Как получить выписку о зарегистрированных в квартире через портал Госуслуг

Подготовка к получению выписки

Что такое выписка о зарегистрированных лицах

Выписка о зарегистрированных лицах - официальный документ, подтверждающий факт постоянной или временной регистрации граждан в конкретном жилом помещении. Выдается органами Федеральной миграционной службы или через электронный сервис государственных услуг.

В документе указываются:

ФИО зарегистрированных лиц;
Дата рождения;
Тип регистрации (постоянная, временная);
Дата начала и окончания действия регистрации;
Адрес квартиры, указанный в регистрационном учете.

Выписка необходима для оформления сделок с недвижимостью, получения коммунальных услуг, участия в выборах, подачи в суд и иных юридических действий, где требуется подтверждение места жительства.

Запрос может подать любой гражданин, имеющий право доступа к информации о своей квартире, а также уполномоченные представители (адвокаты, нотариусы) по доверенности. Получить документ можно в электронном виде через личный кабинет на официальном портале государственных услуг либо в отделении МФЦ.

Документ имеет юридическую силу, подтверждается подписью уполномоченного лица или электронной подписью, и хранится в течение установленного срока, после чего подлежит уничтожению в соответствии с нормативными актами.

Когда нужна выписка

Для сделок с недвижимостью

Получение выписки о зарегистрированных в квартире через портал Госуслуги - необходимый этап при оформлении любой сделки с недвижимостью. Документ подтверждает, кто официально проживает в объекте, и используется при купле‑продаже, аренде, ипотеке, наследовании и иных юридических операциях.

Для получения выписки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Выписка из реестра зарегистрированных лиц».
Укажите адрес квартиры, выберите тип выписки (полная или краткая) и укажите цель получения (недвижимая сделка).
Оплатите услугу онлайн (при необходимости) и подтвердите запрос.
Скачайте готовый документ в формате PDF либо получите его в электронном виде через личный кабинет.

После получения выписки проверьте соответствие данных в документе фактическому статусу жильцов. При обнаружении несоответствий обратитесь в многоквартирный дом или в органы регистрации для уточнения информации. Готовый документ прикладывается к договору купли‑продажи, аренды или ипотечного соглашения и служит подтверждением правового статуса недвижимости.

Для подтверждения места жительства

Выписка о факте регистрации в квартире служит официальным подтверждением места жительства - необходимый документ при оформлении банковского счета, получении социальной помощи, регистрации автомобиля и других бюрократических процедурах.

Для получения такой справки через онлайн‑сервис государственных услуг выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
В строке поиска введите название услуги, связанную с получением выписки о регистрации.
Выберите нужный пункт, откройте форму заявки и укажите адрес квартиры, где производится регистрация.
Прикрепите скан паспорта и документ, подтверждающий право собственности или договор аренды (при необходимости).
Проверьте введённые данные, подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.
Ожидайте готовности выписки; в личном кабинете появится уведомление о её доступности.
Скачайте готовый документ в формате PDF и распечатайте при необходимости.

Документ, полученный таким способом, имеет юридическую силу и может быть предъявлен в любой организации, требующей подтверждения места жительства.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для оформления выписки о зарегистрированных в квартире через портал Госуслуг необходимо ввести точные паспортные сведения заявителя и всех зарегистрированных лиц.

Требуемые данные:

Фамилия, имя, отчество;
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Наименование органа, выдавшего документ;
Дата и место рождения.

В личном кабинете в разделе «Запрос выписки» предусмотрены отдельные поля для каждой позиции. Заполняйте их без пробелов и лишних символов, используя латинские буквы только для кода организации (например, «УФМС России»). После ввода нажмите кнопку «Проверить», система автоматически сверит данные с базой.

Если проверка прошла успешно, подтверждаете запрос и выбираете способ получения (электронный документ или печатную копию). При ошибке в поле «Серия‑номер» система указывает конкретный пункт, который требуется исправить. После исправления повторите проверку и завершите процесс.

Сведения о квартире

Для оформления выписки о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, система требует точных сведений о квартире. Основные параметры, которые необходимо указать, включают:

Адрес: страна, регион, район, город, улица, номер дома и квартиры.
Кадастровый номер помещения (КН) - идентификатор в реестре недвижимости.
Показатели площади: общая площадь, жилая площадь, площадь комнат.
Тип помещения: квартира, коммунальная, отдельный жилой дом.
Наличие и тип собственности: собственность физических лиц, юридических лиц, совместное владение.
Дата ввода в эксплуатацию и дата получения права собственности.

Эти данные вводятся в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации пользователь переходит в раздел «Запрос выписок», выбирает тип выписки и заполняет форму, указав указанные выше параметры. При необходимости система запрашивает подтверждающие документы: договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, акт ввода в эксплуатацию. После загрузки файлов пользователь подтверждает запрос и получает готовый документ в электронном виде в течение установленного срока.

Точность указанных сведений ускоряет обработку запроса и исключает необходимость повторных уточнений.

Процесс получения выписки через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения выписки о зарегистрированных в квартире через Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
Введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации.
Введите пароль, созданный при создании аккаунта.
При запросе введите код из SMS‑сообщения или из приложения‑генератора.
После подтверждения система откроет ваш персональный кабинет.

Если учетной записи нет, выберите «Регистрация», укажите данные, подтвердите их через SMS и задайте пароль. После входа в кабинет перейдите в раздел «Мои услуги», откройте пункт «Выписка о зарегистрированных в квартире» и следуйте инструкциям сервиса.

Подтверждение личности

Для получения выписки о зарегистрированных в квартире через Госуслуги требуется подтвердить личность. Система принимает только официальные документы, которые позволяют однозначно установить личность заявителя.

При оформлении запроса необходимо загрузить один из следующих документов:

Паспорт РФ (главная страница);
Водительское удостоверение, действительное на территории России;
Заграничный паспорт, если он зарегистрирован в системе;
СНИЛС в виде скан‑копии, если он сопоставлен с паспортом в личном кабинете.

Документы загружаются в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверяет совпадение ФИО, даты рождения и номера документа с данными, хранящимися в базе госуслуг.

Если автоматическая проверка не прошла, пользователь получает уведомление с указанием причины: несоответствие данных, плохое качество изображения или отсутствие обязательных полей. В этом случае необходимо исправить ошибку и повторно загрузить документ.

После успешного подтверждения личности запрос обрабатывается в течение 24 часов, и выписка появляется в разделе «Мои документы». Доступ к ней возможен как в личном кабинете, так и через мобильное приложение.

Поиск услуги

Раздел «Недвижимость»

Раздел «Недвижимость» в личном кабинете сервиса предоставляет доступ к официальным выпискам из Единого государственного реестра недвижимости. Через него можно оформить документ, подтверждающий право регистрации жильцов в конкретной квартире.

Для получения выписки выполните последовательные действия:

войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
в меню выберите раздел «Недвижимость»;
откройте подраздел «Выписка из ЕГРН о зарегистрированных правах»;
укажите точный адрес квартиры, выберите тип выписки (полная или сокращённая);
загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите согласие с условиями получения услуги;
подтвердите запрос оплатой через банковскую карту или выберите бесплатный способ, если услуга предоставляется без оплаты;
нажмите кнопку «Отправить запрос».

После отправки система формирует электронный документ в формате PDF. Он появляется в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут. Скачайте файл, проверьте реквизиты, при необходимости распечатайте и подпишите электронной подписью.

Требования к заявителю: наличие подтверждённого аккаунта на портале, действующий паспорт и СНИЛС, точный адрес недвижимости. При соблюдении всех пунктов запрос обрабатывается автоматически без обращения в офисы государственных органов.

Поиск по ключевым словам

Для получения выписки о жильцах квартиры через портал Госуслуг необходимо быстро находить нужный сервис. Ключевой инструмент - поиск по ключевым словам.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, откройте строку поиска и введите точные термины, например: «выписка о зарегистрированных в квартире», «жильцы квартиры», «регистрация по адресу». Сокращения и синонимы («выписка о жильцах», «список зарегистрированных») также работают, но оригинальная фраза обеспечивает максимальную релевантность.

Второй шаг - отфильтруйте результаты по разделу «Госуслуги» и типу услуги «Регистрация и справки». Если система предлагает несколько вариантов, выбирайте тот, где указано «Получить выписку о жильцах по адресу».

Третий шаг - на открывшейся странице проверьте наличие полей ввода адреса. Введите полные данные (регион, город, улица, номер дома, квартира) и подтвердите запрос. Система автоматически подставит нужный сервис, если ключевые слова совпали с метаданными.

Четвёртый шаг - заполните обязательные реквизиты (паспорт, СНИЛС), согласуйте условия и отправьте заявку. После обработки вы получите электронный документ в личном кабинете или сможете скачать его в формате PDF.

Советы по оптимизации поиска:

используйте кавычки для точного соответствия фразы;
добавляйте уточняющие слова («по адресу», «за период»);
проверяйте орфографию; ошибка в одном слове снижает релевантность результатов;
при отсутствии нужного результата измените запрос, заменив «выписка» на «справка» или «листок».

Эффективный поиск по ключевым словам ускоряет процесс получения необходимой выписки, исключая лишние переходы и уточнения.

Заполнение заявления

Выбор типа выписки

Для получения справки о зарегистрированных в квартире через портал Госуслуг необходимо определить, какой документ нужен. Выбор типа выписки зависит от цели обращения и требований организации‑получателя.

Выписка из домовой книги - подтверждает факт регистрации и дату начала проживания. Подходит для банков, арендодателей и органов опеки.
Выписка из реестра собственников - содержит сведения о владельцах квартиры и их правовом статусе. Требуется при оформлении сделок с недвижимостью.
Выписка о составе семьи - фиксирует всех проживающих членов семьи, включая несовершеннолетних. Запрашивается в школах, детских садах и при получении социальных выплат.
Выписка о статусе регистрации (постоянная/временная) - указывает тип регистрации и срок действия. Необходима при оформлении виз, трудовых договоров за рубежом.

Определив нужный документ, переходите в личный кабинет Госуслуг, выбираете соответствующий сервис и заполняете форму запроса. После подтверждения данных выписка формируется в электронном виде и доступна для скачивания.

Ввод данных о квартире

Для получения выписки о зарегистрированных в квартире через Госуслуги необходимо корректно заполнить форму ввода данных о жилом помещении. В начале процесса открывается раздел «Запрос выписки», где появляется поле «Кадастровый номер». Введите полную запись, состоящую из 13 цифр, без пробелов. Ошибки в номере приводят к отказу в выдаче.

Далее указываются параметры помещения:

Адрес: укажите регион, район, улицу, номер дома, корпус и квартиру.
Площадь: введите общую площадь в квадратных метрах, как указано в справке о праве собственности.
Тип помещения: выберите «жилая квартира», «комната» или «дом», в зависимости от фактического статуса.
Наличие коммунальных услуг: отметьте наличие электроэнергии, водоснабжения и газа, если это требуется в справке.

После заполнения всех полей система проверяет совпадение введённых данных с базой Росреестра. При успешной валидации появляется кнопка «Отправить запрос». Нажмите её, подтвердите действие с помощью ЭЦП или кода из СМС, и система сформирует выписку в электронном виде, доступную для скачивания в личном кабинете.

Указание цели получения выписки

Получение выписки о зарегистрированных в квартире - это документ, подтверждающий факт официального проживания конкретных лиц в указанном жилом помещении. Основная цель обращения за такой выпиской - обеспечение юридической прозрачности при решении вопросов, требующих подтверждения факта проживания.

Цели, для которых обычно запрашивают данный документ:

подтверждение права собственности или аренды при оформлении банковских или ипотечных сделок;
предоставление сведений в органы опеки, суд или миграционную службу;
оформление муниципальных субсидий, льготных тарифов и социальной помощи;
предъявление в арендные агентства при заключении нового договора аренды;
использование в качестве доказательства при спорах о совместном проживании.

Выписка служит официальным подтверждением того, кто официально зарегистрирован по адресу, что упрощает взаимодействие с государственными и частными структурами, устраняя необходимость дополнительных проверок. Получив её через личный кабинет на официальном портале государственных услуг, пользователь экономит время и получает документ в электронном виде, готовый к использованию в любой требующей его ситуации.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап получения справки о прописанных в квартире через сервис Госуслуги.

Для начала требуется личный кабинет на портале, подтверждённый электронной подписью или СМС‑кодом, а также паспортные данные заявителя и сведения о квартире (адрес, кадастровый номер).

Дальнейшие действия выполняются в следующем порядке:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги» → «Документы о регистрации».
Нажмите кнопку «Создать заявление», укажите тип запроса - «Выписка о зарегистрированных в квартире».
Введите адрес квартиры, укажите даты интересующего периода, приложите скан паспорта и, при необходимости, доверенность.
Проверьте заполненные поля, подтвердите корректность данных галочкой.
Нажмите «Отправить». Система сформирует запрос, после чего появится уведомление о приёме заявления.

После отправки заявление попадает в очередь обработки. Статус можно отслеживать в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются этапы проверки, готовности выписки и способ получения (электронный файл или почтовая доставка).

Завершение процесса осуществляется получением готовой выписки в выбранном формате.

Ожидание результата

Сроки предоставления услуги

Срок выполнения запроса на выписку о зарегистрированных в квартире через электронный сервис Госуслуг определяется несколькими параметрами.

Стандартный запрос, оформленный в личном кабинете, обрабатывается в течение 5 рабочих дней с момента подачи. В большинстве регионов эта норма фиксирована нормативными актами, поэтому ожидаемое время не меняется в зависимости от загрузки сервиса.

Ускоренный режим доступен при указании причины, требующей немедленного получения документа (например, судебный процесс или необходимость подачи в банк). При подтверждении причины срок сокращается до 24 часов, но только при наличии подтверждающих документов, загруженных вместе с заявкой.

Факторы, способные увеличить время ожидания:

неполные или некорректные данные в заявке;
отсутствие подтверждающих документов при запросе ускоренного режима;
технические сбои на портале, вызывающие временный приостановку обработки.

При возникновении задержки система автоматически уведомляет пользователя о причинах и предполагаемом сроке завершения. Для контроля статуса достаточно открыть раздел «Мои заявки» в личном кабинете.

Статусы заявления в личном кабинете

После подачи заявления в личном кабинете система последовательно меняет его статус. Каждый статус фиксирует этап обработки и позволяет пользователю понять, на каком этапе находится запрос.

Создано - заявка зарегистрирована, но ещё не передана в рабочий процесс. На этом этапе можно проверить правильность введённых данных.
В обработке - запрос передан в отдел, где специалисты проверяют сведения о прописке и формируют выписку. В течение этого периода доступ к документу закрыт.
Требуется уточнение - система выявила несоответствия или недостаток информации. Пользователь получает сообщение с указанием, какие данные необходимо дополнить или исправить.
Одобрено - проверка завершена успешно, выписка сформирована. Статус переключается на возможность загрузки.
Отказано - запрос отклонён по причинам, указанным в сообщении (например, отсутствие прав доступа). Пользователь может подать новое заявление, исправив ошибку.
Готово к скачиванию - документ готов. В личном кабинете появляется ссылка для загрузки PDF‑файла с выпиской о зарегистрированных в квартире.

Переходы между статусами происходят автоматически, но пользователь может вмешаться только при появлении статуса «Требуется уточнение». После получения статуса «Готово к скачиванию» документ доступен без ограничений.

Получение и скачивание выписки

Формат выписки

Выписка о зарегистрированных в квартире, получаемая через сервис Госуслуги, представляет собой электронный документ в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью. Файл открывается в большинстве программ для работы с PDF и сохраняется в личном кабинете пользователя.

Содержание выписки фиксирует конкретные сведения:

ФИО зарегистрированных лиц;
Дата рождения;
Номер паспорта (серия, номер, дата выдачи);
Дата регистрации в квартире;
Адрес недвижимости (регион, район, улица, номер дома и квартиры);
Дата выдачи выписки и её уникальный номер.

Все данные расположены в табличной форме, каждая строка соответствует отдельному зарегистрированному лицу, а столбцы - перечисленным полям. Внизу документа указаны реквизиты органа, выдавшего выписку, и отметка о подтверждении подлинности подписи. Такой макет обеспечивает быстрый поиск нужной информации и удобную печать при необходимости.

Юридическая значимость электронной выписки

Электронная выписка о зарегистрированных в квартире - документ, обладающий полной юридической силой. Он подтверждает право фактического проживания, фиксирует дату регистрации и сведения о владельце, что позволяет использовать его в суде, при оформлении сделок с недвижимостью и при получении государственных услуг.

Юридические свойства выписки:

признаётся органами государственной власти как официальное подтверждение факта регистрации;
служит доказательством в гражданском и административном процессе;
обеспечивает правовую защиту владельца жилья от неправомерных притязаний;
упрощает проверку прав собственности при купле‑продаже, аренде и ипотечном кредитовании;
позволяет оперативно вносить изменения в реестр без обращения в органы регистрации.

Получение выписки через онлайн‑сервис Госуслуг гарантирует подлинность подписи и печати, поскольку документ подписывается квалифицированной электронной подписью. Это исключает возможность подделки и ускоряет процесс получения официального подтверждения.

Таким образом, электронная выписка является надёжным юридическим инструментом, подтверждающим сведения о зарегистрированных в квартире лицах и обеспечивающим их защиту в рамках законодательно установленного порядка.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Получить справку о прописанных в квартире через Госуслуги иногда невозможно из‑за конкретных причин, которые система фиксирует автоматически. Ниже перечислены основные основания отказа.

Несоответствие данных в заявке и в базе ФМС (ошибки в ФИО, дате рождения, номере квартиры).
Отсутствие согласия других зарегистрированных лиц, если запрос требует их подписи.
Наличие задолженности за коммунальные услуги, налогами или штрафами, которые блокируют выдачу документа.
Превышение лимита запросов за определённый период (система ограничивает количество обращений).
Технические сбои сервера или недоступность личного кабинета в момент подачи заявки.
Неактивный аккаунт в Госуслугах (не пройдена двухфакторная аутентификация или не подтверждён телефон).

Каждый из пунктов требует отдельного исправления: уточнить вводимые сведения, предоставить необходимые согласия, погасить финансовые обязательства, дождаться восстановления сервиса или активировать профиль. После устранения причины отказа запрос можно повторить без дополнительных инструкций.

Что делать в случае отказа

Если запрос выписки отклонён, необходимо немедленно выяснить причину отказа и устранить её.

Проверьте уведомление: в нем указана конкретная причина (недостаток документов, ошибка в данных, отсутствие оплаты и тому подобное.).
Согласуйте сведения: убедитесь, что ФИО, адрес и паспортные данные совпадают с данными в регистрационных записях. При расхождении исправьте их в личном кабинете.
Подготовьте недостающие документы: загрузите скан‑копии справок, договоров, согласий, если они требуются.
Оформите повторный запрос: после исправления ошибок используйте кнопку «Подать заявку заново», указав уточнённые данные.
При повторном отказе подайте апелляцию: в личном кабинете выберите пункт «Обжаловать решение», приложите пояснительные документы и отправьте запрос в контролирующий орган.
При отсутствии возможности решить вопрос онлайн обратитесь в МФЦ или в отдел регистрации по месту жительства: возьмите копии всех заявлений, уведомление об отказе и удостоверяющие документы, получите разъяснение от специалиста.

Эти действия позволяют устранить препятствия и добиться выдачи выписки о зарегистрированных в квартире.

Ошибки в выписке

Процедура оспаривания

Для получения выписки о лицах, зарегистрированных в квартире, через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько действий. Если сведения в выписке вызывают сомнения, их можно оспорить в установленном порядке.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, найдите раздел «Выдача выписок из ЕГРН».
Сформируйте запрос на выписку, указав адрес квартиры и цель получения.
После получения документа проверьте указанные данные: ФИО, даты рождения, номер паспорта, статус регистрации.
При обнаружении ошибок или несоответствий подготовьте заявление об оспаривании: укажите номер выписки, конкретные пункты, которые требуют исправления, и приложите подтверждающие документы (паспорт, договор аренды, свидетельство о браке и тому подобное.).
Загрузите заявление и подтверждающие файлы в личный кабинет через кнопку «Подать обращение».
Ожидайте решения органа, отвечающего за регистрацию граждан. Оповещение о результате будет отправлено в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Если решение не устраивает, подайте апелляцию в течение 30 дней, приложив копию отказа и дополнительные доказательства. Апелляцию можно отправить тем же способом через портал или в отдел регистрации по месту жительства. После успешного рассмотрения исправленные данные отразятся в новой выписке, которую можно скачать в личном кабинете.

Технические сложности на портале

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для обращения в службу поддержки Госуслуг необходимо выполнить несколько действий, которые ускорят получение справки о жильцах квартиры.

Сначала откройте личный кабинет на портале, перейдите в раздел «Помощь». Выберите тип обращения «Техническая поддержка» и укажите, что требуется информация о зарегистрированных лицах в вашей квартире. В форме сообщения укажите:

ФИО полностью;
номер паспорта;
адрес квартиры, указанный в регистрационном учете;
контактный телефон и электронную почту;
краткое описание проблемы (например, отсутствие выписки в личном кабинете).

После отправки заявки система выдаст номер обращения. Сохраните его - он понадобится для контроля статуса. Ожидайте ответ в течение 24 часов; в большинстве случаев поддержка предоставляет ссылку на готовый документ или уточняет недостающие сведения.

Если ответ не пришёл в указанный срок, повторите запрос, указав номер обращения и добавив уточнение «Повторный запрос». При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом, где оператор сразу проверит наличие данных и при необходимости перенаправит запрос к профильному специалисту.

Завершите процесс, скачав готовую выписку из личного кабинета или получив её по электронной почте. При получении документа проверьте корректность указанных данных и, при необходимости, сообщите об ошибках в том же обращении.

Альтернативные способы получения выписки

Личное обращение в МФЦ

Для получения выписки о зарегистрированных в квартире через личное обращение в МФЦ необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала подготовьте пакет документов:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Доверенность (если обращаетесь от имени другого лица);
Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить в банке или онлайн);
Заявление по образцу, доступному в МФЦ.

После подготовки зайдите в ближайший МФЦ в часы его работы. На стойке подайте заявление, приложив все перечисленные бумаги. Сотрудник проверит комплект, внесёт данные в реестр и выдаст расписку о приёме заявления.

В течение установленного срока (обычно от 3 до 7 рабочих дней) вы получите готовую выписку. При необходимости можно уточнить статус обращения по телефону справочного центра МФЦ или лично в отделе, где оформляли документы.

Если документы оформлены корректно, процесс проходит без задержек. При возникновении вопросов сотрудник МФЦ даст разъяснения и укажет, какие сведения необходимо дополнить.

Запрос через управляющую компанию

Получить выписку о зарегистрированных в квартире жильцах через Госуслуги можно, обратившись к управляющей компании. Компания выступает посредником: она собирает необходимые сведения, формирует запрос в ЖЭК и передаёт документ в электронный сервис. Обращение к управляющей компании ускоряет процесс, так как все реквизиты уже находятся в её базе.

Для оформления запроса через управляющую компанию выполните следующие действия:

Позвоните в отдел обслуживания жильцов или отправьте электронное письмо с указанием адреса квартиры и требуемой даты выписки.
Уточните, какие документы нужны для подтверждения права собственности (паспорт, договор купли‑продажи, свидетельство о праве на жильё).
Предоставьте копии требуемых бумаг и согласие на обработку персональных данных.
Ожидайте подтверждения получения запроса и сроков готовности выписки (обычно 3-5 рабочих дней).
После готовности получите электронный документ через личный кабинет на портале Госуслуг или в виде PDF‑файла, отправленного по электронной почте.

Если в процессе возникнут вопросы, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами управляющей компании - он уточнит статус запроса и при необходимости ускорит взаимодействие с сервисом государственных услуг.

Обращение в паспортный стол

Для получения выписки о проживающих в квартире через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо обратиться в паспортный стол.

Первый шаг - подготовка документов. Требуется паспорт гражданина, оригинал и копия свидетельства о праве собственности (или договора аренды) и справка о регистрации по месту жительства, если она уже существует.

Второй шаг - личный визит в паспортный стол. На приём предъявляете подготовленные бумаги, заполняете форму запроса на выписку и указываете цель получения (передача данных в личный кабинет Госуслуг). Сотрудник проверяет сведения, фиксирует запрос в системе и выдаёт печатный документ‑выписку или подтверждение о её формировании.

Третий шаг - перевод выписки в электронный вид. При получении бумажного документа сканируете его в формате PDF, загружаете файл в личный кабинет на портале Госуслуг, выбираете соответствующий сервис «Запрос выписки о зарегистрированных в квартире» и прикрепляете скан.

Четвёртый шаг - проверка статуса. На портале в разделе «Мои обращения» отображается статус обработки: «в работе», «готово к скачиванию». После завершения можно скачать электронную выписку и использовать её по назначению.

Итоговый список действий:

собрать паспорт, правоустанавливающие документы и справку о регистрации;
посетить паспортный стол, оформить запрос и получить бумажную выписку;
отсканировать документ, загрузить в личный кабинет Госуслуг;
контролировать процесс в разделе «Мои обращения» и скачать готовый файл.