформлению свидетельства:
- оригинал или заверенная копия, выданная органом ЗАГС;
- четко читаемые подписи родителей и печать учреждения;
- отсутствие пометок, исправлений, сканов с низкой контрастностью.
Если в заявке указаны несколько детей, для каждого необходимо загрузить отдельный файл. При несоответствии данных система отклонит заявку и выдаст сообщение о необходимости исправления.
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно проверить файл с помощью встроенного валидатора, доступного на странице загрузки. После успешного подтверждения всех приложений заявление можно отправить на рассмотрение.
В случае отказа верификационный отчет указывает конкретные причины, что позволяет быстро внести корректировки и повторно отправить документы.
Следуя указанным правилам, оформление нового заграничного паспорта онлайн проходит без дополнительных задержек.
Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет
Для оформления продления заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется предоставить подтверждение «трудовой деятельности» за последние десять лет.
В системе предусмотрено загрузка следующих материалов:
- справка о доходах за каждый из указанных лет, выданная налоговой службой;
- выписка из трудовой книжки, отражающая все места работы и периоды занятости;
- трудовые договоры или приказные акты, подтверждающие начало и окончание работы в каждом учреждении;
- справка с места текущего работодателя, подтверждающая статус сотрудника на момент подачи заявления.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует указать период занятости в соответствующем поле формы, после чего система автоматически проверит соответствие данных с ранее внесёнными в личный кабинет сведениями.
Если сведения о трудовой истории неполные, система выдаст запрос на дополнительные документы. После успешного подтверждения данных процесс продления паспорта переходит к следующему этапу - оплате госпошлины и получению готового документа.
Фотография
Фотография - один из обязательных документов, предъявляемых при продлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Требования к изображению фиксированы нормативными актами и не допускают отклонений.
- Размер изображения: 35 × 45 мм, лицо занимает от 70 % до 80 % кадра.
- Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних предметов.
- Выражение лица: нейтральное, глаза открыты, губы закрыты, отсутствие головных уборов (кроме религиозных, допускаемых по документу).
- Качество: чёткое, без размытости, без ретуши, без цифровых фильтров.
- Формат файла: JPEG, размер не превышает 2 МБ, разрешение минимум 300 dpi.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует быстрый проход проверки при оформлении продления заграничного паспорта в онлайн‑сервисе.
Квитанция об оплате госпошлины
Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за услугу по продлению иностранного паспорта через сервис Госуслуги.
После завершения формы заявки система автоматически генерирует электронный файл, который нужно сохранить и распечатать. Квитанция содержит:
- номер платежа;
- дату и время проведения операции;
- сумму, включённую в оплату;
- реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
- QR‑код для быстрой проверки статуса в личном кабинете.
Для успешного прохождения процедуры продления необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть личный кабинет на портале Госуслуги и выбрать услугу «Продление заграничного паспорта»;
- Внести требуемую госпошлину через банковскую карту или онлайн‑банк;
- Сохранить сгенерированную квитанцию в формате PDF;
- При посещении отделения миграционной службы предъявить распечатанную квитанцию вместе с заявлением и документами.
Отсутствие оригинала квитанции приводит к отклонению заявки, поэтому рекомендуется хранить копию в облачном хранилище и иметь её под рукой при личном обращении.
При проверке статуса заявки в личном кабинете система сверяет номер платежа из квитанции с данными о проведённом платеже, обеспечивая быстрый и прозрачный процесс обновления заграничного паспорта.
Выбор типа паспорта
Заграничный паспорт старого образца (на 5 лет)
Заграничный паспорт старого образца, действующий пять лет, перестаёт быть действительным после истечения срока, поэтому требуется оформить замену через онлайн‑сервис «Госуслуги».
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать услугу «Продление заграничного паспорта», заполнить электронную форму и загрузить сканированные копии документов. После подтверждения заявки система формирует счёт на оплату, который можно оплатить банковской картой или через электронный кошелёк. По завершении оплаты появляется сертификат о подаче, который сохраняется в личном кабинете.
Список обязательных материалов:
- оригинал истёкшего паспорта;
- фотокарточка, соответствующая требованиям к изображениям;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- справка о доходах, если требуется для ускоренного оформления.
Стоимость услуги фиксирована и указана в заявке; сроки изготовления зависят от выбранного режима: стандартный - от 10 до 15 рабочих дней, ускоренный - от 5 до 7 дней. После готовности нового паспорта гражданин получает уведомление и может забрать документ в отделении миграционной службы, предъявив сертификат о подаче.
Заграничный паспорт нового образца (биометрический, на 10 лет)
Обновление заграничного паспорта, срок действия которого истёк, возможно полностью онлайн через портал Госуслуги.
Новый образец паспорта представляет собой биометрический документ с 10‑летним сроком действия. Внутри размещён электронный чип, содержащий отпечатки пальцев, цифровую фотографию и персональные данные владельца. Паспорта выпускаются в формате международного образца, соответствующего требованиям стран‑членов Шенгенской зоны.
Для подачи заявки требуются следующие документы:
- действующий внутренний паспорт;
- старый заграничный паспорт (при наличии);
- цветная фотография 35 × 45 мм, соответствующая биометрическим требованиям;
- квитанция об оплате госпошлины.
Процедура оформления на портале включает несколько шагов:
- регистрация в личном кабинете;
- заполнение онлайн‑формы с указанием персональных данных;
- загрузка сканов требуемых документов и фотографии;
- оплата услуги через банковскую карту;
- отслеживание статуса заявки в личном кабинете.
Преимущества онлайн‑обслуживания: отсутствие необходимости личного визита в отделение, сокращённые сроки выдачи, возможность контроля процесса в реальном времени.
После одобрения заявки паспорт готов к выдаче в указанном в заявке пункте выдачи; получатель получает уведомление о готовности документа.
Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуги
Создание учетной записи
Для выполнения процедуры продления заграничного паспорта через государственный сервис необходимо иметь активную личную учётную запись. Без неё невозможен доступ к онлайн‑формам, загрузка сканов и отслеживание статуса заявки.
Создание учётной записи требует следующих данных: действующий адрес электронной почты, номер мобильного телефона, ФИО, дата рождения и номер действующего паспорта гражданина РФ. Эти сведения используются для идентификации и подтверждения личности.
Процесс регистрации состоит из нескольких этапов:
- Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите указанный адрес электронной почты и пароль, соответствующий требованиям безопасности.
- Укажите номер мобильного телефона; система отправит код подтверждения.
- Введите полученный код в поле подтверждения.
- Заполните персональные данные: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта.
- Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс нажатием «Создать учётную запись».
После завершения регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке в полученном письме. После подтверждения учётная запись готова к использованию для подачи заявления на обновление заграничного паспорта.
Подтверждение личности
«Подтверждение личности» - обязательный этап при продлении зарубежного паспорта после истечения срока через портал Госуслуги. Система проверяет соответствие данных заявителя официальным источникам, что гарантирует законность выдачи нового документа.
Для прохождения идентификации необходимо подготовить следующие материалы:
- действующий внутренний паспорт;
- СНИЛС;
- цифровой сертификат или усиленный пароль от личного кабинета;
- скан или фото паспорта в формате PDF/JPEG;
- при необходимости - видеосвязь с оператором.
Процедура выглядит так:
- Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
- Выбор услуги по продлению заграничного паспорта.
- Загрузка требуемых файлов и ввод персональных данных.
- Запуск автоматической проверки через ЕГИСЗ и ФМС.
- При несоответствиях - подтверждение через видеоконференцию.
- Получение уведомления о завершении идентификации и переход к оплате госпошлины.
Эти действия завершают процесс подтверждения личности, позволяя быстро оформить новый заграничный паспорт без посещения государственных учреждений.
Процесс подачи заявления через Госуслуги
Шаг 1: Выбор услуги
Поиск услуги «Получение заграничного паспорта»
Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в систему выбирается раздел «Электронные услуги», где в строке поиска вводится точное название услуги - «Получение заграничного паспорта». Автодополнение фиксирует запрос, и в результатах появляется соответствующий пункт.
- Нажать на найденный сервис.
- Проверить перечень требуемых документов: заявление, фотографии, справку о предыдущем паспорте и подтверждение оплаты.
- Заполнить онлайн‑форму, указав сведения о текущем паспорте, сроке его действия и цели продления.
- Прикрепить сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG) и подтвердить их соответствие.
- Осуществить оплату через интегрированный платёжный модуль.
- Сохранить полученный номер заявки и отслеживать статус в личном кабинете.
После отправки заявки система формирует электронный запрос в отделение миграционной службы. В течение установленного срока (обычно до 30 дней) статус меняется на «Готов к выдаче», после чего можно оформить новый заграничный паспорт в выбранном пункте выдачи. При необходимости уточнить детали обращения можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки, где оператор предоставит актуальную информацию о процессе продления.
Выбор типа паспорта
При продлении заграничного документа после истечения срока через портал Госуслуги необходимо определить подходящий тип паспорта. От выбранного типа зависят требования к документу, сроки оформления и стоимость услуги.
Доступные варианты:
- «Биометрический» - стандартный паспорт для граждан, соответствующий международным требованиям; подходит для большинства поездок.
- «Дипломатический» - выдаётся представителям дипломатических миссий; включает особые привилегии и ограничения.
- «Служебный» - предназначен для государственных служащих, осуществляющих служебные командировки.
- «Временный» - используется в экстренных ситуациях, когда требуется немедленное получение документа ограниченного срока действия.
Критерии выбора:
- Цель поездки: туристическая, деловая, официальная.
- Правовой статус заявителя: гражданин, дипломатический представитель, государственный служащий.
- Срок действия: длительные поездки требуют стандартного «биометрического», короткие - «временного».
- Финансовые возможности: стоимость различается в зависимости от типа.
В портале процесс выбора выглядит так:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Обновление заграничного документа».
- В поле «Тип паспорта» выбрать нужный вариант из выпадающего списка.
- Заполнить обязательные сведения, подтвердить оплату и отправить заявку.
Точный выбор гарантирует соответствие требованиям законодательства и упрощает дальнейшее оформление.
Шаг 2: Заполнение электронного заявления
Персональные данные
Для подачи заявления на продление заграничного паспорта через электронный сервис необходимо предоставить точный набор персональных данных. Отсутствие или ошибка в любой из позиций могут привести к отклонению заявки.
«Персональные данные», требуемые в системе, включают:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Серия и номер текущего заграничного паспорта;
- Адрес регистрации в РФ;
- Электронный адрес, указанный в личном кабинете;
- Номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.
Все указанные сведения проверяются автоматически, после чего система формирует электронный запрос в миграционную службу. При корректном вводе информация сохраняется в личном деле, что ускоряет процесс выдачи нового документа.
Сведения о месте жительства и регистрации
Для продления заграничного паспорта после истечения срока через портал Госуслуги требуется предоставить точные сведения о месте жительства и регистрации.
В разделе «Адрес проживания» указывается фактический адрес, указанный в регистрационном документе, включая улицу, дом, корпус, квартиру и почтовый индекс.
В разделе «Регистрация» фиксируются данные о прописке:
- статус регистрации (постоянная, временная, отсутствие);
- номер свидетельства о регистрации;
- дата регистрации по текущему адресу;
- орган, выдавший документ о регистрации.
Эти сведения проверяются автоматически по базе ФССП и МФЦ. При несовпадении данных система отклонит заявку, требуя исправления.
Указание актуального адреса и корректной информации о регистрации ускоряет процесс выдачи нового заграничного паспорта и исключает необходимость повторного обращения в отделение миграционной службы.
Информация о работе или учебе
Для подачи заявления на продление просроченного заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» требуется указать сведения о текущем месте работы или учебы. Эти данные подтверждают наличие стабильного дохода или статуса студента, что является обязательным условием при оформлении нового документа.
В разделе «Личные данные» указываются:
- название организации или учебного заведения;
- должность или направление обучения;
- период занятости или обучения (дата начала и, при необходимости, дата окончания);
- контактный телефон отдела кадров или учебного кабинета.
Для подтверждения предоставленной информации необходимо загрузить скан или фото одного из следующих документов:
- справка с места работы, подписанная руководителем, с печатью организации;
- трудовой договор или выписка из трудовой книжки;
- справка из учебного заведения, заверенная печатью, с указанием формы обучения и срока обучения;
- выписка из зачисления в вуз, содержащая сведения о статусе студента.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет наличие подписи и печати, отсутствие которых приводит к отклонению заявления.
После заполнения полей и загрузки подтверждающих файлов система формирует электронный запрос в миграционную службу. В течение 10 рабочих дней статус заявления меняется на «Готов к выдаче», после чего можно выбрать способ получения нового паспорта: в отделении МВД или в пункте выдачи, указав предпочтительную дату и время.
Соблюдение указанных требований ускоряет процесс и исключает необходимость повторных обращений.
Сведения о ранее выданных заграничных паспортах
При продлении истёкшего загранпаспорта через портал «Госуслуги» требуется предоставить полные сведения о ранее выданных документах.
- Серия и номер ранее выданного паспорта;
- Дата выдачи и дата окончания срока действия;
- Наименование органа, выдавшего паспорт (указывается в оригинальном документе);
- Место рождения, указанное в паспорте;
- Сведения о смене фамилии, имени или отчества, если такие изменения имели место;
- Наличие ограничений или отметок о погашении виз, если они оформлены в документе.
Эти данные находятся в оригинале паспорта и в копии, сохранённой в личном кабинете. Копию следует отсканировать в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, без обрезки полей. При загрузке в личный кабинет система автоматически проверяет соответствие введённой информации скану.
После ввода всех сведений портал формирует заявку, отображает её статус и предлагает загрузить дополнительные документы (например, справку о смене фамилии). При отсутствии несоответствий заявка переходит в очередь на рассмотрение, и в течение пяти рабочих дней готовится новый загранпаспорт.
Загрузка фотографии
Для продления заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется загрузить актуальную фотографию, соответствующую установленным требованиям.
- Формат изображения: JPEG или PNG, размер файла не более 5 МБ.
- Размер фотоснимка: минимум 35 × 45 мм, соотношение сторон 4 : 5.
- Фон: однородный светлый, без теней и посторонних объектов.
- Лицо: полностью видимое, без очков с затемнёнными стеклами, без головных уборов (за исключением религиозных).
Процесс загрузки:
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Оформление заграничного паспорта».
- Выберите пункт «Загрузка фотографии».
- Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок.
- После появления превью нажмите «Подтвердить» для отправки изображения.
Технические детали: система автоматически проверяет соответствие формату, размеру и качеству. При несоответствии будет выдано сообщение с указанием причины отклонения.
Рекомендации: используйте камеру с высоким разрешением, снимайте при естественном освещении, сохраняйте файл без компрессии, проверяйте чёткость лица перед загрузкой.
Соблюдение указанных параметров гарантирует успешную загрузку фотографии и ускоряет процесс обновления паспорта.
Шаг 3: Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Для продления заграничного паспорта после истечения срока действия через сервис Госуслуги предусмотрены несколько вариантов оплаты.
- Банковская карта: ввод реквизитов карты в онлайн‑форме, подтверждение платежа по протоколу 3‑D Secure.
- Электронный кошелёк: привязка аккаунта Яндекс.Деньги, Киви, WebMoney; оплата производится мгновенно после подтверждения.
- Онлайн‑перевод: перевод средств с расчётного счёта в банк‑партнёр через систему быстрых платежей (СБП) или через мобильный банкинг.
- Платёж через операторов связи: списание суммы с баланса мобильного телефона после ввода кода оплаты, полученного в личном кабинете.
- QR‑код: сканирование кода в приложении банка или платёжного сервиса, подтверждение операции по отпечатку пальца или паролю.
Все перечисленные способы поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая прикрепляется к заявке в личном кабинете. Выбор метода зависит от доступных у заявителя финансовых сервисов и предпочтений по скорости подтверждения платежа.
Размер пошлины
Размер пошлины за продление заграничного паспорта после истечения срока через портал Госуслуги фиксирован государственным нормативом. На момент написания актуальная сумма составляет 1 500 рублей. Платёж производится онлайн в личном кабинете, после чего подтверждение автоматически привязывается к заявке.
- Пошлина не меняется в зависимости от гражданства заявителя.
- Скидки предоставляются только в рамках государственных льготных программ; их наличие проверяется автоматически.
- При оплате банковской картой взимается стандартный сервисный сбор, включённый в общую сумму.
Оплата производится в российских рублях; конвертация иностранной валюты не требуется. После успешного перечисления система выдаёт электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей». При возникновении вопросов к сумме можно обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и дату оплаты.
Шаг 4: Оправка заявления
Проверка введенных данных
Проверка введённых данных - ключевой этап при продлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Ошибки в заявке приводят к отклонению и необходимости повторного обращения, что удлиняет процесс получения нового документа.
Для контроля корректности следует проверить:
- ФИО - соответствие данным, указанным в оригинальном паспорте;
- Серийный номер и дату выдачи предыдущего паспорта;
- Срок действия и дату истечения прошлой версии;
- Адрес проживания - полный, без сокращений и опечаток;
- Контактный телефон - полный номер, включающий код страны;
- Электронную почту - активный адрес, указанный без лишних пробелов.
Если система обнаруживает несоответствия, на экране появляется сообщение с указанием конкретного поля. Исправление производится непосредственно в форме, после чего необходимо повторно отправить заявку. При отсутствии замечаний система автоматически передаёт данные в миграционную службу для дальнейшего оформления.
Подтверждение отправки
Подтверждение отправки фиксирует успешную передачу заявления на продление просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги. В документе указываются дата и время отправки, номер заявки и статус обработки.
После завершения формы пользователь получает электронный файл в личном кабинете. Файл называется «Подтверждение отправки» и доступен для скачивания в разделе «Мои услуги». В нём содержатся:
- уникальный идентификатор заявки;
- отметка времени передачи;
- QR‑код для быстрой проверки статуса;
- ссылка на страницу отслеживания.
Для получения подтверждения необходимо:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах;
- Открыть вкладку «Заявления» и выбрать активную заявку по паспорту;
- Нажать кнопку «Скачать подтверждение»;
- Сохранить файл на устройстве и при необходимости распечатать.
Подтверждение служит официальным доказательством того, что запрос отправлен в государственную систему, и его можно предъявить в отделении миграционной службы или в посольстве при необходимости.
Шаг 5: Ожидание приглашения в МВД
Отслеживание статуса заявления
Для контроля выполнения заявки на продление иностранного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.
- Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с паспортом.
- Открыть карточку текущей заявки; в верхней части отображается статус обработки.
- При необходимости нажать кнопку «Подробнее», чтобы увидеть историю изменений и ожидаемую дату готовности.
- Включить push‑уведомления и SMS‑оповещения в настройках профиля - система будет автоматически информировать о переходах статуса.
Статусы заявки обычно представлены в виде коротких меток:
- «Подано» - заявка принята, ожидание начала проверки.
- «В работе» - документы находятся на этапе экспертизы.
- «Готово к выдаче» - паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи.
- «Выдано» - паспорт передан получателю, подтверждение отправлено по выбранному каналу связи.
Если статус застрял на одном этапе более установленного срока, рекомендуется открыть раздел «Обращения» и создать запрос в службу поддержки. В запросе указывают номер заявки, дату подачи и требуемое действие. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Для подтверждения завершения процесса достаточно проверить пункт «История заявок» - там будет указана дата выдачи и способ получения (почтовая доставка, личный приход в отделение или электронный документ). После получения паспорта статус автоматически меняется на «Завершено».
Уведомления от Госуслуг
Уведомления от Госуслуг формируют основной канал информирования граждан о ходе процедуры продления заграничного паспорта после его истечения. Каждый этап регистрации, подачи документов и получения результата сопровождается автоматическим сообщением в личном кабинете.
- напоминание о приближающемся сроке действия паспорта, в сообщении указана дата, до которой необходимо подать заявку;
- подтверждение получения заявления, в тексте указана регистрационная цифра и ссылка для отслеживания статуса;
- запрос дополнительных сведений, в сообщении перечислены недостающие документы и срок их предоставления;
- уведомление об изменении статуса (например, «в работе», «одобрено», «отклонено»);
- окончательное решение, в сообщении указаны реквизиты для получения готового паспорта.
Для эффективного взаимодействия необходимо регулярно проверять раздел «Уведомления» в личном кабинете, открывать каждое сообщение и выполнять указанные действия. При получении запроса дополнительных документов следует загрузить их в предусмотренный раздел в течение установленного срока, иначе процесс будет приостановлен.
Для повышения скорости получения сообщений рекомендуется включить push‑уведомления, указать актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона в профиле. При изменении контактных данных следует сразу обновить информацию в системе, чтобы избежать пропуска важных оповещений.
Точное соблюдение инструкций, содержащихся в уведомлениях, гарантирует бесперебойный переход от подачи заявления к получению нового заграничного паспорта.
Запись на прием
Для продления просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо оформить запись на приём в отделение ФМС. Процедура полностью автоматизирована, поэтому отсутствие личного визита в центр обслуживания невозможно только после подтверждения даты и времени.
Для записи выполните последовательные действия:
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт;
- В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Продление заграничного паспорта»;
- Укажите место обращения (отделение ФМС) и предпочтительный диапазон дат;
- Система предложит свободные слоты; подтвердите выбранный вариант;
- Скачайте подтверждающий документ (квитанцию) и распечатайте его для предъявления в отделении.
После подтверждения записи получите электронное уведомление с указанием точного времени приёма. При посещении отделения возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- Просроченный заграничный паспорт;
- Квитанцию о записи;
- Справку о доходах (при необходимости).
Соблюдение указанных пунктов гарантирует безотлагательное обслуживание и ускоряет процесс получения нового заграничного паспорта.
Оригиналы документов
Для подачи заявки на продление истёкшего заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» требуются только оригиналы документов. Их отсутствие в любой момент приводит к отклонению обращения.
Необходимо представить следующие оригиналы:
- оригинал действующего заграничного паспорта;
- оригинал внутреннего паспорта гражданина РФ;
- оригинал свидетельства о рождении (только при отсутствии внутреннего паспорта);
- оригинал справки о месте жительства, выданной по месту регистрации;
- оригинал документов, подтверждающих изменение фамилии, имени или отчества (при их наличии).
Все представленные оригиналы проверяются сотрудниками онлайн‑службы в режиме видеоконференции. После подтверждения их подлинности система автоматически формирует электронный запрос в отдел миграции. При успешном завершении процесса оригиналы возвращаются заявителю в течение пяти рабочих дней.
Шаг 6: Получение готового паспорта
Проверка данных в новом паспорте
Проверка данных в полученном заграничном паспорте - обязательный этап после подачи заявления через портал государственных услуг. Ошибки в документах могут привести к отказу в выдаче или необходимости повторного обращения.
При получении нового паспорта следует внимательно сверить следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Серия и номер документа;
- Дата выдачи и срок действия;
- Страна, для которой паспорт оформлен;
- Фотография, соответствующая требованиям;
- Подпись владельца;
- Наличие отметки о регистрации в системе госуслуг.
Любое несоответствие требует немедленного обращения в центр обслуживания граждан. Корректировка данных производится через личный кабинет без дополнительных визитов, если ошибка не относится к обязательным полям, требующим личного присутствия. После исправления система автоматически обновит статус заявки, и новый паспорт будет готов к выдаче.