Особенности получения информации о зарегистрированных
Кто может получить сведения о зарегистрированных
Сведения о зарегистрированных в квартире доступны только тем, кто имеет законный интерес и право доступа к персональным данным. Законодательство РФ определяет конкретные категории лиц, которым разрешено получать такие сведения через сервис «Госуслуги».
- собственник квартиры или лицо, имеющее право собственности;
- арендатор, заключивший договор аренды, зарегистрированный в системе;
- представитель собственника или арендатора, оформленный доверенностью, позволяющей запрашивать информацию;
- органы государственной власти, правоохранительные структуры и суды в рамках их полномочий;
- нотариус или иные лица, участвующие в юридических процедурах, требующих подтверждения регистрации.
Каждая из перечисленных групп должна подтвердить свою правомочность: предоставить документы, подтверждающие собственность, договор аренды, доверенность или служебное удостоверение. После проверки доступа сервис выдаёт список зарегистрированных лиц, их даты регистрации и статус проживания.
Какую информацию можно узнать
Система Госуслуг предоставляет возможность получить полные сведения о владельцах жилого помещения без обращения в органы регистрации.
При запросе данных о квартире пользователь получает:
- ФИО всех зарегистрированных лиц, включая собственников и совместных заявителей;
- Дату внесения каждой записи в реестр, что позволяет отследить момент регистрации;
- Статус регистрации (постоянный, временный, совместный) и тип прав (собственность, аренда, наследование);
- Номера паспортов и ИНН, привязанные к каждому заявителю;
- Информацию о предыдущих владельцах, если в истории были изменения;
- Данные о наличии ограничений (арест, запрет на отчуждение, ипотека).
Для доступа к этим сведениям требуется авторизоваться в личном кабинете, подтвердить личность через СЭД или видеоверификацию и указать адрес квартиры в формате кадастрового номера или официального адреса. После подтверждения система формирует электронный документ с перечисленными данными, который можно сохранить в формате PDF или распечатать.
Полученные сведения позволяют быстро уточнить, кто официально прописан в конкретном объекте, проверить наличие совместных собственников и оценить наличие юридических ограничений, что упрощает процесс заключения сделок, оформления кредитов или решения вопросов наследования.
Ограничения по получению данных
Для получения сведений о зарегистрированных в жилом помещении лицах через личный кабинет Госуслуг действует чётко определённый набор ограничений.
Доступ к реестру допускается только при подтверждении права собственности или иного законного интереса. Пользователь обязан предоставить паспортные данные и подтверждающий документ (договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН, доверенность). Без этих доказательств система отказывает в выдаче информации.
Запросы, направленные от лица, не являющегося собственником или уполномоченным представителем, отклоняются. Получить данные о чужой регистрации возможно лишь по решению суда или с письменного согласия субъекта регистрации.
Список ограничений:
- ограничение по субъекту запроса: только владелец, наследник, арендатор с соответствующим договором, их законные представители;
- обязательное подтверждение личности через электронную подпись или двухфакторную аутентификацию;
- отсутствие доступа к информации о неоформленных в ЕГРН правах (например, договоры совместного проживания без регистрации);
- невозможность получения данных о зарегистрированных в квартире лицах, если они не указаны в официальных документах;
- ограниченный объём выдаваемой информации: фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата регистрации; остальные сведения (контактные данные, место работы) не раскрываются.
Нарушение требований приводит к блокировке доступа к сервису и возможным юридическим последствиям. Поэтому перед попыткой запросить сведения следует убедиться в наличии всех необходимых документов и полномочий.
Пошаговая инструкция для получения выписки
1. Авторизация на портале Госуслуг
1.1. Вход в личный кабинет
Для доступа к информации о зарегистрированных в квартире лицах необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и дождитесь загрузки главной страницы.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- В поле «Логин» укажите телефон, электронную почту или ИНН, привязанный к вашему аккаунту.
- Введите пароль, созданный при регистрации.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите полученный по СМС или приложению код подтверждения.
- Нажмите «Войти». При правильных данных система откроет ваш личный кабинет.
После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Жильё», откройте «Сведения о зарегистрированных». Там будет отображён список лиц, официально прописанных по адресу вашей квартиры.
Для повторного входа используйте кнопку «Выйти» в правом верхнем углу, чтобы завершить текущую сессию и обеспечить безопасность данных.
1.2. Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи является обязательным этапом при попытке узнать, какие лица указаны в качестве зарегистрированных в квартире через портал государственных услуг. Система требует подтверждения личности, чтобы предоставить доступ к сведениям о жильцах.
Для подтверждения необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте личный кабинет на официальном сайте Госуслуг.
- Выберите раздел «Мои услуги» → «Жильё».
- Нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись».
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и полученный по SMS код.
- При необходимости загрузите скан паспорта или ИНН для дополнительной верификации.
- После успешного ввода данных система отобразит список лиц, зарегистрированных в выбранной квартире.
Важно, чтобы все введённые данные соответствовали официальным документам. После подтверждения доступ к информации открывается без ограничений, позволяя сразу увидеть полные сведения о зарегистрированных жильцах.
2. Поиск услуги
2.1. Использование строки поиска
Для получения сведений о зарегистрированных в квартире лицах через портал Госуслуги необходимо воспользоваться строкой поиска, расположенной в разделе «Проверка зарегистрированных лиц».
- Откройте личный кабинет, перейдите в пункт меню «Мои услуги».
- Выберите сервис «Проверка зарегистрированных лиц».
- В появившейся форме введите адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира) в строку поиска.
- Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список физических лиц, указанных в реестре по указанному адресу.
Строка поиска принимает запросы как полными, так и частичными: можно указать только улицу и номер дома, либо добавить номер квартиры для уточнения результата. При вводе некорректных данных система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает исправить запрос.
Для ускорения поиска рекомендуется использовать точный формат адреса, избегать лишних пробелов и специальных символов. После получения списка зарегистрированных лиц можно перейти к деталям каждого лица, нажав на соответствующую запись.
2.2. Раздел ЖКУ
Раздел 2.2 - «ЖКУ» в личном кабинете Госуслуг содержит сведения о собственниках и зарегистрированных жильцах квартиры. Чтобы получить эту информацию, выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Жилищные услуги».
- Откройте подраздел «ЖКУ», где будет доступен список объектов недвижимости, привязанных к вашему аккаунту.
- Выберите нужный объект (квартиру) из списка. Появится карта с деталями.
- В блоке «Сведения о жильцах» отобразятся ФИО, дата рождения и статус (владелец, арендатор, зарегистрированный член семьи). При необходимости нажмите кнопку «Показать полные данные» для раскрытия полной информации.
- Для скачивания отчёта нажмите «Экспортировать в PDF» или «Сохранить в файл», после чего документ можно распечатать или отправить по электронной почте.
Важно помнить, что доступ к разделу ограничен только для лиц, имеющих право управления объектом (собственник, уполномоченный представитель). При отсутствии нужных данных в системе проверьте актуальность сведений в Росреестре и уточните статус в управляющей компании.
Если требуется изменить или добавить информацию о жильцах, используйте кнопку «Редактировать» в том же блоке, заполнив форму и подтвердив изменения через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона. После подтверждения изменения вступят в силу немедленно и отразятся в официальных справках, выдаваемых через портал.
3. Заполнение заявления
3.1. Выбор типа выписки
Для получения сведений о фактических и юридических жильцах необходимо определить, какой документ нужен. Выбор типа выписки зависит от цели проверки и требуемого объёма информации.
- Если требуется подтверждение факта проживания конкретного лица, оформляют выписку из домовой книги. В ней указываются даты регистрации и снятия с учёта, а также сведения о совместных жильцах.
- При необходимости узнать полные данные о правах собственности и ограничениях на объект выбирают выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Этот документ содержит сведения о владельцах, их долях и обременениях.
- Для подтверждения прав на пользование помещением в случае совместного владения или аренды используют выписку из реестра прав на имущество (РПИ). В ней отражаются договорные отношения, субаренда и другие юридические факты, связанные с квартирой.
- При требовании официального подтверждения всех зарегистрированных в квартире лиц, включая несовершеннолетних, оформляют выписку из реестра населения. Этот документ фиксирует всех, кто официально указан в качестве зарегистрированных по месту жительства.
Определив нужный тип, пользователь в личном кабинете выбирает соответствующий пункт меню, указывает адрес квартиры и подтверждает запрос через электронную подпись или код подтверждения. После обработки система выдаёт документ в формате PDF, готовый к скачиванию и использованию.
3.2. Указание адреса объекта недвижимости
Указание точного адреса объекта недвижимости - обязательный этап при запросе сведений о зарегистрированных владельцах квартиры через портал Госуслуги.
Для корректного ввода требуется указать все элементы адреса в соответствии с официальными нормативами:
- субъект Российской Федерации;
- муниципальный район (если применимо);
- город, поселок или село;
- улица, проспект, переулок и тому подобное.;
- номер дома;
- корпус, строение, литера (при наличии);
- номер квартиры.
Каждый элемент записывается без лишних пробелов, с использованием официальных сокращений (например, «ул.» вместо «улица», «д.» вместо «дом»). Номера пишутся цифрами без лидирующих нулей. При наличии нескольких частей дома (корпус, строение) их следует указывать в порядке, указанном в справочных документах.
Точный адрес берётся из документов, подтверждающих право собственности: выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи, справка о постановке на учёт. Если документов нет, информацию можно получить из кадастровой карты или счета за коммунальные услуги - в этих источниках указаны все элементы адреса в едином формате.
Типичные ошибки: отсутствие одного из элементов (например, пропуск корпуса), использование неофициальных названий улиц, ввод неверного типа сокращения. Такие погрешности приводят к невозможности найти запись в реестре.
После ввода адреса система выводит список зарегистрированных лиц. Сравните полученные данные с документами о праве собственности: совпадение ФИО, даты регистрации и номера квартиры подтверждает достоверность информации.
Следуя указанным правилам, вы получаете быстрый и точный результат по запросу о регистрации в жилом помещении.
3.3. Ввод данных заявителя
Для ввода данных заявителя в сервисе Госуслуги при проверке регистрации в квартире необходимо выполнить несколько точных действий.
- Откройте личный кабинет на портале госуслуг и выберите услугу «Проверка зарегистрированных лиц по адресу».
- На странице ввода данных найдите форму «Заявитель».
- В поле «ФИО» введите фамилию, имя и отчество полностью, без сокращений.
- В поле «Дата рождения» укажите день, месяц и год в формате ДД.MM.ГГГГ.
- В разделе «Контактные данные» заполните номер мобильного телефона и адрес электронной почты. При вводе номера убедитесь, что указали код страны (+7).
- Если заявитель является представителем юридического лица, отметьте соответствующий чекбокс и введите название организации, ИНН и ОГРН.
- При наличии паспорта РФ загрузите скан или фотографию документа в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ.
- Проверьте все введённые сведения на предмет опечаток, нажмите кнопку «Подтвердить». Система автоматически проверит корректность данных и перейдёт к следующему этапу проверки регистрации по адресу.
Все поля обязательны, отсутствие любого из них приводит к ошибке и возврату к форме ввода. После успешного подтверждения система выдаст результат о зарегистрированных в квартире лицах.
4. Отправка запроса
Для получения сведений о зарегистрированных в квартире лицах необходимо отправить запрос через личный кабинет на портале государственных услуг.
Сначала откройте сайт Госуслуг, выполните вход с помощью подтверждённого аккаунта и перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, связанный с получением справки о составе семьи или о праве собственности на жильё. Выберите его, чтобы перейти к форме запроса.
В форме укажите:
- адрес квартиры (регион, район, улица, номер дома и квартиры);
- цель получения информации (например, проверка состава зарегистрированных лиц);
- контактные данные для получения ответа (электронная почта, телефон).
После ввода данных нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически проверит наличие необходимых согласий и выполнит проверку в базе данных регистраций. При отсутствии конфликтов запрос будет принят, а в личном кабинете появится статус «В обработке».
По окончании проверки в разделе «Мои сообщения» появится уведомление с результатом. Скачайте готовый документ в формате PDF или просмотрите его онлайн. Если запрос отклонён, система укажет причину (например, отсутствие полномочий или неверные данные) и предложит корректировать ввод.
Кратко о порядке отправки:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать соответствующий сервис.
- Заполнить форму: адрес, цель, контакты.
- Нажать «Отправить запрос».
- Ожидать статус «Готово» и получить документ.
Эти действия позволяют быстро получить официальную информацию о лицах, зарегистрированных в указанной квартире, без обращения в органы регистрации.
5. Получение результата
После оформления запроса в личном кабинете портала, система формирует ответ в автоматическом режиме. Результат появляется в разделе «Мои обращения» или «История запросов». Чтобы увидеть сведения о зарегистрированных лицах, выполните следующие действия:
- Откройте профиль пользователя, нажмите пункт «Мои обращения».
- Выберите недавно отправленный запрос по проверке регистраций в квартире.
- Нажмите кнопку «Просмотреть результат». На экране отобразятся ФИО, дата рождения и статус регистрации каждого лица, указанного в запросе.
- При необходимости скачайте документ в формате PDF, используя кнопку «Скачать» рядом с каждым результатом.
Если ответ не появился в течение 24 часов, проверьте статус обращения: «В обработке», «Требуется уточнение» или «Ошибка». При статусе «Требуется уточнение» откройте сообщение системы, исправьте указанные недочёты и повторно отправьте запрос. При статусе «Ошибка» обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения.
После получения окончательного результата система отправит уведомление на привязанный номер телефона и на электронную почту, указанные в личном кабинете. Уведомление содержит ссылку, ведущую непосредственно к странице с полной информацией о зарегистрированных жильцах.
Альтернативные способы проверки
Через МФЦ
Проверка сведений о собственниках и жильцах квартиры возможна через Многофункциональный центр (МФЦ) без обращения к порталу Госуслуг.
Для получения информации необходимо выполнить несколько действий:
- Подготовить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий право собственности или пользования квартирой (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, договор аренды).
- Оформить запрос в МФЦ. В кабинете обслуживания выбирают услугу «Получение сведений из ЕГРН о зарегистрированных в квартире лицах».
- Заполнить форму заявления, указав точный адрес недвижимости и ФИО заявителя. В форме указываются цель обращения и контактные данные.
- Предоставить оригиналы и копии подготовленных документов сотруднику окна.
- Оплатить государственную пошлину (обычно 200-300 рублей) через терминал МФЦ или банковскую карту.
- После проверки данных в реестре получаете справку, в которой перечислены все лица, зарегистрированные в указанной квартире, с указанием их статуса (собственник, арендатор, совладелец).
Если сведения требуют уточнения, МФЦ может направить запрос в Росреестр; в таком случае срок получения ответа увеличивается до 5‑10 рабочих дней. Полученную справку можно использовать для оформления договоров, подачи заявлений в органы соцзащиты или подтверждения права на жильё.
В паспортном столе
Для получения сведений о зарегистрированных в квартире лицах достаточно обратиться в паспортный стол.
Для обращения потребуются: паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий право собственности или договор аренды, а также заявление, заполненное в установленной форме.
Порядок действий:
- Прийти в паспортный стол в рабочие часы, предъявить указанные документы.
- Заполнить заявление о выдаче выписки из Единого государственного реестра недвижимости (ЭГРН) с указанием адреса квартиры.
- Ожидать обработку запроса - в большинстве случаев информация предоставляется в течение одного рабочего дня.
- Получить выписку, в которой указаны ФИО и даты регистрации всех лиц, прописанных по указанному адресу.
Полученный документ имеет юридическую силу и может быть использован при оформлении договоров, спорных вопросах с соседями или в судебных разбирательствах.
Запрос в управляющую компанию
Для получения сведений о зарегистрированных жильцах необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Запрос оформляется как официальное письменное обращение, в котором указываются:
- полные ФИО заявителя;
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- адрес квартиры, по которой запрашивается информация;
- цель обращения (уточнение списка лиц, указанных в регистрационных документах по данному адресу);
- контактный телефон и электронная почта для обратной связи.
Подтверждающие документы обычно включают копию паспорта заявителя и документ, удостоверяющий право собственности или аренды (договор купли‑продажи, договор аренды, выписка из ЕГРН). Все материалы прикладываются к запросу в виде сканированных файлов или оригиналов при личной подаче.
Отправка запроса возможна несколькими способами: электронная почта, факс, курьерская доставка или личный визит в офис управляющей компании. При электронном обращении рекомендуется использовать формат PDF, чтобы обеспечить читаемость и сохранность подписи.
После получения запроса управляющая компания обязана предоставить сведения в течение установленного срока, обычно 5‑10 рабочих дней. Ответ может включать перечень лиц, указанных в регистрационной книге, а также даты их регистрации. Если информация не предоставлена, следует обратиться в государственный орган, отвечающий за регистрацию населения, с копией отказа.
Таким образом, правильно составленный запрос в управляющую компанию позволяет быстро и точно уточнить, кто официально зарегистрирован по адресу квартиры.
Юридические аспекты
Защита персональных данных
Для получения сведений о зарегистрированных в квартире лицах через онлайн‑сервис необходимо передать персональные данные в соответствии с требованиями федерального закона о защите персональной информации. При этом каждый этап обработки данных обязан соответствовать установленным требованиям конфиденциальности и целевого использования.
Перед началом проверки следует убедиться, что доступ к личному кабинету осуществляется только с защищённого устройства, а соединение защищено протоколом HTTPS. Доступ к информации предоставляется только после подтверждения личности заявителя через электронную подпись или двухфакторную аутентификацию.
Ключевые меры защиты:
- хранение полученных данных в зашифрованных файлах;
- ограничение доступа к документам сотрудниками, имеющими прямое отношение к запросу;
- регулярный аудит журналов доступа для выявления несанкционированных действий;
- своевременное удаление информации после завершения цели её использования.
Нарушение правил обработки персональных данных влечёт административную ответственность, поэтому соблюдение процедур идентификации и шифрования является обязательным условием при проверке прописки через государственный портал.
Ответственность за неправомерное использование информации
Проверка сведений о владельцах квартиры через сервис Госуслуги подразумевает работу с персональными данными, защищёнными законодательством. Неправомерное использование полученной информации влечёт конкретные правовые последствия.
Во-первых, нарушение порядка обработки персональных данных влечёт административную ответственность. Согласно статье 137.1 КоАП РФ, за незаконный доступ, распространение или иное использование персональных данных предусмотрены штрафы для физических лиц (до 5 тыс. руб.) и юридических лиц (до 300 тыс. руб.), а также административный арест.
Во-вторых, гражданско‑правовая ответственность возникает при причинении ущерба субъекту данных. Пострадавший вправе требовать возмещения морального и материального вреда в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ.
В-третьих, уголовная ответственность применяется при квалифицированных действиях. Статья 159 УК РФ предусматривает наказание за незаконный доступ к компьютерной информации, включая штраф, исправительные работы, ограничение свободы или лишение свободы на срок до 5 лет. Если действия сопровождаются коммерческим использованием или продажей данных, наказание усиливается до 7 лет лишения свободы.
Кратко о видах ответственности:
- Административная - штрафы, арест.
- Гражданская - компенсация вреда.
- Уголовная - лишение свободы, исправительные работы.
Нарушитель обязан обеспечить возврат или уничтожение полученных сведений и возместить все убытки, вызванные их неправомерным использованием. Несоблюдение этих требований приводит к усилению санкций, включая повторные административные и уголовные преследования.