Как закрыть электронный больничный через портал Госуслуг?

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Паспортные данные – главный элемент идентификации пользователя в системе Госуслуг. Именно они позволяют подтвердить, что запрос исходит от владельца больничного листа, и гарантируют юридическую чистоту операции.

Для закрытия электронного больничного необходимо выполнить несколько последовательных действий. Все они доступны в личном кабинете на портале Госуслуг, где ваш паспорт автоматически подгружается из профильных сведений, если они уже заполнены. Если информация отсутствует, её придётся ввести вручную.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Электронный больничный».
Откройте карточку текущего листа и нажмите кнопку «Закрыть лист».
В появившейся форме укажите серию и номер паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ. При необходимости добавьте скан или фотографию паспорта.
Подтвердите ввод, согласившись с условиями закрытия листа.
Завершите процесс, нажав «Отправить». Система автоматически проверит соответствие данных и сформирует подтверждающий документ.

После успешного завершения операции в личном кабинете появится статус «Больничный закрыт», а копия закрывающего акта будет доступна для скачивания. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки через чат на портале – сотрудники быстро проверят корректность паспортных данных и помогут устранить возможные ошибки.

СНИЛС

СНИЛС – основной идентификатор гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. Именно он связывает все государственные сервисы, включая портал Госуслуги, где оформляются и завершаются электронные больничные листы.

Для завершения электронного больничного необходимо, чтобы ваш профиль был привязан к действующему СНИЛС. Без него система не сможет подтвердить вашу личность и оформить закрытие листа. Поэтому первым шагом будет проверка актуальности номера и его привязки к вашему аккаунту.

Последовательность действий выглядит так:

Откройте портал Госуслуги и выполните вход, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Электронные больничные листы».
Выберите нужный лист, который требуется закрыть.
На странице листа убедитесь, что в поле «СНИЛС» указано правильное значение. Если номер отсутствует или некорректен, нажмите «Редактировать» и введите актуальный СНИЛС.
После подтверждения данных нажмите кнопку «Завершить лист». Система запросит подтверждение операции – подтвердите её.
Получите электронный документ о закрытии листа, который будет автоматически сохранён в вашем личном кабинете.

Если при вводе СНИЛС система сообщает об ошибке, проверьте, что номер записан без пробелов и тире, а также соответствует данным, указанным в вашей пенсионной карте. При необходимости обновите информацию в личном кабинете, используя функцию «Изменить персональные данные».

Важно помнить, что все операции на портале фиксируются в реальном времени, и после завершения листа вы сразу получите подтверждение, которое можно распечатать или отправить в электронном виде работодателю. СНИЛС остаётся ключевым элементом идентификации, обеспечивая корректность и юридическую силу всех действий в системе.

Номер электронного больничного листа

Номер электронного больничного листа — это уникальный идентификатор, который присваивается каждому листу в системе «Электронный листок здоровья». Он фиксируется в базе данных МИС‑ЦОГ и используется для всех операций с документом, включая его закрытие.

Для закрытия больничного листа необходимо точно указать этот номер, иначе система не сможет найти нужный документ. Номер отображается в личном кабинете врача и в самом электронном листе, который вы получаете в приложении «Мой полис» или на сайте МИС‑ЦОГ.

Пошаговая инструкция:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Авторизуйтесь с помощью своей учетной записи ЕСИА, подтверждая личность через СМС‑код или биометрический метод.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
Здесь собраны все ваши медицинские документы, включая электронные больничные листы.
Найдите нужный листок по номеру.
В строке поиска введите 12‑значный номер листа (например, 202312345678). Система отфильтрует результаты и покажет только соответствующий документ.
Откройте карточку листа.
В открывшейся карточке будет отображена информация о дате начала и окончания больничного, а также статус листа.
Нажмите кнопку «Закрыть лист».
После подтверждения действия система проверит, что текущая дата совпадает с датой окончания листа. Если всё в порядке, статус изменится на «Закрыт», а запись будет автоматически передана в фонд социального страхования.
Сохраните подтверждение.
На экране появится PDF‑файл с отметкой о закрытии. Скачайте его и распечатайте при необходимости для работодателя.

Важно: если статус листа остаётся «В работе», проверьте правильность введённого номера и убедитесь, что указанные даты совпадают с фактическими. В случае ошибок обратитесь в службу поддержки портала, указав номер листа и описание проблемы.

Таким образом, знание точного номера электронного больничного листа позволяет быстро завершить процесс закрытия без лишних запросов и задержек.

Дата начала и окончания нетрудоспособности

Для закрытия электронного больничного через портал Госуслуг необходимо точно указать даты начала и окончания нетрудоспособности. Эти даты формируют период, за который система будет рассчитывать выплаты и автоматически завершит действие листа нетрудоспособности.

Вход в личный кабинет – откройте портал Госуслуг, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или СМС‑кода. После входа перейдите в раздел «Мои документы» и выберите пункт «Больничные листы».
Выбор листа для закрытия – в списке активных больничных листов найдите нужный документ. Обратите внимание, что в карточке листа уже указаны даты начала и окончания нетрудоспособности, которые вы указали при оформлении.
Проверка дат – убедитесь, что дата окончания совпадает с реальным последним днём болезни. Если пациент выздоровел раньше, измените дату окончания, указав фактический день завершения нетрудоспособности. При этом дата начала должна оставаться неизменной, иначе система может отклонить запрос.
Заполнение формы закрытия – в открывшейся форме укажите:
- Дата начала нетрудоспособности – уже зафиксированная в системе дата, подтверждающая первый день болезни.
- Дата окончания нетрудоспособности – актуальная дата, когда работник полностью восстановил трудоспособность.
- Причина закрытия – выберите соответствующий пункт (например, «Выздоровление»).
Подтверждение операции – после ввода данных нажмите кнопку «Подтвердить». Система проверит корректность указанных дат и, при отсутствии конфликтов, автоматически завершит действие листа. На экран появится сообщение о успешном закрытии и возможность скачать акт закрытия.
Получение подтверждения – скачайте и сохраните документ, подтверждающий закрытие больничного. Он пригодится для бухгалтерии и страховой компании. При необходимости отправьте копию в медицинскую организацию, где был оформлен лист.

Точность указания дат начала и окончания нетрудоспособности гарантирует, что расчёт пособий произойдёт без задержек, а электронный лист будет корректно завершён. Пользуйтесь порталом регулярно, проверяйте данные и закрывайте листы сразу после восстановления – так вы избавитесь от лишних вопросов со стороны работодателя и страховых органов.

Удостоверение личности

Для завершения электронного больничного в личном кабинете Госуслуг необходимо иметь действующее удостоверение личности. Это может быть паспорт РФ, заграничный паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС – любой документ, позволяющий подтвердить вашу личность в системе.

Авторизация – зайдите на портал Госуслуг, введите логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход с помощью кода, полученного в SMS или в приложении‑генераторе.
Переход к сервису – найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с медицинскими справками. В списке будет опция закрытия электронного больничного.
Подтверждение личности – система запросит загрузить скан или фото вашего удостоверения. Формат файлов – PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ. После загрузки нажмите «Подтвердить».
Заполнение формы – укажите дату окончания больничного, номер выписки и причину закрытия. Все сведения проверяются автоматически, поэтому ошибки в датах или номерах приведут к отклонению запроса.
Отправка заявления – нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный акт закрытия и направит его в ваш личный кабинет.
Получение подтверждения – в течение нескольких минут появится сообщение о статусе: «Заявление принято», «Документы проверены», «Завершено». Сохраните полученный PDF‑документ – он служит официальным подтверждением закрытия больничного.

Если на каком‑то этапе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в службу справки по телефону, указанному на сайте. Главное – убедиться, что ваш удостоверяющий документ актуален и соответствует требованиям портала. При правильном заполнении всех полей процесс завершится без задержек, а вы получите официальное подтверждение в электронном виде.

Процесс закрытия электронного больничного через портал

Авторизация на Госуслугах

Вход по логину и паролю

Для завершения электронного больничного необходимо сначала попасть в личный кабинет на портале Госуслуг. Вход осуществляется только по логину и паролю, которые вы задали при регистрации.

Откройте сайт gosuslugi.ru и найдите кнопку «Войти».
Введите ваш логин — это может быть номер телефона, адрес электронной почты или ИНН, указанный при создании аккаунта.
В поле «Пароль» введите секретный код, который вы запомнили или сохранили в менеджере паролей. При первом входе система может потребовать пройти двухфакторную проверку: введите код из SMS‑сообщения или из мобильного приложения‑генератора.

После успешного входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои услуги». Найдите пункт «Больничные листы» и откройте список активных листов. Выберите нужный лист, проверьте, что указанные даты и диагноз соответствуют действительности, затем нажмите кнопку «Закрыть». Система запросит подтверждение действия — подтвердите его, и электронный больничный будет отмечен как завершённый.

Если возникнут проблемы с входом (забытый пароль, блокировка аккаунта), используйте ссылки «Забыли пароль?» или «Разблокировать аккаунт», следуя инструкциям на экране. После восстановления доступа процесс закрытия листа останется тем же.

Таким образом, вход по логину и паролю открывает полный доступ к управлению электронными больничными, позволяя быстро завершить их без посещения врача или обращения в бумажный отдел.

Использование подтвержденной учетной записи

Для закрытия электронного больничного необходимо работать только через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Такой профиль гарантирует, что все действия выполняются под надёжной идентификацией, а данные передаются в защищённом канале.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль, привязанные к подтверждённому аккаунту.
После успешной аутентификации перейдите в раздел «Мои услуги».
В списке активных сервисов найдите пункт «Электронный больничный лист».
Нажмите кнопку «Просмотр» и убедитесь, что в карточке листа указана дата окончания.
Если срок уже прошёл, активируйте кнопку «Закрыть лист». При необходимости подтвердите действие кодом, отправленным в СМС, или через приложение «Госуслуги».
После подтверждения система автоматически пометит документ как закрытый и отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту.

Важно помнить, что без подтверждённого аккаунта доступ к функции закрытия будет ограничен, а попытка выполнить действие через незарегистрированный профиль может привести к отказу в обработке. Поэтому поддерживайте актуальность контактных данных в личном кабинете и регулярно проверяйте статус документов.

Поиск услуги

Раздел "Здоровье"

Раздел «Здоровье» на портале Госуслуг предназначен для работы с медицинскими документами, включая электронные больничные листы. Чтобы завершить процесс закрытия такого листа, выполните последовательные действия.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг. При необходимости подтвердите вход через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
В главном меню выберите пункт «Мои услуги», затем перейдите в подраздел «Здоровье». На открывшейся странице отобразятся все активные медицинские документы.
Найдите нужный электронный больничный лист в списке. Для удобства используйте фильтр по дате выдачи или статусу.
Откройте карточку документа и нажмите кнопку «Закрыть». Появится окно подтверждения действия; укажите причину закрытия, если это требуется, и подтвердите запрос.
После успешного завершения система сформирует подтверждающий документ. Сохраните его в личном архиве или скачайте для дальнейшего использования.
При необходимости проверьте статус закрытого листа в разделе «История операций». Он должен отображаться как «Закрыт» и быть недоступным для дальнейшего редактирования.

Эти шаги позволяют быстро и без ошибок завершить оформление электронного больничного через официальный сервис. Выполняйте их последовательно, и процесс закрытия пройдет гладко.

Подраздел "Электронные больничные листы"

Подраздел «Электронные больничные листы» отвечает за полноценную автоматизацию процесса оформления и завершения листов нетрудоспособности без посещения бумажных кабинетов. Закрытие электронного больничного через портал Госуслуг происходит быстро и без лишних задержек.

Для начала необходимо авторизоваться на Госуслугах. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль, а при необходимости — двухфакторную аутентификацию. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Электронные больничные листы».

Далее выполните следующие действия:

Выберите конкретный лист, который требуется закрыть. В списке отображаются все открытые листы с указанием дат начала и окончания.
Нажмите кнопку «Закрыть лист». Система запросит подтверждение действия и, при необходимости, загрузку завершающего документа от врача (например, заключения о восстановлении трудоспособности).
Прикрепите требуемый файл в формате PDF или JPG, убедившись, что он читаем и подписан электронно.
Подтвердите завершение операции. Портал автоматически отправит запрос в страховую компанию и работодателю, если они подключены к системе.
После обработки вы получите уведомление о статусе закрытия. При успешном завершении в личном кабинете появится отметка «Лист закрыт», а документ будет доступен для скачивания.

Важно помнить, что закрытие электронного больничного возможно только после получения официального подтверждения от лечащего врача. Если врач не предоставил завершающий документ, система не позволит завершить лист, и потребуется обратиться к врачу за дополнительным выпиской.

В случае возникновения технических проблем или вопросов по заполнению полей используйте встроенный чат поддержки на портале. Специалисты отвечают в течение нескольких минут и помогут устранить любые неполадки. После успешного закрытия листа все данные сохраняются в электронном архиве, доступном в любой момент через ваш личный кабинет.

Поиск по названию услуги

Для завершения электронного больничного необходимо сначала найти соответствующую услугу на портале Госуслуг. Поиск по названию услуги – самый быстрый способ попасть в нужный раздел без лишних кликов.

Откройте главную страницу Госуслуг и в поле ввода в верхней части экрана введите точное название услуги, например, «Закрытие электронного больничного».
Система мгновенно отобразит список найденных вариантов. Выберите пункт, который точно совпадает с вашим запросом.
После перехода в карточку услуги нажмите кнопку «Подать заявление» или «Оформить закрытие», в зависимости от текущего интерфейса.
Заполните обязательные поля: укажите номер больничного листа, дату окончания, причину закрытия и приложите необходимые документы (например, справку от работодателя).
Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Портал сразу сформирует подтверждение и отправит запрос в систему ФОМС.

Если в процессе поиска не появляется нужный сервис, проверьте орфографию названия или используйте синонимы: «закрыть электронный лист нетрудоспособности», «окончание электронного больничного». При необходимости обратитесь к справочному разделу «Помощь» – там указаны все альтернативные формулировки.

После отправки заявления система автоматически уведомит вас о статусе обработки. Как только запрос будет одобрен, электронный больничный будет закрыт, и в личном кабинете появится подтверждающий документ, который можно скачать или распечатать. Всё действие завершено без визита в поликлинику и без лишних задержек.

Заполнение заявления

Ввод данных электронного больничного

Для завершения электронного больничного необходимо правильно ввести все обязательные сведения в личном кабинете на портале Госуслуг. Процесс прост, если следовать чёткой последовательности действий.

Авторизация – зайдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин и пароль, а также подтверждение по СМС или мобильному приложению). После входа система отобразит список доступных услуг.
Выбор услуги – в меню «Мои услуги» найдите пункт «Электронный больничный лист». Кликните по нему, чтобы открыть форму управления листом.
Проверка данных листа – убедитесь, что в карточке листа указаны корректные ФИО сотрудника, дата начала и окончания отпуска, а также тип заболевания. При необходимости исправьте ошибку, нажав кнопку «Редактировать» и заполнив поля заново.
Ввод данных о закрытии
- Установите флажок «Больничный лист завершён».
- В поле «Дата окончания» введите фактическую дату, когда работник вернулся к работе.
- При наличии дополнительных примечаний (например, продление или изменение режима труда) заполните соответствующее поле «Комментарий».
Подтверждение – после ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить». Появится запрос на подтверждение операции через один из методов двухфакторной аутентификации (Код из СМС, push‑уведомление в приложении «Госуслуги», биометрия). Введите полученный код и подтвердите действие.
Получение подтверждения – система выдаст электронный акт закрытия больничного листа. Сохраните его в личном архиве или распечатайте, если требуется предоставить работодателю в бумажном виде.
Уведомление работодателя – после завершения листа автоматически формируется уведомление, которое отправляется в личный кабинет работодателя. При необходимости отправьте копию акта по электронной почте или через корпоративный мессенджер.

Все шаги выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать медицинские учреждения или обращаться в отдел кадров. Точно следуя указанным пунктам, вы без лишних задержек закроете электронный больничный и завершите процесс оформления.

Корректное указание периода нетрудоспособности

Корректное указание периода нетрудоспособности – ключевой элемент при закрытии электронного больничного через портал Госуслуг. Ошибки в датах или недочёты в оформлении могут привести к отказу в завершении процедуры и задержке выплаты пособия.

Первый шаг – вход в личный кабинет на Госуслугах. После авторизации откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о текущем электронном больничном и перейдите к её деталям. На странице «Сведения о больничном» необходимо внимательно проверить указанные даты начала и окончания нетрудоспособности. Даты должны точно соответствовать данным, зафиксированным в медицинской карте, и не пересекать календарный месяц, если в этом есть требование.

Если обнаружены неточности, используйте кнопку «Редактировать». В открывшейся форме введите правильный период, соблюдая формат ДД.ММ.ГГГГ. Обратите внимание, что начало периода должно совпадать с датой, когда врач впервые выписал больничный лист, а окончание – с датой, когда пациент полностью восстановился и готов вернуться к работе. При вводе дат проверьте, что они находятся в пределах текущего календарного года; система отклонит любые значения, выходящие за эти рамки.

После корректировки нажмите «Сохранить». Система автоматически проверит согласованность дат с данными, полученными от медицинского учреждения. Если проверка пройдёт успешно, появится кнопка «Завершить больничный». Нажмите её, подтвердите действие и дождитесь сообщения о завершении. В случае возникновения ошибки система выдаст конкретный код проблемы – например, «Дата окончания меньше даты начала» или «Период выходит за пределы разрешённого периода». В таком случае вернитесь к редактированию и исправьте указанные недочёты.

Дополнительные рекомендации:

Храните копию электронного больничного в личном кабинете для быстрой справки.
При получении нового листа от врача сразу вносите изменения, чтобы избежать накопления несоответствий.
Если в течение нескольких дней система не принимает корректные даты, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Тщательное соблюдение указанных шагов гарантирует безошибочное закрытие электронного больничного и своевременное получение всех положенных выплат. Будьте внимательны к деталям – это лучший способ избежать лишних задержек.

Проверка введенной информации

При закрытии электронного больничного через портал Госуслуг необходимо особое внимание уделять проверке введённой информации. Ошибки в данных могут привести к отказу в обработке заявки и задержке выплаты. Поэтому каждый пункт следует заполнять тщательно и проверять сразу после ввода.

Во-первых, убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные. Неправильный номер телефона или адрес электронной почты могут помешать получению уведомлений о статусе закрытия больничного. Проверьте, что указанные сведения совпадают с данными, зарегистрированными в системе МИС.

Во-вторых, при вводе даты начала и окончания больничного обязательна точность. Даты должны соответствовать документу, выданному врачом. Сравните их с листом нетрудоспособности, обратите внимание на формат (дд.мм.гггг). Любая расхождение будет автоматически отмечено системой и потребует исправления.

В-третьих, в разделе «Диагноз» необходимо ввести код МКБ‑10, указанный в выписке. Не заменяйте код буквенно‑цифровым описанием – система не распознает такой ввод. После ввода кода проверьте, что он полностью отображается без лишних пробелов.

Если в заявке присутствует поле «Примечания», используйте его только для уточнений, которые действительно требуются. Не заполняйте его лишними словами, которые могут вызвать сомнения у проверяющих специалистов.

Контрольный список перед отправкой заявки:

[ ] Личные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС) совпадают с документами.
[ ] Контактная информация актуальна.
[ ] Даты начала и окончания больничного указаны корректно.
[ ] Код диагноза введён точно по справочнику МКБ‑10.
[ ] Все обязательные поля заполнены без пропусков.
[ ] Примечания содержат только необходимые уточнения.

После завершения проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует подтверждение о приёме заявки. Если все данные верны, статус изменится на «Одобрено», и больничный будет закрыт автоматически. В противном случае появится сообщение об ошибке – исправляйте указанные пункты и отправляйте заново. Такой подход гарантирует быстрый и безошибочный процесс закрытия электронного больничного.

Подписание заявления

Использование электронной подписи (при наличии)

Для завершения электронного больничного через портал Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий. Если у вас уже есть электронная подпись, процесс ускоряется и становится полностью безбумажным.

Вход в личный кабинет. Откройте сайт Госуслуг, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС‑коду. После авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все ваши услуги.
Переход к разделу «Мои документы». В меню выберите пункт «Мои документы». В списке появятся все загруженные и полученные электронные справки, в том числе и больничные листы.
Выбор нужного больничного. Найдите документ, который требуется закрыть, и откройте его. На странице документа будет кнопка «Закрыть» или «Завершить», доступная только после подтверждения подписи.
Подтверждение электронной подписью. При наличии сертификата электронной подписи система предложит загрузить файл подписи или воспользоваться встроенным модулем. Выберите нужный сертификат, введите пароль к нему и подтвердите действие. После успешного подписания статус документа изменится на «закрыт», и он будет автоматически отправлен в страховую компанию и работодателю.
Проверка статуса. Вернитесь в раздел «Мои документы» и убедитесь, что статус выбранного больничного отображается как «закрыт». При необходимости вы можете скачать копию закрытого документа для личного архива.

Если у вас нет электронной подписи, процесс потребует дополнительного подтверждения через SMS‑коды или визит в отделение ФСС. Однако наличие подписи избавляет от лишних шагов, ускоряя закрытие больничного и гарантируя юридическую силу документа без бумажных носителей. Всё происходит в режиме онлайн, без очередей и походов в офисы.

Подтверждение через СМС-код

Для завершения электронного больничного на портале Госуслуг необходимо пройти процедуру подтверждения через СМС‑код. Этот шаг гарантирует, что только владелец учетной записи может выполнить окончательное закрытие документа.

Сначала откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои заявления». Найдите активный больничный лист и нажмите кнопку «Закрыть». Система запросит подтверждение личности. На указанный в профиле номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый код.

Дальнейшие действия:

Введите полученный СМС‑код в специальное поле.
Нажмите кнопку «Подтвердить». При правильном вводе система автоматически завершит процесс закрытия больничного.
После подтверждения вы получите уведомление о том, что документ успешно закрыт, а статус будет изменён на «Завершён».

Если код не пришёл в течение нескольких минут, проверьте корректность номера телефона в профиле и запросите повторную отправку. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки Госуслуг – они помогут восстановить доступ к подтверждению.

Помните, что без ввода СМС‑кода закрытие больничного невозможно. Этот механизм защищает ваши персональные данные и предотвращает несанкционированные операции. Выполняйте все шаги последовательно, и процесс завершится мгновенно.

Отправка заявления

Для закрытия электронного больничного необходимо отправить заявление через личный кабинет на портале Госуслуг. Процесс прост и полностью автоматизирован, поэтому вы сможете выполнить его без визита в отделение.

Сначала войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль от единого портала. После авторизации откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с медотчетностью. В этом разделе появится возможность оформить заявление о закрытии больничного листа.

Далее выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Создать заявление».
В открывшейся форме укажите требуемую информацию: ФИО, СНИЛС, номер больничного листа, даты начала и окончания периода нетрудоспособности.
Прикрепите скан или фотографию оригинального документа, если система запрашивает подтверждающий файл.
Проверьте введённые данные, убедитесь, что они совпадают с данными в вашем личном кабинете.
Нажмите «Отправить». После отправки вы получите электронное подтверждение о получении заявления.

Система автоматически проверит корректность заполнения и, при отсутствии ошибок, передаст запрос в медицинскую организацию. В течение нескольких рабочих дней статус вашего заявления изменится на «Завершено», и вы сможете увидеть закрытый больничный в истории медотчетности.

Если возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в службу справки на портале. Все операции фиксируются в журнале действий, поэтому вы всегда сможете проследить ход рассмотрения вашего запроса. Успешного завершения процесса!

Статусы заявления и уведомления

Отслеживание статуса

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуг – это ваш персональный центр управления всеми государственными сервисами. Через него можно быстро и без визита в поликлинику завершить действие электронного больничного листа. Для этого достаточно выполнить несколько простых действий.

Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя логин и пароль, либо подтвердите вход по СМС. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Электронные больничные листы». В списке активных листов выберите нужный документ.

Далее нажмите кнопку «Закрыть лист». Система запросит подтверждение действия и предложит указать причину завершения (восстановление к работе, завершение лечения и т.п.). Выберите подходящий вариант, при необходимости загрузите подтверждающий документ (например, справку от работодателя) и подтвердите запрос.

После отправки заявки портал автоматически передаст информацию в медицинскую информационную систему. О статусе закрытия вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту. При необходимости в течение 24 часов вы сможете просмотреть подробный отчет о завершении листа.

Если возникнут вопросы, в правом нижнем углу экрана доступна кнопка «Помощь», где можно вызвать онлайн‑чат с оператором или посмотреть инструкцию в виде видео. Всё процесс проходит полностью в цифровом формате, без лишних бумажных формальностей.

Получение уведомлений по электронной почте или СМС

Для завершения электронного больничного через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько чётких действий, после чего система автоматически информирует вас о статусе заявки. Первым шагом будет вход в личный кабинет с использованием подтверждённого аккаунта. После авторизации откройте раздел «Мои документы» и выберите пункт «Электронный больничный». Здесь вы увидите список всех открытых листов.

Проверка данных – убедитесь, что в карточке больничного указаны корректные даты, диагноз и подпись врача. Любая ошибка потребует повторного ввода, иначе процесс завершения будет отклонён.
Подтверждение закрытия – нажмите кнопку «Закрыть лист», после чего система запросит подтверждение действия. Подтвердите, и запрос будет отправлен в медицинскую организацию.
Ожидание подтверждения – медицинский центр проверит сведения и отправит ответ в течение 24 часов.

Как только медицинская организация одобрит закрытие, система генерирует уведомление. Оно может поступать двумя способами:

Электронная почта – в указанный при регистрации ящик придёт сообщение с темой «Закрытие электронного больничного подтверждено». Письмо содержит номер заявки, даты закрытия и ссылку для просмотра полного отчёта.
СМС – на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, будет отправлен короткий текст: «Больничный № … закрыт. Смотрите детали в личном кабинете Госуслуг».

Эти уведомления позволяют сразу убедиться, что процесс завершён, и при необходимости быстро обратиться в службу поддержки. Если вы не получили ни письма, ни сообщения, проверьте правильность указанных контактов в профиле и при необходимости обновите их, затем инициируйте повторную отправку уведомления через пункт «Повторно отправить сообщение» в карточке больничного.

Таким образом, завершив электронный больничный, вы получаете подтверждение в удобных для вас каналах, что гарантирует полную прозрачность и контроль над процессом.

Возможные статусы

Заявление подано

Заявление подано — и дальше процесс закрытия электронного больничного переходит в автоматический режим. После отправки заявления система фиксирует ваш запрос и начинает проверку всех необходимых данных.

Первый шаг — вход в личный кабинет на портале Госуслуг. Войдите под своей учетной записью, убедитесь, что подтверждена двухфакторная аутентификация, чтобы избежать задержек. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Электронный больничный лист». Там будет отображена актуальная заявка со статусом «В обработке».

Далее необходимо загрузить подтверждающие документы. Обычно это:

Скан или фото оригинального больничного листа,
Справка от работодателя о завершении рабочего периода,
При необходимости — заключение лечащего врача о полном выздоровлении.

Все файлы следует прикрепить к заявке, используя кнопку «Добавить документ». После загрузки система проверит форматы и размер файлов; несоответствия приведут к мгновенному уведомлению, и процесс будет приостановлен до исправления.

Когда все документы загружены, нажмите кнопку «Отправить на проверку». На этом этапе система автоматически сверяет данные с базой Медицинского страхования и базой работодателя. Если информация совпадает, статус изменится на «Одобрено», и электронный больничный считается закрытым. В случае выявления несоответствий вы получите сообщение с указанием конкретных ошибок; их необходимо исправить и повторно отправить заявку.

После успешного закрытия в личном кабинете появляется сертификат о завершении больничного. Скачайте его и сохраните в личных файлах — он может потребоваться при последующей проверке со стороны работодателя или страховой компании. Весь процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от загруженности сервисов.

Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки портала через чат или телефонный справочный центр. Специалисты помогут уточнить статус заявки и предложат конкретные действия для её ускорения. Помните: своевременное закрытие электронного больничного избавит от лишних бюрократических проволочек и гарантирует корректный расчет отпускных и больничных выплат.

На рассмотрении

На портале Госуслуг электронный больничный проходит несколько статусов. Когда документ находится в статусе «На рассмотрении», это значит, что заявка уже отправлена в медицинскую организацию и ожидает подтверждения. После того как врач заверит лист, система автоматически меняет статус, и появляется возможность завершить больничный.

Для завершения больничного выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Электронные больничные».
Откройте нужный лист, убедитесь, что его статус уже «На рассмотрении». Если статус иной, дождитесь его изменения – система обновит информацию в течение 24 часов.
Нажмите кнопку «Закрыть лист». Появится окно подтверждения, где потребуется указать причину завершения (обычно «Завершено лечение»).
Подтвердите действие, после чего система сформирует акт закрытия и отправит его в вашу электронную почту и в личный кабинет.

После выполнения этих шагов электронный больничный считается закрытым, и в справке появится отметка о завершении. При необходимости вы сможете скачать документ в формате PDF и предоставить его работодателю.

Если в процессе возникнут ошибки или статус застрянет в «На рассмотрении», обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или по телефону горячей линии – они оперативно разберут ситуацию и помогут завершить лист.

Услуга оказана

Услуга оказана — это подтверждение того, что все необходимые действия выполнены корректно и результат зарегистрирован в системе. При закрытии электронного больничного через портал Госуслуг необходимо действовать последовательно, чтобы система зафиксировала окончание лечения без задержек.

Для начала зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённую учётную запись. После входа откройте раздел «Мои заявления» и найдите запись о текущем электронном больничном. Нажмите кнопку «Завершить», после чего система предложит заполнить короткую форму.

В форме укажите:

Дату окончания больничного листа.
Причину завершения (восстановление работоспособности, перевод в другой лист и т.д.).
При необходимости загрузите подтверждающий документ (выписку врача, справку о прохождении лечения).

После ввода данных проверьте их на точность и нажмите «Отправить». Система автоматически обработает запрос и сформирует акт закрытия. На экране появится сообщение о том, что услуга оказана, а также возможность скачать подтверждающий документ в формате PDF.

Последний шаг — сохранить полученный акт в личных файлах или распечатать для архива. При возникновении вопросов служба поддержки портала готова предоставить консультацию в режиме онлайн. Всё выполнено? Услуга оказана, и ваш электронный больничный успешно закрыт.

Отказ в предоставлении услуги

Отказ в предоставлении услуги часто возникает из‑за неполных или некорректных данных, указанных при оформлении электронного больничного. Чтобы успешно завершить процесс закрытия больничного через портал Госуслуг, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, проверьте, что в личном кабинете указаны актуальные сведения о работодателе и о периоде нетрудоспособности. Любая ошибка в датах или в реквизитах организации мгновенно приводит к отказу системы.

Во-вторых, убедитесь, что электронный документ уже прошёл стадию подтверждения врачом. Если врач не поставил подпись или не загрузил заключение, система автоматически отклонит запрос на закрытие.

В-третьих, выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Электронные больничные».
Найдите нужный документ в списке активных больничных.
Нажмите кнопку «Закрыть» и подтвердите действие, указав причину завершения (например, «Восстановление трудоспособности»).
При необходимости загрузите подтверждающие документы (выписку из медицинской карты, справку от работодателя).
Подтвердите отправку. Система проверит все данные в автоматическом режиме и выдаст статус «Завершено» или сообщение об отказе.

Если система выдает отказ, внимательно изучите указанный код ошибки. Чаще всего причины отказа включают:

Несоответствие дат начала и окончания больничного.
Отсутствие подписи врача.
Ошибки в ИНН организации‑работодателя.
Неполный пакет приложенных документов.

Для устранения ошибки необходимо исправить указанные пункты и повторно отправить запрос. При повторных отказах рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел кадров вашего предприятия, где могут предоставить точную информацию о требуемых корректировках.

Помните, что своевременное закрытие электронного больничного избавляет от лишних проверок и гарантирует правильный расчёт выплат. Действуйте быстро, проверяйте каждую деталь и избегайте типичных ошибок – тогда отказ в предоставлении услуги не возникнет.

Действия после закрытия больничного

Проверка информации

Личный кабинет Госуслуг

Личный кабинет на портале Госуслуг — это ваш персональный центр управления государственными сервисами. Через него можно выполнять любые действия, связанные с документами, в том числе завершать электронный больничный. Весь процесс полностью автоматизирован, поэтому вам не потребуется посещать поликлинику или ждать бумажных справок.

Для начала войдите в личный кабинет, используя подтвержденный логин и пароль. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, посвящённый электронным больничным листам. Нажмите на него, и система отобразит все текущие листы, привязанные к вашему профилю.

Далее выполните следующие действия:

Выберите нужный лист – в таблице будет указана дата начала, срок действия и статус. Убедитесь, что выбран именно тот, который требуется закрыть.
Нажмите кнопку «Завершить» – после этого откроется форма подтверждения.
Укажите причину завершения – в выпадающем списке выберите вариант, соответствующий окончанию лечения (например, «Выздоровление» или «Прекращение лечения по решению врача»).
Подтвердите действие – система попросит ввести код из СМС или подтвердить с помощью токена. Введите полученный код и нажмите «Подтвердить».

После подтверждения система автоматически изменит статус листа на «Закрыт» и отправит уведомление на ваш электронный адрес и в личный кабинет. При необходимости вы сможете скачать закрытый документ в формате PDF для личного архива или предъявления работодателю.

Если возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или обратитесь к справочному разделу «Помощь» в личном кабинете. Все операции происходят в режиме онлайн, без задержек и дополнительных визитов в медицинские учреждения. Теперь закрытие электронного больничного – простая и быстрая процедура, полностью управляемая через ваш личный кабинет на Госуслугах.

Уведомление из Социального фонда России

Получив уведомление из Социального фонда России, необходимо быстро и без ошибок завершить электронный больничный в личном кабинете на портале Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован, поэтому всё, что требуется — точное соблюдение последовательных действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Электронный больничный лист».
Откройте карточку текущего листа и ознакомьтесь с деталями уведомления: дата окончания, причина закрытия, номер листа.
Нажмите кнопку «Закрыть лист». Появится форма подтверждения, где необходимо указать причину закрытия (обычно – «выдача окончательного листа»).
Подтвердите действие цифровой подписью или кодом из СМС. После этого система автоматически отправит запрос в СФР, где уведомление будет обработано.
Система отобразит статус «Закрыт». Сохраните полученный акт закрытия — он пригодится при проверке работодателем или при обращении в медицинскую страховую организацию.

Важно помнить, что все данные в уведомлении должны совпадать с информацией в электронном листе. Любое расхождение приведёт к отклонению запроса и необходимости повторного ввода. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Госуслуг или к представителю СФР — они оперативно помогут исправить ошибку.

Следуя этим простым шагам, вы быстро завершите электронный больничный, выполните требования уведомления из Социального фонда России и избежите задержек в выплатах. Уверенно действуйте — система надёжна, а процесс полностью контролируемый.

Образец подтверждения

Для завершения электронного больничного необходимо оформить подтверждение, которое подтверждает факт окончания лечения и готовность к работе. Официальный образец подтверждения представляет собой документ, подписанный лечащим врачом и содержащий обязательные реквизиты: ФИО пациента, даты начала и окончания больничного, диагноз, подпись и печать медицинского учреждения.

Подготовьте документ в электронном виде, загрузив его в личный кабинет на портале Госуслуг. При загрузке обратите внимание на следующие требования:

Файл должен быть в формате PDF, размер не превышает 5 МБ.
Текст должен быть читаемым, без искажений и размытых участков.
В документе должны присутствовать все обязательные реквизиты, указанные выше.

После загрузки подтверждения система автоматически проверит его соответствие требованиям. При положительном результате вы получите уведомление о завершении больничного листа. Если система выявит несоответствия, будет указано, какие сведения необходимо исправить.

Завершив процесс, вы сможете сразу же оформить заявление о возвращении к работе. В личном кабинете появится запись о закрытом электронном больничном, а в вашем трудовом профиле отразятся даты отпуска по болезни. Всё это происходит без посещения государственных органов и без лишних задержек.

Помните, что правильное оформление подтверждения ускоряет процесс закрытия больничного и гарантирует сохранность ваших трудовых прав. Будьте внимательны к деталям, и портал Госуслуг выполнит задачу быстро и без ошибок.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при подаче заявления

Закрытие электронного больничного через портал Госуслуг требует внимательности: даже небольшая ошибка может привести к отклонению заявления и задержке выплаты.

Во-первых, убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные данные о работодателе. Частая проблема – неверно заполненное поле «Наименование организации» или отсутствие ИНН. Проверьте, что все сведения совпадают с тем, что указано в трудовом договоре.

Во-вторых, при загрузке справки о завершении лечения используйте только поддерживаемый формат (PDF) и не превышайте размер файла в 5 МБ. Если документ в другом формате или слишком тяжёлый, система автоматически отклонит запрос.

В-третьих, обратите внимание на даты. Система проверяет, что дата окончания больничного не превышает текущую дату. Если в справке указана будущая дата, заявление будет отклонено. При необходимости скорректируйте справку у врача до загрузки.

Ниже перечислены типичные ошибки, которые часто встречаются при подаче:

Ошибочный ИНН или КПП работодателя.
Неправильный тип справки (вместо «закрытия» загружена «продление»).
Отсутствие подписи врача в электронном документе.
Пропуск обязательного поля «Причина закрытия».
Неправильный формат файла (DOC, JPG вместо PDF).

Чтобы избежать проблем, следуйте простому чек‑листу:

Проверьте реквизиты организации.
Убедитесь, что справка подписана и печать врача присутствует в электронном виде.
Сохраните документ в PDF, размером не более 5 МБ.
Введите точную дату окончания больничного, соответствующую дате в справке.
Заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить».

После отправки система выдаст статус «На рассмотрении». Если всё заполнено правильно, заявление будет одобрено в течение 24 часов, и больничный будет закрыт автоматически. При возникновении отклонения внимательно изучите сообщение об ошибке и исправьте указанные несоответствия. Такой подход гарантирует быстрый и безпроблемный процесс закрытия электронного больничного.

Задержки в обработке

Задержки в обработке электронных больничных — распространённая проблема, но она не должна мешать своевременному закрытию листа через портал Госуслуг. Сначала убедитесь, что ваш документ полностью загружен и подтверждён системой. После этого перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Электронный больничный» и нажмите кнопку «Закрыть лист».

Если статус остаётся «В обработке», выполните следующие действия:

Проверьте, нет ли ошибок в заполненных полях (дат, подписи, кода врача).
Откройте историю запросов: в ней будет указана причина задержки (например, отсутствие подтверждения от медицинского учреждения).
При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».
Если система не меняет статус в течение 24 часов, свяжитесь со службой поддержки портала: укажите номер листа, дату выдачи и приложите скриншот текущего состояния.

Не откладывайте обращение, потому что каждый день простоя увеличивает риск штрафных санкций со стороны работодателя. После получения подтверждения о закрытии листа сохраните электронный акт в личном архиве — это будет доказательство того, что все действия выполнены своевременно и без ошибок.

Помните, что правильное заполнение и оперативное реагирование на сообщения системы позволяют минимизировать любые задержки и завершить процесс без лишних осложнений.

Куда обращаться за помощью

Если вы столкнулись с проблемой закрытия электронного больничного, не откладывайте решение – обратитесь за помощью сразу. Ниже перечислены основные каналы, через которые вы сможете получить квалифицированную поддержку.

Горячая линия «Госуслуги» – телефон +7 495 777‑77‑77 (для Москвы) и +7 800 555‑44‑33 (для регионов). Операторы помогут уточнить, какие документы нужны, проверят статус заявки и подскажут, как правильно оформить закрытие.
Онлайн‑чат на портале Госуслуг – в правом нижнем углу сайта нажмите кнопку «Помощь». Специалист в режиме реального времени проверит ваш личный кабинет, укажет, где именно возникла ошибка, и даст пошаговые рекомендации.
Электронная почта поддержки – отправьте запрос на [email protected] с указанием ФИО, ИНН и номера электронного больничного. В ответе вы получите подробную инструкцию и список недостающих сведений, если таковые имеются.
Региональный центр профилактики и лечения заболеваний – в каждом субъекте РФ есть отдел, отвечающий за электронные медуслуги. Посетите сайт вашего региона, найдите контактный телефон и адрес офиса, где можно получить консультацию лично.
Медицинская информационная система (МИС) вашего работодателя – часто закрытие больничного требует подтверждения от работодателя. Обратитесь в отдел кадров или в службу ИТ‑поддержки, чтобы убедиться, что все данные переданы корректно.
Служба поддержки вашего полиса ОМС – если проблема связана с подтверждением страхового случая, позвоните в страховую компанию, указанную в полисе, и уточните, какие подтверждающие документы необходимо загрузить в личный кабинет.

Помните, что своевременное закрытие электронного больничного необходимо для корректного расчёта выплат и избежания штрафных санкций. Не бойтесь обращаться в несколько каналов одновременно – так вы ускорите процесс и получите ответ в кратчайшие сроки. Если один из способов не дал результата, сразу переходите к следующему, пока проблема не будет решена полностью. Удачи!