Как посмотреть больничный лист на портале Госуслуги

Введение

Что такое электронный больничный лист (ЭЛН)

Электронный больничный лист (ЭЛН) - цифровой документ, который заменяет традиционный бумажный листок нетрудоспособности. Врач формирует лист в электронном виде, подтверждая его квалифицированной электронной подписью. После подписания документ сохраняется в единой государственной системе, где ему присваивается уникальный идентификатор.

Законодательством предусмотрено, что ЭЛН имеет ту же юридическую силу, что и печатный аналог. Документ признаётся в трудовых отношениях, в страховых выплатах и в бухгалтерском учёте без дополнительного подтверждения.

Структура листа включает: ФИО пациента, дату рождения, диагноз согласно МКБ, период нетрудоспособности, сведения о медицинском учреждении и врачебной подписи, а также QR‑код для быстрой проверки подлинности. Все данные защищены шифрованием и доступны только после подтверждения личности пользователя.

Для получения доступа к ЭЛН необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать раздел «Мои документы» и открыть пункт «Больничные листы». После входа система отобразит список всех электронных листов, где можно открыть, скачать или отправить документ работодателю.

Преимущества использования ЭЛН:

мгновенный просмотр без ожидания почтовой доставки;
отсутствие риска утери или повреждения бумаги;
возможность передать документ в электронном виде через безопасный канал;
автоматическое обновление статуса листа в системе медицинского страхования.

Преимущества электронного больничного листа

Электронный больничный лист упрощает процесс получения и использования справки о временной нетрудоспособности. Документ появляется в личном кабинете сразу после его выпуска, что исключает необходимость посещения медучреждения для получения бумажной копии.

мгновенный доступ: справка доступна 24 часа в сутки с любого устройства, подключённого к Интернету;
отсутствие потерь: цифровой формат защищён от случайного уничтожения или забывания;
автоматическая передача работодателю: сведения о листе могут быть отправлены в кадровую систему без участия сотрудника;
упрощённый контроль: государственные органы могут проверять подлинность документа в режиме онлайн;
экономия времени: отсутствие походов в поликлинику и очередей ускоряет оформление;
экологичность: отсутствие бумажных носителей снижает расход ресурсов.

Эти свойства делают электронный больничный лист более надёжным и удобным инструментом для работников, медицинских учреждений и работодателей.

Подготовка к просмотру больничного листа

Что понадобится для входа на Госуслуги

Для входа в личный кабинет необходимо иметь готовую учётную запись на портале государственных услуг. Регистрация должна быть завершена, а данные подтверждены через один из способов идентификации.

Для доступа требуются:

номер телефона, привязанный к учётной записи;
пароль или ПИН‑код, установленный при регистрации;
подтверждение входа по СМС‑коду или через приложение «Госуслуги»;
при необходимости - электронная подпись для получения закрытых документов.

После ввода логина, пароля и кода подтверждения пользователь получает доступ к разделу «Мои документы», где можно открыть и скачать электронный больничный лист.

Проверка статуса учетной записи

Для доступа к электронному больничному листу необходимо убедиться, что учетная запись в системе «Госуслуги» активна. Проверка статуса происходит в несколько простых шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль.
Перейдите в раздел «Личный кабинет».
В меню слева найдите пункт «Профиль».
На странице профиля отразится статус учетной записи: Активен, Блокирован, Не подтверждён.

Если статус - «Активен», вы сразу можете перейти к просмотру и скачиванию больничного листа через сервис «Электронные документы». При статусе - «Блокирован» необходимо обратиться в службу поддержки портала: укажите номер заявки, опишите проблему и следуйте инструкциям оператора для разблокировки. При статусе - «Не подтверждён» завершите процесс верификации, загрузив скан паспорта и подтверждающий документ, после чего система автоматически изменит статус на «Активен».

Регулярная проверка статуса учетной записи исключает задержки при получении электронного больничного листа и гарантирует беспрепятственный доступ к сервису.

Пошаговая инструкция просмотра больничного листа на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Использование логина и пароля

Для доступа к электронному больничному листу требуется действующий аккаунт на портале государственных услуг. Логин представляет собой номер телефона, электронную почту или ИНН, а пароль - секретный набор символов, выбранный при регистрации.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку входа.
Введите ваш логин в поле «Электронный адрес (логин)».
Введите пароль в соответствующее поле и подтвердите ввод.
После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничные листы» и откройте нужный документ.

Если вводимые данные неверны, система выдаст сообщение об ошибке; исправьте опечатку и повторите попытку. При утере пароля воспользуйтесь функцией восстановления, указав привязанный к аккаунту контакт. После входа вы сможете просматривать, скачивать и распечатывать электронный лист без дополнительных действий.

Использование электронной подписи

Электронная подпись - ключевой инструмент для получения медицинского листа через сервис Госуслуги. Она подтверждает личность пользователя и гарантирует юридическую силу передаваемых данных.

Для работы с подписью необходимо выполнить три действия:

Получить сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре; оформить электронный ключ и сохранить файл в формате .pfx.
Установить программное обеспечение (например, «КриптоПро CSP») и импортировать сертификат, задав надёжный пароль.
Подключить подпись в личном кабинете Госуслуг: в разделе «Настройки» выбрать «Электронная подпись», загрузить сертификат и подтвердить пароль.

После настройки подпись автоматически применяется при запросе медицинского листа. Пользователь открывает личный кабинет, переходит в раздел «Мои документы», выбирает тип листа и нажимает «Получить». Система проверяет подпись, формирует документ в формате PDF и предлагает скачать его без дополнительных подтверждений.

Таким образом, электронная подпись обеспечивает быстрый и безопасный доступ к больничному листу, исключая необходимость визита в офис и бумажных процедур.

Переход в раздел "Услуги"

Для доступа к документу о временной нетрудоспособности необходимо сначала открыть раздел «Услуги» на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
В верхней строке навигации найдите кнопку «Услуги» и нажмите её.

После перехода в раздел «Услуги» выполните следующие действия:

В списке категорий выберите «Медицинские услуги».
В открывшемся перечне найдите пункт «Больничный лист».
Кликните по ссылке, заполните форму запроса и подтвердите действие.

Система отобразит список доступных больничных листов; выберите нужный документ и скачайте его в формате PDF.

Поиск услуги "Электронный больничный лист"

Для получения электронного больничного листа необходимо найти соответствующую услугу в личном кабинете портала.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль от учетной записи.
В верхнем меню выберите пункт «Сервисы» (или нажмите кнопку «Все услуги»).
В строке поиска введите «Электронный больничный лист».
В результатах найдите сервис с таким названием и нажмите кнопку «Открыть».
На странице услуги укажите требуемый период, прикрепите необходимые документы (если требуется) и нажмите «Подать заявку».
После обработки заявки в разделе «Мои документы» появится готовый электронный лист, который можно просмотреть, скачать или отправить работодателю.

Если услуга не отображается, проверьте, что ваш профиль подтверждён и привязан к полису ОМС. При необходимости обновите сведения в личном кабинете и повторите поиск.

Просмотр информации о больничном листе

Дата выдачи

Сервис Госуслуги позволяет получить электронный больничный лист в личном кабинете. При открытии документа сразу видна строка «Дата выдачи», которая указывает день, когда лист был оформлен врачом. Эта дата фиксируется в системе автоматически и не подлежит изменению.

Для получения нужной информации выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Больничные листы».
Выберите нужный лист из списка.
В открывшемся окне найдите поле «Дата выдачи» под заголовком документа.

Дата отображается в формате ДД.MM.ГГГГ и соответствует официальному дню начала лечения. При необходимости распечатать лист, дата будет включена в печатную форму без дополнительных действий. Если дата отличается от ожидаемой, проверьте правильность введенных данных в карточке врача или обратитесь в медицинское учреждение для уточнения.

Срок действия

Больничный лист, размещённый в личном кабинете на портале государственных услуг, сохраняется в системе в течение ограниченного периода. Срок действия документа определяется датой его выдачи и датой окончания периода нетрудоспособности, указанными в листе. После завершения этого периода система продолжает хранить документ, но доступ к нему ограничивается установленными нормативами.

Документ доступен для просмотра в течение 90 дней с момента завершения больничного периода. По истечении этого времени онлайн‑просмотр закрывается, однако файл можно сохранить на личном устройстве до окончания срока.
При необходимости подтверждения права на получение выплат, рекомендуется загрузить копию листа до окончания 90‑дневного окна.
Если лист был получен в электронном виде, его хранение в архиве госуслуг продолжается до 5 лет с даты выдачи, но функции онлайн‑просмотра остаются активными только в указанный 90‑дневный срок.
При возникновении вопросов о доступе к документу после истечения периода, следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел кадров организации‑работодателя.

Причина нетрудоспособности

Для получения сведений о причине нетрудоспособности откройте личный кабинет в системе Госуслуги, выберите раздел «Мои документы», найдите запись о больничном листе и нажмите «Просмотр».

В открывшемся документе строка «Причина нетрудоспособности» находится в блоке «Диагноз». Там указана кодовая классификация (МКБ‑10) и краткое описание заболевания, которое послужило основанием для выдачи листа.

Чтобы быстро найти нужную информацию, выполните следующее:

перейдите в список скачанных больничных листов;
откройте нужный документ;
прокрутите до раздела «Диагноз»;
прочитайте указанный код и название заболевания.

Эти данные позволяют понять, по какой медицинской причине был признан временный статус нетрудоспособности и могут потребоваться при взаимодействии с работодателем или страховыми организациями.

Данные медицинского учреждения

Для получения доступа к электронному больничному листу через сервис Госуслуги требуется ввести точные сведения о лечебном учреждении, выдавшем документ.

Вводятся следующие данные:

Полное название медицинской организации (как указано в официальных реестрах);
ИНН учреждения;
ОГРН (если запрашивается);
Код МО в единой системе классификаторов (например, ФОМС‑Код);
Адрес регистрации (город, улица, дом);
Тарифный номер полиса ОМС, привязанного к пациенту (при необходимости подтверждения страхования);
ФИО и специальность врача, который оформил лист (для уточнения подписи).

Эти параметры позволяют системе идентифицировать источник листа, проверить его подлинность и отобразить документ в личном кабинете пользователя. После ввода всех полей система автоматически подгружает файл в формате PDF, доступный для скачивания или печати.

Данные работодателя

Для получения больничного листа через сервис Госуслуги необходимо ввести сведения о работодателе, которые система использует для привязки документа к вашей трудовой истории.

Наименование организации, указанное в трудовом договоре.
ИНН работодателя (идентификационный номер налогоплательщика).
КПП (если организация имеет филиалы).
ОКФС или ОКРБ - код, определяющий форму собственности и отрасль.
Регистрационный номер в Пенсионном фонде (ПФР) или в Фонде социального страхования (если он отличается от ИНН).

Эти данные находятся в следующих источниках: трудовой договор, справка по месту работы, расчетный лист, личный кабинет работодателя в системе ФСС. При отсутствии документации можно запросить информацию у отдела кадров или в бухгалтерии.

Ввод данных происходит в разделе «Больничные листы» личного кабинета. После выбора нужного периода система проверяет совпадение введённого ИНН и названия организации с данными, хранящимися в базе. При корректном вводе появляется список доступных листов, из которых можно просмотреть или скачать документ в формате PDF.

Точность указанных реквизитов гарантирует быстрый доступ к больничному листу без дополнительных проверок.

Что делать, если больничный лист не отображается

Проверка корректности данных

Для получения электронного больничного листа в системе Госуслуги необходимо убедиться, что все сведения в личном кабинете соответствуют реальности. Ошибки в данных могут привести к невозможности просмотра документа или к отказу в его подтверждении.

Проверьте следующие пункты:

ФИО, дата рождения и ИНН совпадают с данными, указанными в паспорте и трудовой книжке.
СНИЛС, указанный в профиле, соответствует номеру, указанному в полисе обязательного медицинского страхования.
Адрес регистрации и фактическое место жительства совпадают; в случае изменения адреса внесите корректировку в личный кабинет.
Номер полиса ОМС актуален и не истёк; в противном случае обновите полис в разделе «Мои полисы».

После подтверждения персональных данных откройте раздел «Мои документы» и найдите запись о больничном листе. На странице документа проверьте:

Даты начала и окончания нетрудоспособности соответствуют выписанному листу.
Наименование и лицензия медицинского учреждения совпадают с тем, что указано в бумажной копии.
ФИО врача, подпись и печать отображаются в виде сканированного изображения без искажений.

Если обнаружены расхождения, исправьте их в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки портала. После внесения корректировок повторно загрузите документ, чтобы система приняла его к рассмотрению. Такой подход гарантирует, что электронный больничный лист будет доступен для просмотра и использования без задержек.

Обращение в медицинскую организацию

Для получения электронного больничного листа необходимо правильно оформить обращение в медицинскую организацию.

Сначала подготовьте документы: паспорт, полис ОМС, справку от работодателя (при необходимости).

Далее выполните один из вариантов обращения:

Позвоните в регистратуру, уточните график выдачи электронных листов и сообщите о желании получить документ в цифровом виде;
Отправьте запрос по электронной почте с указанием ФИО, даты начала и окончания нетрудоспособности, приложив сканированные копии документов;
Явитесь лично в регистратуру, заполните бланк запроса и подпишите согласие на передачу данных в федеральный сервис.

После подтверждения заявки медицинская организация формирует электронный лист и отправляет его в систему государственных услуг. В личном кабинете вы увидите новый документ в разделе «Мои документы». Для доступа потребуется авторизоваться на портале, проверить статус и, при необходимости, активировать полученный QR‑код.

Таким образом, правильное обращение в медучреждение гарантирует появление больничного листа в вашем онлайн‑кабинете без дополнительных задержек.

Обращение в Фонд социального страхования

Для получения доступа к электронному документу, подтверждающему временную нетрудоспособность, необходимо обратиться в Фонд социального страхования. Обращение оформляется в личном кабинете Фонда либо в офисе по месту регистрации.

При обращении следует подготовить следующие материалы:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
Оригинал больничного листа, выданного лечебным учреждением;
Скан или фотографию документа, подтверждающего факт обращения (заявление, электронное сообщение).

После подачи заявки в системе Фонда документ проходит проверку. При положительном результате в личном кабинете появляется ссылка на электронный вариант листа. Доступ к файлу можно открыть сразу же или сохранить в личных файлах для последующего использования.

Если в процессе проверки возникнут вопросы, оператор Фонда связывается с заявителем через указанные контактные данные. После уточнения требуемой информации статус заявки меняется на «одобрено», и электронный документ становится доступным.

Дополнительные возможности

Отправка больничного листа работодателю

Для получения больничного листа на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет, найдите раздел «Мои документы», выберите нужный лист, скачайте в формате PDF.

После загрузки документ отправляется работодателю одним из способов:

Электронная почта: приложите файл к письму, укажите в теме «Больничный лист», отправьте на официальный адрес HR‑отдела.
Корпоративный портал: загрузите PDF в личный раздел «Документы сотрудника», отметьте статус «Отправлен».
Факс: распечатайте лист, отправьте на номер, указанный в инструкциях компании, сохраните подтверждение отправки.
Личный кабинет работодателя: если у организации есть собственный сервис, загрузите документ через форму «Загрузка справок».

При отправке укажите ФИО, дату начала и окончания нетрудоспособности, а также номер листа. Сохраните копию письма или подтверждения загрузки для возможных проверок.

Скачивание выписки из больничного листа

Для получения выписки из больничного листа через портал государственных услуг достаточно выполнить несколько последовательных действий.

Для начала необходимо иметь личный кабинет на сайте Госуслуг, подтверждённый номер телефона и действующий пароль доступа.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке услуг найдите пункт «Больничные листы» (может быть обозначен как «Медицинские документы»).
Откройте нужный лист, проверив даты и реквизиты.
Нажмите кнопку «Скачать выписку» - система сформирует файл в формате PDF.
Сохраните файл на устройстве, используя привычный путь загрузки.

Скачанный документ сохраняет все данные, указанные в оригинале: ФИО, диагноз, период нетрудоспособности, подпись врача и печать учреждения. При необходимости файл можно открыть в любом PDF‑читалке, распечатать или отправить по электронной почте.

Если после нажатия «Скачать» файл не появляется, проверьте наличие обновлений браузера, отключите блокировщики рекламы и повторите попытку. При повторяющихся ошибках обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер личного кабинета и дату запроса.

Проверка статуса оплаты больничного листа

Для проверки, была ли произведена выплата по больничному листу, достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на официальном сайте государственных услуг.

Откройте браузер, перейдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля.
В меню выберите раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
Найдите нужный документ в списке, откройте его подробный просмотр.

В открытом окне обратите внимание на поле «Статус оплаты». Возможные варианты:

Оплачено - сумма перечислена, указана дата и получатель.
В обработке - запрос отправлен, ожидается подтверждение от ФСС.
Отказ - причина отклонения указана в примечании.

Если статус «В обработке» сохраняется более 30 дней, выполните следующее:

Проверьте корректность реквизитов банка в личном кабинете.
Откройте раздел «Обращения» и отправьте запрос в службу поддержки с указанием номера листа и даты подачи.
При необходимости подготовьте дополнительные документы (например, справку о доходах) и загрузите их в приложение к обращению.

Все операции фиксируются в журнале действий, где можно проследить дату и время каждого изменения статуса. После получения подтверждения об оплате рекомендуется сохранить скриншот или распечатать страницу для бухгалтерского учета.