Как поставить автомобиль на учёт через Госуслуги: пошаговая инструкция

Подготовка к регистрации автомобиля через Госуслуги

Необходимые документы для физических лиц

Паспорт владельца

Паспорт владельца - ключевой документ, без которого невозможно оформить регистрацию транспортного средства через личный кабинет портала государственных услуг.

Для загрузки паспорта требуются следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество, указанные в документе;
Серия и номер;
Дата и место выдачи;
Кем выдан (наименование подразделения МВД);
Срок действия (при наличии).

Процедура загрузки:

Откройте раздел «Регистрация транспортного средства» в личном кабинете.
Выберите пункт «Документы владельца» и нажмите кнопку «Добавить файл».
Прикрепите скан или фотографию первой страницы паспорта в формате PDF, JPG или PNG; размер файла не превышает 5 МБ.
После загрузки система автоматически проверит читаемость полей. Если распознавание завершилось успешно, отметьте галочку «Подтверждаю достоверность данных» и перейдите к следующему шагу регистрации.
При обнаружении ошибок система выдаст конкретное сообщение о недостающих или неразборчивых данных; исправьте файл и повторите загрузку.

Требования к качеству изображения:

Четкая видимость всех строк, отсутствие теней и бликов;
Полный кадр, без обрезки полей;
Цветное изображение предпочтительно, но допускается черно‑белый вариант при условии полной читаемости текста.

После успешной верификации паспорт сохраняется в личном кабинете, и процесс регистрации автомобиля продолжается без дополнительных запросов.

Документы на автомобиль: ПТС и СТС

Для подачи заявления в личном кабинете Госуслуг необходимы два основных документа, подтверждающих право собственности и техническое состояние транспортного средства.

ПТС (паспорт транспортного средства) - официальный документ, в котором указаны данные о маркировке, модели, году выпуска, идентификационном номере (VIN) и владельце. ПТС подтверждает юридическое право собственности и используется для проверки подлинности автомобиля в базе данных ГИБДД.
СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) - документ, фиксирующий факт регистрации автомобиля в ГИБДД, номер государственного регистрационного знака, технические параметры (масса, мощность, тип двигателя) и ограничения (например, ограничения по эксплуатации). СТС требуется для подтверждения, что транспортное средство уже прошло обязательную процедуру регистрации и имеет действующий номер.

При загрузке файлов в сервисе необходимо обеспечить:

Читаемость сканов (минимум 300 dpi, чёрно‑белый или цветной формат PDF/JPEG).
Полное отображение всех страниц ПТС и СТС без обрезки полей.
Соответствие названий файлов требованиям портала (например, PTS_1234567890.pdf, STS_1234567890.pdf).

Отсутствие одного из указанных документов приводит к отклонению заявки. После успешной загрузки и проверки данных система автоматически формирует электронный реестр, после чего можно завершить процесс постановки автомобиля на учёт.

Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий право собственности

Для регистрации автомобиля через сервис «Госуслуги» первым обязательным элементом является документ, подтверждающий право собственности: договор купли‑продажи, договор дарения, свидетельство о наследстве или иной юридический акт.

В договоре купли‑продажи должны быть указаны:

полные ФИО продавца и покупателя;
точные паспортные данные сторон;
VIN автомобиля, номер кузова и шасси;
дата и место заключения сделки;
цена автомобиля и способ её оплаты;
подписи сторон, заверенные нотариусом (при необходимости).

Если автомобиль передаётся в дар, в наследство или по иной схеме, документ должен содержать аналогичные реквизиты: идентификацию получателя, описание транспортного средства и юридическую подпись сторон.

После подготовки документа его необходимо загрузить в личный кабинет «Госуслуги». Процедура выглядит так:

Войдите в профиль, выберите раздел «Регистрация ТС».
Нажмите кнопку «Добавить документ», выберите тип «Договор купли‑продажи (или иной)».
Прикрепите скан или фотографию файла в формате PDF, JPG, PNG (не менее 300 dpi, без водяных знаков).
Подтвердите загрузку, дождитесь автоматической проверки системы.
При отсутствии ошибок система формирует запрос на выдачу свидетельства о регистрации.

Типичные ошибки:

отсутствие нотариального заверения в случаях, требуемых законом;
неполные паспортные данные сторон;
плохое качество изображения, не позволяющее распознать подписи.

Устранение этих недочётов гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры и получение официального свидетельства о праве собственности.

Страховой полис ОСАГО

Страховой полис ОСАГО обязателен для постановки автомобиля на учёт в системе государственных услуг. Без действующего полиса невозможно завершить регистрацию, поскольку система проверяет наличие обязательного страхования.

Для получения полиса необходимо:

Выбрать страховую компанию, работающую через онлайн‑сервис или приложение.
Указать данные транспортного средства (марка, модель, VIN, год выпуска).
Ввести сведения о владельце (паспорт, ИНН).
Оплатить страховую премию банковской картой или электронным кошельком.
Сохранить полученный электронный полис в личном кабинете.

После оформления полиса переходите к процессу регистрации автомобиля в Госуслугах:

Откройте личный кабинет, выберите услугу «Постановка автомобиля на учёт».
В форме укажите номер полиса и прикрепите файл с электронным сертификатом.
Проверьте соответствие данных транспортного средства в заявке и в полисе.
Подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.
После обработки система выдаст подтверждение о регистрации, которое можно скачать в виде PDF‑документа.

Храните электронный полис в безопасном месте и обновляйте его ежегодно, иначе регистрация будет приостановлена.

Диагностическая карта (для автомобилей старше 4 лет)

Диагностическая карта - обязательный документ для автомобилей, эксплуатируемых более четырёх лет. Она подтверждает прохождение обязательного технического осмотра и содержит сведения о состоянии транспортного средства: номер кузова, дату последнего осмотра, результаты проверок, ограничения эксплуатации.

Для регистрации через портал Госуслуги требуется загрузить отсканированную копию карты в формате PDF или JPG. Ниже перечислены ключевые действия:

Сдать автомобиль в аккредитованный сервисный центр или МРЭО.
Получить оригинал диагностической карты; убедиться, что в ней указаны актуальные результаты осмотра.
Сделать качественную копию, проверив читаемость всех полей.
В личном кабинете на Госуслугах открыть раздел «Регистрация транспортных средств».
Выбрать пункт «Добавить документ» и загрузить файл карты.
Подтвердить загрузку, указав номер карты в соответствующем поле формы.
Дождаться автоматической проверки системы; при отсутствии ошибок заявка перейдёт в статус «Готово к оформлению».

Важно помнить, что карта действительна в течение года с даты выдачи. После её истечения необходимо пройти повторный осмотр и обновить документ, иначе процесс регистрации будет заблокирован. При возникновении вопросов система Госуслуг предоставляет справочную форму, где можно уточнить причины отклонения загрузки.

Заявление на регистрацию (формируется автоматически на Госуслугах)

Заявление на регистрацию автомобиля формируется системой автоматически после ввода данных о транспортном средстве и владельце.

Система заполняет основные реквизиты:

ФИО и паспортные данные владельца;
Идентификационный номер транспортного средства (VIN);
Государственный регистрационный номер (ГРН);
Марку, модель и год выпуска;
Объём двигателя и тип топлива;
Данные о техническом осмотре (если уже проведён).

Автоматическое формирование гарантирует корректное соответствие полей требованиям ФМС. Пользователь может просмотреть заявление, проверить заполненные сведения и при необходимости поправить: изменить адрес регистрации, добавить сведения о страховом полисе ОМС, указать дополнительные владельцы.

После проверки нажимается кнопка «Подать заявление». Платформа сохраняет документ в личном кабинете, присваивает уникальный номер и формирует электронную очередь в орган регистрации. На электронную почту и в личный кабинет приходит уведомление о принятии заявки и о дальнейших шагах: ожидание подтверждения, получение справки о регистрации и печати штампа.

Таким образом, автоматическое заявление упрощает процесс, исключая ручной ввод повторяющихся данных и снижая риск ошибок.

Условия для успешной регистрации

Наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах

Наличие подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги - неотъемлемый элемент процесса регистрации транспортного средства. Без подтверждения доступа к личному кабинету невозможно выполнить любые операции, связанные с оформлением автомобиля, в том числе подать заявление на постановку на учёт.

Для получения подтверждённого аккаунта необходимо выполнить следующие действия:

Зарегистрировать аккаунт на сайте gosuslugi.ru, указав действительные персональные данные.
Привязать к профилю мобильный телефон и подтвердить его кодом, полученным в SMS.
Добавить электронную почту и подтвердить её, пройдя по ссылке в письме.
Пройти процедуру “Подтверждение личности” через видеовстречу с оператором или загрузить скан паспорта и СНИЛС в личный кабинет.
Дождаться сообщения о завершении проверки - статус изменится на «Подтверждённый».

Отсутствие подтверждения приводит к блокировке доступа к электронным сервисам, требующим подписи в форме ЕСЭД. В результате оформление автомобиля задерживается, а необходимость личного посещения МФЦ сохраняется.

Подтверждённый аккаунт обеспечивает мгновенный доступ к заявлению “Постановка транспортного средства на учёт”, возможность загрузки сканов документов и получение уведомлений о статусе обработки. Это ускоряет процесс и исключает необходимость дополнительных визитов в органы.

Своевременность подачи заявления (10 дней с момента покупки)

После покупки транспортного средства закон предусматривает обязательную регистрацию в течение 10 дней. Срок считается исчисляемым от даты получения свидетельства о регистрации или от даты выдачи договора купли‑продажи, если свидетельство ещё не оформлено.

Нарушение установленного периода влечёт наложение штрафа 25 рублей за каждый день просрочки, а также возможность ограничения прав на управление автомобилем до момента оформления учёта. Поэтому соблюдение срока - неотъемлемая часть процесса оформления.

Для гарантии своевременной подачи заявления следует:

зафиксировать дату покупки в календаре;
собрать обязательные документы (паспорт, СТС, договор, страховку);
создать черновик заявления в личном кабинете Госуслуг заранее;
установить напоминание за три дня до окончания 10‑дневного окна.

Подача заявления в рамках установленного срока осуществляется так:

войти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать услугу «Регистрация транспортного средства»;
загрузить сканы документов в требуемом формате;
подтвердить согласие с условиями и отправить запрос;
получить электронный акт регистрации и сохранить его копию.

Точное соблюдение 10‑дневного срока исключает риск штрафов и обеспечивает непрерывность эксплуатации автомобиля.

Отсутствие обременений на транспортное средство

Отсутствие обременений - ключевой критерий при регистрации транспортного средства через портал Госуслуги. Любой залог, арест, судебный запрет или иное ограничение делает процесс учёта невозможным до их снятия.

Для подтверждения чистой истории автомобиля выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Транспортные средства».
Введите номер VIN или государственный регистрационный знак. Система выдаст справку о наличии или отсутствии обременений.
При положительном результате скачайте официальную выписку из ГИБДД, где указано «нет ограничений».
Если в справке обнаружены ограничения, обратитесь в банк, суд или к владельцу ограничения, запросите документ о снятии обременения, затем повторно проверьте статус.

Только после получения официального подтверждения об отсутствии ограничений можно продолжать оформление регистрации автомобиля в электронном кабинете.

Пошаговая инструкция по регистрации автомобиля через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет Госуслуг. Процедура авторизации состоит из нескольких обязательных действий.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин - номер телефона, указанный при регистрации, либо ИНН/СНИЛС, если они привязаны к аккаунту.
Укажите пароль. При первом входе пароль задаётся в процессе регистрации; при его утрате воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль».
После отправки данных система запросит одноразовый код, полученный по СМС‑сообщению на указанный номер. Введите код в соответствующее поле.
При включенной двухфакторной аутентификации появится запрос на подтверждение входа через мобильное приложение «Госуслуги». Подтвердите действие нажатием кнопки в приложении.
После успешного ввода кода и подтверждения входа система перенаправит в личный кабинет, где отображаются доступные услуги.

Если учетная запись ещё не создана, необходимо пройти регистрацию: заполнить форму с ФИО, паспортными данными, подтвердить адрес электронной почты и привязать мобильный номер. После завершения регистрации сразу же выполните шаги авторизации, описанные выше, чтобы получить доступ к функции постановки транспортного средства на учёт.

Выбор услуги «Регистрация транспортного средства»

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - ключевой этап регистрации транспортного средства в сервисе Госуслуги.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Транспорт».
Выберите пункт «Регистрация автомобиля».
Нажмите кнопку «Создать заявление».

В открывшейся форме укажите:

VIN‑номер, полученный из паспортных данных автомобиля;
государственный регистрационный номер (если уже присвоен);
марку, модель, год выпуска;
тип кузова и мощность двигателя;
сведения о владельце: ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации.

Поля, отмеченные звездочкой, обязательны. Заполняйте их без ошибок, иначе заявление будет отклонено.

После ввода данных проверьте информацию в режиме «Предпросмотр». При необходимости исправьте неточности, затем нажмите «Отправить».

Система сформирует электронный документ, который будет доступен в личном кабинете. Сохраните копию в PDF и распечатайте, если потребуется предъявить в ГИБДД.

В случае возникновения ошибок система выдаст сообщение с указанием проблемного поля. Исправьте указанные данные и повторите отправку.

Завершив процесс, вы получите уведомление о принятии заявления и дальнейших шагах по регистрации автомобиля.

Данные о владельце

Для регистрации транспортного средства в личном кабинете необходимо ввести точные сведения о собственнике. В системе запрашиваются следующие параметры:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
Серия и номер паспорта РФ;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Дата рождения;
Адрес регистрации (по документу, подтверждающему место жительства);
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к аккаунту Госуслуг.

Эти данные проверяются автоматически через государственные реестры. После ввода система сравнивает ФИО и паспортные реквизиты с базой МВД, а ИНН и СНИЛС - с налоговой службой. При совпадении процесс переходит к следующему шагу: загрузка сканов документов и подтверждение согласия на обработку персональных данных.

В случае расхождений система выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки ввода. После успешного подтверждения все сведения сохраняются в личном кабинете, и их можно использовать для оформления заявки на постановку автомобиля на учёт.

Данные о транспортном средстве

Для регистрации транспортного средства через портал Госуслуги необходимо ввести точные сведения о машине. Все данные берутся из свидетельства о регистрации (ПТС) и техпаспортов, а также из документов, подтверждающих право собственности.

В системе запрашиваются следующие параметры:

VIN (идентификационный номер кузова);
номер свидетельства о регистрации (Госномер);
марка, модель и модификация автомобиля;
год выпуска;
объём двигателя и мощность в лошадиных силах;
тип топлива (бензин, дизель, электро, гибрид);
тип кузова (седан, хэтчбек, внедорожник и другое.);
цвет кузова;
масса без нагрузки и полная масса;
количество мест для пассажиров;
информация о владельце (ФИО, ИНН, паспортные данные).

Каждый пункт требует загрузки скан‑копии или фотографии соответствующего документа. После ввода данных система проверяет их на соответствие базе ГИБДД; в случае совпадения регистрация завершается автоматически, а подтверждение появляется в личном кабинете.

Важно обеспечить читаемость загруженных файлов, использовать форматы PDF или JPG, размер не более 5 МБ. После успешного ввода всех полей пользователь получает электронный сертификат о постановке автомобиля на учёт, который заменяет бумажный документ.

Сведения о договоре купли-продажи

Для подачи заявления в Госуслуги необходимо загрузить скан документа, подтверждающего право собственности - договор купли‑продажи. В нем должны быть указаны:

полные ФИО продавца и покупателя;
паспортные данные сторон (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
точное наименование и VIN автомобиля;
дата и место заключения сделки;
цена транспортного средства;
подписи обеих сторон, заверенные у нотариуса (при необходимости);
печать организации‑продавца, если продажа осуществляется через автосалон.

Документ должен быть оформлен на русском языке, печатным шрифтом, без ошибок в данных. При оформлении через частного лица допускается подпись без нотариального заверения, однако в портале требуется скан с четко видимыми подписями и датой.

После загрузки договора система проверит соответствие полей заявлению: ФИО, паспортные данные и VIN должны совпадать с информацией в личном кабинете. При расхождении запросит уточнение.

Если договор подписан в электронном виде, необходимо сохранить его в PDF‑формате и добавить электронную подпись, соответствующую требованиям ФНС.

Подготовив документ в соответствии с перечисленными требованиями, загрузите его в раздел «Документы» при оформлении регистрации ТС. Система автоматически примет файл и перейдет к следующему шагу.

Выбор подразделения ГИБДД и даты посещения

Выбор подразделения ГИБДД и планирование даты визита - ключевой элемент процесса регистрации транспортного средства через портал государственных услуг.

Первый шаг - определить территориальное подразделение, обслуживающее ваш адрес. Для этого откройте сервис «Госуслуги», найдите раздел «Автомобили», выберите пункт «Регистрация ТС». В появившейся форме укажите текущий регистрируемый адрес; система автоматически отобразит ближайший пункт ГИБДД и его контактные данные.

Второй шаг - проверить режим работы выбранного отделения. На сайте подразделения указаны часы приёма, дни выходных и дни, когда приём документов осуществляется только по предварительной записи. Сравнив расписание нескольких пунктов, выберите тот, где доступные часы совпадают с вашими возможностями.

Третий шаг - оформить онлайн‑запись. В личном кабинете нажмите кнопку «Записаться на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запрос. После подтверждения в системе появится номер очереди и QR‑код для предъявления в отделении.

Четвёртый шаг - подготовить необходимые документы заранее, чтобы избежать повторных визитов. Список включает паспорт, СТС, ПТС (или сертификат о регистрации), страховой полис ОСАГО и справку об уплате транспортного налога.

Пятый шаг - запланировать поездку, учитывая время на дорогу и возможные задержки. Рекомендуется прибыть за 10 минут до назначенного времени, чтобы пройти проверку QR‑кода и получить талон.

Соблюдение последовательности действий ускорит процесс регистрации, минимизирует количество визитов в ГИБДД и обеспечит своевременное получение официальных документов.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

Оплата государственной пошлины за регистрацию транспортного средства в системе «Госуслуги» осуществляется несколькими способами, каждый из которых поддерживается в личном кабинете пользователя.

Для выполнения платежа достаточно выбрать нужный способ, ввести необходимые реквизиты и подтвердить операцию. После успешного подтверждения система формирует электронный чек, который сохраняется в разделе «История операций» и может быть загружен в PDF‑формате.

Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир). Вводятся номер карты, срок действия и CVV‑код; система сразу проверяет доступные средства и фиксирует оплату.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). Требуется указать идентификатор кошелька, после чего происходит мгновенный перевод без дополнительных комиссий.
Онлайн‑банк через протокол «СБП». Пользователь выбирает свой банк, система открывает окно с QR‑кодом; сканирование кода в мобильном приложении банка завершает транзакцию.
Платёж через мобильный оператор. Списание происходит со счёта телефона после ввода контрольного кода, полученного в SMS‑сообщении.
Банковский перевод по реквизитам ФНС. В заявке указывается номер расчётного счёта, БИК и ИНН, после чего перевод фиксируется в системе в течение 1‑2 рабочих дней.

При выборе любого из методов необходимо убедиться, что сумма соответствует текущей ставке пошлины, указанной в личном кабинете, и что платёж выполнен в течение установленного срока. После завершения операции система автоматически обновит статус заявки, позволяя перейти к следующему шагу регистрации автомобиля.

Размер пошлины и возможные скидки

Размер пошлины за регистрацию автомобиля в системе Госуслуги фиксируется государственными нормативами. Для физических лиц базовый тариф составляет 150 рублей, для юридических 250 рублей. При регистрации транспортного средства в статусе «новый» вносится дополнительный сбор 200 рублей. Транспортные средства, принадлежащие пенсионерам, ветеранам, лицам с инвалидностью I‑II группы, освобождаются от оплаты пошлины полностью. Скидка 50 % предоставляется владельцам, зарегистрировавшим ТС в течение 30 дней после получения ПТС.

Возможные дополнительные льготы:

Снижение ставки до 100 рублей при оплате через банковскую карту в онлайн‑режиме;
Полное освобождение для автомобилей, приобретённых в рамках государственных программ поддержки;
Снижение до 75 % для граждан, использующих электронный сертификат электронного документооборота.

Размеры и условия могут отличаться в регионах, где установлены специальные коэффициенты. При оформлении через портал автоматически рассчитывается окончательная сумма с учётом всех применимых скидок.

Подтверждение записи и подготовка к визиту в ГИБДД

Перечень оригиналов документов, которые нужно взять с собой

Для регистрации автомобиля в системе «Госуслуги» необходимо предоставить только оригиналы документов, подтверждающих право собственности и технические характеристики транспортного средства.

Паспорт транспортного средства (ПТС) в оригинале.
Свидетельство о регистрации (СТС) в оригинале, если автомобиль уже был зарегистрирован ранее.
Договор купли‑продажи, договор дарения или иной документ, подтверждающий переход права собственности, в оригинале.
Согласие второго собственника (если транспортное средство находится в совместной собственности) - оригинал подписи в соответствующем документе.
Доверенность нотариально заверенная (только в случае, если заявитель не является собственником).
Паспорт гражданина РФ заявителя - оригинал, включая страницу с регистрацией по месту жительства.
Справка о страховании ОСАГО, оформленная на данное транспортное средство - оригинал полиса.

Все перечисленные бумаги должны быть оригинальными, без копий. При их наличии процесс подачи заявления через личный кабинет «Госуслуги» проходит без задержек.

Что делать, если изменились планы или нужно перенести визит

Если план посещения сервиса изменился, сразу войдите в личный кабинет на портале Госуслуги. Откройте раздел «Запись на приём» и найдите текущую запись по регистрации автомобиля. Нажмите кнопку «Отменить» - система подтвердит удаление и отправит уведомление на электронную почту.

После отмены можно оформить новую запись. Выполните следующие действия:

Выберите пункт «Записаться на приём» в том же разделе.
Укажите желаемую дату и время из доступных слотов.
Подтвердите выбор - система сгенерирует новый номер записи и отправит подтверждение.

Если в процессе подготовки изменились сведения о транспортном средстве (например, адрес регистрации или данные владельца), обновите их в личном кабинете до момента нового визита. Это исключит необходимость повторных исправлений при приёме.

Сохраните полученные подтверждения, подготовьте обязательный пакет документов (паспорт, СТС, страховой полис, электронный чек об оплате госпошлины) и придите в назначенный пункт в указанный срок. Все действия выполняются онлайн, без необходимости обращения в кол‑центр.

Что происходит в ГИБДД

Проверка документов и осмотр автомобиля

На что обращают внимание инспекторы при осмотре

При проверке автомобиля, необходимого для постановки на учёт через портал Госуслуги, инспекторы концентрируют внимание на нескольких ключевых аспектах.

Наличие оригинала или заверенной копии свидетельства о регистрации (ПТС) и техпаспортов.
Соответствие VIN‑кода, указанного в документах, реальному номеру кузова.
Состояние кузова: отсутствие скрытых повреждений, следов вмешательства в структуру, нелегального переоборудования.
Наличие и исправность систем безопасности: подушки подушки, ремни, система ABS/ESP.
Соответствие уровню выбросов и наличию необходимых экологических сертификатов (СОЭ).
Проверка соответствия марки, модели и года выпуска указанным в документах характеристикам автомобиля.
Наличие оригинальных номерных знаков и их соответствие данным в заявке.
Состояние кузовных и моторных номеров, отсутствие признаков подделки.

Инспектор фиксирует любые несоответствия и требует их устранения до завершения процедуры регистрации. Соблюдение перечисленных требований гарантирует беспрепятственное оформление автомобиля в системе государственных услуг.

Действия в случае обнаружения несоответствий

Если в процессе регистрации транспортного средства через портал Госуслуги обнаружены расхождения в данных, необходимо немедленно исправить ошибку, иначе заявка будет отклонена.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите текущую регистрацию.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, где выявлено несоответствие (например, VIN‑номер, технические характеристики, данные владельца).
Введите корректные сведения, проверив их в оригинальных документах (паспорте ТС, договоре купли‑продажи, ПТС).
Сохраните изменения и повторно загрузите отсканированные файлы, если они были отклонены системой.
Нажмите «Отправить заново» и дождитесь подтверждения о принятии заявки.

Если система вновь сообщает об ошибке, повторите проверку всех полей, обращая особое внимание на:

совпадение VIN‑номера с тем, что указан в ПТС;
точность указания модели, года выпуска и мощности двигателя;
соответствие ФИО и паспортных данных владельца.

При невозможности самостоятельно устранить несоответствие свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Представьте скриншоты сообщения об ошибке и копии подтверждающих документов - это ускорит процесс рассмотрения.

После исправления всех несоответствий система выдаст статус «Одобрено», и вы сможете завершить регистрацию, получив свидетельство о регистрации в электронном виде.

Получение свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) и государственных регистрационных знаков

Сроки выдачи документов и номеров

Регистрация автомобиля через портал Госуслуги требует понимания реальных сроков получения свидетельства о регистрации и государственных номеров.

После заполнения онлайн‑заявки и загрузки сканов документов система формирует электронный запрос в ГИБДД. В большинстве регионов обработка занимает от 5 до 10 рабочих дней. При отсутствии ошибок в заявке и корректных данных срок не превышает 7 дней.

Если запрос направлен в центр выдачи (отдел регистрации транспортных средств), сроки меняются:

стандартный режим - 7 рабочих дней;
ускоренный режим (при оплате дополнительного сбора) - 3 рабочих дня.

Получение номеров зависит от выбранного способа:

выдача в отделении ГИБДД - в течение того же рабочего дня, когда готово свидетельство;
доставка по почте (при наличии услуги) - 5‑7 дней после готовности документов.

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап и ожидаемая дата завершения. При возникновении задержек система автоматически отправит уведомление с указанием причины и рекомендациями по исправлению.

Итоговый срок от подачи заявки до получения всех документов и номеров в среднем составляет 10‑14 рабочих дней, при условии корректного оформления и отсутствия дополнительных проверок.

Что делать, если возникли проблемы при получении

Если в процессе оформления автомобиля через портал Госуслуги возникли трудности, действуйте последовательно.

Проверка статуса заявки
- Откройте личный кабинет, найдите раздел «Мои обращения».
- Убедитесь, что статус не «Ожидает документов» без указания конкретных недостающих материалов.
Уточнение причины отказа
- В сообщении об ошибке найдите пункт, указывающий на конкретный недостаток (неверный VIN, отсутствие копии ПТС, просроченный техосмотр).
- Сохраните скриншот для последующего обращения в поддержку.
Подготовка недостающих документов
- Скачайте образцы требуемых форм из официального справочника.
- Проверьте соответствие данных в документах (ФИО, паспортные данные, регистрационный номер).
- При необходимости обратитесь в отдел ГИБДД за справкой или подтверждением.
Повторная загрузка файлов
- Удалите ошибочный файл из заявки.
- Загрузите новый документ, убедившись, что формат соответствует требованиям (PDF, JPG, размер ≤ 5 МБ).
- После загрузки проверьте статус «Документы загружены».
Обращение в техническую поддержку
- Откройте форму «Обратная связь» в личном кабинете.
- В поле «Тема» укажите конкретную проблему (например, «Ошибка загрузки ПТС»).
- Приложите скриншоты и перечень действий, уже выполненных вами.
- Ожидайте ответа в течение 24 часов.
Контакт с офисом ГИБДД
- При отсутствии решения онлайн посетите ближайший отдел по адресу, указанному в личном кабинете.
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов, а также подтверждение подачи заявки через портал.
Повторная подача заявки
- Если проблема не устранена, полностью аннулируйте текущую заявку в личном кабинете.
- Создайте новую, внимательно заполнив все поля согласно инструкциям.
- После успешного завершения процесса получите электронный акт регистрации.

Следуя этим шагам, вы быстро устраните препятствия и завершите процесс постановки автомобиля на учёт без дополнительных задержек.