Как посмотреть фото штрафа в личном кабинете Госуслуг

Зачем нужно смотреть фото штрафов ГИБДД

Что даёт просмотр фотоматериалов

Просмотр фотоматериалов, прикреплённых к административному правонарушению, позволяет точно определить обстоятельства нарушения. На изображении видно место, время, объект и характер нарушения, что исключает необходимость уточнять детали у контролирующего органа.

Преимущества доступа к фотографии штрафа через личный кабинет Госуслуг:

подтверждение факта нарушения без сомнений;
возможность сравнить свои действия с требованиями ПДД;
подготовка убедительных аргументов для обжалования;
экономия времени, поскольку нет необходимости обращаться в отделение ГИБДД;
сохранение копии снимка в личных файлах для последующего контроля.

Наличие фото в личном кабинете упрощает процесс управления штрафными обязательствами и повышает прозрачность взаимодействия с государственными службами.

Оспаривание штрафа: важность фотодоказательств

Фотодокумент, прикреплённый к административному постановлению, - ключевой элемент при оспаривании штрафа. Он фиксирует место, время и обстоятельства нарушения, позволяя проверить соответствие фактических данных требованиям закона. Отсутствие или искажение изображения зачастую приводит к отмене постановления в суде.

Для получения доступа к снимку необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете госуслуг:

войти в личный профиль, используя подтверждённые данные доступа;
открыть раздел «Штрафы и постановления»;
выбрать интересующее постановление;
нажать кнопку «Просмотр фото» или аналогичную ссылку;
сохранить изображение для последующего анализа.

Тщательный просмотр фотографии раскрывает детали, которые могут быть упущены при обычном чтении текста постановления: угол наклона камеры, наличие препятствий, состояние дорожных знаков. При обнаружении несоответствия (например, отсутствие знака ограничения скорости) эти факты становятся основанием для подачи апелляции.

При подготовке жалобы следует включить в неё:

копию фотографии с официального ресурса;
описание обнаруженных несоответствий;
ссылки на нормативные акты, подтверждающие ошибку.

Эти шаги позволяют сформировать аргументированное возражение, повышающее шансы на отмену штрафа. Без фотодокумента суду сложно оценить достоверность обвинения, что делает изображение обязательным элементом любой защиты.

Подготовка к просмотру фото штрафа на Госуслугах

Необходимые условия для доступа к сервису

Подтверждённая учётная запись Госуслуг

Подтверждённая учётная запись - это профиль в системе Госуслуг, в котором пользователь прошёл идентификацию личности и привязал телефон, паспортные данные и, при необходимости, банковскую карту. Такой статус открывает доступ к персональным документам, в том числе к изображениям нарушений дорожного движения.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Перейти в раздел «Профиль» → «Личные данные» и загрузить скан или фото паспорта, удостоверяющего личность.
Привязать номер мобильного телефона, подтвердив его кодом, полученным в SMS.

После завершения процедуры система автоматически отмечает профиль как подтверждённый. При этом в меню «Штрафы и платежи» появляется кнопка «Фото нарушения», позволяющую открыть изображение, сделанное камерой контроля.

Если подтверждение не прошло, следует проверить качество загружаемых файлов (разрешение не менее 300 dpi, формат JPG или PDF) и корректность введённых персональных данных. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Наличие СНИЛС и паспортных данных

Наличие СНИЛС и паспортных данных - обязательные идентификационные реквизиты для доступа к электронному сервису, где отображаются изображения штрафов. Без этих сведений система не может подтвердить личность пользователя и предоставить информацию о нарушениях.

СНИЛС указывается в личном кабинете при первой регистрации; он служит уникальным идентификатором в базе данных государственных услуг.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) вводятся в разделе «Персональные сведения». Они позволяют сопоставить штраф с владельцем транспортного средства.

После ввода обеих групп данных система автоматически связывает ваш профиль с официальными реестрами, после чего в разделе «Штрафы» появляется список начислений, включающий фотографии постановлений. При отсутствии корректных реквизитов запрос отклоняется, и доступ к изображениям будет закрыт.

Проверка наличия штрафов

Поиск штрафов по номеру СТС

Для получения изображения штрафного постановления в личном кабинете Госуслуг достаточно выполнить поиск по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС).

Сначала откройте портал Госуслуг и войдите в свой аккаунт. Перейдите в раздел «Штрафы и нарушения». В поле поиска введите номер СТС, указанный в паспорте автомобиля, и нажмите кнопку «Найти». Система мгновенно отобразит все неоплаченные штрафы, связанные с указанным транспортным средством.

В списке найденных записей выберите нужный штраф. На странице детали появятся:

дата и место нарушения;
сумма к оплате;
ссылка на фото постановления.

Нажмите на ссылку, и фото будет загружено в окне просмотра. При необходимости скачайте изображение, используя кнопку «Сохранить».

Таким образом, ввод номера СТС в личный кабинет позволяет быстро локализовать штраф, просмотреть и сохранить его фото без обращения в ГИБДД.

Поиск штрафов по номеру водительского удостоверения

Для получения сведений о наложенных ПДД‑штрафах достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг, указав номер водительского удостоверения.

Откройте сайт госуслуг и выполните вход в свой аккаунт.
В меню выберите раздел «Штрафы и нарушения».
В появившейся форме введите номер водительского удостоверения в поле «Номер ВУ».
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит список всех актуальных штрафов, привязанных к указанному документу.

В результатах будет указана дата, место нарушения, сумма и статус оплаты. Если к штрафу прикреплено фото фиксированного нарушения, рядом с записью появится ссылка «Просмотр фото». Нажав её, вы увидите изображение, сделанное сотрудником ГИБДД.

Для получения копии документа о штрафе нажмите кнопку «Скачать» или «Сохранить», после чего файл будет доступен в формате PDF. При необходимости можно оформить электронный платёж, используя кнопку «Оплатить онлайн» - система перенаправит вас к сервису банковского перевода.

Если поиск не дал результатов, проверьте правильность введённого номера ВУ и повторите запрос. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Поиск штрафов по номеру постановления

Для получения изображения штрафа в личном кабинете госуслуг достаточно знать номер постановления. По этому идентификатору система быстро находит нужный документ.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг и перейдите в раздел «Штрафы».
В поле поиска введите номер постановления (например, 1234‑2023‑01).
Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список совпадений.
Выберите нужный элемент списка - откроется подробная карточка штрафа.
В правой части карточки расположена ссылка «Просмотр фото». Кликните её, чтобы увидеть скан постановления.

Если номер введён корректно, система показывает фото без дополнительного подтверждения. При отсутствии результата проверьте правильность цифр и формат записи.

Таким образом, поиск по номеру постановления обеспечивает мгновенный доступ к изображению штрафа в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по просмотру фото штрафа

Вход в личный кабинет Госуслуг

Авторизация через логин и пароль

Авторизация в личном кабинете госуслуг осуществляется вводом логина и пароля, зарегистрированных при создании учетной записи. После ввода данных система проверяет их соответствие базе и открывает доступ к персональному пространству пользователя.

Для получения изображения штрафа необходимо выполнить последовательность действий:

Перейти на официальный портал госуслуг.
Ввести логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) в поле «Имя пользователя».
Ввести пароль, установленный при регистрации, в поле «Пароль».
Нажать кнопку «Войти». После успешного входа откроется главная страница личного кабинета.
Выбрать раздел «Штрафы и квитанции» в меню навигации.
Открыть нужное уведомление о штрафе; в деталях отображается фотография нарушения.

При вводе данных важно соблюдать регистр символов и отсутствие лишних пробелов. При ошибке ввода система выдаст сообщение о неверных учетных данных, после чего потребуется повторить ввод. При первом входе рекомендуется сменить пароль на более сложный, чтобы повысить уровень защиты учетной записи.

Альтернативные способы входа

Для входа в личный кабинет, где доступно изображение штрафа, предусмотрено несколько способов, отличных от стандартного ввода логина и пароля.

Вход по номеру телефона - вводите зарегистрированный номер, получаете одноразовый код в SMS и подтверждаете вход.
Вход по электронной почте - указание адреса, получение кода подтверждения на почту, ввод кода в поле входа.
Цифровой паспорт через приложение «Госуслуги» - сканируете QR‑код, приложение автоматически передаёт данные паспорта и открывает профиль.
Биометрическая аутентификация - при наличии камеры с поддержкой распознавания лица или отпечатка пальца система проверяет биометрию и допускает к аккаунту.
Авторизация через банковскую идентификацию (BankID) - подключаете мобильное приложение банка, подтверждаете вход с помощью банковского пароля или биометрии.
Электронная подпись - используете сертификат, установленный в браузере, для подтверждения личности.

Каждый способ включает три этапа: ввод идентификатора (телефон, email, паспортные данные), получение кода или подтверждение биометрии, завершение входа. Выбор метода зависит от доступных устройств и предпочтений пользователя; все перечисленные варианты позволяют быстро открыть личный кабинет и просмотреть фотографию штрафа без необходимости запоминать основной пароль.

Раздел «Штрафы ГИБДД»

Где найти информацию о штрафах

Для получения сведений о наложенных штрафах достаточно войти в личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации пользователь попадает в главный экран, где размещены основные сервисы.

Выберите раздел «Мои услуги».
В списке найдите пункт «Штрафы» (может называться «Платные услуги» → «Штрафы»).
Откроется таблица с перечнем всех актов. В строке каждого штрафа указаны дата, сумма, номер постановления и статус оплаты.
Нажмите на кнопку «Подробнее» или на номер штрафа - откроется подробный листинг, где отображается сканированное изображение постановления и QR‑код для оплаты.

Если нужный штраф не найден в разделе «Штрафы», проверьте:

«Платежи и услуги» → «История платежей» - здесь фиксируются все проведённые операции, включая выплаты за штрафы; при выборе записи появляется ссылка на документ.
«Справка о состоянии» - в этом разделе можно запросить официальную выписку о наличии неоплаченных нарушений; в ответе будет вложена копия постановления.

Для быстрого доступа к документу удобно воспользоваться поиском по номеру постановления в строке поиска личного кабинета. После нахождения нужного штрафа фото будет доступно для просмотра и скачивания без дополнительных подтверждений.

Открытие детализации штрафа

Для получения полной информации о штрафе, включая фотографию, необходимо открыть его детализацию в личном кабинете Госуслуг.

Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, используя логин и пароль или электронную подпись.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Штрафы».
В списке найденных нарушений выберите интересующий запись и нажмите кнопку «Подробнее».
На странице детализации появятся сведения о правонарушении, сумма, дата и кнопка «Просмотр фото». Нажмите её - изображение будет загружено в окне просмотра.

После просмотра можно сохранить фотографию на устройство или распечатать, используя стандартные функции браузера. Все действия выполняются в несколько кликов, без обращения в органы ГИБДД.

Просмотр фотоматериалов

Как получить доступ к фотографиям

Для получения доступа к снимкам штрафа в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от учетной записи.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Штрафы».
Откройте конкретный штраф из списка.
В карточке штрафа найдите кнопку «Просмотр фото» (или значок камеры) и нажмите её.
Фотография будет отображена в окне просмотра; при необходимости сохраните её на устройство.

Если фото не появляется, проверьте, что ваш профиль подтверждён и у вас есть право доступа к документам. При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в кабинете.

Сохранение изображений

Для сохранения изображения штрафа, полученного в личном кабинете госуслуг, выполните последовательность действий.

Откройте раздел «Мои штрафы», найдите нужный акт и нажмите кнопку «Просмотр». В открывшемся окне с фотографией используйте один из способов скачивания:

кликните правой кнопкой мыши по изображению и выберите пункт «Сохранить изображение как…»;
нажмите клавишу F12, перейдите во вкладку «Network», найдите запрос к файлу jpg и сохраните его;
в мобильном приложении удерживайте изображение и выберите «Сохранить в галерею».

При сохранении укажите папку, где будут храниться все фотодокументы, например «Штрафы 2025». Рекомендуется использовать структуру «Год → Месяц → Тип», чтобы быстро находить нужный файл.

После загрузки проверьте качество: откройте файл в просмотрщике, убедитесь, что все детали видны. При необходимости измените масштаб или сконвертируйте изображение в формат png, чтобы избежать потери деталей при печати.

Для резервного копирования скопируйте сохранённые файлы на внешний носитель или в облачное хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск). Регулярное дублирование защищает от потери доступа к личному кабинету.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие фотоматериалов

Причины отсутствия фотографий

Отсутствие изображения штрафа в личном кабинете портала Госуслуг обычно объясняется следующими причинами.

Техническая ошибка сервера при загрузке файлов. Система может не успеть сохранить фото, если происходит сбой или перегрузка.
Орган, вынесший штраф, не передал фотографию в базу данных. Некоторые виды нарушений фиксируются без визуального доказательства.
Защита персональных данных. Если изображение содержит сведения, подпадающие под ограничения, оно может быть скрыто от пользователя.
Ожидание завершения обработки дела. Фото появляется только после завершения проверки и подтверждения начисления штрафа.
Неправильный ввод реквизитов при поиске. Ошибочный номер или дата могут привести к отображению пустого поля вместо изображения.

Что делать, если фото нет

Если в личном кабинете портала Госуслуги отсутствует изображение штрафа, выполните следующие действия.

Обновите страницу. Иногда фото появляется после повторной загрузки.
Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie. Затем зайдите в кабинет заново.
Переключите браузер. Некоторые функции работают только в определённых версиях.
Проверьте раздел «Мои штрафы» в альтернативных вкладках (история, детали). Фото может находиться в другом подразделе.
Убедитесь, что штраф оформлен полностью. При неполном оформлении система может не прикреплять изображение.
Если фото не появляется, отправьте запрос в службу поддержки через форму обратной связи. Укажите номер постановления и требуемое изображение.
При необходимости запросите копию фото по электронной почте у органа, выписавшего штраф.

Эти шаги позволяют быстро восстановить доступ к изображению и избежать задержек в решении вопроса.

Технические сбои на портале Госуслуг

Временные неполадки

В случае, когда сервис личного кабинета Госуслуг не позволяет загрузить изображение штрафа, обычно речь идёт о временных технических неполадках. Проблемы могут проявляться в виде отсутствия фотографии, длительного ожидания при открытии страницы или сообщения об ошибке сервера.

Основные признаки временных сбоев:

Кнопка «Показать фото» не реагирует.
Появляется сообщение о недоступности сервиса.
Загрузка изображения прерывается после нескольких секунд.

Для минимизации задержек рекомендуется выполнить следующие действия:

Обновить страницу браузера (Ctrl + R) и повторить запрос.
Очистить кэш и файлы cookie, затем перезайти в личный кабинет.
Попробовать открыть сервис в другом браузере или в режиме инкогнито.
Проверить статус сервисов на официальном портале технической поддержки Госуслуг.
При отсутствии улучшений ждать 30-60 минут и повторить попытку.

Если после указанных шагов проблема сохраняется, следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав время и характер ошибки. Техническая команда обычно восстанавливает работу в течение рабочего дня.

Обращение в службу поддержки

Если в личном кабинете Госуслуг не отображается изображение штрафа, необходимо обратиться в службу поддержки.

Для обращения выполните следующие действия:

Откройте раздел «Помощь» или «Контакты» на сайте Госуслуг.
Выберите способ связи: онлайн‑чат, телефон горячей линии или электронную почту.
Подготовьте данные: номер личного кабинета, СНИЛС, номер штрафа, скриншот страницы с ошибкой.
Сформулируйте запрос: укажите, что требуется получить фото штрафа, приложите подготовленные документы.
Отправьте запрос выбранным каналом и дождитесь ответа от специалиста.

Сотрудник поддержки проверит наличие изображения, уточнит причины его отсутствия и предоставит инструкцию по его восстановлению. При необходимости будет предложено выполнить повторный запрос через личный кабинет.

Некорректные данные или ошибки

Как проверить правильность информации

Для проверки достоверности данных, отображаемых на изображении штрафа в личном кабинете Госуслуг, выполните следующие действия.

Откройте раздел «Штрафы» и найдите нужный документ.
Нажмите кнопку «Просмотр фото». На экране появится сканированное изображение постановления.

Сравните сведения на фотографии с информацией в списке штрафов:

Номер постановления - совпадает ли с номером, указанным в таблице.
Дата и время нарушения - проверяется на соответствие дате в личном кабинете.
Сумма штрафа - убедитесь, что указанная в документе сумма равна сумме в вашем платёжном реквизите.
Код нарушения - сопоставьте код из фото с кодом, приведённым в списке.

Если обнаружены расхождения, используйте кнопку «Сообщить об ошибке» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. При необходимости приложите скриншот с отмеченными несоответствиями.

После исправления проверьте обновлённые данные, повторив процедуру просмотра изображения. Это гарантирует, что сведения о штрафе полностью соответствуют официальному документу.

Порядок обжалования неверного штрафа

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Штрафы», найдите нужное постановление и нажмите кнопку просмотра изображения. Сохраните копию фото в удобное место, чтобы иметь документальное подтверждение.

Далее проверьте данные в фото: номер постановления, дату, сумму, сведения о правонарушении. Если обнаружены несоответствия, подготовьте доказательства (платёжные квитанции, фотографии места, показания свидетелей).

Подача обжалования осуществляется через форму «Обжалование штрафа» в том же кабинете:

Выберите пункт «Обжаловать штраф».
Укажите номер постановления, причину несоответствия и приложите подготовленные материалы.
Введите контактные данные и отправьте запрос.

После отправки система выдаёт номер обращения. В течение 10 рабочих дней орган, вынесший штраф, обязан рассмотреть заявку и предоставить решение. Если решение отрицательное, можно подать жалобу в суд, приложив копию обращения и ответ органа.

Контроль статуса обращения доступен в разделе «Мои обращения». Обновления приходят по электронной почте и в личный кабинет. Следите за сроками: окончательное решение по суду принимается в течение 30 дней с момента подачи.

Дополнительные возможности и полезные советы

Оплата штрафов онлайн

Способы оплаты на Госуслугах

Для оплаты штрафа, изображённого в личном кабинете Госуслуг, доступно несколько способов, каждый из которых реализуется непосредственно в сервисе.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных карты в специальном поле, подтверждение через 3‑D Secure.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney) - выбор кошелька, переход по ссылке, ввод пароля.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - авторизация в личном банковском кабинете, подтверждение оплаты.
QR‑код - сканирование кода, отображённого в личном кабинете, и завершение операции в приложении банка или кошелька.
Платёж через мобильного оператора - списание суммы с баланса телефона после ввода кода подтверждения.
Платёж в отделении банка - формирование квитанции в личном кабинете, печать и оплата в кассе.
Платёж через почтовое отделение - распечатка реквизитов, оплата наличными.

Выбор метода определяется наличием средств и предпочтениями пользователя; все операции фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать статус штрафа в режиме реального времени.

Подтверждение оплаты

Оплата штрафа фиксируется в личном кабинете госуслуг сразу после завершения транзакции. После подтверждения система меняет статус нарушения на «Оплачен» и отображает прикреплённое фото постановления.

Для доступа к подтверждению выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Штрафы».
Выберите нужное нарушение в списке.
На странице детали найдите блок «Статус» - здесь будет указано, что штраф оплачен.
Под блоком разместится ссылка «Скачать фото» и кнопку «Скачать квитанцию».

Квитанция содержит номер платежа, дату и сумму, что служит официальным подтверждением. При необходимости распечатайте её для предъявления в контролирующий орган.

Если статус остаётся «Не оплачен» или фото не загружается, проверьте:

корректность введённого номера платежа в истории банковского счёта;
отсутствие задержек в системе (обычно обновление происходит в течение 5‑10 минут);
наличие свободного места в браузере для загрузки файлов.

В случае несоответствия обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер штрафа и номер транзакции. Сотрудники помогут исправить статус и предоставить недостающие материалы.

Уведомления о новых штрафах

Настройка оповещений

Настройка оповещений в личном кабинете Госуслуг позволяет получать фото штрафов сразу после их оформления. Это упрощает контроль за нарушениями и ускоряет их оплату.

Для включения уведомлений выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет по подтверждённым данным.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Штрафы».
Нажмите кнопку «Настройки оповещений».
Установите галочку «Получать фото штрафа по email/СМС».
Сохраните изменения.

После сохранения система будет отправлять изображение штрафа на указанный канал каждый раз, когда в кабинете появится новое постановление. При необходимости изменить адрес получателя или тип уведомления повторите процедуру, выбрав нужные параметры.

Получение уведомлений по СМС и электронной почте

Для получения фото штрафа в личном кабинете Госуслуг необходимо настроить оперативные уведомления, чтобы информация приходила сразу после формирования протокола.

Настройка СМС‑уведомлений

Откройте раздел «Настройки» в личном кабинете.
Выберите пункт «Уведомления».
Включите опцию «СМС‑сообщения о новых штрафах».
Укажите мобильный номер, проверив его корректность.
Сохраните изменения. После этого каждый новый штраф будет сопровожден коротким сообщением с ссылкой на фото.

Настройка уведомлений по электронной почте

В том же меню «Уведомления» найдите пункт «Электронная почта».
Активируйте переключатель «Получать письма о штрафах».
Введите актуальный адрес электронной почты, убедившись в отсутствии опечаток.
При необходимости задайте фильтр для получения только сообщений с фотографиями.
Подтвердите действие, перейдя по ссылке в проверочном письме.

После выполнения указанных шагов система будет автоматически отправлять СМС и письма с прямой ссылкой на фото нарушения, что ускорит проверку и уплату штрафа.

Мобильное приложение Госуслуг

Функционал приложения

Приложение Госуслуги предоставляет пользователю возможность быстро находить и просматривать изображение штрафа в личном кабинете. После ввода логина и пароля система открывает персональное пространство, где в главном меню отображаются разделы «Штрафы», «Платежи», «Документы». Выбор пункта «Штрафы» выводит список всех текущих и прошлых нарушений с указанием даты, суммы и статуса оплаты.

Для получения фотографии конкретного штрафа достаточно выполнить следующие действия:

открыть запись нужного нарушения;
нажать кнопку «Подробнее»;
в раскрытом окне отобразится миниатюра и полное изображение постановления;
при необходимости воспользоваться кнопками «Скачать», «Распечатать» или «Поделиться» для сохранения или пересылки.

Дополнительные возможности приложения:

фильтрация списка по дате, сумме, статусу оплаты;
поиск по номеру постановления или номеру транспортного средства;
автоматическое уведомление о новых штрафах через push‑сообщения;
возможность оплаты непосредственно из карточки штрафа, не выходя из раздела.

Все действия выполняются в режиме реального времени, без перехода на сторонние сайты. Пользователь получает мгновенный доступ к официальному документу, что упрощает проверку и управление финансовыми обязательствами.

Просмотр штрафов через мобильное устройство

Мобильное приложение Госуслуги предоставляет мгновенный доступ к сведениям о дорожных штрафах, включая фотографии нарушений.

Для просмотра штрафов и прикреплённого изображения выполните следующие действия:

Установите актуальную версию приложения из официального магазина и откройте его.
Авторизуйтесь, используя логин и пароль от личного кабинета.
В меню выберите раздел «Платные услуги» → «Штрафы».
В списке найдите нужный штраф, нажмите на запись.
На странице детали отобразятся дата, сумма, причина и кнопка «Фото нарушения». Нажмите её - откроется изображение.

Требования к устройству: подключение к интернету, актуальная версия ОС, включённые права доступа к хранилищу.

Если фото не загружается, проверьте:

наличие обновлений приложения;
стабильность соединения;
корректность ввода данных учётной записи.

После устранения причин изображение будет доступно сразу же.