Подготовка к заказу выписки
1. Необходимые документы и информация
Для получения выписки из трудовой книжки через портал государственных услуг требуется собрать конкретный набор документов и информации.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы или электронная версия, загруженная в личный кабинет).
- СНИЛС (номер, указанный в системе).
- ИНН (при наличии).
- Данные о текущем работодателе: название организации, ИНН работодателя, дата начала трудового стажа.
- Электронная подпись (при желании оформить запрос в полностью безбумажном виде).
- Доступ к личному кабинету на портале госуслуг: подтверждённый телефон, адрес электронной почты.
После входа в личный кабинет следует выбрать услугу «Выписка из трудовой книжки», указать требуемый период и загрузить перечисленные документы. Система автоматически проверит соответствие данных, сформирует запрос и отправит выписку в выбранный способ получения (электронный документ или почтовая доставка).
2. Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуг первым шагом является создание личного кабинета и вход в него.
- Откройте официальный сайт госуслуг.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите фамилию, имя, отчество, ИНН (или СНИЛС), дату рождения и контактный номер телефона.
- Укажите адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разного регистра, цифр и спецсимволов).
- Подтвердите регистрацию: введите код, полученный в SMS, и/или кликните по ссылке в письме.
После завершения регистрации выполните авторизацию:
- Введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации.
- Введите пароль.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите одноразовый код, отправленный на телефон.
Войдя в личный кабинет, перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «Трудовая книжка» и оформите запрос на выписку. Всё действие происходит онлайн, без посещения государственных органов.
Процесс заказа выписки
1. Поиск услуги на портале
Для получения выписки из трудовой книжки через официальный сервис необходимо сначала найти соответствующую услугу на сайте Госуслуги.
- Откройте главную страницу портала, введите логин и пароль, перейдите в личный кабинет.
- В верхней части экрана найдите строку поиска и введите запрос «выписка из трудовой книжки».
- В появившемся списке выберите пункт, относящийся к документу, указанный в категории «Трудовая книжка».
- Нажмите кнопку «Перейти к услуге», после чего откроется форма заказа.
После выполнения этих действий вы окажетесь на странице, где можно заполнить необходимые поля, загрузить сканы документов и оформить заявку. Всё, что требуется - точно следовать инструкциям формы и подтвердить запрос.
2. Заполнение электронной формы заявления
Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить электронную форму заявления.
В форме указываются обязательные сведения:
- ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность.
- Серия и номер паспорта, дата его выдачи и орган, выдавший документ.
- ИНН (если имеется) и СНИЛС.
- Текущий адрес регистрации, совпадающий с данными в личном кабинете.
- Наименование организации, в которой требуется выписка, и её ИНН.
После ввода данных система проверяет их на соответствие базе. При обнаружении несоответствий появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.
Далее выбирается тип выписки (полная, частичная) и указывается цель запроса. При необходимости прикладывается скан копии трудовой книжки или другого подтверждающего документа.
Последний шаг - подтверждение подачи заявления кнопкой «Отправить». После этого в личном кабинете появляется статус заявки и номер для отслеживания.
Все поля формы обязательны; отсутствие информации приводит к отклонению запроса. Точная и полная заполненность ускоряет процесс получения выписки.
3. Подтверждение данных и отправка запроса
После ввода персональных данных система выводит их в виде таблицы. Пользователь проверяет соответствие: фамилия, имя, отчество, ИНН, номер СНИЛС и сведения о работодателях. При обнаружении неточностей следует воспользоваться кнопкой «Редактировать» и исправить ошибку до завершения процедуры.
Когда все поля совпадают с документами, активируется кнопка «Подтвердить и отправить запрос». Нажатие инициирует формирование электронного обращения в Пенсионный фонд, после чего система выводит номер заявки и срок её обработки. Пользователь получает SMS‑уведомление и возможность отслеживать статус в личном кабинете.
Получение выписки
1. Сроки обработки запроса
Сроки обработки запроса на получение выписки из трудовой книжки через портал «Госуслуги» фиксированы нормативными актами и зависят от нескольких факторов.
После подачи электронного обращения система формирует заявку, которая попадает в очередь обработки. Стандартный период - от трёх до пяти рабочих дней. При наличии всех необходимых документов и отсутствии технических сбоев заявка рассматривается в течение трёх дней.
Увеличение сроков возможно в следующих случаях:
- неполный набор подтверждающих документов;
- необходимость уточнения информации у работодателя;
- перегрузка сервисов в пиковые периоды (например, в начале месяца).
Для контроля статуса используйте личный кабинет: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и предполагаемая дата завершения. При возникновении задержки система автоматически отправит уведомление с указанием причины и рекомендаций по её устранению.
2. Способы получения готовой выписки
После оформления заявки в сервисе появятся три основных варианта получения готовой выписки.
-
Электронный вариант. Документ загружается в личный кабинет портала, откуда его можно скачать в формате PDF и распечатать самостоятельно. Доступ открывается в течение 3‑5 рабочих дней после одобрения заявки.
-
Самовывоз. Готовую выписку размещают в отделении государственной службы, указанном в подтверждении. Для получения требуется предъявить паспорт и номер заявки. Срок готовности тот же - 3‑5 дней.
-
Почтовая доставка. Выписка отправляется на указанный в заявке адрес обычной почтой России. Приемлемый срок доставки - 7‑10 дней. В посылке прилагается оригинал документа и копия в электронном виде.
Каждый способ предполагает обязательную проверку подлинности по коду, указанному в подтверждающем письме. Выбор зависит от срочности и предпочтений заявителя.
3. Проверка статуса заявления
После подачи заявки в личном кабинете необходимо регулярно проверять её статус. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Мои обращения» или «История заявок».
- Найдите запись с темой получения выписки из трудовой книжки; рядом будет указано текущее состояние: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» или «Готово к выдаче».
- При статусе «В обработке» ожидайте дальнейшего обновления; срок обработки обычно указывается в описании заявки.
- При статусе «Одобрено» появится информация о способе получения (электронный документ в личном кабинете или выдача в отделении).
- При статусе «Отклонено» указывается причина отказа; в комментариях можно уточнить, какие документы необходимо дополнить, и подать исправленную заявку.
- При статусе «Готово к выдаче» доступен пункт «Скачать» или инструкция по получению в бумажном виде.
Портал автоматически отправляет push‑уведомления и письма на привязанную электронную почту при каждом изменении статуса, что позволяет отслеживать процесс без постоянного входа в систему. Если уведомления не приходят, проверьте настройки личного кабинета и убедитесь, что указаны актуальные контактные данные.