Как записаться на сдачу прав после лишения через Госуслуги

Подготовка к записи на сдачу прав после лишения

Проверка срока лишеия и наличия задолженностей

Уточнение даты окончания срока лишения

Уточнение даты окончания срока лишения необходимо для планирования записи на экзамен по получению водительского удостоверения после блокировки.

Для получения точной даты следует открыть личный кабинет на портале «Госуслуги», перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Лишения прав». В открывшейся карточке будет указана дата, с которой восстанавливается право управления транспортным средством.

Пошаговая инструкция:

Авторизоваться на сайте «Госуслуги» с использованием ИНН и пароля.
В меню выбрать «Мои услуги» → «Лишения прав».
Открыть карточку текущего ограничения; в поле «Дата окончания» указана требуемая информация.
Скопировать указанную дату и использовать её при оформлении записи на сдачу экзамена.

После получения даты окончания можно сразу оформить запись через тот же портал, указав желаемый день сдачи теоретического и практического экзаменов. При этом требуется загрузить подтверждающий документ о снятии ограничения, если он запрашивается системой.

Проверка неоплаченных штрафов

Проверка наличия неоплаченных штрафов - обязательный этап перед подачей заявления о сдаче экзамена на получение прав после их лишения через портал Госуслуги.

Для выполнения проверки необходимо:

зайти в личный кабинет на Госуслуги;
выбрать раздел «Штрафы и платежи»;
ввести идентификационные данные (ИНН, СНИЛС или номер водительского удостоверения);
просмотреть список начисленных санкций;
при наличии открытых платежей выполнить оплату через доступные способы (банковская карта, электронный кошелёк, терминал).

После закрытия всех задолженностей система автоматически обновит статус и разрешит переход к следующему шагу - записи на сдачу экзамена.

Отсутствие неоплаченных штрафов подтверждается в личном кабинете отметкой «Долги отсутствуют». Этот статус требуется для получения подтверждения о праве на запись в расписание экзамена.

Регулярная проверка перед подачей заявки исключает отказ из‑за финансовых нарушений и ускоряет процесс восстановления водительских прав.

Необходимые документы для восстановления водительского удостоверения

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при оформлении записи на сдачу прав после лишения через портал Госуслуги. Без него невозможно пройти идентификацию и получить доступ к сервису.

Для использования паспорта в системе требуется:

действительность паспорта (срок действия не истёк);
соответствие данных в паспорте и в личном кабинете Госуслуг;
цифровая копия паспорта в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ.

После входа в личный кабинет необходимо выбрать услугу «Восстановление прав», перейти к разделу «Документы», загрузить скан паспорта и подтвердить загрузку. Система автоматически проверит соответствие данных и выдаст статус обработки. При успешном подтверждении появляется возможность выбрать дату и время экзамена.

Отсутствие действующего паспорта блокирует процесс регистрации, поэтому рекомендуется проверить срок действия и качество скан‑копии заранее.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и требуется при повторной регистрации на сдачу экзамена после лишения.

Для получения справки необходимо обратиться в государственное или частное медучреждение, имеющее право выдавать форму 003‑В/у. При визите следует предоставить:

паспорт гражданина РФ;
полис обязательного медицинского страхования;
заявление о выдаче справки (по образцу в медучреждении).

Справка оформляется после осмотра врачом‑терапевтом, офтальмологом и неврологом. Документ подписывается печатью учреждения и имеет срок действия шесть месяцев.

Подача справки через сервис «Госуслуги» происходит в несколько шагов:

войти в личный кабинет;
открыть раздел «Транспорт и водители» → «Регистрация на экзамен»;
загрузить скан справки в требуемом формате (PDF, JPG);
подтвердить загрузку и отправить заявку.

После отправки система автоматически проверяет наличие всех обязательных реквизитов. При отсутствии ошибок заявка считается принята, и в личном кабинете появляется срок сдачи экзамена.

Срок действия справки 003‑В/у ограничен полугодием; в случае изменения состояния здоровья справку следует обновить до истечения срока.

Документы, подтверждающие сдачу теоретического экзамена (при необходимости)

Для подтверждения сдачи теоретического экзамена после лишения прав требуется предоставить конкретный набор документов. Их наличие гарантирует корректную обработку заявки в системе государственных услуг.

оригинал справки о сдаче теоретического экзамена, выданной в ГИБДД;
электронная копия справки в формате PDF, загруженная в личный кабинет;
удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) - копия первой страницы;
справка о снятии ограничения (при наличии), подтверждающая окончание срока лишения;
заявление о повторной сдаче экзамена, оформленное в соответствии с образцом на портале.

Все документы должны быть актуальными, без исправлений и подписей, кроме официальных печатей. При загрузке в личный кабинет файлы проверяются на соответствие формату и целостность; несоответствие приводит к отклонению заявки. После успешной проверки система автоматически фиксирует факт сдачи теории и позволяет перейти к записи на практический экзамен.

Документ, подтверждающий успешное прохождение внеочередной проверки знаний ПДД (при необходимости)

Документ, подтверждающий успешное прохождение внеочередной проверки знаний ПДД, представляет собой официальное свидетельство, выдаваемое отделом ГИБДД после завершения экзамена. В нём указаны ФИО владельца, дата и время сдачи, номер свидетельства, а также отметка о положительном результате.

Получить свидетельство можно в отделении ГИБДД, где проводилась проверка. После выдачи документ оформляется в бумажном виде и дублируется в электронном виде в личном кабинете пользователя на портале Госуслуги.

Для регистрации на сдачу прав после лишения документ требуется загрузить в разделе «Мои услуги» → «Регистрация на сдачу экзамена». При загрузке следует учитывать:

формат файла: PDF или JPEG;
размер файла не более 5 МБ;
название файла: фамилия_имя_свидетельство.pdf.

После загрузки система автоматически проверяет наличие всех обязательных реквизитов. При подтверждении корректности заявка переходит в статус «Готово к обработке», и дальнейшее планирование экзамена осуществляется в соответствии с выбранными датами.

Другие документы по требованию ГИБДД

Для повторной сдачи водительского удостоверения после лишения через портал Госуслуги ГИБДД может потребовать дополнительные документы, помимо основной заявки.

К перечню типовых требований относятся:

справка о прохождении повторного курса обучения в автошколе;
медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством;
документ, подтверждающий оплату госпошлины за повторную сдачу экзамена;
копия постановления о лишении прав с указанием даты и причины;
заявление о восстановлении прав, подписанное в установленном порядке.

При необходимости могут быть запрошены иные материалы, например, выписка из судебного протокола или подтверждение устранения нарушений, указанных в постановлении.

Все документы должны быть предоставлены в электронном виде через личный кабинет Госуслуг, где система проверит их соответствие требованиям. После успешной загрузки и подтверждения данных заявка перейдёт в очередь на запись к экзаменатору.

Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для подачи заявления на сдачу экзамена после лишения прав требуется доступ к личному кабинету на портале Госуслуги.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, указанный при создании аккаунта.
При необходимости введите код из СМС‑сообщения или приложения‑генератора.

После успешной авторизации откройте раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Сдача экзамена». В этом меню доступны формы для подачи заявки, загрузки необходимых документов и выбора даты сдачи.

Если пароль утрачен, воспользуйтесь функцией восстановления: введите идентификационные данные, подтвердите личность через СМС и задайте новый пароль. При первом входе убедитесь, что аккаунт активирован: проверьте наличие письма‑подтверждения на указанном электронном адресе.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля и использовать защищённое соединение (HTTPS).

Все перечисленные шаги позволяют быстро войти в личный кабинет и приступить к оформлению прав после их лишения.

Подтверждение учетной записи (если требуется)

Подтверждение учетной записи в сервисе «Госуслуги» требуется, если система не распознает ранее зарегистрированные данные или при первом входе после переоформления прав. Без подтверждения доступ к онлайн‑записи на сдачу экзамена будет закрыт.

Для подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, укажите номер телефона, привязанный к учетной записи.
Система отправит SMS‑сообщение с кодом; введите полученный код в поле подтверждения.
При отсутствии доступа к телефону откройте раздел «Восстановление доступа», укажите альтернативный адрес электронной почты. На указанный ящик придет письмо с ссылкой для активации; перейдите по ссылке и подтвердите действие.
После успешного ввода кода система отобразит сообщение о завершении подтверждения и откроет меню записи на экзамен.

Если код не пришел в течение пяти минут, проверьте корректность номера или почтового ящика, запросите повторную отправку кода. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав идентификатор учетной записи и описание проблемы. После получения подтверждения доступ к записи восстанавливается автоматически.

Выбор услуги по восстановлению водительского удостовереия

Поиск услуги «Получение водительского удостоверения после лишения»

Для поиска нужного сервиса в личном кабинете необходимо открыть портал Госуслуги и выполнить вход под своей учётной записью.

В меню «Мои услуги» активировать строку поиска, ввести название «Получение водительского удостоверения после лишения». Система отобразит соответствующий пункт, расположенный в категории «Транспорт».

Выбор сервиса подразумевает следующие действия:

Нажать кнопку «Оформить услугу».
Заполнить электронную форму: указать дату рождения, серию и номер предыдущего водительского удостоверения, срок лишения.
Прикрепить сканы документов: паспорт, справку о снятии лишения, медицинскую справку категории 1.
Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения оплаты в личном кабинете появится расписание доступных дат и времени проведения экзамена. Выбрать удобный слот, подтвердить запись и сохранить полученный номер заявки.

Для контроля статуса обращения достаточно открыть раздел «Мои заявки» и отследить изменения статуса: «В обработке», «Одобрено», «Назначено».

Таким образом, поиск и оформление услуги «Получение водительского удостоверения после лишения» полностью автоматизировано и доступно в любой момент через официальный портал.

Ознакомление с условиями предоставления услуги

Сервис на портале «Госуслуги» предоставляет возможность оформить запись на сдачу экзамена после лишения водительского удостоверения.

Для получения услуги необходимо соответствовать следующим условиям: отсутствие непогашенных штрафов, завершённый период лишения, подтверждённый справкой из ГИБДД.

Требуемый пакет документов включает:

заявление о регистрации, оформленное в электронном виде;
копию паспорта;
справку об отсутствии ограничений от ГИБДД;
медицинскую справку, подтверждающую пригодность к управлению транспортным средством.

Оплата производится через личный кабинет портала, размер комиссии фиксирован и отображается в процессе оформления.

Сроки обработки заявки составляют от трёх до пяти рабочих дней; после подтверждения в личном кабинете появляется возможность выбрать удобную дату и время проведения экзамена.

Запрет на регистрацию действует до истечения установленного периода после лишения, а также при наличии действующего административного или уголовного дела, связанного с управлением транспортным средством.

Соблюдение указанных условий гарантирует успешное оформление записи на сдачу прав через электронный сервис.

Заполнение заявления

Внесение персональных данных

Для подачи заявления о повторной сдаче экзамена после лишения необходимо ввести в личный кабинет Госуслуг полную и достоверную информацию о заявителе. Пропуск любого поля приводит к отклонению заявки.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - в точном написании, как в паспорте;
Дата рождения - в формате ДД.MM.ГГГГ;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган выдачи);
СНИЛС - без пробелов и тире;
Номер телефона - в международном формате;
Адрес электронной почты - проверяется на корректность;
Причина лишения водительского удостоверения - указывается согласно постановлению;
Дата окончания срока лишения - определяет возможность записи;
Наличие медицинской справки, подтверждающей пригодность к вождению.

После заполнения всех пунктов система требует загрузить сканы документов. Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что изображение полностью читаемо, а данные совпадают с введёнными в форму.

Проверка введённой информации происходит автоматически. При обнаружении несоответствия система выводит сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешного ввода и загрузки всех документов пользователь подтверждает заявку кнопкой «Отправить». В течение нескольких минут появляется подтверждающий документ с номером заявки и инструкциями по дальнейшим действиям.

Точность внесения персональных данных гарантирует быстрый переход к этапу выбора даты и места сдачи экзамена, исключая необходимость повторных запросов и задержек.

Прикрепление необходимых документов в электронном виде

Для подачи заявления на сдачу экзамена по вождению после лишения через портал Госуслуги необходимо загрузить все требуемые документы в электронном виде.

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Регистрация на экзамен после лишения»;
открыть раздел «Прикрепление документов»;
загрузить сканированные копии: решение суда, справку об отсутствии задолженности, медицинскую справку;
указать тип каждого файла в соответствующем поле;
подтвердить загрузку нажатием кнопки «Отправить».

Файлы принимаются в формате PDF, размер отдельного документа не превышает 5 МБ. При подготовке сканирования следует обеспечить чёткое изображение без обрезки текста. После отправки система автоматически проверит соответствие формата и наличие всех обязательных полей. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного недостатка, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно загрузить документ. После успешного завершения проверки заявка переходит в статус «Готово к рассмотрению».

Выбор подразделения ГИБДД и удобной даты/времени

Для выбора подразделения ГИБДД необходимо зайти в сервис «Госуслуги», открыть раздел «Запись на сдачу экзамена» и воспользоваться фильтром по региону. После выбора области система отображает список доступных отделений, указывая адрес, телефон и количество свободных мест. Приоритет следует отдавать тем пунктам, где имеется свободный слот в ближайшие недели, а также тем, где расположение удобно относительно места проживания или работы.

Определив подходящее подразделение, следует подобрать удобную дату и время. На странице записи отображается интерактивный календарь с отмеченными свободными интервалами. Рекомендуется учитывать:

время суток (утренние и вечерние часы часто менее загружены);
количество свободных мест в выбранный день (чем меньше заявок, тем выше вероятность подтверждения);
возможность предварительного подтверждения через SMS‑уведомление.

После выбора даты и времени нажмите кнопку подтверждения, после чего система сформирует электронный талон с указанием выбранного отделения, даты, времени и номера заявки. Талон необходимо распечатать или сохранить в приложении «Госуслуги» и предъявить в день экзамена.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через портал Госуслуг

Оплатить услуги, связанные с записью на сдачу экзамена после лишения, можно непосредственно на портале Госуслуг. Система принимает несколько способов, каждый из которых подтверждается электронным чеком.

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - быстрый ввод реквизитов, мгновенная авторизация.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - пополнение через личный кабинет, подтверждение кодом СМС.
Интернет‑банкинг банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - перевод по реквизитам, автоматическое заполнение полей.
Система быстрых платежей (СБП) - скан QR‑кода и подтверждение в мобильном приложении банка.
Мобильный платёж через операторов связи - списание со счета телефона после ввода кода подтверждения.

Для каждого варианта требуется лишь указать сумму штрафа или сбора и подтвердить платеж. После успешной оплаты система автоматически обновит статус заявки и откроет возможность выбора даты и времени сдачи экзамена.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за восстановление водительского удостоверения после лишения составляет 4 000 рублей. Пошлина фиксирована независимо от категории прав и не меняется в течение года.

4 000 рублей - плата за выдачу нового удостоверения.
1 200 рублей - оплата сдачи теоретического экзамена (при необходимости).
1 500 рублей - оплата практического экзамена (при необходимости).

Оплата производится в электронном виде через сервис «Госуслуги». После выбора услуги в личном кабинете появляется QR‑код и ссылка для перевода. Квитанция об оплате автоматически привязывается к заявке, что ускоряет процесс оформления.

Сумма пошлины подлежит уплате до подачи заявления, иначе заявка отклоняется. При использовании банковской карты, электронного кошелька или онлайн‑банкинга процесс завершается за несколько минут. После подтверждения оплаты система формирует уведомление о готовности к дальнейшим действиям.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки заявления

При отправке заявления о записи на сдачу прав после лишения через портал Госуслуги система сразу формирует подтверждение. Это подтверждение фиксируется в личном кабинете и может быть получено в виде письма на электронную почту или SMS‑сообщения.

В личном кабинете после нажатия кнопки «Отправить заявление» появляется блок с надписью «Подтверждение отправки». В этом блоке указаны:

номер заявки;
дата и время отправки;
статус «Отправлено».

Для проверки статуса можно открыть раздел «Мои услуги» → «Запись на экзамен», где отображается текущий статус заявки.

Если подтверждение не пришло в почту или SMS, рекомендуется:

проверить папку «Спам» в электронной почте;
убедиться, что указаны корректные контактные данные в профиле;
повторно запросить отправку подтверждения через кнопку «Повторить отправку» в личном кабинете.

Отсутствие подтверждения может свидетельствовать о технической ошибке; в таком случае следует обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки из блока подтверждения.

Мониторинг статуса рассмотрения заявления в личном кабинете

После подачи заявления о повторном получении водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять статус в «Личном кабинете».

Для контроля статуса выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Повторный экзамен после лишения».
Нажмите кнопку «Проверить статус» - в окне отобразится текущий статус заявки.

Статус может принимать три значения:

«В работе» - заявка обрабатывается, ожидайте дальнейших сообщений.
«Требуется документ» - загрузите недостающие файлы в соответствующее поле.
«Одобрено» - получите подтверждение и перейдите к записи на экзамен.

При появлении статуса «Требуется документ» загрузите требуемый файл в соответствующее окно, после чего система автоматически обновит статус.

Если статус «Одобрено», откройте раздел «Запись на экзамен», выберите свободный слот и подтвердите запись.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и избежать задержек в процессе получения прав.

Что делать после подачи заявления

Подготовка к визиту в ГИБДД

Сбор оригиналов документов

Для подачи заявления о сдаче экзамена после лишения водительских прав через портал Госуслуги необходимо собрать оригиналы всех требуемых бумаг. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки.

оригинал паспорта гражданина РФ;
оригинал постановления о лишении прав (копия недопустима);
оригинал справки медицинского учреждения, подтверждающей пригодность к управлению транспортным средством;
оригинал полиса обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) на транспортное средство, если оно предусмотрено в заявке;
оригинал квитанции об уплате государственной пошлины за регистрацию на сдачу экзамена.

Все документы предъявляются в государственных сервисах в оригинальном виде. При сдаче в электронном кабинете необходимо загрузить скан-копии, однако оригиналы должны быть предоставлены в отделении ГИБДД при получении подтверждения о записи. Проверка подлинности осуществляется сотрудниками службы, после чего оригиналы возвращаются заявителю. Собранные бумаги следует хранить в порядке, чтобы избежать потери при повторных обращениях.

Уточнение адреса и графика работы выбранного подразделения

Для успешного прохождения процедуры восстановления водительского удостоверения после лишения необходимо точно знать, где находится выбранный пункт обслуживания и в какие часы он принимает граждан.

При выборе подразделения в личном кабинете портала следует выполнить несколько простых действий:

Откройте страницу выбранного отделения; в правой части отображается полный адрес, включая район и индекс.
Скопируйте указанный адрес и проверьте его на карте сервиса «Яндекс.Карты» или «Google Maps», чтобы избежать ошибок в маршруте.
Обратите внимание на график работы: указаны часы начала и окончания приёма, а также дни, когда отделение закрыто (например, выходные или государственные праздники).
При необходимости уточните телефонный номер службы поддержки, указанный рядом с адресом, для уточнения возможных изменений в расписании.
Запишите полученную информацию в личный план, чтобы своевременно прибыть в отделение.

Точная информация о месте и времени работы ускоряет процесс подачи заявления, исключает лишние походы и позволяет сразу же записаться на сдачу экзамена через онлайн‑сервис.

Прохождение процедур в ГИБДД

Предоставление оригиналов документов

Для подачи заявки на сдачу экзамена после лишения водительских прав через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих право на восстановление.

К основным оригиналам относятся:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о лишении прав (ордер);
справка о прохождении медицинского осмотра, оформленная в аккредитованной медицинской организации;
документ, подтверждающий уплату штрафов и отсутствие задолженностей перед государством;
заявление о восстановлении прав, подписанное в электронном виде и распечатанное для предъявления оригинала.

Все документы должны быть представлены в отделение ГИБДД, указав в заявлении цель обращения. При сдаче оригиналов сотрудники проверяют соответствие данных, фиксируют их в системе и возвращают документы после регистрации. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных оригиналов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Получение временного или нового водительского удостоверения

Для восстановления права управления транспортным средством после его лишения требуется оформить временное или новое водительское удостоверение через сервис государственных услуг.

Для получения документа следует выполнить последовательные действия:

войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
выбрать раздел «Водительские удостоверения», затем пункт «Получение временного удостоверения» или «Замена утраченного/лишенного удостоверения»;
загрузить скан копий справки о снятии лишения, медицинской справки и паспорта;
оплатить государственную пошлину онлайн;
дождаться подтверждения о готовности документа в личном кабинете.

После подтверждения система формирует временное удостоверение, действующее в течение 30 дней. За этот период необходимо пройти повторный экзамен, после чего в личном кабинете появляется возможность оформить постоянное водительское удостоверение. Полученный документ подтверждает законное право управления транспортным средством.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

Как исправить некорректные данные

При попытке оформить запись на экзамен после лишения через портал Госуслуги могут возникнуть ошибки в указанных данных. Такие несоответствия препятствуют подтверждению заявки и требуют оперативного исправления.

Для корректировки некорректных сведений выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на сайте Госуслуги и перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите заявку на запись к экзамену, нажмите кнопку «Редактировать данные».
Внесите исправления в поля, где обнаружены ошибки (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации).
Сохраните изменения, подтвердив действие паролем или кодом из СМС.
После сохранения система проверит обновлённые сведения. При отсутствии новых ошибок статус заявки изменится на «Готово к подтверждению».

Если система продолжает выдавать сообщение об ошибке, выполните проверку:

сравните введённые данные с оригиналами документов;
убедитесь, что указаны актуальные реквизиты (номер телефона, адрес электронной почты);
при необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии, указав номер заявки и описание несоответствия.

После подтверждения корректности всех данных запись на сдачу прав будет завершена, и в личном кабинете появятся даты и время проведения экзамена.

Контакты службы поддержки Госуслуг

Для получения помощи по процедуре записи на сдачу экзамена после лишения водительских прав через портал «Госуслуги» следует воспользоваться официальными каналами службы поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор предоставляет разъяснения по регистрации, подтверждению правомочий и статусу заявок.
Электронная почта: [email protected]. В письме указываются ФИО, номер личного кабинета и конкретный вопрос - ответ приходит в течение 24 часов.
Онлайн‑чат на сайте «Госуслуги». Доступен в личном кабинете после входа в систему; позволяет быстро уточнить детали оформления и получить ссылки на необходимые формы.
Форма обратной связи в личном кабинете. Заполняется полем «Обратная связь», где указываются контактные данные и описание проблемы; ответ отправляется на указанный e‑mail.

Все контакты работают в режиме, предусмотренном законодательством о государственных услугах, гарантируют конфиденциальность передаваемой информации и помогают ускорить процесс записи на экзамен.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Регистрация на сдачу экзамена после лишения может завершиться отказом, если нарушены установленные требования.

отсутствие действующего документа, подтверждающего снятие ограничения;
неуплата штрафов и неурегулированные долги перед ГИБДД;
незавершённые обязательные курсы реабилитации;
просроченный срок восстановления прав, превышающий установленный законодательством;
несоответствие возрастным и медицинским критериям, указанным в личном кабинете Госуслуг;
ошибка в заполнении заявки: неверный номер постановления, неправильный ИНН или отсутствие подтверждающих сканов.

Для предотвращения отказа необходимо проверить статус долгов в базе ГИБДД, загрузить актуальные медицинские справки, подтвердить завершение реабилитационных программ и внимательно сверять все вводимые данные с официальными документами. При обнаружении несоответствия следует устранить причину до подачи заявки.

Порядок обжалования решения

После получения отказа в записи на сдачу экзамена необходимо оформить обжалование в установленный порядок. Обращение подаётся в орган, вынесший решение, в течение установленного срока.

Скопировать решение в полном объёме, включив дату и подпись.
Сформировать письменную жалобу, указав:

- данные заявителя (ФИО, паспорт, СНИЛС);

- номер и дату отказа;

- причины несогласия с решением;

- ссылки на нормативные акты, подтверждающие право на запись.
Прикрепить к жалобе подтверждающие документы (например, справку об отсутствии задолженности).
Подать заявление в электронном виде через портал государственных услуг или лично в отдел по работе с обращениями.

Орган, получивший жалобу, обязан рассмотреть её в течение 30 дней и вынести новое решение. В случае отрицательного результата можно обратиться в суд в порядке административного судопроизводства.

Для ускорения процесса рекомендуется сохранять копии всех отправленных материалов и фиксировать даты их подачи.