Как получить поквартирную карточку через портал госуслуг?

1. Введение

1.1. Что такое поквартирная карточка

Поквартирная карточка — официальный документ, в котором фиксируются сведения о жилом помещении: адрес, площадь, тип недвижимости, сведения о собственнике или арендаторах, а также данные о наличии коммунальных услуг. Этот документ используется государственными органами для учёта жилого фонда, расчёта налогов, а также при оформлении сделок с недвижимостью. Карточка подтверждает законность проживания и упрощает взаимодействие с коммунальными службами.

Для получения поквартирной карточки через портал «Госуслуги» следует выполнить несколько последовательных действий:

Регистрация и авторизация. Войдите в личный кабинет портала, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию. Если аккаунт отсутствует, создайте его, указав паспортные данные и телефон для получения кода подтверждения.
Поиск услуги. В строке поиска введите название услуги, например, «Поквартирная карточка», и выберите соответствующий пункт из списка предложений.
Заполнение заявления. Онлайн‑форма требует указать идентификационный номер объекта недвижимости (КН), адрес, сведения о собственнике и контактные данные. При необходимости загрузите сканированные копии правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, договор аренды).
Оплата госпошлины. После проверки введённых данных система предложит оплатить обязательный сбор. Оплатить можно банковской картой, электронным кошельком или через онлайн‑банкинг.
Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер заявки, который будет отображён в личном кабинете.
Отслеживание статуса. На протяжении обработки вы сможете наблюдать статус заявки: «В обработке», «Требуются уточнения» или «Готово к выдаче». При возникновении вопросов вам придёт уведомление с указанием требуемых документов или действий.
Получение карточки. После завершения проверки карточка будет доступна в электронном виде в разделе «Мои документы». Вы можете скачать её в формате PDF, распечатать или запросить физическую копию, отправив запрос в выбранный отдел Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

Все шаги полностью автоматизированы, что исключает необходимость личного визита в органы и ускоряет процесс получения официального документа. Следуя этой последовательности, вы быстро оформите поквартирную карточку и получите необходимую правовую поддержку для управления своим жильём.

1.2. Для чего нужна поквартирная карточка

Поквартирная карточка — это основной документ, который фиксирует сведения о жилом помещении в единой государственной системе. Она необходима для подтверждения права собственности или аренды, упрощения расчётов за коммунальные услуги и получения государственных субсидий. Благодаря карточке органы власти могут быстро проверять техническое состояние квартиры, вести учёт энергоресурсов и контролировать исполнение жилищных нормативов. Кроме того, наличие карточки упрощает процесс оформления ипотечного кредита, а также ускоряет взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.

Получить поквартирную карточку через портал госуслуг можно, следуя нескольким простым шагам:

Зарегистрироваться на портале и подтвердить личность через видеоверификацию или электронную подпись.
В разделе «Жилищные услуги» выбрать пункт «Оформление поквартирной карточки».
Заполнить онлайн‑форму: указать адрес, номер кадастрового паспорта, данные о собственнике и тип собственности.
Прикрепить сканы необходимых документов (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, технический паспорт).
Отправить заявку на проверку. Система автоматически сверит данные с ЕГРН и другими реестрами.
После одобрения получить электронный документ в личном кабинете и распечатать его при необходимости.

Все операции выполняются в режиме 24 часов, без очередей в государственных учреждениях. Уверенно следуя указанному порядку, вы быстро оформите поквартирную карточку и сможете использовать её для всех необходимых юридических и финансовых целей.

2. Подготовка к подаче заявления на портале госуслуг

2.1. Регистрация на портале госуслуг

Для получения поквартирной карточки необходимо сначала оформить полноценный аккаунт на портале государственных услуг. Регистрация проходит в несколько простых шагов, каждый из которых гарантирует безопасность личных данных и подтверждает вашу личность.

Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона, на который придёт SMS‑код подтверждения. Введите код в появившееся поле.
Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС. Все сведения проверяются автоматически, поэтому ошибки в вводе недопустимы.
Выберите способ подтверждения личности. Наиболее удобен визит в многофункциональный центр (МФЦ) или использование видеоверификации через приложение «Госуслуги».
После успешного подтверждения вы получите доступ к личному кабинету. Войдите в него под своим логином и паролем.

С готовым аккаунтом можно оформить поквартирную карточку:

В личном кабинете откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Поквартирная карточка».
Нажмите кнопку «Оформить» и заполните форму: укажите адрес квартиры, номер квартиры, этаж, а также приложите скан или фото свидетельства о праве собственности (договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН).
Проверьте все данные, подтвердите заявку и отправьте её на обработку.
В течение нескольких рабочих дней карточка будет сформирована и привязана к вашему профилю. О готовности придёт уведомление в личный кабинет и на указанный телефон.
Скачайте электронную версию карточки или распечатайте её в любом удобном месте.

Все действия выполняются полностью онлайн, без необходимости посещать дополнительные инстанции. После получения карточки вы сможете пользоваться ею для получения коммунальных услуг, подтверждения права собственности и взаимодействия с управляющей компанией. Процесс прост, быстрый и надёжный – результат гарантирован.

2.2. Подтверждение учетной записи

2.2.1. Через Центры обслуживания

Для оформления поквартирной карточки через портал Госуслуги необходимо воспользоваться услугой «Обращение в Центр обслуживания». Сначала авторизуйтесь в личном кабинете, используя проверенный логин и пароль. После входа перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Поквартирная карточка» и нажмите кнопку «Оформить через Центр обслуживания».

Далее система предложит выбрать удобный центр из списка, указав регион и улицу. Выберите ближайший пункт, поскольку именно там будет проводиться выдача документа. После выбора центра укажите желаемую дату и время визита – система автоматически подбирает свободные слоты, позволяя быстро оформить запись без лишних ожиданий.

При посещении Центра обслуживания подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина РФ;
Справку о прописке (если требуется);
СНИЛС (при наличии);
Электронную копию заявления, сформированную в личном кабинете (можно распечатать или показать на экране).

На приёмном столе сотрудник проверит предоставленные бумаги, подтвердит личность и внесёт данные в электронную систему. После подтверждения вы получите временный QR‑код, который будет использоваться для получения поквартирной карточки в тот же день. Карточка выдаётся в виде печатного документа, а электронная версия сохраняется в вашем личном кабинете, где её можно просмотреть и скачать в любой момент.

Важно помнить, что запись в Центр обслуживания обязательна – без предварительного назначения процесс может затянуться. При соблюдении всех пунктов заявка будет обработана в течение одного‑двух рабочих дней, а готовый документ будет готов к выдаче в указанный вами срок.

2.2.2. Посредством электронной подписи

Для получения поквартирной карточки через портал Госуслуг необходимо воспользоваться электронной подписью. Электронная подпись гарантирует подлинность и юридическую силу всех отправляемых документов, поэтому процесс проходит быстро и без лишних проверок.

Сначала оформляете сертификат электронной подписи в аккредитованном центре. После получения сертификата устанавливаете программное обеспечение, которое позволяет подписывать файлы напрямую из браузера. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям: актуальная версия ОС, установленный драйвер токена (если используется аппаратный ключ) и работающий браузер, поддерживающий стандарт PKI.

Далее входите в личный кабинет на портале Госуслуг. В разделе «Мои услуги» выбираете пункт «Получить поквартирную карточку». На открывшейся форме заполняете обязательные поля: адрес квартиры, ФИО собственника, сведения о регистрации и другие данные, указанные в инструкциях. После ввода всех сведений система предложит загрузить сканированные копии документов (паспорт, договор аренды, свидетельство о праве собственности и пр.).

Когда все файлы загружены, нажимаете кнопку «Подписать запрос». Откроется окно подписи, где выбираете установленный сертификат и вводите PIN‑код. После подтверждения подписи запрос автоматически отправляется в систему. На этом этапе никаких дополнительных действий не требуется – система проверит подпись и сопоставит данные с государственной базой.

В течение 5‑10 рабочих дней вы получите уведомление о готовности поквартирной карточки. В личном кабинете появится ссылка для скачивания PDF‑версии карточки, а также возможность заказать печатный вариант, если он необходим. При необходимости можно оформить электронный документ в формате XML для передачи в другие информационные системы.

Итоговый процесс полностью автоматизирован: от создания электронной подписи до получения готовой карточки. Все операции выполняются в единой системе, без посещения государственных органов и лишних бумажных формальностей.

2.2.3. Через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк, Почта Банк

Для оформления поквартирной карточки через портал Госуслуг удобно воспользоваться личными кабинетами крупнейших банков – Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банка и Почта Банка. Каждый из сервисов предлагает простой и быстрый процесс, полностью интегрированный с государственной системой.

Во-первых, необходимо зайти в личный кабинет выбранного банка. В Сбербанк Онлайн это делается через приложение или веб‑версию, в Тинькофф – через мобильное приложение, а в Почта Банке – через сайт или приложение. После авторизации ищите раздел «Госуслуги» или «Электронные сервисы». Именно здесь размещены ссылки на оформление поквартирной карточки.

Во‑вторых, перейдите по ссылке на портал Госуслуг. Система автоматически передаст данные, уже проверенные банком: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты и адрес проживания. Это избавит от необходимости повторного ввода информации и ускорит процесс.

Далее следуйте инструкциям портала:

Укажите тип карточки (по квартире) и подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Выберите удобный способ получения: электронный документ в личном кабинете Госуслуг, печать в отделении банка или отправка по почте.
Проверьте все введённые данные и нажмите кнопку «Подтвердить».

После подтверждения заявка сразу поступает в государственную систему. В течение нескольких минут вы получите уведомление о готовности карточки. При выборе электронного варианта карточка будет доступна в личном кабинете Госуслуг, где её можно скачать в формате PDF и распечатать при необходимости. Если выбран способ получения в банке, достаточно зайти в соответствующий отдел или пункт выдачи, предъявив паспорт и подтверждение заявки.

Все три банка обеспечивают защищённую передачу данных и поддерживают статус «быстрый сервис», поэтому оформление проходит без задержек и лишних вопросов. Пользуясь Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банком или Почта Банком, вы экономите время и получаете поквартирную карточку в полностью цифровом виде, готовую к использованию сразу после подтверждения.

2.3. Необходимые документы для получения поквартирной карточки

2.3.1. Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ – основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При оформлении поквартирной карточки через портал государственных услуг именно он служит ключевым подтверждением права собственности и проживания.

Для начала необходимо убедиться, что в паспорте указаны все актуальные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также серия‑номер. Если в документе есть отметка о смене фамилии или имени, потребуется приложить соответствующее свидетельство о браке или решение суда.

Далее следует подготовить электронную копию паспорта. Требования к сканированию просты: изображение должно быть чётким, без теней и размытости; формат – PDF или JPEG; размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет портала убедитесь, что обе стороны документа видны полностью, а любые подписи и печати не скрыты.

После загрузки система автоматически проверит соответствие загруженного файла установленным требованиям. Если обнаружены несоответствия, система выдаст уведомление с указанием конкретных недочётов (например, «незакрашенный штрих‑код» или «отсутствует страница с регистрацией»). В таком случае необходимо скорректировать файл и повторно загрузить его в течение 48 часов.

Когда паспорт успешно прошёл проверку, система привязывает его к вашему профилю и формирует запрос на выдачу поквартирной карточки. На этом этапе вам потребуется:

указать точный адрес квартиры;
подтвердить наличие правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности);
выбрать способ получения карточки (электронный документ или печатный вариант, выдаваемый в МФЦ).

Все указанные сведения проверяются автоматически, а при отсутствии конфликтов система генерирует готовую карточку и отправляет её в ваш личный кабинет. Вы получаете уведомление о готовности документа и можете скачать его сразу же, либо оформить печатную копию в ближайшем многофункциональном центре.

Помните, что точность введённых данных и качество загруженных файлов напрямую влияют на скорость получения карточки. Следуя этим рекомендациям, вы без лишних задержек завершите процесс оформления через портал государственных услуг.

2.3.2. Документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением

Для оформления поквартирной карточки через портал Госуслуг необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право собственности или иное законное пользование жилым помещением. Отсутствие хотя бы одного из указанных бумаг приведёт к отказу в выдаче карточки, поэтому подготовку следует выполнять тщательно и своевременно.

Во-первых, если вы являетесь собственником квартиры, обязательным документом является выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). В ней указываются сведения о праве собственности, адресе, площади и кадастровом номере помещения. Выписку можно получить онлайн через сервис «Получить выписку из ЕГРН», после чего её необходимо скачать в формате PDF и загрузить в личный кабинет на Госуслугах.

Во-вторых, при наличии совместного владения (совместная собственность супругов, наследников и т.п.) требуется нотариально заверенный договор о разделе имущества или соглашение о совместном пользовании. В документе должно быть чётко указано, кто из совладельцев имеет право пользования конкретным объектом, а также подписи всех участников и печать нотариуса.

Если вы пользуетесь квартирой на основании договора аренды, субаренды или безвозмездного пользования, необходимо загрузить оригинал соответствующего договора, где указаны:

полные данные арендодателя и арендатора;
точный адрес и характеристика помещения;
срок действия договора;
условия передачи прав пользования.

Для членов семьи, получающих жильё в порядке наследования, требуется свидетельство о праве наследования (свидетельство о смерти, завещание или решение суда). К нему присоединяется выписка из ЕГРН, подтверждающая переход права собственности к наследнику.

В случае, когда жильё предоставлено в социальном порядке (например, через муниципальное жилищное управление), необходимо загрузить справку из органа, выдавшего право, а также акт приема‑передачи помещения. Справка должна содержать номер договора, дату выдачи и подпись уполномоченного лица.

Все перечисленные документы следует сканировать в хорошем качестве, убедившись, что текст читаем, а подписи и печати видны. На портале Госуслуг загрузка происходит в разделе «Мои обращения» → «Документы», где каждый файл прикрепляется к соответствующей заявке на выдачу поквартирной карточки. После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных полей; при отсутствии или несоответствии будет выдано уведомление о необходимости исправления.

Не забудьте также подтвердить личность через электронную подпись (ЭП) или мобильный банк, иначе заявка останется незавершённой. После успешной проверки всех документов система выдаст электронную версию поквартирной карточки, которую можно распечатать или сохранить в личном кабинете. Такой подход экономит время, исключает необходимость личного визита в МФЦ и гарантирует быстрый результат.

2.3.3. Документы, подтверждающие родство (для членов семьи)

Для подтверждения родства с заявителем необходимо предоставить официальные документы, которые однозначно фиксируют семейные связи. Все бумаги должны быть загружены в личный кабинет на портале госуслуг в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, с полной читаемостью текста.

Свидетельство о рождении ребёнка – основной документ, подтверждающий родство между родителями и несовершеннолетними детьми. При наличии нескольких детей каждый акт представляется отдельно.
Свидетельство о браке – подтверждает супругов. Если брак заключён за пределами РФ, требуется нотариально заверенный перевод на русский язык и апостиль.
Свидетельство о разводе (если применимо) – необходимо в случае повторного оформления карточки после расторжения предыдущего брака. Оригинал и копия переводятся и заверяются.
Документ, подтверждающий усыновление – акт усыновления, зарегистрированный в органах опеки и попечительства, служит доказательством родства с усыновлённым ребёном.
Свидетельство о смерти супруга – требуется, если заявитель является вдовой/вдовцом и оформляет карточку совместно с наследниками.
Документ, подтверждающий законное опекунство – постановление суда или решение органа опеки, если ребёнок находится под опекой, а не в браке с заявителем.

Каждый документ должен быть актуален: в случае изменения фамилии (по браку, усыновлению) необходимо предоставить соответствующее решение суда или справку о смене имени. При загрузке документов система автоматически проверит их соответствие требованиям: наличие всех обязательных полей, отсутствие пятен и размытости, а также правильность формата.

Если один из членов семьи является иностранным гражданином, дополнительно требуется:

копия загранпаспорта;
нотариально заверенный перевод свидетельства о браке/рождении на русский язык;
миграционная карта или вид на жительство.

После загрузки всех подтверждающих бумаг система выдаст уведомление о готовности к проверке. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов заявка будет отклонена, и система потребует загрузить недостающий документ в течение установленного срока. Таким образом, тщательная подготовка и своевременная загрузка всех доказательств родства гарантируют беспрепятственное продвижение заявки на получение поквартирной карточки.

3. Пошаговая инструкция по подаче заявления

3.1. Вход в личный кабинет

Для начала работы с порталом госуслуг необходимо авторизоваться в личном кабинете. Откройте браузер и в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившемся окне введите ваш логин — это может быть телефон, электронная почта или ИНН, а также пароль, который вы задали при регистрации. Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль», следуйте инструкциям и восстановите доступ через СМС или электронную почту.

После успешного входа в личный кабинет система отобразит панель управления со списком доступных услуг. Для получения поквартирной карточки выполните следующие шаги:

В меню слева выберите раздел «Мои услуги» → «Жильё и коммунальные услуги».
В открывшемся перечне найдите пункт «Получить поквартирную карточку» и кликните по нему.
Заполните обязательные поля формы: адрес квартиры, номер помещения, ФИО собственника (или арендатора), а также укажите контактный телефон. При необходимости загрузите скан паспорта и документы, подтверждающие право собственности.
Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос и направит его в соответствующий орган ЖКХ.

Ожидайте уведомления в личном кабинете о статусе обработки. Как правило, решение приходит в течение 5‑7 рабочих дней. После одобрения вы получите цифровую копию поквартирной карточки, которую можно скачать в разделе «Мои документы» или распечатать по требованию. Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки через чат, доступный в правом нижнем углу экрана. Всё делается онлайн, без необходимости личного визита в офис.

3.2. Выбор услуги

3.2. Выбор услуги – ключевой этап в процессе оформления поквартирной карточки через портал Госуслуг. После авторизации в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Электронные услуги» и воспользоваться поисковой стркой. Введите название услуги, связанной с получением карточки, и уточните её в появившемся списке.

При отображении результатов обратите внимание на следующие детали:

Полное название услуги, соответствующее вашему запросу;
Указание сроков обработки и требуемых документов;
Наличие кнопки «Оформить» рядом с нужным пунктом.

Нажмите кнопку «Оформить», после чего система откроет форму ввода персональных данных. Заполняйте поля без пропусков, проверяя соответствие паспорту и адресу регистрации. При необходимости загрузите сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG).

После заполнения формы подтвердите её нажатием «Отправить». Портал автоматически сформирует заявку, присвоит ей уникальный номер и отобразит статус «В обработке». Вы сможете отслеживать прогресс в разделе «Мои обращения», где будет указана дата готовности карточки и способы её получения.

Таким образом, правильный выбор услуги и тщательное заполнение формы гарантируют быстрый переход к следующему шагу – получению готовой поквартирной карточки.

3.3. Заполнение электронной формы заявления

3.3.1. Personal data

Для оформления поквартирной карточки в системе «Госуслуги» необходима точная и полная информация о заявителе. Персональные данные выступают основным элементом, без которого процесс невозможен.

В заявке указываются следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
ИНН и СНИЛС;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и электронная почта.

Эти данные вводятся в личный кабинет через форму «Получить поквартирную карточку». После ввода система автоматически проверяет корректность введённого текста: отсутствие пробелов, правильный формат даты, валидность номера паспорта. Если обнаружены ошибки, система выдаёт конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить недочёт.

Далее происходит подтверждение личности. На указанный телефон отправляется одноразовый код, который необходимо ввести в поле подтверждения. После ввода кода система фиксирует факт завершения проверки.

После успешного прохождения всех проверок заявка переходит в статус «Готово к выдаче». В течение 5‑7 рабочих дней в личном кабинете появляется ссылка на скачивание электронного документа. При необходимости можно заказать печатную копию, указав пункт выдачи в ближайшем отделении МФЦ.

Важно помнить, что все передаваемые сведения защищены шифрованием SSL, а доступ к личному кабинету ограничен паролем и дополнительной двухфакторной аутентификацией. Портал хранит данные только в течение срока, необходимого для выполнения услуги, после чего они автоматически удаляются в соответствии с законодательством о персональных данных.

Таким образом, правильное и своевременное заполнение персональных данных гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения поквартирной карточки через официальный портал государственных услуг.

3.3.2. Adress сведения

Для получения поквартирной карточки через портал Госуслуг необходимо убедиться, что сведения об адресе квартиры в личном кабинете актуальны и полностью соответствуют данным, указанным в правоустанавливающих документах. Неправильный или неполный адрес приводит к отказу в выдаче карточки и затягивает процесс оформления.

Во-первых, зайдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Мои документы». В поле «Адрес» проверьте каждый элемент: улица, дом, корпус, строение, этаж, номер квартиры и почтовый индекс. При обнаружении расхождений сразу же нажмите кнопку «Редактировать» и внесите корректные данные. Система потребует подтверждения изменений – загрузите скан или фото выписки из технического паспорта, договора купли‑продажи или выписки из ЕГРН, где указан точный адрес.

Во-вторых, после обновления сведений проверьте статус подтверждения. Если документы прошли автоматическую проверку, статус изменится на «Подтверждено». В случае необходимости дополнительной проверки оператор свяжется с вами через сообщения в личном кабинете. Ответьте оперативно и предоставьте недостающие документы, чтобы не задерживать процесс.

Третий важный момент – наличие подтверждения права собственности. При запросе поквартирной карточки система автоматически проверит, совпадает ли указанный в личном кабинете адрес с адресом, зарегистрированным в ЕГРН. Если данные различаются, загрузите актуальную выписку из реестра, где указаны полные кадастровые и регистрирующие сведения о квартире.

Наконец, после того как все адресные сведения будут подтверждены, перейдите к формированию заявки на поквартирную карточку. В разделе «Заявки» выберите услугу «Получить поквартирную карточку», укажите цель получения и подтвердите согласие с условиями. Система сформирует электронный документ, который будет доступен в личном кабинете в течение нескольких минут. При необходимости распечатайте карточку или сохраните её в PDF‑формате для представления в управляющую компанию.

Соблюдая эти шаги, вы гарантируете быструю и безошибочную выдачу поквартирной карточки через портал Госуслуг.

3.3.3. Family состав

В разделе 3.3.3 «Family состав» необходимо указать полную информацию о всех членах семьи, которые будут участвовать в оформлении поквартирной карточки. Этот блок считается одним из самых значимых, потому что правильное заполнение данных напрямую влияет на успешную проверку заявки в системе Госуслуг.

Для каждого члена семьи требуется предоставить следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
СНИЛС (при наличии);
Статус родства (супруг(а), дети, родители и т.д.);
Документ, подтверждающий право проживания в квартире (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, справка о совместном проживании и т.п.).

После ввода всех данных система автоматически проверит их соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствий заявка будет отклонена, поэтому следует внимательно проверять каждую запись перед отправкой.

Если в семье есть несовершеннолетние дети, их сведения вводятся в отдельные строки, но при этом указывается, что они находятся на попечении заявителя. Для детей, которые уже достигли 18 лет, необходимо загрузить их паспортные данные и СНИЛС, иначе система может посчитать их самостоятельными заявителями.

В случае изменения состава семьи (например, развод, рождение ребёнка или переезд родственника) необходимо своевременно обновить информацию в личном кабинете Госуслуг. Это позволит поддерживать актуальность данных и избежать задержек в дальнейшей обработке заявки.

Итоговый список всех членов семьи, сопровождаемый сканами подтверждающих документов, формирует основу раздела 3.3.3. При правильном оформлении и полной загрузке требуемых файлов процесс получения поквартирной карточки проходит без дополнительных запросов со стороны специалистов портала.

3.4. Прикрепление сканов документов

На этапе, где требуется прикрепить сканы документов, необходимо действовать без промедлений. Сначала подготовьте все требуемые файлы: паспорт собственника, свидетельство о праве собственности, выписку из ЕГРН и, при необходимости, договор аренды. Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, а размер файла не превышает 5 МБ.

Далее зайдите в личный кабинет на портале госуслуг, откройте заявку на получение поквартирной карточки и перейдите к разделу «Документы». Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный скан и подтвердите загрузку. Повторите процесс для всех остальных документов, проверяя, что каждый файл успешно загружен – система отобразит статус «Загружено».

После загрузки проверьте, что названия файлов соответствуют требованиям: указывайте тип документа (например, «паспорт_Иванов.pdf»). При необходимости исправьте название, используя кнопку «Редактировать».

Завершив прикрепление, нажмите «Отправить заявку». Портал автоматически проверит наличие всех обязательных сканов и, если всё в порядке, передаст их в службу регистрации. Ошибки в загрузке будут отмечены сразу, и вы сможете быстро их исправить, не откладывая процесс получения поквартирной карточки.

3.5. Проверка и отправка заявления

После заполнения всех полей заявления система автоматически проверяет введённые данные на наличие ошибок и соответствие требованиям. Если обнаружены недочёты — например, пропущенные обязательные реквизиты, неверный формат номера квартиры или отсутствие подтверждающих документов — появляется чёткое сообщение с указанием, что именно требует исправления. Важно сразу исправить все отмеченные пункты, иначе заявка будет отклонена.

Когда проверка завершается без замечаний, появляется кнопка «Отправить заявление». Нажмите её, и система запросит подтверждение отправки. Подтвердив действие, вы фиксируете заявку в официальном реестре. После этого на указанный в личном кабинете электронный адрес приходит автоматическое уведомление о принятии заявления, в котором указаны номер заявки и ориентировочный срок обработки.

Для контроля статуса заявления используйте личный кабинет: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки, а при необходимости можно добавить дополнительные документы через кнопку «Загрузить файл». Если в процессе проверки появятся новые требования, система сразу же оповестит об этом, позволяя быстро внести необходимые изменения и повторно отправить заявку.

Таким образом, проверка и отправка заявления — это простой, но важный этап, который гарантирует, что ваша поквартирная карточка будет оформлена без задержек и лишних вопросов. Будьте внимательны к сообщениям системы, и процесс завершится успешно.

4. Отслеживание статуса заявления

4.1. Уведомления в личном кабинете

Для получения поквартирной карточки через портал Госуслуг необходимо внимательно следить за уведомлениями, которые появляются в личном кабинете. Именно они информируют о каждом этапе процесса, позволяя оперативно реагировать на запросы и подтверждать действия.

Сначала необходимо авторизоваться на сайте госуслуг, открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с оформлением поквартирной карточки. После отправки заявки система автоматически генерирует первое уведомление: подтверждение получения запроса и указание предполагаемых сроков рассмотрения.

Далее, в течение проверки документов, в личном кабинете появятся дополнительные сообщения. Они могут содержать:

запрос дополнительных сведений (например, копию паспорта или справку о праве собственности);
уведомление о необходимости оплаты государственной пошлины;
сообщение о статусе экспертизы и дате выдачи карточки.

Каждое уведомление сопровождается чёткой инструкцией, что именно требуется сделать. При получении запроса о предоставлении недостающих документов необходимо загрузить сканы в указанный раздел и подтвердить отправку. После этого система сразу же отправит подтверждающее сообщение, фиксируя, что все необходимые материалы получены.

Когда все требования вполнены, в личном кабинете появляется финальное уведомление о готовности поквартирной карточки. В нем указаны способы получения: электронный документ, который можно скачать и распечатать, либо информация о том, где и когда можно забрать оригинал в отделении МФЦ.

Важно регулярно проверять уведомления, потому что отсутствие реакции в указанные сроки может привести к приостановке процесса и необходимости повторной подачи заявки. Система автоматически сохраняет историю всех сообщений, что упрощает контроль и позволяет быстро находить нужную информацию при необходимости.

Таким образом, своевременное чтение и выполнение рекомендаций из уведомлений в личном кабинете обеспечивает беспрепятственное получение поквартирной карточки через портал Госуслуг.

4.2. Проверка статуса по номеру заявления

После подачи заявления на получение поквартирной карточки в личном кабинете портала Госуслуг необходимо регулярно проверять его статус. Для этого достаточно знать номер заявления, который отображается сразу после отправки заявки. Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Мои обращения» и введите номер в поле поиска. Система мгновенно отобразит текущий этап обработки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано» или «Готово к выдаче».

Если статус — «На рассмотрении», значит документы находятся в проверке. На этом этапе рекомендуется убедиться, что все приложенные файлы соответствуют требованиям: сканы паспортов, подтверждающие документы о праве собственности и копия справки о регистрации по месту жительства.

Когда статус сменится на «Одобрено», система автоматически сформирует электронную версию поквартирной карточки. В этом случае в разделе «Мои документы» появится ссылка для скачивания PDF‑файла.

Если статус — «Отказано», в уведомлении будет указана причина отклонения. В большинстве случаев требуется дополнить или исправить предоставленные документы. После корректировки заявления следует повторно загрузить необходимые файлы и снова проверить статус.

Наконец, при статусе «Готово к выдаче» карточка готова к печати и получению в отделении МФЦ или в сервисном центре, указанном в личном кабинете. Важно вовремя оформить запрос на выдачу, чтобы не потерять возможность воспользоваться полученной карточкой.

Регулярная проверка статуса по номеру заявления позволяет контролировать процесс получения поквартирной карточки, быстро реагировать на запросы органов и избежать задержек.

5. Получение поквартирной карточки

5.1. Срок изготовления

Срок изготовления поквартирной карточки фиксирован нормативным актом и не подлежит произвольному изменению. После подачи заявления через портал Госуслуг процесс занимает от 10 до 30 рабочих дней. В большинстве регионов стандартный срок – 20 дней; при наличии загруженности в органах регистрации может потребоваться максимум 30 дней. Если заявитель предоставил все необходимые документы в полном объёме и без ошибок, ускорить процесс можно, обратившись в центр обслуживания граждан с запросом о приоритетном рассмотрении – в этом случае срок может сократиться до 10 рабочих дней.

Ключевые факторы, влияющие на длительность изготовления:

полнота и корректность загруженных сканов (паспорт, договор купли‑продажи, справка о праве собственности);
отсутствие задолженностей по коммунальным услугам и налогам;
своевременное подтверждение личности через электронный цифровой подпись или подтверждеие в личном кабинете;
наличие в системе всех обязательных справок из государственных реестров.

После завершения обработки система автоматически формирует электронную версию карточки и отправляет уведомление о готовности к скачиванию. Физический документ можно получить в отделении МФЦ в течение 5 рабочих дней после получения уведомления. Таким образом, при соблюдении всех требований заявитель получает готовый документ в предсказуемый срок, не превышающий установленный нормативный максимум.

5.2. Способы получения

5.2.1. В электронном виде

5.2.1. В электронном виде
Для получения поквартирной карточки через портал госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Зарегистрируйтесь на портале, если у вас ещё нет учётной записи. При регистрации укажите действительный номер телефона и адрес электронной почты – система отправит коды подтверждения.
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные после регистрации.
В строке поиска введите название услуги – «поквартирная карточка». Система отобразит соответствующий сервис.
Откройте страницу услуги и нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните форму: укажите адрес квартиры, ФИО собственника, серию и номер паспорта, а также данные о регистрации в ЕГРН.
Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор купли‑продажи), справку из ЖЭК о наличии квартиры. Форматы файлов – PDF, JPG, размер не более 5 МБ.
После проверки данных система автоматически сформирует электронную поквартирную карточку. Вы получите уведомление о готовности документа.
Скачайте файл из личного кабинета, сохраните его на устройстве и, при необходимости, распечатайте.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов. После получения электронной версии карточки вы можете использовать её в любой момент – для подачи заявлений, оформления коммунальных услуг или предоставления в органы контроля.

5.2.2. Заказ бумажного экземпляра

Для получения бумажного экземпляра поквартирной карточки необходимо выполнить несколько простых действий на портале государственных услуг.

Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля. После входа найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с документами недвижимости. В списке доступных услуг появится «Заказ бумажного экземпляра поквартирной карточки». Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Далее укажите требуемый адрес получения. При необходимости укажите номер квартиры, подъезда и этаж, чтобы гарантировать точную доставку. Введите контактный телефон и электронную почту – система пришлёт подтверждение и уведомит о статусе выполнения заказа.

После заполнения всех полей нажмите «Подтвердить». На экране появится информация о стоимости услуги и способах оплаты. Выберите удобный способ – банковскую карту, электронный кошелёк или оплату через личный счёт в системе. После успешной оплаты система сформирует заявку, а в личном кабинете отобразится её номер.

На этапе обработки заявки сотрудник службы поддержки проверит предоставленные данные, сверит их с реестром недвижимости и подготовит печатный документ. Когда карточка будет готова, вы получите уведомление о готовности к выдаче. Документ можно получить в ближайшем отделении почтовой связи или в пункте выдачи, указанном в заявке. При получении предъявите паспорт и подтверждение оплаты.

Итоговый список действий:

Авторизация в личном кабинете.
Выбор услуги «Заказ бумажного экземпляра поквартирной карточки».
Указание адреса и контактных данных.
Подтверждение заявки и оплата.
Ожидание уведомления о готовности.
Получение документа в указанном пункте выдачи.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних задержек получите официальную бумажную копию поквартирной карточки.