Подготовка к продлению пособия
Необходимые документы и информация
Паспорт родителя
Паспорт родителя - ключевой документ, без которого невозможно продлить единое пособие на ребёнка через портал Госуслуги.
Для подачи заявления требуется указать:
- серию и номер паспорта;
- дату выдачи;
- орган, выдавший документ;
- код подразделения.
Эти данные вносятся в раздел «Личные данные» личного кабинета. После ввода нажмите кнопку «Загрузить скан», выберите файл формата PDF, JPEG или PNG, убедитесь, что изображение чёткое и полностью отображает страницу с данными.
Основные ошибки при работе с паспортом:
- Неполные данные (отсутствует код подразделения).
- Скан с низким разрешением, из‑за чего система не распознаёт текст.
- Файл превышает допустимый размер - не более 5 МБ.
После загрузки система проверяет соответствие данных в базе ФМС. При корректных сведениях статус заявки меняется на «Одобрено» в течение 3‑5 рабочих дней. В случае обнаружения несоответствия система выдаёт сообщение с указанием конкретного пункта, который необходимо исправить.
Подготовьте паспортные сведения заранее, загрузите чистый скан и следите за статусом в личном кабинете - это гарантирует своевременное продление пособия без дополнительных запросов.
Свидетельство о рождении ребенка
Свидетельство о рождении ребёнка - ключевой документ, требуемый для продления единого детского пособия в системе Госуслуги. Без него невозможно подтвердить факт рождения и право ребёнка на получение выплаты.
Для оформления продления необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг;
- Выбрать услугу «Продление единого детского пособия»;
- Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении в формате PDF, JPG или PNG (размер не более 5 МБ);
- Указать актуальные данные о ребёнке (ФИО, дата рождения, пол);
- Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки заявления система проверит документ, сверит его с данными в реестре МФЦ и, при отсутствии ошибок, автоматически продлит пособие на следующий период. Ожидание обычно не превышает 24 часа.
Типичные ошибки, препятствующие успешному продлению:
- Сканированное изображение размытое, текст нечитаемый;
- Файл превышает допустимый размер;
- В поле «Дата рождения» указана неверная дата, не совпадающая с данными в свидетельстве;
- Отсутствует подтверждение подписи.
Устранение этих недочётов гарантирует беспрепятственное продление выплаты без обращения в отделения социальной защиты.
Сведения о доходах семьи
Для продления единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги необходимо предоставить полные сведения о доходах семьи. Эти данные позволяют службе расчитать право на выплату и установить размер пособия.
В разделе «Финансовая информация» указываются:
- доходы всех членов семьи за последний год;
- суммы заработной платы, указанные в справках 2‑НДФЛ;
- выплаты по государственным программам, пособия, субсидии;
- доходы от предпринимательской деятельности, подтверждённые налоговой декларацией;
- доходы от аренды недвижимости, подтверждённые договором и актами приёма‑сдачи;
- социальные выплаты (пособия по безработице, инвалидности и другое.) с указанием источника.
Документы, которые следует загрузить:
- Справки о доходах (2‑НДФЛ) от работодателя за каждый квартал;
- Выписку из налоговой декларации (если есть);
- Договоры аренды и подтверждающие расчёты;
- Иные подтверждающие документы (выписка из банка, справка о субсидиях).
Процесс подачи:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать услугу «Продление единого пособия на ребёнка»;
- перейти к разделу «Финансовые сведения» и заполнить поля согласно требованиям;
- загрузить сканы подтверждающих документов в указанные форматы (PDF, JPG);
- подтвердить ввод данных и отправить заявку.
После отправки система проверяет предоставленную информацию в течение 5‑7 рабочих дней. При отсутствии ошибок пособие будет продлено автоматически, а результат будет отображён в личном кабинете. Если требуются уточнения, на указанный контакт будет отправлено сообщение с перечнем недостающих данных.
Реквизиты банковского счета
Для продления единого детского пособия через портал Госуслуги требуется указать точные реквизиты банковского счёта, на который будет перечислена выплата.
- Номер счёта (20 цифр);
- БИК банка (9 цифр);
- Корреспондентский счёт (20 цифр, при наличии);
- Наименование банка (полное официальное название);
- ИНН банка (10 цифр, при запросе).
Эти данные вводятся в разделе «Личные данные» → «Банковские реквизиты» личного кабинета. Поля обязательны: номер счёта, БИК и наименование банка. При вводе допускаются только цифры без пробелов и дополнительных символов; название банка пишется без сокращений.
Если указанные реквизиты не совпадают с данными, зарегистрированными в банке, система отклонит запрос. Проверьте соответствие в выписке или в интернет‑банке перед отправкой. После успешного сохранения система подтвердит обновление, и пособие будет перечислено на указанный счёт в следующем платёжном периоде.
Процедура продления через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный этап для получения доступа к онлайн‑подаче заявления о продлении единого пособия на ребёнка.
Для входа необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение через одноразовый код, отправляемый СМС или в мобильное приложение «Госуслуги».
- При необходимости введите код подтверждения, полученный в течение 5 минут.
- После успешного ввода кода откроется личный кабинет, где отображаются все доступные услуги, включая продление пособия.
Если вы ещё не зарегистрированы, следует пройти процедуру создания учётной записи:
- Укажите ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Привяжите электронную почту и подтвердите её по ссылке из письма.
- Пройдите проверку личности: загрузите скан паспорта и селфи с документом, либо подтвердите личность через видеовстречу в сервисе «Госуслуги».
- После одобрения создаётся пароль, который можно изменить в настройках безопасности.
Для повышения защиты аккаунта рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию: привяжите к учётной записи мобильное приложение «Госуслуги», которое генерирует одноразовые коды при каждом входе.
После авторизации в личном кабинете выберите услугу «Продление единого пособия на ребёнка», заполните требуемые поля и отправьте запрос. Портал автоматически проверит статус ребёнка и наличие необходимых документов, после чего сформирует подтверждающий документ.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения отделений соцзащиты. При возникновении проблем с входом используйте функцию восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки через чат на сайте.
Поиск услуги
Для получения продления единой детской выплаты через портал Госуслуги необходимо сначала найти соответствующую услугу в системе.
Первый шаг - открыть личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. После входа в профиль в правом верхнем углу находится строка поиска. Введите ключевые слова, например, «пособие на ребёнка продление» или «единое пособие продлить». Система автоматически отобразит список подходящих сервисов.
Далее выберите из списка пункт «Продление единой детской выплаты». При переходе откроется страница с инструкциями и перечнем требуемых документов. Обычно требуется:
- заявление о продлении;
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- справка о доходах (при необходимости);
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) родителей.
После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и срок его рассмотрения. При необходимости в личном кабинете можно отслеживать статус, получать уведомления о запросе дополнительных сведений и просматривать готовый документ о продлении.
Завершив процесс, получите подтверждение о продлении выплаты в электронном виде. Документ можно скачать или распечатать для представления в органы социальной защиты.
Заполнение заявления
Персональные данные
Для продления единого детского пособия через портал Госуслуги необходимо предоставить точные персональные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу в обслуживании и задержкам выплаты.
В заявлении указываются следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество ребенка;
- Дата и место рождения;
- Серия и номер паспорта (или свидетельства о рождении);
- ИНН ребёнка, если он уже получал пособие ранее;
- Адрес регистрации и фактическое место жительства;
- СНИЛС родителей, ответственных за пособие;
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
Все указанные параметры должны соответствовать документам, загруженным в личный кабинет. После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе ФССП и ФНС. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление о необходимости исправления.
Защита персональных данных обеспечивается многоуровневой аутентификацией: пароль, СМС‑код и, при необходимости, биометрический фактор. Пользователь обязан хранить пароль в тайне и регулярно обновлять его.
Если в процессе продления требуется подтвердить изменение обстоятельств (перемена места жительства, изменение состава семьи), предоставляются дополнительные документы в виде сканов или фотографий, загружаемых в тот же раздел заявки.
После успешной проверки система формирует электронный акт о продлении пособия, который появляется в личном кабинете. С этого момента выплаты продолжаются без перерыва.
Сведения о семье и детях
Для продления единого детского пособия через портал Госуслуги необходимо предоставить актуальные сведения о семье и детях. Информация должна быть полной, соответствовать документам и вводиться без ошибок.
- ФИО родителей (или единственного родителя), дата рождения, ИНН.
- СНИЛС каждого из родителей, подтверждающий их регистрацию в системе.
- Адрес постоянного места жительства семьи, указанный в паспортных данных.
- Список детей, включающий:
- ФИО, дата рождения, пол.
- СНИЛС ребёнка.
- Серийный номер и дата выдачи свидетельства о рождении.
- Статус ребёнка (учащийся, находящийся в семье, находящийся в приемной семье и тому подобное.).
Эти данные берутся из официальных документов: паспортов, свидетельств о рождении, полисов обязательного медицинского страхования, справок из учебных заведений. При вводе в личный кабинет проверьте соответствие полей в системе и в оригиналах: цифры без пробелов, правильный порядок фамилии, имени, отчества.
Для подтверждения правомочности подачи заявления загрузите сканы или фотографии следующих документов:
- Паспорт(ы) родителей.
- СНИЛС(ы) родителей и детей.
- Свидетельство(а) о рождении детей.
- При необходимости - справка из учебного заведения, подтверждающая обучение ребёнка.
После загрузки система автоматически сверит данные с базой Минтруда. Если возникнут несоответствия, портал выдаст конкретную ошибку, требующую исправления. Устраните её и повторно отправьте запрос.
Точность ввода сведений исключает необходимость повторного обращения в службу поддержки и ускоряет процесс продления пособия.
Доходы и имущество
Для продления единого детского пособия через портал Госуслуги необходимо предоставить актуальные сведения о доходах и имуществе заявителя. В личном кабинете выбирается пункт «Продление пособия», после чего открывается форма, где требуется указать:
- суммарный доход за последний календарный год (зарплата, предпринимательская деятельность, выплаты по договорам);
- доходы членов семьи, включённых в расчёт пособия (партнёр, супруг);
- сведения о недвижимости, автотранспорте и других ценных активах, находящихся в собственности заявителя и членов семьи;
- наличие арендных договоров, сдающих в аренду объектов, и получаемые от них доходы.
Все данные вводятся в цифровом виде, подтверждаются загруженными документами: справка 2‑НДФЛ, выписка из реестра недвижимости, договор купли‑продажи автомобиля, налоговая декларация. После загрузки система автоматически проверяет соответствие установленным лимитам дохода и стоимости имущества. При отсутствии превышения лимитов заявка считается одобренной, и пособие будет продлено без дополнительных действий.
Выбор способа получения пособия
Продление единого детского пособия через портал Госуслуги требует выбора способа получения средств. Существует три основные формы выплаты:
- Банковская карта - деньги перечисляются на привязанную к аккаунту карту любого российского банка. Требуется указать номер карты и подтвердить её в личном кабинете.
- Банковский счёт - перевод осуществляется на указанный в заявке расчётный счёт. Необходимо ввести реквизиты: номер счёта, БИК, название банка.
- Почтовый перевод - средства отправляются в отделение почты по адресу получателя. Для этого указывается почтовый индекс и адрес отделения.
Выбор зависит от доступности финансового инструмента и предпочтений получателя. При оформлении продления в личном кабинете необходимо открыть раздел «Пособия», выбрать актуальное пособие и нажать кнопку «Продлить». На следующем шаге появляется пункт «Способ получения», где следует выбрать один из перечисленных вариантов и ввести требуемые данные. После подтверждения система проверит корректность введённой информации и сформирует заявку.
После отправки заявка проходит автоматическую проверку. При положительном результате средства поступят в выбранный канал в течение пяти рабочих дней. Если проверка выявит ошибки, система выдаст конкретное сообщение о недостающих или неверных данных, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить заявку.
Для всех способов получения важна актуальность контактных и банковских данных в личном кабинете. Обновить их можно в разделе «Настройки профиля». Регулярное поддержание информации гарантирует беспрепятственное получение пособия после продления.
Прикрепление документов
Для продления единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги необходимо правильно прикрепить требуемые документы.
Сначала откройте личный кабинет, найдите раздел «Социальные выплаты» и выберите пункт «Продление пособия». На странице подачи заявки появится блок загрузки файлов.
Список обязательных документов:
- Справка о доходах семьи (форма 2‑НДФЛ) за последний год;
- Согласие родителя (опекуна) на оформление пособия, подписанное электронной подписью;
- Документ, подтверждающий изменение семейного положения (при наличии);
- Скан свидетельства о рождении ребёнка;
- Паспортные данные заявителя (страница с фото и регистрацией).
Требования к файлам:
- Формат PDF, JPEG или PNG;
- Размер каждого файла не более 5 МБ;
- Чёткое изображение, без обрезки и пятен.
После загрузки проверяйте статус: система автоматически подтверждает прием файлов, отмечая их как «принято» или «требуется исправление». При необходимости замените документ, загрузив исправленную версию в тот же блок.
Завершите процесс, нажав кнопку «Отправить заявку». Система сформирует уведомление о получении, а дальше дело переходит в проверку сотрудниками службы. При положительном решении в личном кабинете появится подтверждение о продлении пособия и указание даты начала выплаты.
Контролировать статус можно в разделе «Мои заявки», где отображаются все этапы обработки и комментарии специалистов.
Соблюдение указанных правил гарантирует быструю и безошибочную подачу документов, ускоряя получение продленного пособия.
Отправка заявления
Для продления единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги необходимо правильно оформить и отправить заявление.
Сначала войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные и подтверждена личность (ЭФАС‑идентификатор, СМС‑код).
Далее выполните последовательность действий:
- Откройте раздел «Государственные услуги» → «Социальные выплаты» → «Единственное пособие на ребёнка».
- Выберите пункт «Продление пособия» и нажмите «Оформить заявление».
- В форме укажите срок продления (обычно 12 месяцев) и подтвердите права на ребёнка (сертификат рождения, справка из школы/детского сада).
- Прикрепите необходимые сканы: паспорт заявителя, документ, подтверждающий статус ребёнка, справку о доходах (если требуется).
- Проверьте заполненные поля, нажмите «Отправить».
После отправки система формирует электронный чек с номером заявления. Сохраните его и следите за статусом в личном кабинете: статус меняется от «В обработке» к «Одобрено» или «Запрос дополнительных данных». При необходимости загрузите недостающие документы прямо в окне сообщения.
Завершив процесс, получите подтверждение о продлении пособия в виде электронного сообщения или распечатайте справку из личного кабинета для предъявления в органах соцзащиты.
После подачи заявления
Отслеживание статуса
Отслеживание статуса заявления - ключевой этап продления единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги. После подачи заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в личном кабинете.
Для контроля выполнения запроса выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт на Госуслугах.
- Откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с пособием.
- Нажмите кнопку «Статус заявки». На экране появятся текущие сведения: дата подачи, статус обработки (например, «На проверке», «Одобрено», «Отклонено») и ожидаемая дата завершения.
Если статус остаётся неизменным более установленного срока, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете:
- Опишите проблему, указав номер заявки.
- Приложите скан копии подтверждающих документов, если требуется.
- Отправьте запрос в службу поддержки.
Ответ от специалистов обычно поступает в течение 3 рабочих дней. При получении одобрения скачайте электронный документ «Пособие продлено» и сохраните в личном архиве. При отказе изучите причины в разделе «Причины отказа» и при необходимости подайте повторную заявку, исправив недочёты.
Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и избежать задержек в выплатах.
Возможные причины отказа
Неполный пакет документов
При продлении единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги система проверяет наличие полного набора подтверждающих документов. Если пакет неполный, заявка отклоняется, а процесс продления задерживается.
Типичный перечень обязательных документов:
- заявление о продлении пособия (заполняется онлайн);
- документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, СНИЛС);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка из школы или детского сада, подтверждающая факт обучения/посещения;
- справка о доходах семьи (по требованию региона);
- копия договора об оказании социальных услуг (если применимо).
Отсутствие любого из пунктов приводит к автоматическому отказу. Система фиксирует недостающие документы и отправляет уведомление заявителю с указанием, какие именно материалы необходимо предоставить.
Для устранения пробела в пакете следует:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- открыть раздел «Продление пособия»;
- загрузить недостающие файлы в требуемом формате (PDF, JPG);
- подтвердить загрузку и отправить заявку повторно.
После загрузки система пересчитывает заявку в течение 1-3 рабочих дней. При корректном комплекте документов продление одобряется, и выплаты продолжаются без перерыва.
Превышение дохода
Превышение установленного дохода приводит к автоматическому отказу в продлении выплаты на ребёнка через портал государственных услуг. При расчёте права учитывается совокупный доход семьи за последний год, включающий зарплату, пенсии, социальные выплаты и доходы от предпринимательской деятельности. Если сумма превышает лимит, установленный нормативным актом, заявка отклоняется без дополнительных разъяснений.
Чтобы избежать отказа, необходимо:
- проверить актуальные пороги дохода в личном кабинете;
- собрать справки о всех полученных доходах за отчётный период;
- в случае изменения финансового положения оформить корректировку в разделе «Мой доход» на портале.
После загрузки документов система автоматически сравнивает их с лимитом. При соответствие требованиям заявка переходит в статус «Одобрено», и пособие продлевается на следующий квартал. Если обнаружено превышение, сервис предлагает подать заявление об исключении из расчётов, предоставив подтверждающие документы (например, справку о временной нетрудоспособности или о выплате алиментов).
Таким образом, контроль за суммой доходов и своевременное обновление данных в личном кабинете позволяют обеспечить непрерывность выплаты без риска отказа.
Изменение обстоятельств
Изменения в семейной или финансовой ситуации влияют на право получения единого детского пособия. К таким изменениям относятся: появление или прекращение трудовой занятости родителей, изменение дохода, переезд в другой регион, рост или уменьшение количества детей, изменения в составе семьи (развод, усыновление, смерть родственника). Каждый из этих факторов требует официального подтверждения для продления выплаты.
Для оформления продления через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить три действия:
- Войти в профиль, выбрать раздел «Социальные выплаты», открыть заявку «Продление единого пособия».
- Прикрепить сканы или фотографии подтверждающих документов (справка о доходах, трудовой договор, свидетельство о браке/разводе, справка о месте жительства).
- Отправить заявку и дождаться уведомления о результате обработки.
Система автоматически проверит предоставленные материалы, сравнит их с данными, хранящимися в базе, и, при положительном исходе, продлит выплату на следующий расчетный период. При обнаружении несоответствий будет выслано сообщение с указанием недостающих или некорректных сведений, которые следует исправить и повторно отправить заявку.
Повторная подача заявления
Повторная подача заявления требуется, когда первое обращение отклонено или срок действия пособия истёк, а автоматическое продление не сработало.
Для повторного запроса необходимо подтвердить право на получение выплаты: наличие ребёнка до 18 лет, отсутствие другого социального пособия, соответствие доходным ограничениям.
Процедура в личном кабинете госуслуг выглядит так:
- войти в аккаунт, выбрать раздел «Социальные услуги»;
- открыть пункт «Единое детское пособие» и нажать кнопку «Подать заявление повторно»;
- заполнить обязательные поля: ФИО заявителя, паспортные данные, сведения о ребёнке, текущий доход семьи;
- загрузить сканы требуемых документов;
- отправить форму и подтвердить отправку электронной подписью или кодом из СМС.
Требуемый пакет документов:
- копия паспорта заявителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка о доходах за последний квартал (по форме 2‑НДФЛ или выписка из банка);
- документ, подтверждающий прекращение предыдущего пособия (если имеется).
Основные ошибки, приводящие к отказу:
- неверные ИНН или СНИЛС;
- отсутствие подписи в загруженных файлах;
- неполный набор справок о доходах;
- ввод данных, отличающихся от записей в базе МФЦ.
Тщательно проверив все поля и приложив полный пакет документов, можно ускорить рассмотрение и получить продление выплаты без дополнительных задержек.
Часто задаваемые вопросы
Сроки рассмотрения
Продление единого пособия на ребёнка через портал Госуслуги требует соблюдения установленных сроков рассмотрения заявления. После подачи электронного запроса система фиксирует дату поступления и передаёт её в региональный центр социальной защиты.
- Стандартный порядок - до 15 рабочих дней с момента подачи.
- Ускоренный режим (при наличии подтверждающих документов, например, справки о доходах) - от 5 до 10 рабочих дней.
- Экстренные случаи (смерть близкого родственника, утрата документов) - до 3 рабочих дней после подачи дополнительных материалов.
Сроки могут увеличиваться, если:
- предоставленные сведения неполные или требуют уточнения;
- в региональном центре наблюдается повышенная нагрузка в период массового обновления данных;
- требуется проверка в иных государственных информационных системах.
Для контроля процесса рекомендуется регулярно входить в личный кабинет на Госуслугах, просматривать статус заявления и при необходимости оперативно загружать недостающие документы. При возникновении задержек более чем на 5 дней следует обращаться в службу поддержки портала или в отдел социальной защиты по месту жительства.
Куда обращаться при возникновении проблем
При возникновении сложностей с продлением единого пособия на ребёнка через онлайн‑сервис необходимо действовать последовательно.
- Техподдержка портала Госуслуги - чат и телефон +7 800 555‑35‑35. Оператор уточнит статус заявки, укажет на недостающие документы и поможет исправить ошибки в личном кабинете.
- Многофункциональный центр (МФЦ) - обращение в ближайший к вам центр позволяет получить консультацию специалиста, подать заявление в бумажном виде и получить подтверждение о получении. Адреса и часы работы доступны на официальном сайте.
- Отдел социальной защиты населения в вашем муниципалитете - в случае отказа или задержки в системе, сотрудники отдела проверяют правильность начислений, взаимодействуют с ПФР и могут оформить повторную подачу.
- Колл‑центр Пенсионного фонда России - телефон +7 800 600‑22‑03. Консультант проверит привязку пособия к страховым данным и даст рекомендации по устранению несоответствий.
- Электронная почта службы поддержки - [email protected]. Письменный запрос фиксирует проблему, позволяет приложить сканы документов и получить ответ в течение 5‑7 рабочих дней.
Если проблема не решается на указанных уровнях, подайте жалобу в Роскомнадзор через форму на их сайте, указав номер обращения в Госуслугах и приложив копии всех документов. После рассмотрения жалобы вы получите официальное разъяснение и рекомендации по дальнейшим действиям.
Возможность продления через МФЦ или ПФР
Продление единого детского пособия возможно не только через портал государственных услуг, но и в МФЦ или в отделениях Пенсионного фонда России. Эти каналы позволяют оформить продление в личном приёме, что удобно при отсутствии доступа к интернету.
Для обращения в МФЦ необходимы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка о доходах (если требуется);
- заявление о продлении пособия (можно заполнить на месте).
В МФЦ заявление подаётся в регистратуру, после чего специалист проверяет комплект документов и фиксирует запрос в системе. Срок обработки обычно не превышает 10 рабочих дней; по окончании клиент получает уведомление о решении.
В отделениях ПФР процесс аналогичен, но документальный пакет может отличаться:
- паспорт;
- свидетельство о рождении;
- справка о составе семьи (при необходимости);
- заполненное заявление.
ПФР регистрирует запрос в единой базе и выдаёт решение в течение 7‑14 дней. При положительном решении клиент получает справку о продленном пособии, которую можно использовать при дальнейшем получении выплат.
Выбор канала зависит от личных предпочтений: МФЦ предлагает более короткий срок обработки, ПФР - возможность решить вопрос в привычном для семьи месте обращения. Оба варианта гарантируют официальное продление без необходимости пользоваться онлайн‑сервисом.