Как заменить паспорт в 20 лет с использованием портала госуслуг?

Введение

Зачем менять паспорт в 20 лет

В двадцать лет паспорт перестаёт соответствовать реальному возрасту владельца, а его срок действия уже близок к истечению. Оставлять документ с устаревшим фото и данными опасно: при проверке в государственных учреждениях, банках или при поездках за границу могут возникнуть сомнения в подлинности личности. Кроме того, в этом возрасте часто меняются фамилия (например, после брака) и место жительства, что также требует актуализации сведений в паспорте. Замена документа в двадцать лет избавит от проблем с идентификацией и обеспечит законность всех действий, связанных с официальным признанием гражданина.

Процесс замены паспорта через портал Госуслуг

Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас нет учётной записи, создайте её, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность через СМС.
- После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Выбор услуги
- В поисковой строке введите «замена паспорта».
- В результатах выберите услугу «Замена паспорта гражданина РФ».
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполнение формы
- Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и текущий адрес регистрации.
- При необходимости внесите изменения в фамилию (например, после брака).
- Прикрепите скан или фотографию нового паспорта (если уже получен временный документ) и актуальное фото, соответствующее требованиям (фон – светлый, размер 3,5 × 4,5 см).
- Укажите причину замены: «Истёк срок действия», «Изменение ФИО», «Утеря/повреждение» и т.п.
Оплата государственной пошлины
- Система автоматически рассчитает размер пошлины (обычно 200 рублей).
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- После подтверждения оплаты получите квитанцию, которая будет привязана к заявлению.
Проверка и отправка заявления
- Тщательно проверьте все введённые данные.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней).
Получение нового паспорта
- По готовности документа вы получите уведомление в личный кабинет и по SMS.
- При себе подготовьте подтверждающий документ (например, справку о регистрации по новому адресу) и оплатите оставшуюся часть услуги, если требовалось.
- В отделении МФЦ или в ПФР, указанном в уведомлении, предъявите электронный код заявки и получите новый паспорт.

Почему стоит воспользоваться онлайн‑сервисом

Нет необходимости стоять в длинных очередях в МФЦ.
Все шаги контролируются в личном кабинете: можно отслеживать статус, вносить поправки и получать уведомления.
Экономится время и деньги на транспорт и питание.
Документы передаются в электронном виде, что снижает риск их потери или повреждения.

Поменять паспорт в двадцать лет – это простой и необходимый шаг, который гарантирует законность ваших действий и избавит от лишних проблем в будущем. Использование портала Госуслуг делает процесс быстрым, прозрачным и удобным.

Преимущества оформления через Госуслуги

Оформление нового паспорта через портал Госуслуги – это современный и надёжный способ решить задачу без лишних задержек. Всё, что требуется, – доступ к интернету и личный кабинет. Процесс полностью цифровой, поэтому вы избавляетесь от очередей в отделениях, экономите время и получаете полную прозрачность на каждом этапе.

Преимущества использования онлайн‑сервиса:

Скорость. Заявление подаётся мгновенно, а статус его обработки виден в режиме реального времени.
Удобство. Не нужно искать нужные формы в бумажном виде – все документы загружаются в личный кабинет.
Контроль. Система автоматически напоминает о необходимости предоставить дополнительные сведения или оплатить госпошлину.
Экономия. Отсутствие поездок в МФЦ и отсутствие потери времени в очередях позволяют сэкономить как часы, так и средства на транспорт.
Безопасность. Данные передаются через защищённый канал, а подтверждение личности происходит с помощью электронной подписи или мобильного подтверждения.

Для замены паспорта в 20 лет достаточно выполнить несколько простых шагов. Сначала регистрируетесь или входите в личный кабинет на Госуслугах. Затем выбираете услугу «Замена паспорта», заполняете форму, указывая личные данные и причину замены. После этого загружаете скан или фото текущего паспорта, фотографии 3 × 4 см и подтверждаете оплату госпошлины. Система генерирует QR‑код, который необходимо распечатать или сохранить в мобильном приложении. На выбранном пункте выдачи предъявляете QR‑код, удостоверение личности и получаете новый документ в течение указанного срока.

Таким образом, портал Госуслуги превращает традиционное бюрократическое взаимодействие в быстрый, прозрачный и полностью управляемый процесс, позволяя молодому человеку в 20 лет без лишних хлопот обновить свой паспорт.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт, подлежащий замене

Паспорт, подлежащий замене, требует быстрого и безболезненного оформления. В 20 лет вы уже достигли совершеннолетия, поэтому процедура проходит в упрощённом режиме. Все действия можно выполнить через личный кабинет на портале госуслуг, не выходя из дома.

Регистрация и вход. Создайте личный кабинет (если его ещё нет) и авторизуйтесь с помощью мобильного телефона или электронной почты. Подтвердите личность через СМС‑код или электронный ключ.
Заполнение заявки. В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена паспорта». Укажите причину замены (истёк срок действия, утрата, изменение фамилии и т.д.) и подтвердите, что вам уже исполнилось 20 лет. Система автоматически проверит ваши данные в базе МВД.
Загрузка документов. Прикрепите скан или фотографию текущего паспорта, если он есть, и документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС). При утрате паспорта загрузите заявление о потере, оформленное в онлайн‑режиме.
Оплата госпошлины. Перейдите в раздел оплаты и выберите удобный способ (карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг). Сразу после подтверждения оплаты система выдаст чек, который сохраняется в личном кабинете.
Выбор места получения. Укажите удобный пункт выдачи (отделение МВД, почтовый центр или пункт выдачи в вашем районе). При необходимости закажите доставку в курьерскую службу.
Отслеживание статуса. На портале вы можете в любой момент проверить статус заявки: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан». При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки или звоните в кол‑центр.
Получение паспорта. При готовности придите в выбранный пункт выдачи с оригиналом подтверждающего документа (паспорт, СНИЛС) и подтверждением оплаты. Сотрудник проверит данные, выдаст новый паспорт и подпишет акт приёма‑передачи.

Все шаги выполняются в единой системе, без необходимости посещать МФЦ несколько раз. Действуйте уверенно — портал госуслуг делает процесс замены паспорта быстрым и удобным.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении — основной документ, подтверждающий факт вашего появления в мире. Именно он служит первым официальным подтверждением личности, без которого невозможно оформить любой другой документ, включая паспорт. При замене паспорта в двадцать лет портал госуслуг позволяет выполнить всё быстро и без лишних визитов в отделы.

Для начала необходимо убедиться, что у вас имеется оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении. Если документ был утерян, его следует восстановить в ЗАГСе, предоставив заявление и необходимые подтверждения. После получения свидетельства можно переходить к процессу замены паспорта.

Действия на портале госуслуг:

Регистрация и вход. Войдите в личный кабинет, используя СМС‑код или электронную подпись.
Выбор услуги. В меню найдите пункт «Замена паспорта гражданина РФ».
Заполнение анкеты. Укажите личные данные, точно совпадающие с данными в свидетельстве о рождении.
Загрузка документов. Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении, а также текущего паспорта (страницы с личными данными и фотографией).
Оплата госпошлины. Произведите оплату онлайн – система сразу подтвердит её получение.
Подтверждение заявки. После проверки данных система выдаст электронный контрольный номер, по которому можно отслеживать статус.

После одобрения заявки в течение 10‑15 рабочих дней готовый паспорт будет доставлен в выбранный пункт выдачи. При получении необходимо предъявить оригинал свидетельства о рождении и документ, подтверждающий личность (например, старый паспорт).

Таким образом, свидетельство о рождении выступает фундаментом для всех дальнейших действий, а портал госуслуг обеспечивает простоту и скорость процесса замены паспорта в двадцать лет. Всё, что требуется – точность данных и своевременное предоставление сканов, и вы получите новый документ без лишних хлопот.

Свидетельство о регистрации брака/расторжении брака (при наличии)

При замене паспорта в 20 лет через портал Госуслуг необходимо загрузить все документы, подтверждающие изменения в семейном статусе. Если вы состояли в браке, будет требоваться свидетельство о регистрации брака; в случае расторжения – свидетельство о разводе. Эти бумаги подтверждают, что ваш фамильный статус изменился, и позволяют правильно оформить данные в новом документе.

Сначала зайдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Замена паспорта». В процессе заполнения формы система запросит скан или фотографию свидетельства о браке (или о разводе). Убедитесь, что документ читаем, все поля видны, а подписи и печати чётко различимы. При необходимости приложите дополнительно заявление о смене фамилии, если после брака вы изменили её.

Далее проверьте корректность введённых личных данных: ФИО, дата рождения, место жительства. Если в паспорте указана прежняя фамилия, система автоматически предложит указать новое имя, связанное с брачными изменениями. После подтверждения всех сведений система сформирует электронный запрос в отдел по выдаче паспортов.

Последний шаг – запись на приём в пункт выдачи. В подтверждающем письме будет указано, какие оригиналы документов необходимо принести: текущий паспорт, свидетельство о браке (или о разводе) и, при необходимости, документ о смене фамилии. На приёме специалист проверит оригиналы, сверит их с загруженными копиями и выдаст новый паспорт в установленный срок.

Помните, что отсутствие требуемого свидетельства задержит процесс. Поэтому заранее подготовьте скан или фото брачного или разводного акта, проверьте их качество и загрузите в личный кабинет. Всё будет выполнено быстро и без лишних осложнений.

Документы воинского учета (при наличии)

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг необходимо подготовить пакет документов, в который могут входить и документы воинского учёта. Если у вас уже оформлен военный билет, приписное удостоверение или справка из военкомата, они должны быть приложены к заявлению.

Во-первых, проверьте наличие военного билета. Если он уже выдан, приложите его скан в раздел «Документы» личного кабинета. Если билет ещё не оформлен, потребуется приписное удостоверение, подтверждающее вашу запись в воинском учёте.

Во‑вторых, если вы только что получили приписное удостоверение, запросите у военкомата справку о регистрации в воинском учёте. Эта справка подтверждает, что вы учтены в воинском реестре и может потребоваться в случае, когда в паспорте указана информация о воинском статусе.

Список документов, которые могут понадобиться:

Скан текущего паспорта (страницы с фотографией и данными).
Скан военного билета (если он уже выдан).
Приписное удостоверение (если билет ещё не оформлен).
Справка из военкомата о регистрации в воинском учёте.
Заявление о замене паспорта, оформленное в личном кабинете Госуслуг.

Все файлы должны быть чёткими, без водяных знаков и сканированными в формате PDF или JPG. После загрузки документов система автоматически проверит их соответствие требованиям. Если всё в порядке, вы получите подтверждение о приёме заявления и сможете выбрать удобный пункт выдачи нового паспорта.

Не откладывайте подготовку воинских документов, ведь отсутствие хотя бы одного из них может привести к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Подготовьте всё заранее — процесс замены паспорта пройдёт быстро и без препятствий.

Фотографии

В двадцать лет паспорт подлежит замене, и весь процесс можно выполнить онлайн через портал государственных услуг. Главное – подготовить все необходимые материалы, среди которых особое внимание уделяется фотографии, без которой заявление будет отклонено.

Для начала зарегистрируйтесь на сайте госуслуг, подтвердите личность через СМС‑код и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Там откроется форма заявки, где требуется указать личные данные, выбрать тип услуги и указать удобную дату визита в МФЦ. После заполнения полей система предложит загрузить цифровую фотографию.

Требования к фотографии предельно ясны: изображение должно быть цветным, размером 35 × 45 мм, фон – однотонный светло‑серый или белый, лицо полностью видно, без очков с затемнёнными стеклами и без головных уборов (кроме религиозных). Качество снимка должно быть высоким, без пятен, размытости и бликов. Файл сохраняйте в формате JPEG, размером не более 500 КБ, чтобы загрузка прошла без задержек.

После загрузки фотографии система проверит соответствие требованиям автоматически. Если всё в порядке, перейдите к оплате государственной пошлины через онлайн‑банкинг или электронный кошелёк. Квитанцию об оплате можно распечатать или сохранить в электронном виде – она понадобится при посещении МФЦ.

Последний этап – визит в выбранный пункт обслуживания. Возьмите с собой распечатанную копию заявления, подтверждение оплаты и оригиналы документов, указанных в списке (свидетельство о рождении, старый паспорт, СНИЛС). На месте сотрудник проверит поданные данные, сверит фотографию и выдаст новый паспорт в течение установленного срока. Все шаги выполняются последовательно, без лишних задержек, а портал обеспечивает прозрачность и контроль над процессом.

Требования к фотографии

Для замены паспорта в 20 лет через портал госуслуг необходимо подготовить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам. Если фото не удовлетворит требованиям, заявка будет отклонена, и процесс затянется.

Фотография должна быть сделана недавно, без ретуши и цифровой обработки, которые меняют внешний вид. Приёмлемый формат – JPEG, размер файла не более 2 МБ, разрешение минимум 300 dpi. Цветная съёмка обязательна, чёрно‑белая недопустима.

Требования к изображению лица:

Лицо полностью видно, без теней, волос, очков (за исключением очков без затемнённых стекол) и аксессуаров;
Глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру;
Нейтральное выражение, рот закрыт;
Угол наклона головы не более 15° в любую сторону;
Фон однотонный, светло‑серый или белый, без узоров и предметов.

Технические параметры:

Размер фотографии – 35 × 45 мм при печати, в цифровом виде – минимум 600 × 800 px;
Глубина цвета 24 бит;
Обрезка должна оставлять пространство вокруг головы, равное 10 % от высоты изображения;
Файл не должен быть защищён паролем и не должен содержать метаданных, указывающих на редактирование.

Перед загрузкой проверьте изображение специальными онлайн‑сервисами, которые проверяют соответствие требованиям. После подтверждения соответствия загрузите файл в личный кабинет портала, прикрепив к заявке о замене паспорта. Всё готово для быстрого и безошибочного оформления нового документа.

Оплата госпошлины

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за замену паспорта гражданина Российской Федерации, оформляемого через портал «Госуслуги», фиксирован на уровне 2000 рублей. Эта сумма одинаково применяется ко всем заявителям, достигшим 18 лет, включая 20‑летних граждан. Платёж можно произвести онлайн непосредственно в личном кабинете, используя банковскую карту, электронный кошелёк или привязанный банковский счёт.

Для уплаты пошлины через «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет портала, используя подтверждённый логин и пароль.
Выберите услугу «Замена паспорта гражданина РФ» и укажите, что вы достигли 20 лет.
На странице оплаты появится точная сумма в 2000 рублей; подтвердите платёж, указав реквизиты карты или выбрав альтернативный метод.
После успешного завершения транзакции система автоматически сформирует чек, который будет привязан к вашему заявлению.

Обратите внимание, что без подтверждения оплаты заявка не будет принята к рассмотрению, и процесс выдачи нового документа будет приостановлен. Поэтому убедитесь, что на карте достаточно средств и что вводимые реквизиты корректны. После оплаты вы получаете возможность отслеживать статус заявления в реальном времени, а также получать уведомления о готовности паспорта к выдаче.

Способы оплаты

Для получения нового паспорта в возрасте 20 лет через портал госуслуг необходимо оплатить государственную пошлину. Существует несколько удобных способов оплаты, каждый из которых позволяет быстро завершить транзакцию без визита в банк.

Банковская карта — прямой ввод реквизитов карты в личном кабинете портала. Система поддерживает Visa, MasterCard и национальные платежные системы, подтверждение происходит мгновенно.
Интернет‑банкинг — перевод через онлайн‑сервис вашего банка. Достаточно выбрать пункт «Оплата госуслуг», ввести номер счета и подтвердить операцию паролем или СМС‑кодом.
Электронные кошельки — оплата через Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi. После выбора соответствующего провайдера вы переходите на его страницу, вводите сумму и подтверждаете платеж.
Мобильный телефон — сервис «Оплата через SMS» позволяет списать средства со счета мобильного оператора. Для этого введите код услуги в приложении оператора или отправьте SMS‑сообщение на указанный номер.
QR‑код — сканирование кода, отображаемого в личном кабинете, и оплата через приложение банка или электронного кошелька. Это самый быстрый способ, требующий лишь смартфона и подключения к интернету.
Платёжные терминалы — наличными или банковской картой в ближайшем банкомате или терминальном пункте. На экране терминала вводится номер счета, указанный в подтверждении заявки.

После успешного проведения оплаты система автоматически генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете. Этот документ нужен для подтверждения оплаты при получении нового паспорта в отделении МВД или в пункте выдачи документа. Все перечисленные варианты полностью соответствуют требованиям портала, обеспечивая безопасный и быстрый процесс оплаты.

Алгоритм действий на портале Госуслуг

Регистрация/авторизация на портале

Для начала необходимо пройти регистрацию на портале Госуслуг. Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация» и введите действующий номер мобильного телефона. После получения кода подтверждения введите его в соответствующее поле, задайте пароль и укажите электронную почту. На следующем этапе загрузите скан или фото паспорта и ИНН – эти документы потребуются для подтверждения личности. После завершения всех пунктов система выдаст вам личный кабинет, в котором будет доступна функция авторизации.

Авторизация происходит через ввод логина (обычно это ваш телефон) и пароля, установленного при регистрации. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию – подключите СМС‑коды или приложение‑генератор, чтобы повысить безопасность доступа. После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные услуги.

Для замены паспорта в возрасте 20 лет выполните следующие действия:

В личном кабинете выберите раздел «Паспорт и удостоверения личности».
Нажмите кнопку «Оформить замену паспорта».
Укажите причину замены (утрата, порча, изменение фамилии и т.п.) и загрузите необходимые документы: скан старого паспорта (если он есть), фотографию в цвете, справку о месте жительства (если требуется) и заявление, заполненное в электронном виде.
Подтвердите согласие с условиями обслуживания и оплатите госпошлину онлайн (при необходимости можно воспользоваться банковской картой или электронным кошельком).
После оплаты система сформирует электронный запрос, который будет направлен в отдел по работе с документами вашего региона.
Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта – обычно процесс занимает от 10 до 15 рабочих дней. Оповещение придет в виде СМС и будет отображено в личном кабинете.
При получении уведомления зайдите в раздел «Получить документ», укажите удобный пункт выдачи (почтовое отделение, МФЦ или сервисный центр) и подтвердите готовность к получению. При личном визите предъявите документ, удостоверяющий личность, и подпишите акт приема‑передачи.

Все этапы полностью автоматизированы, поэтому после регистрации и авторизации на портале вы сможете заменить паспорт без необходимости личного посещения государственных органов, экономя время и избегая лишних очередей. Уверенно следуйте инструкциям, и процесс пройдет быстро и без осложнений.

Выбор услуги по замене паспорта

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий. Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля от личного кабинета. После входа откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Замена паспорта гражданина Российской Федерации».

Далее система предложит заполнить форму заявки. Введите фамилию, имя, отчество, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также укажите причину замены (утрата, порча, изменение фамилии и т.п.). При необходимости загрузите сканы документов: фотографию 3,5 × 4,5 см, подтверждение оплаты госпошлины и, если требуется, справку о смене фамилии.

После проверки данных система автоматически сформирует электронный запрос в отдел по работе с паспортами. На экране появится список ближайших пунктов выдачи, где можно будет получить новый документ. Выберите удобный офис, укажите желаемую дату и время визита.

Оплата госпошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты вы получите квитанцию, которую следует распечатать и взять с собой в пункт выдачи.

В день визита предъявите в отделе:

заполненную заявку (распечатанную из личного кабинета);
квитанцию об оплате;
оригинал текущего паспорта;
загруженные в системе документы (при необходимости).

Сотрудники проверят все бумаги, снимут биометрические данные и выдадут новый паспорт в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней). После получения документа зарегистрируйте его в личном кабинете, чтобы все сведения были актуальны.

Следуя этим шагам, процесс замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг проходит быстро, без лишних посещений государственных инстанций и лишних задержек.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

При оформлении нового паспорта гражданину, достигшему двадцати лет, главное – правильно указать и защитить свои персональные данные. На портале Госуслуг вся работа происходит в цифровом пространстве, поэтому информация, которую вы вводите, должна быть полной, достоверной и актуальной.

Первый шаг — регистрация на портале. При создании личного кабинета система запросит ФИО, дату рождения, ИНН, СНИЛС и контактный телефон. Эти сведения служат базой идентификации и позволяют системе сопоставить вас с государственными реестрами. Ошибки в любой из этих строк могут привести к отказу в выдаче нового документа.

Второй этап — подача заявки на замену паспорта. В форме необходимо:

указать текущий номер паспорта;
добавить скан или фото паспорта (страницы с личными данными);
загрузить фотографию лица, соответствующую требованиям (фон, размер, чёткость);
подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После загрузки всех материалов система автоматически проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия будет выдано сообщение с указанием конкретного поля, которое следует исправить.

Третий пункт — оплата госпошлины. Платёж производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, а подтверждение транзакции сохраняется в личном кабинете. Это подтверждение является обязательным документом, без которого заявку нельзя будет одобрить.

Четвёртый шаг — выбор места получения нового паспорта. На портале доступны все подразделения МФЦ, а также отделения ПВТ. Выбирая пункт выдачи, обратите внимание на часы работы и возможность предварительной записи, что сократит время ожидания.

Пятый и завершающий этап — получение документа. После обработки заявки и изготовления паспорта вы получите уведомление с указанием даты и времени, когда документ будет готов к выдаче. При визите в выбранный пункт выдачи необходимо предъявить оригинал ранее выданного паспорта и подтверждение оплаты.

Весь процесс построен на надёжной защите персональных данных: передача информации происходит по зашифрованному каналу, а доступ к личному кабинету ограничен паролем и двухфакторной аутентификацией. Соблюдая эти правила, вы быстро и безопасно замените паспорт, не выходя из дома.

Информация о документе

В двадцать лет большинство граждан сталкиваются с необходимостью обновления паспорта: срок действия истекает, появились изменения в фамилии или требуется заменить документ по другим причинам. Современный портал государственных услуг позволяет оформить замену полностью онлайн, без визитов в МФЦ.

Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, если учетная запись ещё не создана. Регистрация проста: вводятся ФИО, телефон, адрес электронной почты и подтверждается через СМС. После входа в личный кабинет выбирается раздел «Паспорт», где доступна опция «Заменить паспорт по истечении срока действия».

Далее следует подготовить сканированные копии обязательных документов:

заявление о замене (формируется автоматически в системе);
оригинал и копия паспорта, подлежащего замене;
документ, подтверждающий изменение фамилии (если применимо);
фотография в цифровом формате, соответствующая требованиям (фон – светлый, размер 35 × 45 мм).

Все файлы загружаются в соответствующие поля формы. После проверки система выдаёт подтверждение о приеме заявки и формирует электронный чек, который необходимо распечатать и взять с собой в отделение МВД.

Оплата государственной пошлины производится через онлайн‑кассу портала: выбирается способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк), вводятся реквизиты, и после успешного завершения транзакции появляется квитанция. Квитанция также сохраняется в личном кабинете.

Последний шаг – запись на приём в ближайшее отделение МВД. В календаре заявки указывается удобная дата и время, после чего система автоматически отправит SMS‑напоминание за сутки до визита. При приходе в отделение предъявляются распечатанные документы, чек об оплате и оригиналы оригинального паспорта. Сотрудник проверяет комплект, делает биометрическую регистрацию и выдаёт новый паспорт в течение установленного срока (обычно от пяти до десяти рабочих дней).

Таким образом, используя онлайн‑сервис, замену паспорта в двадцать лет можно выполнить быстро, без лишних очередей и лишних походов в офисы. Всё, что требуется – доступ к интернету, сканер или камера смартфона и готовность следовать пошаговой инструкции. Уверенно следуйте перечисленным рекомендациям, и процесс завершится без осложнений.

Сведения о браке/детях

Для замены паспорта в двадцать лет удобно воспользоваться порталом Госуслуг – процесс полностью онлайн и занимает минимум времени. При заполнении электронного заявления система требует указать полную информацию о личных данных, в том числе сведения о браке и детях. Если вы состоите в браке или имеете детей, необходимо подготовить соответствующие документы: свидетельство о браке и (или) свидетельства о рождении ребёнков. Эти бумаги подтверждают ваш семейный статус и позволяют правильно оформить паспортные страницы.

Что нужно подготовить:

Действующий паспорт гражданина РФ;
СНИЛС (скан или фотография);
СНИЛС родителя(ей) (если требуется подтверждение рождения ребёнка);
Свидетельство о браке (при наличии);
Свидетельства о рождении детей (при наличии);
Электронная подпись (по желанию, ускорит процесс);
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

Последовательность действий:

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг или войдите в уже существующий аккаунт.
В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена паспорта».
Заполните форму заявления, указав все обязательные поля, включая сведения о браке и детях.
Прикрепите сканы необходимых документов: старый паспорт, СНИЛС, свидетельство о браке и/или свидетельства о рождении детей.
Оплатите госпошлину через онлайн‑банкинг или платёжную систему, подтверждение оплаты будет автоматически привязано к заявлению.
После проверки данных оператором система предложит выбрать удобный пункт выдачи нового паспорта или оформить доставку курьером к вашему адресу.
При получении нового документа предъявите старый паспорт и подтверждение личности (например, СНИЛС).

Если семейный статус изменился (например, заключён брак после подачи заявления), актуализировать сведения можно в личном кабинете, загрузив обновлённый документ. Портал автоматически учтёт изменения и сформирует корректный паспорт без необходимости повторного визита в отделение.

Таким образом, используя портал Госуслуг, вы быстро замените паспорт в двадцать лет, предоставив полную информацию о браке и детях, и получите готовый документ в удобном для вас месте.

Выбор подразделения МВД для получения

В двадцать лет большинство граждан сталкиваются с необходимостью заменить паспорт, и современный портал госуслуг позволяет решить эту задачу без лишних походов в офис. Первым делом нужно авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность через СМС‑коды или электронную подпись. После входа в раздел «Паспортные услуги» выбираете пункт «Замена паспорта в связи с истечением срока действия» и переходите к выбору подразделения МВД, где будет оформлен документ.

Выбор подразделения МВД определяется несколькими критериями:

Близость к месту жительства – оптимально, если отдел находится в пределах 10‑15 км от вашего дома;
Наличие свободных слотов для записи – проверяйте календарь доступных дат, чтобы избежать длительного ожидания;
Рейтинг обслуживания – отзывы граждан в системе госуслуг позволяют оценить скорость и качество работы конкретного отделения;
Специфика оказываемых услуг – убедитесь, что выбранный пункт действительно выдаёт паспорта, а не только проводит предварительные проверки.

После того как нужный офис определён, в онлайн‑форме указываете его название и сохраняете выбор. Система автоматически подскажет ближайшие свободные даты для записи на приём. Далее заполняете заявление, прикрепляете сканированные копии свидетельства о рождении, старого паспорта и фотографии, соответствующей требованиям (фон, размер, чёткость). Все документы проверяются автоматически, и при отсутствии замечаний вы получаете подтверждение записи.

В назначенный день приходите в выбранное подразделение МВД с оригиналами документов и подтверждением записи из личного кабинета. Сотрудники проверяют представленные бумаги, проводят биометрическую съёмку и оформляют новый паспорт. Ожидайте выдачу в течение от одного до трёх рабочих дней – большинство отделений предлагает экспресс‑выдачу по запросу.

Таким образом, правильный выбор подразделения МВД, основанный на географической доступности, наличии свободных записей и репутации, гарантирует быстрый и безболезненный процесс замены паспорта через портал госуслуг. Вы экономите время, избегаете лишних поездок и получаете готовый документ в кратчайшие сроки.

Загрузка фотографии

Для замены паспорта в возрасте двадцати лет через портал Госуслуг первым делом подготовьте цифровую фотографию, полностью отвечающую установленным требованиям. Файл должен быть в формате JPG или JPEG, размером не более 5 МБ, с разрешением минимум 300 dpi. Лицо занимает 70‑80 % кадра, взгляд направлен прямо, фон – однородный светлый без теней и посторонних предметов.

Дальнейшие действия просты и последовательны:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль, подтверждённые двухфакторной аутентификацией.
Откройте раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Замена паспорта».
В форме заявки укажите свои персональные данные и срок действия текущего документа.
Прикрепите подготовленную фотографию, нажав кнопку «Загрузить файл». Система проверит соответствие изображения требованиям и выдаст подтверждение или сообщение об ошибке.
После успешного подтверждения загрузки нажмите «Отправить заявку». Портал сформирует электронный запрос в отдел по работе с документами.
Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта – оно придёт в виде СМС и письма на ваш электронный ящик.

Помните, что каждый из шагов проверяется автоматически, поэтому соблюдение требований к фотографии избавит от дополнительных запросов и ускорит процесс получения нового паспорта. Всё, что требуется, – точное следование инструкциям и своевременная загрузка корректного изображения. Удачной замены!

Подтверждение и отправка заявления

После того как все необходимые данные внесены в форму заявки, переходим к её подтверждению. На последнем экране портала появляется кнопка «Подтвердить». Перед нажатием внимательно проверяете каждое поле: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, адрес регистрации и контактный телефон. Ошибки в этих сведениях приведут к отклонению заявления, поэтому проверка должна быть безупречной.

Проверьте вложения. При замене паспорта в 20 лет необходимо загрузить скан или фотографию текущего документа, а также подтверждение оплаты госпошлины. Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям портала (формат PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ).
Подтвердите согласие с условиями. На той же странице отмечаете галочку «Согласен с правилами обработки персональных данных». Это обязательный шаг, без него система не позволит отправить заявку.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». После этого система мгновенно формирует уникальный номер заявки — он будет отображён в личном кабинете и отправлен на указанный электронный адрес. Сохраните этот номер, он понадобится при обращении в отделение полиции или в колл‑центр для уточнения статуса.

После отправки заявка переходит в очередь на рассмотрение. На портале в разделе «Мои заявления» можно отслеживать статус: «В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение». При необходимости сотрудник МФЦ свяжется с вами через СМС или электронную почту, указывая, какие документы нужно дополнить. Как только заявка получит статус «Одобрено», в личном кабинете появится возможность выбрать удобный пункт выдачи нового паспорта и записаться на приём. Всё, что требуется от вас — своевременно выполнить указанные в системе действия и появиться в назначенный день в выбранном пункте.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления – важный этап при замене паспорта в 20 лет через портал Госуслуг. После подачи онлайн‑заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который следует сохранять. С помощью этого номера можно в любой момент узнать, на какой стадии находится процесс.

Для контроля статуса необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте портал Госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои заявления». Здесь будет отображён список всех поданных заявок, включая замену паспорта.
Найдите нужную заявку по номеру или дате подачи. Рядом с ней будет указано текущее состояние: «Принято», «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказано» и т.д.
При необходимости нажмите на название заявления, чтобы открыть подробный журнал действий. В журнале указаны даты поступления документов, передачи в отделение УФМС, проведения проверки и окончательного решения.

Если статус изменился, система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. При включённой функции SMS‑уведомлений вы получите сообщение о переходе заявки в следующую фазу. Это позволяет своевременно планировать визит в отделение для получения нового паспорта.

Следите за сроками: в большинстве регионов обработка заявления занимает от 10 до 30 дней. Если срок превышен, используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете, чтобы задать вопрос оператору или написать в онлайн‑чат. Оператор быстро проверит статус и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Регулярное наблюдение за статусом помогает избежать лишних походов в отделение и гарантирует, что процесс замены паспорта будет завершён без задержек. Будьте внимательны к уведомлениям, сохраняйте номер заявления и проверяйте журнал действий – так вы всегда будете в курсе того, как продвигается ваша заявка.

Получение приглашения в МВД

Получить приглашение в МВД для замены паспорта в 20 лет можно полностью онлайн, используя портал «Госуслуги». Процесс прост и прозрачен, если следовать чёткой последовательности действий.

Регистрация и вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, создайте учётную запись или войдите в уже существующую. Убедитесь, что ваш профиль подтверждён – потребуется подтверждение личности через СМС или видеоверификацию.
Проверка статуса гражданства. В разделе «Мои документы» убедитесь, что в системе указана актуальная информация о гражданстве и месте регистрации. Ошибки могут привести к отказу в выдаче приглашения.
Заполнение заявки на замену паспорта. Перейдите в услугу «Замена паспорта гражданина РФ». Укажите, что вам 20 лет, и выберите пункт «Получить приглашение в МВД». Система автоматически сформирует перечень необходимых документов.
Загрузка документов. Прикрепите скан или фото следующих файлов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией и данными);
- СНИЛС;
- Справка о месте жительства (если менялся адрес);
- Фотография размером 35 × 45 mm (можно загрузить через встроенный сервис портала).
Оплата госпошлины. На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк). После успешного платежа получите чек в личном кабинете.
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить». Система проверит корректность заполнения и, при отсутствии ошибок, сформирует приглашение в МВД. Приглашение будет доступно в виде PDF‑файла, который можно распечатать или показать на мобильном устройстве.
Посещение отделения МВД. С печатным приглашением и оригиналами загруженных документов приходите в ближайшее отделение МВД. Там вам выдадут новый паспорт в течение установленного срока (обычно до 30 дней).
Получение паспорта. После уведомления о готовности нового документа придите в отделение, подпишите акт приёма‑передачи и получите паспорт. Проверьте, что все данные вписаны правильно, и подпишите сертификат соответствия.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек и походов в очередь замените паспорт в 20 лет, используя только интернет‑сервис «Госуслуги». Всё, что требуется – внимательное заполнение формы и своевременная оплата. Удачной замены!

Посещение подразделения МВД

Что взять с собой

Для замены паспорта в 20 лет, после подачи заявления через портал Госуслуги, подготовьте комплект документов и вещей, которые понадобятся при визите в отделение ОМС. Список можно оформить в виде простого перечня, но без заголовков:

Действительный внутренний паспорт (если он ещё не просрочен) – он нужен как основной удостоверяющий документ.
СНИЛС – обязательный при оформлении большинства государственных услуг.
Печатная копия подтверждения регистрации заявления (скриншот или PDF‑файл, полученный после отправки заявки онлайн).
Квитанция об оплате госпошлины (если оплата была проведена в интернет‑банке, распечатайте её; в случае оплаты через портал – распечатайте электронный чек).
Фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям (если портал не поддерживает загрузку фото онлайн). Лучше взять две‑три штуки, чтобы не было проблем с качеством.
Мобильный телефон с включённым доступом к СМС – иногда требуется подтверждение кода, отправленного на ваш номер.
Письменные реквизиты (если вы планируете оформить доверенность на представителя, возьмите её оригинал и копию).

Не забудьте про удобную сумку или портфель, в котором будет отдельный карман для документов. Всё должно быть упаковано так, чтобы не пришлось искать нужный лист в спешке. При входе в офис предъявляйте документы в порядке, указанном в списке – так процесс будет проходить быстро и без лишних вопросов. Уверенно подходите к делу, и замену паспорта завершите без задержек.

Проверка документов

Для замены паспорта в возрасте двадцати лет через портал Госуслуги необходимо тщательно проверить каждый документ, который будет загружен в систему. Ошибки в оформлении или несоответствие данных приводят к отклонению заявки и затягивают процесс.

Сначала подготовьте оригиналы и копии следующих бумаг:

действующий внутренний паспорт (или его свидетельство);
свидетельство о рождении (если требуется подтверждение даты рождения);
фотографию, соответствующую требованиям (цветная, размер 35 × 45 мм, фон нейтральный);
справку о регистрации по месту жительства (если адрес в заявке отличается от текущего);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, полученная в электронном виде).

После того как все файлы собраны, зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги. В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена паспорта». При заполнении формы обратите внимание, чтобы фамилия, имя, отчество, дата рождения и серия‑номер старого паспорта совпадали с данными в загружаемых документах. Любая опечатка будет замечена системой автоматически, и заявка будет возвращена на доработку.

Загрузка документов происходит по отдельным полям: каждый файл должен быть в формате JPG, JPEG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. Перед отправкой проверьте, что сканы четкие, все страницы видны полностью, а подписи не размыты. После загрузки система выполнит предварительную проверку: проверит формат, читаемость текста и соответствие заявленных данных. Если система обнаружит несоответствия, она сразу выдаст сообщение об ошибке – исправьте её и повторите загрузку.

Когда все документы пройдены проверкой, система выдает электронный номер заявки и отправляет подтверждение на указанный электронный адрес. Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта к выдаче; обычно процесс занимает от пяти до десяти рабочих дней. При получении сообщения о готовности приходите в отделение МФЦ или паспортный стол с оригиналом старого паспорта и подтверждением оплаты, чтобы получить новый документ.

Тщательная проверка документов на каждом этапе гарантирует беспрепятственное завершение процедуры замены паспорта в двадцать лет через портал Госуслуги. Не откладывайте подготовку, действуйте уверенно и следуйте инструкциям системы.

Сдача старого паспорта

Сдача старого паспорта и получение нового в 20 лет — процесс, который можно полностью выполнить через портал Госуслуг, без лишних очередей и посещения МФЦ. Главное — подготовить необходимые документы и последовательно пройти онлайн‑пошаговую процедуру.

Во-первых, необходимо авторизоваться на портале Госуслуг. Если личный кабинет ещё не создан, регистрируемся, подтверждаем личность через СМС‑коды и видеоверификацию. После входа переходим в сервис «Замена паспорта РФ (18 лет и старше)».

Во‑вторых, в онлайн‑форме указываем сведения о текущем паспорте: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ. Затем загружаем скан (или фото) старого паспорта: страница с личными данными и страница с регистрацией. При необходимости прикладываем скан справки о смене фамилии или иных изменений.

Третий шаг — выбор способа получения нового документа. На портале предлагаются два варианта:

Выдача в отделении МВД. Указываем ближайший пункт выдачи, согласовываем удобную дату и время. После подтверждения заявки в личном кабинете появляется QR‑код, который предъявляем сотруднику при получении.
Доставка курьером. Оформляем адрес доставки, указываем контактный телефон. Курьер привозит паспорт в течение 10‑15 рабочих дней, требуя подпись получателя и предъявление паспорта‑свидетеля личности.

После выбора способа необходимо оплатить госпошлину. На портале доступна онлайн‑оплата банковской картой или через электронный кошелёк. Квитанцию об оплате сохраняем — она понадобится при получении нового паспорта.

Последний этап — подтверждение сдачи старого паспорта. При получении нового документа в отделении МВД или от курьера старый паспорт автоматически считается сданным; в личном кабинете появляется статус «Паспорт заменён», а старый документ помечается как «сдан». При желании можно распечатать подтверждающий документ, который служит доказательством завершения процедуры.

Кратко о главных моментах:

Регистрация и вход в личный кабинет Госуслуг.
Заполнение заявки в сервисе «Замена паспорта».
Загрузка сканов старого паспорта и сопутствующих документов.
Выбор способа получения нового паспорта (отделение МВД или доставка).
Онлайн‑оплата госпошлины.
Получение нового паспорта и автоматическое закрытие старого.

Следуя этим пунктам, замену паспорта в 20 лет можно завершить без визитов в государственные учреждения, экономя время и избегая лишних бюрократических проволочек. Всё, что требуется — доступ к интернету и готовность выполнить несколько простых действий в личном кабинете. Удачной сдачи старого паспорта!

Получение нового паспорта

Получить новый паспорт в 20 лет через портал «Госуслуги» можно быстро и без лишних походов в МФЦ. Главное – правильно оформить заявку и подготовить необходимые документы.

Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru, если учётная запись ещё не создана. При регистрации указываются ФИО, дата рождения, паспортные данные и номер мобильного телефона. После подтверждения личности в личном кабинете откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Замена паспорта гражданина РФ».

Пошаговая инструкция:

Заполните электронную форму. Введите серию и номер текущего паспорта, место выдачи, дату рождения и контактные данные.
Загрузите сканы документов. Требуются:
- Скан или фото текущего паспорта (страницы с личными данными).
- Скан или фото свидетельства о рождении (при замене первого паспорта).
- Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон – светлый, лицо без очков).
Оплатите госпошлину. На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердите транзакцию. Квитанцию об оплате система сохраняет автоматически.
Запишитесь на приём в отделение УФМС. Через календарь в личном кабинете выберите ближайший пункт приёма и удобное время. Подтверждение записи придёт на электронную почту и в SMS.
Посетите отделение. Принесите оригиналы всех загруженных документов и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит данные, возьмёт отпечатки пальцев и выдаст расписку о приёме заявления.
Ожидайте готовности нового паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 дней. О статусе заявки можно следить в личном кабинете – система будет отправлять уведомления о каждом этапе.
Получите паспорт. При себе возьмите расписку и удостоверение личности. На месте вам выдадут новый документ, а старый будет изъят.

Весь процесс полностью контролируется через личный кабинет: вы видите, когда документы приняты, когда оплата подтверждена и когда паспорт готов к выдаче. Это экономит время и избавляет от лишних визитов в государственные органы.

Следуя этим действиям, замену паспорта в 20 лет можно завершить без проблем и в кратчайшие сроки.

Частые вопросы и возможные проблемы

Сроки получения паспорта

Смена паспорта в двадцатый год жизни через портал Госуслуг происходит быстро и без лишних задержек. После подачи заявления срок получения нового документа фиксирован государственными нормативами и зависит от выбранного типа услуги.

Обычная процедура занимает от 10 до 30 календарных дней. Если вы оформили заявку в обычном режиме, то в большинстве регионов паспорт будет готов к выдаче к 15‑м дню после одобрения заявления. В крупных городах сроки часто укладываются в 12‑18 дней, так как там более развитая инфраструктура выдачи документов.

Для ускоренного получения предусмотрена услуга «Экспресс‑выдача», за дополнительную плату. При её выборе паспорт готов в течение 5 рабочих дней. В некоторых областях возможен вариант «в тот же день», но он требует личного обращения в отделение МВД и наличия свободных мест.

Ключевые этапы и сроки:

Заполнение заявки онлайн – несколько минут.
Проверка и одобрение заявления – до 2 рабочих дней (зависит от загруженности регионального отделения).
Оплата госпошлины – происходит сразу после одобрения, подтверждение оплаты фиксируется в системе.
Печать и изготовление паспорта – 7‑15 дней в обычном режиме, 3‑5 дней при экспресс‑услуге.
Получение – уведомление о готовности отправляется в личный кабинет, после чего паспорт можно забрать в отделении МВД или получить по почте (если выбрана доставка).

Все сроки фиксированы нормативными актами, и они гарантированы. Если в течение заявленного периода паспорт не готов, вы имеете право потребовать объяснений и ускорить процесс через службу поддержки портала. Таким образом, используя электронный сервис, вы получаете чёткое представление о том, когда сможете держать в руках новый документ.

Отказ в предоставлении услуги

В двадцатилетнем возрасте замена паспорта становится обязательным шагом: срок действия документа истёк, либо он был утерян, повреждён или требует обновления данных. Современный портал государственных услуг позволяет выполнить всю процедуру без похода в отделение, однако иногда заявка может быть отклонена. Ниже разъяснён весь процесс и указаны причины, по которым может возникнуть отказ в предоставлении услуги, а также способы их устранения.

Для начала необходимо зайти на портал госуслуг, авторизоваться с помощью электронной подписи или подтверждения по СМС и выбрать услугу «Замена паспорта гражданина РФ». В форме заявки указываются личные данные, причина замены и загружаются сканы необходимых документов: оригинал старого паспорта (если он сохранился), фотографии, справка о месте жительства и, при необходимости, заявление о потере. После проверки всех полей система формирует подтверждение о приёме заявки и присваивает номер обращения.

Отказ в предоставлении услуги может возникнуть по нескольким типичным причинам:

Неполные или некорректные данные – пропущенные поля, несоответствие ФИО, даты рождения или номера старого паспорта.
Недостаточная квалификация загруженных файлов – фотография не отвечает требованиям (размер, фон, чёткость), скан документа размытый или неразборчивый.
Отсутствие подтверждения места жительства – в случае смены адреса требуется актуальная справка из ЖЭК или выписка из домовой книги.
Наличие задолженности перед государством – штрафы, долги по налогам или ЖКХ могут стать препятствием к выдаче нового документа.
Технические сбои системы – временные неполадки портала, ошибки в обработке данных.

Если вы получили отказ, система обычно указывает конкретный пункт, требующий исправления. Скорее всего, потребуется загрузить более качественные файлы, уточнить сведения в личном кабинете или предоставить недостающие справки. В случае финансовых ограничений необходимо погасить задолженность через банковскую карту или онлайн‑сервис налоговой службы, после чего повторно отправить заявку.

После устранения всех замечаний заявка проходит автоматическую проверку, и в течение нескольких дней (обычно 5–10 рабочих) вы получаете электронное уведомление о готовности паспорта к выдаче. Получить документ можно в удобном пункте выдачи, выбранном при оформлении, либо оформить доставку курьером, если такая опция доступна.

Итог: процесс замены паспорта через портал госуслуг прост и удобен, но требует внимательного заполнения формы и соблюдения всех формальных требований. При возникновении отказа следует оперативно исправить указанные недочёты, и новая заявка будет одобрена без задержек.

Исправление ошибок в заявлении

Если в заявке на замену паспорта обнаружены ошибки, их нельзя игнорировать – любой неточный пункт может привести к отказу в выдаче документа и затянуть процесс. Действуйте быстро и точно, используя портал Госуслуг.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый логин и пароль.
Откройте раздел «Мои заявки». Здесь будет отображаться заявка на замену паспорта, которую вы уже отправили.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужной заявкой. Появится форма, в которой можно исправить неверные данные: фамилию, имя, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон и любые другие поля.
Внесите корректные сведения, внимательно проверяя каждую строку. Если ошибка связана с загруженными документами, замените файл, используя кнопку «Загрузить заново».
После исправления нажмите «Сохранить» и «Отправить заново». Система автоматически уведомит о повторной отправке и покажет статус заявки.

Важно помнить, что после подачи исправленной заявки вам может потребоваться подтвердить изменение через СМС‑код или электронную подпись. Не откладывайте проверку входящих сообщений – своевременный отклик ускорит выдачу нового паспорта.

Если вы столкнулись с техническими проблемами или не можете найти кнопку «Редактировать», обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии. Специалисты помогут восстановить доступ к заявке и обеспечить её корректную обработку.

Соблюдая эти простые шаги, вы устраняете ошибки в заявке и гарантируете беспрепятственное получение нового паспорта в 20 лет. Удачной подачи!

Действия при утере квитанции об оплате госпошлины

Если вам уже исполнилось 20 лет и требуется заменить паспорт, все операции можно выполнить через портал Госуслуг. При этом важно иметь подтверждение оплаты госпошлины. Когда квитанция теряется, процесс не останавливается – достаточно выполнить несколько проверенных действий.

Во-первых, зайдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Мои услуги». В истории платежей найдите запись о государственном сборе за замену паспорта. Система позволяет просмотреть детали операции и скачать электронную копию квитанции. Этот документ имеет полную юридическую силу и может быть предъявлен в отделение МФЦ.

Если по какой‑то причине онлайн‑история недоступна, обратитесь в службу поддержки портала. Оператор проверит ваш идентификационный номер (ИНН, СНИЛС) и вышлет дубликат квитанции на указанный email или в виде СМС‑сообщения. При необходимости вы сможете получить бумажный вариант, посетив ближайшее отделение банка, где был совершен платеж.

Следующий шаг – подготовка заявления о замене паспорта. В личном кабинете заполните форму, загрузите скан или фотографию нового заявления и прикрепите полученную электронную квитанцию. После отправки заявления система выдаст вам номер заявки и сформирует расписку, которую нужно распечатать и взять с собой в МФЦ.

В МФЦ предъявите распечатанную расписку, оригинал заявления и документ, удостоверяющий личность (старый паспорт, если он ещё в наличии). Сотрудники проверят полученные данные, подтвердят оплату и выдадут новый паспорт в срок, указанный в расписке.

Итоги действий при утере квитанции:

проверить платеж в личном кабинете и скачать электронную копию;
при отсутствии доступа обратиться в поддержку портала за дубликатом;
получить дубликат по email, СМС или в банке;
оформить заявление и прикрепить электронную квитанцию;
распечатать расписку и посетить МФЦ с необходимыми документами.

Эти шаги позволяют без задержек завершить замену паспорта, даже если оригинальная бумажная квитанция была утеряна. Вы уверенно контролируете процесс, используя только онлайн‑инструменты и минимум личного присутствия.