Обмен просроченного загранпаспорта через Госуслуги

Почему важно вовремя менять загранпаспорт?

Последствия просроченного документа

Просроченный загранпаспорт полностью лишает обладателя права выезда за границу. При попытке оформления визы консульство откажет в выдаче, указав недействительность документа. Банковские операции, требующие подтверждения личности, могут быть приостановлены: открытие счета, получение кредитных продуктов, перевод средств за рубеж. Работодатели, требующие действующего паспорта для командировок, откажут в отправке сотрудника, что приводит к потере дохода и карьерных возможностей.

Наличие просроченного документа в базе государственных сервисов вызывает автоматическую блокировку доступа к онлайн‑услугам, связанным с миграцией. Система отказывает в регистрации по месту жительства, оформлении ПМЖ, получении разрешения на работу. При планировании поездки к врачу за границу или участия в учебных программах возможен отказ в приёме, поскольку организации требуют действительный паспорт.

Последствия финансового характера включают:

• оплату ускоренного оформления нового паспорта;
• оплату штрафов за использование просроченного документа при попытке пересечения границы;
• дополнительные расходы на повторную подачу документов в консульство.

Юридические риски проявляются в виде административных взысканий за попытку использовать просроченный паспорт при прохождении контроля. В случае обнаружения нарушения могут быть применены меры административного принудительного характера, вплоть до привлечения к ответственности за подделку документов.

Для устранения всех перечисленных проблем необходимо воспользоваться сервисом госпортала, предоставляющим возможность замены просроченного загранпаспорта онлайн. Процедура гарантирует своевременное получение нового документа, восстановление доступа к государственным и коммерческим услугам, а также исключает риск юридических санкций.

Когда нужно начинать процесс обмена?

Начинать оформление замены просроченного заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» следует заранее, чтобы избежать задержек в получении нового документа.

Оптимальные сроки:

• За 3-4 месяца до планируемой поездки. За этот период успевают пройти все этапы: подача заявления, подтверждение оплаты, запись на приём в отделение и получение готового паспорта.
• Не менее чем за 2 месяца до истечения срока действия текущего паспорта. Если планируется выезд после окончания срока, новый документ потребуется сразу после его выдачи.
• При получении уведомления о просрочке. Система автоматически отправляет сообщение о необходимости замены; откликнуть на него следует в течение недели.

Если срок замены затягивается, возможна необходимость подачи дополнительных справок или повторного визита в отделение, что увеличивает время получения. Поэтому рекомендуется планировать процесс обмена как минимум за три месяца до предполагаемой даты выезда.

Подготовка к подаче заявления через «Госуслуги»

Проверка необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - официальное удостоверение личности, позволяющее подтвердить гражданство и оформить выезд за границу. В нём указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также уникальный номер, используемый в государственных реестрах.

При истечении срока действия заграничного паспорта владелец обязан оформить замену. Процедура проводится через личный кабинет на портале государственных услуг, что исключает необходимость посещения отделения миграционной службы.

Для подачи заявки требуется выполнить следующие действия:

1. Войти в личный кабинет на Госуслугах;
2. Выбрать услугу «Замена просроченного заграничного паспорта»;
3. Заполнить форму, указав серию и номер текущего паспорта, а также данные нового российского паспорта;
4. Прикрепить скан копии действующего паспорта РФ, фотографии, справку о регистрации (при необходимости) и подтверждение оплаты;
5. Подтвердить заявку и сохранить контрольный номер.

После проверки документов служба формирует расписку, в течение 10‑15 рабочих дней готовый заграничный паспорт будет доступен для получения в указанном пункте выдачи. При получении необходимо предъявить оригинал паспорта РФ и расписку, выданную онлайн.

Старый загранпаспорт

Старый заграничный паспорт - документ, срок действия которого истёк, но который остаётся в собственности гражданина. После окончания срока его нельзя использовать для поездок, однако паспорт сохраняет ценность как подтверждение личных данных, а также как элемент, подлежащий официальному обмену.

Процедура замены просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги включает несколько обязательных шагов:

• Регистрация в личном кабинете и подтверждение личности через СМС‑коды или видеоверификацию.
• Подача онлайн‑заявления с указанием причины обмена и выбора удобного пункта выдачи нового документа.
• Прикрепление сканов или фото документов:
  • Текущий просроченный паспорт (страницы с личными данными и запись о сроке действия).
  • Национальный паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и подписью).
  • Квитанция об оплате госпошлины (если оплата произведена онлайн, прикладывается подтверждение).
• Ожидание статуса «Готов к выдаче», которое обычно занимает от 10 до 30 календарных дней в зависимости от региона.
• Получение нового загранпаспорта в выбранном отделении МФЦ или в консульском учреждении по предъявлению старого документа и подтверждающего письма из системы.

Старый паспорт необходимо сдать в момент получения нового. При сдаче он проверяется на наличие повреждений, записей о предыдущих заменах и соответствие требованиям безопасности. После проверки документ уничтожается в установленном порядке, что исключает возможность его дальнейшего использования.

Главные преимущества онлайн‑обмена: отсутствие очередей в государственных органах, возможность отслеживания статуса заявки в реальном времени и экономия личного времени. При соблюдении всех требований процесс проходит без задержек и дополнительных расходов.

Фотографии

Для замены просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требуется загрузить фотографию, отвечающую установленным нормативам. Фотография считается приемлемой только при полном соответствии требованиям, иначе заявка будет отклонена.

Технические параметры изображения:

• Размер файла: 30 - 500 КБ.
• Формат: JPEG или PNG.
• Разрешение: минимум 600 × 800 пикселей, без сжатия, ухудшающего качество.
• Фон: однотонный светлый, без тени и посторонних объектов.
• Лицо: чётко видно, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами, без головных уборов (исключения - религиозные).
• Положение головы: центрировано, взгляд направлен прямо в камеру.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие изображения параметрам. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, требующее замену файла. Если фото проходит автоматическую проверку, оно попадает в очередь для ручного контроля специалистами. При отклонении на этом этапе заявитель получает указание исправить конкретные недостатки.

Рекомендации для успешного выполнения:

1. Снять фото в профессиональном фотостудии или воспользоваться сервисом, предоставляющим готовый шаблон.
2. Проверить изображение на наличие теней, отражений и посторонних деталей.
3. Сохранить файл в указанный формат и убедиться, что размер не превышает лимит.
4. При загрузке использовать стабильное интернет‑соединение, чтобы избежать повреждения файла.
5. Сохранить копию фотографии на случай повторной подачи.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует безпрепятственное прохождение процедуры замены просроченного загранпаспорта в электронном кабинете.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины подтверждает факт внесения средств за процесс замены просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги. Без неё запрос считается незавершённым, а система не допускает дальнейшее оформление.

Получить документ можно в личном кабинете после выбора услуги «Замена заграничного паспорта». После ввода реквизитов и подтверждения суммы система формирует электронный файл, доступный для скачивания и печати.

На квитанции указаны:

• ФИО заявителя;
• Номер заявки;
• Дата и время оплаты;
• Сумма платежа;
• Идентификатор операции (номер транзакции);
• QR‑код для быстрой проверки статуса.

Эти сведения требуются при посещении отделения миграционной службы: сотрудники сверяют номер заявки и подтверждают факт оплаты. При отсутствии печатной копии допускается предъявление электронного варианта через мобильное приложение, однако рекомендуется иметь оригинал для ускорения процедуры.

Для корректного использования квитанции соблюдайте порядок:

1. Скачайте файл сразу после оплаты.
2. Сохраните копию в облачном хранилище.
3. Распечатайте документ в формате A4.
4. При сдаче документов предъявите оригинал и при необходимости электронный вариант.

Наличие полной и читаемой квитанции гарантирует безошибочное прохождение этапа оплаты в процессе обмена просроченным заграничным паспортом.

Военный билет (для мужчин)

Военный билет является обязательным документом, который необходимо приложить при подаче заявления о замене просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги.

Для оформления обмена требуются следующие материалы:

• скан или фото военного билета;
• действительный внутренний паспорт;
• оригинал просроченного загранпаспорта;
• заполненная электронная форма заявления;
• подтверждение оплаты госпошлины.

После загрузки файлов в личный кабинет система проверяет соответствие серии и номера военного билета базе данных Министерства обороны. При совпадении данные автоматически подтверждаются, и заявка переходит в очередь на изготовление нового загранпаспорта.

Если в базе отсутствует запись о военном билете, система отклоняет заявку и информирует пользователя о необходимости уточнить сведения в военкомате. При положительном результате пользователю доступен онлайн‑трекер статуса, а готовый документ можно получить в пункте выдачи без дополнительного визита в отделение.

Создание и подтверждение учетной записи на «Госуслугах»

Для обмена просроченным заграничным паспортом через портал необходимо сначала оформить учетную запись. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Первый шаг - переход на официальный сайт госуслуг. На главной странице выбирается пункт «Регистрация», после чего открывается форма ввода данных. Требуется указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИНН и номер мобильного телефона. Все сведения вводятся без ошибок, иначе система отклонит заявку.

Далее система отправляет одноразовый код на указанный номер. Пользователь вводит полученный код в соответствующее поле, тем самым подтверждает владение номером. После ввода кода появляется запрос на создание пароля. Пароль должен удовлетворять требованиям безопасности: минимум восемь символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов.

После создания пароля появляется окно подтверждения личности. На этом этапе необходимо загрузить скан или фото паспорта и ИНН. Система автоматически проверяет данные в базе ФМС. При совпадении статус учетной записи меняется на «активна», и пользователь получает доступ к личному кабинету.

В личном кабинете активируется функция «Обмен просроченного заграничного паспорта». Для её использования требуется заполнить заявку, указав тип нового документа, срок действия и адрес получения. После отправки заявки система формирует электронный запрос в миграционную службу, а пользователь получает уведомление о готовности нового паспорта.

Регистрация и подтверждение учетной записи являются единственным способом получить доступ к онлайн‑сервису обмена просроченными заграничными паспортами. Без выполненных шагов невозможно подать заявку и получить документ.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Выбор типа загранпаспорта (старого образца или нового поколения)

Обмен просроченного загранпаспорта в системе Госуслуги требует выбора типа заменяемого документа: паспорта старого образца (выпуск до 2010 г.) или нового поколения (выпуск с 2010 г. по настоящее время).

Старый образец отличается более простой конструкцией, меньшим объёмом данных в чипе и более низкой стоимостью изготовления. Новое поколение обладает повышенной защитой от подделки, встроенным биометрическим модулем и возможностью использовать электронный визовый сервис.

При подаче заявки система автоматически предлагает два варианта. Выбор зависит от следующих факторов:

• Срок действия: если требуется паспорт на короткий период, старый образец может быть предпочтительнее из‑за ускоренного производства.
• Требования стран назначения: некоторые государства принимают только новые паспорта с биометрией; в этом случае выбор очевиден.
• Стоимость: старый образец стоит дешевле, но может потребовать дополнительного подтверждения при пересечении границы.
• Технические возможности: новые паспорта совместимы с электронными сервисами, упрощая процесс получения виз.

Для оформления обмена необходимо загрузить скан просроченного документа, указать желаемый тип нового паспорта и подтвердить оплату. После проверки данных центр выдачи формирует новый документ в выбранном формате и отправляет уведомление о готовности к получению.

Выбор типа паспорта влияет на дальнейшую мобильность, стоимость и сроки получения. При планировании международных поездок рекомендуется оценить требования пунктов назначения и подобрать оптимальный вариант в рамках процедуры обмена через Госуслуги.

Заполнение личных данных

Для обмена просроченного загранпаспорта на портале Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «Личные данные». Ошибки в этом блоке приводят к отклонению заявки и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Вводятся следующие сведения:

• Фамилия, имя, отчество - точное написание, как в действующем документе.
• Дата и место рождения - указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ, название населённого пункта без сокращений.
• Серия и номер просроченного паспорта - без пробелов и лишних символов.
• Пол - выбирается из предложенного списка.
• Гражданство - указывается полное название страны.

Контактная информация обязательна:

• Электронный адрес - проверяется на корректность домена, рекомендуется использовать рабочий или личный ящик, к которому есть доступ.
• Номер мобильного телефона - вводится в международном формате, без пробелов и скобок.
• Почтовый адрес - указывается улица, дом, корпус, квартира, индекс, город и регион. Все поля заполняются полностью, без сокращений.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После успешного подтверждения всех пунктов пользователь переходит к загрузке сканов просроченного паспорта и оформлению заказа на новый документ.

Тщательное заполнение личных данных ускоряет процесс обмена, исключает необходимость повторных обращений и гарантирует получение нового загранпаспорта в установленный срок.

Внесение информации о трудовой деятельности

Для обмена просроченного заграничного паспорта в системе Госуслуги требуется указать сведения о текущем месте работы.

Точные данные позволяют государственному сервису подтвердить личность заявителя и оценить соответствие требованиям к документу.

При заполнении раздела «Трудовая деятельность» следует указать:

• название организации;
• должность;
• дату начала работы;
• ИНН работодателя (если он предусмотрен формой);
• контактный телефон отдела кадров.

Эти сведения автоматически проверяются через базу работодателей. Если информация совпадает, система формирует запрос в паспортный стол без дополнительных запросов.

Неполные или ошибочные данные вызывают отказ в автоматическом обслуживании, требуя ручной проверки и продления срока получения нового паспорта.

Рекомендуется проверять орфографию наименования организации и актуальность даты начала работы, поскольку система отклонит запись при несоответствии формату.

После успешной верификации система формирует электронный запрос на замену просроченного загранпаспорта, и заявитель получает уведомление о готовности к получению нового документа.

Загрузка фотографии

Для замены просроченного загранпаспорта в системе Госуслуги необходимо загрузить цифровое изображение, соответствующее установленным требованиям.

Требования к фотографии:

• формат JPEG или PNG;
• размер файла не более 5 МБ;
• разрешение минимум 600 × 800 пикселей;
• фон однотонный, светлый, без теней;
• лицо полностью видно, глаза открыты, без аксессуаров, закрывающих черты.

Загрузка происходит в личном кабинете: откройте раздел «Паспорт», выберите пункт «Загрузить фото», нажмите кнопку «Обзор», укажите файл, подтвердите действие. После проверки система автоматически присвоит статус «Готово к обработке».

Выбор подразделения МВД для получения

Выбор подразделения МВД, в которое будет направлен запрос на замену просроченного загранпаспорта, определяет скорость получения нового документа.

При выборе учитывайте следующие параметры:

• географическая близость к месту жительства;
• количество доступных онлайн‑записей на ближайшие дни;
• наличие в подразделении специализированного окна для работы с заявками через портал Госуслуги;
• отзывы граждан о качестве обслуживания.

Процедура выбора выглядит так:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте сервис замены загранпаспорта.
2. В разделе «Выбор подразделения» отобразятся доступные отделения МВД с указанием свободных слотов.
3. Отфильтруйте список по расстоянию или дате ближайшего свободного окна.
4. Проверьте, указано ли в описании подразделения наличие электронного обслуживания заявок.
5. Выберите подходящее отделение и подтвердите запись.

После подтверждения система автоматически сформирует расписание, а выбранное подразделение получит ваш запрос. Дальнейшие действия (подача оригиналов, получение готового паспорта) происходят в выбранном офисе в назначенный срок.

Оплата госпошлины онлайн

Оплата государственной пошлины за замену просроченного заграничного паспорта производится полностью в электронном виде через сервис «Госуслуги». Пользователь регистрируется в личном кабинете, выбирает услугу «Обмен заграничного паспорта», указывает тип документа и срок действия, после чего система автоматически рассчитывает сумму сбора.

Для проведения платежа необходимо:

• подтвердить корректность введённых данных;
• выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг);
• ввести реквизиты карты и пройти аутентификацию по 3‑D Secure;
• получить подтверждение о successful завершении операции.

После оплаты система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан. Этот документ требуется при подаче заявления на замену паспорта в отделении миграционной службы или при самостоятельной отправке заявки через портал.

Платёж считается завершённым только после получения подтверждения от банка. В случае отказа в транзакции необходимо проверить баланс, корректность данных карты и ограничения по онлайн‑покупкам. При повторных попыток система блокирует дальнейшие запросы до устранения причины отказа.

Ожидание и получение загранпаспорта

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на замену просроченного заграничного паспорта в системе «Госуслуги» - ключевой элемент процесса, позволяющий контролировать его прохождение без визита в отделение.

Для проверки статуса необходимо:

• Авторизоваться на портале «Госуслуги» под своей учетной записью.
• Перейти в раздел «Мои заявки» и выбрать соответствующее заявление.
• Открыть карточку заявки, где отображается текущий этап обработки (например, «Регистрация», «Экспертиза», «Готов к выдаче»).
• При необходимости нажать кнопку «Получить подробную информацию», чтобы увидеть дату изменения статуса и комментарии сотрудника.

В карточке заявки фиксируются следующие сведения:

1. Дата подачи заявления.
2. Текущий статус и дата его изменения.
3. Список требуемых документов, если они недоступны.
4. Информация о предполагаемой дате выдачи паспорта.

Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется:

• Проверить наличие запросов на дополнительные документы и загрузить их незамедлительно.
• Связаться со службой поддержки через онлайн‑чат или телефонный справочный центр, указав номер заявки.
• При отсутствии ответа в течение пяти рабочих дней оформить повторный запрос через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов, ускоряя получение заменённого заграничного паспорта.

Получени приглашения в МВД

Для получения приглашения в МВД, необходимого при замене просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги, следует выполнить несколько последовательных действий.

1. Подготовка документов

   • заявление, оформленное в личном кабинете Госуслуг;
   • оригинал и копия старого паспорта;
   • справка о регистрации по месту жительства;
   • квитанция об оплате госпошлины.

2. Подача заявки

   • войдите в личный кабинет на Госуслугах;
   • выберите услугу «Замена заграничного паспорта»;
   • загрузите сканы подготовленных документов;
   • укажите способ получения приглашения (электронный или в отделении МВД).

3. Ожидание подтверждения

   • система формирует запрос в отделение МВД;
   • в течение 3‑5 рабочих дней поступает уведомление о готовности приглашения;
   • при электронном способе приглашение приходит в личный кабинет, при получении в отделении - требуется личный визит.

4. Получение приглашения

   • при электронном варианте скачайте документ и распечатайте его;
   • при личном получении предъявите паспорт и подтверждение оплаты, подпишите акт принятия.

5. Дальнейшее оформление

   • с приглашением обратитесь в выбранное отделение МВД для сдачи биометрических данных;
   • после завершения процедуры получите новый заграничный паспорт в указанном сроке.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует своевременное получение приглашения и ускоряет процесс замены просроченного заграничного паспорта.

Документы для получения готового загранпаспорта

Для получения нового загранпаспорта в рамках обмена просроченным документом через портал Госуслуги необходимо собрать определённый пакет бумаг.

• Заявление, поданное онлайн в личном кабинете.
• Действующий внутренний паспорт гражданина РФ.
• Просроченный загранпаспорт, подлежащий замене.
• Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с требованиями ФМС.
• Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к выезду за границу.
• Квитанция об оплате госпошлины, сформированная после завершения электронного расчёта.

Заявление оформляется через форму «Заявление о выдаче заграничного паспорта»; в ней указываются ФИО, дата рождения, место регистрации и цель получения нового документа. При загрузке фотографии система проверяет соответствие требованиям: отсутствие теней, нейтральный фон, чёткое изображение лица.

Медицинскую справку выдаёт любой уполномоченный медицинский центр. В документе фиксируются результаты обследования, подтверждающие готовность к международным поездкам. Квитанцию об оплате можно распечатать сразу после подтверждения транзакции; она служит доказательством внесения обязательных сборов.

После загрузки всех файлов система автоматически проверяет их корректность. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении». После одобрения заявитель получает уведомление о готовности нового загранпаспорта. Документ можно забрать в отделении МФЦ, указанном в личном кабинете, предъявив оригиналы внутренних и просроченных паспортов. При получении подпись фиксируется в электронном журнале, а готовый загранпаспорт выдаётся сразу.

Проверка корректности данных в новом паспорте

Процедура замены просроченного загранпаспорта через портал Госуслуг требует тщательной проверки данных, указанных в новом документе. Ошибки в реквизитах могут привести к отказу в выдаче и необходимости повторного обращения.

При получении скан‑копии или электронного образа паспорта следует сверить следующие пункты:

• Фамилия, имя, отчество - полное совпадение с данными в старом паспорте и в базе ФМС.
• Дата и место рождения - корректность формата и соответствие официальным записям.
• Серия и номер - отсутствие опечаток, правильный порядок цифр.
• Дата выдачи и срок действия - соответствие требованиям минимального срока действия (не менее 6 мес.).
• Наименование органа, выдавшего документ - полное официальное название без сокращений.
• Фотография - четкость, отсутствие затемнений, соответствие требованиям к размеру и фону.
• Биометрический код (если присутствует) - правильность кода и его соответствие данным в системе.

После сравнения всех реквизитов рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Открыть личный кабинет на Госуслугах.
2. Перейти в раздел «Документы», выбрать загруженный файл нового паспорта.
3. Нажать кнопку «Проверить», система автоматически сравнит данные с государственной базой.
4. При обнаружении несоответствия система выдаст конкретный пункт для исправления.
5. Внести корректировки в заявлении или загрузить исправленный документ, подтвердив изменения электронной подписью.

Если проверка завершилась без ошибок, можно продолжать процесс замены: оплатить госпошлину, выбрать пункт выдачи и ожидать готовности нового паспорта. При возникновении вопросов следует обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и конкретный реквизит, требующий уточнения.

Возможные сложности и частые вопросы

Отказ в выдаче загранпаспорта: причины и действия

Отказ в выдаче загранпаспорта возникает при обращении к сервису онлайн‑замены просроченного документа. Причины отказа фиксируются в официальном решении и требуют немедленного устранения.

Основные причины отказа:

• Недостаточная полнота предоставленных документов (отсутствие оригинала паспорта РФ, справки о регистрации, фотографии, подтверждающих сведений);
• Несоответствие фото требованиям (неправильный фон, плохая резкость, закрытые глаза);
• Ошибки в персональных данных (опечатка фамилии, неправильный номер ИНН);
• Наличие задолженности перед государством (налоги, штрафы, кредитные обязательства);
• Истечение срока действия предоставленных справок (например, справка о доходах за более чем три месяца);
• Появление ограничений на выезд (уголовные дела, судебные запреты).

Действия после отказа:

1. Внимательно изучить текст отказа и выявить конкретный пункт нарушения;
2. Собрать недостающие или исправленные документы в соответствии с требованиями;
3. При необходимости погасить финансовые обязательства через личный кабинет или в уполномоченных учреждениях;
4. Подать повторную заявку через электронный сервис, загрузив корректные файлы и проверив заполненные поля;
5. При спорных ситуациях обратиться в отдел обслуживания граждан для разъяснения причин и получения рекомендаций.

Своевременное исправление выявленных недостатков гарантирует положительный результат при повторном обращении.

Что делать, если изменились личные данные после подачи заявления?

Если после отправки заявки на замену просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги произошли изменения фамилии, имени, отчества или других персональных данных, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Откройте раздел «Мои заявки» и найдите актуальную заявку по обмену паспорта.
3. Нажмите кнопку «Редактировать данные» (если она доступна). Введите новые сведения, загрузите подтверждающие документы (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
4. Сохраните изменения и отправьте заявку заново. Система автоматически пометит её как «переподтверждённую».
5. При отсутствии возможности редактировать заявку в личном кабинете свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии. Укажите номер заявки, новые персональные данные и приложите сканы подтверждающих документов.
6. После подтверждения изменений получите обновлённый статус заявки и ожидайте готовности нового паспорта.

Не откладывайте исправление данных: несоответствие информации может привести к отказу в выдаче нового документа. Все необходимые документы должны быть оформлены в соответствии с требованиями миграционной службы.

Сроки изготовления загранпаспорта

Срок изготовления загранпаспорта зависит от выбранного режима обслуживания и наличия всех требуемых документов. При обычном порядке оформления в региональном отделении МФЦ процесс занимает 10‑14 рабочих дней. При ускоренной процедуре, доступной через онлайн‑платформу государственных услуг, паспорт готов в 5‑7 рабочих дней, при условии полной электронности заявки.

Факторы, влияющие на продолжительность изготовления:

• полное и корректное заполнение анкеты;
• наличие фото, соответствующего требованиям;
• отсутствие ошибок в заявлении о замене просроченного документа;
• своевременная оплата госпошлины.

Для обмена просроченного заграничного паспорта через портал необходимо:

1. Зарегистрировать заявку в личном кабинете;
2. Загрузить сканированные копии старого паспорта и подтверждающих документов;
3. Выбрать тип обслуживания (стандартный или ускоренный);
4. Ожидать уведомления о готовности паспорта, после чего оформить получение в выбранном пункте выдачи.

Особенности обмена загранпаспорта для несовершеннолетних

Обмен просроченного заграничного паспорта для детей требует отдельного подхода, поскольку заявление подают родители или законные представители.

Для подачи заявки через портал Госуслуги необходимо подготовить следующие документы:

• свидетельство о рождении ребёнка;
• действительный внутренний паспорт одного из родителей;
• старый заграничный паспорт ребёнка;
• согласие второго родителя (если он не участвует в подаче);
• документ, подтверждающий оплату госпошлины.

Порядок действий:

1. Авторизоваться на портале, выбрать услугу «Обмен заграничного паспорта для несовершеннолетних».
2. Заполнить онлайн‑форму, указав данные ребёнка и родителей.
3. Загрузить сканированные копии всех требуемых документов.
4. Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Дождаться подтверждения о приёме заявления и назначения даты визита в отделение миграционной службы.

При личном посещении необходимо взять оригиналы документов, а также подтверждение записи из личного кабинета. Сотрудники проверяют согласие обоих родителей и состояние старого паспорта. Если в старом документе имеются повреждения, превышающие допустимый уровень, заявка отклоняется без дополнительного объяснения.

Срок изготовления нового паспорта для детей обычно составляет 10-15 рабочих дней после подачи всех документов. После готовности паспорт можно забрать в том же отделении, предъявив подтверждающий документ из личного кабинета.

Любая ошибка в заполнении формы или отсутствие подписи одного из родителей приводит к возврату заявки и необходимости повторного оформления. Поэтому рекомендуется тщательно проверять каждый пункт перед отправкой.