Обзор процедуры проставления печати о рождении ребенка в паспорт
Для получения печати о рождении ребёнка в паспорт через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить последовательные действия.
- Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность с помощью СМС‑кода и загрузив скан паспорта.
- Авторизоваться, открыть раздел «Госуслуги», выбрать пункт «Оформление паспорта ребёнка».
- В открывшейся форме указать ФИО ребёнка, дату и место рождения, серию и номер будущего паспорта.
- Прикрепить скан свидетельства о рождении и документы, подтверждающие право родителей (свидетельство о браке или заявление от одного из родителей).
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Отправить запрос, дождаться подтверждения о приёме заявки и указания срока готовности.
- Получить уведомление о готовности печати, при необходимости посетить отделение МФЦ для получения печатного подтверждения в паспорт.
Все этапы полностью автоматизированы, система фиксирует статус заявки в личном кабинете. При возникновении вопросов техническая поддержка портала доступна 24 часа в сутки.
Необходимые условия и документы для подачи заявления
Кто может подать заявление о проставлении печати
К заявлению о проставлении печати в свидетельстве о рождении ребенка могут обратиться только лица, имеющие законные интересы и полномочия.
- Родитель, указанный в документе о рождении, независимо от пола.
- Второй родитель, если он зарегистрирован в акте, либо оформлен в качестве отца/матери по решению суда.
- Законный представитель, получивший нотариально заверенную доверенность от родителей.
- Опекающий или попечитель, назначенный судом в интересах ребёнка.
- Представитель иностранного гражданина, имеющий документ, подтверждающий право на представительство (например, консульская доверенность).
Для подачи заявления требуется подтверждающий документ (паспорт, свидетельство о рождении, решение суда) и доступ к личному кабинету на портале государственных услуг. После загрузки всех материалов система автоматически направит запрос в регистрирующий орган, где будет проставлена необходимая печать.
Перечень необходимых документов
Паспорт родителя или законного представителя
Паспорт родителя или законного представителя - ключевой документ, подтверждающий личность при подаче заявления на оформление печати в свидетельстве о рождении через портал Госуслуги. Без действующего паспорта процесс завершить невозможно.
Для успешного прохождения процедуры требуется:
- действующий паспорт гражданина РФ;
- копия первой страницы паспорта (фото, фамилия, имя, отчество, серия и номер);
- копия страницы с регистрацией по месту жительства (если указаны сведения о месте жительства);
- скан в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.
При загрузке документов в личный кабинет следует убедиться, что изображения четкие, все данные полностью видны. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных и выдаст подтверждение о готовности к дальнейшему оформлению.
Если паспорт просрочен, необходимо обновить документ в ПФР или МФЦ до подачи заявления. В случае использования законного представителя, паспорт представителя заменяет паспорт родителя, но при этом требуется нотариально заверенная доверенность, прикрепляемая к заявке аналогичным способом.
После подтверждения всех данных система формирует запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния, где печать будет поставлена в свидетельство о рождении. Уведомление о завершении процесса приходит в личный кабинет и на указанный электронный адрес.
Свидетельство о рождении ребенка
«Свидетельство о рождении ребенка» - официальный документ, фиксирующий дату и место рождения, имя, фамилию и пол новорожденного. Этот документ требуется для подтверждения родства при оформлении печати в паспорт о рождении.
Для получения печати в паспорт через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов:
- копию «Свидетельства о рождении ребенка»;
- паспорт одного из родителей (скан или фото);
- заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
- подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция онлайн).
Процесс оформления через Госуслуги состоит из следующих шагов:
- Регистрация или вход в личный кабинет на сайте госуслуг.
- Выбор услуги «Печать в паспорт о рождении ребенка».
- Заполнение формы заявления, загрузка требуемых сканов.
- Оплата услуги через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подтверждение отправки заявления и получение контрольного номера заявки.
- Ожидание статуса «Готово к выдаче» в личном кабинете.
- Выбор способа получения: электронный документ или запись в отделение МФЦ.
При проверке загруженных файлов убедитесь, что изображения чёткие, без обрезки полей. После получения статуса «Готово» печать в паспорт становится доступной для скачивания в личном кабинете или получения в МФЦ по указанному коду.
Соблюдение перечисленных требований ускоряет обработку заявки и гарантирует корректное оформление печати в документе о рождении.
Документы, подтверждающие опеку или попечительство (при необходимости)
Для оформления печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал Госуслуги может потребоваться подтверждение права опеки или попечительства, если заявитель не является родителем, который имеет право подписи.
Для подтверждения права необходимо предоставить один из следующих документов:
- судебное решение о назначении опеки или попечительства;
- свидетельство о государственной регистрации усыновления;
- нотариально заверенное согласие родителей‑законных представителей, если опека предоставлена по их желанию;
- решение органа опеки и попечительства, выданное в порядке административного производства.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, JPEG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет следует выбрать раздел «Документы», указать тип «Опека/Попечительство» и прикрепить соответствующие файлы. После проверки специалистами портала система автоматически подтверждает наличие правомочного документа и разрешает продолжить процесс постановки печати.
Пошаговая инструкция по подаче заявления через портал «Госуслуги»
Регистрация и авторизация на портале «Госуслуги»
Регистрация на портале «Госуслуги» - обязательный первый этап для получения официальной отметки в свидетельстве о рождении ребёнка.
Для создания личного кабинета необходимо выполнить последовательные действия:
- Перейти на официальный сайт портала.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести мобильный номер, указанный в документе, удостоверяющем личность.
- Подтвердить номер кода, полученного по SMS.
- Указать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
- Принять условия пользовательского соглашения и завершить процесс, нажав кнопку «Зарегистрировать».
После завершения регистрации система автоматически формирует учётную запись.
Авторизация осуществляется следующим способом:
- Открыть страницу входа в личный кабинет.
- Ввести логин (обычно - телефон) и пароль, указанные при регистрации.
- При необходимости активировать двухфакторную аутентификацию, получив код в СМС или через приложение‑генератор.
- Нажать кнопку «Войти» и дождаться загрузки персонального пространства.
Внутри личного кабинета доступны все сервисы, включая оформление печати в документе о рождении. После входа пользователь переходит в раздел «Документы», выбирает нужный запрос и подтверждает действие цифровой подписью. После одобрения запрос автоматически формирует отметку, которую можно скачать в виде PDF‑файла или получить в электронном виде через личный кабинет.
Поиск услуги
Для получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал Госуслуги первым шагом является поиск соответствующей услуги.
Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. В строке поиска введите ключевые слова, например, «печать в свидетельстве о рождении» или «оформление печати в документе о рождении». Система отобразит список предложений.
Выберите элемент, содержащий слово «печать» и относящийся к документу о рождении. При наведении курсора появятся детали: тип услуги, требования к заявителю и сроки выполнения.
Дальнейшие действия:
- нажмите кнопку «Подать заявление»;
- заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, дата рождения, серия и номер свидетельства;
- загрузите скан-копию свидетельства в требуемом формате;
- подтвердите оплату (если предусмотрена плата) через доступные способы;
- отправьте запрос.
После отправки система сгенерирует номер заявки, по которому можно отслеживать статус. При положительном решении печать будет проставлена в электронном виде, и документ станет доступен для скачивания.
Таким образом, поиск услуги на портале Госуслуги сводится к вводу точных запросов, выбору нужного предложения из списка и последовательному заполнению формы.
Заполнение электронного заявления
Ввод данных заявителя
Для подачи заявки на оформление печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал Госуслуги необходимо корректно ввести данные заявителя. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению запроса, поэтому следует соблюдать требования к каждому полю формы.
Вводятся следующие сведения:
- «Фамилия, имя, отчество» заявителя - полностью, без сокращений, в соответствии с документом, удостоверяющим личность.
- «Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ; дата должна совпадать с указанной в паспорте.
- «Серия и номер паспорта» - полностью, без пробелов; при вводе следует проверять отсутствие лишних символов.
- «Код подразделения» - четырёхзначный код, указанный в документе.
- «Адрес регистрации» - полный адрес, включая регион, район, город, улицу и номер дома; в адресе нельзя использовать сокращения типа «ул.» или «д.».
- «Контактный телефон» - номер в международном формате, например, +7XXXXXXXXXX; телефон проверяется на корректность кода страны и длину.
- «Электронная почта» - корректный адрес, содержащий символ «@» и домен; система проверяет формат.
После заполнения всех полей система автоматически проверяет соответствие введённых данных документам, привязанным к личному кабинету. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение о необходимости исправления. После успешной валидации заявка сохраняется и переходит к следующему этапу - загрузке сканов свидетельства о рождении и подтверждающих документов.
Ввод данных о ребенке
Для получения печати в свидетельстве о рождении через портал необходимо ввести сведения о ребёнке без ошибок.
Вводятся обязательные реквизиты:
- «ФИО» (полностью, как в свидетельстве);
- «Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- «Пол» (мужской/женский);
- «Место рождения» (страна, регион, населённый пункт);
- «Гражданство»;
- «СНИЛС» родителей;
- «ИНН» родителей (при наличии);
- «Адрес регистрации» (по факту проживания);
- «Паспортные данные» родителей (серия, номер, дата выдачи, орган).
Все поля помечены обязательными; неполный набор данных блокирует переход к следующему шагу.
При вводе следует использовать официальные написания, проверять соответствие формату даты и цифрам в идентификационных номерах. При выборе «Место рождения» применяется выпадающий список, что исключает орфографические ошибки. После заполнения формы система проверяет корректность данных и выводит список недочётов, если они обнаружены.
После подтверждения правильности всех сведений нажимается кнопка «Отправить заявление». Портал формирует электронный запрос, который автоматически передаётся в орган записи актов гражданского состояния для постановки печати в документе.
Прикрепление скан-копий документов
Для получения печати в документе о рождении ребёнка через портал Госуслуги необходимо правильно прикрепить скан‑копии требуемых бумаг. Ошибки при загрузке приводят к отказу в обработке заявки и продлению сроков.
Требования к скан‑копиям:
- Формат файла - PDF, JPG или PNG.
- Размер файла - не более 5 МБ.
- Разрешение - не менее 300 dpi, чёткое изображение без обрезки.
- На сканах должна быть полностью видна подпись, печать и все реквизиты оригинала.
Последовательность действий:
- Подготовьте сканы следующих документов: заявление, свидетельство о рождении, паспорт родителя, согласие второго родителя (при необходимости).
- Проверьте соответствие формата и размера файлов.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Печать в документе о рождении ребёнка».
- На этапе загрузки нажмите кнопку «Прикрепить файл» и выберите подготовленные сканы.
- После загрузки убедитесь, что каждый файл отображается в списке без ошибок.
- Подтвердите отправку заявки нажатием кнопки «Отправить».
После успешного прикрепления всех сканов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии замечаний заявка будет принята, и печать будет поставлена в указанный документ. При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение с указанием конкретного файла, который требуется заменить.
Тщательное соблюдение указанных пунктов гарантирует быструю обработку и получение требуемой печати без дополнительных запросов.
Выбор отделения ЗАГС или МФЦ для получения услуги
Выбор отделения для получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка определяет скорость и удобство оформления. При принятии решения следует учитывать несколько ключевых факторов.
- Расположение: предпочтительно выбирать отделение, находящееся в пределах разумного расстояния от места проживания, чтобы сократить время на дорогу.
- Нагрузка: в крупных городах «МФЦ» часто обслуживают больше заявок, что может увеличить срок ожидания; в небольших населённых пунктах «ЗАГС» обычно имеет более свободный график.
- Возможность онлайн‑записи: большинство «МФЦ» позволяют записаться через личный кабинет на портале Госуслуги, что ускоряет процесс; в некоторых «ЗАГСах» запись возможна только по телефону.
- Требуемый пакет документов: в «ЗАГСе» может потребоваться предъявление оригиналов документов, в «МФЦ» допускается их сканирование, однако оригиналы часто проверяются на месте.
- Часы работы: «МФЦ» часто работают в расширенном режиме, включая вечерние часы, тогда как «ЗАГС» придерживается стандартного графика.
Оптимальный вариант выбирается исходя из сочетания близости, доступности записи и текущей нагрузки. Приоритет отдаётся отделению, где можно оформить печать в минимальные сроки без необходимости многократных визитов.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Для получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал Госуслуги необходимо оформить и отправить соответствующее заявление, а затем контролировать его статус в личном кабинете.
Для отправки заявления выполните последовательность действий:
- Авторизуйтесь на портале, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Услуги», выберите пункт, связанный с оформлением печати в документе о рождении.
- Заполните форму, укажите данные ребёнка, указав паспортные данные родителей и сведения о месте рождения.
- Прикрепите сканы обязательных документов: свидетельство о рождении, паспорт(ы) родителей, справку о регистрации по месту жительства.
- Нажмите кнопку «Отправить», подтвердив действие электронной подписью.
После отправки заявления статус отображается в личном кабинете. Для отслеживания выполните следующие шаги:
- Откройте раздел «Мои заявки», найдите недавно отправленную запись.
- В колонке «Статус» будет указано одно из состояний: «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуется уточнение», «Готово».
- При изменении статуса система отправит push‑уведомление и электронное письмо на указанный адрес.
- При необходимости уточнений загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл» и отправьте повторно.
Регулярный контроль статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки и ускорить процесс получения печати. При возникновении длительных задержек рекомендуется обратиться в онлайн‑чат или по телефону горячей линии, указав номер заявки для ускоренного рассмотрения.
Что происходит после подачи заявления
Сроки рассмотрения заявления
Сроки рассмотрения заявления на получение печати в свидетельстве о рождении ребенка через портал «Госуслуги» фиксируются нормативными сроками, установленными государственной службой. При условии корректного заполнения формы и загрузки всех требуемых документов процесс обычно завершается в течение 10 рабочих дней.
- Стандартный режим: 5‑10 рабочих дней.
- Ускоренный режим (при наличии особых обстоятельств): 3‑5 рабочих дней.
- Экстренный запрос (только в случаях, предусмотренных законодательством): 1‑2 рабочих дня.
Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:
- Полнота и соответствие загруженных документов требованиям.
- Наличие проверок, связанных с подтверждением личности заявителя.
- Техническая загрузка системы в период подачи заявления.
Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете на портале «Госуслуги». При обнаружении задержки более установленного срока следует оформить запрос в службу поддержки через тот же сервис.
Уведомления от портала «Госуслуги»
Уведомления от портала «Госуслуги» информируют о каждом этапе процесса получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка. После подачи заявления система автоматически генерирует сообщение о приёме заявки, включая номер обращения и срок рассмотрения. По завершении проверки пользователь получает уведомление об одобрении, в котором указаны реквизиты для скачивания печати в электронном виде. В случае отказа система отправляет разъяснение причин и перечень необходимых документов для исправления.
Типы уведомлений:
- электронное письмо на указанный при регистрации адрес;
- SMS‑сообщение с краткой информацией и ссылкой на личный кабинет;
- push‑уведомление в мобильном приложении «Госуслуги».
Каждое сообщение содержит чёткую инструкцию: открыть личный кабинет, перейти в раздел «Мои заявки», найти запись о печати и выполнить требуемое действие (скачать, распечатать, подтвердить получение). Сроки доставки уведомлений ограничены 24 часами после изменения статуса заявки, что позволяет оперативно реагировать и завершать процесс без задержек.
Процедура посещения выбранного отделения
Документы, которые нужно взять с собой
Для получения печати в свидетельстве о рождении через сервис «Госуслуги» требуется собрать определённый пакет бумаг. Недостаток документов приводит к отказу в обслуживании, поэтому проверка списка перед визитом обязательна.
Необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ заявителя.
- СНИЛС заявителя.
- Оригинал свидетельства о рождении ребёнка.
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) ребёнка.
- Справка из поликлиники о подтверждении регистрации ребёнка по месту жительства.
- Электронный документ, подтверждающий подачу заявления через портал «Госуслуги» (скриншот или распечатка).
Все оригиналы сопровождаются копиями, которые предъявляются в отделение ЗАГСа. При наличии доверенности допускается представление интересов другим лицом; в этом случае требуется нотариально заверенная доверенность и её копия. После проверки документов сотрудник отделения ставит печать в свидетельство, а заявитель получает подтверждение об оказанном услуге.
Получение паспорта с отметкой
Получение паспорта с отметкой о рождении ребёнка осуществляется через сервис государственных услуг в онлайн‑режиме.
Для подачи заявления требуются:
- свидетельство о рождении ребёнка в оригинале и копии;
- паспорт заявителя (родителя или законного представителя);
- заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
- подтверждение оплаты государственной пошлины.
Процесс на портале включает следующие действия:
- Авторизация в личном кабинете с использованием электронной подписи или кода из СМС.
- Выбор услуги «Получение паспорта с отметкой о рождении».
- Заполнение полей формы: ФИО ребёнка, дата и место рождения, данные заявителя.
- Прикрепление сканов требуемых документов.
- Оформление оплаты через онлайн‑кассу.
- Отправка заявки на рассмотрение.
После отправки система формирует контрольный номер. В течение установленного срока (обычно 5-7 рабочих дней) заявка проходит проверку, после чего в личном кабинете появляется уведомление о готовности документа. При получении уведомления необходимо:
- зайти в раздел «Мои услуги»;
- выбрать пункт «Скачать готовый паспорт с отметкой»;
- распечатать документ или оформить его в электронном виде, используя цифровую подпись.
Документ, полученный через портал, имеет юридическую силу и может быть использован при оформлении заграничного паспорта, регистрации в образовательных учреждениях и иных государственных процедурах.
Частые вопросы и возможные сложности
Что делать, если заявление отклонено
Если заявка на проставление печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал отклонена, необходимо оперативно устранить причины отказа и повторно подать документ.
- Проверьте уведомление о причине отказа: в сообщении указываются конкретные недочёты (неполные данные, несоответствие формату, отсутствие подтверждающих файлов).
- Скорректируйте указанные ошибки: заполните обязательные поля полностью, загрузите скан‑копии оригиналов в требуемом разрешении, убедитесь, что все документы соответствуют требованиям сервиса.
- Сохраните изменённую форму и отправьте её повторно, указав в комментарии номер отказа и подтверждающие сведения.
- При повторном отказе обратитесь в службу поддержки портала: используйте форму «Обратная связь», приложите скриншот сообщения и уточните, какие дополнительные документы требуются.
- При необходимости подготовьте официальное письмо‑апелляцию в адрес отделения ЗАГСа, где будет указано, что ошибка исправлена, и запросите повторную экспертизу.
После выполнения корректировок система автоматически переоценивает заявку; при положительном результате печать будет проставлена, а статус обновится в личном кабинете. При возникновении новых вопросов рекомендуется сохранять копии всех отправленных документов и вести журнал переписки с поддержкой.
Как исправить ошибки в заявлении
При работе с сервисом для получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал Госуслуги возможна необходимость исправления допущенных в заявлении ошибок.
Типичные причины отказа: отсутствие обязательных полей, неверно указанные ФИО, дата рождения, неправильный формат загружаемого документа, несоответствие данных в личном кабинете и в заявке.
Для устранения ошибок выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале.
- Откройте раздел «Мои заявки».
- Выберите требуемую заявку и нажмите кнопку «Редактировать».
- Внесите корректные данные в отмеченные поля.
- При необходимости замените файл, убедившись, что он соответствует требованиям формата и размера.
- Сохраните изменения и повторно отправьте заявку.
После отправки проверьте статус в разделе «История заявок». При появлении сообщения «Ошибка заполнения» повторите проверку указанных полей.
Корректно заполненная заявка гарантирует безотлагательное получение печати в документе ребёнка.
Проблемы с авторизацией на портале
Проблемы с авторизацией на портале «Госуслуги» часто становятся первым препятствием при попытке оформить печать в свидетельстве о рождении ребёнка.
- Ошибочный ввод логина или пароля. Система не различает регистр символов, поэтому даже небольшая опечатка приводит к блокировке аккаунта.
- Отсутствие подтверждения через СМС‑код. При смене номера телефона или отключённом мобильном операторе запрос кода не проходит.
- Неактивный двухфакторный метод. Если в личном кабинете отключён Google Authenticator или приложение‑генератор, вход невозможен.
- Ограничения по IP‑адресу. Доступ к сервису может быть заблокирован при использовании VPN или публичных сетей.
Для устранения перечисленных препятствий выполните следующие действия:
- Проверьте вводимые данные, сравните с регистрационными документами, при необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?».
- Убедитесь, что номер мобильного телефона актуален, запросите повторную отправку СМС‑кода.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля, привяжите приложение‑генератор.
- Отключите VPN, используйте стабильное домашнее подключение к интернету.
После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Документы», выберите требуемое свидетельство о рождении и инициируйте процедуру постановки печати. Все шаги выполняются в автоматическом режиме без необходимости обращения в органы напрямую.
Альтернативные способы проставления печати (без «Госуслуг»)
Обращение в ЗАГС напрямую
Обращение в ЗАГС напрямую - эффективный способ получения печати в документе о рождении ребёнка без использования онлайн‑сервиса. При личном визите контролируется правильность заполнения формы, а сотрудники регистрируют запрос в реальном времени.
Для оформления необходимо выполнить последовательность действий:
- Составить заявление о постановке печати в паспорт о рождении ребёнка.
- Предъявить оригиналы и копии свидетельства о рождении, паспорта родителей и документа, подтверждающего право собственности на жильё (при необходимости).
- Оплатить установленный государственный сбор в кассе ЗАГСа или через банковский терминал.
Документы, требуемые к предоставлению:
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Паспорта родителей (или законного представителя).
- Согласие второго родителя, если заявление подаёт один из супругов.
- Квитанция об оплате сбора.
Время обработки обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней. После получения печати документ выдаётся в том же отделении. При необходимости можно уточнить статус обращения по телефону справочного отдела ЗАГСа.
Обращение в МФЦ (многофункциональный центр)
Для получения печати в свидетельстве о рождении ребёнка через портал «Госуслуги» часто требуется лично обратиться в многофункциональный центр (МФЦ).
Для визита подготовьте следующие документы:
- оригинал свидетельства о рождении ребёнка;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
- справка о регистрации по месту жительства (при необходимости);
- подтверждение подачи заявки в онлайн‑сервисе «Госуслуги» (скриншот или распечатка).
Алгоритм обращения в МФЦ:
- При входе в очередь укажите цель визита - «получение печати в свидетельстве о рождении».
- Предъявите подготовленные документы сотруднику окна.
- После проверки данных будет оформлена печать в документе.
- Получите готовый документ и подпись сотрудника.
После завершения процедуры документ готов к использованию в государственных и частных процессах, связанных с оформлением паспорта ребёнка. При возникновении вопросов уточняйте детали у специалистов МФЦ.