Как посмотреть трудовую книжку на Госуслугах

Что такое электронная трудовая книжка

Преимущества цифровой версии

Электронный трудовой документ, доступный через личный кабинет на портале государственных услуг, заменяет бумажный вариант полностью.

мгновенный доступ из любого места с интернет‑соединением;
автоматическое обновление данных после каждой регистрации трудового события;
отсутствие риска потери или повреждения оригинала;
возможность быстро предоставить информацию работодателю или проверяющим органам через экспорт в стандартном формате;
экономия времени на поиск, сканирование и загрузку бумажных страниц;
безопасность данных за счёт двухфакторной аутентификации и шифрования.

Цифровой формат упрощает контроль над карьерным стажем и гарантирует актуальность сведений без дополнительных усилий.

Переход на ЭТК

Когда это стало обязательным

С 1 января 2022 года доступ к электронному варианту трудовой книжки через портал «Госуслуги» стал обязательным для всех работодателей и работников, зарегистрированных в системе. Этот шаг закреплён в Приказе Министерства труда № 150н от 30 декабря 2021 года, который ввёл обязательный порядок предоставления работодателем сведений о трудовой истории в электронном виде.

Ключевые этапы введения обязательного электронного доступа:

30 декабря 2021 г. - публикация приказа, определяющего правила и сроки перехода.
1 января 2022 г. - начало обязательного применения электронных трудовых книжек.
15 апреля 2022 г. - завершение переходного периода; все новые записи в трудовую книжку вносятся исключительно в электронном виде.
1 июля 2022 г. - обязательный доступ к полной истории трудовой книжки через личный кабинет «Госуслуги» для всех работников.

С момента вступления в силу указанных нормативных актов каждый гражданин может в любой момент просмотреть, скачать и распечатать свою трудовую книжку, используя единую авторизацию на портале государственных услуг. Это упрощает проверку трудового стажа, оформление пенсии и оформление новых трудовых договоров.

Кто может не переходить

Существует несколько категорий граждан, которым не требуется переводить трудовую книжку в электронный вид через портал государственных услуг.

Работники, оформленные в организациях, где электронный документ уже внедрён официально; в этих случаях их бумажные записи сохраняются только как архив.
Лица, находящиеся в статусе временно нетрудоспособных (больничный, отпуск по уходу за ребёнком) и не планируют менять форму учёта в ближайший период.
Пенсионеры, получающие пособия по старой системе учёта, где электронный доступ к трудовой истории не предусмотрен.
Сотрудники государственных организаций, где законодательством закреплено использование бумажных трудовых книжек в качестве единственного официального документа.

Для остальных граждан переход к онлайн‑просмотру обязателен: регистрация на сервисе, привязка личного кабинета и загрузка скан‑копии книги. Если пользователь относится к одной из перечисленных групп, он может продолжать пользоваться традиционной бумажной формой без дополнительных действий.

Как получить доступ к трудовой книжке на Госуслугах

Регистрация и подтверждение личности

Для доступа к электронному варианту трудовой книжки необходимо пройти регистрацию в системе госуслуг и подтвердить свою личность. Регистрация начинается с создания учётной записи: вводятся ФИО, дата рождения, ИНН и контактный телефон. После ввода данных система отправляет одноразовый код, который вводится в поле подтверждения, что завершает активацию аккаунта.

Подтверждение личности осуществляется в два этапа. Первый - загрузка сканов паспорта (страницы с данными и с регистрацией). Второй - загрузка фотографии, соответствующей требованиям: лицо в профиль, без аксессуаров, фон нейтральный. После загрузки система проверяет документы автоматически и, при необходимости, требует дополнительную проверку через видеосвязь.

Этапы регистрации и подтверждения:

Открыть портал госуслуг, выбрать «Создать аккаунт».
Заполнить персональные данные, указать номер телефона.
Ввести полученный по СМС код.
Перейти в раздел «Личный кабинет», выбрать «Подтверждение личности».
Загрузить скан паспорта и фотографию лица.
Дождаться автоматической проверки; при необходимости пройти видеоверификацию.

После успешного завершения этих действий в личном кабинете появляется пункт «Трудовая книжка», где можно просмотреть, распечатать или скачать документ. Всё происходит в режиме онлайн, без визита в отделение.

Пошаговая инструкция

Вход в личный кабинет

Для доступа к электронному разделу трудовой книжки необходимо выполнить вход в личный кабинет портала государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учетной записи.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении.

После успешной аутентификации в личном кабинете появится меню «Электронные услуги». Выберите пункт «Трудовая книжка» - откроется список записей о трудовой деятельности, которые можно просмотреть, распечатать или сохранить в PDF‑формате.

Если учетная запись ещё не создана, нажмите «Регистрация», следуйте инструкциям и привяжите к ней подтверждённый номер телефона. После завершения регистрации процесс входа будет идентичен описанному выше.

Поиск услуги

Для доступа к электронному документу о трудовой деятельности необходимо найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг. Поиск выполняется через встроенный каталог сервисов, где каждый элемент имеет короткое название и описание.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В верхнем меню выберите пункт «Сервисы» - откроется список категорий.
В строке поиска введите ключевые слова «трудовая книжка» или «электронный трудовой документ».
В результатах найдите сервис «Просмотр трудовой книжки» и нажмите «Перейти к услуге».
На странице услуги нажмите кнопку «Открыть электронную книжку», после чего откроется документ в формате PDF.

После выполнения указанных действий электронная версия трудовой книжки будет доступна для просмотра, скачивания или печати прямо в браузере.

Просмотр данных

Для доступа к сведениям о трудовой книжке через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль или подтверждение по СМС.
В личном кабинете найдите раздел «Мои документы» (иногда называется «Электронные сервисы»).
Выберите пункт «Трудовая книжка». Система загрузит актуальную информацию о записях работодателей, датах начала и окончания работы, позициях и причинах увольнения.
При необходимости скачайте PDF‑версию или распечатайте страницу через кнопку «Сохранить».

Технические требования: браузер с поддержкой JavaScript, актуальный сертификат безопасности, доступ к интернету без ограничений. Если доступ к разделу закрыт, проверьте статус подтверждения личности в личном кабинете и наличие привязанного к аккаунту ИНН.

После выполнения перечисленных шагов вы получаете мгновенный просмотр всех записей в трудовой книжке без обращения в отдел кадров.

Сохранение и печать

Для получения копии трудовой книжки в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий, после чего документ можно сохранить в электронном виде и распечатать.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Документы» → «Трудовая книжка».
Откройте файл трудовой книжки - система отобразит его в формате PDF.

Сохранение:

Нажмите кнопку «Скачать» рядом с документом.
Выберите место на жестком диске или в облачном хранилище, укажите имя файла и подтвердите сохранение.

Печать:

Откройте скачанный PDF в привычном просмотрщике.
В меню «Печать» укажите нужный принтер, количество копий и параметры печати (односторонняя/двусторонняя печать, масштаб).
Нажмите «Печать», проверьте вывод на листе.

После выполнения этих шагов электронная копия будет доступна в архиве, а печатный вариант - в ваших руках.

Что делать, если данные неверны

Порядок действий при обнаружении ошибки

Для просмотра записей в электронном реестре трудовой книжки необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать раздел «Трудовая книжка» и открыть нужный период. При обнаружении неверных сведений следует выполнить последовательные действия.

Зафиксировать ошибку: сделать скриншот или записать точные данные (дата, должность, наименование организации).
Сохранить подтверждающие документы: трудовой договор, приказ о приёме, справку об увольнении.
Открыть раздел «Обращения» в личном кабинете, выбрать тип обращения «Исправление данных в трудовой книжке».
В форме обращения указать номер записи, описать ошибку и приложить подготовленные документы.
Отправить запрос и сохранить номер обращения для контроля.

После отправки обращения система формирует статус «В обработке». Регулярно проверяйте статус в разделе «Мои обращения». При получении ответа убедитесь, что исправления внесены корректно, открыв запись заново. Если исправление не выполнено, повторно подайте запрос, приложив дополнительные доказательства.

Обращение к работодателю

Для получения доступа к электронному варианту трудовой книжки через портал государственных услуг необходимо официально обратиться к работодателю. В письме укажите цель обращения, номер личного кабинета (если уже зарегистрированы) и требуемый документ - копию записи о трудовом стаже в электронном виде.

Содержание обращения должно включать:

ФИО и должность заявителя;
Наименование организации, ИНН и ОГРН работодателя;
Дату начала и окончания трудовых отношений;
Указание, что запись требуется для вывода в личный кабинет на госпортале;
Перечень подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, справка о заработке, если требуется).

Отправьте запрос в письменной форме (электронное письмо или официальное письмо по почте) с подписью и печатью организации. После получения подтверждения от работодателя выполните вход в личный кабинет, загрузите полученный файл и проверьте корректность данных. При отсутствии ответа в течение установленного срока инициируйте повторный запрос, указав ссылку на нормативный акт, регулирующий предоставление информации о трудовом стаже.

Обращение в Пенсионный фонд России (СФР)

Обращение в Пенсионный фонд России (СФР) - ключевой способ получить официальные данные о трудовой истории, необходимые для просмотра записи в электронном личном кабинете на портале государственных услуг.

Для получения доступа к трудовой книжке через Госуслуги выполните следующие действия:

Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, подтвердив личность через СМС‑код или банковскую карту.
В разделе «Пенсионный фонд России» выберите услугу «Запрос выписки из трудовой книжки».
Укажите ФИО, ИНН, СНИЛС и период трудовой деятельности, указав цель обращения.
Прикрепите скан копий паспорта и трудовой книжки (если требуется) в формате PDF, JPG или PNG.
Отправьте заявку, подтвердив электронную подпись (ЕСИА) или КЭП.
Ожидайте уведомление о готовности выписки - обычно в течение 3‑5 рабочих дней. После получения документ будет доступен в личном кабинете, где можно просмотреть и скачать его.

При необходимости уточнить статус заявки используйте функцию «Мои обращения» в личном кабинете или позвоните в колл‑центр ПФР по телефону 8‑800‑600‑65‑03. Полученный документ можно загрузить в раздел «Трудовая книжка» на Госуслугах и проверить актуальность записей.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы с доступом

Пользователи, желающие открыть электронную копию трудовой книжки через портал Госуслуги, часто сталкиваются с рядом препятствий, которые можно классифицировать по типу и решить без обращения в техподдержку.

Основные причины отказа в доступе:

Неправильные учетные данные. Ошибки в логине или пароле блокируют вход; рекомендуется воспользоваться функцией восстановления пароля и убедиться в правильности ввода.
Отсутствие подтверждения личности. При первом входе требуется пройти процедуру идентификации (смс‑код, видеоверификация). Без завершения процесса система не выдаёт доступ к документам.
Неактивный аккаунт. При длительном простое профиль может быть деактивирован; для восстановления необходимо обратиться в центр обслуживания.
Несоответствие уровня доступа. Трудовая книжка доступна только после привязки к личному кабинету через сервис «Электронный документооборот». Если привязка не выполнена, запрос будет отклонён.
Технические ограничения браузера. Некоторые версии браузеров (старый Internet Explorer, отключённый JavaScript) не поддерживают работу сервиса; рекомендуется использовать актуальные версии Chrome, Firefox или Edge.
Сбой на стороне сервиса. Временные ошибки сервера могут приводить к недоступности раздела; в таком случае следует проверить статус сервиса на официальном сайте и повторить попытку позже.

Для устранения проблем следует последовательно проверять каждый из пунктов, начиная с ввода данных и заканчивая обновлением программного обеспечения. При сохранении ошибок рекомендуется собрать скриншоты и сообщения системы и направить их в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Отсутствие некоторых записей

Электронный архив трудовой книжки, доступный через портал Госуслуги, иногда содержит неполные сведения. Отсутствие записей обычно связано с тем, что работодатель не загрузил данные, произошёл сбой при передаче, либо запись была оформлена позже установленного срока.

Для выявления пробелов необходимо открыть личный кабинет, перейти в раздел «Трудовая книжка», выбрать нужный период и сравнить отображаемые позиции с бумажным документом. Если в цифровом варианте отсутствуют сведения о трудоустройстве, повышении, переводе или увольнении, следует зафиксировать дату и название организации.

Дальнейшие действия:

связаться с кадровой службой организации, уточнить статус загрузки записей;
запросить подтверждающие документы (приказ, справку) в оригинале;
при отсутствии реакции оформить заявку через форму «Техническая поддержка» в личном кабинете;
в случае подтверждения ошибки работодателем потребовать повторную загрузку данных в системе;
при невозможности решить вопрос с работодателем обратиться в территориальный центр занятости или в суд для восстановления записей.

Регулярный мониторинг электронного реестра позволяет своевременно обнаруживать и устранять недочёты, минимизируя риски при трудоустройстве, получении кредита или оформлении соцзащиты.

Некорректное отображение информации

Сервис Госуслуг предоставляет возможность онлайн‑просмотра трудовой книжки, однако пользователи часто сталкиваются с некорректным отображением сведений. Проблема проявляется в виде отсутствия записей, искажённых дат, неверно указанных должностей или дублирования строк.

пустые поля вместо реальных записей;
даты начала и окончания работы перепутаны;
названия организаций отображаются неполными;
одинаковые записи повторяются несколько раз.

Основные причины: технические сбои сервера, задержка синхронизации данных из Пенсионного фонда, использование устаревшего браузера, отключённые cookies или блокировка скриптов. Иногда ошибка возникает из‑за неверного ввода идентификационных данных при регистрации.

Для устранения ситуации выполните последовательность действий:

Обновите страницу, используя клавишу F5 или кнопку «Обновить».
Очистите кэш и файлы cookie в браузере, затем перезапустите его.
Проверьте совместимость браузера: предпочтительно Chrome, Firefox или Edge последней версии.
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Трудовая книжка», нажмите «Обновить данные».
Если информация остаётся неверной, отправьте запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер личного кабинета и скриншоты ошибок.

Для профилактики регулярно проверяйте актуальность данных, поддерживайте браузер в обновлённом состоянии и включайте автоматическое обновление сведений из государственных реестров. При появлении новых записей в трудовой книжке проверяйте их в течение 24 часов, чтобы своевременно обнаружить и исправить возможные несоответствия.

Юридическая значимость электронной трудовой книжки

Приравнивание к бумажной версии

Электронная трудовая книжка, размещённая в личном кабинете на портале государственных услуг, имеет ту же юридическую силу, что и традиционный бумажный документ. Законодательство признаёт её полным эквивалентом, поэтому работодатели и органы контроля принимают её без дополнительных подтверждений.

Для получения доступа к цифровой версии необходимо:

авторизоваться на сайте gosuslugi.ru с помощью подтверждённого сертификата или одноразового кода;
в меню «Документы» выбрать пункт «Трудовая книжка»;
открыть файл в формате PDF и при необходимости сохранить на устройство.

При печати электронного варианта следует соблюдать два условия:

распечатка должна быть выполнена на принтере, сохраняющем оригинальное качество изображения;
на распечатке должна быть видна подпись и печать организации‑работодателя, если они были загружены в систему.

Подтверждающие документы (трудовой договор, справка о заработке) могут быть приложены к электронной записи в том же личном кабинете, что упрощает процесс проверки подлинности. Использование цифровой версии устраняет необходимость физического обращения в архивы и ускоряет получение справок для трудоустройства, миграции или получения соцльных льгот.

Использование при трудоустройстве

Для оформления трудовых отношений работодателю требуется доступ к сведениям о предыдущих местах работы, стажах и заработных платах. Электронный сервис Госуслуг предоставляет возможность получить эти данные без обращения в отдел кадров.

Для получения копии трудовой книжки в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться на портале Госуслуг, используя подтвержденный аккаунт.
В разделе «Мои сервисы» выбрать пункт «Трудовая книжка».
Нажать кнопку «Просмотреть» и ознакомиться с перечнем записей.
При необходимости сохранить документ в формате PDF через кнопку «Скачать».

Полученный файл можно приложить к заявлению о приёме на работу, предоставить в кадровую службу или использовать при оформлении социального страхования. Электронный доступ ускоряет процесс проверки стажа и упрощает взаимодействие между соискателем и работодателем.

Использование при оформлении пенсии

Для подачи заявления на пенсионное обеспечение требуется подтверждение трудового стажа. Электронный сервис госпортала позволяет получить копию трудовой книжки без посещения отделения Пенсионного фонда.

Для получения документа необходимо:

Авторизоваться на портале - ввести логин и пароль от личного кабинета.
В разделе «Мои документы» выбрать пункт «Трудовая книжка».
Нажать кнопку «Скачать» или «Просмотреть», после чего система сформирует PDF‑файл с полной записью о стаже.

Скачанный файл имеет юридическую силу и может быть приложен к пенсионному заявлению в электронном виде. При оформлении пенсии в личном кабинете Пенсионного фонда документ загружается в соответствующее поле, после чего система автоматически проверяет наличие всех обязательных записей. При отсутствии необходимых записей система выдаёт предупреждение, позволяя дополнительно уточнить сведения в работодателе.

Таким образом, просмотр и скачивание трудовой книжки через госпортал ускоряет процесс подготовки пенсионного пакета, исключая необходимость личного визита в органы и сокращая время ожидания одобрения.