Как получить пенсию за умершего родственника через Госуслуги

Общая информация

Кто имеет право на получение

Круг заявителей

Круг заявителей, имеющих право оформить пенсию по случаю смерти родственника через портал Госуслуги, ограничен законодательно определёнными категориями.

Супруг (супруга) умершего - получает пенсию по потере кормильца, если брачные отношения оформлены официально.
Дети умершего - включая несовершеннолетних и совершеннолетних, находящихся на иждивении, а также детей‑инвалидов.
Родители умершего - при отсутствии детей или если их доход ниже установленного порога.
Приёмные дети, усыновлённые в течение последних пяти лет, а также дети, признанные усыновленными судом.
Законные представители (опекуны, попечители) лица, признанного недееспособным, если в его интересах предусмотрена пенсия.
Наследники, получившие право на наследство, если другие категории заявителей отсутствуют.

Каждый из перечисленных лиц обязан подтвердить своё отношение к умершему документами, загрузить их в личный кабинет на Госуслугах и подать заявление в электронном виде. После проверки данных система автоматически рассчитывает размер выплаты и формирует приказ о назначении пенсии.

Сроки обращения

Сроки подачи заявления на получение пособия по случаю смерти родственника через портал Госуслуги строго ограничены нормативными актами.

Первый срок - 30 календарных дней со дня регистрации смерти в органах ЗАГС. За этот период необходимо оформить онлайн‑заявление, загрузить скан свидетельства о смерти и документы, подтверждающие право на выплату (паспорт, трудовую книжку, сведения о страховом стаже).

Если заявка подаётся позже, но не позже 12 месяцев после смерти, она рассматривается в порядке отложенного обращения. При этом возможна частичная компенсация расходов, однако выплаты могут быть уменьшены.

Дополнительные сроки:

60 дней - подача документов в Пенсионный фонд при отсутствии онлайн‑регистрации (для получения справки о праве на пенсию);
90 дней - предоставление справок о доходах, если получатель совмещает пособие с другими выплатами.

Соблюдение указанных дат гарантирует своевременное рассмотрение заявления и получение полной суммы выплаты без штрафных санкций. При возникновении вопросов рекомендуется проверять актуальность сроков на официальном сайте Госуслуг, так как изменения могут вводиться ежегодно.

Какие выплаты можно получить

Недополученные суммы пенсии

Недополученные выплаты по пенсии возникают, если после оформления пособия за умершего родственника часть суммы не была зачислена. Причины могут быть: ошибка в расчёте, задержка банковского перевода, неверные реквизиты получателя.

Для возврата недостающих средств необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать сервис «Пенсии и выплаты».
Открыть раздел «Недостающие выплаты».
Указать номер пенсионного дела, дату смерти и сумму, которую ожидали получить.
Прикрепить подтверждающие документы (справка о смерти, выписка из банка, решение Пенсионного фонда).
Отправить запрос на проверку.

После подачи заявления система автоматически формирует запрос в Пенсионный фонд. Сотрудники проверяют расчёт, корректируют ошибку и перечисляют недостающую часть на указанный банковский счёт. Срок обработки обычно не превышает 30 дней.

Если ответ не получен в установленный срок, следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете и указать номер заявки. При повторных отказах возможен запрос в территориальное отделение Пенсионного фонда или подача жалобы в суд.

Контроль за поступлением средств осуществляется в разделе «История выплат» личного кабинета. При появлении недостающей суммы её статус меняется на «Перечислено», и можно скачать подтверждающий документ.

Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет своевременно выявлять и устранять недополученные выплаты, гарантируя полное получение положенных средств.

Единовременная выплата по случаю смерти пенсионера

Единовременная выплата по случаю смерти пенсионера предоставляется наследникам, получившим право на пенсионные выплаты умершего. Выплата компенсирует расходы, связанные с похороной, и начисляется один раз.

Для оформления выплаты через портал Госуслуги необходимо:

Зарегистрировать аккаунт и подтвердить личность (смс‑код, электронная подпись или видеоверификация).
Открыть раздел «Пенсии и социальные выплаты».
Выбрать услугу «Единовременная выплата по случаю смерти».
Загрузить обязательные документы:
1. Справка о смерти (выдана органом ЗАГС).
2. Паспорт заявителя.
3. Свидетельство о праве на пенсионные выплаты (пенсионное удостоверение, выписка из пенсионного фонда).
4. Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, свидетельство о принятии в семью).
Подтвердить согласие с условиями выплаты и отправить заявление.

После подачи система проверяет документы в течение пяти рабочих дней. При положительном решении сумма перечисляется на указанный банковский счёт. Если проверка выявила недочёты, система автоматически сообщает о необходимых корректировках.

В случае отказа в выплате можно подать апелляцию через тот же портал, приложив недостающие или уточнённые документы. Обращение рассматривается в течение десяти дней, после чего решение становится обязательным для исполнения.

Подготовка к подаче заявления

Список необходимых документов

Документы, подтверждающие родство с умершим

Для оформления выплаты по потере кормильца требуется предоставить официальные документы, подтверждающие родственную связь с умершим.

свидетельство о рождении заявителя, где указаны родители;
свидетельство о браке (если выплата предназначена супругу/супруге);
свидетельство о смерти родственника;
справка из органов ЗАГС о регистрации родства (например, свидетельство о приёмке в наследники);
выписка из реестра недвижимости или банковского счёта, где указаны совместные права собственности (при необходимости).

Все документы должны быть оригиналами или заверенными копиями, подписанными нотариусом, если это требуется сервисом. При загрузке в личный кабинет Госуслуг необходимо сканировать каждую страницу в формате PDF, размером не более 5 МБ, без компрессии качества. После подачи заявления система автоматически проверит соответствие представленных бумаг требованиям, и в случае подтверждения родства выплату можно будет получить в течение установленного срока.

Удостоверение личности заявителя

Для подачи заявления о выплате по потере родственника через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя официальным документом. При этом принимаются только удостоверения, содержащие фотографию, серию и номер, а также сведения о дате рождения и месте регистрации.

Ключевыми требованиями к документу являются:

наличие действующего паспорта РФ либо заграничного паспорта, оформленного в соответствии с законодательством;
совпадение ФИО и даты рождения с данными, указанными в личном кабинете;
отсутствие признаков подделки, а также чистый штрих-код (если предусмотрено).

При загрузке скана или фото удостоверения в личный кабинет следует соблюдать следующие правила:

Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.
Изображение должно быть чётким, без затемнения и отражений.
Все границы документа должны быть полностью видимы; подписи и печати не должны быть обрезаны.

После загрузки система автоматически сверяет данные с базой МВД. Если сведения совпадают, заявка переходит в стадию экспертизы; в противном случае система выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки данных или предоставления дополнительного документа. При соблюдении указанных условий удостоверение личности считается подтверждённым, и процесс выплаты продолжается без задержек.

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - официальный документ, подтверждающий факт кончины и служащий основанием для оформления пособий, в том числе выплаты пенсии наследникам через портал Госуслуги.

Документ выдаётся в органах ЗАГС по месту регистрации умершего либо в медицинском учреждении, где зафиксирована причина смерти. При обращении необходимо предоставить паспорт умершего и заявление заявителя.

В свидетельстве указаны: полные ФИО умершего, дата и место смерти, причина (медицинская классификация), регистрационный номер, подпись уполномоченного лица и печать. Эти сведения проверяются системой при подаче заявления о пенсионных выплатах.

Подача через Госуслуги происходит в несколько шагов:

В личном кабинете выбрать раздел «Пенсия и выплаты» → «Получить пенсию по смерти родственника».
Заполнить личные данные заявителя и умершего, указав отношение (супруг, родитель, ребёнок и так далее.).
Прикрепить скан или фото свидетельства о смерти в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
Отправить заявку и дождаться подтверждения статуса в личном кабинете.

Качество скана критично: текст должен быть читаемым, без обрезок, а файл - непосредственно оригиналом, без подписи или штампа, добавленных после сканирования. После загрузки система автоматически проверит реквизиты; при обнаружении несоответствия заявка будет отклонена с указанием причины.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс получения пенсионных выплат и исключает необходимость повторных обращений.

Документы, подтверждающие право на получение (при необходимости)

Для оформления пособия по потере кормильца через портал Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих законное право наследника на выплаты. Документы делятся на обязательные и дополнительные, в зависимости от конкретной ситуации.

Обязательный набор включает:

Свидетельство о смерти родственника (оформленное в ЗАГСе);
Паспорт наследника (страница с личными данными);
Свидетельство о рождении или браке, удостоверяющее родственную связь с умершим;
Выписка из реестра пенсионеров, подтверждающая статус умершего как пенсионера;
Справка о доходах наследника (при необходимости для расчёта размера выплаты).

При наличии особых обстоятельств могут потребоваться дополнительные документы:

Завещание или решение суда о наследовании (если право наследования не подтверждается автоматически);
Договор о совместном проживании (для супругов, не зарегистрированных в браке);
Справка о наличии инвалидности у наследника (для получения повышенной выплаты).

Все перечисленные бумаги загружаются в личный кабинет на Госуслугах в виде сканированных копий. После проверки оператором система автоматически формирует заявку, и выплаты перечисляются на указанный банковский счёт. Соблюдение требований к документам гарантирует быстрый и безошибочный процесс получения пособия.

Банковские реквизиты для перечисления

Для получения выплаты по пенсии умершего родственника через личный кабинет Госуслуг необходимо указать корректные банковские реквизиты получателя. Ошибки в данных приводят к задержке или возврату средств.

В заявке указываются следующие сведения:

Номер расчётного счёта (16‑18 цифр);
БИК банка (9 цифр);
Корреспондентский счёт (20 цифр) - при требовании банка‑получателя;
Наименование банка (полное официальное название);
ИНН получателя (12 цифр) или ИП (10 цифр);
ФИО получателя (как в паспорте) и, при необходимости, КПП.

Все поля обязательны. При вводе данных система проверяет соответствие формату: цифры без пробелов, знаки «‑» допускаются только в номере счёта, если они указаны в официальных реквизитах банка.

После заполнения формы необходимо подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС, после чего система автоматически передаёт запрос в банк‑плательщик. При успешной проверке реквизитов средства перечисляются в течение пяти рабочих дней.

Если банк‑получатель не поддерживает прямой перевод, в заявке указывается альтернативный счёт, указанный в договоре о получении пенсии. В таком случае требуется приложить скан договора к заявлению.

Контроль статуса выплаты осуществляется в личном кабинете: в разделе «Пенсии» отображается статус «Ожидание перечисления», «Перечислено» или «Возврат». При статусе «Возврат» необходимо проверить указанные реквизиты и повторно отправить заявление.

Требования к учетной записи на Госуслугах

Для оформления выплаты по умершему родственнику через портал Госуслуги необходимо, чтобы личный кабинет полностью соответствовал установленным требованиям.

подтверждённый номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи;
действующий адрес электронной почты, указанный при регистрации;
пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, комбинация букв разных регистров, цифр и специальных знаков);
актуальные персональные данные: ФИО, дата рождения, место регистрации;
загруженные сканы паспорта (страницы с данными и с регистрацией) и СНИЛС;
подтверждение прав доступа к пенсионным сведениям (доверенность или выписка из реестра наследников, если заявитель не является прямым наследником).

Учётная запись должна быть активной: вход в систему осуществляется без ошибок, все указанные контакты работают, а подтверждение личности завершено через сервис «Личный кабинет». После выполнения перечисленных условий можно приступить к подаче заявления и загрузке необходимых документов.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Авторизация на портале

Для получения выплаты по смерти родственника через сервис Госуслуги необходимо сначала пройти авторизацию. Без неё система не даст доступа к личному кабинету и к форме заявления.

Первый шаг - открыть сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение. На главной странице нажмите кнопку «Войти». Появится окно ввода учетных данных.

Что требуется для входа:

Личный номер учётной записи (ЛН) и пароль, полученные при регистрации;
Альтернативный способ подтверждения (смс‑код, токен‑генератор или биометрия в мобильном приложении).

Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль» и следуйте инструкции: ввод номера телефона, получение кода подтверждения, создание нового пароля. После восстановления доступа система сразу запросит подтверждение личности через одно из доступных средств (смс‑код, приложение‑генератор или отпечаток пальца).

После успешного входа откройте раздел «Пенсии и выплаты». Выберите пункт «Пенсия по смерти родственника». Появится форма заявления, где необходимо загрузить документы (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство). Все файлы можно загрузить сразу, система проверит их формат и размер.

Краткая проверка перед отправкой:

Убедитесь, что все поля заполнены корректно.
Проверьте, что загруженные документы читаются.
Нажмите «Отправить» - система сгенерирует номер заявки.

Получив номер, вы сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете. При возникновении вопросов система предлагает онлайн‑чат с оператором или возможность записаться на приём в отделение ПФР. Всё действие происходит без выхода из личного кабинета, что ускоряет процесс получения выплаты.

Выбор электронной услуги

Для подачи заявления на пенсионные выплаты по случаю смерти родственника необходимо выбрать в личном кабинете соответствующую электронную услугу. Выбор определяет, какие документы потребуются, какой срок обработки и какие подписи требуются.

При поиске услуги следует учитывать:

тип родственника (супруг, родитель, ребёнок);
статус заявителя (пенсионер, несовершеннолетний, представитель);
наличие подтверждающих документов (свидетельство о смерти, паспорт, справка о трудовом стаже).

В каталоге Госуслуг ищите названия, содержащие слова «пенсия по случаю смерти», «наследник», «заявление о выплате». После выбора откройте форму, проверьте перечень требуемых файлов и заполните поля без пропусков. Система автоматически проверит корректность введённых данных и предложит загрузить сканы документов.

После отправки заявления получите подтверждающий код и возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете. При необходимости уточнить детали можно воспользоваться функцией «сообщения» в рамках выбранной услуги.

Заполнение заявления

Персональные данные заявителя

Для оформления выплаты по умершему родственнику через портал государственных услуг необходимо предоставить точный набор личных сведений заявителя. От их полноты и соответствия зависит возможность быстрого рассмотрения обращения.

В заявлении указываются:

Фамилия, имя, отчество полностью, как в паспорте;
Дата рождения;
Идентификационный номер (СНИЛС);
Серия и номер паспорта или иного удостоверяющего личность документа, срок действия которого не истёк;
Адрес регистрации (по месту жительства) и фактический адрес, если они различаются;
Контактный телефон и электронная почта, используемые в личном кабинете госуслуг.

Кроме того, обязательны подтверждающие документы, связанные с родственником‑получателем:

Свидетельство о смерти;
Документ, подтверждающий степень родства (свидетельство о браке, родовом свидетельстве, выписка из реестра);
Нотариально заверенное согласие (если заявление подаёт не непосредственный наследник).

Все данные вводятся в электронную форму на сайте, после чего система проверяет их на корректность. При обнаружении ошибок приложение отклоняется, и требуется исправление указанных сведений. Правильное заполнение гарантирует отсутствие задержек и ускоряет процесс получения выплаты.

Данные умершего пенсионера

Для оформления выплаты по случаю смерти необходимо собрать и ввести в личный кабинет точные сведения о покойном. От правильности этих данных зависит скорость принятия решения и начисления пособия.

Основные сведения, которые требуются:

Фамилия, имя, отчество полностью.
Дата и место рождения.
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
ИНН.
СНИЛС.
Дата смерти, подтверждённая свидетельством о смерти.
Номер пенсионного страхового сертификата (если имеется).
Последний адрес регистрации.
Сведения о предыдущих выплатах (пенсия, надбавки, выплаты по временной нетрудоспособности).

Дополнительные данные, которые могут потребоваться в зависимости от конкретного случая:

Сведения о супруге/супруге (ФИО, ИНН, СНИЛС) при совместном получении.
Информация о детях‑наследниках (ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС).
Банковские реквизиты получателя (номер счёта, БИК, название банка).

Все указанные поля необходимо заполнить без пропусков и ошибок. После ввода система проверит соответствие данных с официальными реестрами; при несоответствиях потребуется загрузить сканы документов (паспорт, свидетельство о смерти, СНИЛС). После подтверждения правильности сведений заявка будет одобрена, а выплата перечислена на указанный банковский счёт.

Загрузка электронных копий документов

Для подачи заявления на выплату по потере кормильца через портал Госуслуги необходимо загрузить электронные копии подтверждающих документов. Файлы должны быть отсканированы в читаемом виде, без обрезки и искажений.

Требования к формату и размеру файлов:

Формат - PDF, JPEG или PNG.
Разрешение - не менее 300 dpi для изображений.
Размер - не более 5 МБ каждый.

Процесс загрузки состоит из нескольких шагов:

В личном кабинете выбрать сервис «Пенсия по потере кормильца».
Открыть форму заявления и перейти к разделу «Документы».
Нажать кнопку «Добавить файл», выбрать подготовленный документ и подтвердить загрузку.
При необходимости добавить комментарий к файлу, указав его содержание (например, свидетельство о смерти, паспорт заявителя, справка о доходах).
После загрузки всех требуемых материалов нажать «Отправить заявку».

Система автоматически проверяет соответствие формата и ограничения по размеру. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, позволяющее исправить файл до отправки. После успешной отправки заявка переходит в очередь на рассмотрение, и статус можно отслеживать в личном кабинете.

Подготовка качественных электронных копий ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных запросов документов.

Проверка и отправка заявления

Проверка и отправка заявления на получение пенсионных выплат по умершему родственнику через портал Госуслуги требует точного выполнения нескольких действий.

Для начала откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, авторизуйтесь с помощью ЕСИА и перейдите в раздел «Пенсия». Выберите услугу «Оформление пенсии по потере кормильца» и заполните электронную форму, указав данные умершего (ФИО, СНИЛС, дату смерти) и свои (ФИО, СНИЛС, степень родства).

После ввода данных проверьте:

соответствие ФИО и СНИЛС с документами;
правильность даты смерти (документ - свидетельство о смерти);
наличие указанных в заявке банковских реквизитов;
отсутствие пустых полей и ошибок в форматировании номеров.

Если обнаружены несоответствия, исправьте их непосредственно в форме. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в Пенсионный фонд.

Сразу после отправки появится статус «Заявление принято». Сохраните полученный номер заявки и сделайте скриншот подтверждения - они потребуются для контроля выполнения и при необходимости обращения в службу поддержки.

Через личный кабинет можно отслеживать изменение статуса: «На проверке», «Одобрено», «Отказ». При появлении запроса на дополнительные документы загрузите скан копий (паспорт, свидетельство о смерти, справка о доходах) в соответствующий раздел и подтвердите отправку.

Завершённый процесс завершается уведомлением о начислении пенсии и указанием даты начала выплат.

Отслеживание и получение выплаты

Мониторинг статуса обращения

После подачи заявления на наследственную пенсию через личный кабинет необходимо регулярно проверять его статус, чтобы своевременно реагировать на запросы службы поддержки.

Для контроля статуса обращения выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
откройте раздел «Мои обращения»;
найдите заявку по получению выплаты после смерти родственника;
изучите текущий статус (например, «На рассмотрении», «Запрос дополнительных документов», «Одобрено»).

Если статус изменился, сразу выполните требуемые действия: загрузите недостающие справки, уточните сведения или подтвердите согласие. При одобрении заявления система отправит электронное уведомление и сформирует приказ о выплате.

Для минимизации задержек рекомендуется:

проверять статус минимум раз в сутки в рабочие часы;
держать под рукой сканы всех необходимых документов;
отвечать на запросы в течение 24 часов;
сохранять копии переписки в личном архиве.

Регулярный мониторинг позволяет избежать простоя процесса и гарантировать получение выплаты в установленные сроки.

Возможные причины отказа и действия заявителя

Получение пенсионных выплат за умершего родственника через портал Госуслуги подразумевает заполнение онлайн‑заявки, загрузку документов и подтверждение права наследника. При проверке заявка может быть отклонена. Причины отказа обычно включают:

несоответствие заявителя условию наследника (отсутствие подтверждающих документов о родстве);
неполный набор обязательных справок (свидетельство о смерти, паспорт, выписка из реестра наследников);
ошибки в заполненных полях (неверный ИНН, дата рождения, номер страхового свидетельства);
наличие долгов у умершего, требующих погашения перед выдачей пенсии;
отсутствие подтверждения прекращения получения других социальных выплат, которые конфликтуют с заявкой.

Для устранения отказа заявитель обязан:

собрать и загрузить недостающие или исправленные документы, проверив их соответствие требованиям сервиса;
уточнить сведения о себе в личном кабинете, исправив ошибки в персональных данных;
при наличии долгов оформить их погашение через банковскую службу или суд и предоставить подтверждение;
при необходимости обратиться в отделение Пенсионного фонда для разъяснения причин отказа и получения рекомендаций;
повторно отправить заявку, убедившись, что все поля заполнены корректно и прикреплены полные документы.

Следуя этим шагам, можно устранить причины отказа и обеспечить получение пенсионных выплат в установленный срок.

Сроки рассмотрения и перечисления средств

Получение пенсионных выплат по случаю смерти родственника через портал Госуслуги подразумевает чётко определённый порядок обработки документов. После подачи заявления система автоматически формирует запрос в Пенсионный фонд, где начинается проверка предоставленных данных.

Типичные сроки:

Регистрация заявления в системе - 1 рабочий день.
Проверка документов в Пенфонде - от 5 до 14 рабочих дней, в зависимости от полноты сведений.
Формирование решения о выплате - 2 рабочих дня после завершения проверки.
Перечисление средств на указанный банковский счёт - 3‑5 рабочих дней.

Итоговый период от момента подачи онлайн‑заявки до поступления денег обычно составляет 11‑22 рабочих дней. Ускорение возможно при наличии всех требуемых справок и отсутствии спорных вопросов.

Если в процессе проверки выявляются недостающие документы, срок удлиняется на время их предоставления. После получения решения о выплате система автоматически инициирует перевод, и получатель может отследить статус в личном кабинете.

Для контроля за ходом рассмотрения рекомендуется регулярно проверять уведомления в личном кабинете и при необходимости обращаться в службу поддержки Госуслуг или в региональное отделение Пенсионного фонда.

Дополнительные аспекты

Действия при пропуске сроков

Если срок подачи заявления прошёл, необходимо действовать быстро.

Оформить заявление о восстановлении пропущенного срока. В тексте укажите причину пропуска, приложите подтверждающие документы (медицинскую справку, справку о смерти, трудовую книжку).
Подать заявление через личный кабинет на портале государственных услуг либо в отделение Пенсионного фонда по месту жительства. При подаче онлайн загрузите сканы всех документов, при личном визите предъявите оригиналы.
После подачи дождаться решения о восстановлении срока. Если решение отрицательное, подайте апелляцию в течение 30 дней, указав новые доказательства.

Если сроки пропускаются несколько раз, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на пенсионных вопросах, для подготовки аргументированного обращения.

Контактный центр Пенсионного фонда предоставит информацию о текущем статусе заявления и уточнит, какие дополнительные материалы требуются.

Соблюдая указанные шаги, можно вернуть возможность получения выплаты за умершего родственника.

Если несколько родственников претендуют на выплату

Если несколько членов семьи заявляют право на выплату, порядок определяется законом о пенсионных правах. Приоритет отдают ближайшим родственникам: вдове (вдовцу), несовершеннолетним детям, родителям умершего, затем другим законным наследникам.

Для каждого претендента требуется собрать следующий пакет документов:

заявление о назначении выплаты;
свидетельство о смерти родственника;
паспорт и ИНН заявителя;
документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении, о принятии в наследники);
справка о доходах, если она требуется для уточнения размера пособия.

На портале Госуслуги процесс выглядит так:

Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Пенсии и выплаты».
Открыть услугу «Назначение выплаты по случаю смерти».
Указать данные умершего и выбрать одного из заявителей, указав его отношение к покойному.
Загрузить подготовленные документы в указанные поля.
Подтвердить отправку и дождаться решения, отображаемого в личном кабинете.

Если несколько заявителей подали документы одновременно, система автоматически присваивает право выплате лицу с высшим приоритетом. Остальные получают уведомление об отказе. При споре можно подать апелляцию в Пенсионный фонд, предоставив дополнительные доказательства родства и прав на наследство. При отсутствии согласия решение принимается судом в порядке наследственного разбирательства.

Различия с оформлением пенсии по потере кормильца

Пенсия по факту смерти родственника и пенсия по потере кормильца - два разных вида социальных выплат, хотя обе оформляются через портал Госуслуги. Различия проявляются в правовых основаниях, перечне необходимых документов, порядке расчёта и сроках выплаты.

Правовое основание. Пенсия за умершего родственника предоставляется в случае смерти супруга, родителя, ребёнка, бабушки или дедушки. Пенсия по потере кормильца - при смерти единственного кормильца, от которого зависела семья по финансовой поддержке.
Критерии получения. Для первой категории важен статус наследника или получателя прав на пособие (например, вдова, несовершеннолетний ребёнок). Для второй - подтверждение, что умерший был единственным источником дохода, а остальные члены семьи не имели собственного заработка, покрывающего прожиточный минимум.
Список документов. Оформление через Госуслуги требует:
1. Справки о смерти (ПЗ‑7, акт о смерти).
2. Документов, подтверждающих родственную связь (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, выписка из реестра).
3. Справки о доходах семьи (для потери кормильца) или о праве на наследство (для пенсии за умершего родственника).
Расчёт суммы. При пенсии за умершего родственника размер зависит от среднего заработка умершего и периода страхового стажа. При пенсии по потере кормильца учитывается доход семьи, а в некоторых регионах применяется фиксированная ставка, корректируемая на количество иждивенцев.
Сроки выплаты. Пенсия за умершего родственника обычно начинает поступать через 30‑45 дней после подачи заявления. Пенсия по потере кормильца может быть задержана до предоставления всех финансовых документов, иногда до 60 дней.

Оба вида пособий доступны в личном кабинете Госуслуг, однако при подаче заявлений необходимо строго соблюдать различия в требованиях, иначе запрос будет отклонён. Точная проверка соответствия каждому пункту ускорит процесс получения выплаты.