Как заказать загранпаспорт нового образца через портал Госуслуг?

Введение

1. Преимущества оформления загранпаспорта через Госуслуги

1.1 Экономия времени

Экономия времени — главный аргумент в пользу онлайн‑заказа загранпаспорта нового образца. Сайт Госуслуг позволяет выполнить все необходимые действия, не выходя из дома, и сократить срок получения документа до минимумов, которые невозможно достичь при традиционном обращении в отделение УФМС.

Регистрация и заполнение заявки занимают от 5 до 15 минут. Все поля формы интуитивно понятны, подсказки подсказывают, какие сведения необходимо указать, а автодополнение ускоряет ввод данных.
При загрузке сканов документов система проверяет их соответствие требованиям сразу же, поэтому нет риска получить отказ из‑за неверного формата или плохого качества файлов.
После подачи заявления вы получаете электронный номер очереди. Это избавляет от необходимости стоять в длинных очередях в государственных учреждениях и позволяет планировать визит в отдел только в назначенный день.
Уведомления о статусе заявки приходят в личный кабинет и на телефон в режиме реального времени. Вы сразу знаете, когда паспорт готов к выдаче, и можете подобрать удобный час для получения, избегая лишних походов в офис.
Возможность оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк исключает необходимость посещать кассы и экономит несколько минут на каждом этапе.

В результате весь процесс от начала заполнения до получения готового загранпаспорта сокращается в среднем на 3‑5 рабочих дней по сравнению с традиционным способом. Это особенно ценно для людей с плотным графиком, частыми командировками или ограниченными возможностями передвижения. Онлайн‑сервис гарантирует, что каждое действие выполнено быстро, без лишних задержек и бюрократических проволочек.

1.2 Удобство подачи документов

Подача документов через портал Госуслуг значительно упрощает процесс получения загранпаспорта нового образца. Всё, что требуется – наличие личного кабинета, действующего электронного сертификата или мобильного приложения с подтверждением личности. После входа в систему пользователь сразу попадает в интуитивно понятный интерфейс, где шаг за шагом указывается, какие файлы необходимо загрузить: скан паспорта, фотографии, справку о сдаче биометрических данных и, при необходимости, согласие супруга.

Отсутствие очередей. Все действия выполняются онлайн, поэтому нет необходимости тратить часы в государственных учреждениях.
Гибкое планирование. На этапе выбора даты и времени приёма в отделение можно подобрать удобный слот, учитывая свой график.
Контроль статуса. Через личный кабинет в любой момент виден текущий статус заявки, а система автоматически отправляет уведомления о изменениях.
Экономия документов. Вместо бумажных оригиналов достаточно загрузить качественные сканы, что исключает риск утери или повреждения бумаг.

Благодаря единой цифровой платформе процесс становится прозрачным и предсказуемым. Пользователь получает чёткие инструкции, а автоматическая проверка загруженных файлов позволяет сразу исправить недочёты, избегая повторных визитов. В итоге оформление загранпаспорта превращается в быстрый и удобный сервис, который экономит время и усилия.

1.3 Отслеживание статуса заявления

После того как заявление о получении загранпаспорта нового образца отправлено через портал Госуслуг, необходимо контролировать его продвижение. Система автоматически фиксирует каждый этап обработки, и вы в любой момент можете увидеть актуальное состояние.

Для этого выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль, подтверждённые двухфакторной аутентификацией.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
В списке найдите заявку, относящуюся к загранпаспорту нового образца, и нажмите на её название.
На открывшейся странице отобразятся подробные сведения: дата подачи, текущий статус (например, «На проверке», «В обработке», «Готов к выдаче»), а также ожидаемая дата завершения этапа.

Если статус изменился, система отправит push‑уведомление на ваш мобильный телефон и электронную почту, указанные в профиле. При необходимости вы можете добавить комментарий к заявке или загрузить недостающие документы прямо из этого окна.

При возникновении вопросов или задержек используйте кнопку «Связаться со службой поддержки» – оператор уточнит причину и предоставит рекомендации по ускорению процесса.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов, избегать лишних походов в отделения и гарантировать, что паспорт будет готов точно в запланированный срок.

2. Типы загранпаспортов

2.1 Загранпаспорт старого образца

2.1 Загранпаспорт старого образца представляет собой документ, оформленный по образцу, действовавшему до 2022 года. Он отличается от нового образца тем, что содержит более простую структуру страниц, менее защищённые элементы и иной дизайн. В старом образце отсутствуют современные миктекстовые и голографические элементы, которые теперь являются обязательными для повышения уровня подделки. Пользователи, получившие такой паспорт, часто замечают, что его визуальное оформление выглядит устаревшим, а срок действия ограничен пятью годами.

Если вы уже владеете загранпаспортом старого образца, но планируете получить новый документ, процесс полностью реализуется через портал Госуслуг. Ниже перечислены основные шаги, которые необходимо выполнить:

Регистрация и вход. Создайте личный кабинет на Госуслугах, если его ещё нет, и выполните вход, используя подтверждённый телефон и пароль.
Выбор услуги. В разделе «Паспортные услуги» найдите пункт «Оформление заграничного паспорта нового образца».
Заполнение заявления. Укажите необходимые сведения: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также данные о месте проживания. При вводе информации система проверяет корректность данных в реальном времени.
Загрузка документов. Прикрепите скан или фотографию действующего загранпаспорта старого образца, а также внутреннюю страницу российского паспорта. При необходимости загрузите подтверждение оплаты госпошлины.
Оплата госпошлины. Перейдите к онлайн‑платежу, выберите удобный способ (карта, электронный кошелёк) и завершите оплату. Система автоматически сформирует чек, который сохраняется в личном кабинете.
Запись в отделение. После оплаты система предложит свободные даты и места в ближайшем отделении УФМС/Паспортном столе. Выберите удобный вариант и подтвердите запись.
Подача документов. В назначенный день посетите выбранное отделение, предъявите оригиналы загранпаспорта старого образца и российского паспорта, а также распечатанный чек. Сотрудник проверит комплект и примет биометрические данные.
Получение нового паспорта. Через 10–20 рабочих дней будет готов загранпаспорт нового образца. Уведомление о готовности придёт в ваш личный кабинет и по СМС. Приходите в отделение с документом, подтверждающим личность, и получайте новый паспорт.

Следуя этим пунктам, вы без лишних задержек замените старый загранпаспорт на современный документ, отвечающий текущим требованиям безопасности и международным стандартам. Всё делается онлайн, без необходимости стоять в длинных очередях.

2.2 Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Биометрический загранпаспорт нового образца — это документ, в котором помимо личных данных содержится электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и цифровой подписью. Такой паспорт обеспечивает более высокий уровень защиты от подделки и упрощает прохождение границы: сканеры мгновенно считывают информацию, а проверка личности происходит без участия сотрудников.

Оформление биометрического паспорта через портал Госуслуг происходит в несколько этапов. Сначала необходимо зайти в личный кабинет, убедиться, что профиль полностью заполнен и привязан к актуальному номеру телефона. Затем в разделе «Документы» выбрать пункт «Заграничный паспорт», указать тип «новый образец (биометрический)» и заполнить онлайн‑форму: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, серия и номер предыдущего паспорта (если есть). После ввода данных система автоматически проверит их на соответствие базе МВД.

Далее следует загрузить сканы обязательных приложений: заявление, копию внутреннего паспорта, справку о доходах (при необходимости) и фотографию, соответствующую требованиям (размер 35 × 45 мм, фон белый, без аксессуаров). Портал позволяет загрузить файлы в форматах JPG, PNG или PDF, каждый из которых не превышает 5 МБ. После загрузки система выдаст подтверждение о приёмке документов и сформирует электронный талон с указанием даты и места выдачи.

Оплата госпошлины производится онлайн через интегрированный платёжный модуль. После успешного завершения операции в личном кабинете появляется статус «Оплата подтверждена», и запрос автоматически направляется в территориальный отдел миграционной службы. На следующий день (в случае наличия свободных мест) в личном кабинете появляется уведомление о готовности к получению, а также QR‑код, который нужно предъявить в отделении.

При получении паспорта требуется предъявить оригиналы загранпаспорта, внутреннего паспорта и телефон с подтверждением регистрации в Госуслугах. Сотрудники проверяют соответствие данных, снимают отпечатки пальцев и фиксируют подпись. Через несколько минут готовый биометрический паспорт выдаётся в закрытом конверте.

Таким образом, весь процесс от подачи заявления до получения готового документа полностью цифровой, быстрый и удобный. Пользователь контролирует каждый шаг через личный кабинет, а отсутствие очередей и бумажной волокиты делает оформление загранпаспорта нового образца простым и надёжным.

Подготовка к подаче заявления

1. Необходимые документы

1.1 Паспорт гражданина РФ

Для получения заграничного паспорта нового образца достаточно выполнить несколько четко прописанных действий на официальном портале государственных услуг. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения миграционной службы лично, если все документы подготовлены правильно.

Первый шаг – регистрация в личном кабинете сервиса. Нужно зайти на сайт, ввести номер телефона, подтвердить личность кодом, полученным в СМС, и задать надежный пароль. После входа откройте раздел, посвященный выдаче заграничных паспортов, и выберите пункт «Оформление нового образца».

Далее следует заполнить электронную форму. В ней необходимо указать:

ФИО, дату и место рождения;
серию и номер текущего паспорта РФ;
данные о предыдущих заграничных паспортах (если они были);
цель поездки и предполагаемую дату выезда (это ускорит рассмотрение заявки).

После ввода всех сведений система автоматически проверит их на соответствие базе данных. Если обнаружены ошибки, появится сообщение о необходимости их исправления – исправляйте сразу, иначе процесс будет задержан.

Следующий этап – загрузка сканов обязательных документов. Требуется:

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
Снимок лица, соответствующий требованиям (фон – однотонный, размеры 35 × 45 мм);
Справка из места работы или учебы (при необходимости);
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPEG, не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их качество и сообщит, если требуется замена.

Оплата государственной пошлины производится в конце процесса. На экране появится QR‑код или банковские реквизиты для мгновенной оплаты. После подтверждения платежа статус заявки изменится на «В обработке», и вы получите уведомление о дате и времени визита в отделение МФЦ (если требуется сдача биометрических данных) или о готовности паспорта к получению в пункте выдачи.

Последний шаг – получение готового документа. При получении предъявите оригинал паспорта РФ и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит данные, подпишет акт приема‑передачи, и вы уедете с новым заграничным паспортом, готовым к международным поездкам.

Весь процесс занимает от нескольких дней до недели, в зависимости от загруженности государственных сервисов. При соблюдении всех требований и своевременной загрузке документов оформление проходит быстро и без лишних осложнений.

1.2 Фотографии

Для получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо заранее подготовить фотографию, соответствующую строгим требованиям. Без корректного изображения заявка будет отклонена, поэтому процесс начинается именно с этой детали.

Во-первых, фото должно быть цветным, сделанным на светлом (не темном) фоне без теней. Лицо должно быть чётко видно, без очков, головных уборов и аксессуаров, которые закрывают глаза или волосы. Улыбка допускается, но рот должен быть закрыт.

Во-вторых, технические параметры:

Размер изображения — 35 × 45 мм в реальном масштабе;
Формат файла — JPEG или PNG;
Вес файла — не более 500 KB;
Разрешение — не менее 300 dpi;
Цветовая модель — RGB.

Третьим шагом является загрузка фотографии в личный кабинет на Госуслугах. После входа в сервис следует открыть раздел «Паспортные услуги», выбрать пункт «Оформление загранпаспорта» и перейти к заполнению заявки. На этапе «Документы» появляется поле «Фотография». Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленное изображение и подтвердите загрузку. Система автоматически проверит соответствие параметрам; при несоответствии будет выдано сообщение с указанием причины отклонения.

Если фотография прошла проверку, её можно сохранить в черновиках заявки. В дальнейшем, при подтверждении личных данных и оплате госпошлины, фотография будет автоматически привязана к документу. После завершения всех шагов и получения подтверждения от сервиса, паспорт будет готов к выдаче в указанный срок.

Помните: качественная фотография ускоряет обработку заявки и исключает необходимость повторных визитов в отделение. Подготовьте её заранее, следуя перечисленным требованиям, и процесс получения загранпаспорта пройдет без задержек.

1.3 Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Военный билет – обязательный документ для мужчин призывного возраста, который подтверждает их статус и сведения о военной службе. При оформлении загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг наличие актуального военного билета является одним из ключевых требований. Если билет утратился, был повреждён или требуется получить его копию, процесс получения новых данных следует выполнить заранее, чтобы избежать задержек в заявке на загранпаспорт.

Для начала необходимо убедиться, что в личном кабинете на Госуслугах указаны все требуемые сведения: ФИО, дата рождения, место регистрации и, самое главное, номер военного билета. Если данных нет или они неверны, следует воспользоваться разделом «Военный билет» и добавить или исправить информацию. При этом понадобится загрузить скан или фотографию оригинального билета в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Если билет был утерян, его замену можно оформить в военкомате по месту жительства. Для этого потребуется:

заявление о выдаче дубликата;
копия паспорта гражданина РФ;
справка о месте жительства (при необходимости);
квитанция об оплате госпошлины (если она предусмотрена).

После получения дубликата его копию также загрузите в личный кабинет Госуслуг. Это гарантирует, что система распознает ваш документ и позволит продолжить процесс оформления загранпаспорта без лишних проверок.

Когда все данные о военном билете корректно отражены в личном кабинете, переходите к оформлению заявки на загранпаспорт нового образца:

Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца».
Заполните форму, указав все персональные данные, включая номер военного билета.
Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт РФ, военный билет (или дубликат) и фото 35 × 45 мм.
Оплатите госпошлину через онлайн‑банкинг или платёжный терминал.
Подтвердите заявку и получите электронный чек с номером обращения.

После подачи заявления система автоматически проверит соответствие данных в военном билете и в заявке на загранпаспорт. Если всё согласовано, вам будет назначена дата и место выдачи нового паспорта. При получении готового документа обязательно возьмите оригинал военного билета – он понадобится для подтверждения статуса при пересечении границы.

Таким образом, своевременное обновление и загрузка военного билета в личный кабинет Госуслуг избавит от лишних походов в органы и ускорит процесс получения загранпаспорта нового образца. Будьте внимательны к деталям, проверяйте каждую загрузку и сохраняйте подтверждения оплаты – это гарантирует безупречное завершение процедуры.

1.4 Трудовая книжка (или сведения о трудовой деятельности)

Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности – один из обязательных документов, который необходимо предоставить при оформлении загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг. Этот документ подтверждает ваш стаж, места работы и период занятости, что позволяет государственным органам быстро проверить вашу трудовую историю.

При заполнении онлайн‑заявки система автоматически проверит наличие загруженных файлов, поэтому подготовьте скан или фото трудовой книжки в формате PDF или JPG, где четко видны все подписи работодателей и печати. Если у вас отсутствует сама книжка, достаточно предоставить справку с места работы, в которой указаны даты начала и окончания трудовой деятельности, должность и подпись руководителя.

Что нужно сделать:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Оформление загранпаспорта нового образца».
На этапе загрузки документов добавьте файл трудовой книжки (или справку о трудовой деятельности).
Убедитесь, что все страницы видны, подписи не размыты, а печати – читаемы.
Завершите заполнение заявки, подтвердите оплату госпошлины и отправьте запрос в отдел выдачи паспортов.

После отправки заявления система проверит предоставленные сведения. При отсутствии недочётов ваш запрос будет передан в отдел, где в течение пяти рабочих дней будет назначено время выдачи готового загранпаспорта. Если в трудовой книжке обнаружены пробелы или несоответствия, вам будет направлено уведомление с указанием необходимых исправлений.

Таким образом, своевременная подготовка и правильное оформление трудовой книжки гарантирует беспрепятственное прохождение всех этапов получения загранпаспорта нового образца через Госуслуги. Будьте уверены: соблюдение требований к документам ускорит процесс и избавит от лишних визитов в отделение.

1.5 Действующий загранпаспорт (при наличии)

При оформлении нового загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо указать информацию о действующем загранпаспорте, если он у вас уже есть. Эта справка позволяет ускорить процесс проверки данных и избежать дублирования сведений.

Скан или фото действующего паспорта должно быть чётким, без теней и размытых участков. На документе требуется отразить:

серию и номер;
дату выдачи;
срок действия (если он ещё не истёк);
фамилию, имя, отчество владельца.

Если срок действия уже истёк, скан всё равно нужен – он подтверждает, что вы ранее получали паспорт и упрощает ввод персональных данных в системе. При отсутствии действующего загранпаспорта поле в заявке просто оставляется пустым, но в этом случае все сведения придётся вводить вручную.

После загрузки скана система автоматически проверит соответствие данных в заявке и в документе. При отсутствии ошибок заявка переходит к следующему этапу – оплате госпошлины и формированию расписного листа. В случае обнаружения расхождений система выдаст предупреждение, и вам придётся загрузить корректный файл или исправить введённые данные.

Таким образом, наличие действующего загранпаспорта в заявке — обязательный пункт, который гарантирует быстрое и безошибочное прохождение всех административных процедур. Без него процесс может затянуться, а вероятность отказа в выдаче нового документа возрастает.

2. Подтверждение учетной записи на Госуслугах

2.1 Регистрация на портале

Регистрация на портале — первый обязательный шаг, без которого оформить загранпаспорт нового образца невозможно. Процесс прост, занимает несколько минут и полностью автоматизирован.

Для начала откройте официальный сайт gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Регистрация» и нажмите её. Появится форма ввода личных данных. Заполняйте поля без ошибок:

Фамилия, имя, отчество – как указано в паспорте РФ.
Дата и место рождения.
ИНН (если есть) и СНИЛС – обязательные реквизиты для идентификации.
Электронный адрес – понадобится для получения подтверждения и дальнейших уведомлений.

После ввода данных система запросит подтверждение телефона. Введите номер мобильного, нажмите «Отправить код» и введите полученный SMS‑код. Это гарантирует, что ваш аккаунт защищён от несанкционированного доступа.

Следующий этап – загрузка сканов документов. Требуются:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными).
СНИЛС (страница с номером).
При необходимости – справка о постановке на учёт в военкомате.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите кнопку «Подтвердить». Система проверит корректность введённой информации и, при отсутствии ошибок, автоматически создаст ваш личный кабинет.

В личном кабинете появятся дополнительные инструменты: возможность загрузить фотографию для загранпаспорта, выбрать удобный пункт выдачи и оформить оплату госпошлины. Регистрация завершена – теперь вы полностью подготовлены к дальнейшим действиям по получению нового загранпаспорта.

2.2 Подтверждение личности

Для получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо пройти этап подтверждения личности. Этот шаг гарантирует, что все данные соответствуют действительности и ускоряет обработку заявки.

Во-первых, в личном кабинете нужно выбрать пункт «Оформление загранпаспорта». После ввода основных сведений система предложит загрузить документы, подтверждающие личность. К обязательным файлам относятся:

Скан или фото действующего внутреннего паспорта гражданина РФ (страницы с фотографией и регистрацией);
Скан или фото ИНН (если он есть);
Скан или фото СНИЛС (при наличии);
Фотография в соответствии с требованиями к паспортным снимкам (фон, размер, качество).

Во‑вторых, портал потребует подтверждения подлинности загруженных документов с помощью электронной подписи (ЕС) или усиленной авторизации через приложение «Госуслуги». Если у вас нет ЕС, можно воспользоваться функцией «Подтверждение через СМС‑код», получаемый на номер, указанный в личном кабинете.

Дополнительно рекомендуется выполнить видеоверификацию, если система запросит её. В этом случае потребуется включить камеру, показать документ в реальном времени и подтвердить, что лицо на фотографии совпадает с владельцем паспорта.

После успешного завершения всех пунктов система автоматически отмечает статус «Подтверждение личности пройдено», и вы можете перейти к заполнению остальных разделов заявки (выбор типа паспорта, указание места получения, оплата госпошлины).

Помните, что любые несоответствия в загруженных файлах приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода данных. Поэтому проверяйте качество сканов и точность заполнения полей перед отправкой. Быстрое и корректное подтверждение личности гарантирует оперативное получение загранпаспорта нового образца.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

1. Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо убедиться, что вы вошли в личный кабинет на портале Госуслуг. Откройте сайт gosuslugi.ru и найдите кнопку входа в правом верхнем углу. При первом посещении система попросит указать номер телефона, на который придёт одноразовый код подтверждения. Введите код, после чего система предложит создать пароль или использовать уже зарегистрированный.

Если у вас уже есть учётная запись, просто введите логин — это может быть ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона — и пароль. При вводе данных обратите внимание на регистр символов и отсутствие лишних пробелов. При необходимости можно воспользоваться функцией восстановления пароля: нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный номер телефона и следуйте инструкциям, получив новым кодом подтверждение.

После успешного входа в личный кабинет проверьте наличие актуального паспорта РФ в разделе «Документы». Если в системе отображается просроченный или отсутствующий документ, добавьте его, загрузив скан или фото, чтобы ускорить процесс оформления загранпаспорта.

Теперь, когда вы авторизованы, переходите к услуге «Оформление заграничного паспорта нового образца». Выберите её в списке услуг, заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, контактные данные) и загрузите требуемые фотографии. При заполнении формы система автоматически проверит данные и укажет, если какие‑то сведения не соответствуют требованиям.

После проверки нажмите кнопку «Отправить заявку». На экране появится подтверждение о её успешной отправке, а также номер заявки, который следует сохранить. Через личный кабинет вы сможете отслеживать статус обработки, получать уведомления о необходимости предоставить дополнительные документы и в итоге записаться на приём в отделение МИВ для сдачи биометрических данных.

Таким образом, авторизация на портале — первый и обязательный шаг, без которого невозможно подать заявку на загранпаспорт нового образца. Убедившись в корректности входа и актуальности личных данных, вы сразу переходите к заполнению заявки и дальнейшему получению заграничного документа.

2. Выбор услуги

2.1 Выбор типа загранпаспорта

При оформлении загранпаспорта нового образца на портале Госуслуг первым шагом является определение нужного типа документа. Выбор зависит от целей поездки, срока её планирования и требований стран‑партнёров.

Паспорт обычного образца — подходит для большинства туристических и деловых поездок. Срок его действия составляет 10 лет, а срок изготовления обычно 10–15 рабочих дней.
Паспорт для детей — выдаётся гражданам младше 14 лет. Срок действия ограничен до 14 лет, после чего требуется оформление нового документа.
Паспорт ускоренного получения — доступен в случае крайней необходимости. Оформление происходит в течение 5 рабочих дней, но стоимость услуги выше стандартной.
Паспорт для постоянного проживания за рубежом — предназначен для лиц, получивших вид на жительство в другой стране. Срок действия и условия оформления могут отличаться, поэтому рекомендуется уточнить детали в консульском отделе.

На этапе заполнения заявки в личном кабинете выбираете нужный тип из выпадающего списка. После подтверждения выбранного варианта система автоматически подскажет необходимые документы: фотографию, заявление, справку о статусе (если требуется) и подтверждение оплаты государственной пошлины. Важно проверить, чтобы все данные соответствовали требованиям, иначе заявка будет отклонена.

Когда все сведения внесены, нажимаете кнопку «Отправить». Портал генерирует контрольный номер, по которому можно отслеживать статус изготовления. После готовности паспорта вы получаете уведомление о возможности забрать документ в выбранном отделении МВД или оформить доставку курьером.

Таким образом, правильный выбор типа загранпаспорта и точное заполнение анкеты позволяют быстро и без лишних проблем получить требуемый документ через онлайн‑сервис.

2.2 Выбор места получения

При оформлении загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо сразу определиться с местом, где будет получен готовый документ. Выбор места получения – важный этап, от которого зависят сроки получения и удобство последующего получения паспорта.

Во-первых, система предлагает три основных варианта:

Почтовая доставка – паспорт отправляется на указанный вами почтовый адрес. Этот вариант удобен, если вы живёте в отдалённом регионе и хотите избежать поездок в отделения МВД. При выборе доставки необходимо указать точный почтовый индекс и контактный телефон, чтобы служба курьерской доставки могла связаться с вами при возникновении вопросов.
Отделение МВД России – паспорт можно забрать в любом отделении, которое входит в сеть пунктов выдачи заграничных паспортов. При выборе этого варианта система отображает список ближайших отделений, их часы работы и наличие свободных слотов для выдачи. Выбираете удобный пункт, и после готовности документа получаете SMS‑уведомление о возможности забрать паспорт лично.
Уполномоченный центр выдачи – это специализированные сервисные центры, часто расположенные в крупных торгово‑развлекательных комплексах. Они работают в более гибком графике и могут предложить ускоренную выдачу за дополнительную плату. При выборе центра система указывает адрес, контактные данные и стоимость услуги.

Во‑вторых, при выборе места получения следует учитывать несколько факторов:

Географическая близость – чем ближе пункт выдачи, тем меньше времени и расходов на дорогу.
Часы работы – если вам требуется забрать паспорт в нерабочее время, предпочтительнее выбрать центр с расширенным графиком.
Наличие дополнительных услуг – некоторые центры предлагают сканирование и отправку копий паспорта на электронную почту, что может быть полезно для последующего оформления виз.
Стоимость доставки – при выборе почтовой службы уточните цену и сроки; в некоторых регионах доставка может занять до 10 рабочих дней.

После того как вы определились с пунктом получения, система автоматически привязывает его к вашему заявлению. На этапе подтверждения вы получаете полную информацию о выбранном месте, его адресе, контактных телефонах и ожидаемых сроках выдачи. После обработки всех документов вам будет отправлено уведомление о готовности загранпаспорта и о способе получения, указав, где и когда можно забрать документ. Всё это происходит без необходимости посещать офис лично до момента выдачи, что экономит ваше время и упрощает процесс.

3. Заполнение электронной анкеты

3.1 Личные данные

Для оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо предоставить полностью заполненный раздел «Личные данные». Этот блок является фундаментом заявки, поэтому каждый пункт следует заполнять без ошибок и с учётом актуального состояния документов.

В качестве обязательных полей указываются:

Фамилия, имя, отчество (полностью, как в свидетельстве о рождении);
Дата и место рождения (город, район, страна);
Пол (мужской/женский);
Гражданство Российской Федерации;
Серия и номер паспорта РФ (страница с фотографией);
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт РФ;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – при наличии;
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Адрес регистрации по месту жительства (полный, включая индекс);
Адрес фактического проживания, если отличается от регистрации.

Особое внимание следует уделить соответствию данных в заявке и в оригинальных документах. Любая несоответствующая буква, цифра или пробел может привести к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

После ввода всех сведений система автоматически проверяет их на корректность и наличие дубликатов. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное уведомление и возможность исправить информацию в режиме онлайн. После успешного подтверждения личных данных можно переходить к следующему шагу – загрузке сканов необходимых документов и оплате госпошлины.

Точность и полнота предоставленных личных данных гарантируют быстрый и беспрепятственный процесс оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг. Будьте внимательны, проверяйте каждый пункт дважды – это экономит ваше время и избавляет от лишних запросов со стороны службы поддержки.

3.2 Сведения о трудовой деятельности

При оформлении загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо внимательно заполнить раздел 3.2 «Сведения о трудовой деятельности». Этот блок подтверждает ваш текущий статус занятости и служит основанием для расчёта сроков выдачи, а также проверкой соответствия заявителя требованиям к документу.

В первую очередь введите полное наименование организации‑работодателя, её ИНН и ОКПО. Если вы работаете по договору подряда или являетесь индивидуальным предпринимателем, укажите соответствующий статус и регистрационный номер. Не забудьте указать дату начала трудового договора: система автоматически проверит, что трудовой стаж не менее трёх месяцев, что является обязательным условием для получения загранпаспорта.

Далее требуется указать должность и характер занятости (полный/неполный рабочий день, удалённый режим). При наличии нескольких мест работы перечислите их в порядке убывания дохода, указав для каждого:

название организации;
ИНН/ОКПО;
должность;
дата начала работы;
тип занятости.

Если вы временно безработный, в поле «Трудовая деятельность» следует выбрать пункт «Не работаю», но при этом загрузить справку с места прежнего трудоустройства, подтверждающую отсутствие нарушений по налоговым обязательствам. Это позволит системе автоматически сформировать запрос в налоговую службу и ускорить проверку данных.

Особое внимание уделяется документам, подтверждающим ваш статус. На странице загрузки приложите:

Трудовую книжку (скан первой страницы и записи о текущем месте работы);
Договор (или справку с места работы, подписанную руководителем);
Справку из налоговой (если требуется подтверждение отсутствия задолженности).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система выполнит мгновенную проверку формата и целостности файла; при обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием точных требований.

Завершив ввод данных, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал сразу сформирует электронный запрос в Пенсионный фонд и ФНС, где сведения о вашем трудоустройстве будут сверены с официальными реестрами. Если информация совпадает, статус заявления перейдёт в «Одобрено», и вы сможете выбрать удобный пункт выдачи паспорта.

Помните: точность указанных сведений о работе напрямую влияет на скорость обработки. Ошибки в ИНН, дате начала трудового договора или отсутствии подписи руководителя могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения. Поэтому проверяйте каждый пункт дважды, загружайте актуальные документы и сохраняйте копии подтверждающих бумаг. Такой подход гарантирует беспрепятственное оформление загранпаспорта нового образца без лишних задержек.

3.3 Сведения о ранее выданных загранпаспортах

При оформлении нового загранпаспорта через портал Госуслуг в разделе «3.3 Сведения о ранее выданных загранпаспортах» необходимо указать данные о всех паспортах, которые были выданы вам ранее. Эта информация подтверждает отсутствие ограничений на выдачу нового документа и упрощает проверку вашей заявки.

Во-первых, введите серию и номер каждого ранее выданного загранпаспорта. Если у вас было несколько паспортов, перечислите их последовательно, начиная с самого нового. Обязательно укажите дату выдачи и срок действия каждого документа. При отсутствии действующего паспорта введите сведения о последнем аннулированном или просроченном паспорте.

Во-вторых, укажите орган, выдавший каждый паспорт (например, миграционная служба, консульство РФ за рубежом). Если паспорт был получен в консульском учреждении, укажите название консульства и страну, где он был оформлен.

Третье требование – указать причины, по которым предыдущий паспорт был утрачён, повреждён или просрочен. Если вы сдаёте старый паспорт при получении нового, отметьте это в соответствующем поле. В случае утери необходимо приложить скан копии заявления о потере, полученного в МФЦ или через портал.

Для удобства можно оформить сведения в виде списка:

Серия и номер: ХХ1234567
Дата выдачи: 15.03.2018
Срок действия: до 15.03.2028
Выдавший орган: МИВ России, г. Москва
Статус: действующий (сдаётся при получении нового)
Серия и номер: АА9876543
Дата выдачи: 20.07.2012
Срок действия: до 20.07.2022
Выдавший орган: консульство РФ в г. Берлин
Причина закрытия: просрочен, сдан при получении нового

Все указанные данные проверяются автоматически системой, поэтому ошибки в серии, номере или дате могут привести к отклонению заявки. Проверьте каждую запись перед отправкой, убедитесь, что сканы оригинальных страниц паспорта (первая и последняя) загружены в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) и соответствуют размерным ограничениям портала.

Заполнив раздел «3.3 Сведения о ранее выданных загранпаспортах» корректно, вы ускоряете процесс рассмотрения заявки, снижаете риск дополнительных запросов от миграционной службы и получаете новый загранпаспорт в максимально короткие сроки.

3.4 Контактная информация

Для успешного оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо знать, куда обращаться за помощью и какие каналы связи доступны. Ниже – основные способы получения консультаций и поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35. Работает круглосуточно, принимает звонки по вопросам заполнения заявления, загрузки сканов документов и статуса заявки. При звонке уточняйте номер вашего личного кабинета – оператор сразу проверит актуальность данных.
Электронная почта: [email protected]. Письма обрабатываются в течение 24 часов. В теме письма указывайте «Загранпаспорт – запрос», а в тексте подробно описывайте проблему и прикладывайте скриншоты, если требуется.
Онлайн‑чат на сайте: в правом нижнем углу главной страницы портала находится иконка «Помощь». Нажмите её, выберите категорию «Документы», и сразу получите ответы от квалифицированных специалистов. Чат доступен в рабочие часы 08:00–20:00, но в случае срочного запроса можно воспользоваться функцией «Оставить сообщение», после чего вам перезвонят в течение часа.
Региональные центры обслуживания граждан: список адресов и графиков работы публикуется в личном кабинете в разделе «Мои обращения». При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и подтверждение оплаты госпошлины. Сотрудники центра помогут проверить корректность загруженных файлов и подскажут, как ускорить процесс рассмотрения.
Форма обратной связи на портале: внизу любой страницы находится ссылка «Обратная связь». Заполняете форму, выбираете тип обращения «Техническая поддержка» и отправляете. Система автоматически генерирует номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Социальные сети и мессенджеры: официальные аккаунты Госуслуг в «ВКонтакте», «Telegram» и «WhatsApp» публикуют актуальные новости и ответы на часто задаваемые вопросы. Подписка позволяет получать напоминания о сроках подачи документов и изменениях в правилах оформления.

Все указанные каналы работают синхронно, поэтому при возникновении любой сложности вы всегда сможете получить быстрый и точный ответ. Используйте их последовательно: сначала уточните вопрос по телефону или в чате, а в случае необходимости – дополнительно отправьте письмо или заявку через форму обратной связи. Это гарантирует беспрепятственное прохождение всех этапов получения загранпаспорта нового образца.

4. Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личном кабинете портала необходимо выполнить несколько точных действий. Сначала подготовьте изображение, соблюдая все требования: цветная, без резких теней, лицо полностью видно, глаза открыты, фон – однотонный светлый (обычно белый). Размер файла не должен превышать 2 МБ, а формат – JPEG или PNG.

Откройте раздел «Мои заявки», найдите подготовленную заявку на загранпаспорт нового образца и нажмите кнопку «Редактировать».
В появившемся окне выберите пункт «Загрузить фотографию». Появится диалоговое окно выбора файла – укажите подготовленный снимок и подтвердите действие.
Система автоматически проверит соответствие изображения техническим параметрам. Если обнаружены несоответствия (например, слишком большой размер или неподходящий фон), появится сообщение с указанием проблемы – исправьте фото и повторите загрузку.

После успешной проверки система отобразит миниатюру загруженной фотографии и отметку «Готово». На этом этапе вы можете переходить к следующему шагу оформления, будьте уверены, что правильно выполненная загрузка ускорит обработку всей заявки.

5. Оплата государственной пошлины

5.1 Способы оплаты

Оплата услуги оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг производится быстро и удобно, без необходимости посещать отделения государственных органов. На этапе подтверждения заявки система предлагает несколько вариантов оплаты, каждый из которых полностью защищён и соответствует требованиям ФЗ о платёжных услугах.

Банковская карта – самая популярная опция. При выборе этого способа необходимо ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV‑код) и подтвердить платёж через 3‑D Secure. Система мгновенно списывает нужную сумму, а подтверждение об оплате сразу же отображается в личном кабинете.
Электронный кошелёк – подходит пользователям, у которых уже зарегистрированы счета в Яндекс.Деньгах, WebMoney, Киви и других сервисах. После выбора соответствующего кошелька происходит переадресация на страницу провайдера, где платёж завершается в несколько кликов.
Банковский перевод – удобен для тех, кто предпочитает платить через интернет‑банк или мобильное приложение. На странице оплаты отображается реквизит получателя, номер расчётного счёта и назначение платежа. После выполнения перевода пользователь вносит номер подтверждения в форму на портале, и заявка считается оплаченной.
Оплата в отделении почты или банка – если онлайн‑платёж невозможен, система генерирует QR‑код и платёжный чек, которые можно распечатать. С этими документами достаточно прийти в любой пункт приёма платежей, предъявить их кассиру и произвести оплату наличными или картой. После завершения операции в личном кабинете автоматически появляется отметка об оплате.

Во всех случаях система сохраняет электронный акт об оплате, который прикрепляется к заявке и служит подтверждением при дальнейшем её рассмотрении. При возникновении вопросов по платёжной операции служба поддержки портала готова предоставить разъяснения в режиме онлайн, гарантируя, что процесс оплаты будет завершён без задержек и лишних усилий.

5.2 Скидка при оплате через Госуслуги

Скидка при оплате через Госуслуги – это реальная экономия, доступная каждому, кто оформляет загранпаспорт нового образца онлайн. При выборе способа оплаты в личном кабинете система автоматически применяет 10 % скидку к государственной пошлине. Это значит, что при стандартной стоимости оформления в 2000 рублей вы заплатите лишь 1800 рублей, без необходимости вводить промокод или обращаться в отделение.

Для получения скидки достаточно выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться на портале Госуслуг и открыть сервис «Оформление заграничного паспорта нового образца».
Заполнить электронную форму заявления, указав все требуемые сведения.
Прикрепить сканы или фотографии документов: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), фотографию, подтверждающие документы (если требуется).
На этапе оплаты выбрать пункт «Оплата через Госуслуги». Система отразит уменьшённую сумму и предложит подтвердить платёж через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения платёж считается завершённым, а заявка автоматически переходит в статус «Оплачено», что ускоряет её обработку в миграционной службе.

Важно помнить, что скидка действует только при оплате непосредственно через портал. При выборе альтернативных методов (банковская карта в офисе, наличные в банке) скидка не предоставляется. Также она не суммируется с другими акциями, проводимыми государственными органами.

Пользователи, которые регулярно пользуются Госуслугами, могут добавить карту в «Платёжные средства» заранее, чтобы процесс оплаты проходил в один клик. Это экономит время и гарантирует, что скидка будет применена без задержек.

Таким образом, при оформлении загранпаспорта нового образца через Госуслуги вы получаете не только удобный онлайн‑сервис, но и гарантированную экономию в виде 10 % скидки на государственную пошлину. Не упустите возможность сэкономить – выбирайте оплату через Госуслуги и оформляйте документы быстро и выгодно.

6. Отправка заявления

После того как все сведения внесены в электронную форму, наступает момент отправки заявления. На этом этапе требуется убедиться, что введённые данные полностью соответствуют действительности, а все обязательные документы прикреплены в требуемом формате. Проверьте каждое поле: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, а также контактную информацию. Ошибки в этих данных могут привести к отклонению заявки и дополнительным задержкам.

Далее следует загрузить сканы необходимых материалов:

Паспорт гражданина РФ (главная страница);
Сиделка (страница с фотографией);
Согласие на обработку персональных данных (если требуется);
Квитанцию об оплате госпошлины (при онлайн‑оплате);
При необходимости — справку о наличии или отсутствии судимости.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке система автоматически проверит соответствие формата и объёма, но окончательная проверка лежит на вас.

Когда все документы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить заявление». Появится подтверждающее окно с номером заявки и датой её подачи. Сохраните эту информацию – она понадобится для отслеживания статуса и при обращении в консульский отдел. После отправки вы получаете электронное уведомление на указанный адрес e‑mail и в личном кабинете Госуслуг. На этом этапе ваш запрос переходит в обработку компетентных органов, и вы можете следить за его выполнением через раздел «Мои обращения».

Не откладывайте проверку полученных сообщений: в случае возникновения вопросов к заявке вам будет предложено исправить недочёты в течение установленного срока. Быстрое реагирование гарантирует беспрепятственное получение загранпаспорта нового образца.

После подачи заявления

1. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления — обязательный этап, который позволяет контролировать процесс получения загранпаспорта нового образца и своевременно реагировать на любые изменения. После подачи заявления через личный кабинет на портале Госуслуг система автоматически формирует уникальный номер заявки. Этот номер отображается в разделе «Мои услуги», где в любой момент можно увидеть текущий статус: «В обработке», «На выдаче», «Готов к получению» или «Отказано».

Для удобного мониторинга рекомендуется выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет и откройте пункт «Мои услуги».
Найдите заявку по номеру или дате подачи.
Нажмите на статус, чтобы открыть детальную карточку с информацией о каждом этапе: проверка документов, согласование в миграционной службе, печать паспорта и подготовка к выдаче.
При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на ваш мобильный телефон и электронную почту — убедитесь, что контактные данные актуальны.

Если статус застрял на этапе «В обработке» более установленного срока, используйте кнопку «Задать вопрос» в карточке заявки. Служба поддержки оперативно проверит причины задержки и предоставит рекомендации. При готовности паспорта в личном кабинете появится отметка «Готов к получению» и указание пункта выдачи, где необходимо явиться с оригиналом заявления и подтверждающими документами.

Таким образом, систематическое отслеживание статуса через портал позволяет избежать лишних визитов, своевременно получать информацию о ходе обработки и гарантировать получение загранпаспорта в срок.

2. Приглашение на личную подачу документов и фотографирование

2.1 Выбор удобного времени

Выбор удобного времени – один из ключевых этапов получения загранпаспорта нового образца онлайн. После регистрации на портале и заполнения заявки система предлагает календарь доступных слотов в выбранном отделении. Чтобы процесс прошёл без лишних задержек, следует обратить внимание на несколько простых правил.

Во‑первых, планируйте визит в часы, когда поток заявителей минимален. Обычно утренние или ранние вечерние интервалы менее загружены, что ускоряет обслуживание. Во‑вторых, проверяйте наличие свободных мест за несколько дней до желаемой даты – система часто открывает новые слоты в режиме реального времени. Если нужный день недоступен, подпишитесь на уведомления о появлении отменённых записей: при их появлении вы сможете быстро занять место.

Список рекомендаций:

Откройте календарь и сортируйте даты по ближайшим свободным часам.
Выберите отделение, расположенное ближе к дому или работе, чтобы сократить время в пути.
При возможности, бронируйте время в будние дни, а не в выходные, когда нагрузка выше.
Учтите время, необходимое для подготовки документов: прибудьте за 10‑15 минут до начала приёма.
При отмене предыдущих записей регулярно проверяйте обновления – система мгновенно освобождает места.

Следуя этим рекомендациям, вы гарантируете себе оптимальный график, минимизируете ожидание и ускоряете процесс получения загранпаспорта нового образца через онлайн‑сервис. Уверенно выбирайте время, и всё будет готово в срок.

2.2 Адрес подразделения МВД

Адрес подразделения МВД, отвечающего за выдачу загранпаспортов нового образца, расположен по следующему адресу: г. Москва, ул. Тверская, дом 7, офис 12. В этом офисе производится проверка документов, сдача биометрических данных и выдача готового паспорта. При необходимости уточнить график работы, телефон и электронную почту подразделения, обратитесь к официальному сайту МВД или к справочнику на портале Госуслуг.

Для оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Найдите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца» в каталоге государственных услуг.
Заполните форму заявки: укажите ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта (если он имеется), а также контактные данные.
Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт гражданина РФ, фотографию в соответствии с требованиями, подтверждение оплаты госпошлины, а также документ, подтверждающий цель поездки (если требуется).
Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк – система сразу подтвердит успешное списание средств.
Выберите дату и время визита в подразделение МВД по адресу, указанному выше. Система автоматически подберёт свободные окна, учитывая загруженность офиса.
Подтвердите запись – получите подтверждающий SMS и электронное письмо с детальной инструкцией о том, какие документы необходимо взять с собой в отдел.
Придите в офис в назначенный день, предъявите оригиналы документов, сдайте биометрические данные (отпечатки пальцев и фотографию) и подпишите согласие на обработку персональных данных.
Получите готовый паспорт – в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней) вас уведомят о возможности забрать готовый загранпаспорт в том же офисе по адресу Тверская, дом 7, офис 12.

Все этапы полностью автоматизированы, что исключает длительные очереди и лишние походы в отделения. Главное – внимательно следовать инструкциям на портале и своевременно предоставить требуемые документы. При соблюдении этих условий процесс будет быстрым, удобным и полностью прозрачным.

3. Личное посещение подразделения МВД

3.1 Подача оригиналов документов

Для получения загранпаспорта нового образца необходимо лично предоставить оригиналы требуемых документов. На этапе 3.1 процедуры оформление завершается тем, что сотрудник консульского или паспортного стола проверяет подлинность представленных бумаг.

Во-первых, подготовьте следующие оригиналы:

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности);
Согласие на оформление загранпаспорта (если заявка подаётся от несовершеннолетнего);
Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, полученная через портал);
Справку о сдаче биометрических данных (при необходимости);
Другие документы, указанные в личном кабинете (например, свидетельство о браке, если меняется фамилия).

Во‑вторых, запланируйте визит в ближайший центр обслуживания. Приём осуществляется только по предварительной записи, которую можно оформить через личный кабинет на Госуслугах. В назначенный день принесите все перечисленные оригиналы и их копии (копии обычно требуются для архива, но оригиналы остаются у заявителя).

Третий шаг – сдача оригиналов. Сотрудник проверяет каждую бумагу, фиксирует её в системе и возвращает вам оригиналы после подтверждения их соответствия требованиям. После этого вам выдадут подтверждение о приёме заявления, а статус заявки будет автоматически обновлён в личном кабинете.

Помните, что отсутствие любого из перечисленных оригиналов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому проверяйте комплектность документов заранее, чтобы процесс прошёл без задержек.

3.2 Фотографирование на биометрический паспорт

Для получения биометрического загранпаспорта необходимо предоставить фотографию, полностью отвечающую установленным требованиям. Фотография должна быть сделана в цвете, на нейтральном фоне без теней и посторонних предметов. Лицо должно быть чётко видно, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, а выражение лица нейтрально – без улыбки и морщин. Размер изображения составляет 35 × 45 мм, а разрешение не менее 300 dpi; файл сохраняется в формате JPEG, размером не более 2 МБ.

Перед загрузкой убедитесь, что фото соответствует следующим пунктам:

фон – однотонный, светло-серый или белый, без текстур;
лицо занимает 70 %–80 % высоты изображения;
отсутствие головных уборов (кроме религиозных, если они не закрывают лицо);
отсутствие очков с затемнёнными линзами, отражений и бликов;
отсутствие тени от волос, шляпы или других предметов.

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг перейдите в раздел «Оформление заграничного паспорта», выберите пункт «Биометрический паспорт» и нажмите кнопку «Загрузить фото». Окно загрузки принимает только файлы формата JPEG; при попытке загрузить неподходящий файл система выдаст ошибку и потребует корректировать изображение. После успешной загрузки система автоматически проверит соответствие фотографии требованиям и выдаст подтверждение. Если фото отклонено, система укажет конкретные причины, и вы сможете загрузить исправленный вариант без повторного обращения в отделение.

Важно помнить, что фотография будет использоваться для создания электронного чипа, поэтому её качество напрямую влияет на скорость оформления. При соблюдении всех требований процесс загрузки занимает несколько минут, а дальнейшее рассмотрение заявления начинается сразу после подтверждения корректности фото.

3.3 Проверка отпечатков пальцев

Для получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо пройти этап проверки отпечатков пальцев. Этот пункт является обязательным, поскольку биометрические данные фиксируются в системе миграционной службы и используются для подтверждения личности владельца документа.

После того как заявка загружена в личный кабинет и подтверждена оплата, система автоматически формирует запись о предстоящей биометрической процедуре. На экране появляется возможность выбрать удобный пункт выдачи и время визита. При выборе даты учитывайте, что в некоторых регионах сроки могут отличаться, поэтому планируйте визит заранее.

При приходе в выбранный отдел миграционной службы необходимо:

предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий оплату госпошлины;
иметь при себе оригинал и копию свидетельства о рождении (для несовершеннолетних) либо справку о смене фамилии (если применимо);
предоставить подтверждение записи в личном кабинете (смс‑сообщение или электронный билет).

Сотрудник службы проверит данные, сверит их с заявкой и подготовит устройство для снятия отпечатков. Процедура занимает не более 5‑7 минут: пальцы размещаются на специальном сканере, после чего система мгновенно фиксирует изображение. Важно соблюдать рекомендации оператора – держать пальцы сухими и неподвижными, избегать сильного давления. Если один из отпечатков не удаётся зафиксировать, процедура повторяется с тем же пальцем или выбирается альтернативный.

После успешного снятия биометрических данных система автоматически обновляет статус заявки. Вы получаете уведомление о готовности паспорта к выдаче, которое приходит в личный кабинет и на указанный номер телефона. На этом этапе проверка отпечатков считается завершённой, и дальнейшее взаимодействие ограничивается получением готового документа в выбранном пункте выдачи.

Помните, что точность и своевременность выполнения всех пунктов гарантируют отсутствие задержек в процессе оформления загранпаспорта. Следуйте инструкциям портала и рекомендациям сотрудников, и документ будет готов в установленный срок.

4. Получение готового загранпаспорта

4.1 Срок изготовления

Срок изготовления загранпаспорта нового образца фиксирован законодательством и не подлежит произвольному изменению. После подачи заявления через портал Госуслуг и оплаты государственной пошлины процесс подготовки документа занимает не более 30 календарных дней. Этот период считается стандартным и применяется к большинству заявителей, независимо от региона подачи.

Если требуется более быстрое получение, предусмотрена возможность ускоренного оформления. В этом случае срок сокращается до 10‑15 дней, но требует дополнительной оплаты за ускоренную обработку. Условия ускоренного режима уточняются в личном кабинете после завершения основной процедуры подачи.

Для контроля над процессом рекомендуется:

регулярно проверять статус заявки в личном кабинете;
следить за появлением уведомлений о готовности паспорта к выдаче;
при необходимости обращаться в службу поддержки портала для уточнения деталей.

Все этапы, от подачи заявления до получения готового документа, фиксируются в системе, что позволяет точно планировать сроки получения загранпаспорта без скрытых задержек. Помните, что соблюдение всех требований к документам и правильное заполнение онлайн‑формы гарантируют соблюдение установленного срока изготовления.

4.2 Уведомление о готовности

После того как все документы загружены и заявка проверена, система автоматически формирует уведомление о готовности паспорта. Это сообщение появляется в личном кабинете на портале Госуслуг и отправляется на указанный при регистрации электронный адрес и номер мобильного телефона.

Что необходимо сделать, получив уведомление:

Откройте раздел «Мои услуги» и найдите запись о готовом загранпаспорте.
Нажмите кнопку «Получить документ», после чего появится QR‑код и подробные инструкции по получению.
Сохраните QR‑код в приложении «Госуслуги» или распечатайте его, чтобы предъявить в отделении МВД.
Запишитесь на приём через онлайн‑календарь, указав удобную дату и время визита в пункт выдачи.

Важно помнить, что срок выдачи ограничен: паспорт можно забрать только в течение 30 дней с момента появления уведомления. Если вы не успели получить документ в указанный период, система автоматически аннулирует заявку, и процесс придётся начинать заново.

Обязательно проверьте, что ваш телефон и электронная почта работают корректно – только так вы будете своевременно получать все сообщения о статусе заявки. При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом поддержки на портале или позвонить в кол‑центр по указанному номеру.

Таким образом, уведомление о готовности — это последний, но решающий этап, который гарантирует, что ваш новый загранпаспорт будет получен без лишних задержек.

4.3 Документы для получения

Для оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов.

Заявление о выдаче загранпаспорта, сформированное в личном кабинете онлайн‑сервиса. После заполнения полей система автоматически генерирует документ, который сохраняется в личном архиве.
Копия внутреннего российского паспорта (страница с фотографией и регистрацией). При загрузке требуется скан высокого качества в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
Фотография в цвете, соответствующая требованиям ГОСТ R 7.0.12‑2011 (размер 35 × 45 мм, фон светлый, без теней). Файл должен быть в формате JPEG, разрешение не менее 300 dpi.
Справка из места работы (или из учебного заведения) о наличии гражданства РФ и отсутствии ограничений, препятствующих выезду за границу. При отсутствии работы оформляется справка из центра занятости или документ, подтверждающий статус пенсионера/инвалида.
Квитанция об оплате государственной пошлины. Платеж можно произвести через банковскую карту, онлайн‑банк или через терминалы самообслуживания; после оплаты система автоматически привязывает чек к заявке.
При наличии ранее выданного загранпаспорта – копия его страницы с отметкой о выдаче. Если прежний паспорт был аннулирован, требуется документ, подтверждающий его утрату или уничтожение (протокол, заявление в полицию).

Все перечисленные материалы загружаются непосредственно в личный кабинет на сайте Госуслуг. После проверки данных оператором заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и паспорт будет готов к получению в выбранном отделении миграционной службы. Следите за статусом заявки в личном кабинете, чтобы своевременно получить уведомление о готовности документа.