Можно ли предъявить паспорт через Госуслуги в магазине: правовые нюансы

Можно ли предъявить паспорт через Госуслуги в магазине: правовые нюансы
Можно ли предъявить паспорт через Госуслуги в магазине: правовые нюансы

Правовое регулирование идентификации личности в РФ

Основные нормативные акты

Федеральный закон «О персональных данных»

Федеральный закон «О персональных данных» регулирует порядок сбора, обработки и передачи сведений, относящихся к личности, в том числе паспортных данных. При предъявлении паспорта через электронный сервис, такой как Госуслуги, в розничном магазине необходимо соблюсти несколько ключевых требований закона.

Во-первых, обработка паспортных данных допускается только при наличии законного основания. Закон предусматривает согласие субъекта данных, исполнение договора или иной правовой интерес. Поэтому магазин, требующий копию паспорта через Госуслуги, обязан получить явное согласие покупателя на передачу и хранение этих данных.

Во-вторых, оператор персональных данных (магазин) обязан обеспечить их конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа. Это подразумевает применение технических и организационных мер, соответствующих уровню риска. Электронная копия, полученная через Госуслуги, должна передаваться по защищённым каналам и храниться в зашифрованном виде.

В-третьих, субъект данных сохраняет право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных. При использовании электронного паспорта в магазине покупатель может в любой момент потребовать удаление копии из баз данных магазина.

Наконец, закон требует, чтобы обработка персональных данных была ограничена целями, для которых они были собраны. В контексте розничной торговли это означает, что паспортные сведения могут использоваться лишь для подтверждения личности в рамках конкретной сделки, а не для маркетинговых или иных целей без отдельного согласия.

Кратко, предъявление паспорта через Госуслуги в магазине возможно лишь при:

  • получении явного согласия покупателя;
  • обеспечении надлежащей защиты и конфиденциальности данных;
  • ограничении их использования целью подтверждения личности;
  • предоставлении субъекту возможности контроля над своими данными.

Несоблюдение этих условий нарушает положения Федерального закона «О персональных данных» и влечёт юридическую ответственность для магазина.

Постановления Правительства РФ, регулирующие использование электронных документов

Постановление Правительства РФ от 30 декабря 2022 № 2595 устанавливает порядок признания электронных копий документов юридически значимыми, определяет требования к их достоверности и способам подтверждения подлинности. Согласно этому документу, электронный паспорт, представленный через сервис «Госуслуги», считается равнозначным бумажному оригиналу при условии наличия квалифицированной электронной подписи или подтверждения через сервис «Личный кабинет» с использованием средств идентификации Госуслуг.

Постановление от 14 сентября 2020 № 1545 регламентирует электронный документооборот в государственных и муниципальных учреждениях, фиксируя обязательность использования официальных государственных информационных систем для верификации электронных документов. В рамках этой нормы розничные торговые сети, подключённые к единой системе идентификации, могут принимать электронный паспорт, однако только после интеграции с сервисом Госуслуг и обеспечения соответствующего уровня защиты персональных данных.

Постановление от 25 декабря 2020 № 2140 вводит порядок применения сведений из государственных информационных систем в коммерческих организациях. Оно разрешает использование электронных удостоверений личности в торговых точках, если оператор подтверждает их подлинность через централизованный сервис проверки, предоставляемый Федеральной службой по техническому и экспортному контролю.

Ключевые положения, влияющие на возможность предъявления электронного паспорта в магазине:

  • электронный документ признаётся законным при наличии квалифицированной подписи или аутентификации в системе Госуслуг;
  • торговая точка должна быть подключена к системе проверки подлинности, интегрированной с государственными сервисами;
  • обработка персональных данных обязана соответствовать требованиям Федерального закона 152‑ФЗ «О персональных данных»;
  • отсутствие такой интеграции лишает магазин правовой возможности принимать электронный паспорт в качестве удостоверения личности.

Существующие формы удостоверения личности

Бумажный паспорт гражданина РФ

Бумажный паспорт гражданина Российской Федерации остаётся официальным документом, удостоверяющим личность, и его предъявление регулируется законодательством о персональных данных и о защите прав потребителей. При оформлении покупки в магазине, где требуется подтверждение возраста или личности, продавец вправе потребовать оригинал документа. Электронный сервис Госуслуги может предоставить копию паспорта в виде сканированного изображения, однако такой вариант не заменяет физический документ в большинстве розничных точек.

Согласно статье 9 Федерального закона «О персональных данных», обработка персональных данных допускается только при наличии согласия субъекта или в случаях, установленных законом. Предоставление скан‑копии через интернет‑портал не считается согласованной обработкой в контексте мгновенного подтверждения личности в магазине, поскольку продавец не получает прямого доступа к оригиналу. Поэтому юридически предъявить электронную копию вместо бумажного паспорта в магазине нельзя.

Основные ограничения:

  • магазин имеет право требовать оригинальный бумажный паспорт при проверке возраста или личности;
  • электронная копия, полученная через Госуслуги, может использоваться только в онлайн‑транзакциях, где предусмотрена идентификация через сервис;
  • отсутствие оригинального документа в магазине не освобождает покупателя от ответственности за невозможность завершения сделки.

Если покупатель отказывается предоставить бумажный паспорт, магазин вправе отказать в продаже товара, требующего подтверждения личности. При этом продавец не обязан принимать электронную версию документа, если иное не оговорено в правилах конкретного магазина. Таким образом, предъявление бумажного паспорта остаётся обязательным в традиционных розничных операциях.

Водительское удостоверение

Водительское удостоверение может служить документом, удостоверяющим личность, однако его прием через сервис «Госуслуги» в розничных точках ограничен законодательством.

Во-первых, Федеральный закон «Об образовании документов, удостоверяющих личность» допускает электронную форму только для паспорта гражданина РФ. Удостоверения, выданные в виде электронного билета, включают только паспорт; водительские права остаются только в бумажном виде.

Во-вторых, статья 13.1 Регламента предоставления государственных услуг в режиме онлайн фиксирует, что в магазинах, участвующих в программе «Госуслуги», допускается проверка только электронного паспорта через QR‑код. Водительское удостоверение, даже в виде скан‑копии, не считается приемлемым.

В-третьих, пункт 5 Постановления Правительства РФ от 20.06.2022 № 820 «Об упрощённом порядке предоставления государственных услуг» указывает, что продавец имеет право потребовать оригинал или официально заверенную копию документа, подтверждающего личность, но не электронный образ водительского удостоверения.

Практические рекомендации:

  • При покупке товаров, требующих подтверждения возраста (алкоголь, табак), предъявляйте оригинальный бумажный водительский билет или паспорт.
  • Если магазин предлагает проверку через приложение «Госуслуги», убедитесь, что запрос относится к электронному паспорту, а не к водительскому удостоверению.
  • При необходимости предоставить копию прав, используйте нотариально заверенный документ, а не электронный файл.

Таким образом, предъявление водительского удостоверения через онлайн‑сервис в магазине не предусмотрено нормативными актами и не гарантирует принятие. Для подтверждения личности следует использовать оригинальный документ или электронный паспорт.

Другие документы, удостоверяющие личность

В магазине, где клиент хочет подтвердить личность через сервис Госуслуги, допускается использование не только внутреннего паспорта. Законодательство о персональных данных и идентификации допускает применение иных официальных документов, если они содержат необходимые реквизиты и могут быть проверены в электронном виде.

К документам, которые могут заменить паспорт, относятся:

  • водительское удостоверение Российской Федерации;
  • заграничный паспорт (паспорт гражданина РФ, выданный за пределами страны);
  • удостоверение личности военнослужащего;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) в виде официального справочного листа, выданного налоговой инспекцией;
  • страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) в виде официального распечатанного документа;
  • электронный документ, полученный через приложение Госуслуги, содержащий QR‑код и подпись, подтверждающие подлинность (например, электронный паспорт).

Каждый из перечисленных вариантов должен соответствовать требованиям Федерального закона «Об идентификации и аутентификации» и правилам цифровой подписи. При предъявлении электронного документа продавец обязан проверить QR‑код через специализированный сканер или приложение, чтобы убедиться в отсутствии подделки.

Если магазин отказывает в приёме альтернативного документа без объяснения, клиент имеет право потребовать указание нормативного акта, регулирующего данную процедуру, и при необходимости обратиться в органы защиты прав потребителей.

Таким образом, при невозможности использовать основной документ, клиент может воспользоваться любым из перечисленных средств удостоверения личности, соблюдая требования законодательства и проверяя подлинность через официальные каналы.

Возможность использования «Госуслуг» для идентификации в торговле

Проект «Цифровой профиль» и его перспективы

Что такое «Цифровой профиль»

«Цифровой профиль» - персональная учетная запись в системе Госуслуги, где хранятся сканированные документы, биометрические данные и сведения о выполненных действиях пользователя. Профиль формируется после подтверждения личности через видеоверификацию или посещение отделения МФЦ. После создания в профиле появляется возможность получать электронный паспорт, водительские права и другие удостоверения в виде QR‑кода.

Ключевые характеристики цифрового профиля:

  • Документальная база: оригиналы документов загружаются в зашифрованном виде, доступ к которым регулируется системой аутентификации.
  • Биометрия: привязка к отпечаткам пальцев или лицевой карте обеспечивает дополнительный уровень защиты.
  • История операций: фиксируются все запросы и выдачи электронных удостоверений, что упрощает проверку подлинности.
  • Интеграция с сервисами: профиль соединяется с онлайн‑кассами, сервисами доставки и розничными точками, позволяя предъявлять электронный паспорт вместо бумажного.

При попытке использовать цифровой профиль в магазине необходимо соблюсти несколько правовых условий. Прежде всего, продавец обязан убедиться, что QR‑код соответствует требованиям ФЗ «Об удостоверяющих действиях». Затем сотрудник проверяет подлинность кода через приложение Госуслуг или специализированный сканер. Если проверка проходит успешно, электронный паспорт считается эквивалентом бумажного документа, и покупатель может совершать оплату без предъявления физической копии. Нарушение процедуры проверки может привести к отказу в обслуживании и потенциальной ответственности за предоставление недостоверных данных.

Планируемые сферы применения

Планируемые области применения цифрового представления паспорта через сервис «Госуслуги» в розничных точках охватывают несколько ключевых направлений.

  • Идентификация покупателей при оформлении покупок, требующих подтверждения личности (алкоголь, табак, лекарства). Система позволяет мгновенно сверить данные с официальным реестром, исключая подделки.
  • Регистрация в программах лояльности и онлайн‑кешбэках. Автоматическое заполнение персональных полей ускоряет процесс создания аккаунта и повышает точность данных.
  • Оформление гарантийных обязательств и возвратов. Электронный паспорт служит подтверждением личности без необходимости предъявлять бумажный документ, упрощая взаимодействие с клиентом.
  • Доступ к услугам «самовывоза» и «клик‑энд‑коллект». При получении заказа в пункте выдачи клиент может подтвердить свою личность через мобильное приложение, избавив продавца от ручного ввода данных.
  • Сотрудничество с банками и платёжными системами для проведения операций, требующих подтверждения личности (например, открытие кредитных карт в магазине). Интеграция ускоряет процесс согласования и снижает риск мошенничества.

Внедрение данной технологии требует адаптации кассового оборудования к API «Госуслуг», обучения персонала и согласования с нормативными актами о защите персональных данных. При соблюдении этих условий цифровой паспорт становится эффективным инструментом для повышения скорости обслуживания, снижения операционных расходов и укрепления правовой защиты сделок.

Текущий статус использования приложения «Госуслуги»

Отсутствие статуса официального удостоверения личности

Отсутствие статуса официального удостоверения личности у электронного паспорта, получаемого через сервис «Госуслуги», ограничивает его применение в розничных точках. Законодательство признаёт только оригинальный документ, выданный уполномоченным органом, как подтверждающий личность. Электронная версия служит лишь для онлайн‑операций и не обладает юридической силой в момент физической проверки покупателем.

  • Электронный паспорт не может заменить бумажный документ при предъявлении в магазине.
  • Оператор торговли имеет право отказать в обслуживании, если клиент предоставляет только цифровую копию.
  • При необходимости подтверждения возраста или личности продавец обязан запросить оригинал, а не скриншот или QR‑код.
  • Нарушение правила может привести к отказу в продаже товаров, ограниченных по возрасту, и к юридической ответственности за предоставление недостоверных данных.

Судебная практика подтверждает, что использование электронного паспорта в качестве единственного удостоверения личности в публичных местах считается недопустимым. При проверке сотрудниками магазина оригинальный документ обязателен, иначе сделка считается несостоявшейся.

Для обеспечения законности операций покупателю следует иметь при себе бумажный паспорт. Электронный вариант остаётся удобным инструментом для подачи заявлений, получения справок и взаимодействия с государственными сервисами, но не заменяет официальное удостоверение личности в торговых точках.

Разрешенные и запрещенные сценарии использования

Представление паспорта через сервис Госуслуги в розничных точках допускается только в строго определённых случаях, когда закон прямо разрешает такой способ идентификации. Нарушение этих правил может привести к отказу в обслуживании и привлечению к ответственности.

Разрешённые сценарии

  • Предоставление скан‑копии или цифровой версии паспорта для подтверждения личности при оформлении онлайн‑заказа, если магазин явно указывает возможность использования Госуслуг.
  • Использование электронного паспорта в приложении Госуслуги при покупке товаров, требующих проверку возраста (алкоголь, табак), при условии, что продавец имеет оборудование для считывания QR‑кода.
  • Оформление гарантии или возврата товара через личный кабинет магазина, где требуется подтвердить личные данные с помощью Госуслуг.

Запрещённые сценарии

  • Предъявление паспорта через Госуслуги в момент кассовой операции, если закон не предусматривает электронную верификацию в данном типе сделки.
  • Передача копии паспорта сотруднику магазина без официального запроса от организации, что нарушает требования о защите персональных данных.
  • Использование сервиса Госуслуги для подтверждения личности при получении наличных в кассе, поскольку такие операции требуют оригинального документа.

Соблюдение указанных условий гарантирует законность процесса и исключает риски для обеих сторон.

Ответственность за несоблюдение требований по идентификации

Для продавца

Для продавца вопрос о возможности принимать паспорт, отправленный через онлайн‑сервис Госуслуги, регулируется несколькими нормативными актами.

Во‑первых, закон «О персональных данных» требует, чтобы обработка паспортных данных осуществлялась только при наличии законного основания. При получении копии паспорта через электронный канал продавец обязан:

  • зафиксировать факт получения документа в системе учёта;
  • обеспечить хранение данных в защищённом виде, недоступном посторонним лицам;
  • ограничить доступ к данным сотрудниками, непосредственно участвующими в проверке.

Во‑вторых, Федеральный закон «О защите прав потребителей» допускает проверку личности покупателя, но только в случаях, когда это необходимо для исполнения договора (например, при продаже товаров, требующих возрастного ограничения). Если проверка не обязательна, продавец имеет право отказать в приёме электронного паспорта и потребовать оригинал.

Третье требование - соблюдение требований Положения о порядке предоставления и проверки документов в торговой сфере. В документе указано, что оригинал документа или его заверенная копия, полученная через государственный сервис, может быть использован только после подтверждения подлинности с помощью официального сертификата, выдаваемого Госуслугами. Продавец обязан запросить у покупателя ссылку на подтверждённый документ и проверить её в системе.

Если продавец принимает электронный паспорт, он несёт ответственность за:

  • своевременную регистрацию полученных данных в журнале обработки персональных данных;
  • информирование покупателя о целях и сроках хранения его данных;
  • немедленное уничтожение копии после завершения проверки, если иное не предусмотрено законом.

Отказ от приёма электронного паспорта допустим, если:

  • отсутствие технической возможности проверить подлинность документа;
  • отсутствие согласия покупателя на обработку его персональных данных в электронном виде;
  • несоответствие требованиям к документу, установленным нормативными актами.

Таким образом, продавец может принимать паспорт, отправленный через Госуслуги, только при соблюдении строгих процедур верификации, защиты и документирования, иначе обязан потребовать оригинальный документ.

Для покупателя

Для покупателя вопрос о возможности использовать электронный паспорт, полученный через портал государственных услуг, при оформлении покупки в розничном магазине имеет несколько юридических аспектов.

Во-первых, законодательство признаёт электронный документ, выданный через госпортал, равнозначным бумажному аналогу, если он содержит подпись, подтверждённую квалифицированным сертификатом. Это значит, что в случае, когда продавец принимает электронные идентификационные средства, паспорт в цифровом виде может служить подтверждением личности.

Во-вторых, правила приёма электронных документов регулируются Федеральным законом «Об электронной подписи» и постановлением о порядке оформления продаж. Продавец обязан обеспечить наличие технической возможности считывать QR‑код или иной идентификатор, предоставляемый через приложение Госуслуги. Если магазин не оборудован соответствующим сканером, он имеет право потребовать бумажный вариант документа.

В-третьих, покупатель обязан предоставить полный набор данных, включающий ФИО, дату рождения и серию‑номер паспорта, отображаемый в приложении. Отсутствие любой из этих сведений может стать основанием для отказа в обслуживании, так как идентификация будет неполной.

Практические рекомендации для покупателя:

  • Убедиться, что в магазине есть возможность сканировать QR‑код или читать NFC‑метку, если такая опция предусмотрена.
  • Перед походом открыть приложение Госуслуги, убедиться, что электронный паспорт активен и содержит актуальные данные.
  • При отказе со стороны продавца запросить разъяснение, ссылаясь на статью 5 Федерального закона «Об электронных документах», где указано равенство электронного и бумажного паспорта при условии наличия квалифицированной подписи.

Таким образом, предъявление цифрового паспорта в магазине допустимо, если обе стороны соблюдают требования к технической реализации и полноте предоставляемой информации. Несоблюдение этих условий даёт продавцу право отказать в обслуживании.

Практические аспекты взаимодействия с магазинами

Рекомендации для покупателей

Подготовка к покупке товаров, требующих удостоверения личности

Подготовка к покупке товаров, требующих подтверждения личности, начинается с проверки возможности передачи паспорта через онлайн‑сервис. Необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Документы», убедиться, что паспорт уже загружен и подтверждён оператором. Если документ отсутствует, следует загрузить скан, пройти верификацию и дождаться статуса «одобрен».

Следующий шаг - уточнение требований продавца. В большинстве сетей, где реализуются алкоголь, табак или лекарственные препараты, сотрудник просит оригинал документа. При этом некоторые розничные сети согласны принимать электронный вариант, если он отображается в официальном приложении. Поэтому перед визитом в магазин рекомендуется позвонить в службу поддержки или проверить информацию на сайте сети.

При наличии подтверждённого электронного паспорта важно обеспечить его доступность на мобильном устройстве. Рекомендовано:

  1. Открыть приложение Госуслуги, перейти к разделу «Паспорт».
  2. Включить режим «Экран всегда включён», чтобы сотрудник мог быстро просканировать QR‑код.
  3. Отключить энергосбережение, которое может блокировать отображение документа.

Последний этап - подготовка к возможному отказу. Если сотрудник требует оригинал, следует иметь при себе бумажный паспорт. При возникновении спора фиксировать разговор, сохранять экран с подтверждённым статусом и при необходимости обращаться в контролирующий орган.

Таким образом, последовательное выполнение перечисленных действий гарантирует готовность к покупке товаров, где требуется удостоверение личности, и минимизирует риск отказа из‑за отсутствия требуемого документа.

Альтернативные способы подтверждения возраста

Вопрос о возможности использования сервиса Госуслуги для передачи паспорта при покупке в магазине требует альтернативных способов подтверждения возраста, поскольку законодательство обязывает предъявлять оригинальный документ либо его официально заверенную копию.

  • Физический документ - паспорт РФ, водительское удостоверение, свидетельство о рождении (для подростков). Предъявление оригинала гарантирует соответствие требованиям закона о проверке идентификации.
  • Электронный паспорт в официальном мобильном приложении - допускается только при наличии цифровой подписи, подтверждающей подлинность данных, и при условии, что магазин имеет техническую возможность чтения QR‑кода и проверки подписи.
  • Сканер штрих‑кода или QR‑кода, генерируемого на Госуслугах - позволяет мгновенно сверить информацию о владельце с государственной базой, однако требует наличия соответствующего оборудования у продавца.
  • Банковская карта, привязанная к паспорту - проверка через банковскую систему может подтвердить возраст, если карта эмитирована после 18 лет и банк предоставляет подтверждение даты рождения.
  • Биометрический контроль - распознавание лица или отпечатков пальцев, интегрированное с государственной базой, обеспечивает быстрый и точный способ верификации, но требует согласия пользователя и наличия специализированных датчиков.

Законодательство РФ (ст. 9.1 Федерального закона «О персональных данных», ст. 13.1 Федерального закона «О защите прав потребителей») фиксирует, что оригинальный документ или его заверенная копия являются единственно допустимыми средствами идентификации в розничных точках. Электронные варианты признаются только при условии официального заверения и наличия технической инфраструктуры у продавца.

Практический совет: при отсутствии возможности предъявить оригинальный паспорт рекомендуется подготовить один из перечисленных альтернативных методов, убедившись, что магазин поддерживает соответствующий способ проверки. Это позволит выполнить требование закона без задержек и конфликтов.

Рекомендации для торговых организаций

Обучение персонала правилам идентификации

Обучение сотрудников правилам идентификации при предъявлении паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги в точке продаж требует четкой структуры и правовой точности.

Персонал обязан знать нормативные акты, регламентирующие проверку личности: Федеральный закон о персональных данных, Приказ Минкомсвязи о порядке использования электронных средств идентификации, а также локальные инструкции организации. Эти документы определяют, какие сведения могут быть запрошены, каким способом их следует обрабатывать и какие сроки хранения обязательны.

Программа обучения включает следующие блоки:

  • обзор действующего законодательства;
  • порядок обращения с электронным документом, полученным через Госуслуги;
  • методы проверки подлинности паспорта (визуальный осмотр, проверка QR‑кода, сверка с базой данных);
  • правила конфиденциальности и защиты персональных данных;
  • оформление протокола проверки и фиксирование отказа клиента.

Практические рекомендации для работников:

  1. При получении электронного паспорта запросить у клиента согласие на обработку данных.
  2. С помощью специализированного терминала считать QR‑код и сравнить данные с информацией в системе.
  3. При обнаружении несоответствия немедленно оформить протокол и сообщить руководителю.
  4. В случае отказа от предоставления данных оформить отказный лист, указав причины.

Нарушение требований идентификации влечет административные штрафы, возможность приостановления деятельности и репутационный ущерб. Поэтому систематическое обучение персонала и регулярные проверки знаний являются обязательными элементами контроля за соблюдением правовых норм.

Внутренние регламенты по работе с покупателями

Внутренние регламенты, определяющие порядок работы с клиентами, предусматривают чёткую схему предъявления удостоверения личности через сервис государственных услуг. Сотрудник обязан запросить у покупателя электронный документ только после получения официального запроса от системы и убедиться в его актуальности. При проверке система автоматически передаёт сведения о статусе паспорта, что исключает необходимость ручного ввода данных.

Для соблюдения требований законодательства о защите персональных данных регламент фиксирует следующие действия:

  • фиксировать факт обращения к сервису в журнале операций;
  • сохранять только подтверждение успешной верификации без копий оригинального документа;
  • удалять временные метки доступа через 30 дней;
  • информировать клиента о цели обработки данных и праве отозвать согласие.

Ответственность за соблюдение указанных пунктов возлагается на руководителя отдела продаж, который контролирует обучение персонала и проводит периодический аудит соблюдения процедур. Нарушения фиксируются в системе внутреннего контроля и приводят к дисциплинарным мерам в соответствии с трудовым законодательством.

При возникновении спорных ситуаций сотрудник обязан зафиксировать запрос клиента, предоставить копию результата проверки в рамках установленного срока и обеспечить возможность обращения в уполномоченный орган для проверки правомерности действия. Такой подход гарантирует законность предъявления электронного паспорта в торговой точке и минимизирует риски для организации.

Международный опыт использования цифровых удостоверений

Примеры других стран

В ряде стран реализованы системы электронного удостоверения личности, позволяющие клиенту предъявлять цифровой паспорт при покупке без обращения к физическому документу.

  • Эстония - приложение ID‑kaart интегрировано с мобильным идентификатором, покупатель сканирует QR‑код в магазине, данные передаются в реальном времени, подтверждение происходит через государственный сервер.
  • Германия - в рамках проекта „Digitaler Personalausweis“ граждане могут использовать мобильное приложение „AusweisApp2“ для подтверждения личности в торговых точках, где установлен соответствующий терминал.
  • Сингапур - система SingPass Mobile позволяет показать электронный документ через NFC‑чип телефона; розничные сети подключаются к платформе SingPass API для проверки.
  • Австралия - цифровой паспорт в приложении myGov доступен для верификации в некоторых супермаркетах, где реализована интеграция с правительственным сервисом Digital Identity Gateway.

Эти примеры демонстрируют, что правовая база и техническая инфраструктура в разных юрисдикциях уже поддерживают электронную проверку личности в розничных продажах. При этом каждая страна определяет собственные требования к защите персональных данных и обязательному согласованию с государственными органами. Благодаря такому опыту можно оценить перспективы аналогичного подхода в России.

Перспективы внедрения в России

Вопрос о том, можно ли использовать электронный паспорт, загруженный в сервис Госуслуги, при оформлении покупок в розничных точках, уже находится в стадии практического обсуждения. Российские законодатели рассматривают возможность интеграции цифровой идентификации в процесс торговли, что открывает новые сценарии взаимодействия потребителей и продавцов.

Перспективы внедрения:

  • Создание единой технической платформы, позволяющей сканировать QR‑код паспорта, полученного через Госуслуги, на кассовом оборудовании.
  • Обеспечение юридической силы электронного документа, сравнимой с бумажным аналогом, посредством внесения изменений в Федеральный закон «О персональных данных» и закон «О порядке предъявления документов, удостоверяющих личность».
  • Разработка стандартизированных протоколов обмена данными между государственным сервисом и кассовыми системами, что исключит риски подделки и обеспечит защиту персональной информации.
  • Введение обязательных сертификаций для программного обеспечения магазинов, подтверждающих соответствие требованиям безопасности и совместимости с Госуслугами.

Эти шаги позволят снизить время обслуживания, уменьшить количество бумажных документов и повысить уровень контроля за идентификацией покупателей. При этом требуется согласование интересов государственных органов, бизнес‑сообщества и потребителей, а также создание нормативной базы, фиксирующей порядок использования электронного паспорта в розничной торговле. Без такой правовой инфраструктуры применение цифровой идентификации в магазинах останется экспериментом, а не стандартной практикой.