Как восстановить аттестат через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным подтверждением личности при подаче заявления на дубликат аттестата через сервис Госуслуги. Без его указания система не сможет сопоставить запрос с персональными данными, а проверка подлинности происходит автоматически.

Для начала необходимо войти в личный кабинет, выбрать услугу «восстановление аттестата», указать серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, который его оформил. После ввода этих реквизитов система запросит загрузить скан или фото паспорта в формате JPG/PNG, разрешение не менее 300 dpi, чётко отображающее все страницы.

Дальнейший процесс включает:

подтверждение согласия с условиями предоставления услуги;
загрузку копии документа, удостоверяющего образование (если требуется);
выбор способа получения дубликата (почтовая доставка, электронный документ).

Важно, чтобы паспорт был действующим: срок действия не истёк, на нём нет повреждений, закрывающих номерные поля. При наличии электронного паспорта (e‑паспорт) рекомендуется использовать его цифровую копию, так как она быстрее проходит автоматическую проверку.

После отправки заявки система формирует запрос в образовательную организацию, проверяет совпадение данных и формирует дубликат аттестата. Уведомление о готовности приходит в личный кабинет, откуда можно скачать электронный документ или оформить его печатный вариант.

Документы об образовании (при наличии)

Для получения дубликата аттестата через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо подготовить комплект учебных документов. Их наличие ускорит проверку и исключит запрос дополнительных сведений.

Основные сведения, которые следует загрузить:

скан или фото диплома о среднем образовании (если есть);
копия свидетельства о полном среднем образовании (для выпускников 2002 года и ранее);
выписка из зачетной книжки, подтверждающая завершение обучения;
документ, подтверждающий изменение фамилии или имени (при необходимости);
копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией).

Если один из перечисленных материалов отсутствует, система предложит альтернативные варианты: запрос справки из учебного заведения, подтверждающей факт получения образования, или предоставление выписки из реестра аттестатов. Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ, четко читаемыми.

После загрузки документов пользователь получает уведомление о статусе заявки. При положительном решении дубликат аттестата будет отправлен в электронный архив личного кабинета и, при необходимости, направлен в выбранный отдел выдачи документов. При возникновении вопросов служба поддержки связывается через встроенный чат или по указанном контактному номеру.

Докумет, подтверждающий смену фамилии (при наличии)

Для подтверждения изменения фамилии необходимо загрузить в личный кабинет один из официальных документов, удостоверяющих факт смены. При отсутствии таких документов загрузка не требуется.

свидетельство о браке (для смены фамилии после заключения брака);
решение суда о признании изменения фамилии;
нотариально заверенный запрос в орган ЗАГС о смене фамилии;
приказ о присвоении новой фамилии (в случае изменения по решению государственных органов).

Каждый документ должен быть оформлен в оригинальном виде и представлен в виде скан-копии в формате PDF, JPG или PNG. Файл не должен превышать 5 МБ, изображение должно быть четким, без обрезки полей и подписи.

После загрузки система автоматически проверит соответствие документа требованиям. При положительном результате заявка считается полностью оформленной, и процесс восстановления аттестата продолжается без задержек. Если документ не прошел проверку, система выдаст сообщение с указанием причины, и потребуется заменить файл на корректный вариант.

Доверенность (если заявление подает представитель)

Для подачи заявления о восстановлении аттестата через личный кабинет Госуслуг может потребоваться доверенность, если документ оформляет не владелец, а его представитель.

Первый шаг - подготовка доверенности. Доверяющий (владелец аттестата) оформляет письменный документ, в котором указывает полномочия представителя: подать заявление, загрузить сканы, подписать электронный запрос и получить готовый аттестат. Доверенность должна быть нотариально заверена, иначе система отклонит загрузку.

Второй шаг - сканирование и загрузка. Требуется один файл в формате PDF, размером не более 5 МБ. На скане должны быть чётко видны подписи, печать нотариуса, дата и место заверения. Файл загружается в разделе «Документы» личного кабинета при оформлении заявки.

Третий шаг - проверка соответствия. После загрузки система автоматически проверит наличие подписи нотариуса и соответствие шаблону. При несоответствии будет выдано сообщение об ошибке, и документ придётся загрузить заново.

Четвёртый шаг - подтверждение подачи. После успешной проверки система генерирует акт о получении заявления. Представитель получает уведомление на электронную почту и в личном кабинете.

Требуемые документы для доверенности:

Нотариально заверенный документ о полномочиях;
Паспортные данные доверяющего и представителя;
Скан паспорта доверяющего (страница с фотографией и данными);
Скан паспорта представителя (если требуется подтверждение личности).

Все действия выполняются без обращения в органы образования, полностью онлайн. При правильном оформлении доверенности процесс восстановления аттестата проходит без задержек.

Выяснение причины восстановления аттестата

Утеря аттестата

Утеря аттестата требует немедленного действия, иначе возникнут сложности при поступлении в вуз, трудоустройстве или получении государственных льгот. Восстановление документа осуществляется онлайн через сервис «Госуслуги», что экономит время и исключает необходимость личного посещения государственных органов.

Для начала необходимо авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт. После входа в личный кабинет выбираем услугу «Восстановление аттестата о среднем образовании». Система предложит загрузить скан копий следующих документов:

заявление о потере, подписанное заявителем;
копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией);
документ, подтверждающий факт обучения (выписка из школьного журнала, справка об образовании);
квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям и формирует электронную заявку. На этапе оплаты пользователь может воспользоваться банковской картой, электронным кошельком или привязанным счётом в банке. После подтверждения оплаты заявка переходит в очередь обработки.

Служба обработки заявок проверяет поданные материалы, сверяет их с данными из Единого реестра сведений о выдаче аттестатов и формирует восстановленный документ. О готовности аттестата пользователь получает уведомление в личный кабинет и по СМС. Готовый аттестат доступен в виде PDF‑файла, который можно распечатать в любом МФЦ или получить в электронном виде через личный кабинет.

Срок выполнения процедуры обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения. При возникновении вопросов по статусу заявки или необходимости уточнения документов, система предоставляет возможность задать вопрос оператору через встроенный чат.

Следуя перечисленным шагам, можно быстро заменить утерянный аттестат, сохранив все права и возможности, связанные с документом об образовании.

Порча аттестата

Порча аттестата нарушает его юридическую силу, делает невозможным предъявление документа в учебных и трудовых учреждениях. В таком случае требуется оформить дубликат через государственный онлайн‑сервис.

Для получения нового аттестационного документа выполните последовательные действия:

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
В разделе «Образование» выберите пункт «Получить дубликат аттестата».
Укажите причину порчи, загрузите скан или фото повреждённого документа и приложите заявление о выдаче дубликата.
Прикрепите копию паспорта, документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, и при необходимости справку из учебного заведения о завершении обучения.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС, отправьте запрос.
Ожидайте уведомления о готовности дубликата; в случае одобрения документ будет выслан в выбранный пункт выдачи или отправлен по почте.

Если повреждение затронуло только часть листа, можно дополнительно предоставить заверенную копию оригинала, полученную в школе. При полной утрате требуется справка об окончании учебного заведения, выданная руководителем учебного отдела.

После получения дубликата проверьте реквизиты, подпишите акт приёма‑передачи. Дубликат имеет ту же юридическую силу, что и оригинал, и заменит испорченный аттестат.

Смена персональных данных

Смена персональных данных при восстановлении аттестата через портал Госуслуг требует точного выполнения нескольких действий.

Для начала необходимо собрать документы, подтверждающие изменение: паспорт с новыми данными, справка о браке, решение суда о смене фамилии или иное официальное подтверждение. Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ.

Далее в личном кабинете открывается раздел «Восстановление аттестата». В поле «Персональные данные» указываются новые сведения, после чего прикладываются подготовленные сканы. Система проверяет соответствие данных и, при отсутствии конфликтов, позволяет отправить запрос.

После отправки появляется статус «На рассмотрении». На этом этапе происходит сверка введённых данных с официальными реестрами. При необходимости в личный кабинет приходит сообщение с запросом дополнительных материалов. Ответ предоставляется в течение 5‑7 рабочих дней.

По завершении проверки статус меняется на «Одобрено». Скачивание готового аттестата осуществляется через кнопку «Скачать документ». В документе уже отражены обновлённые фамилия, имя и отчество.

Кратко о последовательных шагах:

Подготовить подтверждающие документы и отсканировать их.
Войти в личный кабинет, открыть раздел восстановления аттестата.
Ввести новые персональные данные, загрузить сканы.
Отправить запрос и ожидать статус «Одобрено».
Скачать готовый аттестат с обновлёнными данными.

Соблюдение указанных требований гарантирует корректную смену персональных данных и получение нового аттестата без задержек.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения доступа к сервису восстановления аттестата необходимо сначала оформить личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс регистрации состоит из нескольких обязательных этапов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, указав код страны.
Система пришлёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом; введите его в соответствующее поле.
Укажите адрес электронной почты, который будет использоваться для получения уведомлений.
Придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и спецсимвол).
Подтвердите регистрацию, кликнув ссылку в письме, отправленном на указанный e‑mail.

После завершения этих действий аккаунт активируется, и в личном кабинете появляется раздел «Документы». В нём доступна услуга восстановления аттестата: загрузите скан копии заявления, приложите необходимые подтверждающие документы и отправьте заявку. Платформа автоматически проверит данные, после чего вы получите готовый документ в электронном виде.

Процесс восстановления аттестата

Поиск услуги на портале Госуслуг

Раздел «Образование»

В разделе «Образование» на портале Госуслуг размещены все инструменты, необходимые для получения дубликата аттестата.

Первый шаг - вход в личный кабинет. После авторизации открывается список сервисов, где выбирается пункт «Восстановление аттестата».

Далее система предлагает заполнить форму. В ней указываются:

ФИО полностью;
дата и место рождения;
учебное заведение, где был получен аттестат;
серия и номер оригинального документа (если известны);
контактный телефон и электронная почта.

После ввода данных необходимо загрузить сканы обязательных документов:

Паспорт (страница с фотографией и регистрацией);
Свидетельство о рождении (для подтверждения личности);
Выписку из реестра учебного заведения, подтверждающую факт обучения (можно запросить в школе);
При наличии - справку об утрате оригинального аттестата (выданную в органе внутренних дел).

Система проверяет корректность файлов и информирует о возможных ошибках. После подтверждения всех сведений пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку».

В течение пяти рабочих дней служба поддержки проверяет предоставленные материалы и формирует дубликат. Уведомление о готовности появляется в личном кабинете, а документ можно получить в электронном виде или заказать доставку по почте.

При необходимости уточнения статуса заявки доступен чат с оператором в том же разделе. Все действия выполняются без посещения государственных органов, что ускоряет процесс восстановления аттестата.

Поиск по ключевым словам «восстановление аттестата»

Для начала необходимо открыть официальный сайт Госуслуг и перейти к строке поиска. Ввести точное сочетание - «восстановление аттестата». Поиск выдаст список сервисов, связанных с этой процедурой.

Выберите сервис «Восстановление аттестата» из полученного списка.
Нажмите кнопку «Подать заявление» и авторизуйтесь личным кабинетом.
Укажите тип документа (аттестат о среднем образовании) и причину утраты.
Прикрепите скан копии паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справку из учебного заведения.
Подтвердите отправку и дождитесь уведомления о готовности аттестата.

После обработки заявления система отправит электронное уведомление. Скачайте документ из личного кабинета или получите бумажный вариант по адресу, указанному в заявке. Все действия выполняются онлайн, без визита в органы образования.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для получения дубликата аттестата через электронный сервис необходимо правильно указать персональные сведения заявителя. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке заявки.

В заявке указываются следующие обязательные параметры:

Фамилия, имя, отчество в полном написании;
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС (серийный номер);
Серия и номер паспорта (или иного удостоверяющего документ);
Адрес регистрации (улица, дом, квартира, город, регион, почтовый индекс);
Электронный адрес, привязанный к учётной записи в системе государственных услуг;
Номер мобильного телефона, указанный в личном кабинете.

Каждый пункт заполняется без пробелов и лишних символов; поля, требующие ввод цифр, принимают только цифры. После ввода система автоматически сверяет сведения с базой ФМС и МВД. При несовпадении появляется сообщение о необходимости исправления.

Для подтверждения личности в процессе подачи заявления требуется загрузить сканы следующих документов:

Паспорт (страницы с личными данными и пропиской);
СНИЛС (страница с фотографией и номером);
При необходимости - справку из учебного заведения о выдаче оригинального аттестата.

Файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет качество изображения и наличие всех требуемых реквизитов.

После успешного ввода и загрузки всех данных заявка переходит в статус «На рассмотрении». На электронную почту и в личный кабинет приходит уведомление о готовности дубликата. Доступ к документу осуществляется через раздел «Мои документы» в сервисе государственных услуг.

Данные об утерянном/испорченном аттестате

Для подачи заявления о восстановлении аттестата через электронный сервис Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о документе, который был утерян или испорчен.

Во-первых, указываются личные данные заявителя: ФИО, дата и место рождения, серия и номер паспорта (или иной удостоверяющий документ). Эти сведения позволяют системе идентифицировать гражданина и сопоставить его с записью в базе образовательных учреждений.

Во-вторых, требуется информация о самом аттестате: название учебного заведения, год окончания, профиль (если применимо), номер аттестата (если известен), дата выдачи. При отсутствии номера указывают, что документ утерян полностью, но подтверждают наличие в архиве школы.

В-третьих, следует приложить подтверждающие документы: копию диплома о среднем образовании (если имеется), выписку из школьного реестра, справку об обучении, а также скан или фото поврежденного аттестата (при частичном повреждении).

В-четвертых, указывается причина утери или повреждения: кража, пожар, стирание, иные обстоятельства. Эта информация используется для оценки необходимости выдачи дубликата.

Ниже перечислены обязательные поля формы заявления:

ФИО полностью;
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта (или иной документ);
Наименование учебного заведения;
Год и профиль окончания;
Номер аттеста (если известен);
Дата выдачи аттестата;
Причина утери/повреждения;
Прилагаемые подтверждающие документы.

Предоставление всех указанных данных ускоряет процесс проверки и выдачи нового аттестата через сервис Госуслуг. Ошибки в заполнении приводят к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому проверяйте каждую строку перед отправкой.

Выбор учебного заведения, выдавшего аттестат

Выбор учебного заведения, выдавшего аттестат, определяет дальнейший порядок получения дубликата через электронный сервис государственных услуг.

Для корректного обращения к системе необходимо выполнить несколько действий:

Установить полное название организации, где был получен аттестат (школа, лицей, техникум и тому подобное.).
Проверить, зарегистрировано ли учебное заведение в реестре государственных органов. Информацию можно найти на официальном сайте Министерства образования или в открытом реестре образовательных учреждений.
Сформировать точные реквизиты: ИНН, ОКПО, код ОКУД, адрес и телефон. Эти данные требуются при заполнении онлайн‑заявки.
Убедиться, что в личном кабинете на портале Госуслуг указана возможность «Восстановление аттестата». Если опция отсутствует, обратитесь в службу поддержки портала с запросом о добавлении учебного заведения в справочник.
При отсутствии данных в системе подготовить скан копии аттестата (если он имеется) и заявление от учебного заведения о выдаче дубликата. Документы загрузятся в личный кабинет в разделе «Прикрепить файлы».

После загрузки всех сведений система автоматически проверит соответствие реквизитов, сформирует запрос в учебное заведение и выдаст электронный дубликат в течение установленного срока.

Точность выбора и правильность указанных реквизитов ускоряют процесс, исключая необходимость дополнительных уточнений.

Указание причины восстановления

Для подачи заявки на восстановление аттестата в личном кабинете Госуслуг необходимо корректно указать причину обращения. Причина фиксируется в специальном поле формы и служит основанием для дальнейшей обработки запроса. Ошибки в этом пункте приводят к отклонению заявки, поэтому следует писать ясно и без лишних слов.

Типичные причины, допускаемые системой:

Утера оригинала документа
Порча (повреждение, уничтожение) аттестата
Ошибки в данных (неверные ФИО, дата выдачи)
Наличие судебного решения о замене документа

При выборе причины из выпадающего списка требуется дополнительно уточнить обстоятельства в свободном поле. Краткое описание должно включать:

Краткое указание события (например, «аттестат утерян при переезде»).
Дату возникновения проблемы (если известна).
При наличии подтверждающих документов - их перечень (полис страхования, справка из полиции и тому подобное.).

Текст причины пишется без эмоциональных оценок, только фактами. После заполнения всех полей система автоматически проверит наличие обязательных вложений и позволит отправить заявку. При правильном указании причины процесс восстановления продолжается без дополнительных запросов.

Прикрепление скан-копий документов

Для восстановления аттестата через сервис Госуслуг необходимо правильно прикрепить скан‑копии требуемых документов. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому соблюдайте точные параметры файлов.

Подготовка сканов: отсканируйте оригиналы при разрешении не менее 300 dpi, цветом - чёрно‑белый или цветной, в зависимости от указаний.
Формат и размер: сохраняйте файлы в PDF или JPEG; каждый файл не превышает 5 МБ.
Наименование файлов: используйте понятные названия без пробелов, например attestat_zapros.pdf, pasport.pdf.
Загрузка: войдите в личный кабинет, выберите пункт «Восстановление аттестата», нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ и подтвердите загрузку.

После загрузки проверьте, что в списке появилось требуемое количество файлов и их статус - «Принято». Если система сообщает о несоответствии, замените файл согласно указаниям и повторите загрузку. Завершив процесс, отправьте заявку на рассмотрение.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для подачи заявления о восстановлении аттестата необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте личный кабинет на официальном сервисе, введите логин и пароль, затем перейдите в раздел «Документы и услуги». Выберите пункт, связанный с восстановлением учебного документа, и заполните обязательные поля: ФИО, серию и номер аттестата, учебное заведение, контактные данные. Прикрепите сканированные копии свидетельства о рождении, диплома и справки об образовании. После проверки введённой информации нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждающий номер заявки и отправит его на указанный электронный адрес.

Отслеживание статуса происходит в том же личном кабинете:

откройте раздел «Мои заявки»;
найдите запись с полученным номером;
изучите текущий статус («В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение»);
при необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл»;
получайте уведомления по SMS или e‑mail о каждом изменении.

Регулярный просмотр статуса и быстрый отклик на запросы службы позволяют сократить время получения восстановленного аттестата.

Оплата государственной пошлины (при необходимости)

Для восстановления аттестата через Госуслуги в большинстве случаев требуется уплата государственной пошлины. Пошлина взимается только в случае, если запрос оформлен в рамках услуги «Восстановление аттестата» и не подпадает под льготы (например, для инвалидов, многодетных семей и другое.).

Определить необходимость оплаты можно в личном кабинете: после выбора услуги система выводит сумму и информацию о возможных льготах. Если сумма указана, её необходимо оплатить до подачи заявления.

Этапы оплаты:

Перейти в раздел «Оплата услуг» в личном кабинете.
Выбрать пункт «Государственная пошлина за восстановление аттестата».
Указать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
Подтвердить платёж, после чего система сформирует квитанцию с номером операции.
Сохранить копию квитанции - она понадобится при загрузке документов в заявке.

Сумма пошлины фиксирована и указана на официальном сайте Министерства образования. При наличии льготы система автоматически уменьшит или отменит платёж, но потребуется загрузить подтверждающие документы (справка о инвалидности, свидетельство о многодетности и тому подобное.) в личном кабинете.

После успешной оплаты система помечает статус «Оплата подтверждена», и заявка переходит к следующему шагу - загрузке сканов аттестата, заявления и иных требуемых бумаг. Без подтверждённой оплаты процесс восстановления приостановится, и заявка будет отклонена.

Получение дубликата аттестата

Уведомление о готовности

После подачи заявления о получении дубликата аттестата через личный кабинет на Госуслугах система формирует уведомление о готовности документа. Это сообщение появляется в разделе «Мои услуги» и отправляется на указанный в профиле электронный адрес и номер телефона.

Уведомление содержит:

дату завершения обработки заявки;
номер заявки и QR‑код для подтверждения получения;
перечень действий, необходимых для получения дубликата (личный визит в отдел, выдача по почте и так далее.).

Для получения аттестата необходимо:

Открыть уведомление в личном кабинете.
Сохранить QR‑код или распечатать страницу с номером заявки.
Выбрать удобный способ получения:
- Самовывоз в образовательное учреждение - предъявить QR‑код и документ, удостоверяющий личность.
- Доставка почтовой службой - подтвердить адрес и согласовать дату получения.

Если в уведомлении указана ошибка в данных, следует сразу же воспользоваться кнопкой «Корректировать заявку» и предоставить уточнённую информацию. После исправления система автоматически пересчитает срок готовности.

Получив дубликат, проверьте соответствие данных оригиналу и подпишите акт приёма‑передачи. После этого процесс считается завершённым.

Посещение учебного заведения

Документы, необходимые для получения дубликата

Для получения дубликата аттестата через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить определённый набор документов. Их отсутствие или неполнота приводят к отказу в обработке заявки.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
СНИЛС (копия);
Оригинал или скан аттестата, подлежащего замене (если сохранился);
Справка из учебного заведения о выдаче дубликата (при наличии);
Заявление о выдаче дубликата, оформленное в личном кабинете портала;
Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ, с чётким изображением текста. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, оформит дубликат в течение установленного срока.

Личное получение или получение представителем

Получить восстановленный аттестат можно двумя способами: лично в отделении ФГИ или через уполномоченного представителя. Выбор зависит от наличия возможности присутствовать в месте выдачи и от того, кто будет заниматься оформлением.

Личный способ требует предъявления собственного паспорта, оригинала заявления о выдаче, а также подтверждения оплаты государственной пошлины. После подтверждения данных в личном кабинете портал автоматически формирует заявку, в которой указывается удобный пункт выдачи. Система отправит уведомление о готовности документа, после чего его можно забрать в течение пяти рабочих дней.

Получение представителем подразумевает оформление доверенности. Доверенность должна быть нотариально заверена, в ней обязано быть указано полное имя, паспортные данные представителя и цель получения аттестата. Представитель предъявляет оригинал доверенности, свой паспорт и копию вашего паспорта, а также подтверждение оплаты. После проверки документов аттестат передаётся представителю в выбранный пункт выдачи.

Процедура подачи заявки через портал одинакова для обоих вариантов:

Войдите в личный кабинет госуслуг.
Выберите услугу «Восстановление аттестата».
Укажите способ получения: «Лично» или «Через представителя».
Загрузите сканированные копии требуемых документов.
Подтвердите оплату и отправьте заявку.

Требуемые документы:

Для личного получения:
• Паспорт (скан).
• Заявление о выдаче (шаблон на портале).
• Квитанция об оплате.
Для получения представителем:
• Нотариально заверенная доверенность.
• Паспорт представителя (скан).
• Копия вашего паспорта (скан).
• Заявление о выдаче.
• Квитанция об оплате.

После обработки заявки система сообщит о готовности аттестата. При личном получении документ берётся в назначенном отделении; при получении представителем - вручается уполномоченному лицу. Всё происходит в рамках единого онлайн‑процесса, без необходимости посещать несколько инстанций.

Проверка дубликата аттестата

Соответствие данных оригиналу

Для восстановления аттестата в системе «Госуслуги» данные, вводимые в форму, обязаны полностью соответствовать сведениям, указанным в оригинальном документе. Любое отклонение приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Проверка соответствия включает несколько обязательных пунктов:

ФИО, дата рождения и пол указаны точно так же, как в удостоверяющем листе.
Наименование учебного заведения, профиль и год выпуска совпадают с печатными записями.
Серийный номер аттестата, его серия и номер записаны без пропусков и лишних символов.
Шкала оценок, баллы и итоговый результат соответствуют оригиналу, включая подписи ответственных лиц.

Если система обнаружит несоответствие, запрос будет автоматически возвращён с требованием исправить ошибку. Повторные попытки без корректировки лишь удлиняют процесс и увеличивают нагрузку на службу поддержки.

Для избежания ошибок рекомендуется заранее подготовить цифровую копию оригинального аттестата, сравнить её с введёнными данными и, при необходимости, воспользоваться функцией предварительного просмотра в личном кабинете. После подтверждения точности всех полей можно отправлять заявку без опасений.

Наличие всех необходимых печатей и подписей

Для получения дубликата аттестата через электронный сервис необходимо, чтобы каждый документ, подаваемый в системе, имел полную комплектность печатей и подписей. Отсутствие хотя бы одной подписи или печати приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного обращения в учебное заведение.

Требуемые подписи и печати:

Подпись руководителя учебного заведения (директора, ректора) на оригинальном аттестате и сопроводительном заявлении.
Печать учебного заведения, проставленная на аттестате и на всех приложениях.
Подпись ответственного за оформление документов в отделе кадров (если применяется).
Печать отдела кадров (при наличии).
Подпись заявителя (владелец аттестата) в электронном заявлении на портале.

Каждая подпись должна быть четкой, а печать - полностью видимой. Если подпись или печать размещены не полностью, система фиксирует ошибку и отклоняет запрос.

После проверки комплектности подпей и печатей документ загружается в личный кабинет, где система автоматически проверяет соответствие требованиям. При отсутствии несоответствий заявка проходит в процесс выдачи дубликата без дополнительных задержек.