Подготовка к подаче заявления
Необходимые документы
Паспорт
Паспорт - основной документ, удостоверяющий личность заявителя при оформлении развода через портал государственных услуг. Без него система не может подтвердить, что запрос исходит от правообладателя.
Для подачи заявления требуется загрузить скан или фото паспорта в формате PDF, JPG или PNG. Файл должен быть чётким, без обрезки полей, и не превышать 5 МБ. При загрузке система автоматически проверяет соответствие серии, номера и даты выдачи данным, указанным в личном кабинете.
Список действий с паспортом:
- Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
- Выберите услугу «Развод».
- Перейдите к разделу «Документы».
- Нажмите «Добавить файл», выберите подготовленный скан паспорта и подтвердите загрузку.
- После проверки система отобразит статус «Документ принят»; в противном случае появится указание на ошибку (например, нечитаемость или несоответствие данных).
После успешной проверки паспорта заявка продолжает обработку: система формирует разводный акт, отправляет его в регистрирующий орган и формирует электронный документ, доступный для скачивания. Наличие корректного паспорта гарантирует отсутствие задержек и автоматическое завершение процесса.
Свидетельство о браке
Свидетельство о браке - основной документ, подтверждающий законность супружеского союза. При подаче заявления о расторжении брака через онлайн‑сервис необходимо приложить его копию, иначе запрос будет отклонён.
Для получения копии свидетельства о браке через портал госуслуг следует:
- войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт;
- выбрать услугу «Запрос копии свидетельства о браке»;
- указать ФИО супругов, дату и место заключения брака, серию и номер оригинального документа (если известны);
- загрузить скан паспорта одного из супругов и документ, подтверждающий право представлять интересы (доверенность или согласие второго супруга);
- оплатить государственную пошлину (можно через электронный кошелёк);
- подтвердить запрос и ждать готовности электронного варианта в личном кабинете (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Полученный электронный документ имеет юридическую силу и может быть использован в качестве вложения при оформлении развода. При необходимости распечатать бумажную копию, достаточно скачать файл в формате PDF и распечатать на принтере с подписью и печатью отдела ЗАГС, если требуется подтверждение подлинности.
Решение суда (при наличии)
Для оформления разводного свидетельства в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить решение суда, если оно уже вынесено.
Судебное решение должно соответствовать следующим требованиям:
- оригинал или заверенная копия в электронном виде (PDF, JPG, PNG);
- четкое изображение, без обрезки текста;
- указание даты вынесения, номера дела, наименования суда, фамилий сторон и решения о расторжении брака.
Процесс загрузки:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Получение свидетельства о разводе».
- На этапе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите подготовленный документ.
- Проверьте, что система распознала все обязательные поля (номер дела, дата, подписи).
- После подтверждения загрузки нажмите «Отправить заявку».
Система автоматически проверит соответствие загруженного решения требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и в течение установленного срока будет готово электронное свидетельство. Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием конкретных недочётов; исправьте их и повторите загрузку.
Документы, подтверждающие уплату госпошлины
Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо предоставить подтверждение уплаты государственной пошлины. Такой документ подтверждает, что оплата произведена в полном объёме и в соответствии с требованиями законодательства.
Основные формы подтверждения оплаты:
- Квитанция об уплате, сформированная в личном кабинете на сайте Госуслуги после выполнения платежа онлайн.
- Электронный чек, выданный банком‑оператором при оплате картой через банковскую систему.
- Платёжное поручение (ПП) в случае наличного или безналичного расчёта в банке, заверённое печатью и подписью сотрудника банка.
- Расписка о приёмке наличных, если пошлина была внесена в кассу МФЦ или отделения почты России, с указанием ФИО плательщика, суммы и даты.
Каждый из перечисленных документов должен содержать:
- ФИО заявителя (или его представителя) - лицо, подающее заявление о разводе.
- Сумму государственной пошлины, установленную на текущий год.
- Дату и время проведения платежа.
- Наименование услуги - «получение свидетельства о разводе».
- Уникальный идентификационный номер операции (номер квитанции, чек‑номер, номер ПП).
Важно загрузить скан или фотографию подтверждающего документа в электронный образец заявления. Файл должен быть чётким, без обрезки и с читаемыми данными. После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных реквизитов и перейдёт к следующему этапу обработки заявления.
Условия для оформления через Госуслуги
Для оформления развода через портал Госуслуги требуется соблюсти несколько обязательных условий.
- Наличие подтверждённого аккаунта в системе «Госуслуги». Регистрация проходит по официальному сайту, после чего необходимо пройти идентификацию через СМС или видеоверификацию.
- Доступ к квалифицированной электронной подписи (КЭП) либо к сервису «Госуслуги» с подтверждённым уровнем доступа «Электронная подпись». Без КЭП оформить документ невозможно.
- Оригиналы или заверенные копии следующих документов:
- свидетельство о браке;
- решение суда о расторжении брака (если уже получено);
- согласие обоих супругов на развод (при совместном заявлении) либо заявление одного из супругов с указанием причин.
- Отсутствие задолженностей перед государственными органами, проверка через личный кабинет подтверждает чистоту статуса.
- Доступ к стабильному интернет‑соединению и современному браузеру, поддерживающему работу с электронными подписями.
После выполнения условий в личном кабинете выбирается услуга «Развод», заполняются обязательные поля, загружаются сканы документов и подтверждается действие электронной подписью. Система автоматически формирует запрос в суд, а после завершения процедуры выдается электронный документ, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете.
Подача заявления через Госуслуги
Авторизация на портале
Для доступа к сервису получения разводного свидетельства через портал Госуслуги требуется выполнить авторизацию.
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите способ подтверждения личности:
- пароль от личного кабинета;
- одноразовый код, полученный по СМС;
- электронная подпись;
- вход через банковскую идентификацию.
После ввода данных система проверит их и предоставит доступ к личному кабинету. В кабинете появляется раздел «Развод», где можно оформить запрос на документ, загрузить необходимые файлы и отслеживать статус.
Если при входе возникнут ошибки, проверьте актуальность пароля, корректность номера телефона или наличие действующей электронной подписи. При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?». После успешной авторизации все операции с заявлением выполняются полностью онлайн.
Выбор услуги
Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо правильно выбрать услугу в личном кабинете. Выбор определяется типом документа, способом получения и уровнем подтверждения личности.
- В разделе «Госуслуги» найдите категорию «Семейные вопросы».
- Откройте подраздел «Свидетельство о расторжении брака».
- Смотрите варианты:
- Электронный сертификат - оформляется полностью онлайн, доставка по электронной почте.
- Копия в бумажном виде - формируется в электронном виде, затем отправляется в МФЦ для получения оригинала.
- Экстренный запрос - ускоренное оформление при наличии судового решения в электронном виде.
При выборе учитывайте сроки получения и необходимость личного присутствия в МФЦ. Электронный сертификат доступен сразу после оплаты, бумажный вариант требует визита в МФЦ для подписи. Экстренный запрос подходит только при наличии подтверждающих документов, загруженных в личный кабинет.
После выбора услуги нажмите «Оформить», загрузите скан судебного решения, укажите реквизиты получателя и завершите оплату. Система автоматически сформирует запрос, а статус выполнения будет отображаться в личном кабинете. При завершении процесса сертификат будет доступен для скачивания или готов к выдаче в выбранном пункте получения.
Заполнение формы заявления
Сведения о супругах
Для оформления развода через онлайн‑сервис требуется предоставить точные сведения о каждом из супругов.
В заявке необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество полностью, как в паспорте.
- Дату рождения, чтобы система могла проверить возрастные ограничения.
- Серийный номер и номер паспорта, а также дату выдачи и орган, выдавший документ.
- СНИЛС, который используется для идентификации в государственных реестрах.
- Текущий адрес регистрации, указанный в справке о месте жительства или в паспорте.
- Номер и дата заключения брака, указанные в свидетельстве о браке.
Все данные вводятся в электронные поля формы. После ввода система проверяет их на соответствие базам ФМС и МВД. Ошибки в любой строке блокируют процесс и требуют исправления.
При отсутствии одного из пунктов заявка отклоняется, поэтому перед началом работы следует собрать паспортные и регистрационные документы, а также копию свидетельства о браке.
После подтверждения корректности сведений система формирует заявление, которое подписывается электронной подписью или подтверждается через мобильный банк. На следующем этапе формируется и в электронном виде выдаётся свидетельство о разводе.
Данные о браке
Для подачи заявления о разводе в личном кабинете Госуслуг требуется точный набор сведений о браке. Без этих данных система не примет запрос и не сформирует документ.
- дата регистрации брака;
- место (город, район, населённый пункт) регистрации;
- номер записи о браке в журнале ЗАГСа;
- ФИО супругов, указанные в свидетельстве о браке;
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) обоих супругов.
Эти сведения находятся в оригинале или копии свидетельства о браке, а также в выписке из реестра брака, запрошенной в ЗАГСе. Копию документа необходимо загрузить в личный кабинет в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ.
При заполнении онлайн‑формы вводятся указанные выше параметры в соответствующие поля. После отправки система проверит их на соответствие официальным записям. При совпадении система автоматически генерирует заявление о разводе и формирует электронный сертификат.
Сохраните полученный файл, распечатайте при необходимости и предъявите в органах государственной регистрации. Всё оформление завершено без посещения отделения.
Информация о детях (при наличии)
При оформлении развода через портал Госуслуги необходимо указать сведения о несовершеннолетних детях, если они есть. В заявке указываются полные ФИО ребёнка, дата рождения, серия и номер его паспорта (если он уже получен). Кроме того, требуется указать, с кем будет проживать каждый ребёнок после развода и порядок выплаты алиментов.
Для каждого ребёнка следует загрузить следующие документы:
- свидетельство о рождении;
- паспорт ребёнка (при наличии);
- решение суда о порядке общения с ребёнком или соглашение сторон о месте жительства и размере алиментов.
Если дети находятся в совместной опеке, в заявке указываются оба родителя как совместные опекуны, а в разделе «Порядок общения» фиксируется график встреч. При единоличной опеке указывается только один родитель, а в разделе «Алгоритм выплаты алиментов» задаётся сумма и порядок перечисления.
Отсутствие детей в заявке допускается только при подтверждении их отсутствия документально (например, справка о том, что у супругов нет общих детей). В этом случае пункт «Информация о детях» оставляется пустым, а система автоматически переходит к следующему шагу.
После заполнения всех полей и загрузки документов система проверяет корректность данных, формирует заявление и отправляет его в суд. При отсутствии ошибок заявление принимается, а свидетельство о разводе появляется в личном кабинете в течение установленного срока.
Прикрепление документов
Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо загрузить комплект документов. После выбора услуги «Развод» система предлагает перейти к разделу «Прикрепление файлов».
Первый шаг - подготовка сканов. Требуются:
- заявление о расторжении брака (PDF, не более 5 МБ);
- свидетельство о браке (PDF или JPG);
- паспорта обоих супругов (PDF, цветные сканы);
- согласие несовершеннолетних детей (при их наличии);
- справка о доходах (если требуется уточнение алиментов).
Все файлы должны быть читаемыми, без лишних полей и подписи в виде рукописного текста. Наименования следует формировать по шаблону: ТипДокумента_Фамилия.pdf (например, Zayavlenie_Ivanov.pdf). Это упрощает автоматическую проверку.
После загрузки каждый документ проверяется системой: проверяется формат, размер и соответствие типу. При ошибке выводится сообщение с указанием причины; файл необходимо заменить и повторить загрузку. После успешного прикрепления появляется отметка «Готово» рядом с каждым пунктом.
Завершив загрузку, пользователь нажимает кнопку «Отправить заявление». Портал формирует запрос в регистрирующий орган, который в течение пяти рабочих дней проверяет представленные материалы и, при отсутствии замечаний, оформляет разводное свидетельство. В личном кабинете появляется уведомление о готовности документа, которое можно скачать в электронном виде или получить в отделении ЗАГСа.
Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении развода через портал Госуслуги.
Для проведения платежа необходимо выполнить несколько простых действий.
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Развод» и перейдите к разделу «Оплата».
- Уточните текущую сумму пошлины: для подачи заявления в суд она составляет 400 рублей, для регистрации развода в ЗАГСе - 350 рублей. Сумма может изменяться, поэтому проверяйте актуальную величину в карточке услуги.
- Выберите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После выбора система сформирует QR‑код или ссылку для оплаты.
- Завершите транзакцию, подтвердив её кодом из СМС‑сообщения или по протоколу 3‑D Secure.
После успешного платежа система автоматически сформирует квитанцию, доступную для скачивания в личном кабинете. Квитанцию необходимо приложить к заявлению о разводе в виде электронного файла.
Если оплата не прошла, проверьте достаточность средств, корректность данных карты и отсутствие блокировок со стороны банка. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонный центр.
Выполнение этих инструкций гарантирует своевременную уплату пошлины и продолжение процесса развода без задержек.
Отслеживание статуса заявления
Личный кабинет
Личный кабинет - это персональная страница пользователя в системе государственных онлайн‑услуг, где происходит весь процесс получения свидетельства о разводе.
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Регистрация и подтверждение личности через СМС‑код или электронную подпись.
- Заполнение формы заявления о разводе, указание данных супругов и даты развода.
- Прикрепление сканов свидетельства о браке, решения суда и иных требуемых документов.
- Отправка заявления в электронный реестр.
- Мониторинг статуса обработки: «В работе», «Одобрено», «Готово к выдаче».
- Получение готового электронного свидетельства в виде PDF‑файла, возможность скачать и распечатать.
Для начала работы необходимо войти в личный кабинет, выбрать услугу «Развод», следовать пошаговым инструкциям и убедиться, что все документы загружены в требуемом формате. После одобрения заявление автоматически формирует электронный документ, который появляется в разделе «Мои документы».
Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения МФЦ, что ускоряет получение официального свидетельства о разводе.
Уведомления
Получив запрос на развод в личном кабинете портала государственных услуг, система автоматически генерирует серию уведомлений.
Первое сообщение приходит на указанный при регистрации электронный адрес сразу после подачи заявления. В письме указаны номер заявки, дата её регистрации и ссылка для отслеживания статуса.
Второе уведомление отправляется в виде SMS‑сообщения, когда заявление переходит в стадию экспертизы. Текст содержит номер заявки и напоминание о необходимости предоставить недостающие документы, если таковые требуются.
Третье уведомление появляется в личном кабинете в виде push‑уведомления, как только решение о выдаче свидетельства оформлено. Сообщение сообщает о готовности сертификата к скачиванию или получению в МФЦ, а также указывает срок, в течение которого документ можно забрать.
Если в процессе возникает ошибка (например, некорректные данные в заявке), система отправляет сообщение об ошибке на электронную почту и в SMS. В тексте указаны конкретные причины отказа и перечень действий для исправления.
Для настройки каналов оповещения пользователь может зайти в раздел «Настройки уведомлений» и выбрать предпочтительные способы доставки: только почта, только SMS, только push‑уведомления или их комбинацию.
Своевременное чтение получаемых сообщений гарантирует отсутствие задержек в получении свидетельства о разводе через онлайн‑сервис.
Кратко о типах уведомлений:
- Электронное письмо - подтверждение подачи и ссылка на статус;
- SMS - переход к экспертизе и запрос документов;
- Push‑уведомление - готовность сертификата и срок получения;
- Сообщение об ошибке - причины отказа и рекомендации.
Контроль за получаемыми уведомлениями обеспечивает прозрачность процесса и ускоряет получение официального документа.
Получение свидетельства о разводе
Выбор способа получения
Личное посещение ЗАГСа
Личное посещение ЗАГСа требуется, когда онлайн‑подача заявления невозможна или требуется подтверждение подписи. При входе в отделение необходимо иметь при себе паспорт, свидетельство о браке и документы, подтверждающие отсутствие совместного имущества (если это предусмотрено). Сотрудники проверяют комплект документов и фиксируют подпись заявителя.
Для оформления разводного свидетельства через портал Госуслуги при личном визите следует выполнить следующие действия:
- Записаться в очередь через онлайн‑сервис или на месте.
- Предъявить паспорт и оригинал свидетельства о браке.
- Предоставить справку о расторжении брака, полученную в электронном кабинете, если она уже сформирована.
- Подписать заявление в присутствии сотрудника ЗАГСа.
- Получить расписку о приеме документов и инструкцию по получению электронного сертификата.
После завершения процедуры в кабинете Госуслуги появляется готовый документ. Его можно скачать, распечатать или отправить в электронном виде. При необходимости оформить копию свидетельства для банка или суда достаточно воспользоваться функцией «выдать копию» в личном кабинете, указав цель использования.
Получение по почте
Для получения свидетельства о разводе по почте через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.
- Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru или войти в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль.
- В разделе «Документы» выбрать услугу «Развод». Указать тип получения: «по почте».
- Загрузить сканированные копии обязательных документов:
- решение суда о расторжении брака;
- паспорта обеих сторон;
- заявление о выдаче копии свидетельства (при необходимости).
- Указать почтовый адрес, куда будет отправлен документ. Адрес должен соответствовать формату, принятым в почтовой службе (улица, дом, квартира, индекс).
- Оплатить государственную пошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подтвердить заявку нажатием кнопки «Отправить». После обработки система выдаст номер отслеживания.
После выполнения всех пунктов служба отправит оригинал свидетельства по указанному адресу. При получении следует проверить соответствие полученного документа оригиналу решения суда и подписать акт приема‑передачи, если это требуется. Если в течение 10 рабочих дней документ не пришёл, следует обратиться в службу поддержки Госуслуги или в ближайшее отделение почты, указав номер отслеживания.
Проверка данных в свидетельстве
Проверка сведений в документе о разводе - обязательный этап после оформления через портал государственных услуг. Ошибки в записи могут привести к отказу в последующей регистрации брака, получении пособий или оформлению наследства.
Сразу после загрузки файла следует сравнить указанные данные с оригинальными документами, которыми владеете: паспортом, свидетельством о браке, решением суда.
Ключевые пункты для контроля:
- ФИО обеих сторон: полное написание, соответствие паспортным данным.
- Дата и место рождения: совпадение с данными в паспорте.
- Дата развода: должна соответствовать дате вынесения судебного решения.
- Номер и дата выдачи свидетельства: проверка наличия подписи и печати органа, выдавшего документ.
- Реквизиты суда: название, адрес, регистрационный номер дела.
Если обнаружено несоответствие, необходимо подать заявление на исправление через тот же сервис, загрузив скан исправленного решения суда и приложив копии подтверждающих документов. После получения исправленного свидетельства повторно проверяют все пункты, чтобы убедиться в полном соответствии.