Введение
Получение выписки из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающей право собственности, стало доступным через сервис Госуслуги. Электронный порядок позволяет оформить документ без посещения государственных органов, экономя время и ресурсы.
Для обращения необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет на портале;
- подтвердить личность с помощью сертификата или банковской карты;
- выбрать тип выписки и указать объект недвижимости;
- оплатить государственную пошлину онлайн;
- загрузить полученный файл в личный кабинет.
Эти шаги формируют полностью автоматизированный процесс, гарантирующий юридическую достоверность выдаваемой информации.
Шаг 1: Подготовка
1.1 Необходимые документы
Для получения выписки из ЕГРН через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
- СНИЛС (копия или электронный вариант в личном кабинете);
- Справка о регистрации по месту жительства (если адрес в паспорте отличается);
- Документ, подтверждающий право собственности на объект (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, решение суда, договор дарения и тому подобное.);
- Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости);
- Доверенность нотариально заверенная, если запрос оформляет представитель.
Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPG, соответствующем требованиям сервиса. После загрузки система автоматически проверит их полноту и корректность, после чего будет сформирована выписка.
1.2 Что такое ЕГРН?
ЕГРН - единый государственный реестр недвижимости, в котором фиксируются сведения о правах на объекты недвижимости и их ограничениях. Реестр формируется Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии и доступен в электронном виде.
В реестре содержатся:
- сведения о владельцах (физических и юридических лиц);
- данные о типе и местоположении объекта (земельный участок, здание, квартира);
- информация о праве собственности, аренде, залоге и других ограничениях;
- история переходов прав (дата, основание, договор).
Электронная выписка из ЕГРН предоставляет полную картину правового состояния недвижимости и используется при сделках, оформлении ипотек и проверке юридической чистоты объекта. Заказ выписки осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, где пользователь выбирает нужный объект и получает документ в формате PDF.
1.3 Виды выписок из ЕГРН
1.3.1 О правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости
Права отдельного лица на принадлежащие ему объекты недвижимости фиксируются в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). В реестре отражаются виды прав: право собственности, право постоянного (бессрочного) пользования, право аренды, право залога, право сервитута и иные ограничительные права. Каждое право сопровождается указанием собственника, площади, кадастрового номера, а также датой возникновения и прекращения действия.
Для получения выписки, подтверждающей наличие указанных прав, необходимо выполнить несколько действий через портал государственных услуг:
- Авторизоваться в личном кабинете портала с помощью подтвержденной учетной записи.
- Выбрать услугу «Получение выписки из реестра недвижимости».
- Ввести кадастровый номер или адрес интересующего объекта.
- Указать тип прав, которые требуется отразить в документе (например, только право собственности или все зарегистрированные ограничения).
- При необходимости загрузить подтверждающие документы (паспорт, доверенность, выписку из судимости) в цифровом виде.
- Подтвердить оплату услуги электронным способом.
- Ожидать формирования выписки, после чего загрузить готовый PDF‑файл из личного кабинета.
В выписке указываются:
- ФИО или наименование юридического лица‑собственника.
- Тип и содержание каждого зарегистрированного права.
- Дата регистрации права в реестре.
- Ограничения, препятствующие свободному распоряжению объектом (арест, судебный запрет и другое.).
- Сведения о предыдущих владельцах, если они указаны в истории прав.
Полученный документ служит официальным подтверждением наличия у заявителя всех зарегистрированных прав на объект недвижимости и может быть предъявлен в финансовые учреждения, органы опеки, суды и другие инстанции.
1.3.2 О переходе прав на объект недвижимости
Переход прав на объект недвижимости фиксируется в Едином государственном реестре недвижимости; выписка, получаемая через портал государственных услуг, подтверждает факт регистрации нового собственника.
Для оформления перехода необходимо подготовить следующие документы:
- договор купли‑продажи, дарения или иной правоустанавливающий акт;
- согласие супруга (супруги) при совместной собственности;
- заявление о регистрации перехода прав, подписанное обеими сторонами;
- документ, удостоверяющий личность заявителей;
- квитанцию об уплате государственной пошлины за регистрацию.
Процедура в онлайн‑сервисе выглядит так:
- В личном кабинете выбирается услуга «Регистрация перехода прав на недвижимость».
- Заполняются реквизиты объекта (кадастровый номер, адрес) и сведения о продавце и покупателе.
- Прикрепляются сканированные копии перечисленных выше документов.
- Осуществляется оплата пошлины через интегрированную платёжную систему.
- После проверки данных регистрирующий орган вносит изменения в реестр и формирует выписку, доступную для скачивания в личном кабинете.
Полученная выписка содержит дату регистрации перехода, новые реквизиты собственника и сведения о праве, что позволяет использовать её в банковских и юридических операциях без дополнительных запросов.
1.3.3 О характеристиках объекта недвижимости
Выписка из ЕГРН, получаемая через сервис «Госуслуги», содержит раздел 1.3.3, где подробно описываются характеристики объекта недвижимости.
В этом разделе указываются:
- кадастровый номер, уникальный идентификатор участка;
- точный адрес, включающий регион, район, улицу и номер дома;
- тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок, гараж и тому подобное.);
- площадь в квадратных метрах, измеряемая по данным Росреестра;
- назначение земли (сельскохозяйственное, промышленное, под жилую застройку и другое.);
- сведения о праве собственности, ограничениях и обременениях (аренда, залог, сервитут).
Эти данные позволяют подтвердить юридический статус недвижимости, проверить наличие ограничений и оценить возможности дальнейшего использования. При оформлении запроса через личный кабинет в системе «Госуслуги» пользователь получает готовый документ, где раздел 1.3.3 сформирован автоматически на основе актуальных реестровых записей.
Шаг 2: Вход на Госуслуги
2.1 Авторизация
Для получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет. Авторизация гарантирует, что запрос будет выполнен только от владельца учётной записи.
Для входа необходимо:
- Ввести номер телефона, указанный при регистрации, и пароль от личного кабинета.
- Подтвердить запрос кодом, полученным в SMS‑сообщении, либо воспользоваться push‑уведомлением в приложении «Госуслуги».
- При первой авторизации система потребует подтвердить личность с помощью одного из методов:
- биометрический скан отпечатка пальца или лица в мобильном приложении;
- электронный сертификат, загруженный в профиль;
- ответ на секретный вопрос, заданный при создании учётной записи.
После успешного прохождения всех пунктов пользователь получает доступ к разделу «Недвижимость», где можно оформить запрос на выписку. При повторных входах достаточно ввести телефон и пароль, а подтверждение кода остаётся обязательным для повышения безопасности.
2.2 Проверка учетной записи
Проверка учетной записи - обязательный этап перед получением выписки из ЕГРН через портал Госуслуги. Без подтверждённого профиля запрос будет отклонён, а процесс получения сведений затянется.
Для корректного выполнения проверки необходимо:
- Войти в личный кабинет, используя логин и пароль, привязанные к мобильному номеру.
- Оценить статус аккаунта: в разделе «Настройки» отображается статус «Активен» или «Ограничен». При статусе «Ограничен» следует устранить причины блокировки.
- Убедиться, что привязанный телефон подтверждён: в профиле должна быть отметка «Телефон подтверждён». При отсутствии подтверждения следует пройти процедуру верификации через СМС‑код.
- Проверить наличие подтверждённых документов (паспорт, СНИЛС): в разделе «Документы» должно быть указано «Документы подтверждены». При отсутствии загрузить сканы и пройти электронную проверку.
- При необходимости обновить личные данные (адрес, контактный телефон) и повторно сохранить изменения.
После выполнения всех пунктов система автоматически отмечает учетную запись готовой к оформлению выписки. Далее можно переходить к формированию заявки.
Шаг 3: Поиск услуги
3.1 Раздел "Недвижимость"
Раздел 3.1 «Недвижимость» в сервисе Госуслуги предназначен для указания объектов, по которым требуется получить выписку из ЕГРН. В этом разделе пользователь вводит сведения о квартире, доме, земельном участке или ином объекте недвижимости, находящемся в его собственности.
Для каждого объекта необходимо заполнить обязательные поля:
- тип недвижимости (квартира, дом, земельный участок и тому подобное.);
- кадастровый номер или адрес (полный текстовый адрес или код в системе КЛАДР);
- дата регистрации права собственности (если известна);
- сведения о виде права (собственность, долевая собственность, аренда и другие).
Дополнительные параметры позволяют уточнить поиск:
- регион и муниципальный район;
- номер договора купли‑продажи, дарения или иной сделки, подтверждающей право;
- информация о наследовании, если право получено по наследству.
После ввода данных система проверяет их на соответствие официальному реестру. При обнаружении ошибок выводится сообщение с указанием некорректного поля, что ускоряет процесс исправления.
Формирование запроса происходит автоматически: система формирует XML‑запрос к базе данных ЕГРН, отправляет его через защищённый канал и получает готовую выписку в формате PDF. Пользователь получает документ в личном кабинете и может загрузить его в течение 24 часов.
Таким образом, раздел 3.1 концентрирует все сведения, необходимые для точного идентифицирования недвижимости, гарантирует корректность данных и обеспечивает быстрый доступ к официальной выписке.
3.2 Выбор "Получение сведений из ЕГРН"
Для получения сведений из ЕГРН необходимо выполнить последовательность действий, не выходя из личного кабинета на портале государственных услуг.
- Авторизоваться в системе, используя подтверждённый аккаунт «Госуслуги».
- В меню «Услуги» выбрать раздел «Недвижимое имущество».
- В открывшемся списке сервисов найти пункт «Получение сведений из ЕГРН» и нажать кнопку «Выбрать».
- Указать объект недвижимости: ввести кадастровый номер, адрес или ИНН владельца.
- При необходимости уточнить тип справки (выписка о праве собственности, выписка о зарегистрированных правах).
- Проверить введённые данные, подтвердить их точность.
- Выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и произвести платёж.
- После подтверждения оплаты система сформирует электронный документ, доступный для скачивания в личном кабинете, а также отправит уведомление на указанную электронную почту.
Все операции осуществляются в режиме онлайн, без обращения в органы регистрации. При правильном вводе данных и своевременной оплате выписка готова к получению в течение нескольких минут.
Шаг 4: Заполнение заявления
4.1 Выбор типа выписки
При оформлении через портал необходимо определиться, какой документ требуется. Выбор типа выписки зависит от цели запроса и объёма информации.
- Выписка о праве собственности - подтверждает, что указанное лицо является владельцем недвижимости. Подходит для оформления сделок, получения кредитов, подачи в суд.
- Выписка об объекте недвижимости - содержит сведения о кадастровом номере, адресе, площади, типе объекта. Используется при регистрации прав, изменении характеристик имущества.
- Выписка о зарегистрированных правах - перечисляет все ограничения и обременения: ипотека, арест, сервитуты. Необходима при проверке чистоты титула.
- Выписка о кадастровой стоимости - показывает оценочную стоимость объекта, применяемую при налоговых расчётах и страховании.
- Выписка о состоянии регистрации - фиксирует дату последнего внесения изменений, статус регистрации и наличие записей о прекращении прав.
При выборе типа выписки следует учитывать, какие данные требуются в конкретной ситуации. Если нужен лишь факт владения, достаточно выписки о праве собственности. При необходимости полного анализа ограничений предпочтительнее выписка о зарегистрированных правах. Для финансовых расчётов выбирают выписку о кадастровой стоимости. После определения типа пользователь указывает соответствующий пункт в сервисе и переходит к оплате и получению документа.
4.2 Ввод данных заявителя
Для получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги первым шагом является ввод данных заявителя. Ввод производится в личном кабинете после авторизации с помощью электронной подписи или пароля от Госуслуг.
В процессе ввода необходимо указать:
- ФИО полностью, как указано в паспорте;
- ИНН (для физических лиц - необязательно, но ускоряет проверку);
- СНИЛС (обязательно для большинства запросов);
- Дату рождения;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
После заполнения полей система автоматически проверяет их на корректность: проверка формата даты, соответствие серии и номера паспорта, наличие обязательных символов в ИНН. При обнаружении ошибки появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить.
Далее пользователь подтверждает введённую информацию, ставя галочку о согласии с обработкой персональных данных и нажимает кнопку «Отправить заявку». Система фиксирует запрос, присваивает уникальный номер и сохраняет данные в базе.
Если заявка оформлена от имени юридического лица, вместо персональных данных указываются:
- Полное наименование организации;
- ОГРН и ИНН;
- Юридический адрес;
- Данные уполномоченного представителя (ФИО, паспорт, контактные данные).
Все указанные сведения должны быть актуальными; несоответствия приводят к отклонению заявки без возможности её восстановления.
Ввод данных заявителя завершён, после чего система формирует запрос в реестр и предоставляет выписку в электронном виде.
4.3 Указание цели запроса
Указание цели запроса - обязательный элемент формы на портале госуслуг при получении выписки из ЕГРН. В этом поле пользователь формулирует, для чего требуется документ, что позволяет системе автоматически подобрать подходящий тип выписки и ускорить обработку заявки.
При заполнении необходимо указать конкретный повод обращения, например:
- подтверждение права собственности при сделке с недвижимостью;
- предоставление сведений в банк для получения кредита;
- предъявление в суд в качестве доказательства владения;
- использование в налоговой декларации.
Точная формулировка повышает вероятность быстрой выдачи выписки и уменьшает риск отказа из‑за неясности цели. В тексте следует избегать общих фраз и использовать строгие термины, соответствующие выбранному назначению. Если цель не относится к перечисленным вариантам, следует описать её в свободной форме, указывая конкретный документ или действие, для которого требуется выписка. После подтверждения цели система автоматически проверит наличие необходимых прав доступа и сформирует запрос к реестру.
4.4 Подтверждение данных
Подтверждение данных - обязательный этап перед отправкой запроса на выписку из ЕГРН через портал Госуслуги. На этом этапе система проверяет соответствие введённой информации официальным реестрам и фиксирует ошибки, которые могут привести к отказу в выдаче документа.
- ФИО заявителя (полностью, как в паспорте)
- ИНН (при наличии)
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ
- Адрес регистрации заявителя
- Кадастровый номер объекта, точный адрес недвижимости
Система автоматически сопоставляет указанные сведения с данными ФМС, Росреестра и ФНС. При несовпадении выводится сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле, требующее исправления.
Если система обнаруживает несоответствие, пользователь обязан:
- Внести корректировки в форму;
- При необходимости загрузить сканированные копии подтверждающих документов (паспорт, выписку из реестра);
- При повторных ошибках обратиться в службу поддержки портала для уточнения причины отклонения.
После успешного прохождения проверки система фиксирует подтверждённые данные и переводит запрос в очередь на формирование выписки. Дальнейшее выполнение заказа происходит без дополнительных вмешательств.
Шаг 5: Оплата госпошлины
5.1 Способы оплаты
Оплата выписки из ЕГРН доступна несколькими способами, каждый из которых реализуется в личном кабинете портала госуслуг.
- Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) - ввод данных карты в защищённом окне, подтверждение через 3‑D Secure.
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, СБП) - выбор соответствующего провайдера, переход на страницу оплаты, ввод телефона или логина.
- QR‑код - генерация кода после выбора услуги, сканирование приложением банка, подтверждение списания.
- Мобильный банкинг - выбор оператора, переход в приложение, подтверждение операции по СМС или биометрии.
Сумма заказа фиксирована в соответствии с тарифом, указана перед подтверждением платежа. После успешного списания формируется электронный чек, который автоматически привязывается к заявке и доступен в личном кабинете. Если платёж отклонён, система предлагает повторить оплату другим способом.
5.2 Подтверждение оплаты
После выбора услуги «Выписка из ЕГРН» в личном кабинете необходимо выполнить оплату. Платёж осуществляется через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк, доступный в системе «Госуслуги». После завершения транзакции система автоматически генерирует подтверждающий документ.
Для получения подтверждения оплаты выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «История платежей».
- Найдите запись с описанием «Выписка из ЕГРН» за текущий месяц.
- Нажмите кнопку «Скачать подтверждение», после чего будет сформирован PDF‑файл с реквизитами операции, датой и суммой.
Сохранённый документ необходимо приложить к заявке в качестве доказательства оплаты. При загрузке файла система проверит соответствие реквизитов и автоматически перейдёт к следующему этапу - оформлению выписки. Если подтверждение не найдено, запрос будет отклонён, и придётся повторить оплату.
Шаг 6: Получение выписки
6.1 Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги. После отправки запроса система формирует уникальный номер, который отображается в личном кабинете. Этот номер следует сохранить, так как им будет осуществляться поиск информации о текущем состоянии обработки.
Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейти в раздел «Мои услуги» и открыть пункт «Заявления».
- Выбрать нужное обращение по номеру и изучить статус, указанный в колонке «Состояние».
Возможные статусы: «В обработке», «Готово к выдаче», «Выдано», «Отказ».
Если статус «В обработке» сохраняется более нормативного срока (обычно 5 рабочих дней), рекомендуется:
- Оставить запрос в службе поддержки через форму обратной связи.
- Уточнить причину задержки, указав номер заявления и дату подачи.
При смене статуса на «Готово к выдаче» система автоматически отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Выписку можно загрузить в формате PDF, подтвердив личность кодом, полученным по СМС.
Регулярное наблюдение за статусом позволяет своевременно реагировать на возможные проблемы и ускорить получение официального документа о праве собственности.
6.2 Доступ к электронной выписке
Для получения электронной выписки из реестра недвижимости необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Зарегистрировать учётную запись в сервисе «Госуслуги», подтвердив личность через портал единой государственной идентификации.
- Привязать к профилю электронный сертификат (КЭП) либо включить двухфакторную аутентификацию, если сервис требует повышенного уровня защиты.
- В личном кабинете выбрать раздел «Недвижимость» → «Выписки из ЕГРН».
- Указать объект: кадастровый номер или адрес, подтвердить право собственности, если требуется.
- Выбрать тип выписки - «Электронная», указать способ получения (PDF‑файл или ссылка для скачивания).
- Оформить запрос, оплатив государственную пошлину онлайн через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк.
- После обработки система выдаст готовый документ в личный кабинет; файл можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте.
Технические требования к получаемому файлу: формат PDF, подпись квалифицированного сертификата, штамп о подтверждении актуальности (не старше 30 дней). При необходимости проверить подлинность выписки достаточно открыть документ в любой PDF‑просмотрщике, где будет отображена информация о сертификате и времени подписи.
Доступ к выписке ограничен только авторизованными пользователями, связанными с объектом недвижимости, что обеспечивает конфиденциальность данных и их юридическую силу.
6.3 Получение бумажной выписки (при необходимости)
Получив электронный документ через личный кабинет, иногда требуется оформить его в виде бумажной выписки. Этот процесс регулируется отдельным порядком, который отличается от стандартного получения цифровой версии.
Для оформления бумажной выписки необходимо выполнить следующие действия:
- В личном кабинете выбрать пункт «Получить бумажный документ».
- Указать способ доставки: почтовая служба России, курьерская служба или самовывоз из офисов по месту жительства.
- Подтвердить оплату государственной пошлины, которая может отличаться от стоимости электронного варианта.
- При необходимости загрузить скан подписи и печати, если документ требует нотариального заверения.
- Ожидать подтверждения о готовности бумаги; в уведомлении будет указана дата и время получения либо трек‑номер отправления.
После подтверждения готовности бумажный документ будет отправлен в указанный адрес или будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи. При получении следует проверить соответствие реквизитов, подписи и печати с оригиналом электронного документа. При обнаружении несоответствия необходимо немедленно связаться с поддержкой сервиса для исправления ошибки.
Возможные проблемы и их решения
Недоступность услуги
Услуга получения выписки из ЕГРН о праве собственности через портал Госуслуги иногда недоступна. Причины ограничения доступа можно разделить на несколько категорий:
- Технические сбои серверов ФНС и Росреестра, приводящие к невозможности обработки запросов.
- Плановые обновления программного обеспечения, в течение которых система отключается от внешних запросов.
- Перегрузка сервисов в периоды массового обращения граждан, когда количество запросов превышает пропускную способность.
- Ограничения, связанные с региональными нормативными актами, которые могут временно приостановить выдачу выписок в определённых областях.
Для обхода проблемы рекомендуется:
- Проверить статус сервисов на официальном сайте мониторинга государственных порталов. При наличии сообщения о техническом обслуживании следует дождаться его завершения.
- Использовать альтернативный канал - подать заявку через личный кабинет ФНС или обратиться в территориальное отделение Росреестра, где выписка выдаётся в электронном виде или на бумаге.
- Оформить запрос через посреднические сервисы, предоставляющие доступ к ЕГРН по API, при условии наличия лицензии у оператора.
- При регулярных сбоях фиксировать даты и время отказов, собирая доказательства для подачи жалобы в уполномоченный орган, который контролирует работу государственных информационных систем.
Если проблема сохраняется более 24 часов, целесообразно написать официальное обращение в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки, дату и характер ошибки. Ответ от службы обычно содержит рекомендации по дальнейшим действиям или подтверждение о восстановлении работоспособности сервиса.
Ошибки при заполнении
При оформлении заявки на выписку из ЕГРН через личный кабинет часто возникает набор типовых ошибок, которые приводят к отказу в выдаче документа или необходимости повторного заполнения формы.
Неправильно указанные персональные данные - самая распространённая причина отклонения. Ошибки в фамилии, имени, отчёте, дате рождения или ИНН мгновенно блокируют запрос. Проверяйте каждое поле против паспорта, избегайте транслитерации и лишних пробелов.
Некорректный адрес недвижимости приводит к тому, что система не может сопоставить объект с реестром. При вводе кадастрового номера обязательна точность: без лишних знаков, с учётом разделителей и без пробелов в середине номера. Если заполняется только строка адреса, убедитесь, что указаны тип улицы, номер дома, корпус и квартира (при наличии).
Отсутствие согласия на обработку персональных данных фиксирует отказ. Флажок согласия должен быть отмечен; скрытый или автоматически установленный без явного подтверждения не считается действительным.
Загрузка файлов в неверном формате часто остаётся незамеченной до отправки. Прикрепляйте сканы в PDF или JPG, размером не более 5 МБ. Файлы, защищённые паролем или содержащие несколько страниц, могут быть отклонены.
Неправильный выбор типа услуги: в списке доступных заявок есть несколько вариантов выписок (полная, выписка о правах, выписка о зарегистрированных правах). Выбирайте точный вариант, соответствующий цели - запрос о наличии собственности требует полной выписки, а не короткой справки.
Список типичных ошибок в виде короткого перечня:
- Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН.
- Неправильный или неполный кадастровый номер.
- Отсутствие или неверно отмеченный пункт согласия на обработку данных.
- Файлы в неподдерживаемом формате или превышающие установленный размер.
- Выбор неверного типа выписки.
Корректное заполнение всех полей, внимательная проверка загружаемых документов и точный выбор услуги позволяют избежать лишних задержек и получить выписку в течение установленного срока.
Задержка в получении выписки
Задержка в получении выписки из Единого государственного реестра недвижимости часто связана с недостаточной полнотой предоставленных данных. При оформлении заявки через портал Госуслуги проверьте, что указаны точный адрес, кадастровый номер и ИНН собственника. Ошибки в этих полях автоматически приводят к переотправке запроса в регистр, что увеличивает срок обработки.
Основные причины продления срока:
- несоответствие указанных реквизитов фактическим данным реестра;
- отсутствие подтверждающих документов (например, договор купли‑продажи, выписка из журнала регистрации прав);
- технические сбои на стороне информационной системы, вызывающие временную недоступность сервисов;
- большая нагрузка в пиковые часы подачи заявок.
Для минимизации риска задержки выполните следующие действия:
- Тщательно сверяйте все сведения с официальными документами перед отправкой запроса.
- При необходимости загрузите скан копий подтверждающих бумаг в раздел «Приложения».
- После подачи проверьте статус заявки в личном кабинете; при появлении статуса «Отказ» сразу исправьте указанные недочёты и повторно отправьте запрос.
- При возникновении технической ошибки обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Если выписка не поступила в установленный нормативный срок (обычно 5‑7 рабочих дней), оформите рекламацию. В рекламации укажите номер заявки, дату подачи и конкретную проблему (например, «запрос находится в статусе «Обработка» более 10 дней»). После рассмотрения рекламации обычно ускоряют процесс выдачи документа.
Контроль за процессом позволяет избежать затягивания и получить выписку в требуемый срок, обеспечив юридическую чистоту сделки с недвижимостью.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы о получении выписки из ЕГРН через онлайн‑сервис Госуслуги.
-
Кто имеет право оформить документ? Граждане РФ, юридические лица и иностранные резиденты, зарегистрированные в России, могут оформить выписку в личном кабинете.
-
Какие данные требуются для подачи заявки? Идентификатор личного кабинета, СНИЛС (или ИНН), номер кадастрового (или регистрационного) объекта, цель запроса.
-
Сколько стоит услуга? Стоимость фиксирована федеральным нормативом: 200 рублей за электронную копию, 400 рублей за бумажный вариант с доставкой.
-
Как производится оплата? Через привязанную банковскую карту, электронный кошелёк или платёжную систему «СБП». После подтверждения средства списываются автоматически.
-
Сколько времени занимает формирование выписки? В большинстве случаев документ готов в течение 15 минут после оплаты; в пик нагрузки может занять до часа.
-
Каким образом получаем документ? Электронный файл в формате PDF доступен в разделе «Мои услуги». При заказе бумажного варианта выписка отправляется по указанному адресу почтовой службой.
-
Что делать, если в выписке обнаружена ошибка? Оформить запрос на исправление через тот же портал, указав корректные данные и приложив подтверждающие документы.
-
Можно ли оформить выписку без регистрации в личном кабинете? Нет, доступ к сервису требует авторизации; при отсутствии учётной записи необходимо пройти регистрацию, предоставив паспортные данные и телефон.
-
Как отменить уже оформленный запрос? В течение 5 минут после подачи можно нажать кнопку «Отменить» в списке активных заявок; после начала формирования отмена невозможна.
-
Есть ли ограничения на количество запросов? Периодически вводятся ограничения для юридических лиц - не более 10 выписок в сутки; для физических лиц ограничений нет.
Эти ответы покрывают основные запросы пользователей, позволяя быстро и без лишних шагов оформить выписку о праве собственности через Госуслуги.