Как посмотреть справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг

Подготовка к получению справки

Необходимые условия для получения справки

Наличие подтвержденной учетной записи Госуслуг

Для доступа к справке 2‑НДФЛ необходимо иметь подтверждённую учётную запись в системе Госуслуги. Без завершённой процедуры верификации пользователь не получает возможность открыть раздел «Налоги» и сформировать требуемый документ.

Процесс подтверждения включает следующие действия:

Войти в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Перейти в профиль пользователя и выбрать пункт «Подтверждение личности».
Загрузить скан или фото паспорта и ИНН; система проверит данные автоматически.
Пройти видеоверификацию или подтвердить личность через мобильное приложение, если требуется.
После успешного завершения всех шагов статус учётной записи изменится на «Подтверждена», и в меню появятся функции работы с налоговыми справками.

Запрос справки у работодателя (при необходимости)

Если в личном кабинете Госуслуг отсутствует справка 2‑НДФЛ, её необходимо получить у работодателя.

Для получения справки выполните следующие действия:

Обратитесь в отдел кадров или бухгалтерию организации.
Уточните требуемый период и форму документа (электронный файл или бумажный экземпляр).
Предоставьте реквизиты своего личного кабинета, если требуется автоматическая загрузка.
Согласуйте сроки выдачи; большинство компаний оформляют справку в течение 3-5 рабочих дней.
Получив документ, загрузите его в личный кабинет через функцию «Добавить документ» или сохраните для последующего использования.

При отсутствии ответа от работодателя используйте официальное письмо или электронную заявку, указав цель получения справки и срок исполнения. После получения справки проверьте соответствие указанных доходов данным в личном кабинете и при необходимости исправьте несоответствия.

Пошаговая инструкция получения справки

Авторизация в личном кабинете Госуслуг

Для доступа к справке 2‑НДФЛ необходимо сначала выполнить авторизацию в личном кабинете Госуслуг.

Откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите телефонный номер или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Получите одноразовый код подтверждения в SMS‑сообщении и введите его в поле ввода.
Укажите пароль от личного кабинета. При первом входе система предложит создать пароль, соблюдая требования к длине и наличию символов разных типов.
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход через приложение‑генератор кода или биометрический датчик (отпечаток, лицо) в мобильном приложении Госуслуги.
После успешного входа появится главное меню личного кабинета, где в разделе «Налоги» выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ». Справка будет доступна для просмотра и скачивания.

Альтернативный способ входа через мобильное приложение:

Запустите приложение «Госуслуги».
Выберите пункт «Войти по QR‑коду».
Отсканируйте QR‑код, отображаемый на сайте в окне авторизации.
Подтвердите вход биометрией или PIN‑кодом, установленным в приложении.

После любой из описанных процедур пользователь получает полный доступ к документу 2‑НДФЛ и может выполнить его просмотр, загрузку или отправку в требуемый сервис.

Поиск услуги «Налоговые отчисления» или «Справки о доходах»

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала открыть личный кабинет на портале Госуслуг и найти соответствующую услугу.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
На главной странице нажмите кнопку «Услуги» либо введите в строку поиска запросы «Налоговые отчисления» или «Справки о доходах».
В результатах выберите пункт «Получить справку о доходах (2‑НДФЛ)».

После перехода к форме заявки укажите требуемый налоговый период, ИНН (или СНИЛС) и подтвердите запрос. Система сформирует документ в течение нескольких минут; скачайте готовый PDF‑файл и сохраните его на устройстве.

Если в процессе поиска не появляется нужный сервис, проверьте, включена ли функция «Показать все услуги» в настройках поиска, либо обратитесь в службу поддержки портала.

Выбор опции «Справка о доходах (2-НДФЛ)»

Для получения справки о доходах (2‑НДФЛ) в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить последовательный набор действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные услуги».
В списке доступных сервисов найдите пункт «Справка о доходах (2‑НДФЛ)» и нажмите на него.
Укажите требуемый налоговый период (год или несколько лет) и подтвердите запрос.
Система сформирует документ в формате PDF, который можно скачать или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

При выборе опции обратите внимание на следующие детали:

Периодичность: справка может быть выдана за каждый календарный год отдельно или за несколько лет сразу.
Подтверждение личности: для первого обращения может потребоваться подтверждение через СМС‑код или электронную подпись.
Срок формирования: обычно документ готов в течение нескольких минут, однако в случае высокой нагрузки система может потребовать до 15 минут ожидания.

После получения справки проверьте корректность указанных сумм и реквизитов. При обнаружении ошибок используйте функцию «Обратная связь» в кабинете для подачи заявки на исправление.

Указание периода, за который нужна справка

Для получения 2‑НДФЛ необходимо точно указать требуемый календарный период. Система не допускает пустых полей - каждая дата вводится отдельно.

Откройте раздел «Документы» в личном кабинете Госуслуг.
Выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
В появившейся форме укажите:
- Начальную дату - первый день отчётного периода (например, 01.01.2023).
- Конечную дату - последний день периода (например, 31.12.2023).
Нажмите кнопку «Получить»; система сформирует документ за указанный интервал.

При вводе дат используйте формат ДД.MM.ГГГГ. Если требуется справка за несколько непоследовательных месяцев, оформляйте отдельный запрос для каждого интервала. После формирования документ доступен для скачивания и печати.

Просмотр и загрузка справки

Печать справки

Для получения и печати справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт госуслуг. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль или электронную подпись.
Перейдите в раздел «Налоги», найдите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
В открывшемся окне выберите нужный налоговый период, укажите цель получения справки (например, для банка или работодателя) и нажмите кнопку «Сформировать».
После формирования документа появится кнопка «Скачать PDF» и опция «Печать». Нажмите «Печать», проверьте настройки принтера и подтвердите печать.

Если документ не открывается, проверьте наличие актуального PDF‑просмотрщика и обновите браузер. При проблемах с доступом к разделу обратитесь к службе поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Сохранение справки на устройство

После входа в личный кабинет на портале госуслуг откройте раздел «Налоговые справки». Выберите нужный год и нажмите кнопку «Показать документ». На экране появится PDF‑файл справки 2‑НДФЛ.

Чтобы сохранить файл на компьютер или мобильное устройство, выполните следующие действия:

Для браузера на ПК: кликните правой кнопкой мыши по документу и выберите «Сохранить как…». Укажите папку и нажмите «Сохранить».
Для мобильного браузера: нажмите на иконку загрузки (стрелка вниз) в правом верхнем углу PDF‑просмотрщика. Файл будет сохранён в папку «Загрузки» или выбранную пользователем.
Для приложения «Госуслуги»: после открытия справки нажмите кнопку «Скачать». Файл окажется в разделе «Файлы» вашего устройства.

Проверьте, что файл открывается без ошибок, используя любой PDF‑ридер. При необходимости переименуйте документ, указав год и тип справки, чтобы облегчить поиск в дальнейшем.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие справки в личном кабинете

Причины отсутствия справки

При попытке получить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг иногда возникает ситуация, когда документ отсутствует. Причины этого обычно однозначны.

Работодатель ещё не загрузил сведения о доходах за требуемый период.
Финансовый год не закрыт в налоговой системе, поэтому справка формировать нельзя.
Учетные данные пользователя неполные: отсутствует подтверждённый телефон, электронная почта или не пройдена процедура идентификации.
Технические сбои на портале: временная недоступность сервиса, обновление базы данных.
Ограничения доступа: пользователь не имеет прав на просмотр справки (например, неверный тип аккаунта).
Ошибки в вводимых параметрах: указана неверная дата начала или конец отчётного периода.

Устранение любой из перечисленных проблем восстанавливает возможность просмотра и скачивания справки 2‑НДФЛ.

Действия при отсутствии справки

Если в личном кабинете Госуслуг не отображается справка 2‑НДФЛ, необходимо выполнить несколько последовательных шагов.

Проверьте статус запроса. Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о заявке на справку и убедитесь, что статус «Готово к выдаче». При статусе «В обработке» справка появится после завершения обработки.
Уточните период. Ошибка часто возникает, когда выбран неверный налоговый год. Перейдите в настройки поиска и задайте нужный календарный год заново.
Обновите список документов. Нажмите кнопку «Обновить» или выполните принудительное обновление страницы (Ctrl + F5). Иногда сервер не передаёт данные без повторного запроса.
Проверьте личные данные. Откройте профиль, сравните ФИО, ИНН и дату рождения с данными, указанными в налоговой декларации. Несоответствия могут блокировать формирование справки.
Обратитесь в службу поддержки. В разделе «Помощь» выберите форму обращения, укажите номер заявки и опишите проблему. Сотрудники проверят наличие справки в базе и при необходимости инициируют повторную генерацию.
При необходимости подайте повторный запрос. В меню «Запросить справку 2‑НДФЛ» заполните форму, подтвердите данные и отправьте запрос. После обработки справка появится в списке доступных документов.

Следуя этим действиям, вы быстро восстановите доступ к требуемому документу и избежите задержек при предоставлении справки налоговым органам или работодателю.

Ошибки в справке

Как сообщить об ошибке

Для сообщения об ошибке, возникшей при попытке получить справку 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Справки и документы», откройте пункт «2‑НДФЛ».
Если справка не загружается или отображается некорректно, нажмите кнопку «Сообщить об ошибке», расположенную рядом с результатом поиска.
В открывшейся форме укажите:
1. Краткое описание проблемы (например, «Документ не открывается», «Отображаются неверные данные»).
2. Точное время и дату попытки доступа.
3. Скриншот экрана с ошибкой (при возможности).
Нажмите «Отправить». Система подтвердит регистрацию обращения и выдаст номер заявки.

После отправки сообщения специалист службы поддержки проверит запрос, свяжется с вами через указанный контакт и предоставит решение. При необходимости можно отслеживать статус обращения в личном кабинете, выбрав пункт «Мои обращения».

Сроки исправления ошибок

Справка 2‑НДФЛ, полученная в личном кабинете Госуслуг, может содержать неточности, которые подлежат исправлению в строго ограниченный срок. После формирования документа система фиксирует дату выдачи, от которой считается период для внесения изменений.

Ошибки в личных данных (ФИО, ИНН, дата рождения) можно исправить в течение 30 дней. После истечения этого периода заявление отклоняется автоматически.
Ошибки в суммах доходов и удержаний подлежат корректировке в течение 90 дней от даты выдачи справки. При превышении срока требуется повторное формирование нового документа.
Если ошибка обнаружена после завершения налогового периода, но до 31 декабря текущего года, её можно исправить до 31 января следующего года, подав запрос через сервис «Обращения» в кабинете.

Процедура исправления состоит из трёх шагов:

Открыть раздел «Мои документы», выбрать справку 2‑НДФЛ и нажать кнопку «Сообщить об ошибке».
Указать тип неточности, загрузить подтверждающие документы и отправить заявку.
Дождаться решения оператора, которое поступает в течение 5 рабочих дней; при одобрении система генерирует обновлённый документ.

Соблюдение указанных сроков гарантирует возможность корректного исправления без необходимости повторного обращения в налоговые органы. Нарушение временных ограничений приводит к необходимости подачи новой заявки на формирование справки.

Дополнительная информация

Юридическая значимость электронной справки

Электронная справка 2‑НДФЛ, получаемая через личный кабинет государственного сервиса, обладает полной юридической силой, аналогичной бумажному документу, выданному налоговой инспекцией. Подтвержденная квалифицированной электронной подписью, она гарантирует подлинность данных и возможность их использования в официальных процедурах без дополнительного заверения.

Ключевые юридические свойства справки:

Подтверждённость: цифровая подпись подтверждает, что документ выдан уполномоченным органом и не был изменён после выдачи.
Приёмлемость в суде: согласно Федеральному закону «Об электронной подписи», электронный документ с квалифицированной подписью признаётся доказательством в судебных разбирательствах.
Эквивалентность бумажному оригиналу: при предъявлении в органы контроля электронная справка заменяет бумажный экземпляр, устраняя необходимость в физическом копировании.
Защищённость: система Госуслуг использует шифрование и контроль доступа, предотвращая несанкционированное изменение данных.

Получение справки через личный кабинет упрощает процесс подтверждения доходов для налоговых проверок, оформления кредитов и иных финансовых операций. Электронный формат ускоряет обмен информацией между участниками правовых отношений, снижая риск ошибок, связанных с ручным вводом данных.

Сравнение с бумажным вариантом

Просмотр справки 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг отличается от получения её в бумажном виде по нескольким измерениям.

Время получения: цифровой документ появляется сразу после запроса, в то время как бумажный вариант требует оформления, печати и доставки, что занимает от нескольких дней до недели.
Стоимость: электронный доступ не подразумевает оплату за бумагу, конверт и почтовые услуги; бумажный способ влечёт дополнительные расходы.
Доступность: онлайн‑копию можно открыть на любом устройстве с интернетом, без необходимости посещать офис или ждать курьера. Бумажный документ ограничен физическим местоположением владельца.
Хранение: электронный файл сохраняется в личном кабинете и в личных архивах, не занимая места; печатный вариант требует физического пространства и подвержен потере или повреждению.
Подлинность: цифровая справка подписана электронной подписью, проверка которой осуществляется автоматически; бумажный документ требует ручной проверки подписи и печати, повышая риск подделки.
Безопасность: доступ к электронному документу защищён паролем и двухфакторной аутентификацией, в отличие от бумажного листа, который может быть украден или случайно утерян.

Таким образом, электронный способ обеспечивает более быстрый, экономичный и безопасный доступ к справке 2‑НДФЛ, в то время как бумажный вариант сохраняет традиционную форму, но сопровождается задержками, издержками и рисками физического хранения.

Куда можно предоставить полученную справку

Для подачи декларации

Для подачи налоговой декларации требуется актуальная справка 2‑НДФЛ, доступная в личном кабинете Госуслуг. Получить её можно без обращения в налоговую службу, используя онлайн‑интерфейс.

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, подтвердив вход смс‑кодом.
Откройте раздел «Налоги» → «Справки».
Выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Укажите нужный налоговый период (обычно текущий календарный год).
Нажмите кнопку «Сформировать», дождитесь генерации документа.
Сохраните файл в формате PDF или распечатайте его для подачи.

Справка содержит сведения о доходах, удержанных налогах и удержанных суммах за выбранный период. После загрузки её в личный кабинет можно сразу прикрепить к декларации в электронном виде. При необходимости повторного получения достаточно выполнить те же действия, выбрав другой период.

Для получения кредита

Для оформления кредита требуется справка о доходах - документ 2‑НДФЛ, доступный в личном кабинете портала «Госуслуги». Получить его можно за несколько минут, следуя последовательным действиям.

Авторизуйтесь на сайте госуслуг, используя логин и пароль или подтверждение через СМС‑код.
Откройте раздел «Мои документы» → «Справки о доходах».
В списке найдите запись «2‑НДФЛ за нужный налоговый период».
Нажмите кнопку «Скачать» или «Сохранить в PDF». Файл будет доступен для загрузки на компьютер или мобильное устройство.
При необходимости распечатайте документ, подпишите и заверьте печатью банка, если требуются оригиналы.

Дополнительные нюансы:

Убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные данные о месте работы и ИНН; при несоответствии запросите исправление в разделе «Мои данные».
При запросе справки за несколько лет выбирайте каждый нужный период отдельно - система не объединяет их в один файл.
Если документ недоступен, проверьте статус подачи налоговой декларации за соответствующий год; отсутствие декларации блокирует формирование 2‑НДФЛ.

Получив справку, предоставьте её в отделение банка вместе с паспортом и договором о кредитовании. Банковский сотрудник проверит соответствие доходов заявленной сумме, и процесс одобрения займет минимум времени.

В другие организации

Получить справку 2‑НДФЛ и передать её в любую организацию можно напрямую из личного кабинета Госуслуг.

Для этого выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Документы» и найдите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Нажмите кнопку «Скачать» - будет сформирован PDF‑файл.
Чтобы отправить документ электронно, выберите опцию «Отправить в организации», укажите название организации или её ИНН из выпадающего списка, при необходимости добавьте комментарий.
Подтвердите действие - система автоматически передаст справку в выбранную организацию и сформирует уведомление о доставке.

Если требуется передать справку в несколько организаций, повторите процедуру для каждой из них либо скачайте PDF‑файл и разошлите его самостоятельно через электронную почту или корпоративный портал.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать налоговую инспекцию.