Изменения в системе ОМС и электронные полисы
Что такое электронный полис ОМС
Электронный полис ОМС - цифровой документ, фиксирующий право гражданина на получение медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию. Он создаётся в государственной системе, привязывается к персональному номеру страховки и хранится в базе данных Фонда ОМС.
В отличие от бумажного варианта, электронный полис не требует физической подписи. Доступ к нему осуществляется через личный кабинет на официальном портале государственных услуг, где пользователь видит актуальную информацию о статусе полиса, дате начала и окончания действия, а также списке подключенных к страхованию медицинских учреждений.
Преимущества цифрового полиса:
- мгновенный доступ из любой точки с интернет‑соединением;
- возможность обновления данных в реальном времени;
- упрощённый процесс получения копии для предъявления в поликлинике;
- отсутствие риска потери бумажного носителя.
Для получения печатной версии достаточно открыть карточку полиса в личном кабинете и воспользоваться функцией «Скачать PDF» или «Распечатать». После сохранения файл можно распечатать на любом совместимом принтере, что обеспечивает готовность документа к предъявлению в медицинском учреждении без дополнительных запросов.
Преимущества электронного полиса
Электронный полис ОМС упрощает взаимодействие с системой обязательного медицинского страхования. Он хранится в личном кабинете, доступном круглосуточно, что избавляет от необходимости обращаться в поликлинику за бумажным документом.
Преимущества электронного полиса:
- мгновенный доступ: документ появляется сразу после оформления;
- отсутствие потери: данные сохраняются в защищённом облаке;
- удобство печати: при необходимости полис можно распечатать через личный кабинет на портале государственных услуг;
- экономия времени: не требуется ждать выдачи в регистратуре;
- автоматическое обновление: изменения в страховом статусе отражаются в реальном времени;
- совместимость с мобильными приложениями: полис можно показать на смартфоне при визите к врачу.
Эти свойства делают электронный полис практичным и надёжным инструментом для получения медицинских услуг.
Процесс получения и использования электронного полиса ОМС
Возможности портала Госуслуг в отношении полиса ОМС
Где найти информацию о полисе на Госуслугах
Информация о полисе ОМС доступна в личном кабинете на портале государственных услуг. Чтобы открыть нужный раздел, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, используя учетную запись «Госуслуги».
- В меню выберите пункт «Мои услуги» → «Медицинское страхование».
- В открывшейся странице найдите ссылку «Полис ОМС». Нажав её, получите список всех полисов, привязанных к вашему профилю.
- Для каждого полиса отображается номер, дата выдачи, срок действия и статус. С помощью кнопки «Скачать» можно сохранить документ в PDF‑формате и распечатать его.
Если полис отсутствует в списке, проверьте, указана ли правильная СНИЛС в личных данных, и при необходимости обновите информацию в разделе «Персональные данные». При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.
Как сохранить электронный полис на смартфон
Электронный полис ОМС удобно хранить в смартфоне, чтобы иметь доступ к нему в любой момент без необходимости печати.
Для сохранения полиса выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейдите в раздел «Мои полисы» и найдите нужный документ.
- Нажмите кнопку «Скачать» - появится файл в формате PDF.
- В окне загрузки выберите опцию «Сохранить в файлы» и укажите папку на устройстве.
- При необходимости откройте PDF‑файл в приложении‑просмотрщике и нажмите «Поделиться» → «Сохранить в галерею» или «Сохранить в облако».
Дополнительные рекомендации:
- Сохраните копию в облачном хранилище (Google Диск, Яндекс.Диск) - доступ будет даже при замене телефона.
- Защитите файл паролем или включите биометрическую блокировку устройства, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
- Регулярно проверяйте актуальность полиса, обновляя файл после получения нового документа.
Нужно ли распечатывать полис ОМС
Правовая основа отсутствия необходимости печати
Электронный полис ОМС, полученный через сервис «Госуслуги», обладает тем же юридическим статусом, что и бумажный документ. Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» определяет, что электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, имеет силу оригинала. При оформлении полиса в личном кабинете система автоматически присваивает такой подпись, что исключает необходимость печати.
Согласно приказу Минздрава России от 30 июня 2022 г. № № 338н, подтверждающему переход на электронный документооборот в системе обязательного медицинского страхования, полис считается действительным при его отображении в личном кабинете. Печатная версия может использоваться лишь по требованию медицинского учреждения, но не является обязательной.
Нормативные акты, фиксирующие отсутствие обязательства печати:
- Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
- Приказ Минздрава России № 338н от 30 июня 2022 г.;
- Приказ ФНС России № ММВ‑7‑03/565 от 27 июля 2021 г., регламентирующий порядок признания электронных документов в государственных сервисах.
Таким образом, законодательство гарантирует юридическую силу электронного полиса без его физической копии, а портал «Госуслуги» обеспечивает автоматическое формирование и хранение документа в соответствии с установленными требованиями.
Альтернативные способы предъявления полиса
Существует несколько практических способов предъявить полис обязательного медицинского страхования без необходимости печати через госпортал.
- Электронный полис в личном кабинете госуслуг: открывается приложением, отображается QR‑код, сканируемый в поликлинике.
- Мобильное приложение «Мой полис»: скачивается на смартфон, сохраняет документ в виде PDF и генерирует штрих‑код.
- Электронная почта: полис отправляется на личный ящик, распечатывается в случае необходимости или показывается на экране.
- СМС‑сообщение с ссылкой: получатель переходит по ссылке, где доступен полис в браузере.
- Факс: документ отправляется в медицинское учреждение по требованию.
- Личный визит в отделение страховой компании: сотрудник выдаёт бумажный полис на месте.
Все перечисленные варианты признаются медицинскими организациями, если документ содержит актуальные реквизиты, номер страховки и подпись (цифровую или печатную). Выбор способа зависит от наличия технических средств и предпочтений пациента.
Действия при отсутствии интернета или смартфона
Что делать, если нет доступа к электронному полису
Если электронный полис ОМС недоступен, действуйте последовательно.
- Проверьте статус личного кабинета на портале государственных услуг: войдите, обновите страницу, убедитесь, что аккаунт активен и подтверждена электронная подпись.
- Если вход невозможен, восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки портала, указав ФИО, ИНН и номер полиса.
- После входа откройте раздел «Мои полисы», найдите нужный полис ОМС и нажмите кнопку «Печать» или «Скачать PDF». Сохраните файл и распечатайте в любом принтере.
- При отсутствии функции печати в личном кабинете используйте опцию «Отправить на электронную почту», после чего распечатайте полученный документ.
- Если ни один из методов не сработал, посетите ближайшее отделение страховой компании или поликлинику, предъявив паспорт и СНИЛС. Сотрудники смогут выдать бумажный полис или предоставить доступ к электронному документу.
Эти действия позволяют получить полис ОМС в случае проблем с онлайн-доступом.
Как получить бумажный вариант полиса ОМС
Получить бумажный вариант полиса ОМС можно, используя онлайн‑сервис государственного портала и традиционные каналы обслуживания.
Для получения полиса через личный кабинет выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте госуслуг.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт, связанный с полисом ОМС.
- Выберите опцию «Сформировать печатную версию» и укажите способ получения (почта, самовывоз, электронный запрос в поликлинику).
- Подтвердите запрос, оплатив возможный сбор за печать.
- После обработки получите уведомление о готовности полиса и выберите способ получения:
• самовывоз в ближайшем отделении поликлиники;
• доставка в МФЦ;
• отправка по почтовой связи.
Если онлайн‑запрос невозможен, используйте альтернативные варианты:
- Обратитесь в отдел регистрации пациентов вашей поликлиники, предъявив паспорт и СНИЛС; сотрудники выдадут готовый полис.
- Посетите любой многофункциональный центр предоставления государственных услуг, где по вашему заявлению оформят печатный документ.
- Свяжитесь с страховой компанией, обслуживающей ваш регион, и запросите полис по телефону или в офисе.
Все перечисленные способы позволяют получить официальную бумажную копию полиса ОМС без лишних задержек.