Как получить выписку из реестра недвижимости через портал Госуслуг

Как получить выписку из реестра недвижимости через портал Госуслуг
Как получить выписку из реестра недвижимости через портал Госуслуг

Что такое выписка из реестра недвижимости и зачем она нужна?

Виды выписок из ЕГРН

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) представляет собой официальный документ, фиксирующий сведения о конкретном объекте недвижимости. Существует несколько стандартных форм выписок, каждая из которых предназначена для определённого круга задач.

  • Выписка из ЕГРН (основная). Содержит полную информацию о правах, ограничениях и обременениях, зарегистрированных в отношении объекта. Применяется при заключении сделок, оформлении ипотек, судебных разбирательствах.
  • Выписка о праве собственности. Указывает только факт владения объектом, без детального описания ограничений. Часто требуется для подтверждения права собственности в банках и государственных органах.
  • Выписка о зарегистрированных правах. Перечисляет все права, включая аренду, сервитуты, наследственные права. Используется при проверке юридической чистоты недвижимости перед покупкой.
  • Выписка об ограничениях и обременениях. Фокусируется на наличии залогов, арестов, судебных запретов. Необходима при оценке риска сделки.
  • Выписка о кадастровой стоимости. Предоставляет данные о рыночной стоимости объекта, установленной в кадастре. Применяется при расчёте налогов и страховых премий.

Каждая из перечисленных форм формируется в электронном виде и доступна через личный кабинет на портале Госуслуг. Выбор конкретного типа выписки определяется целями обращения: от подтверждения права собственности до детального анализа юридических ограничений. При правильном указании нужного документа процесс получения завершается в течение нескольких минут, а результат сохраняется в личном пространстве пользователя.

Информация, содержащаяся в выписке

Выписка из реестра недвижимости представляет собой официальный документ, в котором фиксируются все существенные сведения о конкретном объекте недвижимости.

В документе указываются:

  • кадастровый номер и уникальный идентификатор объекта;
  • полное юридическое описание (адрес, тип помещения, площадь, назначение);
  • сведения о владельцах: ФИО, ИНН, доли в праве собственности;
  • дата и номер последней регистрации прав;
  • перечень зарегистрированных ограничений (аренда, сервитут, ипотека, залог, судебные обременения);
  • история переходов прав (даты, стороны сделки, основания);
  • сведения о зарегистрированных правах (право собственности, право пользования, право ограниченного пользования).

Эти данные позволяют точно установить правовой статус недвижимости, проверить наличие обременений и оценить историческую последовательность изменения прав. При получении выписки через сервис Госуслуги все перечисленные сведения предоставляются в едином электронном файле, готовом к использованию в юридических и финансовых операциях.

В каких случаях требуется выписка из ЕГРН

Для сделок с недвижимостью

Выписка из реестра недвижимости - обязательный документ для оформления купли‑продажи, залога, аренды и иных сделок с объектами недвижимости. Она подтверждает право собственности, ограничения и обременения, позволяя сторонам проверить юридическую чистоту объекта.

Для получения выписки через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо иметь личный кабинет, подтверждённый идентификацией (например, через ЕСИА). После входа в личный профиль выбирают услугу «Выписка из реестра недвижимости», указывают адрес или кадастровый номер интересующего объекта и указывают цель обращения (сделка с недвижимостью).

Алгоритм получения:

  1. Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
  2. Выбор категории услуги - «Выписка из реестра недвижимости».
  3. Ввод кадастрового номера или точного адреса объекта.
  4. Указание типа сделки (купля‑продажа, ипотека, аренда и другое.).
  5. Выбор формата выписки (полный, сокращённый) и способ получения (электронный документ или печатная копия).
  6. Оплата государственной пошлины (можно через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП).
  7. Подтверждение операции и ожидание формирования выписки (обычно в течение 5‑10 минут).
  8. Скачивание готового файла из личного кабинета или получение печатного варианта по почте.

Оплата производится автоматически в процессе оформления; после её подтверждения система формирует документ и помещает его в раздел «Мои документы». Электронный вариант имеет юридическую силу и может быть использован в любой сделке без дополнительного заверения.

Рекомендуется проверить корректность введённых данных перед отправкой запроса, так как ошибка в кадастровом номере приводит к необходимости повторного обращения и дополнительной оплате. При необходимости получения выписки за определённый период следует указать соответствующий диапазон дат в поле «Дата выдачи».

Получив выписку, стороны сделки могут сразу приступить к подписанию договоров, проверив отсутствие обременений, судебных споров и прав третьих лиц, что ускоряет процесс оформления и снижает риск юридических осложнений.

Для подтверждения прав собственности

Выписка из реестра недвижимости подтверждает юридическое право собственности, позволяет быстро доказать владение объектом при сделках, оформлении наследства или спорах.

Для получения документа через сервис Госуслуг выполните следующие действия:

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
  2. В разделе «Госуслуги» найдите сервис «Выписка из реестра недвижимости».
  3. Укажите параметры поиска: адрес, кадастровый номер, ФИО собственника.
  4. Подтвердите запрос, оплатив государственную пошлину онлайн.
  5. Скачайте готовую выписку в формате PDF либо закажите её доставку на электронную почту.

Для успешного запроса подготовьте:

  • Паспорт (для физического лица) или учредительные документы (для юридического).
  • Сведения о праве собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о наследстве и прочее.).
  • Кадастровый номер или точный адрес объекта.

Полученный документ имеет юридическую силу, его принимают в нотариальных конторах, банках, судах и при регистрации прав в Росреестре. При необходимости предоставить копию в электронном виде достаточно загрузить PDF‑файл в соответствующее приложение или отправить по электронной почте.

Для решения спорных ситуаций

Для урегулирования конфликтов, связанных с правом собственности, требуется официальная выписка из реестра недвижимости. Оформление её через сервис Госуслуг обеспечивает быстрый доступ к документу и юридическую силу.

Для получения выписки выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В разделе «Недвижимость» выберите услугу «Выписка из реестра недвижимости».
  3. Укажите адрес или кадастровый номер объекта, уточните цель запроса (например, судебный спор).
  4. Прикрепите необходимые документы: паспорт, согласие собственника (если запрашивает не владелец), справку о регистрации права, если требуется.
  5. Оплатите государственную пошлину онлайн - система предложит доступные способы оплаты.
  6. Подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности выписки. Документ будет доступен в личном кабинете в электронном виде, а при необходимости его можно распечатать.

Преимущества электронного получения:

  • Сокращение сроков: документ готов в течение 24 часов, в отличие от бумажного обращения в регистр.
  • Минимизация ошибок: система проверяет введённые данные, исключая несоответствия.
  • Возможность сразу приложить выписку к исковому заявлению или договору, ускоряя процесс судебного разбирательства.

При возникновении вопросов (отказ в выдаче, несоответствие данных) используйте онлайн‑чат поддержки или подайте заявку в службу технической помощи. Своевременное получение выписки устраняет пробелы в информации, повышает шансы на успешное разрешение спора и защищает интересы сторон.

Подготовка к получению выписки

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Для получения выписки из реестра недвижимости через портал Госуслуг необходимо ввести паспортные данные заявителя.

Вводятся следующие сведения:

  • серия и номер паспорта;
  • дата выдачи;
  • код подразделения, выдавшего документ;
  • ФИО, указанные в паспорте;
  • место рождения (при необходимости).

Эти данные служат идентификацией личности, позволяют системе сопоставить запрос с зарегистрированным пользователем и обеспечить безопасность доступа к информации о недвижимости.

При заполнении формы система проверяет корректность введённых цифр и соответствие формату, установленному ФМС. Ошибки в серии, номере или дате выдачи приводят к отказу в обработке запроса, поэтому необходимо проверять каждое поле перед отправкой.

После успешной валидации паспортных сведений пользователь получает доступ к выписке без дополнительных подтверждений.

Если паспорт просрочен или утратил действительность, необходимо обновить данные в личном кабинете, загрузив скан актуального документа. Без актуального паспорта запрос будет отклонён.

Сведения об объекте недвижимости

Сведения об объекте недвижимости, включённые в выписку из реестра, представляют собой набор обязательных реквизитов, позволяющих точно идентифицировать объект и его юридический статус.

Выписка содержит:

  • кадастровый номер;
  • адрес (регион, район, улица, номер дома);
  • тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок и другое.);
  • площадь (жилая, общая, земельная);
  • сведения о праве собственности (физическое или юридическое лицо, дата регистрации);
  • ограничения и обременения (ипотека, арест, сервитут и прочее.);
  • история переходов прав (дата и основание перехода);
  • сведения о регистрации в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).

Для получения этих данных через портал государственных услуг необходимо:

  1. Войти в личный кабинет с использованием подтверждённого аккаунта;
  2. Выбрать сервис «Выписка из ЕГРН»;
  3. Указать кадастровый номер или адрес объекта;
  4. Оформить запрос и оплатить услугу (при наличии платы);
  5. Сохранить полученный документ в электронном виде или распечатать.

Полученный документ предоставляет полную и проверяемую информацию о недвижимости, позволяя быстро оценить её правовой статус и использовать данные в сделках, суде или при подготовке документов.

Кадастровый номер

Кадастровый номер - уникальный идентификатор земельного участка или объекта недвижимости, фиксируемый в Едином государственном реестре недвижимости. Он состоит из пяти групп цифр, разделённых точками: регион, район, квартал, номер участка и дополнительный признак (например, «77:01:0001023:1234»).

Для получения выписки через портал Госуслуг необходимо ввести именно этот номер. Ошибки в цифрах или порядке групп приводят к отказу системы от выдачи документа.

Где найти кадастровый номер:

  • в договоре купли‑продажи;
  • в справке из ЖСК/ТСЖ;
  • в предыдущей выписке из реестра;
  • на официальном сайте Росреестра по адресу «rosreestr.gov.ru», используя карту или поиск по адресу.

Пошаговый ввод в личный кабинет Госуслуг:

  1. Откройте раздел «Недвижимость» → «Получить выписку из реестра».
  2. В поле «Кадастровый номер» введите полную строку, включая точки, без пробелов.
  3. Укажите тип выписки (полная, сокращённая) и цель получения.
  4. Подтвердите запрос, оплатив услугу электронным способом.
  5. Скачайте готовый документ из раздела «Мои услуги».

Точность ввода - ключ к успешному получению выписки. При сомнении проверьте номер в нескольких источниках, сравнив каждую группу цифр. Если номер отсутствует в личных документах, воспользуйтесь сервисом «Поиск по адресу» на сайте Росреестра, где система автоматически сформирует кадастровый идентификатор.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины

Размер пошлины за выписку из реестра недвижимости, оформляемую через сервис Госуслуги, фиксирован государством. На 2025 год стандартная ставка составляет 200 рублей за одну стандартную выписку. При необходимости получения выписки в ускоренном режиме (в течение 24 часов) сумма увеличивается до 350 рублей. Если запрашивается выписка с расширенной информацией (например, сведения о правах и ограничениях), стоимость поднимается до 500 рублей.

Оплата производится онлайн в личном кабинете портала. Доступные способы:

  • банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
  • электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI);
  • привязанный счёт в системе быстрых платежей (СБП).

Существует ряд случаев, когда пошлина не взимается:

  • запрос выписки в рамках судебного разбирательства по решению суда;
  • получение выписки для государственных нужд (организации, осуществляющие контроль за земельными ресурсами);
  • бесплатный запрос для физических лиц, получивших статус «малоимущий» по подтверждённому документу.

Точную сумму и актуальные условия можно уточнить в разделе «Тарифы» личного кабинета, где указаны все возможные варианты и ссылки на нормативные акты, регламентирующие оплату.

Способы оплаты

Для оформления выписки из реестра недвижимости на портале Госуслуг оплата производится через один из доступных электронных каналов.

  • Банковская карта - Visa, MasterCard, Мир; ввод данных происходит в безопасном окне сервиса, подтверждение транзакции осуществляется в банке.
  • Электронный кошелёк - ЮКасса, Сбербанк Онлайн, Тинькофф; перевод производится мгновенно, подтверждение приходит в виде SMS‑сообщения.
  • Онлайн‑банкинг - платёж через личный кабинет банка; требуется указать номер услуги и сумму, после чего система автоматически списывает средства.
  • QR‑код - сканирование кода в приложении банка; сумма фиксирована, подтверждение отображается сразу после оплаты.

После успешного списания система формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете пользователя. Чек можно распечатать или отправить на электронную почту для бухгалтерского учёта. Оплата производится только после заполнения заявки, поэтому проверка данных перед подтверждением обязательна.

Пошаговая инструкция: как заказать выписку на Госуслугах

Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису получения выписки из реестра недвижимости необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Введите мобильный телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».
  4. Получите одноразовый код в SMS, введите его в поле подтверждения.
  5. При первом входе система запросит пароль от личного кабинета. Введите пароль, созданный при регистрации, и подтвердите вход.
  6. При необходимости пройдите дополнительную проверку: подтвердите личность через видеовстречу или загрузите скан паспорта.

После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные услуги, включая запрос выписки из реестра недвижимости. Доступ к нужному сервису осуществляется через раздел «Электронные услуги» → «Недвижимость».

Авторизация сохраняет сеанс в течение 30 минут без повторного ввода данных, что ускоряет последующие операции. При возникновении проблем с входом используйте кнопку «Восстановить доступ», следуя инструкциям системы.

Поиск услуги «Выписка из ЕГРН»

Для получения выписки из ЕГРН первым действием необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации перейдите в раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите точное название услуги - «Выписка из ЕГРН». Система отобразит соответствующий элемент списка.

Дальнейшие шаги:

  1. Выберите найденную услугу.
  2. Укажите объект недвижимости (адрес, кадастровый номер или ИНН собственника).
  3. Установите требуемый тип выписки (полный, краткий, с указанием ограничений).
  4. Подтвердите запрос, выбрав способ оплаты (карта, электронный кошелёк) и завершив оплату.

После оплаты портал сформирует документ в электронном виде. Файл будет доступен для загрузки в личном кабинете и может быть отправлен на электронную почту, указанную в профиле. При необходимости распечатайте документ через любой PDF‑просмотрщик.

Заполнение заявления

Выбор типа выписки

Для получения нужного документа в личном кабинете Госуслуг необходимо сразу определить требуемый тип выписки. От правильного выбора зависит полнота сведений, которые будут предоставлены в ответе.

  • Стандартная выписка - содержит основные сведения о праве собственности, ограничениях и обременениях.
  • Расширенная выписка - включает сведения о всех юридических действиях, связанных с объектом, а также историю прав.
  • Кадастровая выписка - добавляет данные из кадастрового реестра: площадь, границы, координаты.
  • Выписка для судебных разбирательств - оформляется с отметкой о юридической силе, допускает печать и подпись уполномоченного лица.
  • Выписка с указанием стоимости - содержит оценочную стоимость недвижимости, актуальную на дату запроса.

При оформлении запроса в сервисе выбирайте тип в поле «Тип выписки», после чего система автоматически подбирает форму и перечень требуемых документов. После подтверждения платежа выписка будет доступна в личном кабинете для скачивания в формате PDF.

Внесение данных об объекте

Для получения выписки из реестра недвижимости через портал Госуслуг первым шагом является точное внесение сведений об объекте в личный кабинет пользователя.

  • Укажите полный адрес: улица, дом, корпус, квартира (при необходимости). Система автоматически проверит соответствие с базой.
  • Введите кадастровый номер. Номер состоит из пяти групп цифр, разделённых пробелами; каждая группа обязательна.
  • Выберите тип недвижимости: жилая, нежилая, земельный участок, гараж и тому подобное. Выбор определяет набор дополнительных полей.
  • Укажите площадь объекта. Для многоквартирных домов вводится общая площадь, а для отдельных помещений - площадь конкретного помещения.
  • Добавьте сведения о собственниках: ФИО, ИНН, дата рождения, гражданство. При наличии нескольких владельцев перечислите их в отдельной строке.
  • При необходимости приложите документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, решение суда, свидетельство о праве собственности). Форматы файлов: PDF, JPG, PNG, размер до 10 МБ.

После заполнения всех полей система проверит данные на соответствие требованиям реестра. При отсутствии ошибок запрос отправляется в реестр, и выписка формируется в электронном виде в течение установленного срока.

Проверка введенных данных

Проверка введённых данных - обязательный этап при оформлении выписки из реестра недвижимости в системе Госуслуги. Ошибки в полях заявки приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного запроса, поэтому каждый элемент следует проверять сразу после ввода.

  • ФИО заявителя и контактный телефон - совпадают с данными, указанными в личном кабинете; телефон содержит только цифры, без пробелов и знаков «+» в начале.
  • ИНН или СНИЛС - полностью соответствуют официальным регистрационным номерам; отсутствие лишних символов гарантирует корректную идентификацию.
  • Адрес объекта недвижимости - точно воспроизводит запись в кадастре: регион, район, улица, номер дома, квартира (если применимо). Наличие лишних пробелов или опечаток приводит к невозможности сопоставления с реестром.
  • Номер кадастрового паспорта или ЕКН - вводятся без пробелов и дефисов; цифры проверяются на соответствие формату (13 цифр для кадастрового номера, 14 цифр для ЕКН).

После ввода всех параметров система предлагает предварительный просмотр заполненной формы. На этом этапе следует:

  1. Сравнить каждое поле с оригинальными документами.
  2. Использовать кнопку «Проверить» для автоматической валидации формата и наличия обязательных символов.
  3. Исправить выявленные несоответствия до подтверждения заявки.

Только после успешного прохождения всех проверок система разрешает отправить запрос на выписку. Такой подход исключает задержки и повышает вероятность получения документа в первый же день.

Оплата пошлины онлайн

Оплата пошлины онлайн - обязательный этап получения выписки из реестра недвижимости через портал Госуслуг. Платёж производится в личном кабинете после выбора услуги и подтверждения данных об объекте.

Для оформления онлайн‑оплаты выполните последовательные действия:

  • Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённую учётную запись.
  • В каталоге услуг найдите пункт «Выписка из реестра недвижимости» и откройте форму заявки.
  • Введите кадастровый номер или иной идентификатор недвижимости, проверьте корректность сведений.
  • Перейдите к разделу оплаты, выберите один из доступных онлайн‑способов (банковская карта, электронный кошелёк, СБП).
  • Введите реквизиты платёжного средства, подтвердите сумму пошлины и завершите транзакцию.
  • После успешного платежа система автоматически формирует выписку и размещает её в разделе «Мои документы» личного кабинета.

Квитанция об оплате сохраняется в личном кабинете и может быть использована в качестве подтверждения оплаты при обращении в органы государственной регистрации.

Отправка заявления

Для получения выписки из реестра недвижимости через портал Госуслуг первым шагом является отправка заявления.

Пользователь входит в личный кабинет, выбирает сервис «Выписка из реестра недвижимости» и переходит к форме подачи заявки. На экране отображаются обязательные поля: ФИО заявителя, ИНН, паспортные данные, адрес объекта недвижимости и цель получения выписки. После ввода данных требуется прикрепить скан копий документов, подтверждающих право на запрос (свидетельство о праве собственности, доверенность и тому подобное.).

Когда все сведения заполнены и файлы загружены, необходимо выполнить одно действие - нажать кнопку «Отправить». После отправки система автоматически проверяет корректность введенной информации и наличие обязательных вложений. При отсутствии ошибок заявка поступает в очередь обработки, а пользователь получает подтверждение в виде сообщения и номера заявки, который следует сохранять для контроля статуса.

Список основных действий при отправке заявления:

  • авторизоваться на Госуслугах;
  • выбрать соответствующий сервис;
  • заполнить обязательные поля формы;
  • загрузить требуемые документы;
  • нажать кнопку «Отправить» и зафиксировать номер заявки.

После выполнения этих шагов заявка считается поданной, и дальнейшее получение выписки происходит в автоматическом режиме без дополнительных вмешательств.

Ожидание и получение выписки

Статусы заявления в личном кабинете

После подачи заявки в личном кабинете сервис отображает её текущий статус. По каждому статусу пользователь получает чёткую информацию о том, какие действия нужны дальше.

  • Создано - заявка принята системой, но ещё не передана в обработку. Можно проверить корректность введённых данных.
  • На проверке - заявка находится в стадии верификации документов и данных. Ожидайте завершения проверки.
  • Отклонено - проверка выявила ошибки или несоответствия. В сообщении указаны причины, требующие исправления и повторной подачи.
  • Одобрено - проверка завершена успешно, выписка сформирована и готова к получению.
  • Готово к скачиванию - в личном кабинете появилось поле для загрузки готовой выписки. Нажмите кнопку «Скачать».
  • Скачано - файл успешно загружен на устройство. Статус сохраняется для истории обращения.
  • Истёк срок - если выписка не была скачана в установленный срок, статус меняется, и заявку необходимо открыть заново.

Сроки предоставления услуги

Сроки получения выписки из реестра недвижимости зависят от выбранного режима обслуживания и загруженности системы.

Стандартный запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней. После подачи заявления в личном кабинете документ готовится автоматически, а готовая выписка появляется в разделе «Мои запросы» и может быть скачана в формате PDF.

Ускоренный режим позволяет получить выписку в течение 24 часов. Для этого необходимо выбрать соответствующую опцию и оплатить дополнительный сбор. При наличии технических сбоев или необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 2 рабочих дней.

Факторы, влияющие на продолжительность обработки:

  • корректность вводимых реквизитов (корректный кадастровый номер, адрес);
  • наличие ограничений или обременений, требующих дополнительной проверки;
  • время подачи запроса (запросы, поступившие в конце рабочего дня, могут переходить в следующий рабочий день);
  • текущая нагрузка на серверы портала.

Если выписка не появилась в указанные сроки, рекомендуется проверить статус запроса в личном кабинете и, при необходимости, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. При подтверждении технической ошибки документ будет выдан в течение 1‑2 рабочих дней.

Форматы получения выписки

Электронный документ

Электронный документ, выдаваемый через сервис Госуслуг, представляет собой официальную выписку из реестра недвижимости в цифровом виде. Файл формируется в формате PDF, содержит подпись квалифицированного сертификата и полностью соответствует требованиям законодательства о электронных документах.

Для получения такого документа необходимо:

  1. Авторизоваться на личном кабинете Госуслуг с помощью подтвержденного аккаунта.
  2. Выбрать сервис «Выписка из реестра недвижимости».
  3. Указать объект недвижимости: кадастровый номер, адрес или ФИО собственника.
  4. Подтвердить запрос, оплатив государственную пошлину онлайн.
  5. Скачивать готовый файл из раздела «Мои документы» сразу после обработки запроса.

Электронная выписка обладает тем же юридическим статусом, что и бумажный аналог, её можно использовать в сделках с недвижимостью, при регистрации прав и в судебных разбирательствах. Документ хранится в личном кабинете без ограничения срока, что упрощает повторное обращение и аудит.

Бумажный носитель (при необходимости)

Бумажный документ может потребоваться, если требуется официальное подтверждение в органах власти, банке или при судебных разбирательствах. Электронный вариант, скачиваемый с личного кабинета, не всегда признаётся в подобных ситуациях, поэтому наличие распечатки оправдано.

Для получения печатной копии выписки из реестра недвижимости следует выполнить несколько действий:

  1. Открыть личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Выбрать услугу «Выписка из реестра недвижимости».
  3. В настройках формата вывода указать «Печатный документ» или «PDF с возможностью печати».
  4. Подтвердить запрос и оплатить услугу, если она платная.
  5. После формирования выписки выбрать способ доставки:
    - самовывоз в отделении службы поддержки;
    - отправка по почте с уведомлением о получении;
    - курьерская доставка на указанный адрес.

Если выбран самовывоз, необходимо предъявить паспорт и подтверждение оплаты. При почтовой отправке рекомендуется указать точный адрес и контактный телефон для уточнения времени доставки.

Получив бумажный носитель, следует проверить соответствие данных в выписке реестра и в личных документах. При обнаружении несоответствий следует немедленно обратиться в службу поддержки портала для исправления ошибки.

Проверка подлинности электронной выписки

Для подтверждения подлинности электронной выписки из реестра недвижимости, полученной через сервис Госуслуг, необходимо выполнить несколько проверок, которые гарантируют юридическую силу документа.

  1. Откройте файл выписки в официальном просмотрщике, предоставляемом на портале. Приложение автоматически проверит цифровую подпись и отобразит её статус.
  2. Убедитесь, что подпись подписана сертификатом, выданным уполномоченным центром сертификации (КЭП). Информация о сертификате доступна в деталях подписи.
  3. Проверьте срок действия сертификата и его статус в реестре сертификатов. Истекший или отозванный сертификат делает документ недействительным.
  4. Сравните контрольную сумму (hash) файла, указанную в подписи, с фактической суммой, вычисленной сторонним утилитам. Совпадение подтверждает отсутствие изменений после подписания.
  5. При необходимости, введите идентификатор выписки (номер, дата) в сервис проверок реестра недвижимости. Система выдаст подтверждение, что документ зарегистрирован в базе данных.

Эти действия позволяют убедиться, что полученный электронный документ не был подделан и имеет полную юридическую силу.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении заявления на выписку из реестра недвижимости через портал Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу в обработке запроса или задержкам.

  • Указание неверного ИНН, ОГРН или СНИЛС. Система проверяет идентификационные данные, и любое несоответствие блокирует дальнейшее рассмотрение.
  • Ошибки в реквизитах недвижимости: неверный кадастровый номер, отсутствие указания района, квартала или дома. Требуется точное соответствие данным, опубликованным в ЕГРН.
  • Неправильный тип запроса. Пользователь часто выбирает «Получить выписку о правах», хотя требуется «Получить выписку из реестра», что меняет набор обязательных полей и приложений.
  • Отсутствие обязательных документов. При запросе выписки для юридического лица требуются копии учредительных документов; для физического лица - паспорт и СНИЛС. Их отсутствие приводит к автоматическому отклонению.
  • Заполнение полей свободным текстом вместо выбора из выпадающих списков. Система принимает только предопределённые варианты; ввод произвольного текста считается ошибкой.
  • Неправильный формат прикрепляемых файлов. Портал принимает только PDF, DOCX или JPG, а файлы в других форматах отклоняются без предупреждения.
  • Пропуск обязательного подтверждения согласия с условиями обработки персональных данных. Без отметки в соответствующем чекбоксе запрос не проходит валидацию.
  • Ошибки в указании контактных данных. Неправильно введённый адрес электронной почты или телефон, по которым будет отправлен результат, приводит к невозможности получения выписки.

Для предотвращения отказов рекомендуется тщательно проверять каждое поле на соответствие требованиям, использовать официальные документы в требуемом формате и внимательно следовать инструкциям сервиса. При соблюдении этих правил заявка проходит автоматическую проверку и поступает в обработку без задержек.

Отказ в предоставлении услуги

Отказ в предоставлении услуги получения выписки из реестра недвижимости на портале государственных услуг часто связан с конкретными причинами, которые легко проверить.

Причины отказа:

  • отсутствие подтверждённых данных о праве собственности;
  • несоответствие указанных в заявке персональных данных данным в базе;
  • несоблюдение требований к форме и содержанию загружаемых документов;
  • наличие ограничений, наложенных судом или органами исполнительной власти.

Для устранения отказа необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Проверить корректность введённых ФИО, ИНН и паспортных данных;
  2. Убедиться, что загруженные файлы соответствуют требованиям (формат PDF, размер не более 5 МБ, читаемый скан);
  3. При наличии судебных ограничений предоставить выписку из судебного реестра;
  4. При обнаружении ошибок в заявке скорректировать их в личном кабинете и повторно отправить запрос.

Если после исправления всех недочётов отказ сохраняется, подайте жалобу в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или обратитесь в территориальный центр обслуживания граждан с полным пакетом документов. Ответ будет получен в течение установленного законом срока, после чего можно повторно инициировать запрос на выписку.

Технические сбои на портале

При попытке оформить выписку из реестра недвижимости через портал Госуслуг часто возникают технические сбои, которые препятствуют завершению процедуры.

Типичные сбои включают: полное отключение сервиса, длительные задержки при загрузке страниц, появление сообщений об ошибке (например, 500 Internal Server Error), сбои аутентификации при вводе логина и пароля.

Причины сбоев: перегрузка серверов в часы пик, плановые работы по обновлению инфраструктуры, программные ошибки в новых версиях системы, проблемы с интернет‑соединением пользователя.

Для быстрого восстановления работы рекомендуется выполнить следующие действия:

  • проверить статус сервиса на официальной странице мониторинга;
  • закрыть браузер, очистить кэш и cookies, открыть страницу заново;
  • использовать другой браузер или мобильное приложение Госуслуг;
  • повторить запрос через 10‑15 минут;
  • при повторяющихся ошибках обратиться в службу поддержки, указав код ошибки и время возникновения.

Если технические проблемы сохраняются, можно оформить выписку в МФЦ, через отдел по работе с населением в органе государственной регистрации или воспользоваться электронным сервисом МойКАД.

Для минимизации риска сбоев планируйте запросы в период низкой нагрузки (утренние часы будних дней), подписывайтесь на уведомления о предстоящих обслуживании и поддерживайте актуальную версию браузера.

Что делать, если выписка не пришла в срок

Если запрашиваемый документ не появился в личном кабинете в установленный срок, необходимо действовать последовательно.

  1. Проверьте статус заявки в разделе «Мои услуги». Если статус «В обработке» сохраняется более 10 рабочих дней, переходите к следующему пункту.
  2. Откройте историю обращения и найдите кнопку «Обратная связь» или «Служба поддержки». Сформулируйте запрос: укажите номер заявки, дату подачи и требуемую дату получения выписки.
  3. При отсутствии ответа в течение 48 часов отправьте повторное сообщение через форму «Написать в техподдержку» или позвоните по телефону горячей линии Госуслуг (8 800 555‑35 35). Уточните, почему задерживается выдача, и требуйте уточнить ожидаемую дату завершения.
  4. При повторных отказах или отсутствии конкретных сроков оформите официальное письмо‑жалобу в отдел мониторинга качества услуг. В письме укажите: номер заявки, контактные данные, копию переписки и требование о немедленном предоставлении выписки.
  5. Если проблема не решена в течение 5 рабочих дней после подачи жалобы, подайте обращение в Росреестр через форму «Обращения граждан». Укажите, что запрос был сделан через электронный сервис, приложите подтверждающие документы и запросите ускоренное рассмотрение.

Соблюдая перечисленные шаги, вы ускоряете процесс получения недостающего документа и фиксируете каждое действие в официальных каналах связи.