Общие требования для иностранцев
Категории иностранных граждан
1. Граждане государств-ЕАЭС
Граждане стран‑ЕАЭС могут воспользоваться российским порталом государственных услуг без лишних затруднений. Регистрация проходит в несколько логически последовательных этапов, каждый из которых чётко описан в системе.
Во-первых, откройте официальный сайт gosuslugi.ru (или загрузите мобильное приложение). На главной странице выберите язык интерфейса, если требуется, и нажмите кнопку «Регистрация».
Во‑вторых, укажите тип пользователя – «Иностранный гражданин». Система запросит основные сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, страна гражданства.
В‑третьих, загрузите скан или фотографию действующего паспорта государства‑ЕАЭС и документ, подтверждающий законное пребывание в России (временная регистрация, миграционная карта, вид на жительство и т.п.). При необходимости можно приложить справку о месте жительства.
В‑четвёртых, введите контактный номер мобильного телефона, к которому привязан ваш аккаунт в российском операторе. На него придёт одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
В‑пятых, задайте пароль доступа и согласитесь с условиями использования сервиса. После этого система создаст личный кабинет, в котором появятся все доступные услуги: оформление справок, запись к врачу, подача заявлений в государственные органы и многое другое.
Кратко о порядке действий:
- открыть сайт gosuslugi.ru или приложение;
- нажать «Регистрация» и выбрать «Иностранный гражданин»;
- заполнить персональные данные;
- загрузить паспорт и документ о праве пребывания;
- подтвердить номер телефона кодом из SMS;
- задать пароль и принять пользовательское соглашение.
После завершения этих шагов гражданин любой страны‑ЕАЭС получит полноценный доступ к электронным сервисам России, сможет самостоятельно оформлять необходимые документы и экономить время, избегая очередей в государственных учреждениях. Всё реализовано в удобном, интуитивно понятном интерфейсе, который поддерживает несколько языков, что делает процесс регистрации быстрым и надёжным.
2. Граждане других государств
Граждане других государств, желающие воспользоваться сервисами портала государственных услуг, могут пройти регистрацию, следуя чётко прописанным инструкциям. Процесс прост и не требует специальных знаний, главное – иметь под рукой необходимые документы и доступ к интернету.
Для начала потребуется действующий заграничный паспорт и миграционная карта (если она выдавалась). Если у вас уже есть ИНН, его указание упростит процедуру, но отсутствие ИНН не является препятствием – портал принимает данные заграничного паспорта. После того как все документы готовы, откройте главный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
Далее следует заполнить форму:
- введите фамилию, имя и отчество точно так, как они указаны в паспорте;
- укажите серию и номер заграничного паспорта;
- впишите дату выдачи и орган, выдавший документ;
- укажите текущий адрес проживания за пределами РФ (при необходимости);
- задайте пароль и подтвердите его.
После отправки данных система автоматически отправит код подтверждения на указанный мобильный телефон или электронную почту. Введите полученный код в соответствующее поле – это завершит верификацию личности.
Если у вас имеется российская SIM‑карта, можно воспользоваться мобильным идентификатором (МЭП) для ускоренного входа. При отсутствии мобильного доступа можно подтвердить регистрацию через СМС‑сообщение, полученное на ваш номер за границей.
Последний шаг – согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете оформить запросы, подать заявления и пользоваться всеми сервисами портала без посредников.
Таким образом, даже будучи иностранным гражданином, вы без труда получаете полный спектр государственных услуг, просто следуя перечисленным пунктам.
Необходимые документы
Для начала регистрации на портале государственных услуг иностранному гражданину необходимо подготовить пакет официальных бумаг, подтверждающих личность и правовой статус в России. Без полного и корректного набора документов процесс будет прерван, а запросы о дополнительной информации затянутся.
Во-первых, требуется действующий заграничный паспорт. Копию следует загрузить в электронном виде, убедившись, что все страницы с личными данными и отметками о визах читаемы. Во-вторых, нужен документ, подтверждающий законное пребывание в стране: это может быть виза длительного действия, разрешение на временное проживание (ВРП) или вид на жительство. Копию также следует отсканировать в формате PDF или JPEG, не менее 300 dpi.
Третий обязательный элемент – идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Если у иностранца его ещё нет, его можно получить в налоговой инспекции по месту регистрации. Наличие ИНН необходимо для формирования персонального кабинета и доступа к финансовым услугам.
Четвёртый документ – страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). СНИЛС оформляется в Пенсионном фонде России и позволяет привязывать к аккаунту медицинские и социальные сервисы. Скан СНИЛС должен быть чётким, без размытия.
Пятый пункт – подтверждение адреса проживания в России. Это может быть договор аренды, выписка из домовой книги или справка из управляющей компании, где указаны ФИО, адрес и срок действия договора. Данные должны соответствовать информации, указанной в паспорте и виде на жительство.
Дополнительные документы могут потребоваться в зависимости от цели использования портала: справка о праве на трудоустройство, документ о регистрации предприятия, если планируется вести бизнес, или подтверждение обучения в учебном заведении. Все файлы необходимо загрузить в личный кабинет, проверив их соответствие требованиям по размеру (обычно не более 5 МБ) и формату.
После загрузки всех материалов система автоматически проверит их на соответствие. При отсутствии ошибок аккаунт будет активирован, и пользователь получит доступ к широкому спектру государственных сервисов: подача заявлений, оплата услуг, получение выписок и многое другое. При любых несоответствиях система выдаст конкретный запрос на исправление, поэтому важно следовать рекомендациям по оформлению документов с самого начала.
Этапы онлайн-регистрации
Заполнение анкеты
Заполнение анкеты – первый и решающий шаг, который открывает доступ к порталу государственных услуг для любого иностранного гражданина. Перед тем как приступить к регистрации, подготовьте скан или фото паспорта, миграционной карты и подтверждения адреса проживания в России. Все документы должны быть чёткими, без пятен и искажений, иначе система отклонит заявку.
- Перейдите на главный сайт портала и нажмите кнопку «Регистрация».
- В открывшейся форме выберите тип пользователя «Иностранный гражданин».
- Введите личные данные: фамилию, имя, отчество (если есть), дату рождения, страну гражданства.
- Укажите серию и номер паспорта, а также дату его выдачи и срок действия.
- В поле «Адрес места жительства» впишите точный адрес, соответствующий документу о регистрации по месту пребывания.
- Прикрепите сканированные копии паспорта, миграционной карты и подтверждения адреса (например, договор аренды или справку из места жительства).
- Установите надёжный пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет.
- Подтвердите согласие с условиями использования сервиса и нажмите кнопку «Отправить заявку».
После отправки анкета проходит автоматическую проверку. Если все данные соответствуют требованиям, система сразу же высылает подтверждающее сообщение на указанный при регистрации e‑mail. При необходимости в течение 24 часов может потребоваться дополнительное подтверждение через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Не откладывайте процесс на потом: каждый пункт анкеты важен, и даже небольшая ошибка может затянуть регистрацию на несколько дней. Заполняйте форму внимательно, проверяйте каждую запись дважды и сразу же загружайте требуемые документы. Такой подход гарантирует быстрый и безболезненный доступ к широкому спектру государственных сервисов без лишних задержек.
Подтверждение личности онлайн
Для начала необходимо открыть официальный сайт портала государственных услуг и перейти к процессу создания личного кабинета. На стартовой странице будет кнопка «Регистрация», после её нажатия система предложит выбрать тип пользователя – выбираем вариант, предназначенный для лиц, не имеющих российского гражданства.
Далее следует заполнить форму личных данных: фамилия, имя, отчество (если есть), дата и место рождения, пол, а также указать текущий адрес проживания в стране пребывания. Важно вводить данные точно так, как они указаны в официальных документах, иначе система не примет запрос.
Перечень обязательных документов для подтверждения личности онлайн:
- Паспорт гражданина иностранного государства (скан или фото первой и второй страниц);
- Вид на жительство или миграционная карта, подтверждающая законный статус в России;
- Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой в электронном виде);
- При необходимости – сертификат электронной подписи, если планируется использование более защищённых функций кабинета.
После загрузки файлов система автоматически проверит их соответствие требованиям формата и качества. Если всё в порядке, пользователю будет отправлено сообщение с кодом подтверждения на указанный мобильный телефон или электронную почту. Ввод кода завершает процесс верификации личности и активирует аккаунт.
Для повышения уровня безопасности портал предлагает привязать к аккаунту банковскую карту или воспользоваться двухфакторной аутентификацией через приложение‑генератор кодов. Эти меры позволяют избежать несанкционированного доступа к личным данным и гарантируют, что только владелец учётной записи сможет управлять своими заявками.
После успешного подтверждения личности пользователь получает доступ к полному набору государственных сервисов: подача заявлений, оплата госпошлин, отслеживание статуса документов и получение электронных справок. Всё это осуществляется без необходимости посещать офисы, полностью онлайн, что экономит время и упрощает взаимодействие с государственными органами.
Подтверждение личности оффлайн
Посещение центра обслуживания
Для иностранного гражданина первый визит в центр обслуживания — это обязательный этап, позволяющий подтвердить личность и получить доступ к электронным госуслугам. При входе в центр следует подготовить пакет документов: действующий заграничный паспорт, миграционную карту (если она выдаётся), справку о регистрации по месту пребывания и, при необходимости, согласие работодателя.
После предоставления документов сотрудник проверит их подлинность, внесёт сведения в систему и выдаст временный код доступа. Этот код необходимо ввести на портале госуслуг, после чего система предложит создать собственный логин и пароль.
Дальнейшие действия выполняются онлайн:
- Ввести полученный код в специальное поле регистрации.
- Установить надёжный пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих цифры, заглавные и строчные буквы, специальные знаки).
- Указать контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
- Подтвердить согласие с правилами использования портала, отметив соответствующий чек‑бокс.
- Завершить процесс, нажав кнопку «Регистрация».
После завершения регистрации система отправит подтверждение на указанный e‑mail. При первом входе в личный кабинет потребуется ввести одноразовый код, который будет отправлен на телефон. Это обеспечит дополнительную защиту аккаунта.
Важно помнить, что без посещения центра обслуживания невозможно получить код доступа, а без него регистрация на портале невозможна. Поэтому подготовьте все документы заранее, чтобы визит прошёл быстро и без лишних задержек.
Документы для оффлайн-подтверждения
Для подтверждения личности в режиме офлайн на портале Госуслуг иностранному гражданину необходимо подготовить пакет документов, который позволит пройти процедуру регистрации без использования электронной подписи. Важность правильного оформления документов нельзя переоценить — от их полноты зависит скорость получения доступа к государственным сервисам.
Во-первых, обязательным является оригинал и копия действующего заграничного паспорта. Этот документ подтверждает личность и гражданство заявителя. Если у вас имеется виза, подтверждающая право пребывания в России, её также следует предоставить в оригинале и копии.
Во-вторых, требуется документ, подтверждающий факт легального пребывания в стране. Это может быть:
- вид на жительство (вид на жительство РФ);
- миграционная карта с отметкой о регистрации по месту пребывания;
- справка из миграционной службы о наличии временного вида на жительство.
Третий документ — подтверждение места проживания на территории России. Принимаются:
- договор аренды жилого помещения, заверенный нотариусом;
- справка из управляющей организации о факте проживания;
- выписка из реестра недвижимости, если вы являетесь собственником жилья.
Четвёртый элемент — регистрация по месту жительства (прописка). Нужно предоставить документ, выданный органом миграционного контроля, подтверждающий регистрацию по адресу, указанному в предыдущем пункте.
Для полного завершения процесса рекомендуется также иметь при себе:
- СНИЛС (если он уже выдан). Если СНИЛС отсутствует, его можно оформить в отделении Пенсионного фонда РФ в течение регистрации;
- ИНН (при наличии). Если ИНН не получен, его можно запросить в налоговой инспекции по месту жительства.
Список необходимых бумаг выглядит следующим образом:
- Заграничный паспорт (оригинал + копия).
- Виза или иной документ, подтверждающий право въезда.
- Вид на жительство / миграционная карта / справка о временном виде на жительство.
- Документ, подтверждающий место проживания (договор аренды, справка из управляющей компании, выписка из реестра).
- Регистрация по месту жительства (прописка).
- СНИЛС (при наличии) или заявление на его получение.
- ИНН (при наличии) или заявление на его оформление.
Все перечисленные документы следует представить в отделении Многофункционального центра (МФЦ) или в пункте приёма ФНС, где будет проведена офлайн‑верификация. После проверки специалистом копии документов возвращаются, а в системе создаётся учётная запись, доступ к которой будет возможен через мобильное приложение или веб‑интерфейс портала. При соблюдении всех требований процесс регистрации проходит быстро и без лишних задержек.
Регистрация через мобильное приложение
Особенности использования приложения
Приложение «Госуслуги» предназначено для быстрого доступа к государственным сервисам, и его использование иностранными гражданами имеет несколько специфических нюансов. Приложение полностью адаптировано под мобильные устройства, поддерживает работу в режиме офлайн для предварительного ввода данных и предлагает автоматический перевод ключевых полей на английский язык. Все действия выполняются интуитивно: после установки приложение открывается на стартовом экране, где сразу видна кнопка «Регистрация».
Для иностранного гражданина процесс регистрации включает следующие этапы:
- ввод персональных данных (фамилия, имя, дата рождения, страна гражданства);
- указание идентификационного номера иностранного паспорта;
- загрузка сканированного изображения паспорта и подтверждающего документа о праве на пребывание в России (виза, вид на жительство и т.п.);
- ввод контактного номера телефона, который будет использоваться для получения одноразовых кодов подтверждения;
- подтверждение адреса электронной почты через ссылку, отправленную на указанный ящик;
- согласие с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности.
Особенности интерфейса позволяют сразу увидеть статус каждой загруженной записи: зеленая галочка свидетельствует о принятии, желтый треугольник — о необходимости исправления, красный крест — о отклонении. При возникновении ошибки приложение предлагает конкретные рекомендации, что именно следует изменить, и автоматически переадресует к соответствующему полю.
Дополнительные возможности, которые упрощают работу иностранцев, включают:
- поддержка мультиязычных подсказок и справочных статей;
- возможность привязки иностранных банковских карт для оплаты государственных услуг;
- интеграция с сервисом «Е-Визит», позволяющая быстро оформить электронные визы и продления.
Все действия фиксируются в личном кабинете, где пользователь в любой момент может просмотреть историю запросов, статус текущих заявок и загрузить необходимые документы. Приложение регулярно обновляется, поэтому новые функции появляются без необходимости переустановки.
Соблюдая перечисленные шаги и используя встроенные подсказки, любой иностранный гражданин без затруднений завершит регистрацию и получит доступ к полному набору государственных сервисов через мобильное приложение.
Подтверждение учетной записи в приложении
Для начала необходимо скачать официальное приложение «Госуслуги» из магазина iOS или Android. После установки откройте программу и выберите пункт «Создать профиль». Введите личные данные, указав, что вы являетесь иностранным гражданином, и загрузите действующий паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
Далее система запросит подтверждение номера телефона. Введите номер, привязанный к вашему мобильному оператору, и дождитесь SMS‑сообщения с кодом. Введите полученный код в соответствующее поле – это первый уровень защиты учетной записи.
После успешного ввода кода приложение предложит подтвердить электронную почту. Перейдите в указанный почтовый ящик, откройте письмо от «Госуслуг» и нажмите на ссылку активации. По переходу ссылка отметит ваш e‑mail как проверенный, и вы получите уведомление в приложении.
Последний шаг – верификация документов через видеозвонок или загрузка сканов в личный кабинет. Выполните одну из предложенных процедур:
- Видеовстреча – откройте камеру, покажите документ оператору и дождитесь подтверждения.
- Загрузка файлов – отсканируйте страницы паспорта, сделайте фото визы и загрузите их в приложение, указав тип документа.
После завершения всех проверок система автоматически активирует ваш профиль. Теперь вы можете пользоваться всеми функциями портала: подавать заявления, получать справки и оформлять услуги онлайн. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через чат в приложении – ответы приходят мгновенно.
Возможные трудности
Распространенные ошибки
Иностранные граждане часто сталкиваются с рядом типичных ошибок, когда пытаются оформить учёт в системе государственных услуг. Эти промахи могут значительно затянуть процесс и привести к отказу в регистрации.
Во‑первых, многие пытаются использовать паспорт своей страны без указания миграционной карты или вида на жительство. Портал требует подтверждения легального пребывания в России, поэтому без соответствующего документа заявка будет отклонена. Нужно сразу загрузить скан миграционной карты, указав её номер и дату выдачи.
Во‑вторых, часто игнорируют необходимость указать корректный адрес проживания. В системе допускаются только адреса, зарегистрированные в российском реестре. Если в анкете указать «временный» или «арендный» адрес без подтверждающего документа, система выдаст ошибку. Подготовьте договор аренды или справку от владельца жилья.
В‑третих, пользователи часто выбирают неверный тип учётной записи. Для физических лиц существует отдельный профиль, а для юридических лиц – другой. Если при регистрации указать «организацию», а затем попытаться использовать её как личный кабинет, система откажет в доступе. Выберите вариант «Физическое лицо» и только после этого привязывайте к нему документы.
В‑четвёртых, многие забывают про подтверждение телефона. На этапе ввода контактных данных система отправляет код подтверждения, который необходимо ввести в течение 10 минут. Пропуск этого шага приводит к блокировке аккаунта до обращения в службу поддержки.
Ниже перечислены самые частые ошибки и способы их избежать:
- Отсутствие миграционной карты – загрузите её вместе с паспортом.
- Неправильный формат адреса – указывайте только зарегистрированный в России адрес и прикрепляйте подтверждающий документ.
- Выбор неверного типа профиля – выбирайте «Физическое лицо», если регистрируетесь как частное лицо.
- Игнорирование кода подтверждения – вводите его сразу после получения, иначе процесс будет прерван.
- Неактуальная электронная почта – используйте рабочий e‑mail, к которому имеете постоянный доступ, иначе не сможете подтвердить регистрацию.
Следуя этим рекомендациям, иностранный гражданин сможет быстро и без лишних препятствий оформить учёт в системе государственных услуг, получив доступ к широкому спектру онлайн‑сервисов. Уверенно проверяйте каждый пункт, и процесс регистрации пройдет гладко.
Способы решения проблем
Регистрация на портале государственных услуг для лиц, не являющихся гражданами России, требует четкого подхода и последовательного выполнения ряда действий. Проблемы, возникающие в процессе, обычно связаны с недостатком информации, неверным оформлением документов или техническими ограничениями. Чтобы решить эти задачи быстро и без лишних затруднений, следует опираться на проверенные методы: уточнение требований, подготовка полного пакета документов и использование официальных каналов поддержки.
-
Уточнение требований. Перед началом процедуры необходимо ознакомиться с перечнем обязательных документов, которые предъявляются к иностранным гражданам. На официальном сайте портала указаны формы удостоверения личности (загранпаспорт), справка о регистрации по месту пребывания в России и, при необходимости, подтверждение статуса (виза, вид на жительство). Если какие‑то документы отсутствуют, их следует запросить в миграционной службе заранее.
-
Подготовка и проверка документов. Все сканы должны быть четкими, без лишних полей и с высоким разрешением. Рекомендуется использовать форматы PDF или JPEG, указанные в технических требованиях. После загрузки каждого файла система проверяет его соответствие; если обнаружены несоответствия, система выдаст конкретное сообщение об ошибке, которое следует исправить немедленно.
-
Создание учетной записи. На стартовой странице портала выбирается тип пользователя «Иностранный гражданин». Затем вводятся личные данные, указанные в загранпаспорте, и задается надежный пароль. Система автоматически проверит уникальность логина и соответствие пароля требованиям безопасности.
-
Подтверждение личности. После ввода данных система предлагает пройти онлайн‑верификацию. Это может быть видеозвонок с оператором или отправка фотографий документов в специальный раздел. Важно следовать инструкциям сотрудника поддержки, предоставляя только требуемые данные.
-
Получение доступа к услугам. После успешного завершения верификации пользователь получает подтверждение регистрации на электронную почту, указанную в профиле. Далее открывается личный кабинет, где доступны все государственные сервисы, включая запись на прием в органы, подачу заявлений и получение справок.
Если в процессе возникнут непредвиденные трудности, следует воспользоваться официальным онлайн‑чатом поддержки или позвонить в колл‑центр. Операторы обладают полномочиями быстро исправлять ошибки и предоставлять дополнительные разъяснения. Применяя эти проверенные шаги, любой иностранный гражданин без осложнений получит полноценный доступ к порталу государственных услуг.
После регистрации
Доступные сервисы
Иностранный гражданин, создав личный кабинет на портале государственных услуг, получает доступ к широкому спектру сервисов, позволяющих решать бытовые и официальные задачи без визитов в органы власти. Регистрация проходит быстро и без лишних осложнений, если соблюдены основные требования.
Для начала необходимо зайти на официальный сайт и выбрать опцию «Регистрация нового пользователя». На экране появится форма, в которой запрашиваются ФИО, паспортные данные, дата рождения, страна гражданства и контактный телефон. Важно указывать точные сведения, иначе система может отклонить заявку. После ввода информации система автоматически проверит её в базе миграционного учета.
Следующий шаг – подтверждение личности. Портал предлагает два способа: загрузить скан или фото паспорта вместе с визой (или видом на жительство) и пройти видеоверификацию через встроенный сервис, либо посетить ближайший центр обслуживания и подтвердить данные в присутствии сотрудника. После успешного завершения проверки будет создан персональный аккаунт, к которому привязан уникальный идентификатор.
Сразу после активации личного кабинета пользователь получает возможность пользоваться следующими сервисами:
- Получение справок и выписок: справка о доходах, подтверждение места жительства, сведения о статусе миграционной карты.
- Запись к врачу: выбор поликлиники, запись на приём к специалисту, получение электронных рецептов.
- Регистрация транспортных средств: оформление прав на автомобиль, оплата налогов, получение электронных свидетельств.
- Налоговые услуги: подача деклараций, проверка статуса уплаты, запрос выписок из налоговой службы.
- Трудовые вопросы: оформление разрешения на работу, получение справок о занятости, подача заявлений на социальные выплаты.
- Образование и обучение: запись в учебные заведения, получение сертификатов, подтверждение квалификации.
Все перечисленные функции доступны через личный кабинет 24 часа в сутки, а большинство операций выполняются полностью онлайн. При необходимости можно воспользоваться поддержкой через чат‑бота или обратиться в службу помощи, где специалисты быстро разъяснят детали процесса и помогут решить возникающие вопросы. Регистрация открывает двери к полной интеграции в государственные сервисы, делая взаимодействие с органами власти удобным и эффективным.
Получение государственных услуг
Иностранный гражданин, желающий пользоваться государственными онлайн‑услугами России, может быстро оформить личный кабинет на портале Госуслуг, если последовательно выполнит несколько простых шагов.
Во-первых, необходимо убедиться, что у вас есть действующий заграничный паспорт и миграционная карта (или иной документ, подтверждающий законное пребывание в стране). Эти бумаги потребуются для подтверждения личности и статуса.
Во-вторых, откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку регистрации. Появится форма, в которой следует указать:
- Фамилию, имя и отчество (если есть) точно так, как они написаны в загранпаспорте;
- Дату и место рождения;
- Серийный номер и дату выдачи паспорта;
- Номер миграционной карты или вида на жительство.
Третий этап – загрузка сканов или фотографий документов. Файлы должны быть чёткими, без лишних элементов, и соответствовать требованиям формата (JPEG, PNG) и размера (не более 5 МБ каждый). После загрузки система проверит данные автоматически; при отсутствии ошибок вы получите SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
Четвёртый шаг – ввод кода из SMS и создание пароля. Пароль должен содержать минимум восемь символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры и один специальный символ. Запомните его: он будет использоваться для входа в личный кабинет и подтверждения операций.
Пятый пункт – привязка телефона к аккаунту. Это обязательное условие для получения одноразовых паролей и подтверждения транзакций. После привязки вы сможете включить двухфакторную аутентификацию, что значительно повышает безопасность доступа.
Шестой этап – заполнение профиля. Укажите контактный e‑mail, предпочтительный язык интерфейса и согласитесь с условиями пользования сервисом. При необходимости добавьте дополнительные документы (например, справку о регистрации по месту жительства), если планируете пользоваться услугами, требующими подтверждения адреса.
После завершения всех пунктов система автоматически активирует ваш аккаунт. Вы получите уведомление о готовности к использованию. Теперь можно просматривать перечень государственных услуг, подавать заявки, оплачивать сборы и получать электронные справки, не выходя из дома.
Помните, что поддержка пользователей доступна круглосуточно через чат на сайте и телефон горячей линии. При возникновении вопросов обратитесь туда – специалисты помогут решить любые проблемы с регистрацией и дальнейшим использованием портала.