Подготовка к переоформлению автомобиля
Проверка необходимых документов и данных
Документы на автомобиль
Для подачи заявления о переоформлении транспортного средства через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям ГИБДД.
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (техпаспорт);
- Договор купли‑продажи, дарения, наследования или иной правоустанавливающий документ;
- Справка о прохождении техосмотра (если срок действия истёк);
- Квитанция об уплате государственной пошлины (можно распечатать из личного кабинета);
- Согласие супруга/супруги на переоформление, если автомобиль был приобретён в браке (заверенная нотариально).
Документы загружаются в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, каждый файл не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет наличие подписей и читаемость текста; несоответствующие файлы отклоняются автоматически.
Перед отправкой заявления рекомендуется открыть каждый загруженный документ, убедиться в корректности данных и отсутствии пустых страниц. После подтверждения загрузки система формирует дату и время визита в отделение ГИБДД, которое сразу отображается в личном кабинете.
Соблюдение перечисленных требований ускоряет процесс назначения приёма и исключает необходимость повторных обращений.
Документы нового собственника
Для оформления переоформления транспортного средства в личном кабинете необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих право собственности нового владельца.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (копия);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (оригинал);
- Договор купли‑продажи, дарения или иной документ, фиксирующий переход прав (оригинал и копия);
- ПТС (паспорт транспортного средства) - оригинал, если в нем указаны прежние собственники, и копия страницы с текущим владельцем;
- Квитанция об оплате госпошлины за переоформление (в электронном виде через личный кабинет);
- Согласие прежнего собственника (если требуется) - заявление о согласии с передачей прав.
Если новый собственник - юридическое лицо, вместо паспорта и СНИЛС предъявляются учредительные документы (Устав, решение о приобретении) и доверенность, подтверждающая полномочия представителя.
После загрузки всех файлов в системе можно выбрать удобный день и время визита в отделение ГИБДД, подтвердить запись и получить подтверждение о предстоящем приёме.
Документы прежнего собственника
Для подачи заявки на переоформление транспортного средства через портал требуется предоставить комплект бумаг, принадлежащих бывшему владельцу.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (технический паспорт);
- Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий передачу прав собственности;
- Согласие прежнего собственника на передачу прав (если в договоре нет соответствующего пункта);
- Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
- Платёжные документы, подтверждающие уплату транспортного налога за последний период.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, без подписи «копия». Файлы загружаются в личный кабинет при оформлении записи на приём. После загрузки система проверит соответствие, и в случае отсутствия или несоответствия потребуется дополнить пакет. Подготовьте материалы заранее, чтобы избежать задержек в процессе записи.
Регистрация и авторизация на Госуслугах
Создание учетной записи (при необходимости)
Для оформления переоформления автомобиля через портал Госуслуги требуется личный кабинет. Если такой уже существует, его можно использовать без дополнительных действий. При отсутствии учетной записи необходимо создать её.
Для регистрации выполните последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите тип пользователя «Гражданин РФ» и укажите телефон, электронную почту и ФИО.
- Подтвердите регистрацию, введя код, полученный в SMS‑сообщении.
- Установите пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, наличие цифр и букв разного регистра).
- После подтверждения личности через видеоверификацию или посещение МФЦ завершите создание профиля, указав паспортные данные.
После создания учетной записи выполните вход в личный кабинет, перейдите в раздел «Транспортные услуги», найдите пункт «Запись на приём для переоформления» и выберите удобную дату и время. Все дальнейшие действия выполняются в рамках уже активированного профиля.
Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи в сервисе «Госуслуги» - обязательный этап перед тем, как оформить запись на прием по переоформлению транспортного средства. Без подтверждения система не позволяет перейти к выбору даты и места визита.
Для подтверждения необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет с использованием логина и пароля.
- Выбрать способ подтверждения: SMS‑сообщение, телефонный звонок или электронная почта.
- Ввести полученный код в соответствующее поле и подтвердить действие кнопкой «Подтвердить».
После успешного ввода кода статус учетной записи меняется на «Подтверждена». Появляется доступ к разделу «Запись на прием», где можно выбрать нужный филиал МРЭО, указать дату и время визита. Если код не пришел, следует запросить повторную отправку или проверить корректность указанных контактных данных.
В случае ошибочного ввода кода система блокирует попытку на несколько минут, после чего процесс можно повторить. При повторяющихся проблемах рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Вход в личный кабинет
Для записи на приём по переоформлению автомобиля через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.
Откройте сайт gosuslugi.ru, найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и нажмите её. На открывшейся форме введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, укажите пароль и подтвердите ввод нажатием «Войти». Если включена двухфакторная аутентификация, введите код, полученный в SMS‑сообщении, или подтвердите вход в мобильном приложении.
После успешного входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Переоформление автомобиля».
- Выберите пункт «Записаться на приём в ГИБДД».
- Укажите желаемую дату и время из предложенного списка свободных слотов.
- Подтвердите запись, нажав кнопку «Записаться».
Для завершения процедуры рекомендуется проверить статус записи в личном кабинете и сохранить подтверждающий документ (PDF‑файл или скриншот) в личных файлах. При необходимости можно изменить дату или отменить запись через тот же интерфейс.
Процесс записи на прием через Госуслуги
Выбор услуги и заполнение заявления
Поиск услуги «Регистрация транспортного средства»
Для записи на прием, связанный с переоформлением автомобиля, первым шагом является поиск услуги «Регистрация транспортного средства» в личном кабинете портала Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги».
- В строке поиска введите «регистрация транспортного средства».
- В результатах найдите сервис, помеченный как «Регистрация ТС (переоформление)».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись, скачайте подтверждающий документ и сохраните его.
Если поиск не дал результата, используйте фильтр «Транспорт», затем уточните категорию «Автомобили». После нахождения нужного сервиса повторите пункты 5‑6.
После подтверждения записи подготовьте необходимые документы (паспорт, ПТС, СТС) и прибудьте в пункт приёма в указанный срок.
Выбор типа услуги «Изменение регистрационных данных»
При работе в портале госуслуг первой операцией после входа в личный кабинет является выбор типа услуги «Изменение регистрационных данных». Этот пункт охватывает несколько конкретных действий, каждый из которых требует отдельного оформления.
- Смена собственника - применяется, когда автомобиль переходит к новому владельцу. Необходимо загрузить договор купли‑продажи и паспорт нового собственника.
- Смена адреса регистрации - актуально при переезде владельца. Требуется подтверждение нового места жительства (паспорт с пропиской или выписка из реестра).
- Исправление ошибок в данных - используется для корректировки опечаток или неверных сведений, указанных в предыдущих записях. Достаточно предоставить документ, подтверждающий правильность информации (например, справку из ГИБДД).
- Изменение технических характеристик - применяется при изменении параметров автомобиля (мощность, масса и тому подобное.). Требуются технический паспорт и акт осмотра.
Выбор конкретного подтипа услуги определяется тем, какие регистционные сведения необходимо обновить. После выбора нужного подтипа система предлагает загрузить требуемые документы, проверить их соответствие требованиям и подтвердить заявку. После успешной подачи заявка попадает в очередь на назначение визита в ГИБДД, где будет проведена окончательная проверка и оформление изменений.
Заполнение электронного заявления
Заполнение электронного заявления - первый и обязательный этап получения даты приёма для переоформления автомобиля через сервис Госуслуги. Форма доступна в личном кабинете после авторизации по ЕСИА. Вводимые данные должны полностью соответствовать документам, указанным в перечне требований.
- Откройте раздел «Транспорт» → «Переоформление ТС».
- Выберите тип операции «Переоформление в собственность».
- Укажите номер и серию свидетельства о регистрации, VIN‑код, данные нового владельца (ФИО, паспорт, ИНН).
- Введите контактный телефон и адрес электронной почты для получения подтверждения.
- Выберите удобный день и время из предложенного расписания пунктов обслуживания.
- Проверьте все поля, нажмите кнопку «Отправить».
При вводе данных обратите внимание на точность символов в VIN‑коде и правильность формата даты рождения. Ошибки в полях «паспорт» или «ИНН» приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.
После отправки система генерирует электронный акт‑подтверждение с номером заявки. Сохраните его и распечатайте, если потребуется предъявить в органах ГИБДД. При получении уведомления о подтверждённом времени визита придите в выбранный пункт с оригиналами документов и копией электронного подтверждения.
Выбор удобного времени и места
Выбор подразделения ГИБДД
Выбор подразделения ГИБДД - ключевой этап подготовки к переоформлению автомобиля через личный кабинет Госуслуг. После того как в сервисе указана требуемая услуга, система предлагает список отделений, где её можно выполнить.
Для оптимального выбора учитывайте:
- географическое расположение - ближе к дому или работе сократит путь;
- наличие нужного типа приёма - некоторые пункты обслуживают только технический осмотр, другие - только переоформление;
- текущая загрузка - отделения с меньшим числом записей позволяют получить более ранний слот;
- возможность онлайн‑бронирования - в некоторых офисах запись доступна только в личном кабинете, в других - через телефон.
Информацию о каждом подразделении находите в личном кабинете, выбрав пункт «Переоформление транспортного средства». Сервис отобразит карту, адрес, часы работы и количество свободных мест. При необходимости уточните детали на официальном сайте ГИБДД или позвоните в справочный центр.
Процесс выбора выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг и откройте услугу «Переоформление автомобиля».
- В разделе выбора отделения просмотрите предложенный список.
- Отфильтруйте варианты по расстоянию и типу приёма.
- Проверьте наличие свободных временных окон.
- Нажмите «Записаться», подтвердите дату и время, сохраните подтверждение.
Точно выбранное подразделение гарантирует, что визит в ГИБДД пройдёт без лишних задержек и дополнительных походов в другие офисы.
Выбор даты и времени посещения
Выбор даты и времени визита - ключевой этап онлайн‑записи на приём по переоформлению автомобиля. После входа в личный кабинет необходимо открыть страницу услуги, где отображается интерактивный календарь с доступными слотами.
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Переоформление транспортного средства».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- В календаре выберите свободный день, учитывая, что запись доступна только в будние дни с 9 до 18 часов.
- Укажите конкретный час‑период из предложенных вариантов.
- Подтвердите выбор, получив подтверждающее сообщение на электронную почту и в личный кабинет.
При выборе слота учитывайте загруженность выбранного отделения - ранний час обычно менее загружен. При необходимости скорректировать дату, вернитесь к календарю и повторите процедуру. После подтверждения запись считается окончательной, и её можно отменить или перенести не менее чем за 24 часа до визита.
Подтверждение записи
После оформления записи в личном кабинете система сразу генерирует подтверждающий документ. В нём указаны дата, время и номер приёма, а также перечень необходимых документов. Сохраните файл в PDF‑формате и распечатайте, если планируете предъявлять его в отделении.
Для контроля статуса записи используйте следующие возможности:
- просмотр в разделе «Мои записи» личного кабинета;
- проверка полученного SMS‑сообщения с номером заявки;
- электронное письмо, отправленное на указанный при регистрации адрес.
Если подтверждение не пришло в течение 10 минут, выполните проверку:
- откройте историю запросов в личном кабинете;
- убедитесь, что указанный контактный номер и e‑mail корректны;
- при отсутствии записи обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
При получении подтверждения убедитесь, что в нём нет ошибок в дате, времени и фамилии. Любые несоответствия исправляются в личном кабинете до момента приёма, что исключает необходимость повторного обращения.
Оплата госпошлины
Способы оплаты
Оплата государственной услуги по переоформлению транспортного средства производится после формирования заявки на запись к специалисту. Сумма фиксирована, проверяется в личном кабинете, и обязательна к оплате до подтверждения визита.
Возможные варианты оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Платёж проходит через защищённый шлюз Госуслуг, подтверждение появляется сразу после списания.
- Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, СБП). Для выбора необходимо указать соответствующий сервис в окне оплаты, после чего система перенаправит к провайдеру.
- Онлайн‑банкинг любого банка‑участника. В личном кабинете выбирается пункт «Оплатить через онлайн‑банк», после чего открывается форма ввода реквизитов.
- Платёжный терминал (в отделениях банков, почтовых отделениях, киосках). Сформированный QR‑код или номер операции вводятся в терминале, после чего печатается чек.
После успешного проведения операции система автоматически отмечает статус «Оплачено» и фиксирует время визита. Если платёж не прошёл, необходимо повторить попытку, выбрав иной способ.
Размер госпошлины
Для переоформления транспортного средства необходимо уплатить госпошлину, размер которой фиксирован законодательством. На момент написания текста базовый тариф составляет 800 рублей за регистрацию в ГИБДД. При оформлении автомобиля, ранее импортированного, ставка повышается до 1000 рублей; в случае замены владельца при наличии ограничений может потребоваться дополнительный сбор в 200 рублей.
Оплата производится в онлайн‑сервисе «Госуслуги» сразу после выбора даты визита. При оформлении заявки система предлагает несколько способов оплаты:
- банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
- электронный кошелёк «Яндекс.Деньги»;
- привязанный к профилю счёт в онлайн‑банке.
После успешного перечисления система генерирует квитанцию, которая автоматически прикрепляется к заявке. Квитанцию можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве для предъявления в пункте приёма.
Текущий размер сбора проверяется в разделе «Тарифы государственных услуг» на официальном портале госуслуг. При изменении нормативных актов сумма будет обновлена, и система уведомит об этом заранее.
Получение квитанции об оплате
Для оформления переоформления ТС через портал Госуслуги необходимо подтвердить оплату квитанцией. Квитанция служит доказательством внесения государственной пошлины и обязательна при записи на приём в отделении ГИБДД.
Получить квитанцию можно, выполнив последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- В разделе «Транспорт» выберите услугу «Переоформление автомобиля» и откройте форму записи на приём.
- Нажмите кнопку «Оплатить», система перенаправит к сервису электронных платежей.
- После успешного перечисления средств на экране появится ссылка «Скачать квитанцию». Сохраните файл в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ, используя любой принтер.
Сохранённый файл можно загрузить в личный кабинет при подтверждении записи, а также предъявить в ГИБДД в оригинале или копии. Доступ к квитанции сохраняется в разделе «История платежей», где её можно повторно скачать в любой момент.
Дальнейшие действия после записи
Что взять с собой на прием
Список оригиналов документов
Для подачи заявки на переоформление транспортного средства через сервис Госуслуги требуется предоставить оригиналы определённых бумаг. Отсутствие любого из них приводит к отказу в записи на приём.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (оригинал).
- Договор купли‑продажи, дарения, наследования или иной документ, подтверждающий право собственности (оригинал).
- Технический паспорт (ПТС) автомобиля (оригинал).
- Полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) - оригинал действующего полиса.
- Согласие супруга (супруги) на переоформление, если транспортное средство находится в совместной собственности (оригинал).
- Справка о прохождении технического осмотра, если требуется по возрасту или типу автомобиля (оригинал).
Все перечисленные документы необходимо иметь при личном визите в отделение ГИБДД, куда будет направлен запрос из личного кабинета Госуслуг. После проверки оригиналов запись на приём будет подтверждена.
Распечатанное заявление и квитанция
Распечатанное заявление - основной документ, подтверждающий намерение переоформить транспортное средство. В заявлении указываются: ФИО владельца, паспортные данные, VIN‑номер автомобиля, текущий регистрационный номер, причина переоформления и контактный телефон. Форму заявления можно скачать в личном кабинете государственного сервиса, после чего открыть в PDF‑просмотрщике и распечатать на листе формата A4. При печати следует убедиться, что все поля заполнены разборчиво, без пропусков и ошибок.
Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт внесения средств и содержит номер платежа, дату, сумму и реквизиты получателя. Квитанцию формируют после завершения онлайн‑платежа; система автоматически генерирует PDF‑файл, который также необходимо распечатать. На копии должно быть видно штрих‑код и подпись системы.
Что брать в отделение ГИБДД:
- оригинал распечатанного заявления;
- оригинал квитанции об оплате;
- паспорт владельца (или документ, подтверждающий полномочия представителя);
- свидетельство о регистрации транспортного средства (при наличии).
Проверка готовности документов:
- все данные в заявлении совпадают с данными в паспорте и свидетельстве;
- квитанция содержит актуальный номер платежа;
- распечатанные листы чистые, без пятен и разрывов.
При наличии указанных бумаг запись на прием проходит без дополнительных запросов, а процесс переоформления ускоряется.
Порядок действий в ГИБДД
Подача документов
Для подачи документов в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru и выберите сервис «Переоформление транспортного средства».
- Укажите дату и время удобного приёма в выбранном отделении ГИБДД.
- Загрузите сканы обязательных бумаг в предусмотренные поля формы.
Список обязательных документов:
- Паспорт владельца автомобиля (страница с данными).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРД).
- Договор купли‑продажи либо иной документ, подтверждающий право собственности.
- Полис обязательного страхования (ОСАГО).
- Техпаспорт (если требуется).
После загрузки файлов система проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок будет сформировано подтверждение записи, которое сохраняется в личном кабинете и доступно для печати. Если система обнаружит недочёты, появится сообщение с указанием недостающих или некорректных документов, после чего их можно заменить и повторно отправить.
Осмотр автомобиля
Осмотр автомобиля - обязательный этап переоформления транспортного средства через сервис «Госуслуги». Без подтверждения технического состояния заявка не будет принята, поэтому подготовка к осмотру должна начинаться сразу после решения о переоформлении.
Для осмотра потребуются:
- свидетельство о регистрации (техпаспорт);
- паспорт транспортного средства (ПТС) или его электронный эквивалент;
- полис обязательного страхования (ОСАГО);
- документ, удостоверяющий личность владельца;
- справка о прохождении техосмотра (если она уже есть).
Записаться на осмотр можно в личном кабинете «Госуслуг». В разделе «Транспорт» выбирают услугу «Переоформление автомобиля», указывают тип осмотра, выбирают удобный пункт приёма и фиксируют время. Система автоматически проверяет наличие всех необходимых документов и предлагает свободные слоты.
После прохождения осмотра сотрудник проверяет соответствие автомобиля техническим требованиям, фиксирует результаты в системе и отправляет подтверждение в личный кабинет. Получив подтверждение, пользователь может продолжить процесс переоформления, загрузив остальные документы и завершив заявку.
Получение новых документов
Для переоформления автомобиля в системе Госуслуги необходимо оформить новые документы, подтверждающие право собственности и технические характеристики транспортного средства.
Для получения записи на приём выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу «Переоформление транспортного средства».
- Укажите регион, тип ТС и желаемую дату визита.
- Подтвердите запись, получив электронное подтверждение.
После подтверждения записи подготовьте пакет документов, который будет выдан после посещения отделения ГИБДД:
- Заявление о переоформлении (форму можно скачать в личном кабинете).
- Паспорт владельца и ИНН.
- Технический паспорт автомобиля (ПТС) и свидетельство о регистрации (СТС).
- Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий переход права.
- Квитанцию об уплате государственной пошлины.
При посещении приёмного пункта предъявите оригиналы и копии перечисленных бумаг. Сотрудник проверит их соответствие, после чего оформит новые свидетельство о регистрации и техпаспорт. Полученные документы получите в тот же день либо уточните сроки выдачи в отделении.
Возможные сложности и их решение
Частые ошибки при заполнении заявления
При заполнении онлайн‑заявки на запись к специалисту по переоформлению автомобиля через портал Госуслуги часто допускаются типичные ошибки, которые удлиняют процесс и приводят к отказу.
- Ошибка 1. Неправильный ввод VIN‑кода. Пропущенные символы, лишние пробелы или использование латинских букв вместо кириллических в полях с указанием номера кузова приводят к автоматическому отклонению заявки.
- Ошибка 2. Указание неверного типа документа, подтверждающего право собственности. Если в заявке указать паспорт вместо свидетельства о регистрации, система не примет запрос.
- Ошибка 3. Неактуальные контактные данные. Неправильный номер телефона или e‑mail, к которым нет доступа, блокируют возможность получения подтверждающего сообщения.
- Ошибка 4. Пропуск обязательных полей. Поля, отмеченные красной звездочкой, нельзя оставлять пустыми; система не даст перейти к следующему шагу.
- Ошибка 5. Неправильный формат даты. Ввод даты в формате ДД/ММ/ГГГГ вместо требуемого ДД.ММ.ГГГГ приводит к ошибке валидации.
Дополнительные детали, вызывающие проблемы:
- Загрузка сканов с низким разрешением. Качество изображений должно быть не менее 300 dpi, иначе система не распознает подписи и штампы.
- Неправильный выбор региона и отделения. При выборе отделения, расположенного в другом регионе, заявка считается некорректной и отклоняется.
- Описание целей переоформления без указания конкретного основания (купля‑продажа, наследование и так далее.). Формулировка должна соответствовать пункту «Основание передачи».
Корректное заполнение всех полей, проверка данных перед отправкой и соблюдение требований к прикрепляемым документам исключают большинство отказов и ускоряют процесс записи к специалисту.
Отмена или перенос записи
Если запись на приём по переоформлению транспортного средства уже создана, но требуется её отменить или перенести, действия выполняются через личный кабинет на портале Госуслуги.
Для отмены записи:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Откройте раздел «Записи на услуги».
- Выберите нужный приём в списке предстоящих.
- Нажмите кнопку «Отменить запись» и подтвердите действие.
Для переноса записи:
- После входа в личный кабинет перейдите в тот же раздел «Записи на услуги».
- Найдите требуемый приём и нажмите «Перенести».
- Выберите новую дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите изменение.
Важно учитывать, что отмена или перенос допускаются не менее чем за 24 часа до запланированного времени. После изменения система автоматически отправит подтверждение на указанный электронный адрес и в личный кабинет. Если новое время не подходит, процесс можно повторить, выбрав другой вариант.
При возникновении ошибок в процессе отмены или переноса рекомендуется воспользоваться службой поддержки портала, где оператор поможет исправить ситуацию без необходимости повторной записи.
Что делать в случае отказа в регистрации
Если запрос на регистрацию отклонён, действуйте последовательно.
- Проверьте сообщение об отказе. В нём указываются конкретные причины: несоответствие данных, отсутствие обязательных документов, ошибка ввода.
- Сравните указанные причины с вашими данными. Исправьте опечатки, дополните недостающие сведения, загрузите недостающие файлы в требуемом формате.
- Оформите повторную заявку. На портале выберите пункт «Повторить запрос», загрузите исправленные документы и подтвердите отправку.
- При повторном отказе подайте официальное обжалование. Используйте форму «Обращение в службу поддержки» или отправьте письмо в регистрирующий орган, приложив копию отказа и уточнённые документы.
- При необходимости обратитесь в колл‑центр Госуслуг или к специалисту МФЦ. Они могут уточнить детали отказа и подсказать, какие именно документы требуется предоставить.
Следуя этим шагам, вы устраняете причины отказа и ускоряете процесс переоформления транспортного средства.