1. Что это за услуга и кому она может быть полезна
Услуга - электронная регистрация сохранения автомобильных номеров в базе данных ГИБДД через личный кабинет на портале Госуслуги. Пользователь заполняет онлайн‑заявку, прикладывает скан или фото свидетельства о регистрации и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности. После отправки запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней, результат фиксируется в системе и доступен в личном кабинете.
Кому полезна:
- владельцам автомобилей, планирующим продажу или переоформление - номера сохраняются без необходимости их снятия с автомобиля;
- людям, переводящим автомобиль в утилизацию - номер можно зарезервировать для будущего использования;
- автодилерам, оформляющим крупные партии машин - упрощённый контроль над сохранением номеров;
- юридическим лицам, управляющим автопарком, где требуется единый учёт номеров при перемещении техники между объектами.
Электронный порядок исключает походы в отделения ГИБДД, ускоряет процесс и гарантирует документальное подтверждение сохранения номеров.
2. Условия и требования для сохранения номеров
2.1. Срок действия сохраненных номеров
Сохранённые в ГИБДД через портал Госуслуги номера действуют ограниченный срок. По умолчанию срок действия составляет 12 месяцев с даты регистрации. По истечении этого периода номер автоматически снимается из реестра, и его необходимо повторно оформить, если требуется дальнейшее использование.
Для продления срока возможны два варианта:
- Продление через личный кабинет - подать заявление о продлении до окончания текущего периода; система автоматически продлевает действие на ещё 12 месяцев.
- Повторная регистрация - оформить новый запрос на сохранение номера, заплатив стандартный сбор.
Продление возможно только при условии, что номер не был использован в качестве временного регистрационного знака и не находится в списке ограничений (например, блокировка из-за неоплаченных штрафов). Если один из этих критериев нарушен, система отклонит запрос и потребует устранения причины.
Контроль даты окончания срока отображается в личном кабинете в разделе «Мои номера». Пользователь получает уведомление за 30 дней до истечения, что позволяет заранее подготовить продление или оформить новый запрос.
2.2. Ограничения по транспортным средствам
Сохранение государственных регистрационных знаков через личный кабинет Госуслуг возможно только для определённых категорий ТС.
Для легковых автомобилей допускаются модели, находящиеся в эксплуатации, с действующим техпаспортом и без ограничений по эксплуатации (например, запрет на движение в зоне экологического контроля).
Для грузовых и специальных машин разрешено сохранять номера, если они находятся в эксплуатации более одного года, имеют подтверждённый пробег и не находятся в списке транспортных средств, подлежащих утилизации.
Иные ограничения:
- Транспортные средства, снятые с учёта, не подлежат сохранению номеров;
- Автомобили, импортированные без прохождения таможенной очистки, исключаются;
- ТС, находящиеся в аренде более 90 дней, не могут воспользоваться услугой;
- Для электромобилей и гибридов требуется наличие сертификата соответствия экологическим нормам.
Сохранение номеров возможно только один раз в течение пяти лет с момента первой регистрации; повторное сохранение допускается после официального переоформления ТС.
Все ограничения фиксируются в базе данных ГИБДД и проверяются автоматически при подаче заявления через портал.
3. Порядок действий на портале Госуслуг
3.1. Вход и авторизация на портале
Для выполнения процедуры сохранения автомобильных номеров необходимо сначала войти в личный кабинет государственного сервиса.
Для доступа к системе требуется зарегистрированный аккаунт. Регистрация происходит через мобильный телефон или электронную почту, после чего пользователь получает уникальный логин и пароль.
Процесс авторизации состоит из нескольких этапов:
- ввод логина и пароля в поле входа;
- подтверждение личности с помощью одноразового кода, отправленного СМС или в приложении‑генераторе;
- при необходимости - подтверждение через электронную подпись или банковскую карту.
После успешного ввода данных система перенаправляет пользователя в личный кабинет, где открывается раздел, связанный с управлением регистрационными данными автомобилей.
Для предотвращения блокировки доступа следует регулярно обновлять пароль, проверять корректность привязанного номера телефона и поддерживать актуальность контактных данных в профиле.
3.2. Поиск услуги "Сохранение государственного регистрационного знака"
Для поиска услуги «Сохранение государственного регистрационного знака» в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий.
- Войдите в аккаунт на портале Госуслуг, используя логин и пароль или СМС‑код.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» или откройте главное меню и выберите пункт «Поиск услуг».
- В строке поиска введите ключевые слова: «Сохранение государственного регистрационного знака». При вводе система автоматически предложит соответствующий сервис.
- В списке результатов выберите нужный элемент, обычно он расположен в категории «Транспорт» или «ГИБДД».
- Нажмите кнопку «Оформить», заполните обязательные поля (данные транспортного средства, паспортные данные владельца) и подтвердите заявку.
После отправки заявки система выдаст номер обращения и сроки выполнения операции. При необходимости можно отслеживать статус через личный кабинет, используя указанный номер.
3.3. Заполнение заявления
Для подачи заявления о сохранении автомобильных номеров через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, выполните вход с помощью подтверждённого аккаунта.
- В строке поиска введите «Сохранение номера» и выберите сервис «Сохранение номера транспортного средства».
- На странице услуги нажмите кнопку «Подать заявление». Появится форма, в которой требуется указать:
- регистрационный номер ТС;
- VIN‑код (если требуется);
- дату и место регистрации;
- контактный телефон и электронную почту.
- Заполните поля без пропусков, проверив правильность ввода цифр и букв. Ошибки в номере приводят к отклонению заявки.
- Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего право собственности (паспорт транспортного средства, договор купли‑продажи и тому подобное.). Формат файлов - PDF, JPG, размер до 5 МБ.
- Укажите срок, на который требуется сохранить номер (обычно 12 мес. или более). При необходимости укажите причину (например, переезд, продажа ТС, длительный простой).
- После заполнения всех полей нажмите «Отправить». Система сформирует электронный документ с номером заявки и покажет статус обработки.
- Следите за статусом в личном кабинете: при одобрении вы получите электронный акт о сохранении номера, который можно распечатать или сохранить в PDF.
Все шаги выполняются в онлайн‑режиме, без обращения в отделения ГИБДД. При правильном заполнении заявление обрабатывается в течение нескольких рабочих дней.
3.3.1. Ввод данных о трнспортном средстве
Ввод данных о транспортном средстве - ключевой этап процесса сохранения номеров в ГИБДД через портал Госуслуги. Пользователь открывает раздел «Сохранение номеров», выбирает нужную услугу и переходит к форме ввода. В форме обязательны следующие поля:
- VIN (идентификационный номер автомобиля);
- Государственный регистрационный номер (если уже присвоен);
- Марка, модель и модификация транспортного средства;
- Год выпуска;
- Объём двигателя;
- Цвет кузова;
- Тип кузова (седан, хэтчбек, внедорожник и так далее.);
- Наличие дополнительных характеристик (например, система ABS).
Каждое поле заполняется строго по формату, указанному в подсказках. После ввода система проверяет соответствие данных реестрам: проверка VIN, проверка наличия дубликатов номеров и сверка с базой ГИБДД. При обнаружении ошибок система выводит сообщение с указанием конкретного поля, требующего корректировки. После успешной верификации пользователь подтверждает введённую информацию и отправляет заявку. Система генерирует электронный документ, фиксирующий сохранённые номера, и отправляет его в личный кабинет. Далее данные передаются в ГИБДД, где номер сохраняется в реестре без необходимости посещать отделение.
Процесс полностью автоматизирован, требует лишь точного ввода указанных параметров и подтверждения заявки.
3.3.2. Выбор региона и подразделения ГИБДД
Для сохранения номерных знаков в системе ГИБДД через портал Госуслуги необходимо правильно указать регион и подразделение, отвечающее за выдачу лицензий в выбранной области. Ошибочный выбор приводит к отклонению заявки и повторному заполнению формы.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
- Откройте раздел «Транспортные услуги», выберите пункт «Сохранение номерных знаков».
- В поле «Регион» откройте выпадающий список и выберите нужную субъектную единицу РФ. Список упорядочен по названиям субъектов, поиск доступен по первым буквам.
- После выбора региона активируется поле «Подразделение ГИБДД». В нём отображаются все отделения, обслуживающие выбранный субъект. Выберите конкретное подразделение, где будет осуществлен контроль за сохранением знаков (обычно это отделение по месту регистрации транспортного средства).
- Нажмите кнопку подтверждения, система проверит соответствие региона и подразделения, после чего откроет форму ввода данных о транспортном средстве.
Точность указания региона и подразделения гарантирует автоматическое согласование заявки и ускоряет процесс сохранения номерных знаков без необходимости обращения в офис лично.
3.3.3. Загрузка необходимых документов
Для сохранения автомобильных номеров через портал Госуслуги необходимо загрузить набор обязательных документов.
К перечню требуемых файлов относятся:
- Скан или фото свидетельства о регистрации транспортного средства (включая номерные знаки);
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и тому подобное.);
- Паспорт гражданина РФ (страница с данными);
- Согласие владельца (если документ оформляется от имени другого лица).
При загрузке соблюдайте технические требования: каждый файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размер не превышать 5 МБ, изображение - чёткое, без обрезки и теней. Присвойте файлам имена, отражающие их содержание (например, «svod.pdf», «pasport.jpg», «soglasie.png»).
После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Система автоматически проверит соответствие форматов и размеров, затем отобразит статус загрузки. При успешном завершении процесс переходите к подтверждению заявки; в случае ошибки система укажет причину, и документ следует заменить согласно указаниям.
3.4. Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины за сохранение номерных знаков в ГИБДД осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Размер сбора фиксирован: 500 рублей за одну пару номеров, при необходимости сохранять несколько комплектов платёж умножается соответственно.
Для проведения операции доступны два способа:
- электронный банковский перевод с привязанной карты;
- пополнение через платёжный терминал, интегрированный в сервис.
Процесс оплаты выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Транспорт».
- Откройте услугу «Сохранение номерных знаков», укажите количество комплектов.
- Система автоматически рассчитает итоговую сумму и сформирует счёт.
- Выберите предпочтительный способ оплаты, подтвердите транзакцию.
- После успешного платежа получите электронный квитант, который сохраняется в истории операции.
Квитанция служит подтверждением уплаты и необходима для дальнейшего обращения в ГИБДД. При возникновении вопросов по статусу платежа используйте функцию «Проверить статус» в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки портала.
3.5. Отправка заявления и получение подтверждения
Для отправки заявления в системе «Госуслуги» выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел «ГИБДД», выберите услугу «Сохранение номерных знаков».
- Заполните электронную форму: укажите номер заявки, данные транспортного средства и причину сохранения.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, справку о техническом осмотре). Проверьте соответствие полей требованиям системы.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный акт приемки, в котором будет указан уникальный номер заявки и дата отправки.
- Сохраните полученный акт в личном архиве или распечатайте. Этот документ служит подтверждением того, что заявление принято и будет рассмотрено.
После отправки можно отслеживать статус заявки в личном кабинете, используя указанный номер акта. При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Сохраните все уведомления - они подтверждают завершение процесса.
4. Действия после подачи заявления
4.1. Отслеживание статуса заявления
Для контроля хода обработки заявления о сохранении номерных знаков через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять статус заявки в личном кабинете.
- Войдите в аккаунт «Госуслуги» с помощью электронной подписи или пароля.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «История заявок».
- В списке найдите запись, соответствующую запросу о сохранении номеров, и откройте её.
- На странице детали отображается текущий статус:
- Принято - заявка зафиксирована, ожидает проверки.
- На проверке - сотрудники ГИБДД изучают предоставленные документы.
- Одобрено - номерные знаки сохранены, вы получите подтверждающий документ.
- Отклонено - причина отказа указана в примечании, требуется корректировка.
Портал автоматически отправляет SMS‑уведомление и электронное письмо при изменении статуса. Если уведомление не получено, обновляйте страницу вручную или используйте кнопку «Обновить статус». При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.
Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы о дополнительной информации и ускорить завершение процедуры.
4.2. Посещение ГИБДД для сдачи номерных знаков
Для сдачи номерных знаков в отделении ГИБДД необходимо выполнить ряд чётко определённых действий.
-
Оформить запись через личный кабинет на портале государственных услуг. В процессе выбора услуги указывается цель - передача номеров в ГИБДД. После подтверждения даты и времени появляется электронный талон с номером заявки.
-
Подготовить документы: оригинал и копию паспорта, свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС), справку о снятии с учёта (при её наличии) и сам набор номерных знаков. Все бумаги должны быть актуальны, иначе процедура может быть отклонена.
-
Прибыть в отделение в указанный час. На входе предъявить электронный талон и подтверждающие документы. Сотрудник проверит соответствие данных, зафиксирует номера в системе и примет их к учёту.
-
Получить расписку, в которой указаны серия и номер переданных табличек, а также дата их сдачи. Этот документ сохраняется в личном кабинете и может потребоваться при последующем восстановлении номеров.
-
При необходимости оформить запрос на выдачу новых знаков через тот же портал. После одобрения заявки новые таблички можно будет забрать в том же отделении или заказать доставку.
Соблюдая последовательность шагов, процесс передачи номерных знаков проходит без задержек и лишних вопросов.
4.3. Получение нового СТС
Для перехода к новому свидетельству о регистрации (СТС) без потери прежних номерных знаков следует воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. Сначала требуется авторизоваться, подтвердив личность через подтверждение по СМС или электронную подпись. После входа выбираем услугу «Получение нового СТС», указываем, что номера сохраняются, и загружаем скан копий документов: паспорт, свидетельство о праве собственности, старый СТС (если есть) и квитанцию об уплате государственной пошлины.
Далее система автоматически формирует электронный запрос в ГИБДД. В течение рабочего дня проверяется наличие заявок на сохранение номеров; при положительном результате выдаётся электронный номер нового СТС с теми же цифрами и буквами, что были у предыдущего документа. После подтверждения готовности в личном кабинете появляется возможность скачать СТС в формате PDF или оформить печатный вариант в ближайшем отделении.
Пошаговый алгоритм:
- Войти в личный кабинет Госуслуг.
- Выбрать услугу «Получение нового СТС», указать сохранение номеров.
- Загрузить требуемые документы и оплатить пошлину.
- Ожидать подтверждения от ГИБДД (обычно до 24 часов).
- Скачать электронный СТС или получить печатный документ в отделении.
Следование этим действиям гарантирует получение нового регистрационного свидетельства без изменения номерных знаков.
5. Возможные проблемы и их решение
5.1. Отказ в предоставлении услуги
Отказ в предоставлении услуги - это официальное решение органа ГИБДД, подтверждающее невозможность выполнить запрос о сохранении номерных знаков через онлайн‑сервис. Причины отказа делятся на несколько групп:
- отсутствие необходимых документов у заявителя (например, оригиналы техосмотра или справки о праве собственности);
- несоответствие формы или содержания заявления требованиям регламента портала;
- наличие ограничений, наложенных судом или административным актом (арест, запрет на изменение регистрационных данных);
- технические сбои в системе Госуслуги, препятствующие обработке запроса.
При получении отказа в электронном личном кабинете появляется уведомление с указанием конкретного основания. Заявитель имеет право обжаловать решение в течение 10 рабочих дней. Для подачи апелляции необходимо:
- Сохранить копию отказа (скриншот или PDF‑файл).
- Сформировать письменное обращение в орган, выдавший отказ, с указанием номера дела, даты отказа и аргументов, опровергающих причины.
- Приложить подтверждающие документы, устраняющие выявленные недостатки (например, копию договора купли‑продажи автомобиля, справку об отсутствии судимости).
- Отправить обращение через личный кабинет Госуслуг либо направить в бумажном виде заказным письмом с уведомлением о вручении.
Орган обязан рассмотреть апелляцию в установленный срок и выдать ответ в письменной форме. Если ответ остаётся отрицательным, заявитель может обратиться в суд с иском о признании отказа неправомерным. При положительном решении услуга «сохранения номерных знаков» будет активирована, и статус заявки изменится на «выполнено».
5.2. Технические неполадки на портале
Технические сбои портала Госуслуги часто становятся препятствием при попытке занести номерные знаки в базу ГИБДД. Основные причины неисправностей:
- Недоступность сервиса - серверы переполнены, запросы отклоняются без пояснений. Решение: повторить действие через 15-30 минут, использовать режим инкогнито или альтернативный браузер.
- Ошибка авторизации - сессия прерывается, токен истекает во время ввода данных. Решение: полностью выйти из личного кабинета, очистить кеш и куки, затем войти заново.
- Сбой при загрузке документов - файлы не принимаются, появляется сообщение о неверном формате. Решение: сохранять сканы в PDF, размером не более 5 МБ, проверять ориентацию и качество изображения.
- Проблемы с валидацией полей - система отклоняет корректный ввод, указывая на «недостаточную информацию». Решение: вводить данные строго согласно шаблону, избегать пробелов и специальных символов, использовать только кириллицу и цифры.
- Перезагрузки страницы - после отправки данных происходит автоматический переход к ошибке 500. Решение: отключить расширения блокировщиков рекламы, переключиться на стабильное соединение (проводной интернет) и повторить запрос.
Если перечисленные меры не устраняют проблему, рекомендуется:
- Зафиксировать скриншот сообщения об ошибке и время её появления.
- Обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии, предоставив полученные данные.
- При подтверждении технического сбоя запросить альтернативный способ подачи заявления в ГИБДД (личный визит в отделение или электронный запрос через другой портал).
Систематическое наблюдение за статусом сервисов и своевременное применение указанных действий позволяют минимизировать задержки и успешно завершить процесс регистрации номерных знаков.
6. Преимущества использования Госуслуг для сохранения номеров
Использование портала Госуслуги для регистрации и хранения номерных знаков автомобиля предоставляет ряд ощутимых преимуществ.
- Доступ к сервису круглосуточно, без необходимости посещать отделения ГИБДД. Операции выполняются из любого места, где есть интернет.
- Оформление проходит в электронном виде, что исключает бумажный документооборот и ускоряет процесс. Среднее время получения подтверждения составляет несколько минут.
- Информация хранится в личном кабинете пользователя, защищённом многофакторной аутентификацией. Доступ к данным ограничен только владельцем аккаунта.
- Система автоматически формирует необходимые справки и выписки, избавляя от ручного заполнения бланков.
- Возможность отслеживать статус заявки в реальном времени, получая уведомления о каждом этапе обработки.
- Сокращение расходов на поездки и оплату услуг посредников, поскольку все действия выполняются самостоятельно через интернет.
Эти характеристики делают электронный сервис предпочтительным выбором для быстрой и надёжной регистрации автомобильных номеров.