Как признать себя малоимущим через Госуслуги

Кому положен статус малоимущего?

Основные критерии признания семьи или гражданина малоимущим

Доходы

Для подтверждения статуса малоимущего в сервисе Госуслуги требуется предоставить сведения о всех источниках дохода. Вводятся только фактические суммы за последний отчетный период, без оценочных комментариев.

Перечень доходов, который необходимо указать:

заработная плата и иные выплаты от работодателя;
доходы от самозанятости, фриланса и предпринимательской деятельности;
пособия, субсидии, социальные выплаты;
арендные поступления и доходы от сдачи имущества внаём;
пенсии, выплаты по инвалидности и другие фиксированные выплаты;
доходы от инвестиций, дивидендов, процентов по вкладам.

Все указанные суммы суммируются в едином поле «общий доход». При расчёте учитывается только чистый доход после обязательных удержаний (налоги, страховые взносы). Если итоговая цифра не превышает установленный порог, система автоматически присваивает статус нуждающегося.

После ввода данных система проверяет их через базу государственных реестров. При совпадении с официальными сведениями статус подтверждается, и в личном кабинете появляется возможность оформить льготы. При расхождении система предлагает загрузить подтверждающие документы (справки о заработке, выписки из банков). После их загрузки запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней.

Имущественная обеспеченность

Имущественная обеспеченность - совокупность доходов и активов, учитываемых при подтверждении статуса малоимущего в системе Госуслуги. При подаче заявления система проверяет, что заявитель не превышает установленный лимит по доходу и стоимости имущества.

Для оценки учитываются:

доходы за последний календарный год (зарплата, пенсия, социальные выплаты);
недвижимое имущество (квартиры, дома, земельные участки);
транспортные средства (автомобили, мотоциклы);
банковские счета и вклады;
ценные бумаги, паи, долги.

Лимиты варьируются в зависимости от региона, но в среднем:

годовой доход ≤ 150 000 рублей;
стоимость недвижимости ≤ 2 млн рублей (за исключением единственной жилой площади);
отсутствие автотранспорта стоимостью более 500 000 рублей.

Процедура в Госуслугах:

Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Социальные услуги».
Открыть форму «Подтверждение малоимущего статуса».
Ввести данные о доходах и имуществе, загрузить сканы справок и выписок.
Отправить заявку, дождаться автоматической проверки и решения.

При несоответствии заявленных параметров установленным ограничениям система отклонит запрос без дополнительных разъяснений. При положительном результате статус будет привязан к аккаунту, что откроет доступ к льготным программам и субсидиям.

Кто НЕ может быть признан малоимущим?

Не могут быть отнесены к категории малоимущих при обращении через портал государственных услуг лица, подпадающие под следующие условия:

доход за последний календарный год превышает установленный региональный порог (обычно 150 % от прожиточного минимума);
совокупная стоимость недвижимости, транспортных средств и иных активов превышает нормативные лимиты, определённые законодательством;
зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя с подтверждённым чистым прибылью, превышающей указанный порог;
получают пенсию, стипендию или иные выплаты, суммарно превышающие допустимый максимум;
находятся в статусе гражданина другого государства без разрешения на постоянное проживание в РФ;
являются лицами, имеющими задолженности перед бюджетом, которые не подлежат списанию в рамках социальной поддержки.

Эти критерии исключают возможность получения статуса малоимущего через электронный сервис.

Документы, необходимые для получения статуса

Общий перечень документов

Паспорта всех членов семьи

Для подачи заявки на статус малоимущего через портал Госуслуги необходимо загрузить паспорта всех членов семьи. Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPEG, размер файла не более 5 МБ. При загрузке следует указывать фамилию, имя и отчество, серию и номер, а также дату выдачи и орган, выдавший паспорт.

Требования к оформлению:

Чёткое изображение всех страниц, включая страницу с регистрацией.
Отсутствие помех, пятен и размытости.
Подписи и печати должны быть полностью видны.

После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в паспорте и в личном кабинете. Если обнаружены расхождения, система выдаст уведомление с указанием конкретных ошибок, и заявитель сможет исправить их в течение 48 часов.

Завершённый процесс подтверждает личность каждого заявителя, что является обязательным условием для расчёта пособий и льгот. При правильном оформлении паспортов заявка проходит без дополнительных запросов, а статус присваивается в течение пяти рабочих дней.

Документы, подтверждающие состав семьи

Для подачи заявки на статус малоимущего в системе Госуслуги необходимо подтвердить состав семьи. Подтверждение требуется, потому что размер пособий и льгот рассчитывается исходя из количества членов семьи и их доходов.

Для этого следует подготовить следующие документы:

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя.
Свидетельство о браке, если в семье есть супруг(а).
Свидетельства о рождении детей, включающих полные имена и даты рождения.
Свидетельство о смерти супруга, если он(а) умер(ла) до подачи заявки.
Документы, подтверждающие усыновление или опеку, если такие отношения имеются.
Справка из школы или учебного заведения для несовершеннолетних, подтверждающая их статус учащихся.

Все перечисленные бумаги загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги через раздел «Мои документы». После загрузки система проверяет соответствие данных и формирует решение о признании заявителя малоимущим. При необходимости сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные сведения.

Справки о доходах

Справки о доходах - основной документ, подтверждающий право на статус малоимущего при обращении в сервис «Госуслуги».

Для получения справки необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Запросить справку о доходах».
Выберите тип справки: «о доходах за последний год» или «о среднем доходе за три года», в зависимости от требований конкретного льготного режима.
Укажите период, за который требуется справка, и подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После подтверждения система генерирует документ в формате PDF. Скачайте файл и проверьте наличие следующих реквизитов:

ФИО заявителя, ИНН и СНИЛС.
Перечень всех доходов (заработная плата, пособия, доходы от предпринимательской деятельности).
Суммарный доход за указанный период.
Подпись и печать органа, выдавшего справку.

Полученную справку загрузите в личный кабинет в разделе «Заявления на льготы». При загрузке укажите цель - подтверждение права на статус малоимущего. После проверки службой поддержки статус будет присвоен автоматически, а в личном кабинете появятся сведения о предоставляемых льготах.

Справка о доходах актуальна в течение 12 месяцев; после истечения срока её необходимо обновить, повторив указанные выше шаги.

Эти шаги позволяют быстро и без посредников оформить подтверждающий документ и получить официальный статус малоимущего через онлайн‑сервис.

Документы, подтверждающие право собственности на имущество

Для подачи заявления о статусе малоимущего в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить документы, подтверждающие право собственности на имущество. Без этих бумаг система не сможет оценить ваш имущественный статус и оформить льготы.

К перечню основных бумаг относятся:

Свидетельство о праве собственности на квартиру или жилой дом (выданное в Росреестре);
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЭГРН) с указанием площади и кадастровой стоимости;
Договор купли‑продажи, если объект приобретён недавно и свидетельство ещё не получено;
Нотариально заверенный договор дарения или наследования, если имущество получено по этим основаниям;
Платёжные документы, подтверждающие оплату за регистрацию права (квитанция об уплате госпошлины).

Если имущество находится в совместной собственности, требуется документ, отражающий долю каждого совладельца (например, соглашение о разделе собственности). При наличии ипотечного кредита предоставьте выписку из банка, где указана остаточная задолженность.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных, и в случае отсутствия обязательных документов запросит их дополнительно. Быстрое и точное оформление ускорит получение статуса малоимущего через онлайн‑сервис.

Дополнительные документы для особых категорий граждан

Для неработающих граждан

Для людей без работы процесс подтверждения статуса малоимущего в системе «Госуслуги» состоит из нескольких обязательных действий.

Зарегистрировать личный кабинет на портале госуслуг, указав актуальные контактные данные.
В разделе «Социальные услуги» выбрать пункт «Определение дохода».
Загрузить необходимые документы: справку о доходах за последний квартал (или отсутствие доходов), выписку из банка, подтверждение получения пособий.
Отправить заявку на проверку. Система автоматически сравнит данные с официальными реестрами и выдаст решение в течение 7‑10 рабочих дней.

После получения положительного решения в личном кабинете появляется возможность оформить льготы: субсидию на оплату коммунальных услуг, бесплатный проезд в общественном транспорте, льготные тарифы на связь. При изменении финансового положения необходимо обновить сведения в той же форме, чтобы статус оставался актуальным.

Для студентов

Студентам, нуждающимся в социальной поддержке, необходимо подтвердить статус малоимущего через портал Госуслуги. Процедура полностью автоматизирована, требует только личных данных и подтверждающих документов.

Для получения статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя учётную запись «Эльфа».
Перейдите в раздел «Социальные услуги» → «Малоимущий статус».
Заполните анкету: укажите доход за последний месяц, сведения о стипендии, подработке и прочих источниках средств.
Прикрепите сканы документов: справка из вуза о стипендии, выписка из банка, договор аренды жилья (если есть).
Отправьте запрос на проверку. Система автоматически сравнит данные с базой ФНС и другими источниками.
Через 5‑7 рабочих дней в личном кабинете появится решение о присвоении статуса.

После получения статуса сможете оформить льготы: бесплатный проезд, субсидию на питание, скидки на учебные материалы. При необходимости обновляйте сведения каждый полугодие, иначе статус будет аннулирован.

Для пенсионеров

Пенсионерам, желающим оформить статус малоимущего в системе Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых действий.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, авторизоваться с помощью мобильного телефона или электронной подписи и выбрать раздел «Социальные услуги». В этом разделе находится пункт «Определение доходов и подтверждение статуса малоимущего».

Дальнейшие шаги:

Заполнить онлайн‑форму, указав сведения о доходах за последний год, включая пенсию, пособия и другие выплаты.
Прикрепить сканы документов, подтверждающих размер доходов (выписка из пенсионного фонда, справка о размере пенсии, договоры о получении социальных выплат).
Отправить заявку на проверку. Система автоматически сравнит указанные данные с пороговыми значениями, установленными для малоимущих.

После одобрения статус будет отражён в личном кабинете, а также будет доступен в разделе «Мои льготы». На основании этого статуса пенсионер получает право на:

бесплатный проезд в общественном транспорте;
субсидию на оплату коммунальных услуг;
скидки на лекарственные препараты в аптечных сетях;
приоритетное обслуживание в государственных учреждениях.

Если заявка отклонена, система указывает причину отказа и предоставляет возможность исправить указанные данные или добавить недостающие документы. Повторная подача заявки возможна в течение 30 дней.

Порядок подачи заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для получения статуса малоимущего через портал «Госуслуги» необходимо сначала создать личный кабинет и войти в него.

Регистрация

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвержденный оператором связи.
Получите СМС‑код, введите его в поле подтверждения.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН (если имеется).
Привяжите электронную почту и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Зарегистрировать».
Через несколько минут получите уведомление о создании учетной записи.

Авторизация

На главной странице нажмите «Войти».
Введите логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение‑генератор кода.
После ввода кода доступ к личному кабинету открывается.

Подтверждение статуса малоимущего

В личном кабинете выберите услугу «Социальные выплаты».
Заполните форму заявления, указав доходы за последний год.
Прикрепите сканы справок о доходах, выписки из банка или другие подтверждающие документы.
Отправьте заявку на рассмотрение.

После проверки сведения откроются в разделе «Мои услуги», где будет указано, что статус признан. Доступ к льготам и субсидиям осуществляется автоматически через тот же кабинет.

Выбор услуги «Признание семьи/гражданина малоимущим»

Для получения статуса малоимущего через портал Госуслуги необходимо выбрать сервис «Признание семьи/гражданина малоимущим». Процесс состоит из нескольких четких шагов.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
В строке поиска введите «малоимущий» и откройте найденный сервис.
Нажмите кнопку «Выбрать услугу» и перейдите к форме заявки.
Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, адрес регистрации, сведения о доходах за последний год.
Прикрепите требуемые документы: справку о доходах, выписку из домовой книги, подтверждение инвалидности (при наличии).
Проверьте введённую информацию, подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку.
После отправки система выдаст номер обращения; статус можно отслеживать в личном кабинете.

Если все данные корректны, решение о признании будет вынесено в течение 30 дней. При необходимости уточнений центр поддержки связывается с заявителем по указанным контактам. Следование указанному порядку гарантирует быстрое и безошибочное оформление статуса малоимущего.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявления о признании малоимущим через портал Госуслуги необходимо предоставить набор персональных данных, позволяющих идентифицировать заявителя и оценить его финансовое положение.

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата и место рождения.
Серия, номер и дата выдачи паспорта, а также код подразделения.
СНИЛС.
Текущий адрес регистрации и фактического проживания.
Информация о доходах за последний отчетный период (справка о доходах, выписка из банка, налоговая декларация).
Сведения о составе семьи (дата рождения детей, статус супруг(а)).

Заполняются все поля в личном кабинете, при необходимости прикладываются сканы документов. После отправки система автоматически сверяет данные с государственными реестрами (Паспортный стол, ФСС, налоговая служба). При обнаружении несоответствий сотрудник может запросить дополнительные подтверждающие документы.

Хранение персональной информации осуществляется в соответствии с законодательством о защите данных: доступ ограничен, данные передаются по зашифрованным каналам, пользователь может просмотреть журнал доступа к своей учетной записи.

После успешной проверки заявка переходит в статус «малоимущий», и в личном кабинете появляется перечень доступных льгот и пособий. Все действия фиксируются, что упрощает контроль и последующее обслуживание.

Сведения о составе семьи

Для получения статуса малоимущего в системе Госуслуги необходимо указать сведения о составе семьи. Эти данные определяют размер социальной выплаты и влияют на результат проверки.

ФИО каждого члена семьи;
Дата рождения;
Степень родства (супруг(а), дети, родители, опекаемые);
Наличие инвалидности (категория, степень);
СНИЛС и ИНН (при наличии);
Адрес регистрации и фактического проживания.

В личном кабинете раздел «Семейный статус» открывается форма ввода. Пользователь вводит данные в соответствующие поля, выбирает тип отношения из выпадающего списка и прикрепляет скан или фотографию документов, подтверждающих родство и статус (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, справка о инвалидности). После заполнения система автоматически проверяет корректность формата и наличие обязательных полей.

Точность указанных сведений критична: ошибка в дате рождения или неверный код родства приводит к отклонению заявки. При сомнениях рекомендуется предварительно собрать все документы, сравнить их с данными в форме и выполнить проверку на этапе «Предпросмотр». После подтверждения и отправки заявления система формирует статус малоимущего и формирует список доступных льгот.

Информация о доходах и имуществе

Для получения статуса малоимущего через портал Госуслуги необходимо предоставить достоверные сведения о доходах и имуществе.

В разделе «Личный кабинет» выбирайте пункт «Социальные услуги». Откроется форма, требующая указать:

суммарный доход за последний календарный год;
доходы от трудовой деятельности, предпринимательства, аренды;
выплаты по государственным программам и пособия;
сведения о недвижимости: тип, площадь, кадастровая стоимость;
данные о транспортных средствах, банковских вкладах, ценностях, находящихся в собственности.

Каждое поле обязательное; отсутствие информации приводит к отклонению заявки.

После ввода данных система автоматически сравнивает их с установленными нормативами для малоимущих. Если показатели находятся ниже пороговых значений, статус присваивается, и в личном кабинете появляется подтверждающий документ.

Для подтверждения достоверности можно загрузить сканы:

справки о доходах (форма 2‑НДФЛ, выписка из банка);
выписку из реестра недвижимости;
договоры купли‑продажи или свидетельства о праве собственности на транспорт.

Все документы проверяются в течение нескольких рабочих дней. При необходимости уточнения данных система отправит запрос в личный кабинет.

После одобрения заявка активирует доступ к льготным тарифам, субсидиям и другим социальным программам, доступным только для лиц с подтверждённым низким уровнем дохода.

Прикрепление скан-копий документов

Для получения статуса малоимущего на портале Госуслуги требуется загрузить скан‑копии подтверждающих документов непосредственно в заявке.

Для начала подготовьте сканы следующих материалов:

Паспорт (страницы с личными данными);
СНИЛС;
Справка о доходах за последний налоговый период (форма 2‑НДФЛ или выписка из банка);
Документ, подтверждающий отсутствие собственного жилья (если требуется);
Справка из соцзащиты о низком доходе (при наличии).

Все файлы сохраняйте в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, названиями, отражающими содержание (например, passport.pdf, income.pdf).

Пошаговая загрузка:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
Выберите услугу «Определение статуса малоимущего»;
На странице заявки нажмите кнопку «Прикрепить документ»;
Выберите подготовленный файл, подтвердите загрузку;
После добавления всех требуемых сканов нажмите «Отправить заявление».

После отправки система проверит качество сканов и соответствие требований. При обнаружении ошибок будет выдана инструкция по исправлению. При успешной проверке статус будет присвоен в течение установленного срока.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый телефон и пароль. После входа выбирается сервис «Статус малоимущего», открывается онлайн‑форма.

Указываются ФИО, дата рождения, ИНН и адрес регистрации.
В поле «Доход за последний квартал» вносится требуемая сумма, подтверждённая справкой из налоговой или банка.
Прикладываются сканы документов: справка о доходах, выписка из банка, удостоверение личности.
Нажимается кнопка «Отправить». Система формирует подтверждающий номер заявки и сохраняет её в истории пользователя.

Отслеживание статуса осуществляется в разделе «Мои заявки». По номеру можно увидеть текущий этап обработки: «На проверке», «Одобрено» или «Отказ». При переходе в статус «Одобрено» появляется кнопка для скачивания сертификата малоимущего. При изменении статуса система отправляет SMS‑уведомление и письмо на привязанную почту.

Если заявка отклонена, в комментарии указывается причина отказа, что позволяет быстро подготовить недостающие документы и повторно отправить запрос. Всё действие полностью автоматизировано, без необходимости посещать отделения.

Возможные причины отказа и что делать в этом случае

Наиболее частые причины отказа

Неполный пакет документов

Для подачи заявления о признании статуса малоимущего через портал государственных услуг требуется полностью оформленный пакет документов. Если в наборе присутствуют только часть обязательных бумаг, система автоматически отклонит заявку и потребует уточнение.

Недостающие элементы обычно включают:

копию паспорта гражданина РФ;
справку о доходах за последний квартал (по форме 2‑НДФЛ или выписку из банка);
ИНН и СНИЛС;
документ, подтверждающий место жительства (договор аренды, выписка из реестра);
справку о составе семьи (при наличии иждивенцев).

Отсутствие любого из этих пунктов приводит к невозможности завершить процесс признания. Чтобы избежать задержек, необходимо заранее проверить наличие всех перечисленных бумаг и загрузить их в личный кабинет. При обнаружении пропуска система выдаст конкретный запрос, после чего следует загрузить недостающий документ в течение установленного срока. После полной загрузки пакет считается полным, и заявление переходит в стадию рассмотрения.

Превышение пороговых значений доходов/имущества

Превышение установленных пороговых значений доходов и имущества напрямую препятствует получению статуса малоимущего в личном кабинете Госуслуги.

Для подтверждения права необходимо сравнить текущие финансовые показатели с нормативами, действующими в текущем году.

Доходы:
1. Взять в расчёт все виды доходов за последний отчетный период (зарплата, пенсия, пособия, доходы от предпринимательской деятельности).
2. Суммировать их и сравнить с лимитом, установленным правительством (обычно - не более 50 % от прожиточного минимума семьи).
Имущество:
1. Учесть стоимость недвижимости, автомобилей, земельных участков и иных активов, зарегистрированных на имя заявителя.
2. Привести оценочную стоимость к единой валюте и проверить, не превышает ли она установленный порог (обычно - не более 5 % от средней цены квартиры в регионе).

Если хотя бы один показатель выше допустимого уровня, система автоматически откажет в присвоении статуса. В таком случае требуется:

Подготовить документы, подтверждающие снижение доходов (справка о доходах, выписка из банка).
Оценить и задекларировать имущество заново, предоставив актуальные оценки или выписки из реестра.
Переподать заявку через личный кабинет, загрузив исправленные файлы в раздел «Документы».

После загрузки система проверит сведения автоматически; при совпадении с установленными лимитами статус будет присвоен, и заявитель получит уведомление о подтверждении права на льготы.

Ошибки в заполнении заявления

Портал Госуслуги предоставляет возможность оформить статус малоимущего в электронном виде. Ошибки при заполнении заявления приводят к отказу или задержке рассмотрения.

Неверный ИНН или отсутствие его в поле «Идентификационный номер». Система проверяет реквизит в базе ФНС, и несоответствие блокирует заявку.
Указание неверного кода региона или города. Код должен совпадать с официальным справочником, иначе данные не принимаются.
Отсутствие подтверждающих документов в обязательных разделах (справка о доходах, выписка из банка, справка о составе семьи). Портал не допускает отправку неполных пакетов.
Заполнение поля «Дата рождения» в неверном формате (дд.мм.гггг). Требуется строгое соответствие шаблону.
Ошибки в указании адреса проживания: отсутствие номера квартиры, неверный индекс, использование сокращений, не признанных системой.
Пропуск обязательного согласия на обработку персональных данных. Без отметки в соответствующем чекбоксе заявка считается незавершённой.
Ввод неверного суммы дохода, превышающего установленный порог. Система автоматически отклонит запрос, если указанные данные не соответствуют нормативу.

Корректное заполнение всех полей, проверка данных перед отправкой и прикрепление требуемых документов устраняют большинство причин отказа. После отправки заявления система формирует статус «На рассмотрении», и дальнейшее взаимодействие происходит через личный кабинет.

Обжалование решения об отказе

Для подачи жалобы на отказ в присвоении статуса малоимущего через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои заявки».
Найдите заявку, получившую отказ, и нажмите кнопку «Обжаловать решение».
В открывшейся форме укажите причины несогласия: укажите недостающие документы, уточните сведения о доходах, приложите подтверждающие справки.
Прикрепите сканы или фотографии всех оригиналов, которые подтверждают ваш финансовый статус.
Отправьте жалобу, после чего система выдаст номер обращения и сроки рассмотрения.

После подачи жалобы контролируйте статус заявки в личном кабинете. При необходимости дополнительно свяжитесь с оператором поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии, предоставив номер обращения и уточнив, какие документы требуются для пересмотра решения.

Если решение об отказе будет подтверждено, обратитесь в территориальный центр социальной защиты населения с полным пакетом документов для повторного рассмотрения. При подготовке материалов учитывайте, что все сведения должны быть актуальными и соответствовать требованиям законодательства о социальной поддержке.