Как запросить свидетельство о разводе через Госуслуги

Общая информация о процедуре

Кому и когда выдается свидетельство о разводе

Свидетельство о разводе оформляется после завершения судебного процесса или государственной регистрации расторжения брака. Выдача происходит в двух случаях:

супруг(а), подавший(шая) заявление о разводе, получает документ в регистратуре ЗАГСа или в суде, где рассматривалось дело;
оба супруга могут получить копию свидетельства по запросу через личный кабинет на портале государственных услуг.

Докумет готовится в течение пяти рабочих дней с момента регистрации акта развода. При обращении через онлайн‑сервис срок сокращается до трех дней, после чего свидетельство становится доступным для скачивания в личном кабинете. Выдача возможна только лицу, указавшему действующий ИНН и подтверждающему личность электронным подписанием.

Првовые основания для получения свидетельства

Для получения свидетельства о разводе через сервис «Госуслуги» необходимо наличие законных оснований, подтверждающих факт расторжения брака.

Официальный судебный акт (решение суда) о расторжении брака.
Нотариально заверенный разводный договор, оформленный в органе ЗАГС при взаимном согласии супругов.
При наличии брачного контракта - решение суда о признании его недействительным, если это привело к расторжению брака.

Документы, требуемые для подачи заявки: копия паспорта, ИНН, СНИЛС, оригинал или копия судебного решения (или акт ЗАГС), заявление о выдаче свидетельства.

Процесс подачи запроса: вход в личный кабинет, выбор услуги «Получить свидетельство о разводе», загрузка сканов обязательных документов, подтверждение оплаты государственной пошлины, отправка заявки. После обработки заявка считается одобренной, и электронный документ появляется в личном кабинете.

Все указанные основания и перечень документов являются обязательными требованиями для получения официального подтверждения развода в электронном виде.

Подготовка к подаче заявления

Какие документы понадобятся

Документы, подтверждающие расторжение брака

Для получения свидетельства о разводе через портал «Госуслуги» необходимо загрузить в личный кабинет документы, подтверждающие факт расторжения брака.

Официальное решение суда о расторжении брака (копия судебного решения с печатью);
Свидетельство о браке (оригинал или заверенная копия);
Паспорт(ы) заявителя(ей) (страницы с фотографией и регистрацией);
ИНН заявителя(ей);
Согласие второго супруга, если заявление подаёт только один из супругов (заявление о согласии, подписанное электронной подписью);
Доверенность, если оформление производится представителем (нотариально заверенная доверенность с подписью заявителя).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, подпись должна быть электронной, а файлы - не превышать установленные размеры. После загрузки система проверяет соответствие требований; при отсутствии ошибок заявка направляется в МФЦ для окончательной выдачи свидетельства.

Документы, удостоверяющие личность

Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя официальными документами. Без их предоставления система отклонит запрос.

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
Внутренний паспорт (для граждан, у которых он ещё действует);
СНИЛС (номер в виде отдельного документа или в составе паспорта);
ИНН (требуется только при наличии в заявлении указания ИНН);
Водительское удостоверение (при отсутствии паспорта, но только в сочетании с другими документами, подтверждающими личность).

Каждый файл должен соответствовать требованиям: формат PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ; изображение чёткое, все данные читаемы, отсутствие обрезки.

При загрузке документов в личном кабинете следует проверить, что файлы открываются без ошибок, а данные в полях заявления совпадают с информацией в предоставленных документах. После подтверждения загрузки система автоматически проверит подлинность и перейдёт к формированию свидетельства.

Предварительные условия для обращения через Госуслуги

Для получения свидетельства о разводе через портал госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных требований.

Наличие подтверждённого аккаунта в системе: регистрация должна быть завершена, а телефон и электронная почта привязаны к личному кабинету.
Доступ к сервису «Получить свидетельство о разводе» в личном кабинете. Если услуга не отображается, её следует активировать в разделе «Мои услуги».
Оформление заявления в электронном виде: требуется заполнить форму, указать ФИО супругов, дату и место регистрации развода, а также приложить скан или фото оригинала решения суда.
Наличие действующего сертификата электронной подписи (ЭЦП) либо подтверждение личности через BankID/МГЭК. Без подписи запрос отклоняется.
Оплата госпошлины онлайн: система принимает банковские карты, электронные кошельки и привязанные к аккаунту счета. Квитанция об оплате автоматически прикрепляется к заявлению.
Отсутствие ограничений в личном кабинете: если ранее были блокировки из‑за непогашенных долгов или недостоверных данных, их следует устранить.

После выполнения всех условий заявление отправляется в автоматический режим обработки. При положительном решении документ будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла, а при необходимости - отправлен в выбранный почтовый сервис.

Пошаговая инструкция по оформлению заявления на Госуслугах

Авторизация на портале

Для получения свидетельства о разводе в системе государственных онлайн‑услуг первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите зарегистрированный номер телефона или логин от учётной записи.
Укажите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в приложении‑генераторе.

Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль», введите номер телефона и следуйте инструкциям, получив ссылку для создания нового пароля.

После успешной авторизации откройте раздел «Семейные отношения», выберите пункт «Запрос свидетельства о разводе» и заполните требуемую форму. Всё дальнейшее действие выполняется в рамках уже открытой сессии, без необходимости повторного входа.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете и регулярно обновлять пароль.

Выбор услуги «Получение свидетельства о расторжении брака»

Для получения свидетельства о расторжении брака в системе «Госуслуги» необходимо выбрать соответствующую услугу.

Авторизуйтесь на портале, используя личный кабинет с подтверждённым электронным сертификатом или банковской аутентификацией.
В строке поиска введите «свидетельство о расторжении брака».
В результатах найдите услугу «Получение свидетельства о расторжении брака» и нажмите «Оформить».

При оформлении укажите:

ФИО заявителя, идентификационный номер (ИНН или СНИЛС).
Номер записи в суде, дату вынесения решения о разводе.
Адрес доставки или способ получения (электронный документ или почтовая отправка).

После заполнения полей система проверит данные, сформирует заявку и предложит оплатить госпошлину. При успешной оплате в личном кабинете появится статус «Готово к выдаче».

Для получения готового документа:

Скачайте электронный файл в формате PDF, если выбрали электронную форму.
При выборе почтовой доставки ожидайте уведомление о готовности к отправке, после чего получите бумажный экземпляр на указанный адрес.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявки на получение свидетельства о разводе в системе Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных. От правильности этих сведений зависит успешное прохождение процедуры и отсутствие необходимости повторного обращения.

Необходимые сведения включают:

ФИО заявителя (как в паспорте);
Дату и место рождения;
Серийный и номер паспорта;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес регистрации;
Контактный телефон и электронную почту.

При заполнении полей следует соблюдать точный формат, указанный в подсказках: дата - ДД.ММ.ГГГГ, номер паспорта - серия (4 цифры) пробел номер (6 цифр). Адрес вводится полностью, включая улицу, дом, корпус и квартиру. Электронная почта должна быть действующей, так как на неё будет отправлено подтверждение и уведомления о статусе заявки.

Система автоматически проверяет введённые данные на соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Ошибки в номерах документов или в дате рождения приводят к отклонению заявки, поэтому проверка перед отправкой обязательна.

После успешного ввода всех данных пользователь нажимает кнопку «Отправить». Портал формирует запрос, привязывает его к личному кабинету и формирует электронный документ, который в дальнейшем будет использован для получения свидетельства о разводе.

Указание данных о расторжении брака

При оформлении заявления на получение свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о расторжении брака.

ФИО заявителя (полностью, как в паспорте).
ФИО бывшего супруга(и).
Дата регистрации брака (день, месяц, год).
Дата завершения брака (день, месяц, год).
Номер записи в актовом журнале (если известен).
Наименование органа, выдавшего решение о разводе (ЗАГС, суд).
Номер и дата решения (для судебного развода) или номер и дата акта (для административного).
Сведения о наличии детей (ФИО, дата рождения, порядок проживания).

Дата завершения брака должна соответствовать дате, указанной в официальном документе. При вводе номера записи следует учитывать ведущие нули, если они присутствуют в оригинале. Наименование органа записывается без сокращений, как указано в документе.

После заполнения всех полей система проверяет корректность введённых данных: сравнивает даты, проверяет наличие обязательных полей, сообщает о возможных несоответствиях. При отсутствии ошибок пользователь нажимает кнопку «Отправить». После подтверждения заявления в личном кабинете появляется статус заявки и ссылка для скачивания готового свидетельства.

Прикрепление скан-копий документов

Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии всех требуемых документов в личный кабинет.

Требуемые файлы:

Свидетельство о браке (скан первой страницы);
Приказ суда о разводе (полный документ);
Паспорт заявителя (страницы с данными и регистрацией);
Согласие супруга (если требуется);
Другие справки, указанные в заявке.

Технические требования к сканам:

Формат PDF, JPEG или PNG;
Разрешение не менее 300 dpi;
Размер каждого файла не превышает 5 МБ;
Четкая читаемость текста и отсутствие пятен.

Порядок загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Развод».
Выберите пункт «Прикрепить документы».
Нажмите «Загрузить файл», укажите нужный документ, подтвердите загрузку.
Повторите действия для всех требуемых сканов.
После загрузки нажмите «Отправить заявку» и дождитесь подтверждения.

Для ускорения обработки проверьте:

Совпадение названий файлов с типом документа (например, passport.pdf);
Отсутствие пустых страниц в PDF;
Корректность личных данных в сканах, соответствие данным в заявке.

После успешного прикрепления всех копий система автоматически проверит их соответствие требованиям и перейдет к следующему этапу выдачи свидетельства.

Выбор органа ЗАГС для получения свидетельства

Для получения свидетельства о разводе через портал необходимо указать конкретный орган ЗАГС, который будет выдавать документ. Выбор ЗАГСа определяется местом регистрации брака, местом жительства заявителя и наличием полномочий у выбранного отделения.

Критерии выбора органа:

Место регистрации брака. Если брак был заключён в определённом городе или районе, свидетельство обычно выдаётся там же.
Место постоянного проживания. При отсутствии возможности обратиться в ЗАГС регистрации брака допускается выбрать отделение по месту жительства.
Наличие онлайн‑сервиса. Некоторые ЗАГСы полностью интегрированы с Госуслугами и позволяют оформить запрос без посещения офиса.
Сроки выдачи. В некоторых районах срок получения свидетельства короче; информация о сроках публикуется на сайте соответствующего ЗАГСа.
Потребность в дополнительном обслуживании. При необходимости получить дубликат или заверить документ выбирают отделения, предоставляющие такие услуги.

После определения подходящего ЗАГСа пользователь вводит его название в поле «Орган ЗАГС» при оформлении заявки. Система проверяет соответствие выбранного органа требованиям и формирует электронный запрос. При согласовании заявка переходит в выбранный отдел, где документ готовится к выдаче или отправке в электронном виде.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги возможна несколькими способами.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). При оформлении заявки в личном кабинете выбираете пункт «Оплатить», вводите реквизиты карты и подтверждаете платёж кодом СМС.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги или Сбербанк Онлайн. После выбора способа система перенаправит на страницу соответствующего сервиса, где требуется авторизоваться и подтвердить списание средств.
Банковский перевод по реквизитам ФНС. В личном кабинете генерируется платёжное поручение, которое можно оплатить в любом отделении банка или через интернет‑банк.
Кредитные и дебетовые карты, привязанные к сервису «Apple Pay» или «Google Pay». Операция проходит без ввода данных карты, достаточно подтвердить покупку в мобильном приложении.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое подтверждение оплаты, после чего в личном кабинете появляется статус «Оплачено» и начинается обработка заявления.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за выдачу свидетельства о разводе через портал «Госуслуги» составляет 100 российских рублей. Платёж производится онлайн в момент подачи заявления, используя банковскую карту или электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету. После оплаты система автоматически подтверждает её получение и позволяет перейти к заполнению формы запроса.

Пошлина фиксирована и не меняется в зависимости от региона.
При отказе от получения оригинального документа в электронном виде плата не взимается.
При повторном запросе в течение года размер пошлины сохраняется, но возможна скидка для пенсионеров и многодетных семей, если они подтвердили статус в личном кабинете.

Оплата завершается мгновенно, подтверждение приходит на электронную почту и в раздел «История операций» личного кабинета. После этого заявление считается полным и переходит в обработку.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Отправка заявления на получение свидетельства о разводе через портал Госуслуги осуществляется в несколько простых шагов. Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрав сервис «Документы о браке и разводе». После этого в разделе «Запросить документ» заполняется форма: указываются ФИО, дата и место регистрации брака, дата развода, а также реквизиты паспорта. При заполнении полей система проверяет корректность данных и предлагает загрузить скан свидетельства о разводе, если оно уже имеется. После проверки введённой информации нажимается кнопка «Отправить заявление», и запрос помещается в очередь обработки.

Для контроля выполнения запроса доступен личный кабинет, где отображается текущий статус:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает проверки.
В обработке - документы проверяются, возможен запрос дополнительных сведений.
Готово - свидетельство готово к получению в электронном виде или к выдаче в отделении МФЦ.
Отказано - указаны причины отказа, предоставляются рекомендации по исправлению.

Статус меняется автоматически, и система отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в личные сообщения сервиса. При необходимости можно открыть подробный журнал событий, где фиксируются даты и время каждого изменения статуса, а также комментарии оператора. Для получения готового документа достаточно скачать файл в личном кабинете или оформить выдачу в выбранном пункте обслуживания.

Получение свидетельства

Сроки оформления документа

Оформление свидетельства о разводе через портал «Госуслуги» занимает от пяти до тридцати дней, в зависимости от выбранного способа получения и загруженности государственных органов.

Подача заявления онлайн - обработка в течение 5‑7 рабочих дней, если все документы загружены корректно и отсутствуют запросы на уточнение.
Подача через МФЦ - расчётный срок 10‑14 дней, включая время на проверку оригиналов представленных бумаг.
Экстренный запрос (при наличии судебного решения о невозможности ожидания) - сокращённый срок 3‑5 дней, но требует дополнительного подтверждения от суда.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

Полнота и правильность загруженных сканов (недостаток данных продлевает проверку).
Наличие запросов от регистратуры (каждый запрос добавляет 1‑2 дня).
Сезонные пики нагрузки (в праздничные периоды сроки могут увеличиваться до 30 дней).

После завершения проверки документ готов к получению в электронном виде либо к выдаче в отделении ЗАГС‑а по выбранному способу доставки.

Личное получение в ЗАГСе

Получить разводное свидетельство лично в отделении ЗАГСа удобно, когда нужен быстрый результат или требуется оригинал без электронных подписей.

Для обращения необходимо собрать пакет документов:

паспорт гражданина РФ;
заявление о выдаче свидетельства о разводе (образец в ЗАГСе);
копию решения суда о разводе;
квитанцию об оплате государственной пошлины.

Действия по получению:

Записаться на приём через телефонный кол‑центр ЗАГСа или онлайн‑кабинет.
Прийти в назначенный день, предъявив перечисленные выше документы.
Оплатить пошлину наличными или банковской картой непосредственно в приемном пункте.
Получить оригинал свидетельства в течение одного‑двух часов после оформления.

Рекомендации: проверяйте часы работы отделения, берите с собой только оригиналы и копии, уточняйте наличие дополнительных справок в случае особых обстоятельств (например, повторный брак). Личный визит позволяет сразу решить возможные вопросы и избежать задержек, характерных для электронного запроса через портал Госуслуг.

Какие документы нужно иметь при себе

Для подачи заявления на получение свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Свидетельство о браке (оригинал и копия);
Оригинал свидетельства о разводе, выданного судом;
Заявление о выдаче дубликата (если требуется);
Доверенность, если запрос подаёт представитель (оригинал и копия);
Скан или фото всех документов в формате JPG/PNG, разрешением не менее 300 dpi.

Документы загружаются в личный кабинет в виде цифровых файлов. После прикрепления всех материалов система проверит их соответствие требованиям и выдаст электронный сертификат, который можно распечатать или сохранить в личном архиве. При необходимости оригиналы предъявляются в отделении МФЦ по запросу.

Возможные сложности и частые вопросы

Причины отказа в выдаче свидетельства

Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким чётким причинам.

В заявке указаны неверные персональные данные (ФИО, дата рождения, ИНН) - система не сопоставляет их с записью в реестре судов.
Отсутствует копия решения суда о разводе либо приложенный документ не соответствует формату (не отсканирован, плохое качество, не подписан).
В деле имеются неурегулированные финансовые обязательства (алименты, раздел имущества) - суд вынес решение о приостановке выдачи справки.
Запрос оформлен без действующей электронной подписи или с просроченным сертификатом - портал отклоняет запрос как недостоверный.
Подача дублирующего заявления в течение установленного периода после предыдущего отказа - система фиксирует повторный запрос и блокирует его.
Наличие судебного решения о пересмотре развода, которое ещё не внесено в официальный реестр - справка считается недействительной.

Если один из перечисленных пунктов обнаружен в процессе подачи, система выдаст отказ. Устранение несоответствия и повторная отправка заявления позволят успешно получить документ.

Действия при ошибках в заявлении

При возникновении ошибки в заявке необходимо действовать последовательно.

Сначала внимательно изучите сообщение об ошибке: в нём указаны конкретные поля, требующие корректировки, и часто - причину отказа (например, несовпадение паспортных данных или отсутствие обязательного документа).

Далее откройте форму в личном кабинете и исправьте указанные сведения. При внесении правок соблюдайте требования к формату (дата в ДД.ММ.ГГГГ, полное указание ФИО без сокращений, актуальный ИНН). После исправления сохраните черновик и проверьте его ещё раз, используя кнопку «Проверить» или аналогичную функцию, если она доступна.

Если ошибка сохраняется, выполните следующие действия:

очистите кэш браузера и перезапустите его;
зайдите в личный кабинет с другого устройства или браузера;
обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот сообщения об ошибке;
при необходимости загрузите недостающие документы в требуемом формате (PDF, JPG, не более 5 МБ).

После получения подтверждения об устранении ошибки нажмите «Отправить». Система выдаст подтверждение о приёме заявления и номер отслеживания. Дальнейший статус можно проверять в личном кабинете без дополнительных действий.

Часто задаваемые вопросы («FAQ»)

Ниже представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с получением свидетельства о разводе через портал Госуслуги.

Как оформить заявку?
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Получить свидетельство о разводе», заполните форму, указав ФИО супругов, дату и место развода, загрузите скан паспорта и свидетельства о браке, подтвердите запрос электронной подписью.
Какие документы обязательны?
Паспорт заявителя, оригинал или копия свидетельства о браке, решение суда о разводе (если оно есть), согласие второго супруга (при совместном запросе).
Нужна ли личная подпись второго супруга?
При совместном запросе - да, подпись требуется от обоих сторон. При одностороннем запросе - достаточно подписи заявителя и нотариального заверения согласия партнёра.
Сколько времени занимает обработка?
Стандартный срок - 5 рабочих дней после подачи полностью заполненного заявления. При необходимости уточнения данных срок может увеличиться.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да, после одобрения заявления система автоматически формирует PDF‑файл, доступный для скачивания в личном кабинете.
Как проверить статус заявки?
В личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», найдите запрос и нажмите «Статус». Обновления отображаются в режиме реального времени.
Что делать, если заявка отклонена?
Ознакомьтесь с указанием причины отклонения, исправьте недочёты (например, загрузите недостающий документ) и повторно отправьте запрос.
Можно ли изменить данные после отправки?
Да, в течение 24 часов с момента подачи можно воспользоваться функцией «Редактировать заявку». После этого периода изменения возможны только через обращение в службу поддержки.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронные деньги или СБП. Система автоматически проверит наличие средств перед подтверждением.
Куда обращаться при технических проблемах?
Свяжитесь с центром поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через форму обратной связи в личном кабинете.