Введение
Что такое прописка и зачем ее менять?
Прописка - это официальная запись места жительства гражданина в государственной системе учёта, фиксируемая в паспорте гражданина РФ и в базе данных ПСЖУ. Запись определяет, какие органы власти обслуживают резидента, куда направляются сведения о налогах, куда направляются приглашения к участию в выборах и какие социальные услуги доступны по месту проживания.
Сменить регистрационный адрес требуется, когда фактическое место жительства отличается от записанного. Причины включают:
- переезд в другой район или город в связи с работой, учёбой или семейными обстоятельствами;
- необходимость получения медицинской помощи, образования или иных государственных услуг, предоставляемых только по месту регистрации;
- избежание штрафов за несоответствие фактического и официального адресов;
- участие в выборах в соответствующем избирательном округе;
- соблюдение требований работодателя или арендодателя, требующих актуального регистрационного адреса.
Для взрослых процесс изменения осуществляется через портал Госуслуги: пользователь авторизуется, заполняет онлайн‑заявку, прикладывает подтверждающие документы (договор аренды, согласие собственника, справку о месте жительства) и отправляет запрос. После проверки данных система формирует справку о новой прописке, которую можно скачать и использовать в официальных целях.
Преимущества смены прописки через Госуслуги
Смена прописки через портал Госуслуги предоставляет ряд ощутимых преимуществ.
- Оперативность: заявка оформляется за несколько минут, без ожидания в очереди.
- Доступность: сервис работает круглосуточно, требуется лишь подключенный интернет‑браузер.
- Автоматическая проверка данных: система сверяет информацию с базой МВД, минимизируя риск отказа.
- Прозрачность процесса: статус заявки виден в личном кабинете, возможность получения уведомлений о каждом этапе.
- Экономия ресурсов: отсутствие необходимости посещать МФЦ сокращает транспортные расходы и время, затрачиваемое на поездку.
- Безопасность: передача персональных данных происходит через защищённый канал, что исключает утечку информации.
- Возможность подачи от имени представителя: доверенное лицо может оформить смену, если у заявителя нет возможности выполнить действие самостоятельно.
Подготовка к смене прописки
Необходимые документы
Документы, удостоверяющие личность
Для подачи заявления о переносе места жительства через портал госуслуг необходимо подтвердить личность. При оформлении онлайн‑заявки требуются только официальные документы, которые могут быть загружены в виде сканов или фотографий.
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными).
- Внутренний паспорт (для граждан, у которых он ещё действителен).
- Заграничный паспорт (страница с личными данными).
- Водительское удостоверение, если в нём указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения.
- Справка о выдаче временного удостоверения личности (в случае утери основного документа).
Каждый документ должен быть читаемым, без обрезки, в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие данных в документе заявлению: ФИО, дата рождения, серия и номер. После успешной проверки заявка переходит в стадию рассмотрения.
Документы на жилье
Для перерегистрации по месту жительства через портал Госуслуги взрослому необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих право на жильё.
- Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, наследования, выписка из ЕГРН).
- Договор аренды, если жильё берётся в аренду, с указанием срока и условий.
- Согласие собственника (если квартира находится в совместном владении) в письменной форме.
- Копия паспорта заявителя и ИНН.
- Справка о составе семьи (при необходимости).
После загрузки файлов в личный кабинет система проверяет соответствие данных. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении». Оператор проверяет подлинность документов, сверяя их с реестром недвижимости. По завершении проверки в личном кабинете появляется уведомление о готовности к получению нового регистрационного листа.
Если один из документов отсутствует или содержит ошибку, система отклонит заявку и укажет конкретный недостаток. В этом случае требуется исправить ошибку и повторно загрузить файл.
Соблюдение требований к формату (PDF, JPG) и размеру файлов ускоряет процесс одобрения. После подтверждения смены адреса в системе Госуслуги информация автоматически обновляется в государственных реестрах.
Дополнительные документы (при необходимости)
Для изменения места жительства взрослого гражданина через портал Госуслуги иногда требуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие право на новое место регистрации.
- договор аренды жилого помещения или свидетельство о праве собственности, если регистрация производится по адресу арендованного жилья;
- справка из учебного заведения, если новый адрес относится к общежитию студента‑взрослого;
- согласие супруги (супруга) на регистрацию, если совместное проживание оформляется в рамках семейного дома;
- выписка из реестра недвижимости, если требуется доказать отсутствие ограничений на регистрацию по данному адресу;
- документ, подтверждающий регистрацию в муниципальном учреждении (например, полис ОМС), когда требуется синхронизация данных в системе.
При отсутствии одного из перечисленных документов система может запросить его в процессе подачи заявки. Все копии должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, размером не более 5 МБ, с четкой читаемостью текста. После загрузки заявления проверяется автоматически, и при подтверждении соответствия документам регистрация завершается в течение пяти рабочих дней.
Условия для смены прописки
Смена прописки через личный кабинет Госуслуг доступна только при соблюдении ряда обязательных условий.
Во-первых, заявитель должен быть совершеннолетним и иметь действующий паспорт РФ, подтверждающий личность. На портале необходимо оформить и подтвердить личный аккаунт: привязать телефон, пройти процесс идентификации (видеовстреча или электронная подпись).
Во-вторых, необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности или пользования новым жильём. К ним относятся:
- договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности или договор аренды;
- согласие собственника (арендодателя) на регистрацию, если жильё сдаётся в аренду;
- справка из ЖЭК или управляющей компании, подтверждающая наличие места в пределах допустимого количества жильцов (не более 100 человек в квартире).
Третье условие - отсутствие юридических препятствий. Запрещена регистрация, если у заявителя есть:
- неуплаченные штрафы, долги перед государством;
- открытые судебные дела, связанные с миграционным статусом;
- ограничения, наложенные в связи с воинской службой или охраной труда.
Наконец, все перечисленные документы и сведения должны быть загружены в электронный кабинет, после чего система автоматически проверит их соответствие требованиям и позволит оформить смену прописки онлайн.
Пошаговая инструкция: сменяем прописку через Госуслуги
1. Авторизация на портале Госуслуг
Для начала работы с услугой по изменению места жительства необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Процедура авторизации включает несколько обязательных шагов:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
- Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
- Укажите пароль от аккаунта; если пароль забыт, используйте функцию восстановления через СМС‑код или ссылку в письме.
- При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход, введя одноразовый код, полученный в приложении «Госуслуги» или по SMS.
- При первой авторизации после регистрации система потребует привязать электронную подпись или подтвердить личность через видеоверификацию; следуйте инструкциям на экране.
После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные сервисы, включая форму подачи заявления о смене прописки. Доступ к сервису гарантирует, что данные пользователя защищены, а процесс подачи заявки будет выполнен полностью онлайн.
2. Выбор услуги "Регистрация по месту жительства"
Для начала работы откройте личный кабинет на портале Госуслуги и выполните вход с помощью подтверждённого аккаунта. После авторизации перейдите в каталог услуг, где доступен поиск по названию. В строке поиска введите «Регистрация по месту жительства» и подтвердите запрос. На странице результата выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Оформить».
Дальнейшие действия:
- Укажите новый адрес проживания, указав реальный почтовый индекс и название улицы.
- Приложите скан или фото документа, подтверждающего право собственности или договор аренды.
- Проверьте введённые данные, убедитесь в их корректности.
- Подтвердите заявку, нажав кнопку «Отправить».
Система автоматически сформирует запрос в отдел по месту жительства. После обработки получите уведомление о завершении регистрации.
3. Заполнение заявления
Персональные данные
Для изменения места жительства через портал Госуслуги необходимо предоставить точные персональные сведения.
В заявке указываются:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
- ИНН (если имеется);
- СНИЛС (при наличии);
- Текущий адрес регистрации и новый адрес.
Все данные вводятся в электронных формах, проверяются системой автоматически. При несоответствии форматов система отклонит запрос, требуя корректировку.
Для подтверждения личности требуется загрузить скан или фото паспорта. При необходимости можно добавить документ, подтверждающий право на новый адрес (договор аренды, свидетельство о праве собственности).
Система сохраняет введённую информацию в зашифрованном виде, доступ к ней имеет только уполномоченный персонал. После отправки заявки пользователь получает уведомление о статусе рассмотрения и возможность отслеживать изменения в личном кабинете.
Точность персональных данных ускоряет процесс, исключает дополнительные запросы и гарантирует успешную смену прописки без посещения отделения МФЦ.
Сведения о новом месте жительства
Для оформления смены прописки через портал «Госуслуги» необходимо предоставить точные сведения о новом месте жительства.
Указываются:
- Полный адрес: регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира.
- Тип помещения: жилой дом, общежитие, офисное помещение, временное жильё.
- Статус собственности: собственность, аренда, совместное проживание, предоставление по договору.
- Документ, подтверждающий право проживания: свидетельство о праве собственности, договор аренды, согласие собственника, справка из управляющей компании.
Если новое жильё находится в арендных отношениях, требуется согласие арендодателя, оформленное в письменной форме и заверенное подписью. При совместном проживании указываются данные всех сожителей, их паспортные данные и согласие на регистрацию.
Для нерезидентов региона требуется справка из миграционной службы, подтверждающая законность пребывания.
Все указанные сведения вводятся в личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям и формирует заявление о смене места жительства.
Сведения о старом месте жительства
Для изменения регистрационного адреса в личном кабинете необходимо точно указать сведения о прежнем месте жительства. Эти данные служат подтверждением факта переезда и позволяют системе сопоставить старый и новый адреса.
Вводятся следующие элементы:
- Полный адрес прежнего места жительства (страна, регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира);
- Дата начала и окончания проживания по этому адресу;
- Номер паспорта и серию, подтверждающие право собственности или аренды (если требуется);
- Справка из ЖЭК или управляющей компании, подтверждающая отсутствие задолженности (при наличии обязательного требования).
Информация берётся из документов, которыми вы пользовались при регистрации: паспорт, свидетельство о праве собственности, договор аренды, выписка из домовой книги. При вводе данных следует копировать их точно, без опечаток, чтобы система приняла заявку без дополнительных запросов.
После заполнения всех полей система проверяет соответствие указанных сведений базе данных. При успешной проверке запрос на изменение регистрационного адреса считается поданным, и дальнейшее подтверждение поступает в электронный ящик, указанный в профиле.
Дополнительная информация
Для оформления изменения места жительства через портал Госуслуги взрослому гражданину необходимо учитывать несколько вспомогательных условий.
- Доступ к личному кабинету возможен только после подтверждения личности посредством ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).
- При регистрации следует указать актуальный номер мобильного телефона, так как все сообщения о статусе заявки приходят в виде SMS и push‑уведомлений.
Для подачи заявления потребуются следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц).
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды нового помещения (договор, выписка из ЕГРН).
- Справка о составе семьи, если в новом месте планируется совместное проживание.
Процесс подачи выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги.
- Выберите услугу «Изменение места жительства».
- Заполните электронную форму: укажите прежний и новый адрес, даты переезда, причину изменения.
- Прикрепите требуемые файлы, проверьте корректность введённых данных.
- Отправьте заявку и подпишите её электронной подписью или с помощью КЭП.
Типичные ошибки:
- Неправильный формат даты (день‑месяц‑год) приводит к отклонению заявки.
- Отсутствие подписи в электронном виде требует повторного заполнения.
- Неактуальный номер телефона лишает пользователя возможности получать уведомления о решении.
После отправки система формирует номер заявки. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете или через мобильное приложение. При согласовании заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и сведения о новом месте жительства автоматически обновляются в государственных реестрах. При необходимости уточнения сведений сотрудник МФЦ связывается с заявителем по указанному контакту.
4. Прикрепление сканов документов
Для смены прописки онлайн необходимо загрузить электронные копии обязательных бумаг. Формат файлов - PDF, JPG или PNG, размер каждого не превышает 5 МБ. После входа в личный кабинет выбираете услугу «Смена места жительства», открываете раздел «Документы» и нажимаете кнопку «Прикрепить файл».
- Паспорт гражданина (скан первой и второй страниц);
- Справка о регистрации по новому адресу (выдана многоквартирным домом или управляющей компанией);
- Согласие собственника (если помещение арендуется);
- Документ, подтверждающий право собственности или договор аренды.
При загрузке каждый файл привязывается к соответствующему полю: выбираете тип документа из выпадающего списка, нажимаете «Обзор», указываете путь к файлу и подтверждаете действие кнопкой «Сохранить». Система проверяет читаемость текста и соответствие формату; в случае ошибки появляется сообщение с указанием причины (например, «нечеткий скан» или «превышен размер файла»). После успешного прикрепления все документы отображаются в виде списка с отметкой «Загружено».
Перед отправкой заявки проверяете, что все четыре пункта присутствуют и отмечены как загруженные. После подтверждения заявления система автоматически передаёт материалы в регистрирующий орган, и статус заявки меняется на «В обработке». Если требуется исправление, получаете уведомление с инструкциями по замене конкретного файла.
5. Выбор подразделения МВД
При оформлении измененя места жительства в личном кабинете госуслуг необходимо указать подразделение МВД, отвечающее за новый адрес. Система автоматически предлагает варианты, но пользователь обязан выбрать точный орган, иначе заявка будет отклонена.
Для правильного выбора выполните следующие действия:
- Откройте карту в разделе «Адрес регистрации» и введите новый адрес полностью.
- Система отобразит список подразделений, обслуживающих указанный район.
- Сверьте название подразделения с официальным реестром на сайте МВД или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Выберите нужный пункт из предложенного списка и подтвердите выбор.
После подтверждения система привязывает заявку к выбранному отделу, и дальнейшее рассмотрение происходит в рамках его компетенции. Если в списке отсутствует нужное подразделение, проверьте корректность введённого адреса и повторите поиск.
6. Отправка заявления
Подготовьте заявление в электронном виде, указав ФИО, паспортные данные, текущий и желаемый адрес, а также причину переезда. Проверьте корректность введённой информации, чтобы избежать отклонения заявки.
Для отправки заявления выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите раздел «Перемещение граждан» → «Смена места жительства».
- Загрузите подготовленный документ в формате PDF или DOCX.
- Установите флажок согласия с условиями обработки персональных данных.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление» и дождитесь подтверждения о приёме заявки.
После отправки система сформирует электронный квитент с номером обращения. Сохраните его - он понадобится для контроля статуса и получения справки о регистрации.
7. Отслеживание статуса заявления
После подачи заявления о смене места жительства через личный кабинет портала Госуслуги, статус заявки доступен в режиме онлайн. Переход к информации выполняется без дополнительных сервисов.
Для контроля статуса необходимо:
- войти в личный кабинет;
- открыть раздел «Мои обращения»;
- выбрать пункт «Смена прописки»;
- нажать кнопку «Показать статус».
Система отображает один из стандартных этапов:
- Принято - запрос зафиксирован, ожидает проверки;
- На рассмотрении - документы проверяются сотрудниками миграционной службы;
- Одобрено - изменение прописки вступило в силу, доступен документ о регистрации;
- Отклонено - указана причина отказа, возможен повторный запрос с исправлением ошибок.
При переходе в каждый этап появляется кнопка «Скачать справку» либо «Получить подробный отчёт». Кроме того, в настройках профиля можно включить автоматические уведомления по SMS или электронной почте, которые информируют о смене статуса сразу после её обновления.
Если статус застрял на этапе «На рассмотрении» более установленного срока, рекомендуется открыть детальную историю обращения и при необходимости отправить запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь» прямо из личного кабинета. Это ускорит получение разъяснений и позволит скорректировать возможные недочёты в поданных документах.
После подачи заявления
Уведомление о регистрации
Уведомление о регистрации - официальный документ, подтверждающий факт внесения изменений в запись о месте жительства. Получить его можно в личном кабинете государственного портала, где оформляется смена прописки для граждан, достигших совершеннолетия.
Для оформления уведомления выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет портала, используя подтверждённый аккаунт.
- Выберите услугу «Смена места жительства» и заполните форму с указанием нового адреса.
- Подтвердите данные, загрузив скан копий необходимых документов (паспорт, договор аренды или свидетельство о праве собственности).
- После проверки заявка будет одобрена, и система сформирует уведомление о регистрации.
- Скачайте готовый файл в формате PDF и сохраните его на устройстве.
В документе указаны:
- ФИО заявителя.
- Старый и новый адреса.
- Дата регистрации изменения.
- Номер записи в реестре.
Сохранённое уведомление следует предъявить в следующих случаях:
- При оформлении новых коммунальных договоров.
- При получении справок из государственных учреждений.
- При сдаче в аренду недвижимости.
Если уведомление не открылось, проверьте совместимость программы просмотра PDF и при необходимости обновите её. При возникновении ошибок в данных обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки.
Получение нового штампа в паспорте
Смена места жительства для взрослого гражданина осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. После подачи заявки система генерирует приказ о регистрации по новому адресу, который необходимо оформить в паспорте. Для получения нового штампа в документе следует выполнить несколько обязательных действий.
-
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ.
- Справка о регистрации по новому адресу, полученная в электронном виде.
- Согласие собственника помещения (при аренде) или выписка из ЕГРН (при собственности).
-
Подача онлайн‑заявки
- Войдите в личный кабинет Госуслуги.
- Выберите услугу «Смена места жительства».
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
-
Получение приказа
- После проверки данных система выдаст приказ о регистрации.
- Приказ доступен в личном кабинете и может быть распечатан.
-
Оформление штампа в паспорте
- Посетите отделение МВД (МУП) по месту жительства.
- Предъявите паспорт, приказ и оригиналы сопроводительных документов.
- Сотрудник внесёт штамп в паспорт в течение одного‑двух рабочих дней.
-
Проверка внесённых данных
- После получения паспорта проверьте корректность указания нового адреса и даты регистрации.
Выполнение указанных пунктов гарантирует получение нового штампа без дополнительных задержек. При возникновении вопросов в процессе оформления можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в отделение МВД.
Возможные проблемы и их решение
Отказ в регистрации
Отказ в регистрации при попытке изменить адрес проживания через портал Госуслуги возникает, когда предоставленные сведения не соответствуют требованиям законодательства или отсутствуют обязательные документы. Наиболее частые причины: несовпадение ФИО в паспорте и в заявлении, отсутствие подтверждения права собственности или договора аренды, несоответствие указанных дат проживания действительности, а также наличие незакрытых штрафов или долгов перед государством.
Для устранения отказа необходимо выполнить следующие действия:
- Проверить корректность введённых персональных данных и сравнить их с паспортом.
- Добавить недостающие документы: копию договора аренды, выписку из ЕГРН или справку о праве собственности.
- Убедиться, что все финансовые обязательства (штрафы, задолженности) погашены; при наличии долгов оформить их оплату.
- При ошибке в системе обратиться в техподдержку портала и запросить повторную проверку.
Если после исправления всех недочётов отказ сохраняется, подаётся апелляция в орган, вынесший решение. В апелляции указываются конкретные причины исправления, прилагаются подтверждающие документы и просится пересмотр решения в установленный срок. Решение по апелляции обычно принимается в течение 30 дней.
После положительного решения в личном кабинете появляется возможность завершить процесс смены места жительства, подтвердив новые данные и получив электронный акт регистрации. Всё действие осуществляется полностью онлайн, без необходимости посещать МФЦ.
Ошибки в заявлении
Смена прописки через портал Госуслуг требует корректного заполнения заявления. Ошибки в документе приводят к отклонению заявки и удлинению процесса.
Типичные ошибки:
- Указание неверного типа заявки (например, «перемещение» вместо «смена места жительства»).
- Ошибка в ФИО или дате рождения заявителя.
- Неполные сведения о новом адресе: отсутствие индекса, номера квартиры или отсутствует подтверждающий документ.
- Пропуск обязательного поля «дата переезда».
- Неправильный выбор категории: указание «незаконный» статус вместо «законный».
- Отсутствие скан-копий подтверждающих документов (паспорт, договор аренды, выписка из ЖЭК).
- Ошибки в указании причины переезда, не соответствующие требованиям сервиса.
Последствия неправильных данных: автоматическое отклонение, требование повторной подачи, дополнительная проверка сотрудниками.
Для успешного оформления необходимо проверять каждое поле перед отправкой, использовать актуальные сканы и сопоставлять выбранные опции с официальными требованиями. Тщательная проверка устраняет большинство отказов и ускоряет процесс регистрации нового места жительства.
Технические проблемы на портале
Смена места жительства для взрослого гражданина через сервис Госуслуги иногда осложняется техническими сбоями, которые требуют оперативного вмешательства.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:
- Недоступность службы - серверы портала могут быть перегружены, что приводит к ошибкам 502/504. Решение: повторить запрос через 10-15 минут или воспользоваться режимом «Техническое обслуживание», если он объявлен.
- Сбой авторизации - после ввода логина и пароля появляется сообщение о неверных данных, хотя учетная запись активна. Причина часто кроется в устаревших cookies; очистка браузера и повторный вход устраняют ошибку.
- Отсутствие нужного раздела - в личном кабинете иногда не отображается пункт «Смена адреса». Это происходит при несовпадении статуса учетной записи (например, пользователь зарегистрирован как юридическое лицо). Необходимо проверить тип профиля и при необходимости создать отдельный личный кабинет.
- Ошибка загрузки документов - при прикреплении сканов возникает сообщение «Файл не поддерживается». Часто причиной является превышение размера файла или неподдерживаемый формат. Рекомендуется конвертировать документы в PDF, размером не более 5 МБ.
Для минимизации рисков следует соблюдать простые рекомендации:
- Обновлять браузер до последней версии и включать поддержку JavaScript.
- Отключать блокировщики рекламы и скриптов, которые могут препятствовать работе интерактивных элементов.
- Регулярно проверять статус системы на официальной странице «Техническая поддержка», где публикуются уведомления о плановых работах.
Если проблема сохраняется, используйте форму обратной связи в разделе «Помощь». В запросе укажите точный код ошибки, время возникновения и скриншот экрана - это ускорит диагностику и восстановление работоспособности портала.
Сроки и стоимость
Сроки оказания услуги
Смена прописки через портал Госуслуги для взрослого гражданина оформляется в несколько этапов, каждый из которых имеет чётко установленный срок.
После заполнения онлайн‑заявления и загрузки сканов документов система фиксирует заявку мгновенно. Если все данные корректны и подтверждены в базе, регистрация изменяется в течение 24 часов. В таком случае новый адрес появляется в личном кабинете, и справка о месте жительства доступна для скачивания.
Если заявка требует дополнительной проверки (например, несовпадение данных в паспорте и справке о доходах, отсутствие подтверждения права собственности на жильё), работа службы занимает от 3 до 10 рабочих дней. При возникновении вопросов сотрудник службы свяжется с заявителем через сообщение в личном кабинете, что может продлить срок на 1‑2 дня.
В случае подачи заявления в часы повышенной нагрузки (праздники, массовые переезды) возможна задержка до 15 рабочих дней. При превышении этого периода система автоматически уведомляет о необходимости уточнения данных или подачи дополнительных документов.
Контроль за статусом заявки осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап и ожидаемое время завершения. При необходимости можно ускорить процесс, предоставив недостающие документы в электронном виде сразу после получения уведомления.
Итоги:
- Автоподтверждение - до 24 часов;
- Проверка документов - 3‑10 дней;
- Максимальная задержка - до 15 рабочих дней.
Государственная пошлина
Для изменения места жительства через личный кабинет Госуслуг взрослый гражданин обязан уплатить государственную пошлину.
Размер пошлины фиксирован в нормативных актах и составляет 250 рублей, однако возможны корректировки в зависимости от региональных тарифов.
Оплата производится следующими способами:
- банковской картой онлайн;
- через электронные кошельки, привязанные к аккаунту;
- в отделениях банков по QR‑коду, полученному в системе.
Процедура оплаты: в личном кабинете выбираете услугу «Смена места жительства», нажимаете кнопку «Оплатить», указываете предпочтительный метод, подтверждаете платёж и сохраняете полученный чек.
Чек обязателен к прикреплению к заявлению; без него запрос отклоняется. Пошлина не возвращается, за исключением случаев, когда заявка была аннулирована по вине сервиса.