Как завести электронную медицинскую книжку в Госуслугах

Введение

Электронная медицинская книжка - государственный документ, фиксирующий сведения о проведённых профилактических осмотрах, прививках и заболеваниях. Она заменяет бумажный аналог, упрощает доступ к информации для работодателей и врачей, а также позволяет быстро подтверждать статус здорового работника.

Для получения цифровой версии необходимо выполнить несколько действий:

зарегистрироваться на портале государственных услуг;
подтвердить личность через СБОЛ или банковскую карту;
выбрать услугу «Электронная медицинская книжка» в каталоге;
загрузить сканы или фотографии оригинальных медицинских документов;
подтвердить запрос и ожидать автоматическое формирование записи в личном кабинете.

Вводный раздел описывает цель создания электронного реестра, определяет его юридический статус и указывает, какие сведения будут доступны после завершения процедуры. Это обеспечивает понимание базовых требований и подготовку к дальнейшему пошаговому руководству.

Что такое электронная медицинская книжка (ЭМК)

Преимущества ЭМК

Электронный медицинский журнал (ЭМК) предоставляет ряд практических преимуществ, упрощающих процесс получения и использования медицинской информации через портал государственных услуг.

Доступ к документу 24 часа в сутки из любой точки с интернет‑соединением, без необходимости посещать медицинские учреждения.
Мгновенное обновление записей после каждой визита к врачу, что исключает задержки и ошибки при ручном вводе.
Защищённое хранение данных в федеральных информационных системах, доступ к которым имеет только уполномоченный персонал.
Автоматическое заполнение форм при обращении в поликлинику, страховую компанию или при оформлении отпуска по болезни.
Сокращение расходов на бумагу и печать, что снижает нагрузку на бюджет и уменьшает экологический след.
Возможность интеграции с другими государственными сервисами, например, с личным кабинетом пациента или системой электронных рецептов.

Эти свойства делают электронный журнал эффективным инструментом для управления здоровьем, ускоряют взаимодействие с медицинскими организациями и повышают надёжность хранения личных данных.

Отличия от бумажной версии

Электронная медицинская книжка, оформляемая через портал Госуслуг, отличается от традиционной бумажной версии по нескольким ключевым параметрам.

Доступность: запись хранится в облаке, к ней можно обратиться с любого устройства, имеющего интернет‑соединение, без необходимости носить документ.
Обновление сведений: изменения в статусе здоровья, результаты обследований и прививки вносятся автоматически, исключая риск устаревших данных.
Защита информации: доступ к электронному реестру регулируется персональными паролями и двухфакторной аутентификацией, в то время как бумажный документ подвержен потере или краже.
Экономия ресурсов: отсутствие печати, архивирования и транспортировки снижает затраты на материалы и время.
Интеграция с сервисами: электронный файл связывается с другими государственными системами, позволяя быстро передавать данные при обращении к врачам или в страховые организации.

Эти отличия делают цифровой вариант более удобным и надёжным инструментом для учёта медицинской информации.

Условия для оформления ЭМК через Госуслуги

Кто может оформить

Электронную медицинскую книжку в системе государственных онлайн‑услуг могут оформить:

Граждане России, достигшие 14 лет, самостоятельно через личный кабинет.
Лица младше 14 лет - через законного представителя (родителя или опекуна), который подтверждает свои полномочия.
Иностранные граждане, имеющие вид на жительство или регистрацию в России, после прохождения идентификации в личном кабинете.
Работники организаций, где электронная медкнижка обязательна (например, в сфере медицины, образования, обороны); оформление производится по запросу работодателя с подтверждением статуса.
Пенсионеры и получатели социальных выплат, если их статус подтверждён в системе госуслуг.

Необходимые документы и данные

Для получения электронного медицинского документа в системе государственных услуг необходимо подготовить определённый набор документов и персональных данных.

Ключевые документы, которые требуются при регистрации, включают:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц);
СНИЛС (номер и копия);
Страховой полис ОМС (номер полиса и копия);
Справка о регистрации по месту жительства (при наличии);
Договор с выбранным медицинским учреждением (если требуется подтверждение привязки к конкретной поликлинике).

Помимо официальных бумаг, система запрашивает персональные сведения:

ФИО (полностью, без сокращений);
Дата рождения;
Пол;
Адрес электронной почты, используемый для входа в личный кабинет;
Номер мобильного телефона (для подтверждения регистрации);
Логин и пароль, выбранные при создании учетной записи.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля формы. После ввода данных система проверяет их корректность, после чего формирует электронный медицинский документ, доступный в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по оформлению ЭМК на Госуслугах

1. Подготовка аккаунта на Госуслугах

1.1 Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при создании электронной медицинской книжки через портал государственных услуг. Система требует однозначной идентификации пользователя, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

Для подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль.
Выберите сервис «Электронная медицинская книжка» в списке доступных услуг.
Нажмите кнопку «Подтвердить личность». Откроется окно с предложением выбрать способ верификации:
- СМС‑код - отправка одноразового кода на зарегистрированный номер телефона.
- Электронная подпись - ввод сертификата, загруженного в системе.
- Видеоверификация - прямой контакт с оператором через веб‑камеру.
После выбора способа введите полученный код или загрузите сертификат. При видеоверификации следуйте инструкциям оператора.
Система проверит введённые данные, сравнит их с базой ФИО, даты рождения и ИНН. При совпадении статус подтверждения меняется на «Успешно» и появляется возможность продолжить оформление книжки.

Если проверка завершается ошибкой, проверьте правильность введённых данных, актуальность номера телефона и наличие действующего сертификата. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

1.2 Прверка личных данных

Проверка личных данных - обязательный этап при оформлении электронной медицинской книжки через портал государственных услуг. После входа в личный кабинет система выводит сведения, указанные в паспорте, СНИЛС и полисе ОМС. Необходимо внимательно сравнить каждое поле со своими документами.

ФИО: пишется так, как в паспорте, без сокращений.
Дата рождения: должна совпадать с данными в документе, формат ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС: проверяется контрольная цифра, отсутствие пробелов и лишних символов.
Полис ОМС: номер вводится без пробелов, проверяется актуальность статуса.

Если обнаружены расхождения, исправьте их в разделе «Редактировать профиль» и сохраните изменения. После подтверждения всех данных система автоматически переходит к следующему шагу регистрации медицинской книжки.

2. Поиск услуги по оформлению ЭМК

2.1 Разделы портала Госуслуг

Для получения электронной медицинской книжки через портал Госуслуг необходимо ориентироваться на несколько ключевых разделов.

Личный кабинет - центральная точка доступа к персональным сервисам. Здесь отображаются все активные услуги, история запросов и текущие статусы. Чтобы перейти к нужной функции, откройте пункт «Мои услуги».
Электронные услуги - список доступных онлайн‑операций. В разделе «Медицинские услуги» найдите пункт «Электронная медицинская книжка». Выбор этого пункта открывает форму регистрации.
Мои документы - хранит сканы и подтверждающие файлы. Для создания медкнижки загрузите скан паспорта, СНИЛС и полис ОМС. Каждый документ прикрепляется отдельной кнопкой «Добавить файл».
Заявления - позволяет отправить запрос на оформление. После заполнения формы укажите цель создания (например, «для трудоустройства») и подтвердите действие кнопкой «Отправить».
Служба поддержки - предоставляет чат и телефонные контакты для решения проблем, связанных с загрузкой документов или статусом заявки.

Все перечисленные разделы находятся в единой навигационной панели слева от главного окна. Переход между ними осуществляется одним кликом, без необходимости открывать дополнительные окна. После отправки заявления система формирует электронную медицинскую книжку в течение нескольких рабочих дней и размещает её в разделе «Мои документы».

2.2 Использование поисковой строки

Для быстрого доступа к функции электронного медицинского полиса в личном кабинете необходимо воспользоваться поисковой строкой.

Откройте сайт госуслуг и авторизуйтесь.
В верхней части страницы найдите поле ввода - это поисковая строка.
Введите ключевые слова: «электронная медкнижка», «медицинская книжка онлайн» или просто «медкнижка».
После ввода нажмите клавишу Enter или кнопку поиска.
В результатах отобразятся ссылки на соответствующие сервисы; выберите пункт «Электронная медицинская книжка».
Перейдите по ссылке, заполните обязательные поля формы и подтвердите действие.

Поиск работает мгновенно, поэтому вводите только необходимые термины, избегая лишних слов. При отсутствии результата проверьте орфографию запроса и повторите поиск.

3. Заполнение заявления на ЭМК

3.1 Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - первый обязательный этап регистрации в системе электронного медицинского журнала через портал госуслуг. На этом этапе система собирает информацию, необходимую для идентификации пользователя и формирования его медицинского профиля.

Фамилия, имя, отчество вводятся точно так, как указано в паспорте. Ошибки в написании могут привести к отказу в подтверждении личности.
Дата и место рождения указываются в соответствии с документом, без сокращений и дополнительных пояснений.
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) вводится без пробелов и дефисов; система проверяет его в реальном времени.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) заполняются в отдельные поля, каждое из которых имеет ограничение по длине.
Контактный телефон и адрес электронной почты обязательны для получения уведомлений о статусе заявки и дальнейших инструкций.

После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку подтверждения. Система автоматически сверяет введённые сведения с базой государственных реестров. При совпадении данных появляется сообщение о успешном завершении этапа; в противном случае система указывает конкретные поля, требующие корректировки. Далее пользователь получает доступ к дальнейшим шагам создания электронного медицинского журнала.

3.2 Прикрепление необходимых документов

Для прикрепления документов, необходимых для создания электронной медицинской книжки в системе Госуслуги, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Электронные услуги», откройте профиль медицинской книжки.
Нажмите кнопку «Добавить документ», появится окно загрузки файлов.
Подготовьте скан или фото в формате PDF, JPG или PNG; размер файла не должен превышать 5 МБ.
Загрузите документы последовательно:
1. Паспорт (страница с данными).
2. СНИЛС.
3. Справка о состоянии здоровья (если требуется).
4. Договор с работодателем (при необходимости).
После каждого загрузки система проверит соответствие формата и качества; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
Завершив загрузку, нажмите «Сохранить». Статус обработки изменится на «В проверке», затем - «Одобрено».

Все документы должны быть читаемыми, без помех и подписи, выполненные в электронном виде. После подтверждения их актуальности электронная медицинская книжка будет активирована и доступна в личном кабинете.

4. Отправка заявления и отслеживание статуса

4.1 Подтверждение отправки

После отправки заявки система автоматически генерирует сообщение‑уведомление. В этом уведомлении указаны дата и время отправки, уникальный номер заявки и статус обработки. Сохраните экран с уведомлением - он служит доказательством факта подачи.

Для контроля статуса откройте раздел «Мои запросы» в личном кабинете. В списке найдите нужную запись по номеру заявки и проверьте статус:

Принята - заявка находится в очереди обработки.
В обработке - сотрудники проверяют предоставленные документы.
Завершена - электронный документ готов к использованию; ссылка для скачивания появляется в карточке заявки.

Если уведомление не появилось, повторите отправку, убедившись, что все обязательные поля заполнены и файлы загружены в требуемом формате. При повторном запросе система выдаст новое сообщение с новым номером заявки.

Для официального подтверждения можно распечатать или сохранить в PDF страницу с уведомлением и статусом. Эти документы пригодятся при обращении в службу поддержки или при проверке данных в медучреждениях.

4.2 Проверка статуса в личном кабинете

Для проверки текущего состояния заявки на электронную медицинскую карточку необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт Госуслуг и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от аккаунта.
В главном меню выберите раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите запись, связанную с медицинской карточкой, и нажмите кнопку «Подробнее».
На открывшейся странице отображается статус заявки:
- В обработке - документ формируется, ожидайте завершения;
- Одобрено - карточка готова к использованию, ссылка для скачивания появится в ближайшее время;
- Отклонено - причина отказа указана в комментарии, необходимо исправить недочёты и подать повторную заявку.

Если статус не меняется более 14 дней, используйте кнопку «Связаться с поддержкой» в правом верхнем углу страницы для уточнения причин задержки.

Регулярно проверяйте раздел «История действий», где фиксируются все изменения статуса и даты их изменения. Это позволит контролировать процесс получения электронного медицинского документа без лишних задержек.

Возможные проблемы и их решения

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг напрямую влияют на процесс получения электронной медицинской книжки. При возникновении проблем система может отвечать ошибками подключения, задержками обновления данных или полной недоступностью сервисов.

Часто встречающиеся сбои:

Ошибка 502/504 - сервер не отвечает, запросы не обрабатываются.
Тайм‑аут при загрузке документов - загрузка прерывается, файл не сохраняется.
Некорректное отображение статуса заявки - статус «в обработке» остаётся неизменным длительное время.
Отсутствие доступа к личному кабинету - пользователь не может войти после ввода корректных данных.

Для минимизации последствий следует выполнить последовательность действий:

Проверить интернет‑соединение - убедиться в стабильности сети, отключить VPN и прокси.
Обновить страницу - выполнить полное обновление браузера (Ctrl + F5) для очистки кеша.
Сменить браузер - перейти на другой поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge).
Отключить расширения - временно деактивировать блокировщики рекламы и скриптов.
Воспользоваться режимом инкогнито - исключить влияние сохранённых настроек.
Обратиться в техподдержку - открыть форму обратной связи в разделе «Помощь» и указать код ошибки, время возникновения, скриншот.

Если проблема сохраняется более 30 минут, рекомендуется воспользоваться альтернативным каналом: подать заявку через мобильное приложение Госуслуг, где серверные запросы обрабатываются отдельным пулом ресурсов. При невозможности решения через онлайн‑инструменты следует позвонить в колл‑центр, указав номер обращения и описание сбоя. После восстановления работы системы статус заявки автоматически обновится, и пользователь получит доступ к электронному документу.

Отказ в оформлении: причины и действия

Отказ в оформлении электронной медицинской книжки через портал Госуслуг возникает, когда заявка не проходит проверку по установленным критериям. Причины отказа фиксируются в личном кабинете и могут включать:

несоответствие указанных данных паспортным сведениям;
отсутствие актуального медицинского полиса;
ошибки в формате загружаемых документов (не поддерживаемый тип файла, превышение размера);
наличие открытых заявок на аналогичный сервис в другой системе;
несоответствие возрастным ограничениям, установленным для конкретных видов записей.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия:

проверить точность вводимых персональных данных и сравнить их с данными в паспорте;
убедиться, что медицинский полис действителен и его номер правильно указан;
загрузить документы в требуемом формате (PDF, JPG) и в пределах допустимого размера;
закрыть или отменить все активные заявки, связанные с аналогичным сервисом;
при необходимости обратиться в службу поддержки портала с указанием кода отказа и запросить уточнение причины.

После корректировки ошибок заявка может быть повторно отправлена. При повторном отказе рекомендуется запросить официальное разъяснение в регистрирующем органе и, при необходимости, подать апелляцию в установленный срок.

Использование и хранение ЭМК

Как просмотреть ЭМК

Для просмотра электронной медицинской книжки (ЭМК) необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете портала государственных услуг.

Войдите в личный кабинет - введите логин и пароль от учетной записи Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Электронная медицинская книжка».
Нажмите кнопку «Просмотр». На открывшейся странице отобразятся все записи о профилактических осмотрах, прививках, заболеваниях и результатах лабораторных исследований.
При необходимости сохраните документ в формате PDF, используя кнопку «Скачать».

Дополнительные возможности:

Фильтрация записей по датам или типу процедуры.
Печать выбранных страниц через стандартный диалог печати браузера.
Передача копии ЭМК в медицинское учреждение по запросу, используя функцию «Отправить в клинику».

Все действия выполняются в защищённом режиме, доступ к данным ограничен только вашим аккаунтом. При возникновении проблем с авторизацией обратитесь к службе поддержки портала.

Как предъявить ЭМК по месту требования

Для предъявления электронной медицинской книжки (ЭМК) по требованию необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует быстрый доступ к документу и его проверку.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные медицинские книжки», убедитесь, что книжка находится в статусе «Активна».
Нажмите кнопку «Получить QR‑код». Система сформирует код, привязанный к вашему профилю.
Сохраните QR‑код в мобильном устройстве или распечатайте на листе формата А4.
При предъявлении в месте требования (медицинская организация, работодатель, контролирующий орган) откройте QR‑код и покажите его сотруднику, отвечающему за проверку. Система мгновенно проверит наличие и актуальность записей о прививках и осмотрах.

Если QR‑код не сканируется, откройте раздел «Электронные медицинские книжки» и сгенерируйте новый код. При необходимости подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС), чтобы подтвердить соответствие владельца кода.

Эти шаги позволяют без задержек подтвердить наличие медицинской книжки в любой точке, где она требуется.

Срок действия и продление ЭМК

Электронная медицинская книжка (ЭМК) действует ограниченный период, определяемый типом медицинского документа, который в неё включён. Для большинства справок срок действия - один год с даты выдачи; для прививочных сертификатов и справок о прохождении медосмотра срок может составлять от шести месяцев до трёх лет. Система Госуслуг автоматически отображает дату окончания действия в личном кабинете, позволяя контролировать актуальность данных.

Продление ЭМК требует выполнения нескольких обязательных действий:

открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
перейти в раздел «Электронные документы» и выбрать нужную медицинскую книжку;
проверить дату истечения срока и нажать кнопку «Продлить»;
загрузить актуальную справку, результат медосмотра или сертификат прививки в формате PDF или JPG;
подтвердить загрузку и отправить запрос на проверку.

После отправки запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней. При положительном результате система обновит срок действия, указав новую дату окончания. Если требуются дополнительные документы, система пришлёт уведомление с перечнем недостающих материалов. Продление можно выполнить за 30 дней до истечения срока, что гарантирует непрерывность доступа к медицинской информации.

Важно помнить, что отсутствие своевременного продления приводит к автоматическому блокированию доступа к электронному документу, что может осложнить прохождение медосмотра или получение медицинских услуг. Поэтому рекомендуется проверять статус ЭМК регулярно и инициировать продление заранее.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по заполнению

Для успешного оформления электронного медкнижки в личном кабинете государственного портала требуется правильно заполнить несколько ключевых полей. Ошибки при вводе данных приводят к отклонению заявки, поэтому следует обратить внимание на детали.

При вводе персональных сведений указывайте фамилию, имя и отчество точно так, как они записаны в паспорте. Номер паспорта вводится без пробелов и тире; дата выдачи и орган, выдавший документ, пишутся в формате ДД.ММ.ГГГГ. При указании полиса ОМС введите серию и номер без пробелов; проверьте, что номер совпадает с данными, указанными в полисе.

Заполнение раздела «Контактные данные» требует актуального номера мобильного телефона и адреса электронной почты. Номера телефонных линий пишутся в международном формате: +7XXXXXXXXXX. Электронный ящик должен быть действующим, так как через него будет отправлено подтверждение регистрации.

В блоке «Медицинская информация» необходимо указать сведения о прививках, хронических заболеваниях и аллергиях. Для каждой прививки указывайте название вакцины, дату введения и сертификат (при наличии). При наличии хронических заболеваний перечислите диагноз, дату постановки и лечение, если оно продолжается. Аллергические реакции фиксируются с указанием вызывающего вещества и степени тяжести.

Для подтверждения правомочности использования медкнижки требуется загрузить сканы документов:

копию паспорта (главная страница);
полис ОМС;
справку о состоянии здоровья (при наличии);
сертификаты прививок (при наличии).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Какие поля обязательны?
ФИО, паспортные данные, номер полиса ОМС, контактный телефон, электронная почта, информация о прививках и хронических заболеваниях.
Можно ли загрузить несколько файлов в один раздел?
Да, в каждом разделе допускается объединить сканы в один документ, но каждый файл обязан соответствовать требованиям формата и размера.
Как исправить ошибку после отправки заявки?
В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки», выберите нужную запись и нажмите «Редактировать». Внесите корректировки и повторно отправьте на проверку.
Сколько времени занимает проверка данных?
Обычно проверка завершается в течение 24 часов, в редких случаях - до 48 часов.
Что делать, если система отклоняет документ из‑за «нечитаемости»?
Пересканируйте документ в более высоком разрешении (минимум 300 dpi) и убедитесь, что текст не размывается.

Точное соблюдение требований к заполнению и загрузке документов гарантирует быстрый переход к использованию электронного медицинского сертификата.

Вопросы по статусу

Электронная медицинская книжка в системе государственных сервисов имеет несколько статусов, определяющих её готовность к использованию. При первом запросе запись получает статус «Ожидание подтверждения», что означает необходимость проверки предоставленных документов. После успешной верификации статус меняется на «Активна», и пользователь получает доступ к данным о прививках, результатам анализов и другим медицинским сведениям. Если возникли несоответствия в загруженных файлах, система переводит запись в статус «Требуется корректировка», требующий загрузки исправленных документов.

Для контроля текущего статуса необходимо выполнить следующие действия:

Открыть личный кабинет в сервисе государственных услуг.
Перейти в раздел «Медицинская книжка».
Ознакомиться с индикатором статуса рядом с названием документа.

При статусе «Требуется корректировка» рекомендуется внимательно проверить требования к форматам и полноте информации, затем повторно загрузить файлы. Если статус остаётся «Ожидание подтверждения» более недели, рекомендуется связаться с поддержкой через форму обратной связи, указав номер заявки. После получения статуса «Активна» все функции книжки становятся доступными: просмотр, скачивание и передача данных медицинским учреждениям.

Вопросы по использованию

Для пользователей, начавших работу с электронной медицинской картой через портал, типичные вопросы фиксируются в несколько категорий.

Первый блок - регистрация и вход. Пользователи часто интересуются, как подтвердить личность, какие документы нужны для привязки, где изменить пароль. Ответ: в личном кабинете выбирают «Регистрация», загружают паспорт и СНИЛС, после подтверждения система отправит код на телефон. Сменить пароль можно в разделе «Безопасность», указав текущий пароль и новый.

Второй блок - заполнение и корректировка данных. Часто задаются вопросы о порядке добавления прививок, результатах анализов и истории заболеваний. Данные вводятся в разделе «Медицинская карта», кнопка «Добавить запись» открывает форму с полями: тип мероприятия, дата, организация‑исполнитель. После сохранения запись появляется в списке, её можно отредактировать через кнопку «Изменить» рядом с записью.

Третий блок - доступ и передача информации. Пользователи интересуются, как предоставить копию карты врачу, как ограничить видимость данных и как экспортировать сведения. Предоставить доступ можно, отправив ссылку из раздела «Поделиться», указав уровень прав (просмотр/редактирование). Экспорт в формате PDF доступен через кнопку «Скачать» в верхнем меню карты.

Четвёртый блок - техническая поддержка. Возникают вопросы о сбоях при загрузке файлов, ошибках авторизации и сроках актуализации данных. При ошибке загрузки следует проверить размер файла (не более 2 МБ) и формат (PDF, JPG, PNG). При проблемах с входом следует сбросить пароль или обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер заявки.

Пятый блок - безопасность и конфиденциальность. Пользователи часто спрашивают, как защищаются их медицинские сведения и кто имеет право их просматривать. Данные шифруются при передаче и хранении, доступ ограничен только авторизованным пользователям и медицинским организациям, указанных в настройках.

Эти группы вопросов покрывают основные аспекты работы с электронным медицинским документом на портале, позволяют быстро найти ответ без обращения к справочникам. При необходимости уточнить детали, следует воспользоваться встроенной системой помощи, где каждая тема представлена в виде пошаговой инструкции.