Как правильно заполнить заявку на загранпаспорт в Госуслугах

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. При обращении за заграничным паспортом через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения, которые фиксируются в внутреннем паспорте, поскольку они автоматически переносятся в форму заявки.

Для корректного заполнения онлайн‑заявки требуется собрать следующие данные и документы:

ФИО - полностью, без сокращений, в порядке, указанном в внутреннем паспорте.
Серия и номер внутреннего паспорта; дата выдачи и орган, выдавший документ.
Дата рождения, место рождения, пол.
СНИЛС (при наличии).
Адрес регистрации и фактического проживания.
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к личному кабинету.
Скан или фото всех страниц внутреннего паспорта (первая, страница с фотографией, страницы с отметками о смене имени, если есть).
Скан свидетельства о браке, развода или смерти супруга, если это влияет на фамилию.
При наличии детей - копии их внутренних паспортов и свидетельств о рождении.

Процесс подачи заявки состоит из следующих шагов:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность по СМС‑коду.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», открыть форму заявки.
Ввести все обязательные поля, проверив соответствие данным из внутреннего паспорта.
Загрузить требуемые сканы, убедившись в читаемости текста и отсутствии теней.
Оплатить государственную пошлину через привязанный банковский счёт.
Подтвердить отправку заявки и распечатать квитанцию с номером обращения.

После отправки система автоматически проверяет заполненные сведения. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении», и в течение установленного срока в личном кабинете появляется дата выдачи загранпаспорта.

Точность вводимых данных исключает необходимость доработок и ускоряет процесс получения заграничного документа.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт, если он имеется, обязателен для указания в заявке на новый документ через портал Госуслуги. Его данные влияют на проверку истории выездов и определяют необходимость сдачи оригинала в отделение.

При заполнении формы необходимо:

ввести серию и номер старого паспорта в соответствующее поле;
указать дату выдачи и срок действия;
загрузить скан или фото первой страницы (главной) и, при необходимости, страницы с визами и печатями;
отметить, будет ли старый паспорт сдан в отделение (опция «Сдать старый паспорт»).

Если старый паспорт утерян или повреждён, следует выбрать вариант «Отсутствует» и приложить справку о потере, полученную в МФЦ. В этом случае система автоматически запросит дополнительные документы (заявление о потере, копию полиса страхования).

Все сведения вводятся без пробелов и опечаток, иначе заявка будет отклонена на этапе автоматической проверки. После отправки проверьте статус в личном кабинете и подготовьте оригинал старого паспорта к сдаче в указанный пункт выдачи.

Военный билет (для мужчин 18-27 лет)

Военный билет обязателен для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет, подающих заявление на заграничный паспорт через портал государственных услуг. При оформлении онлайн‑заявки документ требуется загрузить в виде скан‑копии или фотографии в разделе «Документы» - без него запрос будет отклонён.

Для загрузки необходимо указать следующие данные, взятые из билета:

Серия и номер;
Дата выдачи;
Наименование организации, выдавшей документ;
ФИО владельца (совпадает с паспортом).

Скан должен быть чётким, без затемнений, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. При загрузке проверьте, что все поля видны полностью и текст читается.

Частые ошибки:

Скан в низком разрешении, из‑за чего система не распознаёт данные;
Обрезка полей с серией, номером или датой;
Несоответствие ФИО в билете и в паспорте - заявка отклоняется автоматически.

Подготовьте билет заранее, проверьте качество изображения и соответствие указанных реквизитов. После загрузки подтвердите документ и завершите отправку заявки. Ошибок в процессе не будет.

Фотография

Для оформления заграничного паспорта через электронный сервис необходимо загрузить фотографию, отвечающую установленным требованиям. Неправильный файл приводит к автоматическому отклонению заявки, поэтому проверка параметров обязательна.

Требования к изображению:

Формат JPEG или PNG;
Размер файла не более 2 МБ;
Минимальное разрешение 400 × 600 пикселей, максимальное 2000 × 3000 пикселей;
Цветное изображение, без ретуши, с естественным освещением;
Фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней;
Глаза открыты, взгляд направлен прямо, лицо полностью видно, без головных уборов (кроме религиозных признаков);
Положение головы - центрированное, угол наклона не превышает 15 градусов.

Перед загрузкой проверьте чёткость изображения: детали черт лица должны быть различимы, а лицо не должно быть размыто. При необходимости используйте онлайн‑сервис для обрезки и изменения размеров, сохраняя исходное качество.

После подтверждения соответствия всех пунктов загрузите файл в форму заявки, нажмите кнопку «Отправить». Система сразу проверит параметры и даст сигнал о приемлемости. Если проверка прошла успешно, процесс подачи заявления продолжится дальше.

Свидетельство о рождении (для детей)

Свидетельство о рождении ребёнка - обязательный документ при оформлении загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг. Оно подтверждает личность и гражданство, а также служит основой для проверки данных в заявке.

Для подачи заявления требуется электронная копия свидетельства в формате PDF, размером не более 5 МБ, сканированная с разрешением минимум 300 dpi. Копия должна быть чёткой, без пятен и обрезок; все поля документа должны быть полностью видимыми.

Получить свидетельство можно в отделении ЗАГС по месту рождения ребёнка или через портал «Госуслуги» в разделе «Получить выписку из акта о рождении». При заказе онлайн указывается цель получения - оформление заграничного паспорта, после чего документ приходит в электронном виде на привязанную почту.

Для загрузки свидетельства в заявке выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление загранпаспорта для ребёнка».
На странице ввода данных найдите поле «Документы».
Нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите подготовленный PDF‑файл свидетельства.
Проверьте, что в системе отображается полное название документа и его размер.
Сохраните изменения и отправьте заявку на рассмотрение.

После загрузки система автоматически сверяет данные из свидетельства с введёнными в форму. При несовпадении фамилии, имени, даты рождения или номера записи заявка будет отклонена, и потребуется исправить ошибку. Поэтому перед загрузкой убедитесь, что все сведения в заявке точно соответствуют сведениям в свидетельстве.

Документы, подтверждающие трудовую деятельность (для паспорта нового образца)

Для оформления нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить подтверждающие документы о трудовой деятельности.

Основные бумаги:

Трудовой договор (оригинал и копия). Договор должен быть подписан обеими сторонами, даты начала и окончания работы указаны чётко.
Справка с места работы (форма 2‑НДФЛ). В справке фиксируются должность, сроки работы, размер заработной платы. Документ подписывается руководителем организации и заверяется печатью.
Выписка из личного кабинета налоговой (сведения о доходах за последний год). Данные должны совпадать с информацией в справке.
Платёжные ведомости (либо электронные расчётные листы) за последние три месяца. Требуются подписи ответственного лица или электронная подпись.

Все документы должны быть в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что текст читаем, а подписи видны.

После загрузки файлов система проверяет соответствие полей: номер договора, дата выдачи справки, ИНН работодателя. При несоответствии система отклонит заявку, и потребуется исправление.

Завершив проверку, сохраняете черновик, проверяете корректность введённых данных о работе и отправляете заявку на рассмотрение. После одобрения получаете уведомление о готовности заграничного паспорта.

Регистрация на Госуслугах

Подтверждение учётной записи

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг необходимо подтвердить свою учётную запись. Без этой операции система не позволяет перейти к заполнению формы.

Первый шаг - вход в личный кабинет. Введите логин и пароль, после чего система проверит их корректность. Если ввод правильный, откроется окно с запросом подтверждения личности.

Второй шаг - выбор способа подтверждения. Доступны два варианта:

СМС‑код: отправляется на номер телефона, привязанный к аккаунту. Введите полученный код в поле подтверждения.
Электронная подпись: при наличии сертификата загрузите его в форму и подпишите запрос.

Третий шаг - проверка статуса подтверждения. После ввода кода или подписи система отобразит сообщение о успешной верификации. При ошибке появляется уведомление с указанием причины (неверный код, истёк срок действия сертификата) и инструкцией повторить процесс.

Четвёртый шаг - переход к заполнению заявки. После подтверждения учётной записи открывается полноценный интерфейс, где указываются личные данные, цель поездки и выбирается пункт выдачи паспорта.

Если доступ к телефону или сертификату недоступен, используйте функцию восстановления доступа, указав альтернативный контактный номер или электронную почту. После восстановления процесс подтверждения продолжается в обычном порядке.

Процесс заполнения заявления

Выбор типа загранпаспорта

Паспорт старого образца (5 лет)

При оформлении заявки на загранпаспорт в личном кабинете необходимо точно указать сведения о паспорте старого образца, действующем 5 лет.

В разделе «Документы, удостоверяющие личность» введите:

Серия и номер старого паспорта (пять цифр в серии, шесть - в номере);
Дату выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Дату окончания срока действия (пять лет после даты выдачи);
Наименование органа, выдавшего документ, без сокращений.

После внесения данных загрузите скан первой страницы старого паспорта. При личном визите в отделение необходимо взять оригинал для проверки сотрудником.

Проверьте соответствие введённой информации оригиналу: отсутствие пробелов, правильный порядок цифр, совпадение дат. Ошибки в серии, номере или дате выдачи вызывают отклонение заявки и продлевают процесс получения загранпаспорта.

Соблюдая указанные пункты, ускоряете рассмотрение и получаете готовый документ без дополнительных запросов.

Паспорт нового образца (биометрический, 10 лет)

Паспорт нового образца - биометрический документ сроком на 10 лет - требует точного заполнения онлайн‑заявки в личном кабинете Госуслуг.

При подготовке к заполнению учитывайте следующие обязательные пункты:

Персональные данные: ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол. Вводите сведения точно так, как они указаны в свидетельстве о рождении и паспорте РФ.
Контактные сведения: номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Эти данные нужны для получения уведомлений о статусе заявки.
Документы, подтверждающие личность: загрузите скан или фотографию текущего паспорта РФ (страницы с личными данными и с регистрацией) и оригинал (или копию) свидетельства о рождении, если заявка подаётся впервые.
Фотография: загрузите цифровую фотографию, соответствующую требованиям ГОСТ R 7.0.12‑2011 (цветная, фон светлый, без аксессуаров, размер 35 × 45 мм).
Сведения о месте проживания: укажите прописку, подтверждающую документ (домашний справочный лист, договор аренды).

После заполнения всех полей система проверит корректность введённых данных. При обнаружении ошибок будет предложено исправить их до отправки заявки.

Пошаговая последовательность:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите «Создать заявку», откройте форму «Паспорт нового образца».
Заполните обязательные поля, загрузите требуемые файлы, проверьте их качество.
Укажите желаемый способ получения готового паспорта (в отделении УФМС или курьерской доставкой).
Подтвердите оплату госпошлины онлайн.
Отправьте заявку, сохраните полученный номер для отслеживания статуса.

После регистрации заявки система автоматически сформирует расписание приёма в отделении УФМС для сдачи биометрических данных (фото, отпечатки пальцев). При посещении необходимо взять с собой оригиналы загруженных документов.

Точная и полная информация в заявке ускоряет процесс выдачи биометрического паспорта, исключает необходимость повторных посещений и ускоряет получение заграничного документа.

Порядок заполнения полей

Личные данные

При оформлении онлайн‑заявки на получение заграничного паспорта в системе Госуслуги необходимо правильно указать личные сведения. Ошибки в этом разделе приводят к отказу или задержке обработки, поэтому следует следовать проверенному набору правил.

Основные поля личных данных

Фамилия, имя, отчество - пишутся так, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Дата и место рождения - указываются в соответствии с паспортом РФ; название населённого пункта следует писать полностью, без сокращений.
Пол - выбирается из предложенного списка, без дополнительных комментариев.
Гражданство - указывается «Российская Федерация», если не указано иное в документе.
ИНН и СНИЛС - вводятся без пробелов и дефисов; проверить корректность можно через официальные сервисы.
Адрес регистрации - прописывается полностью, включая индекс, название улицы, дом, корпус и квартиру.

Проверка введённых данных

Сравнить каждое поле с данными, указанными в внутреннем паспорте.
Убедиться, что в полях нет лишних пробелов и символов.
При необходимости воспользоваться функцией «Предпросмотр», чтобы увидеть, как информация будет отображаться в итоговой заявке.

Точная и последовательная передача личных сведений ускоряет процесс рассмотрения и гарантирует отсутствие запросов на уточнение. Следуя указанным пунктам, вы минимизируете риск возврата заявки.

Место рождения

При заполнении онлайн‑заявки на заграничный паспорт в системе Госуслуг поле «Место рождения» требует точного указания населённого пункта, района (если есть) и субъекта Российской Федерации, где вы родились. Ошибки в этом разделе часто приводят к отказу в выдаче или необходимости повторного обращения, поэтому следует соблюдать следующие правила:

Указывайте название города, села или посёлка полностью, без сокращений; например, «Казань», а не «Каз».
Если место рождения находится в районе, добавьте его после запятой: «Тула, Тульский район».
Обязательно указывайте регион (область, республика, край): «Тула, Тульская область».
При наличии нескольких административных уровней перечисляйте их в порядке от меньшего к большему: «Северный, Пушкинский район, Московская область».
Проверяйте орфографию: любые опечатки считаются недопустимыми.
При вводе данных из электронного справочника выбирайте вариант из выпадающего списка, чтобы избежать несовпадения с официальным реестром.

Если в вашем свидетельстве о рождении указано старое административное деление (например, до переименования района), в заявке следует использовать актуальное название, соответствующее современному реестру территориальных единиц. При расхождении с документом подготовьте справку из органа ЗАГС, подтверждающую изменение названия, и загрузите её в приложении к заявке.

Точное соответствие официальному наименованию места рождения ускорит обработку заявления и исключит необходимость дополнительных запросов от органов миграционной службы.

Место жительства/регистрации

При заполнении заявки на заграничный паспорт в системе Госуслуги необходимо точно указать место жительства и место регистрации. Эти данные вводятся в отдельные поля формы и имеют разный смысл: место жительства - фактический адрес, где заявитель проживает, место регистрации - адрес, указанный в официальном документе о регистрации по месту жительства.

Для корректного заполнения следует:

в поле «Место жительства» указать полный адрес: страна, регион, район, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира;
в поле «Место регистрации» ввести данные из свидетельства о регистрации (паспортного станицы) точно в том виде, как они указаны в документе;
при отсутствии фактической регистрации указать «нет регистрации» и приложить справку о временном проживании, если такая требуется;
проверить, что в обоих полях использованы латинские буквы только для иностранных адресов и кириллица для российских.

Ошибки в этих полях приводят к отказу в выдаче паспорта или необходимости повторного обращения. Поэтому перед отправкой заявки следует сверить введённые данные с оригинальными документами и убедиться в их соответствии требованиям сервиса.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

При оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуг требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стабильность дохода и позволяют быстро пройти проверку.

Для каждого места работы необходимо указать:

Полное наименование организации (по официальному регистру);
Должность, которую вы занимали;
Даты начала и окончания работы (месяц / год);
ФИО руководителя, подтверждающего ваш стаж (по требованию);
Средний месячный доход за период работы (в рублях).

Если вы сменили несколько работодателей, сведения следует перечислить в хронологическом порядке, начиная с текущего места работы. При наличии периода безработицы укажите его как «неработающий» и укажите даты.

Документы, подтверждающие указанные данные, могут быть:

Трудовая книжка (скан или фотография всех страниц с записью);
Справка с места работы (в официальном бланке, подписанная руководителем);
Выписка из налоговой службы о доходах (при необходимости).

Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие полей, и при отсутствии ошибок заявка перейдет в статус «Готово к рассмотрению».

Сведения о старом загранпаспорте

При заполнении раздела о предыдущем загранпаспорте необходимо указать точные данные, иначе система отклонит заявку.

номер (серия и номер) прежнего документа;
дата выдачи и дата окончания срока действия;
название и код органа, выдавшего паспорт;
место регистрации, указанное в паспорте;
статус: действителен, аннулирован, утерян, сдан в посольство.

Все сведения берутся из оригинала или заверенной копии старого паспорта. При вводе цифр проверяйте отсутствие пробелов и лишних символов. Если документ утерян, указывайте номер справки об утере, полученной в отделе МВД, и прикладывайте её скан.

После ввода данных система автоматически проверит их на соответствие базе. Ошибки исправляются сразу, без перехода к другим разделам заявки.

Цель получения загранпаспорта

Получение заграничного паспорта открывает возможность официального выезда за пределы страны.

Главные цели оформления документа:

участие в международных конференциях, семинарах и бизнес‑мероприятиях;
обучение в зарубежных учебных заведениях;
трудоустройство в иностранной компании;
посещение родственников, друзей и туристических объектов за рубежом;
оформление виз для стран, требующих наличие паспорта с определённым сроком действия.

Без загранпаспорта невозможен процесс получения визы, а значит, любой из перечисленных пунктов остаётся недоступным.

Оформление заявки в системе государственных услуг обеспечивает быстрый контроль статуса, электронную подпись и автоматическую проверку данных, что ускоряет получение документа и снижает риск ошибок.

Чёткое понимание цели обращения к сервису позволяет собрать только необходимые сведения, правильно заполнить поля формы и избежать дополнительных запросов от органов миграционной службы.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить файл, отвечающий требованиям системы, и выполнить несколько простых действий.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или PNG.
Размер - не менее 300 × 400 пикселей и не более 6 МБ.
Цвет - цветное, без фильтров и рамок.
Фон - однотонный, светлый, без посторонних предметов.
Лицо - центрировано, полностью видно, без очков с затемнёнными стеклами.

Последовательность загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Загранпаспорт», перейдите к пункту «Фото».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», в открывшемся окне укажите подготовленный снимок.
После выбора нажмите «Загрузить». Система проверит соответствие требованиям и отобразит превью.
При отсутствии ошибок подтвердите загрузку, нажав «Сохранить».

Если система отклонит файл, проверьте указанные параметры и загрузите исправленное изображение. После успешной загрузки фотография будет привязана к заявке и будет учитываться при её рассмотрении.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр

Предварительный просмотр - это возможность увидеть полностью сформированное заявление на заграничный паспорт перед его отправкой в системе Госуслуг. Он позволяет убедиться, что все данные введены корректно и соответствуют требованиям.

Для доступа к функции необходимо завершить ввод всех обязательных полей и нажать кнопку «Предпросмотр». После этого откроется окно с полной копией заявления, где отображаются:

ФИО, дата и место рождения;
Серия и номер внутреннего паспорта;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Выбранный тип заграничного документа и срок его действия;
Прикреплённые сканы (фото, копия паспорта, справка о доходах и другое.).

Во время проверки следует обратить внимание на:

Точность написания фамилии, имени и отчества;
Соответствие указанных дат реальным документам;
Полноту и читаемость прикреплённых файлов;
Правильность выбранного типа паспорта (обычный, дипломатический, служебный).

Если обнаружены ошибки, возвратитесь к соответствующим разделам формы, исправьте данные и снова активируйте предварительный просмотр. Эта процедура исключает необходимость повторного обращения в отделение миграционной службы из‑за неверных сведений.

Пользуйтесь предварительным просмотром каждый раз - он гарантирует, что заявление будет отправлено без недочётов и ускорит процесс получения заграничного паспорта.

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных - обязательный элемент любой заявки на заграничный паспорт через портал государственных услуг. Без подписи в электронном поле запрос отклоняется автоматически.

Для корректного оформления согласия выполните следующие действия:

Откройте форму подачи заявления в личном кабинете.
Найдите раздел «Согласие на обработку персональных данных».
Установите галочку, подтверждающую согласие с условиями обработки.
Нажмите кнопку «Подтвердить» - это фиксирует ваш выбор в системе.

Согласие даёт администрации право собирать, хранить и использовать указанные в заявке сведения, включая сканированные копии документов, адрес проживания и контактные данные. Законодательство требует, чтобы согласие было информированным и добровольным; в случае отказа от него заявка не проходит проверку.

Отзыв согласия возможен только после завершения процесса выдачи паспорта. Для отмены необходимо подать запрос через сервис «Обращения в МФЦ» - в отзыве будет указана причина и дата отмены, после чего данные удаляются в соответствии с нормативными актами.

Убедитесь, что согласие предоставлено в полном объёме - это гарантирует отсутствие задержек и ускоряет рассмотрение вашего обращения.

Отправка заявления

Отправка заявления в системе Госуслуги требует точного соблюдения последовательных действий.

Сначала убедитесь, что все обязательные поля формы заполнены: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, данные о месте проживания, цель поездки. Неполные данные блокируют отправку.

Далее подготовьте сканы документов, требуемых для получения заграничного паспорта: внутренний паспорт, фотографию, справку о доходах (при необходимости). Каждый файл должен соответствовать установленным размерам и формату (JPEG, PDF, не более 2 МБ).

После загрузки файлов система потребует электронную подпись. Используйте квалифицированный сертификат (КЭП) либо подтверждение через Госуслуги‑идентификатор. Подписание фиксирует заявление и делает его юридически действительным.

Нажмите кнопку «Отправить». Появится окно с подтверждением о приёме заявки и уникальным номером обращения. Сохраните номер - он нужен для отслеживания статуса в личном кабинете.

Для контроля выполнения процедуры откройте раздел «Мои обращения» и выберите соответствующее заявление. Статус будет обновляться автоматически: «В обработке», «На проверке», «Одобрено». При необходимости система отправит запрос на доработку, указав недостающие сведения.

Эти шаги позволяют без ошибок передать заявление о получении заграничного паспорта через портал государственных услуг.

Оплата госпошлины и запись на приём

Способы оплаты госпошлины

Оплата онлайн через Госуслуги

Для оплаты государственной пошлины при оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Для начала требуется личный кабинет в системе: регистрация, подтверждение личности по СМС, привязка банковской карты или подключение электронного кошелька. Без этих подготовительных шагов онлайн‑платёж невозможен.

Этапы оплаты:

В личном кабинете открыть раздел «Услуги» → «Паспортные услуги» → «Оформление заграничного паспорта».
На странице заявки нажать кнопку «Оплатить».
Выбрать способ оплаты: банковская карта, СБП, электронный кошелёк.
Ввести реквизиты карты, подтвердить платёж кодом, полученным по СМС.
Дождаться сообщения о завершении операции; система автоматически сформирует чек.

После подтверждения платежа в личном кабинете появляется отметка «Оплата выполнена», а также ссылка для скачивания квитанции. Статус заявки меняется на «В обработке», что позволяет отслеживать дальнейшее движение документа.

Если платёж не прошёл, система выдаёт причину отказа (недостаточно средств, ошибочный ввод данных и тому подобное.). В этом случае исправьте ошибку и повторите процесс без создания новой заявки.

Оплата в банке

Оплата в банке - обязательный этап при оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги. После ввода персональных данных система формирует сумму госпошлины, которую необходимо внести в течение установленного срока.

Для оплаты следует выполнить несколько действий:

Откройте личный кабинет в онлайн‑банке или посетите отделение банка.
Выберите пункт «Платежи» → «Государственные услуги».
Введите реквизиты, указанные в электронном чеке: код получателя, номер счета, назначение платежа.
Подтвердите транзакцию, сохраните подтверждающий документ (квитанцию).

Квитанцию необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг в разделе «Документы к заявке». После загрузки система автоматически проверит корректность оплаты и продолжит обработку заявления.

Не допускайте пропуска срока оплаты: просрочка приводит к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. Все операции фиксируются в банковском выписке, что упрощает контроль и последующее подтверждение.

Запись на приём в МВД/МФЦ

Выбор удобного времени и места

Подбор оптимального времени и места подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требует учета нескольких факторов. Сначала определите, в какой регион планируете оформить документ. На сайте госуслуг указаны все отделения МФЦ, где принимаются такие заявки; в списке можно отфильтровать пункты по адресу и графику работы.

Выберите офис, расположенный ближе всего к дому или работе, чтобы сократить дорогу. Обратите внимание на часы пик: большинство отделений перегружены в утренние часы и в обеденный перерыв. Лучше планировать визит на середину дня, когда поток заявителей минимален.

Список критериев выбора:

расположение (дом, работа, учеба);
длительность работы отделения (начало‑конец);
наличие свободных слотов в онлайн‑очереди;
возможность предварительной записи через личный кабинет.

После выбора места зайдите в личный кабинет, откройте форму подачи заявления и выберите удобный термин в календаре. Система сразу покажет доступные интервалы; выберите тот, который совпадает с вашими планами.

Завершив запись, распечатайте подтверждение и подготовьте необходимые документы. Приходите в выбранный офис в назначенный час, предъявите распечатку и оригиналы; процедура пройдет без задержек.

Перечень документов для личного визита

Для личного обращения в отдел по выдаче загранпаспорта необходимо подготовить следующий набор бумаг.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
СНИЛС - справка о страховом номере.
Оригинал и копия свидетельства о рождении (для заявителей моложе 14 лет).
Документ, подтверждающий законность пребывания в стране (виза, миграционная карта) - только для иностранных граждан.
Квитанция об оплате госпошлины (печать из личного кабинета Госуслуг).
Фотография размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон светлый, лицо чётко видно).
При наличии брака - свидетельство о браке или разводе, если фамилия изменилась.
При смене фамилии или имени - документ, подтверждающий изменение (судебное решение, нотариальная запись).
При подаче заявления от лица, не являющегося заявителем (доверенность), оригинал доверенности и её копия.

Все перечисленные документы должны быть предоставлены в оригинале и в виде копий. Отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отклонению заявления и необходимости повторного визита. Подготовка полного пакета гарантирует быстрый процесс оформления загранпаспорта через портал государственных услуг.

Отслеживание статуса и получение паспорта

Мониторинг статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

Уведомления в личном кабинете - основной канал обратной связи при подаче заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг. Они информируют о каждом этапе обработки заявки и позволяют оперативно реагировать на требования службы.

Что отображается в уведомлениях

подтверждение получения заявления;
запрос недостающих документов;
статус проверки данных;
решение о выдаче или отказе;
приглашение записаться на приём в отделение;
напоминание о сроках подачи биометрических данных.

Как работать с уведомлениями

Откройте раздел «Сообщения» после входа в личный кабинет.
Прочитайте текст сообщения полностью - в нём указаны конкретные действия (загрузка скана, запись на приём, оплата).
Нажмите кнопку «Перейти к действию», если она присутствует; система автоматически откроет нужную форму.
При необходимости загрузите файлы в указанный формат (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
Подтвердите выполненные действия, чтобы система зафиксировала ваш ответ.

Почему важно следить за уведомлениями

отсутствие ответа в течение 48 часов приостанавливает процесс рассмотрения;
своевременная загрузка документов ускоряет выдачу паспорта;
пропуск приглашения на приём приводит к необходимости повторного выбора даты.

Рекомендации для безошибочной работы

проверяйте почтовый ящик, привязанный к аккаунту, чтобы получать push‑уведомления на телефон;
сохраняйте копии загруженных файлов в облаке для быстрой повторной отправки;
при получении отказа изучите указанные причины и исправьте недочёты до повторного отправления заявки.

Систематическое наблюдение за сообщениями в личном кабинете гарантирует непрерывный ход процесса и исключает задержки, связанные с недоразумениями.

SMS-уведомления

SMS‑уведомления позволяют мгновенно получать сведения о статусе заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги. После отправки формы система автоматически генерирует сообщения, которые приходят на указанный номер мобильного телефона.

Для активации рассылки необходимо в личном кабинете открыть раздел «Настройки уведомлений», установить галочку рядом с пунктом «SMS‑сообщения о заявке» и подтвердить номер кодом, полученным в смс. После подтверждения все дальнейшие события фиксируются в виде коротких текстов.

Типичные сообщения включают:

подтверждение приёма заявления;
уведомление о необходимости предоставить дополнительные документы;
сообщение о переходе заявки в очередь на рассмотрение;
оповещение о готовности паспорта к выдаче;
напоминание о сроках получения в отделении.

При получении сообщения следует сразу открыть приложение «Госуслуги» или сайт, чтобы проверить детали. Если в тексте указана требуемая дополнительная информация, её необходимо загрузить в течение указанного периода, иначе заявка будет приостановлена. При отсутствии доступа к интернету достаточно ответить на смс‑командой «СТАТУС», после чего система пришлёт текущий статус без входа в личный кабинет.

Получение готового загранпаспорта

Документы, необходимые для получения

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Справка о наличии (или отсутствии) судимостей, если это требуется по типу заявителя.
Документ, подтверждающий наличие заграничного гражданства (если применимо).
Согласие супруга/супруги (при совместном оформлении) либо нотариальная доверенность от него/неё.
Справка о наличии (или отсутствии) детей‑младенцев, если они указаны в заявке.
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через личный кабинет).

Дополнительные материалы могут потребоваться в зависимости от цели поездки: приглашение от иностранного контрагента, справка о работе в международной компании, подтверждение учебы за рубежом. Каждый документ должен быть в электронном виде, отсканирован в формате PDF, без водяных знаков и с чёткой разборчивой печатью.

После загрузки всех файлов в личный кабинет система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка отправляется на рассмотрение, а статус можно отслеживать в режиме реального времени. Ошибки в заполнении или неполный пакет приводят к автоматическому отклонению, поэтому проверка перед отправкой обязательна.

Проверка данных в паспорте

Перед началом заполнения онлайн‑заявки на заграничный паспорт необходимо убедиться, что сведения из вашего внутреннего документа введены без ошибок. Любая несоответствующая информация приводит к отклонению заявки и удлиняет процесс получения загранпаспорта.

Проверяемые данные:

Серия и номер паспорта;
Дата рождения;
Дата выдачи и срок действия;
Наименование органа, выдавшего документ;
ФИО, написанные в точности так, как указано в паспорте.

Как проводить проверку:

Откройте оригинал паспорта рядом с экраном компьютера или смартфона;
Сравните каждое поле ввода с соответствующим пунктом в документе, обращая внимание на регистр букв и пробелы;
Убедитесь, что формат даты соответствует требованиям сервиса (дд.мм.гггг);
При вводе серии и номера не используйте лишние знаки («‑», пробелы) - вводите только цифры и буквы, как указано в паспорте.

Последствия ошибок:

Неправильный номер или просроченный срок действия автоматически блокируют заявку;
Ошибки в ФИО вызывают необходимость подачи дополнительных справок;
Повторные исправления увеличивают время ожидания готового загранпаспорта.

Рекомендация: после ввода всех данных выполните окончательный просмотр, сравнив каждое поле с оригиналом. Только после полной уверенности в корректности информации отправляйте заявку. Это гарантирует быстрый переход к следующему этапу оформления заграничного паспорта.