Как получить выписку из больницы через Госуслуги

Общая информация о выписках из больницы

Что такое медицинская выписка и зачем она нужна

Медицинская выписка - оформленный документ, подтверждающий факт завершения лечения в стационаре, дату госпитализации и выписки, а также сведения о диагнозе, проведённой терапии и рекомендациях по дальнейшему уходу.

Выписка содержит: название медицинского учреждения, ФИО пациента, даты госпитализации и выписки, код заболевания по МКБ, перечень назначенных процедур и медикаментов, заключение лечащего врача и рекомендации по реабилитации или наблюдению.

Документ требуется в нескольких ситуациях:

оформление страховых выплат;
подтверждение периода болезни перед работодателем;
получение последующего лечения в другом учреждении;
предъявление в суде как доказательство факта болезни;
оформление социальной поддержки (пособия, льготы).

Наличие выписки ускоряет взаимодействие с государственными сервисами, позволяя быстро подать запрос через портал государственных услуг и получить подтверждение без личного визита в регистратуру.

Когда может потребоваться выписка

Выписка из лечебного заведения требуется в конкретных ситуациях, когда необходимо подтвердить факт лечения, сроки и проведённые процедуры.

Оформление страхового случая в ДМС или обязательном медицинском страховании.
Подача документов в органы социальной защиты для получения пособий, инвалидности или временной нетрудоспособности.
Предоставление работодателю при оформлении больничного листа, отпусков по здоровью или восстановлении после травмы.
Регистрация в учебных учреждениях при сдаче медицинской справки для зачисления или перевода.
Оформление юридических документов: наследство, суд, регистрация брака, при получении визы.
Требования страховых компаний при возмещении расходов на лечение за границей.

Запрос выписки через официальный портал позволяет получить документ в электронном виде без посещения учреждения, ускоряя процесс получения подтверждающих бумаг и избегая задержек.

Своевременное оформление выписки гарантирует наличие официального подтверждения лечения в любых административных и юридических процедурах.

Подготовка к получению выписки через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Документ, удостоверяющий личность

Для получения выписки из лечебного учреждения через портал Госуслуги требуется подтверждение личности. Без него запрос отклоняется автоматически.

Допустимые документы, подтверждающие личность, :

паспорт гражданина Российской Федерации (страница с фотографией и данными);
заграничный паспорт (страница с фотографией и данными);
удостоверение личности военнослужащего (военный билет);
удостоверение гражданина РФ, выданное органами МВД (паспорт внутренний);
документ, подтверждающий статус лица, получающего выписку от имени пациента (доверенность, заверенная нотариально).

Каждый документ должен быть загружен в электронном виде в формате JPG, JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. При загрузке необходимо убедиться, что:

все данные четко видны, без засветов и размытия;
изображение полностью охватывает страницу, на которой находятся сведения о документе;
файл не содержит лишних страниц.

После загрузки система проверяет соответствие данных, указанных в заявке, данным из документа. При совпадении запрос переходит в стадию обработки, и выписка становится доступной в личном кабинете в течение 3‑5 рабочих дней.

Если в системе обнаружены несоответствия или документ не прошёл проверку, появляется сообщение об ошибке, и необходимо загрузить корректный файл. Повторные попытки допускаются без ограничения количества.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина в системе государственных услуг. При оформлении выписки из лечебного учреждения через портал Госуслуги он используется для привязки запроса к конкретному человеку.

Для получения выписки необходимо выполнить несколько действий:

Убедиться, что СНИЛС указан в личном кабинете Госуслуг. Если запись отсутствует, добавить номер в разделе «Персональные данные».
Проверить актуальность привязанного к СНИЛС телефона и адреса электронной почты, так как уведомления о готовности документа приходят именно туда.
В разделе «Медицинские услуги» выбрать пункт «Выписка из больницы», указать реквизиты лечебного учреждения и дату выписки.
При подтверждении запроса система автоматически сверяет введённые данные с СНИЛС. Если совпадение успешно, заявка отправляется в больницу.

Отсутствие СНИЛС в профиле блокирует процесс: система не может идентифицировать заявителя, и запрос будет отклонён. Поэтому перед началом работы рекомендуется:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Перейти в «Профиль» → «Персональные данные».
Ввести или исправить номер СНИЛС, сохранить изменения.

После завершения этих шагов запрос выписки проходит без дополнительных проверок, а готовый документ появляется в разделе «Мои услуги» в течение установленного срока.

Данные о медицинской организации

Для получения выписки через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о лечебном учреждении, где было проведено лечение. Платформа проверяет эти данные, поэтому они должны соответствовать официальным реестрам.

В заявке следует указать:

полное наименование организации (например, «Государственная клиническая больница № 1»);
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
ОГРН (основной государственный регистрационный номер);
юридический адрес, указанный в учредительных документах;
контактный телефон, указанный на официальном сайте;
номер лицензии на медицинскую деятельность и дату её окончания;
код ОКФС (общероссийский классификатор форм собственности) и код ОКПО (общероссийский классификатор предприятий и организаций);
реестровый номер в системе «ЕМИАС» (если есть).

Эти параметры находятся в открытых источниках: официальном сайте организации, реестре лицензий Росздравнадзора, справочниках «ЕМИАС» и в базе данных ФНС. При вводе данных система автоматически сверяет их, что ускоряет процесс выдачи выписки.

Период лечения

Период лечения - ключевой параметр, который требуется указать при оформлении выписки через личный кабинет государственных услуг. В заявке необходимо указать точные даты начала и окончания стационарного или амутного лечения, отражённые в медицинской карте.

Для корректного ввода дат следует подготовить следующий набор документов:

листок наблюдения или выписку врача, где зафиксированы даты госпитализации и выписки;
результаты лабораторных и диагностических исследований, подтверждающие длительность терапии;
согласие пациента на обработку персональных данных, если его требуется предоставить отдельно.

После загрузки документов система автоматически проверит совпадение указанных дат с информацией в базе медицинского учреждения. При отсутствии расхождений выписка формируется в течение 3‑5 рабочих дней и становится доступной в электронном виде.

Если даты лечения указаны неверно, запрос будет отклонён, и потребуется исправление. Поэтому перед отправкой заявки следует дважды проверить корректность введённых дат и сопоставить их с официальными записями в больнице.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденный статус учетной записи

Подтверждённый статус учётной записи в системе «Госуслуги» - обязательное условие для доступа к электронному сервису получения выписки из лечебного учреждения. Без этой проверки портал не позволяет оформить запрос, сохраняет данные пациента в закрытом виде и блокирует дальнейшие действия.

Для получения выписки необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, используя логин и пароль, привязанные к мобильному телефону;
Пройти процедуру подтверждения личности: загрузить скан паспорта и СНИЛС, подтвердить телефонный код;
Дождаться статуса «подтверждён» - он отображается в разделе «Настройки профиля»;
После получения статуса открыть сервис «Медицинские документы», выбрать нужную запись и сформировать запрос на выписку.

Если статус остаётся «не подтверждён», система выдаст ошибку и запрос завершится неудачей. В этом случае следует проверить корректность загруженных документов, обновить контактные данные и повторить подтверждение. После успешного изменения статуса все последующие шаги выполняются автоматически, а выписка появляется в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут.

Актуальность личных данных

Актуальность личных данных при получении выписки через портал Госуслуги обусловлена необходимостью точной идентификации заявителя и защиты медицинской информации. Система проверяет соответствие введённых сведений в реестре государственных сервисов, поэтому любые ошибки в данных приводят к отказу в выдаче документа.

Для успешного запроса требуется указать следующие сведения:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дата рождения;
ИНН или СНИЛС (при наличии);
Номер полиса ОМС;
Номер госпитализации (если известен);
Адрес регистрации.

Каждый пункт проверяется автоматически, и только при полном совпадении система формирует выписку. При изменении контактных данных их необходимо обновить в личном кабинете заранее, иначе запрос будет отклонён.

Контроль доступа к медицинской выписке реализуется через двухфакторную аутентификацию и шифрование передаваемых данных. Это гарантирует, что только уполномоченный пользователь получит документ, а посторонние лица не смогут получить доступ к конфиденциальной информации.

Пошаговая инструкция получения выписки через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для получения выписки из медицинского учреждения через портал «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона, указанный в личном профиле, или ИНН/СНИЛС.
Выберите способ подтверждения:
- получение одноразового кода по SMS;
- подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги»;
- ввод пароля, если он уже задан.
Введите полученный код или пароль.
При первом входе система предложит создать пароль и задать контрольные вопросы - выполните инструкцию.

После успешной авторизации в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Медицинские документы» и запросите выписку.

Важно: убедитесь, что телефон, привязанный к аккаунту, актуален, иначе код подтверждения не будет доставлен. Если доступ к телефону утерян, используйте альтернативный способ входа через приложение или обратитесь в службу поддержки портала.

Поиск услуги «Получение выписки из медицинской карты»

Раздел «Здоровье»

В разделе «Здоровье» на портале Госуслуг размещена услуга по оформлению выписки из лечебного учреждения. Сервис интегрирован с информационными системами больниц, что обеспечивает мгновенный доступ к необходимым данным.

Для получения выписки необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
Перейти в раздел «Здоровье» и выбрать пункт «Оформление выписки».
Указать номер истории болезни или идентификатор медицинского документа.
Прикрепить скан или фотографию паспорта и полиса ОМС (при необходимости).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидать автоматическое формирование выписки (обычно в течение 15‑30 минут).

После завершения процесса документ появляется в личном кабинете в формате PDF и может быть скачан или отправлен на электронную почту.

Требования к документам: действующий паспорт, полис ОМС, точный номер истории болезни. При отсутствии указанных данных запрос будет отклонён, и система выдаст сообщение с перечнем недостающих сведений.

Все операции проходят в защищённом канале, гарантирующем конфиденциальность персональной информации. Пользователь получает официальную выписку без визита в учреждение, экономя время и упрощая взаимодействие с медицинскими службами.

Поиск по ключевым словам

Поиск по ключевым словам ускоряет поиск нужного сервиса в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и войдите в аккаунт.
В верхней части страницы найдите строку поиска.
Введите комбинацию слов, например «выписка из больницы», «медицинская выписка», «документ о лечении».
Система отобразит список сервисов; выберите пункт «Получение выписки из медицинского учреждения».

Эффективные запросы используют:

точные термины без лишних слов;
синонимы («медицинская справка», «документ о госпитализации»);
комбинацию с номером услуги, если известен (например, «услуга 12345»).

После перехода к выбранному сервису заполните электронную форму, загрузите скан копий медицинских документов и отправьте заявку. Портал автоматически сформирует запрос в больницу, а готовую выписку можно получить в личном кабинете или оформить доставку по почте.

Заполнение заявления на получение выписки

Выбор медицинской организации

Для получения выписки из медицинского учреждения через портал Госуслуги необходимо сначала определить, в какой организации будет оформлен документ. Выбор влияет на доступность онлайн‑сервиса, сроки обработки и требуемый набор документов.

Критерии, позволяющие принять обоснованное решение:

наличие у организации лицензии на оказание стационарных услуг;
подключение к системе электронного документооборота (ЭДО) и поддержка интеграции с Госуслугами;
наличие отдельного кабинета пациента в личном кабинете портала;
отзывы пациентов о скорости выдачи выписок и качестве обслуживания;
географическая близость к месту проживания или работы.

После того как подходящая клиника найдена, следует выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать сервис «Выписка из больницы»;
указать название выбранной организации из списка, представленного в системе;
загрузить скан или фото медицинских документов, подтверждающих факт лечения;
подтвердить запрос и дождаться уведомления о готовности выписки.

Если выбранная структура не отображается в списке, необходимо уточнить у её администрации наличие подключения к порталу и запросить добавление в реестр. При корректном заполнении всех пунктов выписка будет сформирована в электронном виде и доступна для скачивания в течение установленного срока.

Указание периода лечения

Для получения выписки через портал Госуслуги необходимо точно указать период лечения. Система требует указать две даты: первый день госпитализации и последний день пребывания в медицинском учреждении.

Дата начала лечения - берётся из медицинской карты, обычно отмечена как «дата поступления».
Дата окончания лечения - фиксируется в акте выписки, отражает момент выхода пациента из стационара.

При вводе дат следует использовать формат «ДД.ММ.ГГГГ». Ошибки в формате приводят к отклонению заявки и необходимости её повторной подачи.

Если лечение включало несколько этапов (перевод в другое отделение, повторные госпитализации), каждый отдельный период указывается в отдельном поле заявки. При отсутствии возможности указать точные даты рекомендуется загрузить сканированную копию выписки, где даты прописаны официально.

После подтверждения правильности введённых дат система автоматически формирует запрос в медицинскую организацию. Выписка будет доступна в личном кабинете в течение 3‑5 рабочих дней.

Точность указания периода лечения ускоряет обработку запроса и исключает необходимость дополнительных уточнений со стороны медицинского учреждения.

Выбор способа получения выписки

Для получения медицинской выписки существует несколько способов, каждый из которых подходит под определённые условия. Выбор зависит от наличия личного кабинета, уровня доступа к электронным сервисам и требуемой скорости получения документа.

Через личный кабинет на портале Госуслуги. Требуется подтверждённый аккаунт, возможность загрузки скан‑копии выписки и её последующая печать. Самый надёжный вариант для получения официального документа в цифровом виде.
Мобильное приложение «Госуслуги». Позволяет оформить запрос в несколько кликов, получить выписку в виде PDF‑файла и сразу открыть её на смартфоне. Подходит для пользователей, часто работающих с мобильными устройствами.
Получение по QR‑коду, выданному в больнице. Сканируется камерой телефона, после чего выписка появляется в личном кабинете автоматически. Идеально, когда требуется мгновенный доступ без заполнения дополнительных форм.
Электронная почта, указанная в личном кабинете. Документ отправляется в виде вложения. Удобно, если нужен быстрый просмотр без входа в систему.
Личный визит в регистратуру больницы. Позволяет получить оригинал на месте, если электронные варианты недоступны или требуется бумажный документ без подписей.

При выборе учитывайте:

Наличие подтверждённого аккаунта - без него невозможно воспользоваться онлайн‑сервисами.
Скорость получения - QR‑код и мобильное приложение дают результат в течение нескольких минут; запрос через кабинет может занять до суток.
Требуемый формат - для официальных процедур предпочтительнее PDF‑файл, а для личного использования может подойти простая электронная копия.
Доступ к устройствам - если у вас нет смартфона, используйте веб‑версию портала; если нет доступа к интернету, обратитесь в регистратуру лично.

Оптимальный путь - оформить запрос через личный кабинет, подтвердив личность с помощью ЕСИА, и получить выписку в виде PDF‑файла. При необходимости мгновенного доступа используйте QR‑код, полученный в отделении. Если онлайн‑сервис недоступен, обратитесь напрямую в больницу для получения бумажного документа.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Уведомления о статусе заявления

Получив заявку на выписку через портал Госуслуги, система автоматически формирует сообщения о её текущем статусе. Каждое изменение - от приёма заявки до готовности документа - фиксируется и отправляется пользователю.

Уведомления доступны в нескольких формах:

Личный кабинет - в разделе «Мои обращения» отображается статус (принята, в обработке, готова, отклонена) и дата изменений.
Электронная почта - письмо приходит сразу после смены статуса, содержит краткое описание действия и ссылку на подробности.
SMS - короткое сообщение информирует о критических этапах, например о готовности выписки к загрузке.
Мобильное приложение Госуслуг - push‑уведомление появляется в реальном времени, позволяя быстро открыть заявку.

Если статус изменился на «отклонена», в уведомлении указывается причина отказа и перечень необходимых коррективов. Пользователь обязан исправить указанные недочёты и повторно отправить запрос, иначе процесс остановится.

Для контроля процесса достаточно регулярно проверять личный кабинет или включить уведомления в настройках профиля. Это гарантирует своевременное получение информации и избавляет от необходимости вручную отслеживать каждый этап.

Просмотр истории обращений

Для получения выписки из лечебного учреждения через портал Госуслуги необходимо сначала ознакомиться с историей своих обращений. Этот раздел позволяет убедиться, что запрос уже был отправлен, уточнить статус и при необходимости повторить действие.

В личном кабинете процесс выглядит так:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в профиль;
В меню «Мои услуги» выберите пункт «Медицинские услуги»;
Перейдите в подраздел «История обращений»;
В списке отобразятся все заявки, связанные с медицинскими документами: дата подачи, тип документа, статус (в обработке, готово, отклонено);
Для каждой записи нажмите «Подробнее», чтобы увидеть полную информацию о запросе и, при готовности, ссылку для скачивания выписки.

Если статус заявки «готово», файл доступен в электронном виде. При статусе «в обработке» можно отслеживать изменения: система автоматически обновит статус после завершения проверки. При отклонении указана причина, что позволяет скорректировать запрос и подать его заново.

Регулярный просмотр истории обращений упрощает контроль над процессом, устраняет необходимость повторных запросов и ускоряет получение нужного документа.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие информации о лечении

Обращение в медицинскую организацию

Обращение в медицинскую организацию - первый шаг к получению выписки через портал Госуслуги.

Для обращения необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт гражданина РФ;
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
Справка о госпитализации (при наличии);
Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в момент обращения).

После сбора документов пациент предъявляет их в регистратуру больницы или отправляет скан-копии через электронную почту учреждения. Сотрудник регистратуры фиксирует запрос, проверяет соответствие данных и формирует электронный запрос в систему Госуслуги.

В личном кабинете на портале пользователь выбирает услугу «Выписка из медицинской организации», подтверждает запрос и указывает способ получения: электронный документ или бумажный вариант, выдаваемый в регистратуре. Система автоматически передаёт запрос в информационную базу больницы, где запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней.

По завершении обработки в личном кабинете появляется уведомление о готовности выписки. Пользователь скачивает электронный документ, распечатывает его при необходимости и сохраняет в личном архиве. При желании можно получить бумажный экземпляр, предъявив электронную справку в регистратуре.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления требуется, когда первоначальная заявка была отклонена или не прошла проверку. Причины отклонения могут включать неверно указанные данные пациента, отсутствие подтверждающих документов или технические сбои в системе.

Для повторного отправления заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Медицинские услуги» → «Выписка из больницы».
Найдите отклонённую заявку в списке «Мои обращения».
Нажмите кнопку «Повторить заявку».
Проверьте обязательные поля: ФИО, дата рождения, номер полиса, дата выписки, реквизиты медицинского учреждения.
Прикрепите скан или фото оригинального выписки и справки о госпитализации.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.

После отправки проверьте статус в личном кабинете:

«В обработке» - заявление принято, ожидайте уведомления.
«Отклонено» - откройте комментарий эксперта, исправьте указанные ошибки и повторите процесс.

Если система не принимает документы или возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по номеру горячей линии, указав номер заявки.

Повторная подача ускоряет получение выписки, когда первая попытка не дала результата.

Задержка в получении выписки

Контакты службы поддержки Госуслуг

Для решения вопросов, связанных с получением выписки из больницы через портал, обращайтесь в службу поддержки Госуслуг.

Телефон - 8 800 555 35 35 (бесплатный, работает круглосуточно).
Горячие линии регионов: 8 495 777 77 77 (Москва), 8 812 777 77 77 (Санкт‑Петербург) и другое. (список на сайте).
Электронная почта - [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат - https://www.gosuslugi.ru/feedback (работает с 08:00 до 20:00).

Обращения принимаются без предварительной записи. При звонке подготовьте номер личного кабинета и сведения о документе, который хотите оформить. Ответы предоставляются в установленный срок, что обеспечивает быстрый результат.

Обращение в Минздрав

Для получения выписки из лечебного учреждения через портал Госуслуги необходимо обратиться в Минздрав. Обращение оформляется в электронном виде и подразумевает несколько обязательных действий.

Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите сервис «Запрос выписки из больницы».
Укажите тип обращения - «Запрос в Минздрав», заполните форму с данными пациента (ФИО, полис ОМС, дата госпитализации, дата выписки).
Прикрепите сканированные копии документов: паспорт, полис ОМС, выписку‑сводку из больницы (если имеется), заявление о выдаче выписки.
Нажмите «Отправить». Система автоматически направит запрос в профильный отдел Минздрава.

После отправки запроса система формирует номер обращения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете или через службу поддержки Госуслуг. При необходимости Минздрав может запросить дополнительные сведения - их следует предоставить в течение установленного срока, иначе обработка будет приостановлена.

Получив положительное решение, выписка будет доступна в электронном виде в разделе «Мои документы» на портале. При желании её можно распечатать или отправить в выбранную медицинскую организацию. Весь процесс занимает от одного до трёх рабочих дней, в зависимости от загруженности министерства.

Дополнительные возможности и полезные советы

Получение выписки для родственника

Получить выписку для близкого человека можно полностью онлайн, используя сервисы портала государственных услуг. Для этого достаточно выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрироваться на портале Госуслуги, подтвердив личность через СМС или видеоверификацию.
В личном кабинете выбрать раздел «Медицинские услуги» → «Выписка из лечебного учреждения».
Указать данные пациента: ФИО, полис ОМС, дату госпитализации и дату выписки.
Прикрепить документ, подтверждающий полномочия (доверенность или выписка из свидетельства о рождении, если речь о несовершеннолетнем).
Оплатить госпошлину онлайн (при наличии бесплатного получения - выбрать соответствующий пункт).
Подтвердить запрос и дождаться готовности выписки, о чём придёт уведомление в личный кабинет и на электронную почту.
Скачайте готовый файл в формате PDF или закажите доставку в бумажном виде через партнёров сервиса.

Все операции происходят в интерфейсе портала, без необходимости посещать отделение больницы. После получения выписки её можно использовать для оформления страховки, трудовых отношений или иных юридических целей.

Сохранение выписки в электронном виде

Получив выписку через личный кабинет Госуслуг, сразу сохраняйте её в облачном хранилище, привязанном к аккаунту. Это гарантирует доступ с любого устройства без необходимости повторных запросов в медицинское учреждение.

Для сохранения выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о выписке и нажмите «Скачать».
Выберите формат PDF - он сохраняет оригинальную разметку и подписи.
Сохраните файл в папке «Документы/Медицинские выписки» в облаке (Яндекс.Диск, Google Drive, OneDrive) и включите автоматическую синхронизацию.
Установите двухфакторную аутентификацию для доступа к хранилищу, чтобы исключить несанкционированный доступ.

Регулярно делайте резервную копию на внешнем носителе (USB‑накопитель, SSD) и обновляйте её после каждой новой выписки. При необходимости передайте файл врачу через защищённый мессенджер, выбирая опцию «шифрование».

Хранение в электронном виде ускоряет процесс предоставления выписки в другие медицинские учреждения, упрощает архивирование и минимизирует риск потери оригинального документа.

Использование мобильного приложения Госуслуг

Мобильное приложение Госуслуг позволяет оформить выписку из лечебного учреждения без визита в отделение. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

Установите официальное приложение из App Store или Google Play, откройте его и выполните вход с помощью подтверждённого аккаунта.
Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Медицинские документы».
В списке доступных запросов найдите «Выписка из больницы», нажмите «Оформить».
Укажите данные госпитализации: дата поступления, номер истории болезни, поликлинику.
Прикрепите скан или фото направления от врача, если требуется.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из SMS.
После обработки заявка появится в разделе «Готовые документы», откуда можно скачать PDF‑файл или отправить его на электронную почту.

Для успешного получения документа убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные и подтверждённый уровень доступа к медицинским сервисам. При возникновении ошибок приложение выводит конкретный код проблемы, позволяя быстро исправить недочёт. После скачивания выписка готова к печати или отправке в страховую компанию.