Как пошагово снять автомобиль с учёта через Госуслуги

Подготовка к процедуре снятия автомобиля с учёта

Необходимые документы и данные

Паспорт владельца транспортного средства

Паспорт владельца транспортного средства - основной документ, подтверждающий личность заявителя при снятии автомобиля с учёта в системе Госуслуги. В процессе подачи онлайн‑заявки требуется предоставить скан или фото паспорта, соответствующее следующим требованиям:

Четкое изображение всех страниц, где указаны ФИО, дата рождения и серия‑номер паспорта.
Отсутствие наложения теней, отражений и размытости.
Файл в формате JPEG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

Собранный документ загружается в специальное поле формы. После загрузки система автоматически проверяет наличие обязательных реквизитов; при обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и может сразу исправить файл.

Паспорт должен быть действующим: срок действия не менее 6  месяцев на момент подачи заявления. Если срок истёк, необходимо обновить документ и повторить загрузку. При наличии нескольких владельцев каждый из них обязан предоставить собственный паспорт в отдельном файле.

После успешной верификации паспорт сохраняется в личном кабинете заявителя, что ускоряет последующие операции с транспортными средствами. При необходимости изменения данных (например, смена фамилии) следует предварительно обновить паспорт, иначе заявка будет отклонена.

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) - официальный документ, фиксирующий номер кузова, идентификационный номер (VIN), данные владельца и сведения о регистрации. В нём указаны дата первой регистрации, срок действия техосмотра и номер государственной регистрации.

При снятии автомобиля с учета через портал Госуслуги СТС требуется для подтверждения права собственности и актуальности данных. Без него невозможно оформить заявление о прекращении регистрации, поскольку система проверяет соответствие введённой в личном кабинете информации с данными из документа.

Для работы с СТС в онлайн‑сервисе выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Снятие транспортного средства с учёта».
Убедитесь, что в системе указаны те же данные, что и в СТС (VIN, номер регистрации, ФИО владельца).
Сфотографируйте первую страницу СТС в хорошем качестве, без теней и искажений.
Загрузите полученный файл в форму заявки, при необходимости заполните дополнительные поля (пробег, причина снятия).
Подтвердите отправку, дождитесь уведомления о принятии заявления и окончательном закрытии регистрации.

После обработки заявления система автоматически обновит статус транспортного средства, а оригинал СТС следует сдать в отделение ГИБДД или оставить у себя, если это предусмотрено правилами.

Паспорт транспортного средства (ПТС)

Паспорт транспортного средства (ПТС) - основной документ, подтверждающий право собственности и содержащий сведения о машине, которые проверяются при снятии автомобиля с учета в системе Госуслуги.

Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить несколько действий, связанных с ПТС:

Убедиться, что ПТС находится в оригинальном виде, не повреждён и не утратил действительность.
Сравнить данные в ПТС (номер кузова, VIN, марка, модель) с информацией, указанной в личном кабинете портала.
Оформить заявление о снятии с учета, указав в нём номер ПТС и дату его выдачи.
Сканировать или сфотографировать две страницы ПТС (страница с регистрационными данными и страница с подписью владельца). Качество изображения должно быть не менее 300 dpi, без обрезки полей.
Загрузить полученные файлы в раздел «Документы» заявления.
При необходимости предоставить копию договора купли‑продажи или иной документ, подтверждающий передачу права собственности, если ПТС был получен в результате сделки.
Подтвердить подачу заявления электронной подписью или кодом из смс‑сообщения, полученного на привязанный номер телефона.

После проверки загруженных файлов система автоматически сверит данные ПТС с базой ГИБДД. При совпадении сведений запрос будет одобрен, и в личном кабинете появится подтверждение о снятии автомобиля с учета. Затем ПТС передаётся в отделение ГИБДД для окончательного оформления, либо сохраняется у владельца в случае дальнейшей продажи.

Точность заполнения полей и корректность представленных копий ПТС ускоряют процесс и исключают необходимость повторных обращений.

Документ, подтверждающий право собственности (договор купли-продажи, дарственная и так далее.)

Документ, подтверждающий право собственности, - это юридический акт, который фиксирует переход автомобиля к новому владельцу. Без него невозможно оформить снятие транспортного средства из реестра.

К основным видам документов относятся:

договор купли‑продажи;
договор дарения;
свидетельство о праве наследования;
иной договор, по которому право собственности переходит к вам.

Для каждого документа обязательны следующие сведения:

полные паспортные данные продавца/дарителя и покупателя/одаряемого;
точные реквизиты транспортного средства (марка, модель, VIN, государственный номер);
дата и место заключения договора;
подписи сторон, заверенные нотариусом (если требуется);
печать организации (для договоров, заключаемых через автосалон).

Подготовьте скан или фото оригинала в формате PDF/JPG, убедитесь, что все поля читаемы, а подписи не размыты. При загрузке в личный кабинет на портале «Госуслуги» выберите услугу «Снятие автомобиля с учета», прикрепите документ в разделе «Документы, подтверждающие право собственности», подтвердите загрузку и отправьте заявку. После проверки служба выдаст решение о снятии транспортного средства из реестра.

Условия для снятия автомобиля с учёта

Утилизация

Утилизация автомобиля - неотъемлемый этап перед тем, как вывести транспортное средство из реестра через портал государственных услуг. Без подтверждения утилизации запрос на снятие не будет одобрен.

Для успешного завершения процедуры выполните следующие действия:

Выберите лицензированную утилизационную организацию, проверьте её статус в реестре ФТС.
Сдайте автомобиль в пункт приёма, получите акт утилизации с подписью уполномоченного лица и печать организации.
Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Транспортные средства», выберите пункт «Снять с учета».
Прикрепите скан‑копию акта утилизации к заявлению, заполните обязательные поля (номер ПТС, VIN, дата утилизации) и отправьте запрос.
Ожидайте уведомление о статусе обработки; после подтверждения в системе появится отметка «Снято с учета», а утилизационный акт станет доступен в личном кабинете.

После получения подтверждения можно считать процесс завершённым: автомобиль официально удалён из государственного реестра, а утилизация подтверждена документально.

Вывоз за пределы Российской Федерации

Для вывоза автомобиля за границу необходимо сначала снять его с регистрационного учета через портал Госуслуги. Процедура состоит из нескольких чётко определённых действий.

Подготовьте документы: паспорт транспортного средства (ПТС), свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи (если автомобиль продаётся), экспортный сертификат, справку о техническом состоянии.
Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на Госуслуги.
В разделе «Транспортные средства» выберите услугу «Снятие с учёта».
Заполните форму заявки, указав причину вывоза за пределы России и приложив сканированные копии подготовленных документов.
Оплатите государственную пошлину через онлайн‑кассу. Счет появляется после подтверждения корректности данных.
После проверки заявка будет одобрена, и в личном кабинете появится электронный документ о снятии с учёта. Скачайте его и распечатайте.
При получении подтверждения в МРЭО (многофункциональном центре) оформите экспортные номерные знаки, если они требуются по правилам страны‑получателя.

После выполнения всех пунктов автомобиль официально считается выведенным из российского реестра, что позволяет оформить его экспорт в любой стране.

Кража или хищение

Если автомобиль оказался украденным или похищенным, процесс его снятия с учёта в системе Госуслуги требует особого порядка действий.

Сразу после обнаружения кражи оформите заявление в отделе полиции. Получите протокол или справку о происшествии - это основной документ, подтверждающий факт утраты.
В личном кабинете на портале Госуслуги перейдите в раздел «Мои транспортные средства». Выберите нужный автомобиль и нажмите кнопку «Снять с учёта».
При заполнении формы укажите тип утраты «Кража/хищение» и прикрепите скан или фото протокола полиции. Добавьте копию свидетельства о регистрации транспортного средства.
Отправьте запрос на рассмотрение. Система автоматически передаёт данные в ГИБДД и в страховую компанию, если указана страховка.
После проверки заявка будет одобрена, и в личном кабинете появится подтверждение о снятии с учёта. Сохраните электронный документ - он понадобится при оформлении новых правоустанавливающих бумаг или страховых выплат.

Если в течение 30 дней не получено решения, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон - уточните статус обращения и при необходимости загрузите недостающие документы. Такой порядок гарантирует корректное удаление автомобиля из реестра, несмотря на его утрату.

Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учётной записи

Для начала работы необходимо создать личный кабинет на официальном портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите телефон, введя код из СМС‑сообщения.
Подтвердите e‑mail, перейдя по ссылке в полученном письме.
Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии). При необходимости загрузите скан или фото паспорта.
Согласитесь с условиями использования сервиса и нажмите «Завершить регистрацию».

После завершения процедуры учетная запись считается подтверждённой и готова к дальнейшему использованию при снятии автомобиля с учёта. Далее можно приступить к оформлению заявления, загрузке необходимых документов и отправке их в электронный кабинет.

Пошаговая инструкция по снятию автомобиля с учёта через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису снятия транспортного средства с учёта необходимо сначала выполнить вход в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ аутентификации:
• телефон - введите номер, получите СМС‑код;
• электронная почта - введите адрес, получите письмо с кодом;
• профиль «Единый портал госуслуг» - войдите через мобильное приложение.
Введите полученный код в поле подтверждения.
При первом входе задайте пароль, соблюдая требования системы (минимум 8 символов, включая буквы разных регистров и цифры).
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход через приложение «Госуслуги» или токен.

После успешной авторизации в личном кабинете откройте раздел «Транспортные средства», найдите нужный автомобиль и приступайте к процедуре снятия с учёта.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив новые данные на привязанный телефон или электронную почту. При возникновении проблем с вводом кода проверьте корректность номера и наличие доступа к сети.

Выбор услуги

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» в личном кабинете портала предназначен для управления всеми действиями, связанными с транспортными средствами. В этом разделе находятся сервисы «Снятие с учёта», «Продажа», «Перерегистрация» и другое. Доступ к каждому сервису осуществляется после авторизации и подтверждения личности.

Для снятия автомобиля из реестра необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Откройте раздел «Транспорт и вождение», выберите пункт «Снятие с учёта».
Укажите номер техпаспорта и VIN‑код транспортного средства.
Загрузите скан или фото следующих документов:
• Договор купли‑продажи (если автомобиль передаётся новому владельцу);
• ПТС (если он находится у вас);
• Справка о наличии страховки (при необходимости).
Подтвердите согласие с условиями снятия, введите одноразовый код из СМС.
Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный акт снятия и отправит его в ГИБДД.

После обработки заявки в течение пяти рабочих дней в личном кабинете появится статус «Готово», а в реестре транспортное средство будет отмечено как снятое. При необходимости распечатайте акт для представления в страховую компанию или при передаче автомобиля новому владельцу.

Подраздел «Регистрация транспортного средства»

Для снятия транспортного средства с учёта через сервис «Госуслуги» ключевым элементом является подраздел «Регистрация транспортного средства». В этом разделе пользователь вводит сведения, необходимые для изменения статуса автомобиля в государственном реестре.

При работе с подразделом следует выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги» с помощью подтверждённого аккаунта.
Перейти в меню «Транспорт», выбрать пункт «Регистрация транспортного средства».
Нажать кнопку «Снять с учёта» и открыть форму заявки.
Заполнить обязательные поля:
- государственный регистрационный номер (ГРН);
- идентификационный номер транспортного средства (VIN);
- дата и причина снятия (например, продажа, утилизация, переоформление);
- реквизиты нового владельца, если требуется передача прав.
Прикрепить сканированные копии документов:
- паспорт транспортного средства (ПТ);
- договор купли‑продажи или акт утилизации;
- подтверждение оплаты государственных пошлин (если применимо).
Проверить введённые данные, подтвердить их правильность и отправить заявку.
Ожидать уведомления о статусе обработки; в случае одобрения система автоматически обновит запись в реестре и предоставит электронный акт снятия.

После получения подтверждения пользователь может скачать акт и, при необходимости, распечатать его для представления в органы ГИБДД. Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений.

Выбор услуги «Снятие с учёта транспортного средства»

Для начала работы в личном кабинете необходимо открыть раздел «Услуги» и в строке поиска ввести название операции - «Снятие с учёта транспортного средства».

После ввода система отобразит несколько вариантов. Выберите тот, в котором указано полное название услуги без дополнительных уточнений.

Проверьте параметры выбранного пункта:

Тип транспортного средства (автомобиль, мотоцикл, грузовик);
Наличие обязательных полей (номер ПТС, VIN‑код, дата окончания эксплуатации);
Требуемый статус владельца (физическое лицо, юридическое лицо).

Если все параметры соответствуют вашему запросу, нажмите кнопку «Выбрать». Появится форма для ввода данных. Заполните её, загрузите сканы необходимых документов и подтвердите действие кнопкой «Отправить».

Система мгновенно проверит корректность введённой информации и перейдёт к следующему этапу - оформлению заявки на снятие транспортного средства с учёта.

Заполнение электронного заявления

Ввод данных о транспортном средстве

Для снятия транспортного средства с регистрации в сервисе Госуслуги первым этапом является точный ввод сведений о машине. Ошибки в этом пункте приводят к отказу в обработке заявки, поэтому данные заполняются без отклонений.

В разделе «Транспортные средства» укажите номер госрегистрации (ГРЗ) точно так, как он прописан в техпаспорте.
Введите VIN‑код, проверяя каждую цифру и букву; система сравнивает его с базой ГИБДД.
Укажите марку, модель и год выпуска; эти параметры берутся из паспорта ТС и должны совпадать с официальными записями.
Укажите тип кузова (седан, хэтчбек, внедорожник и так далее.) и тип топлива; неверный выбор приводит к несоответствию классификации.
Введите мощность двигателя в лошадиных силах или киловаттах, как указано в техническом паспорте.
Укажите массу автомобиля без нагрузки и полную массу, если они различаются; эти цифры фиксируются в нормативных документах.
При наличии прицепа или полуприцепа укажите их регистрационные номера и типы, иначе система не учтёт их при снятии.

После заполнения всех полей система проверяет соответствие введённой информации с официальными реестрами. При совпадении появляется кнопка «Отправить заявку». Нажмите её - процесс снятия с учёта завершён, и в личном кабинете появится подтверждение.

Указание причины снятия с учёта

Указывая причину снятия транспортного средства с учёта, вы формируете основу для дальнейшего рассмотрения заявки. Система проверяет соответствие выбранного основания требованиям законодательства, поэтому точность выбора критична.

В заявке необходимо выбрать один из предустановленных вариантов. Возможные причины:

Продажа автомобиля (в том числе через автосалон);
Утрата или кража (при наличии справки из полиции);
Перерегистрация в другом регионе;
Уничтожение, списание или утилизация;
Передача в собственность юридическому лицу;
Иные причины, предусмотренные ПДД (например, экспорт за границу).

После выбора причины система автоматически запрашивает сопутствующие документы. Например, при продаже требуется копия договора купли‑продажи; при утрате - протокол полиции; при утилизации - акт утилизации от лицензированного предприятия. Загружайте файлы в формате PDF или JPG, следя, чтобы они были чёткими и полностью читаемыми.

Заполняйте поле «Причина снятия» без лишних пояснений, указывая только выбранный пункт и, при необходимости, номер соответствующего документа. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного отправления.

Проверка введённых данных происходит автоматически. После успешного подтверждения система формирует акт о снятии с учёта, который будет доступен в личном кабинете. Сохраните его - он понадобится при последующей передаче права собственности или утилизации автомобиля.

Прикрепление сканов документов

Для снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуги необходимо загрузить сканированные документы в личный кабинет. Процесс привязки файлов состоит из нескольких точных действий.

Подготовьте сканы обязательных бумаг: свидетельство о регистрации ТС, паспорт транспортного средства (ПТС), договор купли‑продажи (если автомобиль передаётся новому владельцу), справку о техосмотре (при наличии).
Сохраните каждый документ в формате PDF или JPEG. Размер файла не должен превышать 5 МБ; лучше использовать разрешение 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость.
При загрузке укажите название файла согласно требованию сервиса: «REG_НомерТС.pdf», «PTS_НомерТС.jpg», «DOK_Дата.pdf» и тому подобное. Правильные имена ускоряют проверку.
На странице «Снятие с учёта» нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите подготовленный документ, подтвердите загрузку. Повторите действие для всех требуемых сканов.
После загрузки проверьте статус каждого файла: система отобразит статус «Принято» или укажет причину отклонения (нечитаемый документ, превышение размера). При необходимости замените файл и повторите загрузку.

Все документы должны быть полностью видимыми, без обрезки и пятен. После успешного прикрепления система автоматически сформирует заявку, и процесс снятия с учёта продолжит выполнение.

Выбор подразделения Госавтоинспекции

Выбор подразделения Госавтоинспекции - первый критический шаг при снятии автомобиля с учета через портал государственных услуг. От правильного выбора зависит возможность быстро оформить заявление, получить подтверждающие документы и избежать дополнительных обращений.

Для определения нужного подразделения следует:

Уточнить территориальную принадлежность: в заявке указывается регион, в котором зарегистрировано транспортное средство. Подразделения распределяются по административным районам, поэтому выбирайте отдел, обслуживающий указанный регион.
Проверить тип подразделения: существуют отделы, отвечающие за регистрацию и снятие с учета, а также специализированные пункты, принимающие только электронные заявления. На сайте Госуслуг в справочнике указаны функции каждого офиса.
Оценить доступность: учитывайте часы работы, наличие записи онлайн и возможность подачи заявления без личного визита. Некоторые подразделения работают круглосуточно в режиме онлайн, что ускоряет процесс.

После выбора подразделения в личном кабинете Госуслуг укажите его в поле «Орган, принимающий заявление». Система автоматически проверит соответствие выбранного офиса и зарегистрирует запрос. При необходимости система предложит альтернативный офис, если выбранный недоступен в текущий период.

Точный выбор подразделения гарантирует, что заявление будет направлено в компетентный орган, ускорит выдачу справки о снятии с учета и исключит повторные обращения.

Оплата государственной пошлины (при необходимости)

Оплата государственной пошлины является обязательным этапом только в том случае, если за снятие автомобиля с учёта предусмотрена плата. Сначала проверьте наличие требования в личном кабинете: откройте раздел «Транспорт», найдите услугу «Снятие с учёта», изучите информацию о стоимости. Если сумма указана, переходите к оплате.

В личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить» рядом с указанием суммы.
Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк).
Введите реквизиты карты, подтвердите платёж кодом СМС или токеном.
После подтверждения система сформирует квитанцию; сохраните её в разделе «История платежей».

Если в описании услуги указано, что пошлина не взимается (например, при добровольной передаче автомобиля в благотворительные организации), пропустите шаг оплаты и сразу переходите к подтверждению снятия с учёта.

После успешного платежа система автоматически обновит статус заявки. При возникновении ошибки в оплате откройте вкладку «Платежи», найдите неуспешную транзакцию и повторите процесс. При отсутствии квитанции обратитесь в службу поддержки через чат в личном кабинете, указав номер заявки.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый элемент процесса снятия автомобиля с регистрационного учета через портал Госуслуги. После отправки заявки система формирует уникальный номер, позволяющий контролировать каждый этап обработки.

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Снятие с учёта».
Выберите нужное заявление в списке активных запросов.
Нажмите кнопку «Статус». На экране отобразятся текущий статус и дата изменения.
При необходимости нажмите «История», чтобы увидеть подробный журнал действий (приём, проверка документов, решение).

Если статус застопорился на этапе «Проверка документов», проверьте приложенные файлы в личном кабинете и при необходимости загрузите недостающие сведения. При получении статуса «Одобрено» система автоматически формирует электронный акт и отправляет уведомление на указанный email и в СМС.

Для ускорения процесса рекомендуется регулярно обновлять страницу статуса, особенно в рабочие часы государственных органов, когда происходит обработка заявок. Если статус не меняется более 48 часов, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в службу поддержки, указав номер заявления.

Получение результата

Электронное уведомление

Электронное уведомление - документ, формируемый системой Госуслуги после подачи заявления о снятии автомобиля с учёта. Оно подтверждает, что запрос принят, и содержит сведения о проверке данных транспортного средства.

Уведомление появляется в личном кабинете сразу после отправки формы. Для его получения необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Мои заявления» и открыть запись о снятии автомобиля с учёта.
Считать отображаемый статус «Уведомление сформировано».

В уведомлении указываются:

номер заявления;
VIN и госномер автомобиля;
дата и время формирования;
перечень проверенных документов (паспорт, техпаспорт, договор купли‑продажи).

После ознакомления с уведомлением следует подтвердить его получение кнопкой «Подтвердить». Подтверждение фиксируется в системе и инициирует дальнейшую обработку запроса.

Если в уведомлении обнаружены ошибки, их необходимо исправить в заявлении и повторно отправить форму. Корректный электронный документ гарантирует беспрепятственное завершение процедуры снятия автомобиля с учёта.

Посещение Госавтоинспекции (при необходимости)

При снятии транспортного средства с учёта через онлайн‑сервис может возникнуть требование личного обращения в Госавтоинспекцию. Такое требование появляется, если система не принимает загруженные документы, требуется подтверждение подписи или требуется уточнение сведений о транспортном средстве.

Для посещения необходимо подготовить пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о регистрации транспортного средства;
Справка из банка о полной выплате кредита (если автомобиль был в лизинге или на кредит);
Распечатанный запрос из личного кабинета Госуслуг с указанием причины визита.

При входе в отделение следует предъявить оригиналы и копии указанных бумаг. Сотрудник проверит их соответствие, подпишет акт приёма‑передачи и, при необходимости, внесёт корректировки в электронную заявку. После завершения процедуры в личном кабинете появится подтверждение снятия автомобиля с учёта.

Если система сообщает об ошибке сразу после загрузки документов, рекомендуется:

Проверить соответствие форматов и читаемость сканов;
Сверить данные в заявке с данными в паспорте и свидетельстве о регистрации;
При несоответствиях исправить информацию онлайн и повторно отправить запрос;
При повторных отказах оформить запись в Госавтоинспекцию и выполнить личный визит.

После получения подтверждения в личном кабинете можно завершить процесс: скачать акт об окончании регистрации и при необходимости сохранить его в архиве. Всё действие завершается без дополнительных обращений.

Частые вопросы и возможные проблемы

Что делать, если заявление отклонено?

Если заявление о снятии автомобиля с учёта отклонено, первым делом необходимо уточнить причину отказа. Информацию о причинах можно увидеть в личном кабинете на портале Госуслуги - в разделе «История заявлений» рядом с отклонённым запросом.

Дальнейшие действия зависят от выявленной причины:

исправьте указанные ошибки (неверные паспортные данные, отсутствие подтверждающих документов, несоответствие VIN‑кода);
загрузите недостающие или корректные файлы (скан ПТС, справку о техосмотре, документ, подтверждающий право собственности);
при ошибке в системе отправьте повторное заявление, указав исправления в полях формы;
если причина неясна или требуется разъяснение, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь» или позвоните по официальному номеру горячей линии.

После внесения правок повторно отправьте заявление и отслеживайте статус в личном кабинете. При повторном отклонении следует запросить официальное пояснение от регистрирующего органа и, при необходимости, подать апелляцию в установленном порядке.

Сроки рассмотрения заявления

Снятие автомобиля с учёта через портал «Госуслуги» оформляется в течение фиксированного срока, установленного нормативными актами. Стандартный период обработки заявления составляет от 3 до 10 рабочих дней. Точные сроки зависят от загруженности регионального отделения ГИБДД и наличия всех обязательных документов.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

полное и корректно заполненное электронное заявление;
отсутствие задолженностей по штрафам и налогам;
наличие подтверждения права собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации);
своевременное предоставление дополнительных справок по запросу инспекции.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете «Госуслуг». При возникновении задержки более 10 рабочих дней следует обратиться в контакт‑центр ГИБДД или в отделение по месту регистрации автомобиля. При наличии всех требуемых документов и отсутствии препятствий срок обычно не превышает указанный максимум.

Необходимость личного присутствия в ГИБДД

Для снятия транспортного средства с учёта через портал Госуслуги требуется личное присутствие в отделении ГИБДД. Онлайн‑заявка инициирует процесс, но окончательное решение принимает инспектор только после подтверждения личности владельца.

При посещении необходимо взять паспорт, СТС и ПТС, а также распечатанную копию заявления, сформированную в системе.
На месте проводится проверка подлинности документов и сверка данных в базе.
После подтверждения инспектор ставит отметку о снятии, и в личном кабинете портала автоматически появляется статус «Снято с учёта».

Отсутствие личного визита приводит к отклонению заявки, так как без физической проверки невозможно гарантировать законность операции и исключить подделку документов. Поэтому планируя снятие автомобиля, следует заранее договориться о приёме, подготовить пакет бумаг и присутствовать в ГИБДД в назначенный день. Это обеспечивает быстрый и безошибочный переход статуса в системе.

Снятие с учёта угнанного автомобиля

Для снятия угнанного транспортного средства из государственного реестра необходимо выполнить несколько обязательных действий через личный кабинет на официальном портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые данные (логин, пароль, двухфакторную аутентификацию).
Откройте раздел «Транспортные средства», выберите пункт «Снятие с учёта».
Укажите номер автомобиля (VIN, государственный регистрационный знак) и укажите статус «угон».
Прикрепите документы, подтверждающие факт угона: копию заявления в полицию, протокол об уголовном деле, справку о возбуждении уголовного процесса.
Заполните форму причины снятия, указав «угон», и подтвердите отправку заявления.
Дождитесь проверки данных сотрудниками реестра; в системе появится статус «снято с учёта» и уведомление о завершении операции.
Сохраните полученный акт о снятии с учёта, он понадобится при дальнейшем оформлении страховых выплат или реституции.

После завершения всех пунктов транспортное средство считается исключённым из официального реестра, что препятствует его дальнейшему использованию в гражданском обороте. При необходимости обратитесь в отделение ГИБДД для получения подтверждающих бумаг.