Как поставить запрет на кредиты и микрозаймы через Госуслуги

Общая информация о запрете на кредиты

Зачем нужен самозапрет на кредиты?

Защита от мошенничества

Для предотвращения мошеннических действий при блокировке доступа к кредитным и микрозаймовым услугам через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных мер.

Войдите в личный кабинет только через официальный сайт https://www.gosuslugi.ru, проверьте наличие HTTPS‑соединения.
Активируйте двухфакторную аутентификацию: привяжите телефон или приложение‑генератор кодов.
Установите сложный пароль, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы; меняйте его регулярно.
Отключите автоматический ввод данных в браузере, чтобы исключить подмену полей злоумышленниками.
Проверьте, что в настройках аккаунта включена функция уведомления о входах с новых устройств и IP‑адресов.

Если в журнале активности обнаружены неизвестные входы или попытки изменения настроек:

Немедленно измените пароль.
Отключите все неавторизованные сеансы через раздел «Управление устройствами».
Свяжитесь с технической поддержкой Госуслуг по официальному телефону или онлайн‑чату, укажите детали инцидента.
Подайте заявку на блокировку аккаунта, если подозрение на компрометацию подтверждено.

Регулярный контроль настроек безопасности и своевременное реагирование на аномалии минимизируют риск мошенничества при ограничении кредитных и микрозаймов через государственный сервис.

Предотвращение необдуманных решений

Блокировка возможности оформления кредитов и микрозаймов через портал Госуслуги - прямой способ защитить себя от импульсивных финансовых решений.

Для установки ограничения выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Услуги» и найдите пункт «Ограничения по кредитным продуктам».
Выберите опцию «Запретить оформление новых кредитов и микрозаймов».
Подтвердите действие вводом кода из СМС или подтверждения по биометрии.

После активации система автоматически отклонит любые запросы на получение займов, требующие авторизации через Госуслуги.

Результат - исключение спонтанных заявок, снижение риска накопления долгов, сохранение финансовой стабильности без необходимости постоянного контроля со стороны пользователя.

Правовая основа самозапрета

Федеральный закон №36-ФЗ

Федеральный закон № 36‑ФЗ регулирует порядок ограничения доступа граждан к кредитным продуктам через портал «Госуслуги». Закон предоставляет каждому человеку право официально запросить блокировку предложения кредитов и микрозаймов, а финансовым организациям предписывает выполнить запрос в установленный срок.

Для реализации запрета через личный кабинет необходимо выполнить несколько действий:

войти в «Госуслуги» под подтверждённой учётной записью;
выбрать сервис «Блокировка кредитных и микрозаймов»;
заполнить форму, указав ФИО, паспортные данные, СНИЛС и контактный телефон;
подтвердить отправку запросом через СМС‑код;
сохранить полученный номер заявки для последующего контроля.

После подачи заявления система автоматически передаёт запрос в кредитные бюро и банковские структуры, которые обязаны наложить ограничение на выдачу кредитов и микрозаймов в отношении заявителя. Ограничение действует минимум три года, с возможностью продления по желанию клиента.

Статус заявки проверяется в разделе «Мои услуги» личного кабинета. При изменении статуса система отправляет уведомление на указанный телефон и электронную почту. При необходимости отмены ограничения клиент подаёт повторный запрос через тот же сервис, указав номер предыдущей заявки.

Кто может воспользоваться

Граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, могут воспользоваться функцией блокировки кредитных и микрозаймов в личном кабинете на портале государственных услуг.

Юридические лица, зарегистрированные в Едином государственном реестре, также имеют право активировать ограничение на получение финансовых продуктов через сервис.

Сотрудники государственных органов, действующие в качестве уполномоченных представителей, могут оформить запрет от имени организации, предоставив необходимые подтверждающие документы.

Иностранные граждане, имеющие постоянный вид на жительство в России, могут применить эту возможность после подтверждения статуса в личном кабинете.

Индивидуальные предприниматели, включённые в реестр самозанятых, могут включить ограничение, указав ИНН и сведения о предпринимательской деятельности.

Для всех перечисленных категорий процесс ограничивает доступ к кредитным предложениям, отображаемым в системе, и требует подтверждения действия через электронную подпись или подтверждающий код, полученный по СМС.

Процесс установки самозапрета через Госуслуги

Подготовка к оформлению

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги - обязательное условие для ограничения доступа к кредитным продуктам. Без неё сервис не распознает пользователя и не позволяет управлять персональными финансовыми запросами.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет с использованием пароля и кода из СМС.
Пройти процедуру идентификации: загрузить скан или фото паспорта и подписать электронную форму согласия.
Дождаться автоматической проверки данных; после успешного завершения статус изменится на «подтверждённый».

После подтверждения открывается раздел «Кредитные ограничения». В нём пользователь задаёт параметры запрета:

выбрать тип продукта - кредит, микрозайм или оба;
указать срок действия ограничения;
подтвердить действие цифровой подписью.

Система фиксирует запрос, формирует запись в реестре и отправляет уведомление на привязанную электронную почту. После этого кредитные организации, подключённые к Госуслугам, обязаны блокировать выдачу соответствующих займов клиенту.

Необходимые документы

Для подачи запроса об ограничении доступа к кредитным и микрозаймовым продуктам в личном кабинете Госуслуг необходимый пакет документов фиксирован государственным регламентом.

Во-первых, требуется оригинал и копия паспорта гражданина РФ (страница с фотографией и регистрационными данными). Во-вторых, обязательна справка из банка‑кредитора, подтверждающая наличие открытых кредитных линий или микрозаймов, а также их текущий статус. Третьим документом выступает заявление в свободной форме, в котором указывается цель ограничения, реквизиты счета и контактные данные заявителя. Четвёртый элемент - копия договора(ов) на предоставление кредитных или микрозаймов, если они имеются; при их отсутствии достаточно предоставить выписку из личного кабинета банка, подтверждающую отсутствие активных обязательств. Пятый документ - согласие на обработку персональных данных, подписанное заявителем.

Дополнительные материалы могут потребоваться в случаях:

наличие судебных решений, связанных с кредитными спорами;
наличие поручительских соглашений или гарантийных обязательств.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, и загружены в соответствующий раздел личного кабинета. После загрузки система проверяет комплект, и при отсутствии ошибок запрос считается поданным.

Пошаговая инструкция

Вход в личный кабинет

Для начала необходимо открыть сайт госуслуг и нажать кнопку входа в личный кабинет.

Введите логин - номер телефона или электронную почту, указанные при регистрации.
Введите пароль. При первом входе может потребоваться подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги».

После успешной авторизации в личном кабинете откройте раздел «Услуги» → «Финансы» → «Запрет кредитных и микрозаймовых операций».

Установите переключатель «Запретить получение кредитов».
Установите переключатель «Запретить микрозаймы».

Подтвердите изменения, введя код из СМС или подтверждение в приложении. Система зафиксирует ограничения, и новые заявки на кредитные продукты будут автоматически отклоняться.

Для контроля статуса запрета откройте профиль пользователя, где в разделе «Настройки безопасности» отображается текущий статус ограничений. Если понадобится отменить запрет, выполните те же действия, сняв отметки с переключателей и подтвердив изменение.

Поиск услуги «Самозапрет на выдачу кредитов»

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, введите логин и пароль. После входа перейдите в раздел «Услуги». В строке поиска введите точное название - «Самозапрет на выдачу кредитов». Система отобразит нужный сервис в результатах.

Дальнейшие действия:

Нажмите на найденный пункт, откроется страница оформления запрета.
Укажите тип финансового продукта (кредит, микрозайм) и выберите срок действия ограничения.
Подтвердите запрос, загрузив требуемые документы (паспорт, ИНН) через кнопку «Загрузить файл».
Нажмите «Отправить», система сформирует электронный запрос в кредитные организации.

После отправки вы получите уведомление о статусе запрета. При необходимости можно отследить процесс в разделе «Мои обращения».

Заполнение заявления

Для запрета выдачи кредитов и микрозаймов через сервис «Госуслуги» необходимо заполнить специальное заявление. Форму можно открыть в личном кабинете, выбрав раздел «Финансовые услуги» → «Ограничения по кредитованию».

При заполнении указываются обязательные сведения:

ФИО полностью, как в паспорте;
ИНН или СНИЛС;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации;
Номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
Указание типа ограничения (полный запрет или ограничение по определённым продуктам).

После ввода данных следует проверить корректность информации, нажать кнопку «Отправить». Система генерирует подтверждение в виде электронного письма и уведомления в личном кабинете. В течение 5‑7 рабочих дней запрос обрабатывается, и в профиле появляется статус «Запрет установлен». При необходимости можно просмотреть историю заявлений и приостановить действие ограничения через тот же сервис.

Подписание заявления электронной подписью

Подписание заявления об отказе от кредитов и микрозаймов в системе «Госуслуги» осуществляется через электронную подпись (ЭП). Электронная подпись подтверждает личность заявителя и гарантирует юридическую силу документа без посещения отделения банка или МФО.

Для выполнения операции необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет «Госуслуги» с использованием логина и пароля.
Перейти в раздел «Кредитные услуги» и выбрать пункт «Запрет на получение кредитов и микрозаймов».
Открыть форму заявления, указать причину отказа и подтвердить согласие с условиями.
Нажать кнопку «Подписать электронной подписью», загрузить файл ЭП (например, файл в формате .p7s) или воспользоваться встроенным модулем «КриптоПро».
После проверки подписи система выдаст подтверждение о регистрации заявления.

Электронная подпись обеспечивает мгновенную обработку запрета, исключает возможность подделки и позволяет отслеживать статус заявки в личном кабинете. При возникновении ошибок система сообщает о конкретных полях, требующих корректировки, что ускоряет процесс. После успешного подписания заявитель получает цифровой документ, который можно распечатать или сохранить в личном архиве.

Сроки действия и особенности

Срок активации запрета

Срок активации ограничения на получение кредитов и микрозаймов через портал Госуслуги определяется несколькими этапами обработки запроса.

После отправки заявления система фиксирует дату подачи. Далее происходит проверка предоставленных документов и сопоставление их с базой данных кредитных организаций. При полном комплекте документов процесс занимает от 24 часов до 72 часов рабочего времени. Если в заявке обнаружены неточности, срок удлиняется до 5 рабочих дней, пока не будет получено требуемое уточнение.

Факторы, влияющие на продолжительность активации:

полнота и корректность загруженных документов;
нагрузка на серверы портала в момент подачи;
наличие открытых кредитных договоров у заявителя;
сроки обработки в банке‑партнере, если требуется подтверждение.

После завершения проверки ограничение вступает в силу автоматически, без дополнительных действий со стороны пользователя. При возникновении вопросов статус можно проверить в личном кабинете, где отображается дата и время активации.

Возможность отмены самозапрета

Снятие самозапрета на получение кредитов и микрозаймов через сервис Госуслуги происходит в несколько действий.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Финансовые услуги» → «Самозапреты».
Выберите активный запрет, нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие вводом кода из SMS или токена мобильного приложения.
После подтверждения система отразит изменение статуса, и запросы на новые займы будут приниматься без ограничений.

Условия отмены:

Запрет был установлен самостоятельно, а не в результате судебного решения;
На момент отмены отсутствуют просроченные обязательства по ранее полученным кредитам;
Пользователь согласен с обновлёнными правилами предоставления займов.

Если один из пунктов не выполнен, система отклонит запрос и выведет соответствующее сообщение. После успешного снятия запрет будет действовать немедленно, и вы сможете оформить кредитные продукты через портал без дополнительных ограничений.

Повторное оформление

Повторное оформление запрета на получение кредитов и микрозаймов через личный кабинет Госуслуг необходимо, если первая заявка была отклонена или возникли ошибки в указанных данных.

Для повторного обращения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Кредитные ограничения».
Нажмите кнопку «Подать новую заявку» и выберите тип ограничения - кредитные продукты или микрозаймы.
Заполните форму, проверив корректность ФИО, ИНН, контактных данных и номера паспорта. Ошибки в этих полях являются основной причиной отказа.
Прикрепите подтверждающие документы: копию паспорта, справку о доходах (если требуется), выписку из банковского счёта, подтверждающую отсутствие задолженностей.
Укажите причину повторного обращения: уточните, какие пункты были исправлены после первого отказа.
Сохраните и отправьте заявку. Система выдаст номер заявки, который следует использовать при обращении в службу поддержки.

После отправки повторной заявки система автоматически проверит данные. При отсутствии новых ошибок запрос будет одобрен в течение 3-5 рабочих дней. Если снова возникнут проблемы, в уведомлении будет указана конкретная причина (например, несоответствие паспортных данных или отсутствие требуемых справок). В этом случае необходимо исправить указанные несоответствия и повторить процесс.

Повторное оформление позволяет скорректировать недочёты, ускорить получение ограничения и избежать лишних обращений в органы поддержки.

Важные нюансы и последствия

Какие операции блокирует самозапрет

Банковские кредиты

Для ограничения получения банковских кредитов через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый электронный идентификатор (ЭЦП) или мобильный банк.
Перейдите в раздел «Кредиты и займы». В меню найдите пункт «Настройки ограничения кредитования».
Активируйте опцию «Запрет на оформление новых кредитных договоров». При необходимости укажите типы кредитов (ипотечные, потребительские, автокредит) и срок действия ограничения.
Сохраните изменения, подтвердив действие одноразовым паролем, полученным по SMS или в приложении «Госуслуги».
Проверьте статус ограничения в личном кабинете: статус должен отображаться как «Запрет установлен».

После выполнения этих шагов система будет блокировать попытки оформления новых банковских кредитов до момента снятия ограничения. При необходимости изменить или отменить запрет вернитесь в тот же раздел и деактивируйте опцию.

Микрозаймы

Микрозаймы - небольшие кредитные суммы, выдаваемые на короткий срок, часто без залога и с упрощёнными условиями оформления. Для потребителей, желающих ограничить доступ к этим продуктам, портал Госуслуги предоставляет возможность установить запрет на их получение.

Для активации блокировки микрозаймов необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслуги, используя подтверждённый телефон и пароль.
Перейти в раздел «Финансовые услуги» и выбрать пункт «Ограничения кредитных продуктов».
В открывшемся списке найти «Микрозаймы» и отметить галочку рядом с ним.
Указать причину запрета (например, защита от долговой нагрузки) и подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
Отправить запрос и дождаться подтверждения в личном кабинете (обычно в течение 24‑48 часов).

Для оформления блокировки требуются:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото).
ИНН или СНИЛС для идентификации.
Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое в онлайн‑форме.

После одобрения запрет будет действовать автоматически: банки и микрофинансовые организации, работающие через государственную систему, не смогут предлагать вам новые микрозаймы. Существующие обязательства остаются в силе, их погашение продолжается согласно оригинальному графику. При необходимости снять ограничение достаточно повторить процедуру, сняв отметку с пункта «Микрозаймы» и подтвердив изменение.

Кредитные карты

Кредитные карты - один из инструментов потребительского кредитования, поэтому их использование подлежит контролю при ограничении доступа к займам через портал государственных услуг.

Для блокировки возможности оформления новых кредитных карт и прекращения обслуживания уже выданных необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете Госуслуг:

Авторизоваться, используя проверённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Кредитные продукты» и выбрать пункт «Ограничения по кредиту».
В открывшейся форме установить флаг «Запретить выдачу новых кредитных карт» и указать дату начала ограничения.
При необходимости добавить запрос на закрытие существующих карт, указав причины и согласовав их с банком‑эмитентом через встроенный сервис.
Сохранить изменения и подтвердить их электронно‑подписью.

После подтверждения система автоматически передаёт запрос в банковскую сеть, где активируется блокировка выдачи новых карт и приостанавливается обслуживание текущих, если пользователь запросил их закрытие.

Контроль выполнения ограничения доступен в личном кабинете: статус «Ограничение активировано» отображается рядом с каждой кредитной картой. При возникновении вопросов служба поддержки Госуслуг предоставляет консультацию через чат или телефонную линию.

Таким образом, управляя параметрами кредитных карт в личном кабинете, пользователь полностью ограничивает доступ к потребительскому кредитованию через государственный портал.

Какие операции НЕ блокирует самозапрет

Оформление дебетовых карт

Оформление дебетовой карты - эффективный способ контролировать финансовые операции, когда пользователь ограничивает доступ к кредитным продуктам через портал государственных услуг. При блокировке возможностей получения кредитов и микрозаймов система автоматически предлагает использовать только собственные средства, а дебетовая карта становится основным инструментом расчётов.

Для получения карты необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуг;
выбрать раздел «Банковские услуги», затем пункт «Оформление дебетовой карты»;
подтвердить личность с помощью электронной подписи или мобильного кода;
указать реквизиты счета, на который будет привязан дебетовый продукт;
согласовать условия обслуживания и завершить заявку.

После подтверждения заявки банк выдаёт карту в течение пяти рабочих дней. Дебетовая карта позволяет проводить безналичные расчёты, снимать наличные и контролировать остаток средств через мобильное приложение, исключая любые кредитные операции, которые были запрещены в личном кабинете. Такой подход гарантирует полную финансовую независимость от кредитных предложений и упрощает управление личным бюджетом.

Депозиты и вклады

Депозитные продукты позволяют избежать обращения к кредитным и микрозаймовым предложениям, доступным через портал госуслуг. Открытие вклада оформляется в онлайн‑режиме: выбираете банк, указываете сумму, срок и тип процентного начисления, подтверждаете действие электронной подписью. После подтверждения средства блокируются и становятся недоступными для снятия до истечения срока, что автоматически исключает возможность их использования в качестве залога для получения новых займов.

Преимущества использования депозитов:

фиксированный доход, определяемый договором;
защита от внезапных финансовых обязательств;
возможность автоматического пополнения со счета в госуслугах.

Для контроля над кредитными запросами в личном кабинете необходимо отключить соответствующие сервисы. В разделе «Настройки финансов» выбираете пункт «Ограничить кредитные предложения», активируете переключатель и сохраняете изменения. После этого система не будет формировать предложения по кредитам и микрозаймам, а все новые финансовые операции будут ограничены только депозитными продуктами.

Таким образом, ориентируясь на вклады, пользователь получает стабильный доход и гарантированный контроль над финансовыми потоками без риска привлечения дополнительных займов.

Ранее выданные кредиты

Ранее выданные кредиты остаются действительными, даже если пользователь активирует блокировку новых займов в личном кабинете Госуслуг. После установки ограничения система не отменяет уже оформленные обязательства, но предоставляет инструменты для контроля их исполнения.

Для управления существующими займами необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои финансовые продукты».
Сформируйте список всех активных кредитов и микрозаймов, указав суммы, сроки и условия погашения.
В разделе «Управление кредитами» выберите опцию «Ограничить дальнейшее использование».
Подтвердите действие, указав причину (например, финансовая безопасность) и согласитесь с условиями блокировки.
Сохраните полученный документ‑подтверждение; он понадобится при обращении в банк.

После подтверждения блокировки:

Банки сохраняют право требовать погашения текущих обязательств в соответствии с договором.
Новые заявки на кредитные продукты от вашего имени через портал отклоняются автоматически.
При необходимости можно подать запрос в банк о реструктуризации или досрочном погашении, используя документ из личного кабинета.

Контроль за выполнением обязательств осуществляется через регулярный просмотр статуса в разделе «Мои займы». При появлении просроченных платежей система уведомит о необходимости своевременного реагирования, что позволяет избежать ухудшения кредитной истории.

Возможные сложности и пути их решения

Технические проблемы на портале Госуслуг

Технические ограничения портала Госуслуг затрудняют процесс установки запрета на кредитные и микрозаймовые операции. Основные проблемы:

Авторизация через ЕПГУ иногда приводит к случайным разрывам сессии, из‑за чего форма запрета не сохраняется.
API, отвечающий за изменение финансовых настроек, работает с задержкой до 30 секунд, что приводит к конфликту запросов при одновременном вводе данных.
В личном кабинете отсутствует визуальная индикация статуса запрета; пользователь видит только стандартный список услуг, без отметки «запрещено».
При попытке отправить заявку на блокировку кредитов система может вернуть ошибку 500 без подробного описания причины.
Обновление статуса запрета происходит только после полной перезагрузки страницы, что усложняет проверку результата в режиме реального времени.

Для обхода указанных недостатков рекомендуется использовать стабильное подключение к интернету, регулярно очищать кеш браузера и проверять статус запрета через отдельный запрос в личном кабинете после каждой попытки изменения. При повторяющихся ошибках следует обращаться в службу поддержки с указанием кода ошибки и времени обращения.

Отказ в оформлении самозапрета

Оформление самозапрета на получение кредитов и микрозаймов через портал Госуслуг может завершиться отказом. Причины отказа обычно связаны с несоответствием заявителя установленным требованиям.

Основные причины отказа

Неполные или некорректные данные в заявке (ошибки в ФИО, ИНН, паспортных реквизитах).
Отсутствие подтверждения личности (не загружены сканы удостоверения или фото).
Наличие открытых кредитных договоров, задолженностей в кредитных бюро.
Ошибки в электронных подписьях или отсутствие действующей ЭП.
Попытка оформить запрет на уже существующий самозапрет; система фиксирует дублирование.

Что сделать после отказа

Откройте подробный отказ в личном кабинете.
Сравните указанные замечания с внесёнными данными.
Исправьте ошибки: проверьте орфографию ФИО, убедитесь в актуальности ИНН и СНИЛС.
При необходимости загрузите недостающие документы (скан паспорта, подтверждение места жительства).
Убедитесь, что в кредитных историях нет открытых обязательств; при наличии погасите их или запросите корректировку.
Повторно подайте заявку, используя проверенные данные.

Порядок обжалования отказа

Подайте заявление об уточнении причин отказа через форму обратной связи в личном кабинете.
Приложите копии документов, подтверждающих корректность данных.
Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней; в случае подтверждения ошибки система автоматически откроет возможность повторного оформления.

Соблюдение требований к заполнению заявки и предварительная проверка кредитных записей позволяют избежать отказа и успешно установить запрет на получение кредитных продуктов через Госуслуги.

Что делать при попытке мошенничества после установки запрета

После активации блокировки кредитных и микрозаймных предложений через личный кабинет необходимо действовать сразу, если появляется попытка мошеннической операции. Сначала откройте журнал обращений в сервисе - в нем фиксируются все запросы, связанные с кредитованием. Если в журнале зафиксировано подозрительное действие, сделайте скриншот и сохраните детали (дата, время, IP‑адрес, тип операции).

Дальнейшие шаги:

Свяжитесь с банком или микрофинансовой организацией, указав номер блокировки и приложив скриншоты; требуйте аннулировать любые незапрошенные заявки.
Подайте заявление в отдел по защите прав потребителей (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) через портал «Госуслуги» или лично в МФЦ.
Оформите обращение в полицию: укажите, что после установки запрета получена попытка оформить кредит/займ без вашего согласия; приложите все собранные доказательства.
Заблокируйте карты и электронные кошельки, если они могли быть использованы для оплаты комиссии за «кредит». Обратитесь в банк с просьбой выдать новые реквизиты.
Проверьте кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ). При обнаружении новых записей потребуйте их удаление и внесение отметки о факте мошенничества.

После выполнения перечисленного сохраните копии всех документов и подтверждений. При необходимости повторяйте проверку журнала раз в две недели, чтобы гарантировать отсутствие новых попыток.

Альтернативные способы защиты

Обращение в БКИ

Проверка кредитной истории

Проверка кредитной истории - первое действие при попытке закрыть возможность получения кредитов и микрозаймов через личный кабинет на портале государственных услуг. Сервис «Кредитная история» в Госуслугах позволяет увидеть все записи о займах, кредитных картах, рассрочках и просрочках, зарегистрированные в бюро кредитных историй.

Для получения полной выписки необходимо:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать раздел «Бюро кредитных историй»;
подтвердить личность с помощью СМС‑кода или ЕСИА‑логина;
запросить выписку за интересующий период (обычно 12 месяцев).

После получения документа следует проверить наличие открытых кредитов и микрозаймов. Если такие обязательства обнаружены, их следует погасить или оформить реструктуризацию, иначе запрет может быть отклонён. При отсутствии активных займов система позволяет сразу добавить ограничение.

Ограничение вносится через пункт «Настройки доступа к финансовым услугам». Вводится запрос на блокировку выдачи новых кредитных продуктов, прикрепляется копия выписки из кредитного бюро и подтверждается подписью. После одобрения запрос фиксируется, и новые заявки на кредиты или микрозаймы через портал автоматически отклоняются.

Заморозка кредитного рейтинга

Заморозка кредитного рейтинга - инструмент, позволяющий ограничить выдачу банковских кредитов и микрозаймов, поскольку при блокировке кредитных бюро прекращают предоставлять информацию о клиенте потенциальным кредиторам.

Для оформления блокировки через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль;
в разделе «Финансовые услуги» выбрать пункт «Блокировка кредитного рейтинга»;
заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, паспортные данные и ИНН;
загрузить скан копии паспорта и согласие на обработку персональных данных;
подтвердить запрос кодом из СМС и отправить заявку.

После отправки система направит запрос в основные кредитные бюро (НБКИ, Эквифакс, ТКБ). Бюро в течение 24 часов вносят отметку о блокировке, и любые попытки оформить кредит или микрозайм завершаются отказом. При этом в личном кабинете появляется статус «Рейтинг заморожен», доступный для проверки в любой момент.

Для снятия заморозки требуется подать аналогичную заявку, указав причину отмены (например, необходимость получения кредита). После подтверждения операции бюро удаляют отметку, и рейтинг вновь становится доступным для проверок.

Заморозка не влияет на уже оформленные обязательства, но препятствует появлению новых кредитных предложений, что позволяет контролировать финансовую нагрузку и избегать нежелательных займов.

Личное обращение в банки и МФО

Информирование о нежелании получать кредиты

Для того чтобы официально заявить о нежелании получать кредитные предложения через портал Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Финансовые услуги» и выберите пункт «Кредиты и микрозаймы».
Нажмите кнопку «Отказ от получения кредитов», откроется форма заявления.
Укажите ФИО, ИНН, контактный телефон и причину отказа (можно выбрать из списка или написать короткую пояснительную записку).
Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, после чего система зафиксирует ваш запрос.

После подтверждения все кредитные организации, подключённые к сервису, получат ваш отказ и прекратят рассылку предложений. Запрет действует до тех пор, пока пользователь сам не отменит его в том же разделе.

Если требуется более строгий контроль, можно дополнительно:

Подать запрос в банк о блокировке кредитных линий;
Обратиться в бюро кредитных историй с просьбой внести отметку об отказе.

Все изменения отображаются в личном кабинете в течение нескольких минут, что позволяет быстро проверять статус запрета.

Дополнительные меры безопасности

Для блокировки возможности получения кредитов и микрозаймов через сервис «Госуслуги» необходимо дополнительно усилить защиту учетной записи.

Применяйте многофакторную аутентификацию: помимо пароля вводите одноразовый код, получаемый в мобильном приложении или через СМС.

Устанавливайте сложный пароль, состоящий из минимум 12 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.

Включайте биометрическую проверку (отпечаток пальца, распознавание лица) в приложении «Госуслуги», что исключает доступ по чужим данным.

Активируйте привязку устройства: система будет разрешать вход только с зарегистрированных смартфонов и компьютеров.

Настройте мгновенные уведомления о попытках входа, изменении настроек и запросах на финансовые операции.

Регулярно проверяйте журнал активности в личном кабинете, фиксируя любые подозрительные действия.

Подключайте сервисы мониторинга мошеннической активности, предоставляемые банками и оператором связи, для автоматического блокирования подозрительных запросов.

Обновляйте приложение «Госуслуги» и операционную систему до последних версий, чтобы получать актуальные патчи безопасности.