Как запросить ИНН через портал госуслуг?

1. Введение

1.1. Что такое ИНН

ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) – уникальный числовой код, присваиваемый физическому или юридическому лицу Федеральной налоговой службой России. Этот номер используется для идентификации налогоплательщика в системах налогового администрирования, при оформлении финансовых и юридических операций, а также в ряде государственных сервисов. ИНН фиксирует сведения о лице в единой базе данных, обеспечивая быстрый доступ к налоговой истории и упрощая взаимодействие с государственными органами.

Для получения ИНН через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Регистрация и вход в личный кабинет
- Создайте учетную запись, если её ещё нет.
- Подтвердите личность с помощью подтверждающего кода, отправленного на мобильный телефон, или через электронную подпись.
Выбор услуги
- В каталоге сервисов найдите пункт, связанный с получением ИНН (обычно называется «Получить ИНН» или «Запросить ИНН»).
- Откройте форму заявки.
Заполнение заявления
- Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
- При необходимости загрузите сканированные копии документов (паспорт, СНИЛС).
- Проверьте правильность введённой информации – система проверит данные автоматически и предупредит о возможных ошибках.
Оплата услуги (если требуется)
- Некоторые типы запросов могут быть бесплатными, но в случае ускоренного получения может потребоваться небольшая плата.
- Оплатить можно через банковскую карту, электронный кошелёк или через личный кабинет банка.
Отправка заявки и ожидание обработки
- После отправки система сформирует номер обращения, который следует сохранить.
- В течение установленного срока (обычно от 1 до 5 рабочих дней) заявка будет рассмотрена, а результат – опубликован в личном кабинете.
Получение ИНН
- При готовности ИНН будет доступен в виде электронного документа, который можно скачать в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ и сохраните его вместе с другими важными личными бумагами.

Следуя этим шагам, любой пользователь сможет быстро и без лишних сложностей оформить запрос на получение ИНН, полностью используя возможности онлайн‑сервиса Госуслуг. Весь процесс полностью автоматизирован, исключая необходимость личного посещения налоговой инспекции.

1.2. Для чего нужен ИНН

ИНН (индивидуальный налоговый номер) — это основной идентификатор налогоплательщика в России. Он нужен для уплаты налогов, подачи деклараций, открытия банковских счетов, оформления сделок с недвижимостью, получения государственных субсидий и льгот, а также для регистрации в коммерческих и некоммерческих организациях. Без ИНН невозможно оформить трудовой договор, оформить пенсионные накопления, оформить страховку или получить лицензии. По сути, это обязательный элемент любой официальной финансовой активности.

Получить ИНН через портал «Госуслуги» можно в несколько простых шагов:

Войдите в личный кабинет – используйте логин и пароль от ЕПГУ или СМЭВ, подтвердите вход через СМС‑код.
Найдите нужную услугу – в поиске введите «Получить ИНН» и выберите соответствующий сервис.
Заполните форму – укажите ФИО, паспортные данные, ИНН (если уже есть) и контактную информацию. При запросе нового номера укажите цель получения (например, открытие банковского счета).
Загрузите документы – приложите скан или фото паспорта, ИНН (если есть) и, при необходимости, дополнительные справки (например, о регистрации ИП).
Подтвердите запрос – проверьте введённые данные, согласитесь с условиями и отправьте заявку.
Ожидайте подтверждения – в течение 1–3 рабочих дней сервис пришлёт уведомление о готовности ИНН. Его можно увидеть в личном кабинете и скачать в виде PDF‑документа.
Сохраните полученный номер – распечатайте или сохраните файл в надёжном месте, он понадобится при любой официальной операции.

Все операции полностью автоматизированы, поэтому процесс занимает минимум времени и не требует личного визита в налоговую инспекцию. Следуйте инструкциям портала, и ваш ИНН будет получен быстро и без лишних сложностей.

2. Подготовка к запросу

2.1. Требования к учетной записи на Госуслугах

2.1.1. Подтвержденная учетная запись

2.1.1. Подтвержденная учетная запись – это основной условие для получения любого электронного сервиса через портал государственных услуг. Без подтверждения доступа невозможно пройти авторизацию и выполнить запросы, связанные с налоговыми данными.

Для начала необходимо убедиться, что ваш профиль уже прошёл процедуру верификации. Если вы только зарегистрировались, выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
Перейдите в раздел «Мои данные» и нажмите кнопку «Подтвердить личность».
Выберите удобный способ подтверждения: видеосвязь с оператором, посещение МФЦ или отправка скан‑копий паспорта и СНИЛС через защищённый канал.
После проверки документов система автоматически изменит статус учетной записи на «Подтверждена».

С подтверждённым профилем вы получаете доступ к полному набору функций портала, среди которых – запрос ИНН. Процесс запроса выглядит так:

Откройте сервис «Запрос ИНН» в каталоге электронных услуг.
Укажите цель получения (например, оформление договора или открытие банковского счёта).
Введите необходимые реквизиты: ФИО, дату рождения, паспортные данные.
Подтвердите запрос с помощью ЭЦП или кода, отправленного на привязанную мобильную связь.
После обработки система выдаст документ с ИНН в формате PDF, который можно скачать или отправить на электронную почту.

Важно помнить, что подтверждённая учетная запись гарантирует безопасность передачи персональных данных и ускоряет обработку запросов. Если статус остаётся «Не подтверждена», система будет блокировать любые попытки получения ИНН, и вам придётся завершить верификацию, следуя указанным выше инструкциям.

Таким образом, наличие подтверждённого профиля – это ваш пропуск к полной функциональности портала, включая быстрый и надёжный запрос ИНН.

2.1.2. Заполнение личных данных

Для получения ИНН через портал Госуслуг первым важным этапом является заполнение личных данных. На этом этапе система проверяет, что заявка относится к именно вам, поэтому точность и полнота вводимой информации критически важны.

ФИО – введите фамилию, имя и отчество точно так, как они указаны в паспорте. Ошибки в буквах или пробелах могут привести к отклонению заявки.
Дата и место рождения – укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ и название города (или населённого пункта), где вы родились. При выборе места рождения используйте предложенный справочник, чтобы избежать орфографических неточностей.
Гражданство – отметьте «Российская Федерация». Если у вас двойное гражданство, укажите только российское, поскольку ИНН выдаётся только гражданам РФ.
Контактные данные – введите актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На эти каналы будет отправлено подтверждение заявки и дальнейшие уведомления.
Документ, удостоверяющий личность – загрузите скан или фотографию паспорта РФ. Файл должен быть чётким, без затемнений, и соответствовать требованиям по формату (PDF, JPG, PNG) и размеру (не более 5 МБ).

После ввода всех полей система автоматически проверит их на соответствие базе данных ФНС. Если обнаружены несоответствия, появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления. Исправьте ошибку и повторите проверку.

Когда все данные пройдены без замечаний, нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал сформирует запрос в Федеральную налоговую службу, и в течение нескольких дней вы получите ИНН в личном кабинете или по указанным контактам. Всё, что требуется от вас – это обеспечить точность и актуальность информации на этапе заполнения личных данных.

2.2. Необходимая информация для запроса

Для получения ИНН через портал Госуслуг необходимо собрать и ввести точный набор персональных данных. От правильности предоставленной информации напрямую зависит скорость обработки заявления и отсутствие дополнительных запросов со стороны сервиса.

Во-первых, в обязательном порядке требуется указать полное фамильное, имя и отчество, как они записаны в паспорте. Ошибки в написании имени могут привести к отклонению запроса.

Во-вторых, необходимо ввести серию и номер паспорта, а также дату его выдачи и наименование органа, выдавшего документ. Эти сведения служат подтверждением личности и позволяют системе сопоставить данные с государственными реестрами.

Третьим обязательным элементом является СНИЛС. Номер СНИЛС используется для идентификации гражданина в системе Пенсионного фонда и помогает ускорить проверку данных.

Четвёртый пункт – контактный телефон и адрес электронной почты. Они нужны для уведомления о статусе заявки и получения кода подтверждения, если система потребует дополнительную верификацию.

Дополнительно рекомендуется подготовить:

ИНФОРМАЦИЮ О ПРИВОДЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (если заявка подаётся от юридического лица);
Данные о месте жительства (регистрационный и фактический адрес);
При необходимости – копию документа, подтверждающего полномочия представителя (доверенность).

Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля формы на портале. После заполнения проверяете каждую строку на отсутствие опечаток, нажимаете кнопку отправки и получаете подтверждение о регистрации запроса. При отсутствии ошибок система автоматически формирует ИНН и отправляет его в личный кабинет пользователя.

3. Процесс запроса через портал Госуслуг

3.1. Вход в личный кабинет

Для начала получения ИНН необходимо открыть личный кабинет на портале госуслуг. Перейдите на главную страницу сервиса, найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившемся окне введите логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации. Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Восстановить пароль» – система пришлёт код подтверждения на привязанный телефон или e‑mail.

После успешного входа в личный кабинет выполните следующие действия:

Откройте раздел «Электронные услуги».
В списке услуг найдите пункт «Получение ИНН физического лица» и нажмите «Оформить».
Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные и контактный номер телефона. Все сведения должны соответствовать документам, иначе запрос будет отклонён.
Прикрепите скан-копию паспорта (или фото в формате jpg/pdf). Убедитесь, что изображение чёткое и полностью читаемо.
Проверьте введённые данные, подтвердите их и нажмите кнопку «Отправить заявку».

Система автоматически проверит информацию и сформирует запрос в налоговую службу. Через несколько рабочих дней (обычно 1–3) в личном кабинете появится статус «Готово», а ИНН будет доступен для скачивания в виде PDF‑файла. При необходимости вы сможете распечатать документ или сохранить его на устройстве.

Не забудьте выйти из личного кабинета после завершения работы, нажав кнопку «Выйти» в правом верхнем углу экрана. Это защитит ваш аккаунт от несанкционированного доступа.

3.2. Переход к услуге получения ИНН

После того как пользователь вошёл в личный кабинет и подтвердил свою личность, система автоматически предлагает перейти к услуге получения ИНН. Этот переход осуществляется одним нажатием: в меню выбирается пункт «Получить ИНН», после чего открывается форма заявки.

В открывшейся форме необходимо указать ФИО, дату рождения и паспортные данные. Поля помечены обязательными, поэтому система не позволит продолжить без их заполнения.
Далее вводятся контактные данные – телефон и электронная почта. Они понадобятся для получения уведомлений о статусе заявки.
После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку «Отправить запрос». Система мгновенно проверяет введённую информацию и формирует электронный акт о выдаче ИНН.
На указанный адрес электронной почты приходит подтверждение с номером заявки и ссылкой для отслеживания её статуса. При необходимости можно загрузить скан копии паспорта прямо в личный кабинет.

Переход к услуге построен так, чтобы минимизировать количество действий и исключить ошибки ввода. Все шаги автоматизированы, а система предоставляет подсказки в реальном времени, что делает процесс получения ИНН быстрым и надёжным. Если возникнут вопросы, в правом нижнем углу окна открывается чат поддержки, где оператор готов помочь в любой момент.

3.3. Заполнение электронной формы

3.3.1. Ввод персональных данных

Для получения ИНН через портал Госуслуг необходимо правильно заполнить раздел, посвященный персональным данным. Ошибки в этом этапе приводят к задержкам и повторным проверкам, поэтому следует соблюдать несколько простых правил.

Во-первых, введите фамилию, имя и отчество точно так, как они указаны в Вашем паспорте. Любые отклонения — даже лишний пробел или неверный регистр — могут стать причиной отклонения заявки.

Во-вторых, укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ. При вводе месяца используйте двузначный вариант (например, 05 вместо 5). Это устраняет неоднозначность и ускоряет автоматическую проверку.

В-третьих, укажите серию и номер паспорта без пробелов и дефисов. При необходимости добавьте сведения о дате выдачи и органе, выдавшем документ. Эти данные обязательны для подтверждения личности.

В-четвертых, проверьте правильность ввода ИНН, если он уже известен. Если ИНН запрашивается впервые, оставьте поле пустым — система сгенерирует номер автоматически после подтверждения личности.

Ниже перечислены ключевые поля, которые требуется заполнить:

Фамилия, имя, отчество
Дата рождения
Серия и номер паспорта
Дата выдачи паспорта
Код подразделения (при наличии)
Адрес регистрации (по месту прописки)

После ввода всех данных система проведет мгновенную проверку. Если информация совпадает с данными ФМС, заявка будет принята, и в личном кабинете появится ваш ИНН. При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется исправить указанные сведения. Следуйте подсказкам, проверяйте каждое поле и сразу же отправляйте заявку. Такой подход гарантирует быстрый и безошибочный результат.

3.3.2. Проверка введенной информации

При оформлении запроса ИНН через портал Госуслуг пользователь вводит ряд персональных данных: фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные реквизиты и, при необходимости, сведения о юридическом лице. После ввода система автоматически осуществляет проверку каждой записи.

Формат полей проверяется мгновенно: цифры в паспортных номерах, корректная длина ИНН (10 или 12 символов), отсутствие лишних пробелов.
Сопоставление ФИО и даты рождения производится с базой данных ФМС; если найдено несоответствие, запрос блокируется и выводится уточняющее сообщение.
Вводимые паспортные серии и номера сверяются с ГИБДД и ФСИН; любые отклонения от официальных записей вызывают ошибку и требуют корректировки.
При запросе ИНН для юридического лица проверяется соответствие ОГРН, КПП и ИНН, зарегистрированных в ЕГРЮЛ.

Если все проверки пройдены, система подтверждает правильность данных и переходит к следующему этапу – формированию электронного запроса. При обнаружении ошибок пользователь получает конкретные указания: «исправьте дату рождения», «введите корректный номер паспорта» и т.п. Такой пошаговый контроль исключает возможность отправки неверных сведений и ускоряет получение ИНН.

3.4. Отправка запроса

Для получения ИНН через портал Госуслуг необходимо перейти к этапу отправки запроса после заполнения всех обязательных полей. Сначала убедитесь, что введённые данные соответствуют официальным документам: ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты и адрес регистрации. Портал автоматически проверит их на корректность; если система обнаружит ошибку, появится сообщение с указанием, что следует исправить.

Далее выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Отправить запрос» в нижней части формы.
При появлении окна подтверждения внимательно прочитайте информацию о сроках обработки и возможных ограничениях.
Подтвердите намерение отправить запрос, кликнув «Подтвердить».

После подтверждения система сформирует электронный запрос и направит его в налоговый орган. На экране появится уведомление о том, что запрос успешно отправлен, а также номер заявки, который следует сохранить. Этот номер понадобится для отслеживания статуса в личном кабинете.

В течение установленного срока (обычно от 3 до 7 рабочих дней) налоговая служба обработает запрос и разместит результат в вашем личном кабинете. Как только ИНН будет готов, вы получите уведомление по электронной почте и через SMS, после чего сможете просмотреть и распечатать документ непосредственно на портале.

Таким образом, правильная отправка запроса гарантирует быстрый и надёжный доступ к вашему ИНН без необходимости посещать офисы налоговой службы.

4. Получение ИНН

4.1. Сроки обработки запроса

Запрос ИНН через портал государственных услуг оформляется мгновенно: достаточно авторизоваться, заполнить электронную форму и отправить её. После этого система сразу переходит к обработке заявки.

Сроки обработки зависят от характера запроса:

Стандартный запрос – от 1 до 3 рабочих дней. За это время система автоматически проверяет предоставленные данные и формирует ответ.
Запрос с уточнением данных – от 5 до 10 рабочих дней. Если в заявке обнаружены несоответствия, сотрудники службы поддержки проводят дополнительную проверку.
Экстренный запрос – до 24 часов. Доступен только при наличии подтверждающих документов, загруженных в личный кабинет.

Все статусы заявки отображаются в личном кабинете: «В обработке», «На проверке», «Готово». При переходе в статус «Готово» пользователь получает электронный документ с ИНН, который можно скачать или распечатать.

Важно помнить, что своевременное предоставление корректных данных ускоряет процесс. Ошибки в полях ФИО, дате рождения или паспортных реквизитах приводят к дополнительным проверкам и увеличивают время ожидания. Поэтому перед отправкой проверьте каждое поле – система не допускает отправки неполных или неверных сведений.

4.2. Способы получения готового ИНН

4.2.1. Электронный документ

Электронный документ — это официально оформленная в цифровой форме заявка, подписанная электронной подписью заявителя. При получении ИНН через портал Госуслуг именно такой документ используется для передачи персональных данных в налоговую службу.

Для успешного получения ИНН необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала требуется авторизоваться на портале с помощью учётной записи, подтверждённой через банковскую карту или мобильный телефон. После входа в личный кабинет выбирается услуга «Получить ИНН», где система автоматически формирует электронный документ с предзаполненными полями: ФИО, дата рождения, паспортные данные и адрес регистрации. Пользователь проверяет корректность информации, при необходимости вносит исправления и подтверждает форму.

Далее документ подписывается электронной подписью. Если у заявителя нет собственной подписи, портал предлагает воспользоваться сервисом удалённого подписания, где процесс завершается после ввода одноразового кода, отправленного на подтверждённый номер телефона. После подписи электронный документ отправляется в налоговый орган в зашифрованном виде.

Налоговая служба проверяет полученные данные, после чего в течение 24‑часового периода формирует ИНН и размещает его в личном кабинете пользователя. Уведомление о готовности ИНН приходит в виде push‑уведомления и письма на привязанный электронный адрес. Полученный номер можно сразу же использовать в официальных документах, а также скачать в виде PDF‑файла, подписанного электронной подписью, для дальнейшего хранения.

Кратко о порядке действий:

Авторизация на портале Госуслуг.
Выбор услуги «Получить ИНН».
Проверка и корректировка данных в электронном документе.
Подписание документа электронной подписью (или через удалённый сервис).
Отправка документа в налоговую службу.
Ожидание формирования ИНН (до 24 часов).
Получение уведомления и скачивание готового ИНН.

Электронный документ обеспечивает юридическую силу запроса и исключает необходимость личного присутствия в налоговой инспекции, делая процесс получения ИНН быстрым, удобным и полностью цифровым.

4.2.2. Заказ дубликата на бумажном носителе

Для получения дубликата ИНН в бумажном виде необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из коорых гарантирует быстрое и безошибочное оформление документа.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг. После входа система автоматически идентифицирует ваш профиль и предоставляет доступ к перечню доступных услуг.
В разделе «Налоговые услуги» выберите пункт «Заказ дубликата ИНН на бумажном носителе». При первом обращении система предложит подтвердить личность – используйте электронную подпись или подтверждение по СМС, что обеспечивает высокий уровень защиты днных.
Укажите реквизиты организации (если запрос делается от имени юридического лица) или свои персональные данные. Проверьте, чтобы все поля были заполнены корректно: ФИО, дата рождения, СНИЛС, текущий ИНН. Ошибки в этих данных приведут к задержке обработки заявки.
Выберите способ получения дубликата. Наиболее удобным считается доставка по почте с отслеживанием, однако можно оформить самовывоз из налоговой инспекции, указав удобный пункт выдачи.
Оплатите государственную пошлину. Портал предлагает несколько способов оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После подтверждения платежа вы получите электронный чек, который необходимо сохранить.
После завершения всех шагов система сформирует заявку и отправит её в налоговую инспекцию. В течение 3–5 рабочих дней дубликат будет подготовлен и отправлен выбранным способом. Статус заявки отслеживается в личном кабинете – достаточно открыть пункт «Мои заявки» и нажать «Подробнее».

При получении дубликата проверьте соответствие указанных данных оригинальному ИНН. Если обнаружены несоответствия, сразу же сообщите в налоговую инспекцию через форму обратной связи на портале. Такой подход исключает необходимость повторных запросов и ускоряет процесс получения официального документа.

5. Возможные проблемы и решения

5.1. Ошибки при заполнении формы

Заполнение формы запроса ИНН на портале Госуслуг требует особой внимательности, иначе легко столкнуться с типичными ошибками, которые приводят к отказу в обработке заявления.

Самая частая проблема – неверно указанные персональные данные. Фамилия, имя, отчество должны полностью соответствовать данным, указанным в паспорте. Любая опечатка, лишний пробел или использование сокращений приводит к автоматическому отклонению заявки. Проверьте каждое поле дважды, сравнив ввод с документом.

Неправильный формат даты рождения часто вызывает сбой. Портал принимает только формат ДД.ММ.ГГГГ. Ввод даты в виде «1990‑01‑01» или «01/01/1990» будет воспринят как ошибка. Убедитесь, что ставите точки между числами и используете ведущие нули.

В разделе, где требуется указать тип документа, выбирайте именно «паспорт гражданина РФ». Если выбрать иной вариант (например, «свидетельство о рождении»), система не сможет проверить подлинность данных и вернёт сообщение об ошибке.

Не забудьте загрузить скан или фотографию паспорта в требуемом качестве. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. Слишком маленькое разрешение, размытие или отсутствие всех страниц документа приводят к отклонению.

При указании контактных данных часто допускаются ошибки в телефонном номере: забывают добавить код страны (+7) или вводят номер без плюса. Правильный вид: +7 XXX XXX‑XX‑XX. Ошибочный номер мешает получению СМС‑кода подтверждения.

Если вы используете автозаполнение браузера, проверьте, не заменил ли он кириллические буквы на похожие латинские символы. Такие «скрытые» замены трудно заметить, но система их фиксирует как несоответствие.

Наконец, перед отправкой формы обязательно нажмите кнопку «Проверить», чтобы система автоматически выявила недостающие или некорректные поля. После исправления всех замечаний нажимайте «Отправить». При соблюдении этих рекомендаций ошибки исчезнут, и ваш запрос ИНН будет обработан без задержек.

5.2. Отказ в предоставлении услуги

В пункте 5.2 регламента указаны основания, при которых заявителю может быть отказано в предоставлении услуги по получению ИНН через портал Госуслуг. Отказ оформляется официальным решением, в котором приводятся конкретные причины отказа и ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок выдачи ИНН.

Основные причины отказа включают:

отсутствие у заявителя подтверждающих документов, требуемых для идентификации (паспорт, СНИЛС, свидетельство о регистрации юридического лица);
наличие в базе данных сведений о приостановке действия ИНН или о наличии задолженностей перед налоговыми органами;
несовпадение указанных в заявке персональных данных с данными, хранящимися в государственных реестрах;
подача заявки от лица, не имеющего права запрашивать ИНН (например, несовершеннолетний без согласия законного представителя);
технические сбои системы, которые препятствуют корректной обработке запроса.

Если отказ был вынесен, заявителю предоставляется возможность:

Уточнить недостающие или неверные сведения и повторно подать заявку;
Подать апелляцию в установленный срок, приложив дополнительные документы, подтверждающие правомочность запроса;
Обратиться в службу поддержки портала для получения разъяснений по конкретной причине отказа.

Важно помнить, что отказ не является окончательным решением, пока заявитель не исчерпал все предусмотренные законом возможности исправления ошибок. Быстрое реагирование и предоставление требуемой информации позволяют устранить препятствия и успешно завершить процесс получения ИНН.

5.3. Задержки в получении ИНН

Запрос ИНН через портал Госуслуг обычно занимает несколько дней, однако в реальности часто возникают задержки, которые способны продлить процесс до нескольких недель. Основные причины отставаний связаны с техническими сбоями системы, перегрузкой серверов в пиковые периоды и неполным заполнением заявителя необходимой информации.

Если вы столкнулись с длительным ожиданием, действуйте последовательно:

Проверьте статус заявки в личном кабинете. На странице «Мои обращения» отображается текущий этап обработки и возможные замечания со стороны службы поддержки.
Убедитесь, что все поля формы заполнены корректно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные и адрес регистрации. Ошибки в этих пунктах часто приводят к возврату заявления и дополнительному времени на исправление.
При наличии отметки о необходимости дополнительного подтверждения подготовьте копии документов (свидетельство о рождении, справку о регистрации) и загрузите их в раздел «Приложения». Отсутствие требуемых файлов автоматически продлевает срок рассмотрения.
Если статус не меняется более 10 дней, свяжитесь со службой поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии. Операторы могут уточнить, на каком этапе застряла ваша заявка, и ускорить её продвижение.

Для профилактики задержек рекомендуется подавать запрос в будние дни, избегая выходных и государственных праздников, когда нагрузка на сервис резко возрастает. Также полезно заранее проверить работоспособность личного кабинета: убедитесь, что ваш профиль полностью верифицирован, а контактные данные (телефон и электронная почта) актуальны. При соблюдении всех рекомендаций вероятность быстрого получения ИНН значительно возрастает, а необходимость повторных обращений сводится к минимуму.